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Homologación de Proveedores HAYA REALESTATE Registro en el Portal de Proveedores Noviembre 2017 1

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Homologación de Proveedores Homologación de Proveedores HAYA REALESTATE

Registro en el Portal de Proveedores

Noviembre2017

1

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Índice

› Objetivo de Haya RealEstate

› Registro portal de proveedores Haya Real Estate

› Gestión certificados por el proveedor

› Equipo soporte y atención de proveedores

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Homologación de proveedores

Objetivo HAYA REALESTATE

Con el objetivo de mejorar la comunicación con los proveedores, Haya Real Estate pone a disposición de los proveedores una plataforma online que permitirá agilizar la gestión y tramitación de la homologación, así como del resto de procesos de compras en sus distintas fases.

Con esta plataforma, HRE busca generar una competencia transparente y positiva en los procesos de compra, lo que sin duda redundará en un mayor beneficio para ambaspartes.

El acceso y registro en el Portal de Proveedores será gratuito, y deberá realizarse a través de la siguiente página Web: https://compras.haya.es

A través del acceso a este Portal, los proveedores de HAYA REAL ESTATE,podrá:

� Mantener actualizados los datos de su Compañía, así como de los usuarios con acceso.

� Gestionar el proceso de homologación, adjuntando la documentación necesaria como proveedor deHRE.

� Gestionar la firma y archivo de loscontratos.

� Comunicar información de los productos y/o servicios que su Compañía puedesuministrar.

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El proveedor accederá al enlace https://compras.haya.es y deberá cumplimentar 4 sencillos pasos:

Homologación de proveedores

Registro portal de proveedores HAYA REALESTATE

�Solicitar su registro en el vínculo insertado al ef ecto en la zona pública del Portal.

�El proceso de registro incluye las etapas siguientes:

1.Aceptación de condiciones de uso .

2. Cumplimentación de información general de la empresa.

3.Selección de los bienes y servicios suministrados por la compañía de entre el árbol jerárquico de categorías de HRE.

4. Entrada de datos de persona de “contactoclave”.

�Superadas las 4 etapas, los datos llegarán al administrador del Portal para su aprobación.

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Solicitud de Registro:

Homologación de proveedores

Registro portal de proveedores HAYA REALESTATE

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Homologación de proveedores

Registro portal de proveedores HAYA REALESTATE

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Homologación de proveedores

Registro portal de proveedores HAYA REALESTATE

Indique si tiene vinculación conCAJAMAR

Inserte en Observaciones numero de Oficina de Contacto

En caso de no tener oficina de

contacto, indicar la of.8651

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Homologación de proveedores

Registro portal de proveedores HAYA REALESTATE

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Homologación de proveedores

Registro portal de proveedores HAYA REALESTATE

La contraseña debe contener las siguientes características:• Debe ser al menos de 6 caracteres.• Debe contener al menos una

mayúscula, una minúscula, unnúmero y un signo depuntuación.

• No puede contener el código delusuario, o partes de código delusuario que excedan de dos caracteres consecutivos.

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Homologación de proveedores

Registro portal de proveedores HAYA REALESTATE

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P o r t a l d e P r o v e e d o r e s

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Realizado el registro, el proveedor recibe un correo, “Notificación de solicitud de alta en elportal”,la confirmación del registro. En estos momentos aún no tiene acceso al portal, la solicitud estásiendorevisada por parte deHRE.

Homologación de proveedores

Registro portal de proveedores HAYA REALESTATE

N o t i f i c a c i ó n d e s o l i c i t u d d e a l t a e n p o r t a l

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

L e c o m u n i c a m o s q u e s u s o l i c i t u d d e r e g i s t r o e n e l p o r t a l h a s i d o p r o c e s a d a y n o t i f i c a d a c o r r e c t a m e n t e . E n b r e v e r e c i b i r á r e s p u e s t a a s u p e t i c i ó n .

