herramientas para la toma de decisiones ucv clase 1
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Universidad Cesar Vallejo
Profesor : Angel Miklavec
Unidad Acadmica : Facultad de Ingeniera
Escuela Acadmica : Ingeniera Industrial
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Contenido del Curso
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Teora de Decisiones
Teora de Juegos
Unidad I:
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La indecisin es un veneno lento,
nada produce, en cambio, puede
convertirse en hbito; ms vale
fracasar por haber tomado una
decisin errnea, que por no haber
tomado ninguna
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La Decisin
La decisin consiste en el proceso deliberado (y deliberativo) que lleva a la seleccin de una accin (acto, curso de accin) determinado entre un conjunto de acciones alternativas. La decisin es un proceso previo a la accin.
Pedro Pavesi, La Decisin
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La Decisin
En sentido restrictivo, decidir es seleccionar, entre varias, una y slo una entidad alternativa. Hay decisin cuando, siendo posible varias respuestas, un sujeto elige una de ellas.
En sentido amplio, decidir es llevar a cabo un proceso completo por el cual se establecen, analizan y evalan alternativas a fin de seleccionar una y slo una.
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Identificacin del contexto en el
que se toma la decisin
El problema de decisin, puede ser de
tres tipos en funcin del grado de conocimiento que se tenga de los
posibles escenarios o estados de la
naturaleza en la que las diferentes
alternativas pueden desarrollarse de certeza, de riesgo o de incertidumbre.
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Certeza: Cuando conocemos con seguridad el
estado de la naturaleza que se va a producir.
Situaciones de riesgo: cuando no conocemos
el estado de la naturaleza que se va a producir,
pero si conocemos las probabilidades de
ocurrencia de cada uno de ellos.
Situaciones de incertidumbre: Cuando
desconocemos qu estado de la naturaleza se
va a producir y la probabilidad de ocurrencia de
cada uno de ellos.
Tipos en funcin del grado de
conocimiento:
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Teora de Decisiones
Cuando se toma una decisin en condiciones de riesgo
significa que se conoce la probabilidad que existe de
que suceda cada uno de los estados de la naturaleza.
Por ello, para decidir la alternativa ms beneficiosa se
calcula el valor monetario esperado de cada una para,
finalmente, elegir el mximo valor.
En cambio, cuando se toma una decisin en
condiciones de incertidumbre se desconoce la
probabilidad de que suceda cada uno de los posibles
estados de la naturaleza. Por este motivo, en este caso
la decisin depende de la persona que deba tomarla
y de su actitud ante el riesgo.
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Enunciado: Una empresa dedicada a la fabricacin de calzado tiene que analizar entre
diferentes estrategias de produccin, aquella que le proporcione ms ventas, y, en
consecuencia, ms beneficios. Los posibles productos son: botas, zapatos y
sandalias.
La decisin la debe tomar en funcin de las predicciones del tiempo que haga en los prximos meses, ya que esto determinar que se venda ms un producto u otro.
Los estados de la naturaleza previstos son tres: tiempo fro, normal y clido.
En el momento de tomar la decisin el empresario no sabe con seguridad el estado de tiempo, pero consultando los estados climticos de los ltimos aos llega a las
siguientes estimaciones en forma de probabilidad: existe un 30% de probabilidad de
que el tiempo sea fro, un 45% de que sea normal, y un 25% de que sea clido.
Por otro lado, la experiencia en el sector le permite estimar los resultados esperados en cuanto a ventas, y esto le permite elaborar las siguientes predicciones o
desenlaces:
La fabricacin de botas le dara unos beneficios de 60.000, 15.000 y 2.500, si el tiempo es fro, normal o clido respectivamente.
La fabricacin de zapatos le dara unos beneficios de 5.000, 30.000 y 10.000, si el tiempo es fro, normal o clido respectivamente.
La fabricacin de sandalias le dara unos beneficios de -5.000, 7.500 y 50.000, si el tiempo es fro, normal o clido respectivamente.
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Teniendo en cuenta estos datos, se pide:
I. Situacin de riesgo
a) Elaborar la matriz de decisin/ganancia.
b) Calcular los valores esperados de cada una de las estrategias.
II. Situacin de incertidumbre
Suponiendo que no conociera la probabilidad (no considerar el
tem b) ) que existe de que el tiempo sea fro, normal o clido:
Utilizando el criterio pesimista o de Wald, indicar qu opcin se
elegira.
Qu opcin se elegira si se utiliza el criterio optimista?
Qu decisin se adoptara si se utiliza el criterio de Laplace?
Indicar qu opcin elegira el directivo si selecciona el criterio de
Hurwicz para tomar la decisin, conociendo que el criterio de
optimismo es 0,7.
Cul sera la opcin elegida si se utilizara el criterio de Savage?
