1

GUIA PARA PROMOCIONAR Y EXPORTAR TRAJES DE BAÑO DESDE COLOMBIA AL MERCADO FRANCES

VANESSA MORALES OSORIO

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

PRACTICAS ACADEMICAS

PEREIRA

2013

2

GUIA PARA PROMOCIONAR Y EXPORTAR TRAJES DE BAÑO DESDE COLOMBIA AL MERCADO FRANCES

VANESSA MORALES OSORIO

INFORME DE PRÁCTICA ACADEMICA

TUTOR

ANDRES LOBO-GUERRERO

PROFESIONAL EN FINANZAS Y RELACIONES INTERNACIONALES

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

PRACTICAS ACADEMICAS

PEREIRA

2013

3

AGRADECIMIENTOS

Quisiera expresar mi más profundo agradecimiento a todo el equipo de profesionales de la Universidad Católica de Pereira, especialmente la facultad de ciencias económicas y administrativas y a todos sus profesores, por transferirnos tan sabios conocimientos y brindarnos todo su apoyo

Igualmente quiero darles las gracias a los señores Camilo Martínez, director de la oficina de Proexport Colombia en Francia, Claudia Egurrola, asesora de exportaciones y German Castillo, asesor de turismo, por su excelente acogida dentro de tan destacada entidad, colaboración en el proceso de práctica, por el conocimiento y experiencia aportada.

Además, me gustaría agradecerle al departamento de prácticas de la universidad y al profesor Andrés Lobo-Guerrero por sus asesorías, apoyo durante este proceso; por su paciencia, disponibilidad y orientación, tanto profesional como personal.

Para finalizar, quisiera dar un especial reconocimiento de agradecimiento a mi familia, a la Señora Arlette Marchal, a mis compañeros, por su comprensión, paciencia y apoyo incondicional.

A todos ellos, muchas gracias.

4

TABLA DE CONTENIDO

SINTESIS ........................................................................................................... 9

INTRODUCCIÓN ............................................................................................. 10

1. PRESENTACIÓN DE ENTIDAD DONDE SE REALIZÓ LA PRACTICA ... 11

1.1. PRESENTACIÓN DE LA ENTIDAD DONDE SE REALIZÓ LA

PRÁCTICA ................................................................................................ 11

1.2. MISIÓN ............................................................................................ 11

1.3. VISIÓN ............................................................................................. 12

1.4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ............................................... 12

2. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN .................................... 14

3. EJE DE INTERVENCIÓN .......................................................................... 15

4. JUSTIFICACIÓN DEL EJE DE INTERVENCIÓN ...................................... 16

5. OBJETIVOS .............................................................................................. 17

5.1. OBJETIVO GENERAL ..................................................................... 17

5.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS ............................................................ 17

6. MARCO TEORICO ................................................................................... 18

6.1. DELIMITACIÓN DEL SECTOR ........................................................ 18

6.2. ESTUDIO DE MERCADO DE TRAJES DE BAÑO .......................... 18

6.2.1. El mercado actualmente ............................................................... 18

6.2.2. Importaciones francesas de todo el mundo .................................. 19

6.2.3. Importaciones francesas desde Colombia .................................... 20

6.2.4. Comportamiento de compra de los franceses .............................. 20

6.2.5. Competitividad del producto ......................................................... 21

6.2.6. Tipos de canales de distribución................................................... 22

5

6.2.6.1. Almacenes de gran distribución ................................................ 22

6.2.6.2. Almacenes detallistas ................................................................ 22

6.2.6.3. Grandes almacenes .................................................................. 23

6.2.6.4. E-commerce .............................................................................. 23

6.2.7. Estructura de precios .................................................................... 24

6.2.8. Márgenes generales en trajes de baño ........................................ 25

7. LOS REQUISITOS DEL PRODUCTO PARA EXPORTAR ....................... 25

7.1. ETIQUETADO .................................................................................. 25

7.2. EMPAQUES. .................................................................................... 26

7.3. CERTIFICACIONES DE CALIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL ..

......................................................................................................... 26

7.4. MEDIOS DE COMUNICACIÓN ....................................................... 26

8. REGULACIONES Y NORMATIVIDAD ...................................................... 27

8.1. ACUERDO COMERCIAL ENTRE COLOMBIA Y LA UNIÓN

EUROPEA ................................................................................................. 27

8.2. ARANCELES ................................................................................... 27

9. NEGOCIACIÓN ......................................................................................... 29

9.1. CONTRATO ..................................................................................... 29

9.2. INCOTERMS ................................................................................... 29

9.3. DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EXPORTAR ....................... 29

9.4. MODALIDAD DE PAGO .................................................................. 29

9.5. BANCO DE COMERCIO EXTERIOR - BANCOLDEX ..................... 30

10. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN ............................................................. 31

10.1. FERIAS ......................................................................................... 31

6

10.1.1. Presentación de las ferias ............................................................. 31

10.1.1.1. Salón Mode City Paris ................................................................ 31

10.1.1.2. Interfiriere Paris .......................................................................... 31

10.1.1.3. Fatex .......................................................................................... 32

10.1.2. Recomendaciones para la participación en una feria .................... 32

10.1.2.1. Pre-Feria .................................................................................... 32

10.1.2.2. Durante la feria ........................................................................... 33

10.1.2.3. Post-Feria ................................................................................... 33

10.1.2.4. Envíos de muestras sin valor comercial ..................................... 34

10.1.3. Costos estimados para la participación de una feria ..................... 34

10.1.3.1. Costos de participación en una feria internacional ..................... 34

10.1.3.2. Costos de comunicación en una feria internacional ................... 34

10.2. Organización de viajes de negocios y agendas comerciales ........ 37

10.2.1. Viajes de negocios y agendas comerciales ............................... 37

10.2.2. Aspectos interculturales ............................................................ 37

10.2.2.1. Código de etiqueta ................................................................. 37

10.2.2.2. Saludos y presentación .......................................................... 37

11. PROCESO LOGÍSTICO ............................................................................ 38

11.1. ACCESO AÉREO ......................................................................... 38

11.2. ACCESO MARÍTIMO .................................................................... 39

11. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ......................................................... 40

12. CONCLUSIONES ..................................................................................... 41

13. BIBLIOGRAFIA ......................................................................................... 42

7

LISTA DE ILUSTRACIONES

CUADRO 1: Delimitación del sector ......................................................................... 43

GRAFICA 1: Top 10 de los países más consumidores de trajes de baño a nivel mundial… .................................................................................................... …………..43

GRAFICA 2: Principales proveedores a Francia de trajes de baño .................... 44

CUADRO 2: Importaciones francesas desde Colombia ........................................ 44

CUADRO 3: Principales marcas de trajes de baño en Francia ........................... 45

CUADRO 4: Cantidad de marcas comercializadas en los almacenes detallistas . .......................................................................................................................... 45

CUADRO 5: Márgenes generales de trajes de baño ............................................. 46

CUADRO 6: Tallas y medidas para trajes de baño ................................................ 46

CUADRO 7: Precios para publicidad en revistas ................................................... 46

CUADRO 8: Costos de participación en una feria internacional .......................... 47

CUADRO 9: Costos de comunicación en una feria internacional ........................ 48

CUADRO 10: Frecuencia y tiempo de tránsito desde los puertos colombianos…………………………………… ............................ …………………..50

CUADRO 11: Cronograma de actividades .............................................................. 50

8

LISTA DE ANEXOS

ANEXO 1: Lista de importantes contactos ..................................................... 51

ANEXO 2: Lista de posibles compradores franceses interesados en la oferta colombiana…………………………………………………………………………....52

ANEXO 3: Principales revistas de moda en Francia ...................................... 53

ANEXO 4: Lista de links de interés ............................................................... 54