A c o n t i n u a c i ó n , l e p r e s e n t a m o s l o s d a t o s d e s u r e g i s t r o . S i d e s e a m o d i f i c a r a l g u n o d e e l l o s , o t i e n e a l g u n a d u d a a l r e s p e c t o , p ó n g a s e e n c o n t a c t o c o n s o p o r t e t é c n i c o d e l p o r t a l , a t r a v é s d e l t e l é f o n o o d i r e c c i ó n d e c o r r e o q u e t i e n e d i s p o n i b l e e n l a p á g i n a p r i n c i p a l d e l p o r t a l h t t p : / / c o m p r a s . h a y a . e s .

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

D a t o s d e l a C o m p a ñ i a :- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

C ó d i g o c o m p a ñ í a : E S B 8 2 6 6 1 9 3 5 D e n o m i n a c i ó n : F U L L S T E P N E T W O R K S N I F : B 8 2 6 6 1 9 3 5V o l u m e n f a c t u r a c i ó n : ( m i l e s d e E U R ) D i r e c c i ó n : P l a z a C a r l o s T r í a s B e r t r á n , 7 C ó d i g o p o s t a l : 2 8 0 2 0P o b l a c i ó n : M a d r i d P r o v i n c i a : M a d r i dP a í s : E s p a ñ a M o n e d a : E u r oI d i o m a : e s p a ñ o l D i r e c c i ó n w e b : A c t i v i d a d e s :T I P ) - ( O P R ) - ( C L T ) - ( H R E ) - H a y a R e a l E s t a t e

C l i e n t e s d e r e f e r e n c i a :

C e r t i f i c a c i o n e s :

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -D a t o s d e l u s u a r i o p r i n c i p a l :

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

C ó d i g o u s u a r i o : x x x x N o m b r e : x x x x A p e l l i d o s : x x x x T e l é f o n o 1 : 9 0 2 0 3 9 8 1 8T e l é f o n o 2 : T e l é f o n o m ó v i l : F a x :E - m a i l : x x x x @ f u l l s t e p . c o m C a r g o : S o p o r t e D e p a r t a m e n t o : S o p o r t e I d i o m a : E s p a ñ o l

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Una vez aprobada la solicitud de registro por parte de HRE, el proveedor recibirá una notificación automática de acceso al portal para que pueda iniciar la gestión de los documentos solicitados para suhomologación:

Homologación de proveedores

Registro portal de proveedores HAYA REALESTATE

N o t i f i c a c i ó n d e a u t o r i z a c i ó n

L e n o t i f i c a m o s q u e h a s i d o a u t o r i z a d o c o m o p r o v e e d o r p o t e n c i a l d e H A Y A R E A L E S T A T E . L e a d j u n t a m o s l o s d a t o s c o n l o s q u e h a s i d o r e g i s t r a d a s u c o m p a ñ í a .P a r a p o d e r a c c e d e r c o n s u c ó d i g o d e c o m p a ñ í a y u s u a r i o e s n e c e s a r i o q u e e s t a b l e z c a u n a c o n t r a s e ñ a a t r a v é s d e l s i g u i e n t e e n l a c e :

h t t p : / / c o m p r a s . h a y a . e s / s c r i p t / l o g i n / r e s t a b l e c e r p a s s w o r d . a s p ? I d i o m a = S P A & c r c = 2 E 6 E 4 F B B - 5 0 5 9 4 9 4 0 - 9 D 2 1 - 9 6 F F 9 4 1 1 2 0 5 B

C ó d i g o c o m p a ñ í a

C ó d i g o u s u a r i o

D a t o s d e a c c e s o

E S B 8 2 6 6 1 9 3 5

a t c

Co m p a ñ í a

N I F

C ó d i g o P o s t a l

P o b l a c i ó n

P r o v i n c i a

P a í s

M o n e d a

I d i o m a

D i r e c c i ó n w e b

D a t o s d e l a c o m p a ñ í a

F ULLS T E P N E T W O R K S

B 8 2 6 6 1 9 3 5

2 8 0 2 0

M a d r i d

M a d r i d

E s p a ñ a

E u r o

Es p a ñ o l

N o d i s p o n i b l e

N o m b r e

A p e l l i d o s

T e l é f o n o 1

T e l é f o n o 2

T e l é f o n o m ó v i l

F a x

E- m a i l

C a r g o

D e p a r t a m e n t o

I d i o m a

D a t o s d e l u s u a r i o

a t c

a t c

6 6 3 9 6 3 4 9 0

N o d i s p o n i b l e

N o d i s p o n i b l e

N o d i s p o n i b l e

m s a @ f u l l s t e p . c o m

a t c

a t c

Es p a ñ o l

I M P O R T A N T E : P o r f a v o r c o n s e r v e e s t e m a i l , e n é l t i e n e e l c ó d i g o d e c o m p a ñ í a y e l c ó d i g o d e u s u a r i o , d a t o s i m p r e s c i n d i b l e s p a r a a c c e d e r a l p o r t a l o r e s e t e a r l a c o n t r a s e ñ a .

