guia practica semana 1 doc
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CURSO �EGOCIACIO�ES I�TER�ACIO�ALES CARIBBEA� I�TER�ATIO�AL U�IVERSITY PROFESORA ECOOMISTA MARÍA ALEJADRA VILLASMIL
GUÍA PRÁCTICA
SEMA�A 1. E�TOR�O I�TER�ACIO�AL DE LOS �EGOCIOS I�TRODUCCIÓ�
Los �egocios Internacionales son mucho mas complicados que los nacionales pues los países tienen muchas diferencias. Varían sus Sistemas Políticos, económicos y Legales. Los usos culturales, así mismo, suelen ser muy diferentes, así como la escolaridad (formación), y destrezas de la población. Además, los países se encuentran en diferentes estados de desarrollo económico. TODAS ESTAS DIFERE�CIAS TIE�E� PROFU�DAS IMPLICACIO�ES PARA LA PRÁCTICA DE LOS �EGOCIOS I�TER�ACIO�ALES. Ejercen un efecto profundo en los beneficios, costos y riesgos de comerciar en diferentes países, la manera de gestionar las operaciones y la estrategia que deben seguir las empresas internacionales en cada uno de ellos. Un objetivo fundamental en esta Semana 1 es estimular la conciencia y la comprensión de la importancia que tienen las diferencias de sistemas políticos, económicos, y de cultura nacional en los �egocios Internacionales, a través de un vistazo teórico en conceptos y evolución de estos sistemas económicos, legales y culturales de los Estados nacionales del Mundo, (Estudiar GUÍA MARCO TEÓRICO) revisaremos las repercusiones de estos cambios para la realización de los �egocios Internacionales. Se estudia cómo deben actuar los �egociadores Internacionales bajo el esquema estudiado (Estudiar GUÍA PRÁCTICA). Y finalmente, el participante se familiarizará con las situaciones que enfrentan en éste ámbito los �egocios Internacionales (estudiar y responder GUÍA CASOS PRÁCTICOS).
IMPLICACIO�ES PARA LA PRÁCTICA DE LOS �EGOCIOS I�TER�ACIO�ALES.
Los temas estudiados en la “Guía teórica” y bibliografía complementaria sugerida,
tienen grandes repercusiones para las empresas internacionales. En primer lugar, los
sistemas políticos, económicos y legales de un país plantean problemas éticos importantes
que tienen consecuencias para la práctica de los negocios internacionales. Por ejemplo, qué
implicaciones éticas tiene comerciar con países totalitarios en los que se niegan a los
ciudadanos los derechos humanos básicos, la corrupción proliferan y se necesitan sobornos
para operar?¿es correcto operar en este entorno? .En segundo lugar, los sistemas políticos,
económicos y legales de un país influyen en su atractivo como mercado o destino de
inversiones. Los beneficios, costos y riesgos de hacer negocios en un país dependen de sus
sistemas políticos, económicos y legales. El atractivo general de un país como mercado o
destino de inversión depende de que logren equilibrar los beneficios probables de largo
plazo al hacer negocios y los probables costos y riesgos.
Se deben evaluar BE�EFICIOS, COSTOS Y RIESGOS en cuanto a los sistemas políticos, económicos, legales, la cultura y la ética del país con el que se desea hacer la negociación:
1.- BE�EFICIOS: En el sentido mas amplio, los beneficios monetarios de hacer negocios a largo plazo
en un país de se determinan en función del tamaño del mercado, de la riqueza actual de los
consumidores de ese mercado (su poder de compra) y de su probable riqueza futura.
Algunos mercados son muy grandes si se toma en consideración la cantidad de
consumidores como (China y la India), pero el bajo nivel de vida limita el poder de compra,
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y por consiguiente, esos mercados son pequeños si se miden en términos económicos. Las
empresas internacionales deben estar atentas a esta distinción sin perder de vista las
perspectivas de un país. En 1960, corea del Sur se consideraba una nación pobre del tercer
mundo. En 2008 era ya la undécima economía del mundo, medida por su PIB. En aquel
entonces, las empresas internacionales que se percataron del potencial de Corea del Sur y
comenzaron a hacer negocios con ella, cosecharon mayores beneficios que las empresas
que la descartaron.