9

SINTESIS

SINTESIS ABSTRACT

El presente documento pretende servir de guía a las empresas colombianas en la promoción y exportación de sus trajes de baño al mercado francés, para esto se proporciona información actualizada del sector, se analizan las exigencias del mercado y los diferentes trámites necesarios para hacer negocios en el país. Para finalizar, se incluye una lista de importantes contactos que faciliten la estadía de los representantes de una empresa en Francia. Todo esto se lleva a cabo con el fin de facilitar la estrategia de internacionalización de las empresas y así mismo lograr una entrada al mercado de forma segura y consolidada

Palabras claves: Trajes de baño, mercado, calidad, consumación, exportaciones, distribución, comercialización, promoción,

The following document pretends to serve as a guide to Colombian companies in promoting and exporting their swimwear to the French market, its provides update information of the sector, an analysis of the market requirements and the different formalities required for doing business in the country. Finally, it includes a list of important contacts to facilitate the stay of the representatives of a company in France. All this is done in order to facilitate the internationalization strategy of companies and likewise achieve market entry safely and consolidated

Keywords: Swimwear, market, quality, consummation, exports, distribution, marketing, promotion,

10

INTRODUCCIÓN

Los últimos tiempos se han caracterizado por los efectos de la globalización, el crecimiento del mercado mundial y la internacionalización de las economías. Colombia no ha sido la excepción y gracias a la apertura económica, se dio paso a nuevas oportunidades comerciales con nuevos e innovadores mercados, con el fin de alcanzar niveles de crecimiento sostenibles y garantizar el bienestar y progreso del país.

Pese a la poca maquinaria y tecnología con que contaba el país, Colombia fue progresando paulatinamente, alcanzando rápidos niveles de desarrollo e induciendo cada vez más a la internacionalización de las empresas. La industria de trajes de baño es un importante ejemplo de esto puesto que sus innovadores diseños de tecnología avanzada y excelente calidad, además del arduo trabajo de promoción realizado durante varios años, le han permitido obtener una importante acogida y reconocimiento en diferentes mercados como Estados Unidos y Europa.

Los buenos resultados obtenidos durante los últimos años han incitado a mayor cantidad de empresas colombianas a promocionar sus trajes de baño en importantes ciudades como Paris, ciudad reconocida como capital de la moda y del lujo. Por tal razón, se realizó esta guía, con el fin de facilitar los procesos de promoción y exportación de las empresas colombianas de trajes de baño en Francia, proporcionándole la información necesaria para conocer las exigencias del mercado y así lograr una penetración de forma segura y consolidada.

Para sustentar las ideas planteadas en este documento, se recurre a fuentes como Proexport Colombia, Le moniteur de commerce international, Export HelpDesk, NPD Group, Creations Lingerie, entre otros.

11

1. PRESENTACIÓN DE ENTIDAD DONDE SE REALIZÓ LA PRACTICA

1.1. PRESENTACIÓN DE LA ENTIDAD DONDE SE REALIZÓ LA PRÁCTICA

Proexport Colombia es una entidad colombiana de carácter institucional, creado en noviembre de 1992 con los recursos recibidos por parte del antiguo Proexpo y el 25% de acciones de Bancoldex con el propósito de prestar servicios o instrumentos no financieros a las exportaciones y de promover la cultura exportadora.

Actualmente, Proexport Colombia se encarga de promover a Colombia como proveedor de bienes no tradicionales y servicios en mercados internacionales, promover la inversión extranjera directa en el país y promocionar a Colombia como destino turístico vacacional y corporativo. Mediante sus 8 oficinas a nivel nacional y sus 40 oficinas a nivel internacional, Proexport brinda asesoría y apoyo a todas las empresas colombianas que deseen internacionalizarse, a las empresas del sector turístico que desean vender sus servicios y a las empresas extranjeras que estén interesadas en invertir en el país. Esto por medio de diferentes instrumentos, como estudios y prospección de mercados internacionales, formación y adecuación de la oferta exportable, planes exportadores según los intereses de cada una de las empresas, participación y acompañamiento de empresas en ferias internacionales, viajes de familiarización, organización de macroruedas y agendas comerciales.

Gracias al apoyo de tres profesionales y una practicante, la oficina de Proexport Colombia en Francia, creada en 2010, tiene como principal objetivo identificar y atraer a las empresas francesas con fuerte potencial para que inviertan en el mercado colombiano, asesorar a las empresas colombianas en su proceso de exportación a Francia y promover el turismo por medio de viajes de familiarización tanto para turismo vacacional como el corporativo, además de brindar apoyo a los receptivos colombianos.

1.2. MISIÓN

Contribuir al crecimiento sostenible de Colombia, a la diversificación de mercados, a la transformación productiva, a la generación de empleo y al posicionamiento de Colombia a través de la promoción de las exportaciones de bienes no tradicionales y servicios, el turismo internacional y la inversión extranjera. Para ello, Proexport cuenta con un equipo de profesionales en diferentes oficinas nacionales e internacionales que con un proceso sistemático buscan la identificación, seguimiento y cruce de oportunidades. (Proexport, 2013)

12

1.3. VISIÓN

En 2014 continuaremos siendo la organización modelo en Latinoamérica en promoción de exportaciones, turismo e inversión extranjeros, para lo cual seguiremos adaptando los servicios a las necesidades de nuestros clientes en Colombia y en los mercados internacionales. Enfocaremos nuestras fortalezas en la generación de empleo y la reducción de la informalidad, promoviendo la diversificación de los mercados y de los productos mediante el conocimiento y la innovación, y aprovecharemos las alianzas nacionales e internacionales para generar sinergias que contribuyan a alcanzar sus metas.

1.4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Fuente: Proexport Colombia, (s.f.)

13

1.5. PRESENCIA A NIVEL MUNDIAL

Fuente: Proexport Colombia, (s.f.)

14

2. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN

De acuerdo con una observación directa e información cualitativa del área de exportaciones de la oficina de Proexport Colombia en Francia, se concluyó que gran cantidad de empresas colombianas especializadas en trajes de baño desean promocionar y exportar sus productos en el mercado francés, sin embargo, no existe suficiente documentación económica y cultural que le permita a estas empresas internacionalizarse.

15

3. EJE DE INTERVENCIÓN

Con el fin de promocionar y exportar sus productos, las empresas colombianas de trajes de baño requieren de información y datos estadísticos actualizados del mercado francés, acerca de sus competidores, medios de distribución, entre otros, con el fin de estructurar su estrategia de penetración al país. También será necesario exponer los principales aspectos de la cultura francesa y su forma de hacer negocios con el objetivo de eliminar las barreras y así lograr un óptimo proceso de negociación. Por último, se deberá presentar una guía práctica de empresas, como traductores, agencias de taxi, entre otros que mejoren la estadía de los representantes de las empresas nacionales en Francia durante sus viajes de negocios y ferias.

16

4. JUSTIFICACIÓN DEL EJE DE INTERVENCIÓN

Durante los últimos años, Colombia ha experimentado un importante desarrollo gracias a los diferentes tratados de libre comercio con diversas economías, permitiéndole la internacionalización de gran cantidad de sus empresas. La industria de trajes de baño por su parte cuenta con un fuerte potencial, puesto que sus innovadores diseños de excelente calidad le han permitido tener reconocimiento a nivel mundial, no obstante, muchas de ellas no cuentan con los conocimientos y experiencia necesaria. Por tal razón, se vio la necesidad de apoyar a la gran cantidad de empresas colombianas especializadas en trajes de baño en su proceso de exportación a Francia.

17

5. OBJETIVOS

5.1. OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer los principales aspectos económicos y culturales necesarios para la promoción y exportación de trajes de baño al mercado francés

5.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Promover nuevas oportunidades de negocios

Analizar el estado del sector de trajes de baño en el mercado francés.

Determinar la forma de hacer negocios en el mercado francés.

