CONVENIO COLECTIVO 2015

EMPLEO AUMENTO DE PLANTILLA

En el marco actual de la actividad de las telecomunicaciones, es patente la necesidad de mano de obra suficiente para acometer las necesidades en este servicio pblico, sujeto a una rpida diversificacin y evolucin.

Para evitar la poltica de la empresa de segregar y externalizar actividad, de fomentar los contratos precarios y el deterioro de las condiciones laborales producto del fuerte descenso de plantilla, exigimos el estudio y adecuacin, por provincias, del n de personas necesarias en funcin de categoras y actividad. Es preciso que Telefnica acometa un aumento de plantilla buscando los recursos, de forma prioritaria, entre el personal de las contratas que para ella trabajan.

Jubilacin: Derecho a la jubilacin a los 60 aos para todas las personas que as lo soliciten, sin que ello suponga una reduccin de plantilla.

TELETRABAJO

Compromiso de renuncia por parte de Telefnica a recurrir sistemticamente al teletrabajo, considerado como trabajo realizado desde un lugar que no sea un centro de trabajo de la empresa.

En todo caso, y con carcter excepcional, se podra proponer, siempre tras acuerdo con el Comit Provincial y en base a un protocolo en que se contemple que los medios necesarios para su desarrollo sean sufragados econmicamente por la Empresa e impida la ingerencia de la misma en la privacidad del domicilio.

La lista de solicitudes se entregar a cada comit provincial y la empresa anexar una explicacin de los motivos por los que no es posible concederlo.

JORNADA, TURNOS Y CONCILIACIN VIDA FAMILIAR Y LABORAL

TURNOS Y JORNADAS

En su regulacin se han de cuidar de manera expresa aquellas condiciones que puedan resultar lesivas para la salud del trabajador, como la rotacin y duracin de turnos, especialmente los nocturnos, mxime cuando la plantilla ha envejecido notablemente y, en consecuencia, los riesgos aumentan. En base a los mismos criterios ha de reducirse el nmero de guardias que ya es excesivo en muchos departamentos.

Eliminacin de las disponibilidades y prolongaciones de jornada as como de las horas extraordinarias de carcter estructural.

REDUCCIN DE JORNADA

Reduccin de la jornada laboral a 35 horas semanales.

Con la aplicacin de esta reduccin y la eliminacin de las horas extras estimamos que se generaran 1000 empleos en el 2015 en la empresa.

No solo es posible, sino tambin altamente deseable en la actual situacin de desempleo, acometer una reduccin de la jornada laboral que conduzca a la creacin y reparto de ms puestos de trabajo.

CONCILIACIN DE LA VIDA FAMILIAR CON LA LABORAL

Este ha de ser uno de los objetivos a lograr con la racionalizacin de las jornadas y turnos que hemos mencionado. En el mismo sentido deben facilitarse reduccin de jornadas y adecuacin de horarios sin menoscabo de los derechos de los demandantes, para quienes justifiquen su necesidad.

ADAPTACIN PROFESIONAL Y COMPENSACIN SALARIAL

Las disfunciones que con el tiempo se han ido introduciendo en nuestra estructura laboral, lejos de ser subsanadas, han sido dotadas de carta de naturaleza con la firma del Acuerdo sobre Grupos Laborales. Este acuerdo ha permitido que trabajadores y trabajadoras de la misma categora (puesto profesional) tengan que realizar diferentes funciones y, al contrario, que unos mismos trabajos o funciones puedan ser llevadas a cabo por trabajadores y trabajadoras de diferentes puestos profesionales y de muy diferente sueldo-. En definitiva, la consagracin de la doble escala salarial

No debemos entrar, y denunciaremos, el tendencioso juego de la empresa para condicionar nuestros salarios a una subjetiva valoracin del desempeo ya sea particular o grupal. No podemos permitir ningn criterio especulativo sobre nuestros salarios, debemos conocer en todo momento en qu y por cunto vamos a prestar nuestro servicio y esfuerzo en esta empresa.

CONCEPTOS SALARIALES

Reivindicaremos el mantenimiento en su integridad y actualizacin de todos los conceptos salariales en cada convenio que se firme.

Proponemos la retirada de los acuerdos que han posibilitado la existencia de una doble escala salarial:

a.- La creada a raz de la unificacin de categoras con diferentes funciones y salarios en un mismo puesto profesional (Operadores/as Comunicaciones, Encargados/as Comunicaciones.)

b.-La creada a raz de la creacin de las nuevas tablas salariales que se aprobaron en el C.C. 2011 y que suponen una reduccin del salario de entrada de un 35%

El plus de conducir es adems un caso excepcional, por cuanto ponemos nuestro permiso de conducir y el riesgo de prdida de puntos al servicio de una empresa que no lo valora en trminos actuales y, en consecuencia, proporcionales.

