UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTADIRECCION DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO

MAESTRIA EN ADMINISTRACION EDUCATIVAASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA III

TOMA DE DECISIONES

HERRAMIENTAS HERRAMIENTAS GERENCIALES EN LA TOMA GERENCIALES EN LA TOMA

DE DECISIONESDE DECISIONES

Venezuela, Diciembre 2011

AUTOR(A): Yesenia Centeno

Las Herramientas Gerenciales

Las Herramientas Gerenciales Básicas

Lista de Verificación

Estratificación

Diagrama causa – efecto

Diagrama de Pareto

Histograma

Gráficas de control

Diagrama de dispersión

Las Herramientas Gerenciales

Administrativas

Diagrama de afinidad

Diagrama de relación

Diagrama Árbol

Matriz de relaciones

Matriz de Priorización

Diagrama de flechas

Diagrama de contingencia

Las Herramientas Gerenciales en la Toma de

Decisiones