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Guía para usuarios de servicios en línea

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Guía para usuarios de

servicios en línea

Porque para nosotros lo principal son nuestros clientes, te damos la bienvenida a la nueva Guía

para usuarios de servicios en línea, con la cual podrás realizar

tus trámites de forma fácil, rápida y confiable.

ÍNDICE

CONSULTAS. Ingresa a tu información

TRANSACCIONES. Deposita a tu contrato de inversión

PERFILADOR. Conoce tu perfil de inversionista

COMENTARIOS. Ponte en contacto con nosotros

CERRAR SESIÓN. Por seguridad cierra tu sesión

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CONSULTAS

Ingresa a la informaciónde tus cuentas fácilmente

Guía para usuarios de servicios en línea

Ingresa con tu nombre de usuario y contraseña, tal y como quedó registrada, respetando mayúsculas y símbolos. Da clic en “Entrar”.1

Aparecerá un menú de opciones. Da clic en “Consultas”.2

CONSULTAS

Se mostrarán varias opciones para consultar. Da clic en la opción deseada.

Consulta de saldoPodrás consultar el resumen de tu saldo; tanto en número como en gráfica.

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Guía para usuarios de servicios en línea

Consulta de movimientosElige el periodo que deseas consultar en el menú desplegable y da clic en “Aceptar” para ver el detalle de tus movimientos, operaciones pendientes y la gráfica respectiva.

Consulta de estado de cuentaPodrás consultar tu información por mes, así como la constancia de retención. Elige la opción deseada y da clic en “Consultar”.

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CONSULTAS

Consulta de rendimientosAparecerá la ventana con opciones de vista. Da clic en la opción que deseas verificar.

Consulta de dígito verificador1

El dígito verificador se da en automático por el sistema. En caso de realizar aportaciones subsecuentes, encontrarás aquí los datos necesarios para hacer el depósito a tu ahorro.

1 Es parte de la referencia bancaria que complementa el número de contrato de los clientes más uno o dos dígitos, necesarios para identificar el depósito en el contrato.

d

e

Si tiene dudas, comunícate al 01 800 2 774 624 725 | 7

Nombre Apellido Apellido

Salir

Aceptar

Vista:

Portafolio actual

Total de Fondos

Supuesto de Fondos

Selecciona:

RendimientosSelecciona la vista que quieres consultar.

Saldo

Movimientos

Estado de Cuenta

Rendimientos

Dígito Verificador

Acceso

Consulta

Transacciones

Perfilador

Preferencias

Comentarios

TRANSACCIONES

Deposita a tu contratode inversión con confianza

TRANSACCIONES

Consulta de dígito verificadorSi deseas realizar aportaciones subsecuentes, podrás encontrar en este listado los datos necesarios de los bancos para que puedas hacer el depósito a tu ahorro.Da clic en la opción de “Consulta” y selecciona “Dígito verificador”.

Transacciones / Selección de transacciónDa clic en la opción “Transacciones” en el menú y selecciona lo que deseas relizar.

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Guía para usuarios de servicios en línea

Primer depósito

• El primer depósito puedes hacerlo con cheque en ventanilla bancaria y/o transferencia electrónica a través de la cuenta y convenios que Principal tiene registrados en diferentes bancos

• Para transferencias, consulta los pasos a seguir en el portal de internet de cada banco

• Llama al 01 800 2 774 624 725 para generar tu NIP, registrar tu depósito y empezar a diversificar. Recuerda, este registro sólo aplica para el primer depósito

• Genera tu usuario y contraseña para navegar en el portal de Principal

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4 Depósitos subsecuentes

• Podrás realizarlos con cheque en ventanilla bancaria y/o transferencia electrónica, a través de la cuenta y convenios que Principal tiene registrados en diferentes bancos. Anota el número de referencia

• Deberás registrar tus depósitos subsecuentes en el portal Principal, siempre y cuando la primera vez lo hayas realizado vía telefónica; siendo así, ya no será necesario realizarlo por este medio. La operación deberás registrarla en el portal en ese momento

Retiro

• Para realizar un retiro de tu inversión acércate con tu asesor o comunícate a Principal a través del portal o llamando al 01 800 2 774 624 725

• Es importante que cuentes con la información clara de los montos mínimos y fechas de liquidación de fondos en los que estas invirtiendo para tomar la mejor decisión, tu asesor puede apoyarte

• Es importante mantener actualizada tu cuenta bancaria para evitar contratiempos en la operación

Convenios autorizados y formas de depósito

Recuerda, tu asesor te ha dado un número de referencia, el cual se puede componer de la siguente maneras:

• Contrato con 6 dígitos + 1 dígito verificador: 0123456-1• Contrato con 6 dígitos + 2 dígitos verificadores: 0123456-01• Contrato con 5 dígitos + 1 dígito verificador: 0012345-1• Contrato con 5 dígitos + 2 dígitos verificadores: 0012345-01

TRANSACCIONES

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Consulta la permanencia mínima y las fechas de liquidación de cada Fondo.

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Guía para usuarios de servicios en línea

Notas:

• Para complementar la referencia, debes añadir al contrato de 6 dígitos el dígito verificador que te corresponde: Banamex 2 dígitos, otros bancos 1 dígito

• Si no cuentas con tu número de contrato o dígito(s) verificador(es) llama al 01 800 2 774 624 725. En el menú de opciones digita 2 + 1 + número de contrato y NIP

Beneficiario en todos los casos: Principal Fondos de Inversión S.A. de C.V.

SCOTIABANK: Cuenta 14504904958 - Clabe 044580145049049586SANTANDER: Cuenta 65500365780 BANAMEX: Cuenta 08700535895BANCOMER: Convenio 74477-9 HSBC: Convenio 2580BANORTE: Convenio 18758

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VÍA DE DEPÓSITO MODALIDAD DE DEPÓSITO

SCO

TIA

BA

NCK

SAN

TAN

DER

BA

NA

MEX

BA

NCO

MER

HSB

C

BA

NO

RTE

Depósito en ventanilla

Cheque mismo banco

Cheque de otro banco

Tarjeta de débito o nómina ×

Cheque de caja

Efectivo × ×

SPEI (Sólo a Scotiabank) ×

Banca por InternetTransferencia

SPEI (Sólo a Scotiabank) ×

PREFERENCIAS

Agrega tu correoelectrónico para recibirnuestros comunicados

Guía para usuarios de servicios en línea

Para mantenerte informado sobre la confirmación de tus transacciones, debes agregar tu correo electrónico.Da clic en “Preferencias” en el menú principal y elige “Correo electrónico”.

Activa la opción “Sí”, escribe tu correo electrónico y da clic en “Guardar”.

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COMENTARIOS

Ponte en contacto connosotros, tu opinión es

muy importante

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Elige “Comentarios” del menú principal. En la ventana selecciona el tipo de comentario que deseas enviar, escríbelo en el campo de la derecha y da clic en “Enviar”.1

CERRAR SESIÓN

Por seguridadcierra tu sesión

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Elige “Salir” del menú principal para finalizar tu sesión.

Aparecerá la pantalla de bienvenida.

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CONTACTO PRINCIPAL

01 800 2 774 624 725 principal.com.mx