Propondremos la creacin de un plus por la funcin de conducir para aquellos y aquellas conductoras que realicen esta funcin. As mismo exigiremos que el actual complemento que se asigna a aquellos trabajadores y trabajadoras que en su da solicitaron voluntariamente a condicin de aportar el carnet de

conducir, sea pagado a todos y todas las trabajadoras de esas categoras independientemente de la posesin o no del carnet como compensacin a la unificacin de funciones que supuso aquel acuerdo.

No es de recibo que determinadas partidas lleven congeladas ms de 15 aos, ajenas a la realidad y evolucin econmica que en ese tiempo se ha experimentado. Esta disfuncin se traduce en una prdida del poder econmico.

MOVILIDAD GEOGRAFICA Y FUNCIONAL: Traslados y Acoplamientos

Rechazamos las movilidades geogrfica y funcional que Telefnica intenta imponer convenio tras convenio con el argumento de la escasez de plantilla en determinadas localidades, argumento que la empresa ha creado y se encarga de engordar. Todo tipo de movilidad tiene que partir de la base de la voluntariedad de los trabajadores y trabajadoras; para ello Telefnica deber mantener, si no aumentar la plantilla en las diferentes localidades, habilitando los concursos de traslados necesarios para que dichas plazas sean cubiertas.

As mismo es necesario unificar y concretar el concepto de Acoplamiento sobre la base de una misma actividad en un mismo departamento, en un mismo centro de trabajo y con idnticos horarios. Los criterios hasta ahora utilizados han sido diferentes en funcin de las provincias y, en todo caso, supeditados al inters de la empresa.

VACACIONES

Seis semanas anuales de vacaciones.

Implantar un mtodo rotativo de preferencias que sea ms equitativo que el actual, para la adjudicacin de los perodos vacacionales, reconociendo a cada comit provincial dicha capacidad de desarrollo y puesta en marcha.

HORAS EXTRAS, DISPONIBILIDADES

Las horas extras no son admisibles en ninguna empresa, y menos en Telefnica. En todo caso, aquellas que se produzcan debern de estar suficientemente motivadas y, en consecuencia, dignamente compensadas.

Partiendo de la base de que las Disponibilidades surgen de la acuciante falta de plantilla en determinados departamentos y reas que, por su labor, deben de estar de servicio las 24 horas del da y todos los das del ao, LAB opina que este concepto debiera de desaparecer de la cultura telefnica, aumentando la plantilla de forma que los diferentes turnos de trabajo se dimensionen de una manera lgica, racional y de acuerdo a las normas de seguridad y salud en el trabajo sobre todos en los turnos de tarde-noche-.

FORMACION, PROCESOS DE SELECCION

FORMACIN

La formacin hoy en da se hace imprescindible para el correcto desempeo del trabajo en los diferentes centros dentro de Telefnica. De todos es conocida la constante introduccin de nuevas tecnologas en el sector de las comunicaciones (FTTH, 4G, CLOUD, etc), que requieren una mayor especializacin y un correcto conocimiento de las nuevas tecnologas.

La empresa deber incrementar el numero de horas que se emplean en la formacin presencial y prctica a la plantilla para la correcta adecuacin a las diferentes actividades y labores que desempeamos diariamente, de todos es sabido el constante cambio u actualizacin de las diferentes herramientas (aplicaciones informticas: microsoft office, HERA, ATLAS, SERA, PLANEX, etc...) que utilizamos habitualmente en nuestros puestos de trabajo. Caso de tener que hacer uso de la Red Tele-didctica, si bien no estamos de acuerdo con este tipo de formacin, deber hacerse en espacios o aulas homologadas y adecuadas para ello.

Queremos reflejar que en muchas ocasiones las horas previstas para la realizacin de los diferentes cursos previstos en los Planes Individuales de Formacin (PIF) no se cumple, quedando reducidos drsticamente los cursos presenciales y prcticos (PRACTICAMENTE NULOS) , sustituyndolos por formacin por webex (videoconferencia), la cual nos parece poco efectiva. Por lo que consideramos imprescindible que se respete el nmero de horas de formacin presencial para que todas y todos los trabajadores dispongan de un nmero de horas mnimas anuales, que les permita una adecuada adaptacin al puesto de trabajo y para que actualicen sus conocimientos sobre el producto o servicio en que trabajan, as como de los tipos de pblicos objetivos a los que se dirigen.