Al identificar una futura estrella económica e invertir pronto en ella, las empresas
internacionales refuerzan la lealtad de la marca y adquieren experiencia en las prácticas
comerciales de tal país. Esto les rinde dividendos cuando dicha nación alcanza un ritmo de
crecimiento económico acentuado. En contraste, las empresas que llegan tarde no obtienen
lealtad de marca ni la experiencia necesaria para establecer una presencia significativa en el
mercado. En el lenguaje de los negocios, los que entran primero en los mercados de las
futuras estrellas económicas pueden obtener muchas ventajas, mientras que los que llegan
al último sufren las desventajas. ( las ventajas de actuar primero y las desventajas de actuar
de último, son los inconvenientes que aquejan a los que llegan después). Esta lógica
canaliza una cuantiosa inversión foránea a China, (China ya es la 4ta economía del mundo
y estiman en el 2020 podrá ser la 3ra o hasta la 2da si continua con su ritmo actual de
crecimiento) ha sido el mayor destino de inversión extranjera directa del mundo en
desarrollo, pues las empresas internacionales como General Motors, Volkswagen, Coca-
Cola y Unilever tratan de establecer una ventaja sostenible en esa nación.
El sistema económico de un país y el régimen de propiedad privada son factores
razonables, para pronosticar las perspectivas económicas. Los países con economías libres
en los que se protegen los derechos de propiedad alcanzan mayores tasas de crecimiento
que las economías centralizadas o aquellas en lo que los derechos de propiedad no se
protegen de manera adecuada. De ahí se deduce que el sistema económico, régimen de
propiedad y tamaño del mercado de un país (por su población) constituyen buenos
indicadores del potencial para hacer negocios ahí a largo plazo. Por el contrario, los países
donde no se respetan los derechos de propiedad y prolifera la corrupción tienen menores
niveles de crecimiento económico. Sin embargo, es necesario, tener cuidado de no
generalizar demasiado en este tema, porque tanto como China como la India han logrado
altos índices de crecimiento a pesar de tener regímenes relativamente débiles en relación a
los derechos de propiedad y elevados niveles de corrupción, sin embargo, en ambas
naciones el cambio hacia una economía de mercado ha generado grandes ganancias a pasar
de la debilidad de los derechos de propiedad y corrupción.
2.- COSTOS: Varios factores, económicos, políticos y legales determinan los costos de hacer
negocios en un país.
En cuanto a los factores políticos, los costos de operar en una economía aumentan si es necesario pagar a quienes tienen poder político para que autoricen el comercio. La
necesidad de pagar lo que en esencia son sobornos es mayor en Estados de economías
cerradas y planificadas, que en sociedades de economías abiertas. Que una compañía tenga
que pagar sobornos para entrar en un mercado debe establecerse sobre las bases de las
consecuencias legales y morales de tal acción.
En lo que atañe a los factores económicos, una de las variables mas importantes es la complejidad de la economía de un país. Tal vez resulte más caro hacer negocios en una
economía subdesarrollada por la falta de infraestructura y empresas de apoyo. En tal caso
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extremo, una empresa tendría que desarrollar su propia infraestructura y empresas de
apoyo, lo que obviamente, aumentaría sus costos. Cuando Mc Donalds decidió abrir su
primer restaurante en Moscú, descubrió que para servir comidas y bebidas que no se
distinguieran de las que se sirven en los Mc Donalds de otras partes tenía que integrar
verticalmente una cadena de abasto de sus necesidades. La calidad de carne y papas de
Rusia no cumplía con sus estándares de calidad. En consecuencia, para proteger la calidad
de sus productos y velar por su inversión a largo plazo, Mc Donalds fundó sus propias
granjas de lecheras, ranchos ganaderos, huertos y plazas de procesamientos de alimentos en
ese país. Estas inversiones elevaron sus costos para comerciar en Rusia, en relación con
economías más adelantadas en el que se podían comprar insumos de buena calidad en el
mercado abierto.
