1. HERRAMIENTA DE EVALUACIN PARA LA IMPLEMENTACIN EFICAZ DE VOIP EN LAS ORGANIZACIONES BAJOSOFTWARE LIBRE AUTOR: ING. JOSE FIGUEREDO TUTOR: MSC. MANUEL MUJICA 1/24 Barquisimeto, Junio 2.011

2. AGENDA

El Problema

3. Marco Terico 4. Marco Metodolgico 5. Propuesta del Estudio 6. Conclusiones y Recomendaciones 2/24 7. Introduccin Hace ms de una dcada, puntualmente en el ao 1996, el estndar de la tecnologa VoIP fue definido por la Unin Internacional de Telecomunicaciones, mediante lo cual fueron establecidas las normas que regulan la estructura, para que los fabricantes de dispositivos VoIP pudieran dar lugar a la evolucin permanente de dicha tecnologa. 3/24 8. El Problema La telefona IP surgi alrededor de 1990 como un servicio que no ofreca calidad, posteriormente se introdujo el servicio comercial con la enorme ventaja de abatir costos respecto a la conmutacin de circuitos.

• • Implementacin costosa
• 9. Software para diseo complejo

10. Software no orientado para la educacin

11. Necesidad de dar resultados rpidos basados en la experiencia pero con bases cientficas 4/24 12. Objetivos Objetivo General: Propuesta de una Herramienta de Evaluacin para la Implementacin Eficaz de VoIP en las Organizaciones bajo Software Libre. 5/24 13. 6/24 Objetivos Especficos:

Estudiar la tecnologa de Voz sobre el Protocolo de Internet (VoIP), tomando en cuenta aspectos regulatorios nacionales e internacionales.

Desarrollar un programa computacional bajo software libre que ayude a un consultor-especialista, educador o estudiante en la evaluacin de alternativas para la implementacin de tecnologa VoIP.

Validar el programa computacional propuesto mediante una plataforma de simulacin.

14. Justificacin e Importancia Las redes de computadoras son vitales para los negocios, ya que permiten competir y acceder a la informacin, adems de permitir una amplia comunicacin entre las personas. Al dar cumplimiento a los objetivos planteados se pudo construir una herramienta computacionalquepermiticoncluir resultadosobjetivosy cientficamente soportados que conllevaron a una interconexin de bajo costo y alta seguridad; lo cual se resume de manera genrica como QoS. 7/24 15. Alcances Se diagnostic las necesidades inherentes para la Implementacin Eficaz de VoIP en las Organizaciones bajo Software Libre. Se desarroll una Herramienta de Evaluacin para la Implementacin Eficaz de VoIP en las Organizaciones bajo Software Libre usando metodologa de programacin. Se evalu los beneficios que aport el Disear una Herramienta de Evaluacin para la Implementacin Eficaz de VoIP en las Organizaciones bajo Software Libre. 8/24 16. Marco Terico La telefona sobre IP es el presente y futuro de las telecomunicaciones y el Software Libre es la puerta hacia el conocimiento, ambos producen la combinacin perfecta para un pas que apuesta al crecimiento tecnolgico, ideolgico y endgeno. 9/24 17. Antecedentes - Martinez, R. (2.006), Metodologa para el Diseo de una Red VoIP de alto trfico y QoS - Gmez (2.006), Implementar mdulo de QoS para VoIP en SIP, - Bialko (2.008), Herramienta de Simulacin que permita el anlisis de la incorporacin de VoIP en una Red de Datos - Cao (2.009), E-model implementation for VoIP QoS across a hybrid UMTS network 10/24 18. Bases Tericas VoIP PROTOCOLO IP Sealizacin Codec QoS Modelo E MOS VQMon 11/24 19. Marco Metodolgico Este Proyecto Especial se apoyo en la investigacin documental utilizndose la revisin bibliogrfica y documental en diferentes libros, trabajos y pginas Web, para as obtener la informacin necesaria para la realizacin de este Proyecto, tal como informacin sobre Convergencia de Voz y Datos, Simulacin, modelos que pudieran aplicarse en el proceso de anlisis, y lenguajes apropiados para el desarrollo de la herramienta. 12/24 20. Diseo de la Investigacin En funcin del enfoque metodolgico que se propuso, el proceso de investigacin se realiz a travs de tres fases: Fase I Estudio; Fase II Diseo de la Herramienta; Fase III Evaluacin. Esta metodologa est definida en Barrios (2.004). 13/24 21. Fase I - Estudio - Se especific las caractersticas y funcionamiento bsico del protocolo IP para el soporte de Voz sobre IP (VoIP). - Se identific las principales aplicaciones y ventajas del soporte VoIP en la telefona. - Se caracterizaron las normas y estndares principales vigentes para garantizar Calidad de Servicio (QoS) en la telefona sobre IP. - Se describieron las tendencias futuras de la Voz sobre IP (VoIP). 14/24 22. Fase II - Diseo Una vez identificada la necesidad en la fase de diagnstico, se procedi a la fase de diseo basada en la metodologa XP (Programacin Extrema) CASO DE USO DE LA APLICACION 15/24 23. Fase III - Evaluacin Luego de realizar el diseo de la Herramienta de Evaluacin para la Implementacin Eficaz de VoIP en las Organizaciones bajo Software Libre, en funcin del mbito se realizaron pruebas contra la aplicacin patrocinada porVoIP Troubleshooter.com , evalundose de igual forma los mismos valores enhojas de clculospara as calificar y analizar los resultados obtenidos por la implementacin diseada. 16/24 24. Propuesta del Estudio Al lograr el diseo de la herramienta y su posterior programacin, se dio cumplimiento a los objetivos dos y tres de la presente investigacin. La Herramienta de evaluacin que permite el anlisis para la implementacin de VoIP en una red de datos, est constituida principalmente por un mdulo de software; con lo que el usuario lograr hacer estudios de red para evaluar cuantas veces desee, y as obtener los resultados traducidos en un nivel de calidad estimado de transmisin de voz, consultarlos e imprimirlos. 17/24 25. Demostracin de la Aplicacin 18/24 26. Conclusiones