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Para poder acceder al portal debe rellenar las casillas de código de compañía, usuario y contraseña.

Homologación de proveedores

Registro portal de proveedores HAYA REALESTATE

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Cuando acceda al Portal debe hacer click en Calidad-Certificados

Homologación de proveedores

Gestión de Certificados portal de proveedores HAYAR EAL ESTATE

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Una vez acceda a los certificados debe cumplimentar aquellos que estén en estado “Pendiente de Cumplimentar”

Homologación de proveedores

Gestión de Certificados portal de proveedores HAYAR EAL ESTATE

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El proveedor recibirá notificaciones en su correo de cada formulario en estado “Pendiente de cumplimentar”

Homologación de proveedores

Gestión de Certificados portal de proveedores HAYAR EAL ESTATE

QAAVISO DE SOLICITUD DEFORMULARIO

Esta notificación es para indicarle que se ha publicado en el portal de proveedores el formulario QA6_cont - CertificadoContratista-subcontratista

Por favor, acceda al portal https://compras.haya.es/ para cumplimentar el formulario

A continuación le presentamos la información relativa al formulario

Datos del formulario

Identificador de lasolicitud: 412Fecha de solicitud: 06/07/2017Fecha límite de cumplimentación: 20/07/2017

Datos del peticionario:

adm_hreGestión Automática Formularios

Código: Nombre: Teléfono: Email: [email protected]

Por favor no conteste a este mail, ya que se ha generado de forma automática desde el servidor de correo.Para cualquier cuestión relacionada con este tema, póngase en contacto con la cuenta de correo indicada en el asunto.

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Gestión de Certificados portal de proveedores HAYAR EAL ESTATE

Homologación de proveedores

Si se solicita la homologación de un API tutelado por una Oficina de Cajamar, el interesado deberá incluirla información en el Certificado denominado “Certificado de OficinasCajamar”.

� Debe indicar “SI” a la pregunta ¿Esusted API tutelado por una OficinaCajamar?

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� Tendrá que incluir la referencia de la “Oficina Cajamar” según el desplegable de Oficinas. (Si no tiene contacto con ninguna oficina, deberá indicar 8651)

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Los certificados en estado “Pendiente de enviar” se enviarán de forma automática cuando se cumplimenten todos.

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Debe guardar sin enviar cada certificado ya que no podrá enviarlos hasta que todos los certificados esténcumplimentados.

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Si el estado del certificado aparece como “No válido” recibirá un email de notificaciónconla información correspondiente para actualizarlo de nuevo y una nota en observaciones en la parte del formulario.

Homologación de proveedores

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del formulario.

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En la parte de observaciones del formulario se informa del motivo por el que el certificado no esválido.

Homologación de proveedores

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Finalizado satisfactoriamente el proceso de validación, el estado de los certificados pasará a “Vigente” y será un proveedor homologado.

Homologación de proveedores

Gestión de Certificados portal de proveedores HAYAR EAL ESTATE

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Homologación de proveedores

Equipo de Soporte y Atención al proveedores

Idiomas servicio: Español, Catalán, Inglés

Dos canales de comunicación para usuarios y proveed ores que necesiten la prestación delservicio:� Un teléfono: 902039818� Un correo electrónico para asistencia al proveedor: [email protected]

Horario del servicio :� De lunes a viernes 8:00 a21:00

EQUIPO DE SOPORTE Y GESTIÓN DEPROVEEDORES

Tiene a su disposición un call center que recibe las comunicaciones del cliente y sus proveedores, que contarán con uncontacto principal .

Catalán, Inglés� De lunes a viernes 8:00 a21:00