En cuanto a los factores legales, puede ser más costoso hacer negocios en un país
cuyas leyes y normas locales fijan criterios estrictos sobre la seguridad de los productos,
lugar de trabajo, contaminación ambiental, precios y cantidades reguladas, excesos y
burocráticos trámites para permisos (pues acatar las leyes es caro). Igualmente puede ser
costoso operar en países como Estados Unidos, donde la falta de un tope para las
indemnizaciones por daños genera un espiral de incrementos en las pólizas de seguros de
responsabilidad civil. Igualmente, hasta puede ser más costoso comerciar en países sin
leyes que regulen las prácticas empresariales, ya que, sin un marco bien desarrollado de
derecho contractual comercial, las empresas internacionales no encuentran medios
satisfactorios para resolver las disputas contractuales, y por ende, pueden enfrentar grandes
pérdidas por violación de contratos. Del mismo, modo las leyes locales que no protegen los
derechos de autor favorecen el robo de la propiedad intelectual de las empresas y por ende
la pérdida de ingresos.
2.- RIESGOS: Al igual que los costos, los riesgos de hacer negocios en un país están determinados
por factores económicos, políticos y legales.
Los riesgos políticos se definen como la probabilidad de que las fuerzas políticas
produzcan cambios drásticos en el entorno comercial de un país, los cuales repercutan en
las utilidades y los objetivos de una empresa privada. De esta manera el riesgo político es
mayor en países que atraviesan agitaciones y desordenes sociales, o en donde la
idiosincrasia de la sociedad aumenta la posibilidad de trastornos sociales, como huelgas,
manifestaciones, terrorismo, y conflictos violentos. Estas agitaciones pueden producir
cambios abruptos en el gobierno y políticas públicas, que seguramente traerán secuelas
económicas que afectaran las utilidades de las empresas. Por ejemplo, tras la revolución
islámica 1979 en Irán, el nuevo gobierno expropió los activos iraníes de numerosas
empresas estadounidenses, sin dar compensación alguna por ellas. O en caso de Venezuela,
las expropiaciones y amenazas que realiza el gobierno del país, representan sin duda un
gran riesgo político para las empresas privadas, así mismo el presidente Chávez,
acostumbra a denostar el imperialismo estadounidense, lo cual le preocupa a las empresas
extranjeras que operan en Venezuela.
En el frente económico, los peligros surgen de la mala administración económica de
un país. Los riesgos económicos, se definen como la probabilidad de que una mala administración genere en el entorno comercial cambios drásticos que dañen las utilidades y
otros intereses de una empresa. Los riesgos económicos no son independieres de los
políticos. La mala administración financiera da lugar a agitaciones sociales. Un indicador
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altamente significativos es la tasas inflación, otra es el monto de la deuda pública y privada
del país. Por ejemplo, en países asiáticos como Indonesia, Tailandia, Corea del Sur, en el
año 1990 muchas veces por influencia del gobierno las empresas aumentaron rápidamente
su endeudamiento, el resultado fue un exceso de inversión (se construyó mas capacidad
industrial (fábricas) y comercial (oficinas) de las que justificaban las condiciones de la
demanda. Muchas inversiones resultaron antieconómicas. Los deudores no pudieron
generar las utilidades necesarias para cubrir las obligaciones de deuda, los bancos que
realizaron los préstamos de pronto de vieron con que aumentaba con rapidez su cartera
vencida. Los inversionistas extranjeros pensando que muchas compañías y bancos
quebrarían, vendieron sus acciones, bonos y moneda y retiraron su dinero de esos países.