18

6. MARCO TEORICO

6.1. DELIMITACIÓN DEL SECTOR

Este documento abarca únicamente el sector de trajes de baño. En la siguiente tabla se detalla el contenido por partida arancelaria que recoge el estudio:

TABLA 1: Delimitación del sector

PART. ARANCELARIA DESCRIPCIÓN

61123 TRAJES DE BAÑO PARA HOMBRES O NIÑOS

611231 DE FIBRAS SINTÉTICAS

611239 DE LAS DEMÁS MATERIAS TEXTILES

61124 TRAJES DE BAÑO PARA MUJERES O NIÑAS

611241 DE FIBRAS SINTÉTICAS

611249 DE LAS DEMÁS MATERIAS TEXTILES

Fuente: Export Helpdesk, (s.f.)

6.2. ESTUDIO DE MERCADO DE TRAJES DE BAÑO

Con el objetivo de efectuar un buen proceso de internacionalización, las empresas deberán realizar un completo estudio de mercado para así poder identificar las oportunidades y amenazas del país. Para tal fin, se presenta a continuación un análisis del mercado de los trajes de baño en Francia, el cual incluye los principales países consumidores a nivel mundial, el comportamiento de compra de los franceses y las principales marcas competidoras.

6.2.1. El mercado actualmente

Según un estudio realizado por NPD Group para la feria Internacional de Lencería y trajes de baño, Mode City, (2011) las ventas mundiales de trajes de baño en el año 2011 fueron de 7 800 millones de euros, es decir, un aumento de 3% en comparación con el año anterior. Con un 36% del mercado mundial y ventas por 2800 millones de euros, Estados unidos se posiciona como el principal consumidor de trajes de baño, en segundo lugar se encuentra Europa con 34% del mercado mundial y ventas de 2600 millones de euros.

19

GRAFICA 1: Top 10 de los países más consumidores de trajes de baño a nivel mundial

Fuente: Mode City, estudio realizado por NPD Group, 2011

Francia es el segundo consumidor de trajes de baño más importante del mundo con un consumo de 432 millones de euros en el año 2011, seguido muy de cerca por Italia (417 Millones €), España (410 Millones €) y Brasil (382 Millones €). Francia es además el primer consumidor de trajes de baño en Europa seguido por Italia, España, Alemania (336 Millones €) y Gran Bretaña (259 millones €). (Mode City, estudio realizado por NPD Group, 2011)

6.2.2. Importaciones francesas de todo el mundo

GRAFICA 2: Principales proveedores a Francia de trajes de baño

Las PA analizadas como trajes de baño fueron: 61.12.31, 61.12.41.

Fuente: Export HelpDesk, 2013

20

China, Hong Kong, Marruecos, Túnez, y Sri Lanka son los países que lideran actualmente las importaciones de trajes de baño a Francia. Aunque, la cantidad de trajes de baño importados desde Colombia sigue siendo bastante baja, estos bienes se destacan cada vez más por sus niveles de calidad. (Export HelpDesk, 2013). Es de resaltar, que 3 de los 5 países que más exportan a Francia fuera de los países miembros de la Unión Europea, (China, Hong Kong y Túnez) han experimentado una disminución en sus exportaciones en los últimos dos años. No obstante, se registran cambios positivos por parte de marruecos y Sri Lanka. (Export HelpDesk, 2013)

6.2.3. Importaciones francesas desde Colombia

Las importaciones francesas de trajes de baño desde Colombia aumentaron gradualmente hasta el año 2008, debido a la crisis financiera y la disminución del poder adquisitivo, no obstante, después de dos años de declive, las importaciones de trajes de baños femeninos de Colombia recuperaron desde al año 2012 su orientación positiva. CUADRO 2: Importaciones francesas desde Colombia

Importaciones francesas desde Colombia

Años Trajes de baño para mujeres Trajes de baño para hombres

2010 158.590 0.220

2011 157.650 2.860

2012 398.270 8.730

Las PA analizadas como trajes de baño fueron: 61.12.31, 61.12.41. Fuente: Export HelpDesk, 2013

Aunque Colombia no cuenta con una participación importante en el mercado francés, estas han ido aumentando en los últimos años. En tan solo 2 años, sus exportaciones de trajes de baño para mujer hacia Francia se duplicaron y las exportaciones de trajes de baño para hombres experimentaron un crecimiento del 39%.

6.2.4. Comportamiento de compra de los franceses

Las mujeres francesas son las principales consumidoras de Europa, de acuerdo a Mode City en el estudio realizado por NPD Group, (2011). Las mujeres (mayores de 14 años) compraron el 54% de los trajes de baño comercializados en el país, seguido por los hombres (mayores de 14 años) con el 29% y los niños (menores de 13 años) con 17%. (Mode City, estudio realizado por NPD Group, 2011).

21

El 63% de los trajes de baños comprados en Francia son destinados al ocio, es decir, bronceo y playa, siendo el bikini el más comercializado (70,3% de las ventas), el 37% restante es destinado al deporte, en donde 32% de estos corresponde a deportes como la gimnasia acuática y el 5% restante a deportes competitivos y entrenamiento físico. (Mode City, estudio realizado por NPD Group, 2011). Según la revista Creations Lingerie, cerca del 30% de las mujeres francesas prefieren comprar sus trajes de baño en promoción, es decir, en temporada de verano, de julio a septiembre. En esta temporada suele realizarse el 45% de las cifras de negocios de trajes de baño en Francia, en donde el 24% de las compras superan los 50euros (creations lingerie, 2012) A diferencia de las colombianas, las mujeres francesas suelen comprar trajes de baño conservadores con cortes clásicos, debido en gran parte a su morfología. A continuación se presentan los diseños de trajes de baño más utilizados por las mujeres francesas.

6.2.5. Competitividad del producto

Existe gran cantidad de marcas en el mercado francés que se destacan a nivel nacional e internacional por sus diseños y su relación Calidad/Precio. En el siguiente cuadro se nombran unas de las marcas de vestidos de baño más comercializadas en el mercado francés.

22

CUADRO 3: Principales marcas de trajes de baño en Francia

Ocio Deporte

Grupo Lise Charme (www.lisecharmel.com)

Eres (www.eres.fr)

Freya (www.freyalingerie.fr)

Maryan Mehlhorn (www.maryanmehlhorn.fr)

Tribord (www.tribord.com)

Pain de sucre (www.paindesucre.com)

Princess Tam Tam (www.princessetamtam.com)

Banana Moon (www.bananamoon.com)

Sea folly (www.seafolly.com)

Arena (www.arena.fr )

Speedo (www.speedo.fr )

Nabaiji (www.nabaiji.com)

Rip Curl (www.ripcurl.com)

Roxy (www.roxy.fr)

Adidas (www.adidas.fr)

No obstante, las marcas Lise Charmel et Antigel del grupo Lise Charmel se destacan como las marcas más vendidas en los almacenes detallistas en Francia, seguidas por la marca ERES, en tercer lugar se encuentra la marca inglesa, Freya, seguida por la marca alemana, Maryan Mehlhorn y en quinto lugar, la marca francesa, Pain de sucre (Intima, 2011)

6.2.6. Tipos de canales de distribución

Las mujeres francesas prefieren comprar sus trajes de baño en grandes almacenes y almacenes detallistas puesto que en estos lugares pueden encontrar atención personalizada. En cambio, los hombres se orientan más hacia los almacenes deportivos y de marca como Decatlon, Go Sport, entre otros.

6.2.6.1. Almacenes de gran distribución

Este canal de distribución es más difícil de penetrar para las empresas extranjeras, incluyendo las colombianas, puesto que ofrecen marcas locales o asiáticas de baja o mediana gama, con precios poco elevados. Entre estos encontramos almacenes como: Tati, H&M, C&A.

6.2.6.2. Almacenes detallistas

Son establecimientos especializados en la venta de gran variedad de marcas de calidad media-alta y alta, tanto nacionales como internacionales, no obstante, existen almacenes que importan productos como trajes de baño y ropa interior y los venden bajo su propia marca. Estos establecimientos se caracterizan por el buen servicio y la atención personalizada que ofrecen al consumidor. Orcanta es uno de los almacenes detallistas más reconocidos en Francia.

