haga de la topografÍa un buen negocio - josé...

GUÍA GRATUITA PARA EMPRENDEDORES

POR: JOSÉ ALEJO

HAGA DE LA

TOPOGRAFÍA

UN BUEN

NEGOCIO Versión 1.0

http://www.josealejo.com

HAGA DE LA TOPOGRAFÍA UN BUEN NEGOCIO

2 © 2015 José N. Alejo Torres :: Imágenes Diseñadas por Freepik.es

Contenido de la Guía 1. Objetivos de esta guía ....................................................................................................................... 2

2. Empezar con el final en la cabeza. ...................................................................................................... 3

3. Modelos de Negocio ......................................................................................................................... 3

4. Breve vistazo al lienzo de Modelo de Negocio .................................................................................... 4

4.1. Segmento de clientes .................................................................................................................... 5

4.2. Propuesta de valor....................................................................................................................................5

4.3. Canales ......................................................................................................................................................6

4.4. Relación con el cliente ..............................................................................................................................7

4.5. Flujo de ingresos .......................................................................................................................................8

4.6. Recursos Claves ........................................................................................................................................8

4.7. Actividades Claves ....................................................................................................................................9

4.8. Red de Partners ..................................................................................................................................... 10

4.9. Estructura de costos .............................................................................................................................. 11

5. El bucle Construir – Medir – Aprender ............................................................................................. 11

6. Consejos finales .............................................................................................................................. 12

7. Enlaces de interés ........................................................................................................................... 13

1. Objetivos de esta guía Con esta pequeña guía pretendo sintetizar y compartir parte de la experiencia que, al igual que todos

ustedes, he acumulado y considero que es de interés para aquellos que buscan orientación en la

creación de un modelo para su propia empresa de Topografía y/o Geodesia.

Basado en lo anteriormente expuesto me planteo los siguientes objetivos:

a) Facilitar al lector una perspectiva de cómo construir o reformular su negocio de medición

topográfica.

b) Aportar información esencial que pueda ser aplicada en cualquier otro emprendimiento que

realicen.


http://www.freepik.es/



2. Empezar con el final en la cabeza. Es de suma importancia que nos tracemos un plan y sepamos exactamente a dónde vamos. Organizar

las metas siempre será el paso más importante, así podremos emprender todo lo necesario para

lograrlas.

Debemos identificar muy bien que haremos a partir de ahora para ajustarnos a los cambios continuos

en nuestra área de trabajo, de tal forma que podamos identificar cuál es nuestra misión personal en

estos momentos.

En este punto debemos saber cuánto dinero queremos ganar, imaginar cómo haremos para ganarlo y

cuando empezaremos a ganarlo.

Este será el punto de partida de nuestro plan de acción. Es aquí donde nos pondremos

nuestras botas de campo y empezamos el recorrido.

Llevo 10 años como Ingeniero Civil absorbiendo conocimientos; me inicié como inspector de obras

urbanas, luego me desenvolví dentro de la ingeniería topográfica, he ofrecido asesoría en diseño de

infraestructura civil asistido por computador y recientemente incursione en las ventas de equipos y

aplicaciones para la Topografía y la Geodesia; por tanto hoy puedo decir que este recorrido se hace

más llevadero siguiendo los buenos pasos que han dado otros en el mundo de los negocios

independientes.

3. Modelos de Negocio Nuestra principal tarea será superponer algunas

de nuestras actividades de rutina sobre un lienzo

que utilizan la mayoría de los emprendedores y

empresarios y cuyas pinceladas ya hemos dado

alguna vez o empezaremos a descubrir y realizar.

Esta guía se fundamenta en algunas ideas y

conceptos de metodologías impresionantes para

poner en marcha una aventura empresarial de la

dimensión que sea.

La intención es que con mi ayuda le demos

forma a tu idea de negocio, que transformemos

la misma en una serie de hipótesis, las pongas a

prueba, diseñes tu propio modelo de negocio, y





solo si has conseguido validar todos los pasos anteriores, podrás por fin desarrollar y vender tus

servicios.

