Taller “Crear un futuro diferente”

Hacemos de las empresas

un lugar mejor para Clientes y Empleados

Member of Pawlik Group

Covid-19: Amenaza u oportunidad…Te ayudamos a crear un Futuro Diferente para tu organización…

…abriendo los ojos al paso de “la tormenta” e integrar las buenas prácticas

…aprovechando la ventaja competitiva para innovar y ser líderes CX

…reactivando e impulsando la estrategia CX

…incrementando visibilidad y diferenciación

…creando un propósito superior: ¿Qué quiero ser para mi cliente?

El regreso al día a día estará enmarcado dentro de un entorno muy cambiado:

Copyright Buljan&Partners 2020 |www.buljanandpartners.com

Nuevos Comportamientos

en B2B y B2C

Impacto dispar en los sectores

Cambio de Reglas

Entorno Económico Inestable

Copyright Buljan&Partners 2020 |www.buljanandpartners.com

1: DÓNDE estamos HOY y QUÉ hemos aprendido 

2: Las nuevas NECESIDADES de nuestros clientes.

3: El PROPÓSITO SUPERIOR de una empresa líder en innovación CX

4: Ideación y diseño de 2 SOLUCIONES INNOVADORAS que aporten valor a la estrategia CX

5: Plan de ACCIÓN y priorización

Propuesta de valor y Contenidos

Lograremos… • Que mantengáis el liderazgo y que fortalezcáis vuestro posicionamiento como lideres que otros seguirán.

• Que conectéis con los clientes de una manera diferente para fortalecer vuestra relación con ellos.

• Que seáis una marca relevante y la empresa preferida de vuestros clientes.

• Que tengáis una respuesta a la pregunta que se hará: ¿Qué habéis hecho vosotros durante Covid-19?

3

Copyright buljan&partners 2018 |www.buljanandpartners.com

Nuestras herramientas

4

Hacemos lo que predicamos: ponemos al cliente en el centro

Siempre haremos lo que está en nuestra mano para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. 

✓ Presencial - Online - Blended ✓ In-company o compartido con otras empresas

Inteligencia de equipo Debate Preguntas desencadenantes

Nuestra experiencia de más de 17 años en consultoría Customer Centric

Materiales diversos para crear y dinamizar el taller

Competencias Agile Liderazgo Coaching Ideación

Planes de acción Priorización y foco

Y, mucho

Formato

Copyright Buljan&Partners 2020 |www.buljanandpartners.com

Condiciones

¡Muchas gracias por tu interés!

¡Te comentamos encantados cual sería el precio del taller según el formato que elijas!

España (Internacional) info@buljanandpartners.com

Buljan&Partners Consulting S.L. Paseo de la Castellana 194 +34 914 488 882  28046 Madrid Buljan&Partners Consulting S.L. Gran Via de les Corts Catalanes, 630 +34 604 243 981  08007 Barcelona

Alemania (DACH)

Buljan&Partners Consulting GmbH Zirkusweg, 2 +040 35 98 07580 20359 Hamburg

Hamburg | Düsseldorf | Munich | Berlin Pawlik Consultants GmbH

Amsterdam Pawlik Netherlands B.V.

Hong Kong Pawlik Sales Consultants Asia Ltd.

Toronto | Detroit| Denver| Atlanta Bond Brand Loyalty Inc.

Sedes de nuestros partners

Paris ICM Associates

Beijing | Ningbo | Hong Kong | Shanghai | Shenzhen Pawlik Sales Consultants Asia Ltd.

Vienna Perfact Training – Personalentwicklung GmbH

Nuestras sedes