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I. Situacin de riesgo
a) Matriz de decisin/ganancia:
Sucesos Investigados 1 2 3
Estados de la Naturaleza Tiempo Frio Tiempo Normal Tiempo Clido
Probabilidades 30% 45% 25%
Estrategia
Botas 60,000 15,000 2,500
Zapatos 5,000 30,000 10,000
Sandalias -5,000 7,500 50,000
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I. Situacin de riesgo
b) Valor esperado para cada una de las estrategias:
Sucesos Investigados 1 2 3
Estados de la Naturaleza Tiempo Frio Tiempo Normal Tiempo Clido
Probabilidades 30% 45% 25%
Estrategia
Botas 60,000 15,000 2,500
Valor Esperado = 0.3 * 60000 + 0.45 * 15000 + 0.25 * 2500 = 25.375
Zapatos 5,000 30,000 10,000
Valor Esperado = 0.3 * 5000 + 0.45 * 30000 + 0.25 * 10000 = 17.500
Sandalias -5,000 7,500 50,000
Valor Esperado = 0.3 * -5000 + 0.45 * 7500 + 0.25 * 50000 = 14.375
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Qu diferencia existe en adoptar una
decisin o condicin de incertidumbre?
Los criterios ms utilizados que manifiestan esa actitud de incertidumbre son :
Si echamos una ojeada a nuestra
vida hace unos aos, veremos
que una
de sus ms usuales experiencias
es que hemos sido favorecidos
por nuestros errores y
perjudicados por nuestras
prudentes decisiones."
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A B C
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Criterio pesimista o de Wald:
Este criterio lo elegira una persona que
creyera que una vez elegida una
estrategia, se le presentara el estado de la
naturaleza ms desfavorable. En este caso
se podra escoger el valor mximo entre
los mnimos (criterio maxi-min), es decir,
elegira la estrategia que proporcionara el
valor mximo entre los mnimos existentes
de todas las opciones; o el valor mnimo
entre los mximos (criterio mini-max).
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II. Situacin de Incertidumbre
c) Opcin elegida segn el criterio pesimista Wald (maxi-min):
Los valores mnimos de cada opcin son 2500 (botas), 5000 (zapatos) y -5000
(sandalias). Segn este criterio el directivo elegira la estrategia que le
presentara el valor mximo de los mnimos, por ello la opcin elegida sera
la de zapatos porque asegura como mnimo unas ganancias de 5000
unidades monetarias.
Sucesos Investigados 1 2 3
Estados de la Naturaleza Tiempo Frio Tiempo Normal Tiempo Clido
Probabilidades 30% 45% 25%
Estrategia
Botas 60,000 15,000 2,500
Zapatos 5,000 30,000 10,000
Sandalias -5,000 7,500 50,000
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Criterio optimista:
Se denomina tambin maxi-max, es el
que elegira una persona que pensase
que fuese cual fuese la estrategia que
eligiera, siempre se le presentara el
estado de la naturaleza ms favorable,
por ello elegira la estrategia que
presentase el mejor resultado.
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II. Situacin de Incertidumbre
d) Opcin elegida segn el criterio optimista (maxi-max):
Los valores mximos de cada opcin son 60000 (botas), 30000 (zapatos) y -
50000 (sandalias); por ello la opcin elegida sera la de botas que supone el
valor mximo entre los mximos de las tres alternativas (el beneficio esperado
en la mejor de las opciones es el superior).
Sucesos Investigados 1 2 3
Estados de la Naturaleza Tiempo Frio Tiempo Normal Tiempo Clido
Probabilidades 30% 45% 25%
Estrategia
Botas 60,000 15,000 2,500
Zapatos 5,000 30,000 10,000
Sandalias -5,000 7,500 50,000
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Criterio de Laplace:
En este caso al no conocerse las
probabilidades de cada uno de los
estados de la naturaleza, se asigna a
cada uno la misma probabilidad. A
continuacin se calcula el valor
monetario esperado de cada
estrategia, y se elige la que ofrezca un valor ms alto.
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II. Situacin de Incertidumbre
e) Opcin elegida segn el criterio de Laplace: Este criterio supone que no se conoce la probabilidad de que ocurra cada una de las
alternativas posibles, por ello el directivo considera que cada una de ellas tiene la misma
probabilidad de que ocurra; en este caso, como son tres las opciones , seria 1/3 en cada
una de ellas. El valor esperado se calcula teniendo en cuenta esta probabilidad y se elije
la mejor opcin.