Siempre tendremos en cuenta que la clave de todo el proceso es la obsesión por el cliente final y el

modelo de negocio, no por el producto, lo que supone un cambio radical respecto a los paradigmas

tradicionales. A partir de esta última premisa lograrás reinventar tu negocio de Topografía o

Geodesia.

En resumen, como emprendedores necesariamente debemos conocer lo que

quieren nuestros clientes, cómo lo quieren, cómo tu empresa debe organizarse

para responder mejor a esas necesidades, como podemos competir en este mar

de profesionales, cómo vamos a generar ingresos y como obtendremos beneficios.

4. Breve vistazo al lienzo de Modelo de Negocio En la siguiente figura adjunto un esquema explicativo de la estructura básica para diseñar un modelo

de negocios viable, y que en nuestro caso lo analizaremos y esbozaremos desde la perspectiva de las

mediciones geoespaciales.





4.1. Segmento de clientes Identifica un grupo de clientes con necesidades heterogéneas.

Clientes: Público objetivo al que nos dirigimos. Empresas

de Construcción, consultoría, diseño y ejecución de obra e

infraestructura civil, ingenieros u organizaciones

ambientalistas, organismos privados, públicos y del estado,

arquitectos, entre otros.

Área geográfica: dónde vas a desarrollar tur servicios.

Hasta donde podrías desplazarte para colaborar con los

clientes mencionados. Tu ciudad o estado, dentro del país o

más allá de la frontera.

Ejemplo: Desde 2008 en mi pequeña empresa de topografía nos centramos en conseguir clientes de la industria privada a nivel nacional que les interesara nuestros métodos de levantamiento para proyectar directamente sobre ellos u orientarlos para que la data que le entregáramos fuese compatible con su software de diseño. Inicialmente con LandDesktop de Autodesk era un poco complicado, pero luego de la aparición de Civil3D 2009 los modelos fueron cada vez más compatibles con aplicaciones de diseño arquitectónico como Revit o ArchiCAD.

Muchos clientes pagan muy bien pues les interesa que su modelo 3D levantado tenga un nivel de interoperabilidad aceptable con sus programas de Diseño.

Los segmentos de clientes nos ayudan a determinar el rango de precios al que podemos aspirar,

si vamos a clientes de bajo costo nos encontraremos una feroz competencia, en cambio sí

vamos a clientes Premium podremos elevar los precios. Evidentemente la estructura de precios

debe de ir de la mano de la propuesta de valor, y siempre debemos procurar que el valor

percibido sea mayor al precio.

4.2. Propuesta de valor La propuesta de valor es el paquete de beneficios que ofreceremos como empresa o el

producto que entregaremos para satisfacer la mayoría de las necesidades de nuestros

clientes, minimizando los esfuerzos a los que obliga nuestra oferta al cliente.





Ejemplo: Tu empresa puede hacer uso de todas las tecnologías disponibles para desarrollar proyectos topográficos en menor tiempo haciendo entregas impecables apoyadas en las herramientas CAD más populares. Hoy podemos utilizar Estaciones Totales muy versátiles, GPS diferenciales RTK para levantar a gran velocidad o utilizar DRONES para realizar planimetrías y modelos 3D muy precisos en grandes extensiones.

Ya son muchas las empresas que están realizando más en menor tiempo, lo que es una Propuesta de valor muy llamativa.

Nuestra oferta debe ser innovadora, funcional y personalizable. Nuestro trabajo

siempre será bien hecho. Tendrá un precio irresistible. Reduciremos costos.

Reduciremos riesgos. Será accesible y conveniente. Entregado de la mejor manera

en tiempo y forma.

4.3. Canales Identifica como llegar a tus clientes

objetivos. El internet es una de las

herramientas más poderosas que existe

hoy día. Las páginas amarillas poco a poco

van quedando obsoletas. Crea una página

web, publicítate en medios electrónicos,

crea una página en una red social y

comparte tus experiencias y trabajos

realizados. Asiste a eventos y si es posible publica artículos y colabora en el Blog de otro.