PROCESOS DE SELECCIN

Compartimos el malestar y sentir mayoritario de la plantilla, respecto a la forma en que se vienen desarrollando los procesos de seleccin, de las distintas convocatorias en los ltimos aos.

Priorizar el perfil de los y las aspirantes en funcin de una formacin, a la que en la prctica no todos tienen el mismo acceso, rellenar un currculum, enviarlo a travs del e-domus y terminar con entrevistas ante tribunales, no solo no garantiza la seleccin de los ms capacitados, sino que, adems, invita a la sospecha y desconfianza de la plantilla en general y de los aspirantes en particular.

Defendemos que los procesos de las convocatorias deben adecuarse al perfil de los puestos, pero siempre dentro de la objetividad y transparencia mximas. Para ello es preciso retomar la realizacin de pruebas objetivas ante tribunales transparentes con participacin de la representacin de los/as trabajadores/as de cada comit provincial en donde se realice la seleccin.

EUSKAL HERRIKO MAHAIA - MARCO VASCO de RELACIONES LABORALES-

Esta empresa desarrolla su actividad en escenarios bien diferentes, diferencias que son obviadas a la hora de organizar y regular la actividad laboral (salarios, turnos, normativa). Esto no solo es ineficaz, sino que genera discordancias que luego hemos de pagar sus trabajadores. En ese sentido cada vez cobra ms importancia nuestra reivindicacin de que se reconozca en y a Euskal Herria como ente negociador y a los cuatro Comits

Provinciales de Hego Euskal Herria, capacidad para negociar todo tipo de problemticas incluidos los propios convenios, como ya ocurre en otras empresas de implantacin estatal.

AMBITO, NEGOCIACION Y DETERMINACIN COMPETENCIAL

Siempre hemos defendido que la negociacin y representacin deben estar lo ms cerca posible de la plantilla, si se pretende que sea eficaz, Seguiremos potenciando desde los Comits Provinciales la participacin directa de la plantilla desde los centros de trabajo en consecuencia exigimos y promoveremos cuantas medidas sean precisas para:

1.- Que a los Comits Provinciales se les reconozcan competencias y atribuciones para negociar todo lo que tenga que ver con la plantilla, su actividad y condiciones, en el mbito y circunstancias de su provincia

2.-Que cualquier modificacin, que afecte a las cuestiones mencionadas en el apartado anterior, deba ser acordado, en el seno de las Comisiones de Gestin, con la parte social en al mbito de la provincia, modificando para ello cuantos artculos de la Normativa Laboral sean precisos.

3.-Que no se obstaculice la necesaria negociacin e interlocucin provincial: En ningn caso y bajo ningn concepto la Empresa, mediante sus representantes en cada provincia o Territorio, si fuera el caso, podr denegar la precisa interlocucin a los Comits Provinciales que lo solicitasen. La Empresa facilitar todos los medios precisos, para la convocatoria de asambleas cuando as lo solicite el Comit, siendo deber de ste el convocarlas, al menos, una vez al ao.

4.- Que simultneamente se abra un proceso constituyente para conformar el Comit Intercentros de EUSKAL HERRIA (Araba, Bizkaia, Gipuzkoa y Navarra).

Comit con capacidad negociador a todos los niveles.

A nivel de empresa (competencias de negociacin con todo lo que tenga que ver con la plantilla su actividad y condiciones con la Direccin de la Empresa de Madrid), a nivel sectorial promoviendo un convenio sectorial plasmando la conformidad y compromiso de Telefonica a aceptar e impulsar en el seno de las organizaciones patronales a acudir a la mesas de negociacin con los sindicatos a negociar el convenio del sector de las telecomunicaciones en Hego Euskal Herria. El proceso de constitucin del Comits Intercentros de Euskal Herria se realizara mediante un proceso participativo con las plantillas y las organizaciones sindicales de las diferentes provincias, acordndolo posteriormente con la direccin de la Empresa.

NORMALIZACIN LINGSTICA -TELEFNICA-

En estos ltimos cuatro aos la postura de Telefnica respecto a la normalizacin lingstica sigue siendo totalmente pasiva e inmovilista. La inexistencia de atencin al cliente en euskera (denunciado por LAB) supone una vulneracin de los derechos lingsticos de los/as clientes y de los trabajadores y trabajadoras de Telefnica.

