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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE

I. INTRODUCCINII. ANTECEDENTES DEL PROYECTOIII. OBJETIVOS DEL PROYECTOIV. JUSTIFICACIN

CAPITULO I : GENERALIDADES

1. HOTEL1. 1 CONCEPTO1. 2 ORIGEN DEL NOMBRE1.3 CATEGORAS1.! ELEMENTOS B"SICOS1.# TIPOS DE HOTELES1.$ HOTEL TEM"TICO1.$.1 CONCEPTO1.$.2 ORIGEN1.$.3 GENERALIDADES1.% TECNOLOGA1.%.1 CONCEPTO1.%.2 GENERALIDADES1.%.3 IMPACTO DE LA TECNOLOGA EN LA SOCIEDAD1.%.! TECNOLOGA EN EL ECUADOR1.%.# TECNOLOGA DE LA CASA INTELIGENTE1.%.#.1 GENERALIDADES1.%.#.2 DOMTICA1.%.#.3 TECNOLOGA &1'

CAPITULO II: ESTUDIO DE MERCADO2.1 JUSTIFICACIN2.2 OBTENCIN DE LA INFORMACIN2.2.1 INFORMACIN SECUNDARIA.2.2.1.1 ESTADSTICAS HOTELERAS2.2.1.2 AN"LISIS ESTADSTICAS HOTELERAS2.2.1.3 ESTADSTICAS TURSTICAS2.2.2 INFORMACIN PRIMARIA2.2.2.1 OBSERVACIN REALI(ADA EN2.2.2.2 ENCUESTA A RESIDENTES EN )UITO2.2.2.2.1 POBLACIN O UNIVERSO A TOMAR EN CUENTA2.2.2.2.2 C"LCULO DE LA MUESTRA2.2.2.2.3 TABULACIN E INTERPRETACIN DE DATOS

2.3 SEGMENTACIN DE MERCADO2.3.2 SEGMENTACIN ENFOCADA AL HOTEL2.3.3 SEGMENTACIN ENFOCADA AL ENTRETENIMIENTO2.! PERFIL DEL CONSUMIDOR2.!.2 PERFIL DEL CONSUMIDOR HOTEL2.!.3 PERFIL DEL CONSUMIDOR ENTRETENIMIENTO2.# COMPETENCIA2.#.2 COMPETENCIA DIRECTA2.#.2.1 COMPETENCIA DIRECTA HOTEL2.#.2.2 COMPETENCIA DIRECTA ENTRETENIMIENTO2.#.3 COMPETENCIA INDIRECTA2.#.3.1 COMPETENCIA INDIRECTA HOTEL2.#.3.2 COMPETENCIA INDIRECTA ENTRETENIMIENTO2.$ OFERTA Y DEMANDA2.$.1 OFERTA Y DEMANDA HOTEL2.$.2 OFERTA Y DEMANDA ENTRETENIMIENTO2.$.3 AN"LISIS DE DEMANDA INSATISFECHA2.% AN"LISIS FODA

CAPITULO III : PLAN DE MAR*ETING3.1 ESTRATEGIAS DE MAR*ETING3.1.1 PRODUCTO3.1.2 PRECIO3.1.2.1 PRECIOS HABITACIONES3.1.2.2 PRECIOS ARCADIA3.1.2.3 PRECIOS DISCOTECA3.1.2.! PRECIOS S*ATEPAR*3.1.2.# PRECIOS SHO+S3.1.2.$ PRECIOS SERVICIOS VARIOS

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3.1.2.% PRECIOS ALIMENTOS Y BEBIDAS3.1.2.%.1 LA CARTA , RESTAURANTE Y BAR-3.1.3 PLA(A3.1.! PROMOCIN3.1.!.1 INSTRUMENTOS PROMOCIONALES3.1.!.1.1 TCNICAS DE VENTA3.1.!.1.2 PUBLICIDAD3.1.!.1.2.1 PUBLICIDAD HOTEL

3.1.!.1.2.2 DISE/O DE LA PUBLICIDAD DEL HOTEL3.1.!.1.2.3 PUBLICIDAD ENTRETENIMIENTO3.1.!.1.3 PROMOCIN DE VENTAS

CAPITULO IV: ESTUDIO TCNICO!.1 LOCALI(ACIN DEL PROYECTO!.2 CATEGORI(ACIN DEL PROYECTO!.3 VENTAJAS COMPETITIVAS!.! INGENIERA DEL PROYECTO!.!.1 INFRAESTRUCTURA DEL HOTEL!.# CAPACIDAD!.$ DISE/O AR)UITECTNICO!.% DECORACIN!.0 HABITACIONES!.0.1 MOBILIARIO!.0.2 TECNOLOGA EN LAS HABITACIONES!.0.2.1 TECNOLOGA DE BIOMETRA DE RECONOCIMIENTO DE HUELLA DIGITAL

!.0.2.2 FACILIDADES PARA LOS HUSPEDES!.0.2.3 AMENITIES Y GRATUIDADES!. MARCO LEGAL!..1 RE)UISITOS LEGALES DE CONSTITUCIN

CAPITULO V : ESTRUCTURA ORGANI(ACIONAL#.1 MISIN Y VISIN DEL HOTEL#.2 FILOSOFA DEL HOTEL#.3 POLTICAS#.! ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL#.# "REAS DEL HOTEL Y ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL POR "REA#.#.1 "REA ADMINISTRATIVA#.#.2 "REA DE RECEPCIN#.#.3 "REA DE AMA DE LLAVES#.#.! "REA DE LAVANDERA#.#.# "REA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

