habilidades sociales
DESCRIPTION
COMPETENCIA SOCIAL : Habilidades Sociales Universidad Cesar Vallejo -ChiclayoTRANSCRIPT
![Page 1: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/1.jpg)
MÓDULO: Recursos Humanos
COMPETENCIA SOCIAL: Habilidades Sociales
CHICLAYOSegundo Ciclo
2012
BANCES TUÑOQUE MIGUEL ANGEL CARRANZA LEANDRO JAMES FLORES CUBAS JUAN MANUEL GUERRERO MONTERO SARA RIVERA GONZÁLES LUPE VARGAS CHOZO OSCAR
![Page 2: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/2.jpg)
1. Influencia
Capacidad de despertar ciertas emociones en los demás y persuadirlos a realizar algún tipo de acción.
![Page 3: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/3.jpg)
2. Comunicación
La apertura de canales de comunicación es una competencia esencial para el desarrollo exitoso de los negocios.
![Page 4: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/4.jpg)
3. Gestión de Conflictos
Un buen negociador sabe percibir y conceder fácilmente los puntos que más importa a la otra parte, al tiempo que despacha hábilmente los que tienen una baja carga emocional.
![Page 5: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/5.jpg)
4. Liderazgo Exige una gran habilidad para conectar con las sutiles corrientes
emocionales que mueven a los grupos, sin adoptar para ello, una posición débil.
Implica activar la imaginación y motivar a los demás para que avancen en la dirección deseada.
![Page 6: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/6.jpg)
5. Catalización del cambio
Consiste en promover la transformación profunda acudiendo a las emociones y alentando la sensación de valor y sentido de cada persona.
![Page 7: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/7.jpg)
6. Establecer vínculos
El éxito profesional ya no depende de para quién se ha trabajado, si no de con quiénes se sigue manteniendo contacto.
![Page 8: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/8.jpg)
7. Colaboración y cooperación
La habilidad de los integrantes de una empresa para cosechar relaciones provechosas que se rijan por la cooperación resulta determinante a la hora de estimar el desempeño colectivo.
![Page 9: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/9.jpg)
8. Capacidades de equipo
Los mejores jefes de equipo no son el cerebro central y omnisapiente, sino legítimos constructores de consenso.
![Page 10: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/10.jpg)
LA COMPETENCIA EMOCIONAL SE APRENDE
![Page 11: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/11.jpg)
• C.E no consiste en comprenderlas , si no saber llevarlas a la practica, cambiando los hábitos disfuncionales por eficaces y adecuados.
Son hábitos aprendidos, y si se tiene alguna carencia, siempre podremos aprender hacer bien las cosas.
También tiende a mejorar a lo largo de la vida (madurez).
![Page 12: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/12.jpg)
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ES LA FACULTAD QUE DETERMINA NUESTRO POTENCIAL PARA APRENDER LAS HABILIDADES PRACTICAS QUE SE BASAN EN CINCO ELEMENTOS: AUTOCONOCIMIENTO, MOTIVACION, AUTORREGULACION, EMPATIA Y DESTREZA PARA LAS RELACIONES INTERPERSONALES .
Inteligencia emocional
![Page 13: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/13.jpg)
Inteligencia emocional
Capacidad para reconocer y/opercibir, comprender y regular
nuestras emociones y las de los demás.
![Page 14: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/14.jpg)
La inteligencia emocionalbase de las habilidades sociales
Comunicación emocional
Empatía
Asertividad Cooperación
Resolución de conflictos
Liderazgo
Trabajo en equipo
Comunicación emocional
Empatía
Asertividad Cooperación
Resolución de conflictos
Liderazgo
Trabajo en equipo
![Page 15: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/15.jpg)
• Son muchas las empresas que anualmente invierten dinero en la formación emocional de sus empleados.
• Estos programas no suelen tener tipo de evaluación y si lo hubiera son inútiles y en casos producen efectos contrarios.
• Se ha llegado a identificar modelos de formación con excelentes resultados, y a los cuales es posible extraer uno de ellos. Una que se diseñe a la medida de las necesidades de la organización que lo reciba.
![Page 16: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/16.jpg)
• Una vez iniciado lo IDEAL:
AUTOGESTION para cada participante, fijando sus propios objetivos.
El tutor debe procurar q estas metas estén bien definidas y sean alcanzables.
El tutor tendrá la función central de alentar el desarrollo y debe encargarse de proporcionar el desempeño de cada participante, en forma respetuosa
![Page 17: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/17.jpg)
• Estos procesos deben estructurarse adecuadamente para que la organización que los implemente, estimule y apoye los cambios individuales, para que actúen en forma coherente con lo que se esta predicando para prevenir la recaída de los trabajadores y para evaluar los efectos del proceso
![Page 18: Habilidades Sociales](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052901/556407e3d8b42a130c8b4887/html5/thumbnails/18.jpg)