23

De acuerdo con una encuesta realizada por la Revista Intima en el año 2011 a 50 almacenes detallistas en Francia, estos establecimientos se basan principalmente en la calidad de un producto a la hora de escoger una marca para comercializar, seguido por las tallas ofrecidas y por sus diseños. Por otra parte, se indica que el 42% de estos almacenes ofrecen entre 6 y 10 marcas de trajes de baño, a diferencia del año 28% comparado con el año anterior. CUADRO 4: Cantidad de marcas comercializadas en los almacenes detallistas

Fuente: Encuesta revista Intima, 2011

6.2.6.3. Grandes almacenes

Los grandes almacenes multimarcas como Printemps, Bon Marché y Galeries Lafayette son ideales para las empresas extranjeras, puesto que allí se comercializan productos de alta calidad con precios más elevados. Es necesario resaltar también que vender productos en estos establecimientos conlleva al cumplimiento de condiciones exigentes que pueden resultar costosas, debido a los altos costos de publicidad que requieren. Estos almacenes suelen estar ubicados en zonas de estrato medio/alto, que reciben gran cantidad de turistas.

6.2.6.4. E-commerce

El comercio por internet en Francia ha experimentado un importante progreso en los últimos años, representando en el año 2011, el 10,4% del dinero gastado en el mercado de textiles y prendas de vestir con un aumento de casi 18% en tan solo un año. No obstante, es necesario tener en cuenta que el consumidor francés está acostumbrado a un excelente servicio y atención al cliente, por lo tanto, será necesario que la empresa cuente con un punto logístico y personal

24

capacitado en el país con el fin de proveer un buen servicio de manera rápida y eficaz. (Chaballier, 2012). Se distinguen 3 importantes actores: los almacenes de venta a distancia (la redoute, les trois suisses, etc) con un 43% del mercado, las empresas que ejercen sus actividades únicamente en Internet (vente-privée, sarenza, amazone, cdiscount, etc) con 22% del mercado y las marcas tradicionales como zara, kookai, esprit, entre otros que abren su comercio en línea con 17% del mercado. (Chaballier, 2012).

6.2.7. Estructura de precios

Los precios de venta de los trajes de baño deberán establecerse teniendo en cuenta el público objetivo, la calidad del producto y el posicionamiento de la marca. Se deberá realizar un análisis de los tipos de productos similares propuestos en el mercado para así establecer un precio coherente. A continuación se presenta la clasificación de los trajes de baño en Francia:

Gama de entrada o también conocida como gama baja: Este segmento incluye principalmente las marcas asiáticas, las cuales se venden en su gran mayoría en almacenes de gran distribución con precios al consumidor final que oscilan entre 6 y 12€

Gama media: En este segmento se incluyen generalmente las marcas locales, las cuales suelen ser comercializadas en almacenes detallistas. Los precios finales varían entre 13 y 29€

Gama Media/alta: Este segmento abarca generalmente las marcas extranjeras, provenientes de Estados Unidos, Italia, Colombia y nueva Zelanda y también suelen ser comercializadas en almacenes detallistas. Sus precios al consumidor final oscilan entre 30 y 59€

Gama alta: Allí se encuentran la mayoría de las marcas europeas, incluyendo ciertas marcas colombianas, las cuales son comercializadas en grandes almacenes como Printemps y Galeries Lafayette, con precios que varían entre 60 y 119 €

Gama de lujo: Incluye todos los trajes de baño de lujo reconocidas a nivel internacional. Estos suelen venderse en los propios almacenes de la marca, como Ralph Lauren, etc, sus precios finales superan los 120€

25

6.2.8. Márgenes generales en trajes de baño

El promedio de Mark-up esta entre 2,2 a 3,1 con respecto al precio del productor. Diferentes márgenes y precios aplican para cada canal de comercialización, con un mark-up total (incluido IVA) de 2,2 hasta 3,1 del precio de exportación (CIF) (Proexport Colombia)

CUADRO 5: Márgenes generales de trajes de baño

Concepto Bajo Alto

Márgenes de los importadores y mayoristas 30% 40%

Márgenes de los agentes 10% 15%

Márgenes de los minoristas 40% 75%

Mark-up Exportaciones (CIF) – Precio al consumidor 2.2 3.1

Fuente: Proexport Colombia, 2012

7. LOS REQUISITOS DEL PRODUCTO PARA EXPORTAR

7.1. ETIQUETADO

El etiquetado es obligatorio en todos los países de la Unión Europea, este permite a los intermediarios y al consumidor final conocer las características del producto con el fin de facilitar su elección.

Según el reglamento UE 1007/2011 de 27.09.2011 (2011), cuando se ingresa un producto textil en el mercado francés, el fabricante deberá garantizar la entrega de la etiqueta y la exactitud de la información contenida en ellos. Este etiquetado deberá ser claro, con letras tipográficas iguales que permitan una fácil visualización, además, deberá ser diligenciado en la lengua oficial del país donde se comercializa, es decir, en francés. El producto deberá incluir en el etiquetado, la composición de fibras textiles, el país de origen, la identidad del fabricante o empresa responsable de su comercialización y el cuidado de la prenda. La talla del producto también deberá incluirse obligatoriamente en el etiquetado de cada uno de estos y deberá estar enumerado de dos en dos. En el caso de las mujeres y los hombres, las tallas de trajes de baño van desde 34 a 44 y para los niños y niñas las tallas varían entre 22 y 32. En el siguiente cuadro, se presentan las tallas más comercializadas en Francia, comparado con Reino Unido y Estados Unidos.

26

CUADRO 6: Tallas y medidas para trajes de baño

TALLAS Y MEDIDAS PARA TRAJES DE BAÑO

REINO UNIDO

4 6 8 10 12 14 16 18 20

EUROPA 32 34 36 38 40 42 44 46 48

EE.UU 0 2 4 6 8 10 12 14 16

MEDIDAS cm ins cm ins cm ins cm ins cm ins cm ins cm ins cm ins cm ins

BUSTO 78 30.5 80 31.5 84 33 88 34.5 93 36.5 98 38.5 105 41 111 44 116 45.5

CINTURA 60 23.5 62 24.5 66 26 70 27.5 75 29.5 80 31.5 87 34 96 38 101 40

CADERA 84 33 86 34 90 35.5 94 37 99 39 104 41 111 43.5 118.5 46.5 123.5 48.5

Fuente: New Look, (s.f.)

Encuentre mayor información en el Reglamento (UE) No 1007/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo.

7.2. EMPAQUES.

En Francia, los trajes de baño suelen estar empacados en pequeñas bolsas de plástico reutilizables con cierre para conservar el traje cuando está húmedo. Ciertos productos, dependiendo su calidad y precio están a su vez empacados en pequeñas cajas de metal o cartón con el logo de la marca, con fines decorativos.

7.3. CERTIFICACIONES DE CALIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Cada comprador tiene sus políticas a la hora de hacer negocios. No obstante, muchos prefieren los productos verdes o ecológicos. Se pueden encontrar cada vez más etiquetas en Francia que indican que una prenda respeta el medio ambiente, con certificaciones como Eco-label, Oeko-Tex, entre otros.

