herramientas web2 utiles para crear empresa

12
HERRAMIENTAS WEB2.0 PARA CREAR EMPRESA LIC: YADIRA PEÑARANDA

Upload: yadira-penaranda

Post on 16-Apr-2017

55 views

Category:

Marketing


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Herramientas web2 utiles para crear empresa

HERRAMIENTAS WEB2.0 PARA CREAR

EMPRESALIC: YADIRA PEÑARANDA

Page 2: Herramientas web2 utiles para crear empresa

PARA QUE LA WEB 2.0?

Las tecnologías Web 2.0 han despertado un enorme interés en los últimos años. Como resultado, las empresas buscan distintas maneras de aprovechar estas excitantes nuevas tecnologías.

” La regla principal es: Crear aplicaciones que aprovechen los efectos de la red para optimizarse, a medida que más personas las utilizan”.

Page 3: Herramientas web2 utiles para crear empresa

QUE ES LA WEB 2.0 ?

La Web 2.0 es una gigantesca plataforma tecnológica y de servicios, sobre esta plataforma funcionan servicios tan populares como YouTube, la web de videos más utilizada, Flickr su equivalente en fotos,  Google Ads la plataforma de anuncios de google; Wikipedia la enciclopedia online colaborativa, libre y gratuita de mayor éxito; Facebook la red social más importante del mundo; Blogger la plataforma de blogs más usada; Last.fmla radio online a la carta; Linkedin la red social profesional, Twitter, Google Maps, Myspace, etc.

Page 4: Herramientas web2 utiles para crear empresa

8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES PARA CREAR UN NEGOCIO

1. BLOGEs una publicación online que contiene comentarios sobre noticias o sobre un tema particular. Se basa en datos frecuentes, informales y cortos, los cuales se despliegan en orden cronológicamente inverso por uno o más contribuidores. Un blog típico contiene texto, imágenes y enlaces a otros blogs, páginas Web u otro tipo de medios relacionados con el tema. Los blogs aprovechan los valiosos efectos de la red al permitir a los lectores dejar los comentarios que deseen.Uso para mi empresa : - Para reunir el feedback sobre la dirección de mis productos y servicios.- Para aprovechar y establecer el liderazgo del pensamiento.- Reunir opiniones de los clientes.- Crear compromiso con una comunidad.

Page 5: Herramientas web2 utiles para crear empresa

8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES PARA CREAR UN NEGOCIO

2.   MICROBLOGSEspacios en los que los usuarios se comunican a través de mensajes cortos y es posible considerarlos como servicios de redes sociales e intercambio de información, donde la inmediatez es lo importante. Esta herramienta es extraordinaria para explorar nuevas vías de comunicación externa e interna en las pymes.Uso para mi empresa :- Para convocatoria de reuniones internas.- Sistema de alerta para situaciones de crisis.- Para comunicación con los empleados o clientes.- Para comunicarse con periodistas o líderes de opinión.- Para gestionar conversaciones entre los empleados

Page 6: Herramientas web2 utiles para crear empresa

8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES PARA CREAR UN NEGOCIO

3. WIKIUna wiki es un sitio Web en colaboración que puede ser editado por cualquier persona con acceso al sitio. Una wiki permite escribir documentos en colaboración en un lenguaje de marcas simple utilizando un navegador de Web. Las páginas que constituyen una wiki se interconectan por medio de hipervínculos. La característica clave de una wiki es la facilidad con la que se pueden crear y actualizar las páginas. Uso para mi empresa :- Para intercambio de ideas entre mis empleados.- Para atención al cliente.- Para hablar de producto, servicio o marca , con funcionalidades, características, precios, etc..- Para reuniones y eventos.

Page 7: Herramientas web2 utiles para crear empresa

8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES PARA CREAR UN NEGOCIO

4.   SERVICIOS PARA PLATAFORMAS COLABORATIVASServicios para capturar, compartir y editar documentos, para intercambiar información en tiempo real,  para mantener comunicaciones internas y externas, para la gestión de proyectos, etc. Muchas son gratuitas y otras tienen versiones muy simplificadas  gratuitas y otras versiones Premium con más prestaciones que son de pago.Uso para mi empresa :- Para guardar y compartir contenidos encontrados  en Internet.- Para organizar y etiquetar archivos del servidor de la empresa.- Para gestionar proyectos.- Para tener reuniones online internas.- Para videoconferencias con control remoto.- Para  chats, llamadas telefónicas y videoconferencias  por tecnología IP a través de Internet.

Page 8: Herramientas web2 utiles para crear empresa

8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES PARA CREAR UN NEGOCIO

5.   MARCADORES SOCIALESHerramientas para almacenar, clasificar y compartir enlaces en Internet o en una Intranet. También permiten establecer relaciones entre conceptos y clasificarlos con una finalidad, así como construir redes de trabajo.Uso para mi empresa :- Para permitir votos y comentarios internos y externos.- Para añadir notas, enviar enlaces por correo.- Para notificaciones automáticas, crear grupos y redes sociales.

Page 9: Herramientas web2 utiles para crear empresa

8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES PARA CREAR UN NEGOCIO

6.   REPOSITORIOS MULTIMEDIA Sitios que permiten subir,  guardar y compartir documentos, presentaciones, imágenes, audios, vídeos  y otros materiales, ya sean de carácter personal, comercial o académico. Uso para mi empresa :- Para montar videos de los productos y servicios.- Para creación de presentaciones de nuestra imagen corporativa y servicios.- Para presentar eventos, galerías de fotos y experiencias de la compañía.- Para colocar conceptos y experiencias de nuestros clientes.- Para mantener actualizado a nuestros clientes.

Page 10: Herramientas web2 utiles para crear empresa

8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES PARA CREAR UN NEGOCIO

7. COMUNICACIONES Y BIBLIOTECAS VIRTUALESEspacios de comunicación virtual en el que dos o más personas mantienen contacto en tiempo real desde de distintas ubicaciones, apoyados por una serie de recursos de texto, imagen, audio o  vídeo y repositorios especializados en contenidos y servicios bibliotecarios en Internet.Uso en mi empresa:- Para comunicación interna y externa- Para atención al cliente- Para capacitación de nuestros productos.- Para búsqueda de información.

Page 11: Herramientas web2 utiles para crear empresa

8 HERRAMIENTAS WEB 2.0 UTILES PARA CREAR UN NEGOCIO

8. REDES SOCIALES EN INTERNETEspacios de interacción e intercambio de información dinámico entre personas, grupos, empresas e instituciones. Son  sistemas abiertos y en construcción permanente que involucran a personas que se identifican en cuanto a necesidades y problemáticas, y que se organizan para potenciar sus recursos.Uso en mi empresa:- Para atención al Cliente- Para promociones de productos- Para brindar atención mas personalizada- Para obtener comentarios de los clientes de forma inmediata- Para Lanzamientos- Para cursos y capacitaciones

Page 12: Herramientas web2 utiles para crear empresa

Incorporar Web 2.0 a su empresa es mucho más que simplemente incorporar la tecnología más reciente; se trata de cambiar el modelo de negocios tradicional y aprovechar la creatividad, el intelecto y el interés de cada empleado.

GRACIAS..!