Esta fuga de capitales aceleró la crisis financiera de Asia en 1997 y 1998 que incluyó un
desplome de las bolsa de valores de Asia, una contracción súbita de la demanda local, y una
muy grave recesión económica que afectó a muchos de los países del área durante los
próximos años. En síntesis en la década de los 1990 se corrieron riesgos económicos en
todo el Sureste de Asia. Las empresas e inversionistas prudentes y que avalúan
constantemente este tema limitaron su exposición a esa parte del mundo, en cambio los más
inocentes perdieron hasta la camisa. En la última crisis 2008, igualmente el nivel de
endeudamiento se aceleró rápidamente debido a políticas macroeconómicas aplicadas por el
gobierno de estimular la demanda para reactivar la economía, después de los atentados del
2001, los créditos hipotecarios se incrementaron incontroladamente, tal demanda empezó a
presionar los precios y a subir los índices inflacionarios, el Gobierno inmediatamente
aumenta las tasas de interés a fin de controlar los precios, sin embargo, tal aumento en los
costos (intereses) impidió que los deudores cumplieran con sus obligaciones de pago de
deuda y os bancos que realizaron los préstamos de pronto de vieron con que aumentaba
con rapidez su cartera vencida. Y el resultado fue la crisis financiera mas grave de las
últimas décadas, donde muchas empresas perdieron.
En el aspecto legal, se presentan riesgos cuando el sistema legal de un país no
ofrece la protección adecuada, de los derechos de propiedad ni en el caso de que se
incumplan los contratos. Cuando las defensas legales son débiles, es más probable que las
empresas violen los contratos, o se apropien ilegalmente de la propiedad intelectual, si
piensan que así sirven mejor a sus intereses. De este, modo los riesgos legales se definen
como la probabilidad de que un socio comercial rompa alevosamente un contrato o usurpe
la propiedad. Cuando en un país se corre mucho riego legal las compañas internacionales
vacilan antes de firmar un contrato de largo plazo o un acuerdo de alianza estratégica con
una entidad de ese país.
ATRACTIVO GE�ERAL PARA LAS �EGOCIACIO�ES
I�TER�ACIO�ALES
El atractivo general de un país como mercado potencial o destino de inversión de
una empresa internacional depende del equilibrio entre los beneficios, costos y riesgos de
hacer negocios en esa nación. En general, los costos y riesgos de hacer negocios en otro
país son menores en Estados democráticos con economías sólidas y estabilidad política, que
en naciones con inestabilidades. Sin embargo, el cálculo se complica porque los beneficios
potenciales a largo plazo dependen no sólo del estado actual de desarrollo económico o
estabilidad política de un país, sino de las posibles tasas de crecimiento futuras. El
crecimiento económico se determina en función de un sistema de libre mercado y de la
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capacidad de crecimiento de un país (que puede ser mayor en los paises menos
desarrollados).
Esto nos lleva a concluir que en igualdad de circunstancias, el equilibrio entre
beneficios, costos y riesgos es mas favorable en: 1. Naciones desarrolladas con estabilidad
política; 2. En naciones en desarrollo con sistemas de libre mercado y donde no haya
aumentos radicales de las tasas de inflación ni de la deuda privada.
Es de creer, que las menos favorables son las naciones en desarrollo políticamente
inestables con economías mixtas o planificadas, y las naciones donde las burbujas
especulativas estén produciendo excesos de préstamos y exceso de liquidez monetaria que
producen altas tasas de inflación.
Para asegurarse de que se consideren las cuestiones éticas y morales en las
decisiones de los negocios internacionales de debe: 1.- Preferir la contratación y el ascenso
de personas con un sentido firme de ética personal 2.- fomentar en su organización una
cultura que confiera gran valor al comportamiento ético. 3.- verificar que los directivos de
la empresa no solo manifiesten la retórica del comportamiento ético, sino que también se
conduzcan en concordancia con ese discurso, 4.- establecer un mecanismo de toma de
decisiones en el que se les exija a las personas que consideren el aspecto ético de las
decisiones de negocios, 5.- tener un valor moral y fomentar este valor a los demás.
Atractivo de un país.
Beneficios
Tamaño de la Economía
Probabilidad de crecimiento
económico
Costos
Corrupción
Falta de Infraestructura y
servicios
Costos legales
Riesgos
Riesgos Políticos: agitaciones sociales, tendencias en
contra de las empresas privadas.
Riesgos económicos: Malos manejos económicos.
Riesgos Legales: Incapacidad para proteger la propiedad
ATRACTIVO
GENERAL PARA
LAS
NEGOCIACIONES
INTERNACIONALES