7.4. MEDIOS DE COMUNICACIÓN

En Francia, al igual que en el resto del mundo, los medios de comunicación siguen siendo una herramienta de promoción eficaz para dar a conocer una marca y un producto. Entre los principales medios de comunicación

27

encontramos las ferias nacionales e internacionales, la prensa webzine, las vallas publicitarias, la prensa escrita, la televisión y la radio. Es necesario resaltar que la prensa webzine se ha convertido en los últimos años, en uno de los medios de comunicación más importante para los jóvenes Mediante las redes sociales y los blogs, las empresas pueden transmitir cualquier tipo de información y mejorar el prestigio de su marca. Existen diferentes redes sociales con gran popularidad como Facebook, Twitter, YouTube, Flickr, Pinterest, Instagram, que permiten a las empresas obtener un mayor reconocimiento y aumentar sus ventas con menores costos. A continuación, se presenta una lista de precios de la revista Creations lingerie: CUADRO 7: Precios para publicidad en revistas

Precios para publicidad Precio

Portada 16 700€

Páginas clásicas (230x300mm) 5 400€

Doble página (460x300mm) 7 900€

1/2 páginas (200x135mm – 115x300mm) 3 400€

Marca páginas 8 600€

Fuente: Creations Lingerie, 2012

8. REGULACIONES Y NORMATIVIDAD

8.1. ACUERDO COMERCIAL ENTRE COLOMBIA Y LA UNIÓN EUROPEA

A través de la historia, Colombia se ha ido vinculando a diferentes tratados comerciales, los cuales han permitido el intercambio de bienes y servicios con preferencias arancelarias y la posibilidad de aumentar la inversión extranjera en el país, fomentando así el crecimiento económico y el desarrollo de la nación. Gracias al acuerdo comercial entre Colombia, Perú y la Unión Europea, firmado el 26 de junio del 2012, se reducirán y se eliminaran los aranceles y las barreras no arancelarias a las exportaciones colombianas con destino a la Unión Europea, de esta forma, los productos colombianos podrán ingresar más fácilmente al continente y ser más competitivos. Todo esto con el objetivo de generar mayor empleo, contribuir al desarrollo continuo del país y mejorar la calidad de vida de su población.

8.2. ARANCELES

Las exportaciones colombianas con destino a Francia deberán ingresar al país con un arancel del 8%. No obstante, si se presenta el formato A a las autoridades aduaneras de Colombia, la empresa estará exenta de arancel

28

(0%). Es importante resaltar que mediante el Tratado de libre comercio entre Colombia y la Unión Europea, los trajes de baño tendrán estarán exentos de arancel. (Export Helpdesk, 2013)

29

9. NEGOCIACIÓN

9.1. CONTRATO

El contrato es una etapa muy importante en el proceso de negociación, en este se determinan todos los aspectos relevantes de la negociación. Este documento deberá incluir como mínimo:

Descripción de la mercancía

El incoterms seleccionado según la última versión del ICC

Tiempos de entrega

La divisa del contrato

Las sanciones en caso de retraso de entrega

Modalidad de pago

Entre otros

9.2. INCOTERMS

Puesto que los costos y riesgos en las ventas internacionales son bastantes altos, es importante saber que parte del trayecto cubrirá el comprador y el vendedor. El término de negociación preferido por parte de los empresarios franceses suele ser el Cost Inssurance & Freight (CIF), sin embargo, estos están dispuestos a negociar bajo Free On Board (FOB).

9.3. DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EXPORTAR

Toda persona que vaya a realizar una exportación deberá estar registrada como exportador, en el caso de no estar registrado, deberá hacer el correspondiente trámite en la DIAN de su ciudad, lo que le permitirá obtener la devolución del IVA. Con el fin de poder gozar de las preferencias arancelarias, las empresas deberán presentar ante las autoridades aduaneras de Francia, el certificado de origen de los trajes de baño a exportar, junto con la factura comercial, la cual debe contener como mínimo la descripción detallada de la mercancía, calidad, cantidad, precio unitario y valor total. Al momento de realizar la solicitud de embarque, será necesario presentar la factura, junto con la lista de empaque y el documento de transporte (Bill of Lading o LTA)

9.4. MODALIDAD DE PAGO

Es importante tener en cuenta la forma en que se pagara la transacción. En el caso de Francia, los empresarios prefieren pagarles a sus proveedores

30

mediante transferencias bancarias, puesto que es el medio de pago más confiable y se realiza al finalizar el envío de la mercancía. Según la ley n°2008-776 del 4 de agosto del 2008, el tiempo de pago acordado entre las partes involucradas no puede superar los 60 días contados a partir de la fecha de expedición de la factura.

9.5. BANCO DE COMERCIO EXTERIOR - BANCOLDEX

EL Banco de Comercio Exterior de Colombia (Bancoldex) es un banco de desarrollo empresarial dirigido a todas las empresas colombianas, ya sean micro, pequeñas, medianas o grandes empresas. Este banco de segundo piso ofrece instrumentos financieros y no financiaros a las empresas con el fin de promover su competitividad, productividad, crecimiento y desarrollo e impulsar el comercio exterior colombiano.

Bancoldex cuenta con diferentes servicios de financiamiento dirigidos a las empresas exportadoras con gastos relacionados con inversión en activos fijos, capital de trabajo, expedición de certificaciones, asistencia técnica, estudios de mercado, empaque de productos, envío de muestras sin valor comercial, preembarque y post-embarque, entre otros.

31

10. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN

10.1. FERIAS

10.1.1. Presentación de las ferias

Las empresas colombianas que desean exportar al mercado francés deben estar presentes en los principales ferias allí realizadas, puesto que esto les permite fortalecer su posición en el mercado, darse a conocer ante los diferentes compradores nacionales e internacionales y conocer las nuevas tendencias del mercado, además las empresas que ya comercialicen en el mercado francés podrán utilizar esta plata-forma para presentar sus nuevas colecciones.

En Francia existen grandes ferias internacionales donde las empresas del sector de trajes de baño pueden exponer, tales como: Mode City, Interfiriere y Fatex, los cuales se presentan a continuación:

10.1.1.1. Salón Mode City Paris

Es la feria internacional de ropa interior y trajes de baño más importante de Europa, dirigido especialmente a las marcas nacionales e internacionales que se quieran dar a conocer. La feria tiene lugar durante 3 días en Porte de Versailles 75015 Paris y cuenta con aproximadamente 540 marcas expositoras venidas de 29 países diferentes y alrededor de 15.400 compradores (70% internacionales)

http://www.lingerie-swimwear-paris.com/en/

10.1.1.2. Interfiriere Paris

Feria líder internacional de materiales para ropa interior y de baño. Es el primer paso para las empresas en el proceso de creación e innovación, allí exponen las empresas de insumos con los más lindos encajes y bordados y las telas más eficientes. Esta feria ocurre dos veces al año, en enero y julio en Porte de

32

Versailles 75015 Paris y cuenta con aproximadamente 300 expositores y alrededor de 11500 visitantes (62% internacionales)

10.1.1.3. Fatex

Feria internacional para los profesionales de la fabricación industrial de productos del sector de la moda y para el hogar. Este salón es dirigido especialmente a las empresas productoras de prendas de vestir y accesorios que estén dispuestas a vender bajo otras marcas. Las empresas colombianas generalmente no participan en este salón puesto que allí suelen exponer empresas asiáticas con costos bastante bajos.

10.1.2. Recomendaciones para la participación en una feria

Con el fin de tener un buen desempeño y aprovechar las grandes oportunidades que ofrecen las diferentes ferias de la capital francesa, las empresas deberán seguir los siguientes pasos:

10.1.2.1. Pre-Feria

Inscripción: Este proceso debe realizarse con 5 a 6 meses de anticipación. Después de revisar el contrato y reglamento de la feria, la empresa deberá diligenciar el formulario de inscripción del evento y así podrá proceder a reservar su stand y realizar los pagos requeridos.

Selección del Stand: Se recomienda escoger personalmente la ubicación del stand según los planos del evento, puesto que muchas veces las empresas no quedan conformes con la ubicación dada por los organizadores de la feria. Se aconseja escoger un stand abierto por dos o tres de sus costados ubicados en los corredores de mayor tránsito, como entradas y salidas.

Decoración del stand: De esto depende en gran parte la cantidad de visitantes que recibirá la empresa. Se aconseja usar diseños innovadores con colores llamativos. Los maniquís de madera y modelos son las mejores formas de exhibir las prendas. No olvide, tener en cuenta si el stand requiere de instalaciones eléctricas, agua, teléfono, entre otras. Recuerde llevar los ganchos y demás exhibidores necesarios para su stand.