En este caso se elegira la opcin de fabricar botas que es la que ms beneficios podra
proporcionar (25.575 unidades monetarias)
Sucesos Investigados 1 2 3
Estados de la Naturaleza Tiempo Frio Tiempo Normal Tiempo Clido
Probabilidades 33% 33% 33%
Estrategia
Botas 60,000 15,000 2,500
Valor Esperado = 0.33 * 60000 + 0.33 * 15000 + 0.33 * 2500 = 25.575
Zapatos 5,000 30,000 10,000
Valor Esperado = 0.33 * 5000 + 0.33 * 30000 + 0.33 * 10000 = 14.850
Sandalias -5,000 7,500 50,000
Valor Esperado = 0.3 3* -5000 + 0.33 * 7500 + 0.33 * 50000 = 17.325
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Criterio de Hurwicz:
Al utilizar este criterio se consideran slo
los valores mximos y mnimos de cada
estrategia, ya que se suma el mejor
resultado de cada estrategia ponderado
con el coeficiente de optimismo (a), con
el peor resultado de cada estrategia
ponderado con el coeficiente de
pesimismo (1 - a). El coeficiente de
optimismo es subjetivo en la medida en
que lo decide la persona que toma las
decisiones.
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II. Situacin de Incertidumbre
f) Opcin elegida segn el criterio de Hurwicz: Utilizando el criterio de Hurwicz slo se consideran los valores mximos y
los mnimos de cada opcin. Para calcularlo, en cada opcin se suma el
valor mximo (ponderado por el coeficiente de optimismo) al valor
mnimo (ponderado por el coeficiente de pesimismo). El coeficiente de
optimismo, subjetivo ya que lo marca quien toma las decisiones, es a = 0,7,
por ello el coeficiente de pesimismo es (1 - a) = 0,3.
La alternativa elegida sera la de botas porque, al ponderar con estos coeficientes,
ofrece el valor esperado ms alto.
Sucesos Investigados 1 2 3
Estados de la Naturaleza Tiempo Frio Tiempo Normal Tiempo Clido
Estrategia
Botas 60,000 * 0.7 15,000 2,500 * 0.3 42,750
Zapatos 5000 * 0.3 30,000 * 0.7 10,000 22,500
Sandalias -5,000 * 0.3 7,500 50,000 * 0.7 33,500
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Criterio de Savage:
Lo utilizaran las personas que tienen miedo a
equivocarse, por ello se crea una nueva
matriz de desenlaces en trminos de coste
de oportunidad.
Sustituyendo los valores anteriores o
resultados por los perjuicios resultantes de
no haber elegido la mejor estrategia, es
decir, el coste de oportunidad. De este modo
este criterio muestra lo que se deja de ganar por escoger una estrategia equivocada.
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II. Situacin de Incertidumbre
g) Opcin elegida segn el criterio de Savage: Utilizar el criterio de Savage para tomar una decisin significa elaborar una
matriz de coste de oportunidad. Para ello, en cada estado de la naturaleza
se da valor 0 a la mejor opcin, en el resto de las opciones se halla la
diferencia en relacin con la mejor.
La opcin elegida sera la de botas porque es la que tiene un menor coste de
oportunidad.
Sucesos Investigados 1 2 3
Estados de la Naturaleza
Tiempo Frio Tiempo Normal Tiempo Clido Total coste
de oportunidad
Estrategia
Botas 60,000 ( 0 ) 15,000 (15,000) 2,500 (47,500) 62,500
Zapatos 5,000 (55,000) 30,000 ( 0 ) 10,000 (40,000) 95,000
Sandalias -5,000 (65,000) 7,500 (22,500) 50,000 ( 0 ) 87,500
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Problema 2: La vendedora de peridicos Magaly Mendoza, debe determinar
cuntas revistas financieras debe comprar al da, si paga a la compaa 20 unidades/monetarias por cada ejemplar y lo vende a
25 unidades/monetarias. Las revistas financieras que no se venden al final del da no tiene valor alguno, ella sabe que cada da puede
vender entre 6 y 10 ejemplares, cada una con probabilidad x, es
decir, la misma probabilidad de que ocurra. Demuestre como se
ajusta al modelo de incertidumbre.
Nmero de pedidos
Demanda
6 7 8 9 10
6 30 30 30 30 30
7 10 35 35 35 35
8 -10 15 40 40 40
9 -30 -5 20 45 45
10 -50 -25 0 25 50
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En la compaa AUTOSUSADOS SA se desea tomar una decisin
acerca de la inversin para el prximo ao. La decisin ser tomada
por consenso de dos gerentes y el dueo de la empresa. El gerente
general es una persona adversa al riesgo, el gerente comercial es
una persona propensa al riesgo. El dueo es de la opinin de para
tomar la decisin basndose una estrategia de perjuicio minimax.
Qu decisin debe tomar la empresa?, si la informacin que se
presenta contiene los posibles rendimientos asociados (en miles de
dlares) a los cinco proyectos en cartera y los cuatro posibles
escenarios.
Problema 3:
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Problema 4:
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Teora de Decisiones
Tema: (rboles de Decisin)