habilitación cultura de calidad
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Esta herramienta que utilizo permite:crear, implementar, dar seguimiento a la Cultura De Calidad en las empresasTRANSCRIPT
HABILITACIÓN DE ASESORES
INTERNOS EN:
CULTURA DE CALIDAD
LA HERRAMIENTA QUE PERMITE:
ATERRIZAR, IMPLEMENTAR Y DARLE
SEGUIMIENTO, ÉXITOSAMENTE,
A LA CULTURA DE CALIDAD
LAS EMPRESAS BUSCAN OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
CON RESPECTO A LA
CALIDAD Y ESTO ES LIMITADO Y NO SUCEDE
EN AL 100%
MANTENER UN NÚMERO BAJO DE DESVIACIONES
Ó DEFECTOS
APROVECHAMIENTO DE LOS TIEMPOS
ENTREGA EN TIEMPO Y FORMA LA PRODUCCIÓN
AUDITORÍAS 100% EXITOSAS
ESTO ES LIMITADO Y
NO OCURRE AL 100%
ESTE OBJETIVO ES
PROPIO
DEL RESPONSABLE
DE CALIDAD EN LA
ORGANIZACIÓN
ESTAS PERSONAS
SON PERCIBIDOS COMO:
GUARURAS, CAPATACES,
POLICIAS, AUDITORES CULPABLES
ESTO PROVOCA QUE LA
CULTURA DE CALIDAD
SE CONVIERTA EN:
DESGASTE, CARGA, TRABAJO EXTRA
POR EL QUE NO ME PAGAN,
ENDOSO DE CULPAS, PERSECUSIÓN,
JUSTIFICACIONES, ESCONDER
INFORMACÓN, ENTREGA DE
REPORTES A DESTIEMPO, ETC
OBSTÁCULO
FRENO
ANCLA
ESTORBO
COMPLICADO MÁS TRABAJO INNECESARIO
EN ESTA CULTURA
EL OBJETIVO SE CONVIERTE EN:
EVITAR LAS FALLAS
DARLE LA VUELTA
TRATAR, INTENTAR, PROCURAR
APARENTAR QUE CUMPLO CON
MIS TAREAS (Mucha actividad mecanizada)
SI HAY FALLAS ME RECUPERO LENTAMENTE
ESQUEMA DEL PROGRAMA
CAMBIO DE
MENTALIDAD
PRÁCTICA
EN CAMPO
CIERRE
COMPROMISOS
SEGUIMIENTO
• Habilitación de
Asesores Internos
• Práctica en campo
• Equipo Extra-
ordinario
• Como pertenecer al
mismo
• Comité Guardianes del
Programa
• Tareas
• Revisiones Periódicas
PARA QUÉ, ESTE PROGRAMA ? A TODOS LOS NIVELES Y ÁREAS DE LA ORGANIZACIÓN:
PARA CREAR, IMPLEMENTAR Y
DARLE SEGUIMIENTO A CULTURA
DE CALIDAD Habilitar Asesores internos que modelen, contagien,
apoyen e inspiren a todo el personal a adueñarse de los
procesos, darles seguimiento y cumplirlos
GENERAR UN AMBIENTE DE CONFIANZA EN LOS
PROCESOS, EN LAS PERSONAS Y EN LA
EMPRESA PARA EL ÉXITO PERSONAL Y DE LA
EMPRESA CALIDAD es una pieza integral y fundamental para
el éxito personal y de la empresa y…
CREAR
UN ESTILO DE VIDA
EN ESTA CULTURA
EL OBJETIVO SE CONVIERTE EN:
PENSAR POCO EXPRESAR EMOCIONES
Y ACCIONAR RÁPIDO
PARTICIPANDO, EXPRESANDO, MODELANDO,
CONTAGIANDO, APOYANDO, TOTALMENTE
100 % TIEMPO
SI HAY FALLAS USARLAS COMO MEDIDORES
APREHENDIZAJES Y ME RECUPERO RÁPIDAMENTE
IMPULSA
DA OPCIONES
FACILITA
PERMITE
AVANZA
GENERA
