gwc2012 - ramiro sueiro - ligeresa, programas de fidelización que fidelizan
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Como comerse las redes sociales con “Gamificación”
Como comerse las redes sociales con “Gamificación”
El Club Ligeresa (Unilever Spain)El Club Ligeresa (Unilever Spain)
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Ramiro Sueiro BlancoDirector Creativo Ejecutivo de Gestazión
Twitter: @Rsueiro
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Club de fidelización digital clásica
Branded content e incentivos
Dirigido a mujeres de 30 a 45 años
8%
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Pero hoy en día no es suficiente...
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Como hacer que un club “se coma las Redes Sociales” para...
Conseguir difusión social
viral
Multiplicar su
comunidad
Aumentar el nº de interacciones con la marca
24%
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Invitando a jugar con los contenidos del club para conseguir recompensas
Con mecánicas de juego individual
Con dinámicas de juego colectivo
32%
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Integramos un Sharing Score en la dinámica cotidiana de los miembros del club
40%
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Cada mes los jugadores gestionan e incrementan su score realizando múltiples acciones de Social Sharing...
48%
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Compartiendo o comentando cualquiera de los contenidos mensuales recomendados en Facebook y Twitter...
56%
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Reclutando nuevos miembros entre amigos y contactos...
64%
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Votando para desbloquear los incentivos definitivos de cada mes
72%
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Y, por supuesto siguiendo a Ligeresa en sus redes sociales
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¿Qué ha ganado el Club?
¿Qué ha ganado el Club?
88%
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En los primeros 3 meses de actividad:
96%
Interacciones sociales con la marca
+ 1.650%
Seguidores de Ligeresa en FB y Tw
+ 85%
interacciones de media por usuario participante
9,80
recomendaciones de contenido
38.000
Resultados obtenidos entre 31/05/12 y 31/08/12
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