Ejemplo: Topografía y Construcción es una empresa Jalisciense con más de 5 años de experiencia en el ramo de la construcción. Ellos poseen una página web con la información básica de la empresa: una pequeña biografía, servicios que ofrecen, en cuales proyectos han participado y quienes son o han sido sus clientes. http://www.topografiayconstruccion.com/ COSIG Topografía es una empresa del Bajío mexicano con más de 30 años de experiencia y también posee un sitio web sencillo para llegar a sus clientes a nivel nacional, pero constantemente se encuentra dando capacitaciones o talleres para promover sus servicios. http://www.cosig.com.mx/ Tecnoceano se especializa en hidrografía y posee un sitio web muy completo donde comparten sus experiencias y publican información constantemente para llegar a más clientes. http://www.tecnoceano.com/ GeotopoConstruccion distribuye equipos de medición y realiza trabajos topográficos y movimientos de tierra en el Noroeste del País. En 2015 iniciaron un relanzamiento exitoso de su empresa apoyados de nuevas tecnologías de Marketing. http://www.geotopoconstruccion.mx/

Todas estas empresas, al igual que muchas en Latinoamérica, han entendido que una de las maneras de llegar a su público objetivo es a través de Internet, compartiendo experiencias periódicamente, utilizando las redes sociales para mantener contacto con sus clientes o seguidores y de seguro utilizan otras herramientas de marketing actuales y funcionales.

Antes de definir como entregaras tus planos o proyectos es más importante

identificar el modo en el que comunicarás tu propuesta de valor.

4.4. Relación con el cliente Aprendamos a enamorar a nuestros clientes. Un cliente

feliz es un cliente para toda la vida. Siempre será más

fácil venderles a los clientes que ya nos conocen.

Debemos dar más y mejor servicio. Debemos estar

pendientes de ellos. Seguirlos en sus redes sociales.

Colaborar en lo que podamos sin que nos lo pidan.

Invitarlos a conferencias, entre otros.



http://www.topografiayconstruccion.com/

http://www.cosig.com.mx/

http://www.tecnoceano.com/

http://www.geotopoconstruccion.mx/



Un punto importante para empezar una excelente relación de negocios con

un cliente es siendo honestos y transparentes en todo, especialmente en

nuestros tiempos de levantamiento, post-proceso y entrega, para evitar el

stress que nos genera comprometernos en lapsos de entregas que

difícilmente cumpliremos.

El trabajo de HOY PARA HOY hay que cobrarlo bien, pero debemos estar conscientes de

nuestras capacidades, así evitaremos desarrollar una mala reputación.

4.5. Flujo de ingresos Con una propuesta de valor y un grupo de clientes, ya podemos ver que ingresos podemos

obtener y en que gastos caemos para ver si nuestro negocio es rentable en el tiempo.

Ejemplo: Tu empresa puede percibir ingresos a través de la prestación de servicios (Honorarios de consultoría). Préstamos o alquiler de equipos de medición. Comisiones por intermediación con otros colegas. Capacitaciones o tutoría en el uso de tecnologías geoespaciales. También puedes lograr ingresos con la reventa de equipos de medición topográfica como estaciones totales, GPS Diferenciales RTK y accesorios entre otros.

Hay que tener muy en cuenta que en cuestión de rentabilidad es más

importante las ganancias percibidas que el número de clientes que tengas.

>> Ver artículo sobre Rentabilidad y Productividad <<

4.6. Recursos Claves Recursos que deben ser considerados claves para el lanzamiento y normal funcionamiento de

tu empresa.

Recursos Físicos: Activos de naturaleza material. Equipos de medición y accesorios,

maquinarias de ser necesarias, una oficina con su mobiliario, equipo de cómputo

potente, software de vectorización, Impresora de documentos o Plotter, vehículos de

transporte, etc.



http://www.josealejo.com/topografia-rentabilidad-productividad/



Recursos Intelectuales: conocimientos

técnicos, conocimientos de gestión y

planificación comercial, imagen o marca,

tecnologías de información,

relacionamiento con clientes, talentos

empresariales, etc.

Recursos Humanos: debemos explicar que

aporta cada miembro del equipo

emprendedor, si hay varios, y si hubiera

algún empleado clave, para demostrar

que tenemos un equipo equilibrado y

capaz, y, si hay lagunas, haberlas

detectado. Ayudantes calificados y hábiles dibujantes son factores clave para la

productividad.