Desde LAB seguimos apostando por un proceso de Normalizacin Lingstica global, que acoja a todos los idiomas oficiales del territorio donde Telefnica ofrece sus servicios y que, adems, garantice el derecho a la utilizacin del idioma en cuestin a los potenciales clientes, as como el aprendizaje para los compaeros-as que as lo deseen. Con este objetivo, nuestra accin sindical consistir bsicamente en concienciar y sensibilizar a la empresa y a las dems organizaciones sindicales con el fin de disear una hoja de ruta que nos ayude a superar la situacin actual y posibilite el establecimiento de un Plan de Normalizacin Lingstica a medio plazo que subsane las deficiencias como consecuencia de la insensibilidad y desprecio de que han sido y son objeto las diferentes lenguas del estado.

Por ltimo, en LAB tenemos muy claro que todas estas actuaciones redundarn en una mayor calidad del servicio; adems de crear una mejor imagen de Telefnica respecto a sus clientes y una sociedad que demanda de las empresas una mayor responsabilidad civil que la demostrada hasta ahora.

PLAN DE PENSIONES

Se convocarn elecciones a la Comisin de Control del Plan de Pensiones cada 4 aos.

Exigimos a la empresa que regularice el porcentaje de aportacin de la empresa al plan de pensiones, igualndolo en todos los casos para todos/as los/as trabajadores/as adheridos a dicho plan.

SEGURO SUPERVIVENCIA

Reivindicacin de que la titularidad de los fondos del Seguro Colectivo de Supervivencia corresponda a los trabajadores y trabajadoras que NO se adhirieron al Plan de Pensiones. Asimismo la empresa deber dotar al Seguro Colectivo de los fondos necesarios para garantizar los derechos futuros.

SEGURO SUELDO

Seguro de Sueldo: complemento al 100% del salario neto en todos los casos de invalidezcon una gestin y control transparente de estos fondos, y cualquier cambio que se produzca deber ser refrendado por la plantilla.

DESPIDO IMPROCEDENTE

En caso de que la autoridad competente as lo sentenciara ser el trabajador o trabajadora, de forma exclusiva, quien determinar su situacin, debiendo acatar la Empresa tanto la sentencia como la opcin del interesado/a entre la readmisin o la indemnizacin...

AMNISTIA LABORAL

En aras a la consecucin de una integracin plena en su mbito laboral de aquellas personas que fueran privadas de libertad por cumplimiento de condena, la empresa se compromete a readmitir a dichas personas siempre que as lo soliciten, en las mismas condiciones contractuales existentes al producirse la detencin del trabajador.

MUTUAS

LAB manifiesta de forma inequvoca su apuesta por un sistema preventivo y sanitario pblico, de participacin social, gratuito, de calidad y universal.

Tenemos claro que el objetivo final debe ser que los recursos humanos y financieros de las Mutuas sean integrados en las administraciones pblicas.

Exigir que la empresa contrate con el INSS la cobertura de las contingencias profesionales y el control de las contingencias comunes y no con la mutua.

Tras la ltima reforma solo se ahonda en el desmantelamiento del sistema pblico, avanzamos hacia un modelo centralista, privado y economicista de la salud, financiado con dinero pblico que gestionan mutuas patronales, que dualiza el sistema (uno de gestin privada para trabajadores/as en activo y el pblico descapitalizado ms cercano a la beneficencia).

Nos reafirmamos por el impulso y la creacin de un Marco Vasco de Relaciones Laborales y de Proteccin Social, para que aqu podemos decidir qu modelo queremos, en definitiva un modelo pblico, universal, participativo, libre de mutuas, de atencin integral, donde la salud de la clase trabajadora sea un derecho en s mismo y no est condicionada por factores econmicos, sino nicamente por criterios de salud

ASISTENCIA SANITARIA En las diferentes asistencias (IMQ, ANTARES, etc) deben existir y cubrirse

todas las especialidades de manera suficiente y dentro de la Provincia. En el cuadro mdico debe contemplarse la atencin de medicinas alternativas como por ejemplo: osteopata, quiropraxia, homeopata, etc.

ACOSO Y POLITICAS DISCRIMINATORIAS:

Eliminacin de toda poltica discriminatoria por razn de sexo.

Desde su comienzo LAB siempre ha asumido como suyo, y as lo ha hecho pblico, el compromiso de luchar contra la opresin que sufren las mujeres. Defendemos que hay que luchar para que desaparezcan las situaciones de discriminacin, as como las actitudes discriminatorias, tanto en el mundo laboral como en la sociedad en general, evitando:

.- El tratamiento discriminatorio por razn de sexo en todo tipo de relacin

laboral (acceso, promocin, condiciones de trabajo, retribucin,....)

.-Comunicaciones, carteles, soportes informticos, publicidad,...

.-Lenguaje y comunicacin sexista.