Personal calificado: Cada empresa deberá seleccionar dos o tres personas con excelente nivel de inglés para exponer en la feria, además se recomienda que cuenten con conocimientos básicos de francés, mediante el cual podrán saludar, presentar la empresa y su actividad. Estas personas deberán tener absoluto conocimiento de los productos que ofrece la empresa y el intervalo de precios que manejan, tanto para

33

los intermediarios como para el consumidor final, como también autonomía en cuanto a la toma de decisiones para realizar negocios con diferentes compradores.

Promoción y publicidad: Será necesario anunciar su participación en la feria en su página Web y demás documentos comerciales de la empresa, con el fin de atraer potenciales compradores. Además, la empresa deberá enviar invitaciones vía correo electrónico o correo postal a los compradores interesados en sus productos y que a su vez se encuentren cerca al lugar del evento, es decir, en Francia o en los países fronterizos. Finalizado el envío de invitaciones, es importante contactar a las empresas por llamada telefónica para asegurarse de que la invitación fue recibida y si posible concretar una cita.

Soportes de comunicación: La empresa deberá contar con suficientes

tarjetas de presentación y folletos (aproximadamente 30 por día), si posible en francés e inglés, o por lo menos en inglés, que puedan brindar a todas las personas interesadas en sus productos. La empresa deberá contar con fotos y/o catálogos físicos. Adicionalmente, se recomienda que la empresa esté presente en el catálogo y directorio de la feria.

Documentación necesaria: La empresa deberá contar con una lista de precios en euros y dólares en diferentes términos de negociación internacional, en especial FOB y CIF.

10.1.2.2. Durante la feria

Organización de eventos: La organización de desfiles y conferencias son una excelente alternativa para presentar la nueva colección de una empresa y atraer más compradores a su stand puesto que crea recordación de la marca. Para aquellas empresas que no cuenta con suficiente capital, pueden ofrecer bebidas como café y jugos junto con aperitivos con el fin de atraer más visitantes.

Productos a presentar: La empresa deberá presentar sus productos más innovadores teniendo en cuenta la temporada (primavera, verano, otoño o invierno) en la que se realiza la feria. Por otra parte, se puede aprovechar el momento para difundir folletos o documentación acerca de estos.

10.1.2.3. Post-Feria

Seguimiento: El éxito de la feria depende en gran parte del seguimiento a los contactos realizados. Las empresas colombianas deberán enviar un pequeño mail de agradecimiento a las empresas por su visita y de

34

igual forma, dar respuesta a las diferentes dudas que tuvieran los visitantes. No olvide enviar las muestras solicitadas ya que serán una prueba de compromiso y responsabilidad por parte de la empresa.

10.1.2.4. Envíos de muestras sin valor comercial

Se sugiere que las empresas tengan muestras para presentar en el stand ante los potenciales clientes. Estas muestras deberán ser ingresadas al mercado bajo la modalidad de muestras sin valor comercial, por lo tanto, no podrán ser comercializadas en el país. Como alternativa para envíos urgentes de pequeños volúmenes de muestras sin valor comercial se recomiendan los servicios de correos, los cuales garantizan mejores tiempos de entrega y con seguimiento, tales como UPS, FEDEX, DHL, entre otros

10.1.3. Costos estimados para la participación de una feria

10.1.3.1. Costos de participación en una feria internacional

La empresa deberá tener en cuenta que los costos para la participación en una feria varían según el stand, su tamaño, ubicación y diseño. A continuación se presenta una lista de precios para la participación en la feria de Mode City.

CUADRO 8: Costos de participación en una feria internacional

Conceptos Precios

Costos de inscripción 1000€

Metro cuadrado por unidad del stand

0 - 49 m²

50 - 99 m²

Más de 100 m²

479€

415€

379€

Seguro Obligatorio

0 - 14 m²

Más de 15 m²

52€

3,68€/m²

Fuente: Mode City, 2012

10.1.3.2. Costos de comunicación en una feria internacional

Los costos de comunicación varían según el impacto que quiera dejar la empresa en la feria, para esto existen diferentes herramientas como desfiles, presencia en el catálogo de participantes, vallas publicitarias, regalos, entre otros. A continuación, se presenta la lista de precios de Mode City para cada una de las herramientas de promoción y comunicación

35

CUADRO 9: Costos de comunicación en una feria internacional

36

37

10.2. Organización de viajes de negocios y agendas comerciales

10.2.1. Viajes de negocios y agendas comerciales

Con el fin de dar a conocer sus productos a nivel internacional y aprovechar importantes oportunidades de negocios, es necesario que la empresa tenga en cuenta la organización de viajes de negocios, mediante el cual se podrán organizar reuniones con otras empresas. Después de realizar un completo estudio del país e indagar si su producto o servicio tendrá buena aceptación, la empresa deberá recolectar información acerca de las empresas que planea visitar, mediante diferentes bases de datos como kompass, europages, entre otros. Recolectada toda la información, se recomienda comunicarse por vía telefónica con los dirigentes o responsable de compras de las empresas francesas, con el fin de organizar las reuniones, además será necesario enviar documentación detallada (en francés o inglés) sobre la empresa y los productos, y una exposición clara sobre los objetivos de la reunión. Generalmente, los profesionales mantienen sus agendas ocupadas, por lo tanto, es importante solicitar las reuniones con al menos 2 semanas de anticipación. No es aconsejable organizar viajes de negocios en el mes de julio y agosto, puesto que gran cantidad de empresas cierran sus establecimientos durante las vacaciones de verano. Usualmente se realiza una pequeña visita de la empresa en Francia y después se procede a iniciar la reunión en sus oficinas. Muchos empresarios franceses prefieren discutir bajo un estilo formal de comunicación, evitando ante todo temas personales. No se recomienda enfocar la conversación directamente al precio.

10.2.2. Aspectos interculturales

10.2.2.1. Código de etiqueta

Para el primer encuentro se recomienda ser más bien conservador, discreto y elegante. Sin embargo, para las demás citas, el atuendo debe estar adaptado según las condiciones de la reunión. Los hombres suelen vestir trajes clásicos en colores oscuros y las mujeres visten trajes de falda o pantalón, según las condiciones y gustos

10.2.2.2. Saludos y presentación

Al momento del encuentro, se debe saludar mediante un apretón de manos, dirigiéndose a la persona por su apellido precedido de "Madame" o "Monsieur". Se recomienda no abrazar en el primer encuentro puesto que se puede

38

interpretar como una falta de respeto o abuso de confianza. El intercambio de tarjetas es costumbre al iniciar la reunión.

10.2.2.3. Detalles y regalos

Al finalizar las citas entre empresarios se suele obsequiar pequeños detalles como usb, lapiceros, cuadernos etc, junto con información de la empresa y de los productos o servicios que ofrece. No obstante, en épocas de navidad, es tradición regalar chocolates, vinos o libros.

11. PROCESO LOGÍSTICO

Para el transporte de trajes de baño desde Colombia a Francia existe una amplia oferta de servicios aéreos y marítimos que cubren destinos estratégicos. El exportador colombiano deberá elegir con cuidado la mejor opción de transporte para sus productos con el fin de beneficiarse de los mejores precios y de los tiempos más cortos según la ruta elegida.

11.1. ACCESO AÉREO

Francia cuenta con una amplia infraestructura aeroportuaria con alrededor de 30 aeropuertos con excelentes servicios aduaneros, facilitando la manipulación y el almacenamiento de la carga. Los aeropuertos Charles de Gaulle, segundo aeropuerto más importante de Europa y Orly son los principales receptores de carga aérea en Francia. Estos dos aeropuertos cuentan con equipos adecuados para el manejo, almacenamiento y despacho de carga y poseen además importantes canales de distribución por carretera, tren u otras conexiones aéreas. Los servicios aéreos desde Colombia a Francia pueden realizarse mediante vuelos directos hacia Paris con la aerolínea Air France o Iberia o por vuelos hacia Marsella con conexiones en diferentes ciudades de América y Europa.