Financieros: son recursos económicos y financieros como el capital para iniciar

operaciones o prestamos de cualquier índole.

4.7. Actividades Claves Para cualquier agrimensor estas actividades podrían ser:

Producción: El Levantamiento propiamente

dicho, el post-proceso de la data, la vectorización

o dibujo de la misma, diseño de topografía

modificada de terracerías u obras lineales y

cálculo de movimiento de tierras.

Solución de Problemas: actividades cuyo

resultado es la solución de necesidades del

cliente, como deslinde o ubicación de parcelas.

Sistematización: generar una plataforma que

permita que nuestro negocio topográfico avance

aun en la ausencia de nosotros mismos. Identifica

y documenta tus procesos para que tu negocio

funcione alguna vez sin ti.

¿Te has preguntado qué pasaría con tu

empresa si el día de mañana no pudieras

trabajar activamente en ella?





4.8. Red de Partners Únete para crecer. Vivimos en una era

donde debemos trabajar en conjunto y

la mejor manera de hacerlo es a través

de las alianzas estratégicas. Nunca

debemos mirar a nuestros aliados

como competidores, hay que mirarlo

como una oportunidad de crecer y

vender más servicios o productos.

Ejemplo de Alianzas sugeridas: Otros Topógrafos o Geodestas Ingenieros Civiles y Arquitectos Peritos e Ingenieros Ambientales Geólogos e Ingenieros en Minas Empresas de consultoría, diseño o ejecución de obras Relaciones entre compradores, distribuidores y fabricantes de equipos de

medición geoespacial Agentes Inmobiliarios, entre otros.

Personalmente he tenido de la oportunidad de colaborar con Gestiones Ambientales del Centro SA de CV, empresa de consultoría con más de 15 años de trayectoria y experiencia en la administración y desarrollo de proyectos ambientales. A través de ellos he realizado apoyo en verificaciones topográficas para cauces de ríos y comprobación de límites de minas en explotación, además de colaborar en la producción de videos aéreos con fines publicitarios. http://www.gestionesambientales.com/

Todos podemos

compartir y usar

recursos de otros

para crecer.



http://www.gestionesambientales.com/



4.9. Estructura de costos Costos Fijos: estos siempre serán los mismos sin importar la cantidad de producción de

bienes y servicios.

o Costos del personal y talentos (técnicos, comercial, gestión, etc)

o Suministros, arrendamientos, servicios profesionales de terceros y seguros.

Costos variables: agua, electricidad, telefonía, acceso a internet, servicios bancarios,

material de oficina, viáticos, gasolina, mantenimiento, publicidad y otros.

5. El bucle Construir – Medir – Aprender Se trata de una filosofía basada en la experimentación con ciclos de desarrollo muy cortos. Este ciclo

es iterativo, es decir, para cada servicio o producto topográfico nuevo que quieras ofrecer debemos

crear un prototipo, o una modificación, y lanzarlo para seguir aprendiendo.

Este novedoso ciclo de aprendizaje se basa en 3 fases:

Construir: desarrollamos nuestro

nuevo servicio a ofrecer centrado en

nuestro plan de negocio asumiendo

qué tan bien recibido será por nuestros

clientes potenciales. Esta será la

hipótesis que queremos comprobar.

Medir: establecemos una serie

de métricas para valorar la puesta en

marcha de nuestro plan de negocios

y/o servicio que deseamos ofrecer.

Aprender: gracias a las métricas obtenemos información con la que aprenderemos nuevos

detalles de nuestro negocio para seguir mejorando, día tras día. Toda la información recogida

nos permitirá aprender mucho sobre nuestros clientes (sus gustos, sus necesidades…) y

también mejorar nuestro producto, favoreciendo así un mejor encaje entre el producto y el

mercado, lo cual se traduce en una mayor seguridad y posibilidades de éxito.