Por otra parte vemos necesario:

.- Promover la presencia equilibrada de mujeres y hombres en los rganos

de direccin, participacin y toma de decisiones de la empresa.

.- Desarrollo de acciones de informacin y formacin que promuevan valores

en la gestin empresarial basados en la igualdad y la corresponsabilidad a las

personas que integran los cargos de responsabilidad. Siendo deseable que

dicha formacin tambin llegue a todas las personas que trabajan en la

empresa. Los datos que se registran en Telefnica en cuanto a las excedencias, para cuidado de hijos/as y dependientes, demuestran que sigue habiendo mayor nmero de peticiones de mujeres que de hombres (15% hombres, frente a 85% mujeres).

Por lo que desde LAB vemos necesario a la hora de abordar la conciliacin,

tambin abordar la corresponsabilidad, es decir, el equilibrio en el reparto de las responsabilidades domsticas y de cuidado. La falta de corresponsabilidad es uno de los factores que ms influye en el mantenimiento de importantes desigualdades en los mbitos laboral, poltico y social.

Por todo ello, entendemos necesario fomentar la implantacin de medidas que permitan conciliar la vida personal, laboral y familiar de mujeres y hombres y as reducir las diferencias en el uso del tiempo y el reparto de tareas domsticas y familiares, disminuyendo las desigualdades entre mujeres y hombres existentes en este sentido.

Stop al acoso sexual. El acoso sexual en el trabajo es grave y cruel agresin que se comete en general contra las mujeres y de forma oculta. Por ello, es indispensable la intervencin de los agentes sociales, polticos y sindicales para hacerles frente.

SALUD LABORAL

Desde LAB se est impulsando la creacin del mapa del amianto en Telefnica para identificar los edificios que contengan ese material.

Y seguiremos exigiendo que se tomen las medidas necesarias para su identificacin y total retirada.

Seguiremos denunciando cualquier anomala, incumplimiento normativo, etc que pueda suponer un riesgo para la salud de los trabajadores/as all donde detectemos o nos sea denunciado, exigiendo se realicen las evaluaciones de riesgos necesarias, y la bsqueda de medidas correctoras para solucionar dichos riesgos, incluida la denuncia en inspeccin u Osalan en caso de que fuera necesario.

DERECHOS SINDICALES

La clara discriminacin que Telefnica ejerce a la hora de pactar los derechos sindicales es una frmula de chantaje que los sindicatos y la plantilla no debemos permitir.

El aceptar esta dinmica conlleva una serie de ataduras a la hora de enfrentarse a las agresiones de la empresa y as se explican despus determinadas posturas sindicales.

Por lo tanto todas las fuerzas sindicales con implantacin en la empresa gozaran de los mismos derechos sin discriminacin de ningn tipo.

CONVENIOS CERRADOS A LA FIRMA

LAB exigimos que los convenios sean cerrados a la firma de los mismos, de tal manera que no se puedan dar mesas y comisiones de trabajo excluyentes que vayan aprobando modificaciones del convenio sin consulta previa. De la misma forma, exigimos que todo posible acuerdo sea sometido a referndum, incluido el mismo convenio.

CONVENIO DE SECTOR

LAB considera que hoy en da es ms importante que nunca la lucha por un convenio del sector QUE REGULARICE a todos y todas las trabajadoras de las telecomunicaciones, especialmente a nivel de Euskal Herria.

Un convenio de sector establecer las condiciones de trabajo mnimamente dignas y, por lo menos, se evitaran situaciones sangrantes que podemos ver en compaeros y compaeras de contratas y empresas de telemarketing.

EDICION-PUBLICACION DE LA NORMATIVA LABORAL

La ltima edicin de la Normativa Laboral, data de 2004. Es esta la edicin que la empresa tiene a disposicin de la plantilla en el E-domus. Dicha edicin ha sido modificada ya en varios aspectos por nuevos convenios y sentencias judiciales. En consecuencia exigimos se acuerde la publicacin de inmediato, de una nueva edicin actualizada, que recoja todas las modificaciones recogidas en convenios posteriores a 2004, as como en sentencias judiciales. En definitiva, una nueva edicin que nos permita acudir a la Normativa Laboral sin la incertidumbre de si lo que all pone contina en vigor o est modificado.

BLINDAJE REFORMA LABORAL

Como forma de garantizar la conservacin de los derechos laborales adquiridos durante aos y los que se pudieran conseguir en la negociacin del presente convenio colectivo, plateamos dotarnos de una serie de acuerdos con los que blindarnos ante los aspectos perniciosos aprobados en las ltimas reformas laborales.