#.#.#.! CAF BAR RESTAURANTE#.#.#.!.1 INFORMACIN PRINCIPAL#.#.#.!.2 PLANO DEL RESTAURANTE#.#.#.# ROOM SERVICE#.#.#.$ PLANO COCINA#.#.$ "REA DE COMPRAS Y BODEGAS#.#.% "REA DE CONSERJERA#.#.0 "REA DE RECURSOS HUMANOS#.#. "REA DE CONTABILIDAD#.#.1' "REA DE MAR*ETING#.#.11 "REA DE SEGURIDAD#.#.12 "REA DE ENTRETENIMIENTO#.#.1.2.! S*ATEPAR*#.#.1.2.# DISCOTECA#.#.12.$ ARCADIA#.#.12.% ESCENARIO#.#.13 "REA DE SISTEMAS

#.#.1! "REA DE MANTENIMIENTO#.$ SERVICIOS )UE PRESTAR" EL HOTEL#.$.1 AL HUSPED#.$.1.1 SERVICIOS GRATUITOS#.$.1.2 SERVICIOS CON CARGO#.$.2 A LOS CLIENTES#. % PROCESOS DE SERVICIO#.0 ESTRATEGIAS DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL#. PROGRAMA DE INDUCCIN#.1' PROGRAMA DE CAPACITACIONES Y MOTIVACIONES#.11 PROGRAMA DE MEJORAMIENTO CONTINUO

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CAPITULO VI : ESTUDIO FINANCIERO$.1 INVERSIN INICIAL DEL PROYECTO$.1.1 ACTIVOS FIJOS TANGIBLES$.1.1.1 TERRENO$.1.1.2 VEHCULOS$.1.1.3 E)UIPO DE OFICINA$.1.1.! E)UIPO DE SERVICIO

$.1.1.# E)UIPO DE COMPUTACIN$.1.1.$ MUEBLES Y ENSERES$.1.1.% MA)UINARIA DE SERVICIO$.1.1.0 UTENSILIOS DE COCINA$.1.1. MENAJE$.1.1.1' MA)UINARIA Y E)UIPO DE COCINA$.1.1.11 BLANCOS$.1.1.12 M")UINAS JUEGOS$.1.1.13 TOTAL ACTIVOS FIJOS TANGIBLES$.1.2 ACTIVOS FIJOS INTANGIBLES$.1.2.1 GASTOS PREOPERATIVOS$.1.2.1.1 GASTOS DE CONSTITUCIN$.1.2.1.2 CONTRATACIONES$.1.2.1.3 CONSTRUCCIN EDIFICIO E INSTALACIONES$.1.2.1.! GASTOS DE PUBLICIDAD Y PROMOCIN$.1.2.1.# TOTAL GASTOS PREOPERATIVOS$.1.2.2 CAPITAL DE TRABAJO

$.1.2.2.1 MANO DE OBRA$.1.2.2.1.1 MANO DE OBRA DIRECTA$.1.2.2.1.1.2 ROL DE PAGOS$.1.2.2.1.2 MANO DE OBRA INDIRECTA$.1.2.2.1.2.1 ROL DE PAGOS$.1.2.2.1.3 GASTOS ADMINISTRATIVOS$.1.2.2.1.3.1 ROL DE PAGOS$.1.2.2.1.! SUMINISTROS DE SERVICIO$.1.2.2.1.# AMENITIES Y GRATUIDADES$.1.2.2.1.$ SUMINISTROS DE OFICINA$.1.2.2.1.% SERVICIOS B"SICOS$.1.2.2.1.0 TOTAL CAPITAL DE TRABAJO PRIMER TRIMESTRE$.1.3 TOTAL INVERSIN INICIAL$.2 FINANCIAMIENTO$.3 COSTOS Y GASTOS OPERACIONALES$.! PRONSTICOS DE INGRESOS

$.# ESTADO DE RESULTADOS$.$ FLUJO DE CAJA$.% PERIODO DE RECUPERACIN DE LA INVERSIN$.0 PUNTO DE E)UILIBRIO$.0 VALOR ACTUAL NETO$. TASA INTERNA DE RETORNO$.1' RELACIN BENEFICIO COSTO

CAPITULO VII : IMPACTOS AMBIENTALES%.1 AN"LISIS IMPACTO AMBIENTAL%.2 CARACTERI(ACIN DEL PROYECTO%.3 ELEMENTOS CONTAMINANTES DEL HOTEL Y SOLUCIONES APLICABLES PARAEVITAR IMPACTOS AMBIENTALES%.3.1 ILUMINACIN%.3.2 AGUA%.3.3 BASURA%.3.! RUIDO

CAPITULO VIII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFAANE&OS ,INCLUIR FOTOGRAFAS4 ENCUESTAS4 FORMATOS DE DOCUMENTOS PARA LA LEGALI(ACIN4 ENTREOTROS-.