Ejemplo: recientemente muchas empresas incursionaron en servicios de levantamiento industrial con equipos de escaneo laser. No pasó mucho tiempo y sus clientes empezaron a quejarse de que las nubes de puntos entregadas tenían muchos elementos de sobra y perdían valioso tiempo limpiando la data para posteriormente generar un modelo 3D de lo que realmente les interesaba para poder rediseñar la ingeniería de la planta levantada. Muchas de estas empresas han tenido que redefinir sus servicio y producto final, incluyendo personal que se encargue de limpiar las nubes de puntos y generar un modelo 3D limpio y útil, listo para que los ingenieros industriales y mecánicos pudiesen trabajar sin perder tiempo en la fase inicial del proyecto de remodelación. Varias de las empresas que poseen escáner laser ahora ofrecen un servicio integral donde son ellos mismo quienes además de realizar el escaneo, limpian la nube de puntos y realizan un modelo BIM que puede ser utilizado por los ingenieros y arquitectos encargados de las remodelaciones y adecuaciones de Plantas Industriales.

Es esencial incorporar estos métodos en nuestros proyectos para maximizar

nuestras opciones de éxito y minimizar el desperdicio de recursos en el que

caemos constantemente al lanzar un servicio o producto con métodos

tradicionales.

6. Consejos finales Embarcarnos en la aventura de emprender nunca será una tarea fácil, por eso aprovechar la

experiencia de otros emprendedores resulta clave para optimizar tus opciones de éxito.

Como mencioné al principio los métodos y técnicas que he intentado explicar a lo largo de esta guía,

han sido utilizados por muchos emprendedores, y evitan en gran medida el problema de desarrollar

un servicio o producto que solo unos pocos quieran.

Es vital centrar tu trabajo alrededor del cliente y no del servicio o producto, como se ha hecho toda la

vida.

Lo importante aquí no es seguir al milímetro el contenido de la idea que les propongo, más aun si

estamos en una fase temprana de nuestro negocio y apenas estamos empezando a coger tracción.

“Tenemos que tomar con pinzas las proyecciones financieras en cuanto a previsión de ingresos,

porque todavía no hemos sido capaces de crear un proceso con garantías que nos permita





llevar a los clientes a nuestros embudos de ventas. Eso sí, en los gastos debemos de tener un

cuidado exquisito y una visión muy pesimista, para no encontrarnos con sorpresas

desagradables que hagan implosionar nuestro negocio. Mucho cuidado con no tener en cuenta

conceptos como los ciclos de pago, costes de adquisición de clientes…”

Xavi Hernandez - Emprenderalia

Espero que esta guía te sea de gran utilidad para iniciar tu empresa de medición topográfica o similar,

o que tal vez sea el punto de partida para restructurar el negocio que ya tienes.

Sería de gran ayuda para nosotros que nos envíes tus comentarios, sugerencias o críticas, para

mejorar continuamente esta guía y los contenidos del Blog. Déjanos tus comentarios en el siguiente

enlace: >> Guía gratuita para hacer de la Topografía, un negocio rentable <<, o enviarnos un mail a

[email protected]

Recuerda que tú también puedes colaborar en la generación de mejores

profesionales, publicando tus artículos y experiencias a través de nuestro portal.

¡Escríbenos! Esperamos poder contar con tu granito de arena.

7. Enlaces de interés Generación de modelos de negocios

Emprenderalia - Tus compañeros de aventuras en el mundo emprendedor

Nueva era… Nuevas formas de hacer Topografía – Acnovo Noticias

Organízate y realiza mejores Levantamientos Topográficos (1ra Parte) – Acnovo Noticias

HAGA DE LA TOPOGRAFÍA UN BUEN NEGOCIO – 2015 (Nivel Básico)

Primera Edición

Se permite la reproducción parcial o total del presente documento, su tratamiento informático, la transmisión

por cualquier forma o medio electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos, siempre y

cuando se mencione la fuente de los titulares del Copyright ©.

Derechos Reservados. Copyright ©.

© 2015 José N. Alejo Torres – Ingeniero Civil / [email protected]

León, Gto – México



http://www.josealejo.com/guia-gratis-topografia-un-buen-negocio/

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

http://www.generaciondemodelosdenegocio.planetadelibros.com/

http://www.emprenderalia.com/

http://www.acnovomexico.com/nueva-era-nuevas-formas-de-hacer-topografia/

http://www.acnovomexico.com/organizate-y-realiza-mejores-levantamientos-topograficos-1ra-parte/

haga de la topografÍa un buen negocio - josé...

Documents