39

11.2. ACCESO MARÍTIMO

La infraestructura portuaria de Francia cuenta con alrededor de 100 puertos, siendo Le Havre, Marsella-Fos, Dunkerque, Rouen y Brest los principales puertos de Francia, los cuales cuentan con una amplia oferta de servicios marítimos y con alrededor de 40 compañías marítimas. Estos puertos cuentan generalmente con conexiones a las principales ciudades de Francia por vía férrea y por carretera. CUADRO 10: Frecuencia y tiempo de tránsito desde los puertos colombianos.

ORIGEN

DESTINO

TIEMPOS DE TRANSITO

TIEMPOS DE TRANSITO

CON CONEXION

FRECUENCIA

Barranquilla

Le Havre

19 - 28 Semanal

Santa Marta 19 - 25 Semanal

Cartagena 16 – 18 21 - 30 Semanal

Buenaventura 22 26 - 34 Semanal

Cartagena Brest

20 - 23 Semanal

Buenaventura 22 Semanal

Cartagena Dunkerque

17 23 - 24 Semanal

Buenaventura 25 Semanal

Cartagena

Marsella-Fos

21 22 - 30 Semanal

Barranquilla 30 Semanal

Buenaventura 35 Semanal

Santa Marta 26 Semanal

Fuente: Proexport Colombia, 2012

40

11. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Actividades Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Julio

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Lecturas relacionadas al

tema

Informe de ubicación

Primer informe

Segundo informe

Borrador final

Entrega final

41

12. CONCLUSIONES

El mercado de trajes de baño en Francia se caracteriza por una elevada competencia, puesto que gran parte de las importaciones provienen del continente asiático, en donde la mano de obra es muy barata y los costos de producción bastante bajos. No obstante, la demanda de productos colombianos ha ido aumentando con gran fortaleza y gracias a la labor de promoción de las empresas del sector, el producto colombiano en Francia se percibe actualmente como un producto de alta calidad con una buena relación calidad/precio.

Aunque existan diferentes medios de comunicación para dar a conocer una marca, como las ferias y los viajes de negocios, los aranceles y las barreras no arancelarias impiden muchas veces cerrar buenos negocios. No obstante, con la pronta entrada en vigor del TLC entre Colombia y la Unión Europea, las empresas exportadoras podrán vender sus bienes a menores costos, permitiéndoles así aumentar su competitividad y poder ampliar su presencia en el mercado francés.

42

13. BIBLIOGRAFIA

Le moniteur de commerce international (2013) L’import en 10 étapes. (2da Ed). Paris, Francia.

Mode City, estudio realizado por NPD Group (2012). Releases for the first time Global Swimwear market estimate. Paris, Francia.

Chaballier E. (2012). Management et marketing de la mode, Mode et Internet. Paris: Dunod.

Creations Lingerie. (2012). "Le maillot de bain a de l’avenir! " Creations Lingerie. No. 172, (Octubre – Diciembre 2012); pp.46-51

Intima. (2012). Fashion Beach. Paris, pp. 4-7

Proexport Colombia. (s.f.) Recuperado el 04 de abril de 2013 en: http://www.proexport.com.co/proexport

Export Helpdesk. (s.f.) Recuperado el 15 de mayo de 2013 en: http://exporthelp.europa.eu/thdapp/display.htm;jsessionid=68BF3C1E95A261E58865C7C9C434A386?page=st%2fst_Statistiques.html&docType=main&languageId=fr

REGLAMENTO (UE) No

1007/2011 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO (2011). Recuperado el 12 de abril de 2013 en: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2011:272:0001:0064:ES:PDF

Pro Douane. (s.f.) Recuperado el 22 de mayo de 2013 en: https://pro.douane.gouv.fr/rita/reglementations/affich_regl.asp?nomenclature=6112411000&date=17/05/2013

New look. (s.f.). Recuperado el 26 de mayo de 2013 en: http://www.newlook.com/furniture/help_centre_faq.jsp?pageName=Womenswear%20size%20guide

43

LISTA DE ILUSTRACIONES

CUADRO 1: Delimitación del sector

PART. ARANCELARIA DESCRIPCIÓN

61123 TRAJES DE BAÑO PARA HOMBRES O NIÑOS

611231 DE FIBRAS SINTÉTICAS

611239 DE LAS DEMÁS MATERIAS TEXTILES

61124 TRAJES DE BAÑO PARA MUJERES O NIÑAS

611241 DE FIBRAS SINTÉTICAS

611249 DE LAS DEMÁS MATERIAS TEXTILES

Fuente: Export HelpDesk, (s.f.)

GRAFICA 1: Top 10 de los países más consumidores de trajes de baño a nivel mundial

Fuente: Mode City, estudio realizado por NPD Group, 2011

44

GRAFICA 2: Principales proveedores a Francia de trajes de baño

Las PA analizadas como trajes de baño fueron: 61.12.31, 61.12.41.

Fuente: Export HelpDesk, 2013

CUADRO 2: Importaciones francesas desde Colombia

Importaciones francesas desde Colombia

Años Trajes de baño para mujeres Trajes de baño para hombres

2010 158.590 0.220

2011 157.650 2.860

2012 398.270 8.730

Las PA analizadas como trajes de baño fueron: 61.12.31, 61.12.41. Fuente: Export HelpDesk, 2013

45

CUADRO 3: Principales marcas de trajes de baño en Francia

Ocio Deporte

Grupo Lise Charme (www.lisecharmel.com)

Eres (www.eres.fr)

Freya (www.freyalingerie.fr)

Maryan Mehlhorn (www.maryanmehlhorn.fr)

Tribord (www.tribord.com)

Pain de sucre (www.paindesucre.com)

Princess Tam Tam (www.princessetamtam.com)

Banana Moon (www.bananamoon.com)

Sea folly (www.seafolly.com)

Arena (www.arena.fr )

Speedo (www.speedo.fr )

Nabaiji (www.nabaiji.com)

Rip Curl (www.ripcurl.com)

Roxy (www.roxy.fr)

Adidas (www.adidas.fr)

Fuente: Elaboración propia

CUADRO 4: Cantidad de marcas comercializadas en los almacenes detallistas

Fuente: Encuesta revista Intima, 2011

46

CUADRO 5: Márgenes generales de trajes de baño

Concepto Bajo Alto

Márgenes de los importadores y mayoristas 30% 40%

Márgenes de los agentes 10% 15%

Márgenes de los minoristas 40% 75%

Mark-up Exportaciones (CIF) – Precio al consumidor 2.2 3.1

Fuente: Proexport Colombia, 2012

CUADRO 6: Tallas y medidas para trajes de baño

TALLAS Y MEDIDAS PARA TRAJES DE BAÑO

UK 4 6 8 10 12 14 16 18 20

EUROPA 32 34 36 38 40 42 44 46 48

U.S.A 0 2 4 6 8 10 12 14 16

TO FIT cm ins cm ins cm ins cm ins cm ins cm ins cm ins cm ins cm ins

BUSTO 78 30.5 80 31.5 84 33 88 34.5 93 36.5 98 38.5 105 41 111 44 116 45.5

CINTURA 60 23.5 62 24.5 66 26 70 27.5 75 29.5 80 31.5 87 34 96 38 101 40

CADERA 84 33 86 34 90 35.5 94 37 99 39 104 41 111 43.5 118.5 46.5 123.5 48.5

Fuente: New Look, (s.f.)