Se desarrollaron satisfactoriamente cada una de las fases necesarias para culminarla. Se desarroll un diagnstico de la problemtica planteada a travs de los diferentes recursos utilizados (humanos, bibliogrficos, tecnolgicos), de su mbito, usuarios y necesidades. Luego de todo el anlisis, se realiz el diseo y posterior desarrollo del software de la herramienta para finalmente evaluar su funcionalidad.

19/24 27.

La herramienta muestra a los usuarios los parmetros establecidos por la ITUT, y en forma flexible le permite configurar los parmetros de suma importancia como son: jitter, delay y perdida de paquetes tpico segn la funcin de los elementos de red para generar los cuales permiten realizar los clculos que influyen en la obtencin del resultado.

20/24 28.

La herramienta emite de manera informativa, observaciones y recomendaciones que el usuario necesita conocer para el logro satisfactorio de su anlisis.

Se logr el desarrollo de una herramienta que permite a un consultor-especialista, educador o estudiante obtener resultados debidamente soportados para la implementacin o el estudio de la VoIP.

21/24 29. En resumen se logro una aplicacin basada totalmente en herramientas libres cumpliendo con el licenciamiento GPL, que cubre el ambiente educativo y tcnico-profesional, teniendo como resultado un software capaz de dar respuesta con basamentos robustos al momento de una implementacin de VoIP en ambientes laborales pero de igual forma puede ser usada como herramienta didctica a distintos niveles de enseanza del rea relacionada a VoIP 22/24 30. Recomendaciones 1. Aumentar los modelos de codecs a escogercomo parmetro. 2. Flexibilizar de los parmetros de seleccin. 3. Incluir modelos de simulacin. 4. Poner a disposicin del rea estudiantil y profesorado de las distintas casas de estudios superiores que imparten conocimientos relacionados al mundo de las telecomunicaciones y VoIP. 23/24 31. GRACIAS TOTALES No se equivoca el ave que ensayando el primer vuelo cae al suelo... Se equivoca aquella que por temor a caerse, renuncia a volar..... 24/24