Tutora: MSc. Jenny Terán

Proceso de hacer que las actividades sean realizadas

con eficiencia y eficacia con y a través de otras

personas.

Son herramientas que se emplean para ofrecer soluciones efectivas en la gestión gerencial, de esta manera se minimizan los riesgos

que puedan surgir en una organización.

Son herramientas que pueden ser empleadas para lograr dentro del ámbito educativo, sólidos resultados prácticos que ayuden hacia la

consolidación de tareas planificada, dinámicas y con espíritu de cambio.Entre estas herramientas podemos emplear:

El término FODA es una sigla conformada por las primera letras delas palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

Fortalezas: son los elementos positivos que los integrantes de laorganización perciben o sienten que poseen, y que constituyen recursosnecesarios y poderosos para alcanzar los objetivos (el fin de la Instituciónu organización).

Debilidades: Son los elementos, recursos, habilidades, actitudes técnicasque los miembros de la organización sienten que la empresa no tiene y queconstituyen barreras para lograr la buena marcha de la organización.

Oportunidades: Son aquellos factores, recursos que los integrantes de laempresa sienten (perciben) que pueden aprovechar o utilizar para hacerposible el logro de los objetivos.

Amenazas: Se refiere a los factores ambientales externos que los miembrosde la empresa sienten que les puede afectar negativamente, los cualespueden ser de tipo político, económico, tecnológico.

Lema: El experto eres tú. Nosotros podemos ayudarte a dar y conseguir la mejor de ti”

Coaching: es ayudarte a conseguir lo mejor de lo que tú haces con todas tus habilidades y capacidades.

Debemos hacernos las preguntas:¿Cómo podemos mejorar el desempeño?¿Cómo podemos hacer que sea mas útil, mas relevante y mas

agradable lo que haces?

Coach: No te enseña, ni te da clases magistrales. El te ayuda a encontrar tus propias respuestas y habilitar todas tus capacidades.

Su rol es el de un colega asesor de alto nivel profesional, confiable que orienta a la organización a desarrollar su tarea de manera muy

efectiva.

Proceso de delegación de poder o de autorizar a otras personas en la toma de decisiones.

1ra. Clave: Compartir información con todos.Finalidad: Para que todos seamos responsables.

2da. Clave: Crear autonomía por medio de fronteras.Finalidad: Desarrollar estructuras y procedimientos quefacultan a las personas. (Aclara la visión de la organización)

3ra. Clave: Reemplazar la jerarquía con equipos autodirigidos.Finalidad: Todos tienen que entrenarse en destrezas de equipo.(Compromiso y apoyo tiene que venir desde la cumbre).

6 Principales Sistemas.

1.- El Sistema Just in Time (JIT): Elimina actividad que noagregue valor.

2.- El Sistema de Gestión de Calidad Total: Aplicar recursospara mejorar su servicio.

3.- El Sistema de Mantenimiento Productivo Total:Dirigido a maximizar la calidad del equipo.

4.- Las Actividades de Grupos Pequeños (entre los cuales seencuentran los Círculos de Control de calidad).

5.- Los Sistemas de Sugerencia: Altos directivos motivan asus empleados a generar sugerencias e ideas.

6.- El Despliegue de Políticas: La política Kaizen debe seraplicada en todas las dependencias de la organización.

“Mejoramiento continuo en la vida personal, familiar,

social y de trabajo; eliminando desperdicios e

incrementando la calidad y la productividad”