CUADRO 7: Precios para publicidad en revistas

Precios para publicidad en revistas Precio promedio

Portada 16 700€

Páginas clásicas (230x300mm) 5 400€

Doble página (460x300mm) 7 900€

1/2 páginas (200x135mm – 115x300mm) 3 400€

Marca páginas 8 600€

Fuente: Creations Lingerie, 2012

47

CUADRO 8: Costos de participación en una feria internacional

Conceptos Precios aproximados

Costos de inscripción 1000€

Metro cuadrado por unidad

0 - 49 m²

50 - 99 m²

Más de 100 m²

479€

415€

379€

Seguro Obligatorio

0 - 14 m²

Más de 15 m²

52€

3,68€/m²

Fuente: Mode City, 2012

48

CUADRO 9: Costos de comunicación en una feria internacional

49

50

CUADRO 10: Frecuencia y tiempo de tránsito desde los puertos colombianos.

ORIGEN

DESTINO

TIEMPOS DE TRANSITO

TIEMPOS DE TRANSITO

CON CONEXION

FRECUENCIA

Barranquilla

Le Havre

19 - 28 Semanal

Santa Marta 19 - 25 Semanal

Cartagena 16 – 18 21 - 30 Semanal

Buenaventura 22 26 - 34 Semanal

Cartagena Brest

20 - 23 Semanal

Buenaventura 22 Semanal

Cartagena Dunkerque

17 23 - 24 Semanal

Buenaventura 25 Semanal

Cartagena

Marsella-Fos

21 22 - 30 Semanal

Barranquilla 30 Semanal

Buenaventura 35 Semanal

Santa Marta 26 Semanal

Fuente: Proexport Colombia, 2012

CUADRO 11: Cronograma de actividades

Actividades Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Lecturas relacionadas al

tema

Informe de ubicación

Primer informe

Segundo informe

Borrador final

Entrega final

51

LISTA DE ANEXOS

ANEXO 1: Lista de importantes contactos

TRADUCTORES

ABADENN MULTILINGUE Tel: 06 73 02 36 20

www.abadennmiltilingue.com remi.rattier@abadennmultilingue.eu

CPW GROUP

Tel: 01 53 24 64 04 nadia.haenel@cpw-group.com

www.cpw-group.com

NSTRAD Tel: 06 47 77 16 90

www.nstrad.com nsusani@hotmail.com

TRANSPORTE INTERNACIONAL

www.fedex.com/fr/services/ www.dhl.fr/fr/dhl_express.html

www.ups.com/

ANNUARIO DES ENTREPRISES

EUROPAGES Tel: 01 41 16 49 00

http://www.europages.fr/

KOMPASS Tel: 01 43 34 34 34

http://fr.kompass.com/

PRENSA INTERNACIONAL

INTIMA TEL: 04 26 68 70 11

INTIMAFRANCE@AOL.COM WWW.INTIMA.FR

CREATIONS LINGERIE

Tel: 01 55 29 53 00 info@creations-lingerie.com www.creations-lingerie.com/

COMPAÑIAS DE TAXIS

TAXIS G7: 01 47 39 47 39 ALPHA TAXI : 01 45 85 85 85 TAXIS BLEUS: 01 49 36 10 10

ARTAXI: 01 42 03 50 50 TAXIS PARISIENS: 08 25 56 03 20

FERIAS INTERNACIONALES

MODE CITY

Tel: 01 47 56 32 32 www.lingerie-swimwear-paris.com/

FATEX

Tel: 01 47 56 32 77 www.fatex.fr/

INTERFILIÈRE

Tel: 01 47 56 32 32 www.interfiliere.com/paris/

52

ANEXO 2: Lista de posibles compradores franceses interesados en la oferta colombiana

PRINTEMPS

Direction des achats beauté/Lingerie +33 (0) 1 42 82 50 00

44-48 rue de Châteaudun TSA 34000 75446 PARIS Cedex 9

http://www.printemps.com/

GALLERIES LAFAYETTE

Mélanie Moullec +33 (0) 1 42 82 37 53

mmoullet@galerieslafayette.com http://www.galerieslafayette.com/

SUN PROJECT

Christian Vatterodt +33 (0) 4 67 90 20 67

sunproject@live.fr chris@my-sun-project.com

http://www.my-sun-project.com

LANOUVELLEVAGUE.COM

Mathias Broudehoux Anne fleur Broudehoux

+33 (0) 981134033 mathias@lanouvellevague.com

http://www.lanouvellevague.com/fr/

LIGNE S

Sra Thiollay +33 (0) 4 79 72 73 74 thiollay@ligne-s.com

http://ligne-s.com/

CORDELIA

+33 (0) 1 42 60 02 09 cordelia.lingerie@wanadoo.fr http://lingerie.cordelia.free.fr/

ROYAL DENTELLE

Sr. Courbot +33 (0) 3 21 05 75 75

http://www.royal-dentelle.com/

CUPIDON LINGERIE +33 (0) 4 78 24 26 13

http://www.cupidonlingerie.fr/

AUX SEPT NAINS

+33 (0) 3 22 91 90 58 http://www.auxseptnains-lingerie.fr/

SANS DESSUS DESSOUS

+33 (0) 1 42 07 54 43 http://www.sansdessusdessous-

lingerie.com/

MON PETIT BIKINI

Sra. Lieutaud +33 (0) 493753528

contact@monpetitbikini.com http://www.monpetitbikini.com/

BEST OF BIKINI

+33 (0) 8 20 20 53 17 contact@bestofbikinis.com http://www.bestofbikinis.fr

53

ANEXO 3: Principales revistas de moda en Francia

Nombre Journal du Textile

Tipo de prensa Prensa professional

Circulacion/ frecuencia 16.000 por semana

Descripcion Prensa profesional con la actualidad de la industria textil y de la moda: la evolución de las tendencias de la moda, el crecimiento de las ventas, los eventos y ferias, entre otros.

Nombre Creations Lingerie

Tipo de prensa Prensa professional

Circulacion/ frecuencia 12.000 trimestral

Descripcion Prensa profesional con la actualidad de la industria textil y de la moda: la evolución de las tendencias de la moda, el crecimiento de las ventas, los eventos y ferias, entre otros.

Nombre Intima

Tipo de prensa Prensa professional

Circulacion/ frecuencia 12.000 trimestral

Descripcion Revista que cubre las nuevas tendencias del mercado de la moda francesa: lencería, ropa de playa, ropa de hogar para hombres y mujeres. Reportajes y comentarios de la alta costura y del prêt à porter, entre otros.

54

ANEXO 4: Lista de links de interés

Organismos públicos, estadísticas y legislación

Instituto estadístico francés: www.insee.fr

Ministerio de comercio exterior: http://www.commerce-exterieur.gouv.fr/

Ministerio de Economía y finanzas: http://www.economie.gouv.fr/

Ministerio de Asuntos Exteriores http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/

Legislación francesa: www.legifrance.gouv.fr

Estadísticas del comercio exterior: www.lekiosque.finances.gouv.fr

Aduanas francesas y aranceles www.douane.gouv.fr

Administración francesa: http://www.service-public.fr/

Cámaras, asociaciones y federaciones

Cámaras de Comercio e Industria: http://www.cci.fr

Agencia francesa para las inversiones internacionales

www.investinfrance.org

Agencia francesa para el desarrollo internacional de la empresa:

www.ubifrance.fr

Cámara internacional de Comercio: www.iccwbo.org

Agencia para la creación de empresas: www.apce.com

Agencia francesa para el desarrollo internacional de las empresas

francesas: http://www.ubifrance.com

Federación francesa de costura, costureros y diseñadores de moda:

http://www.modeaparis.com/fr

Instituto francés de la moda: http://www.ifm-paris.com/

Unión de industrias textiles de Francia: http://www.textile.fr/

Federación francesa de vestimenta femenina:

http://www.pretaporter.com/

Maison du prêt à porter féminin & accessoire:

http://www.maisondupretaporter.com/

Federación francesa de la malla y de la ropa interior: http://www.la-

federation.com/

Unión Francesa de las Industrias de confección:

http://www.lamodefrancaise.org

Comité para el Desarrollo y la Promoción de la Vestimenta:

http://www.defi-lamodedefrance.fr/