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Guía para construir
un curso en línea
Instructivo gráfico
para asesores virtuales
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Índice
• Elementos básicos de un curso 3
• Retroalimentación 3-4
• Comunicación 5-6
• Contenidos, recursos y actividades 7
• Inducción 8
• Estructura del curso 9
• Datos del asesor 10
• Datos del curso 11
• Distribución por semana 12
• Tableros de discusión 13
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Inducción Feed-Back
Retroalimentación
Contenidos,
recursos y
actividades
Comunicación
El alumno conoce lo que necesita La retroalimentación clara y puntual, ayuda al
alumno a detectar lo que le hace falta por
desarrollar y aprender. Es la labor más valiosa e
importante del asesor virtual
Herramientas: Área de respuesta de tareas,
foro de dudas, centro de calificaciones,
mensajes, chat, e-mail, aula virtual.
Elementos básicos de un curso en línea
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Retroalimentación y evaluación
Mientras que la EVALUACIÓN …
…la RETROALIMENTACIÓN
Se erige como un juicio de valor. Constituye el retorno de información sobre un proceso de
aprendizaje acorde a metas prefijadas: describe información
Constituye el final de un proceso en tanto conocimiento
meta: por lo tanto es unidireccional (Román, 2009, Cap. 2).
No es fin en sí misma sino un instrumento que informa al
estudiante sobre su proceso de aprendizaje para facilitar los
cambios necesarios. Por lo tanto es multidireccional (Román,
2009, Cap. 2).
La mayoría de las veces puede generar reacciones
defensivas porque busca cumplir las demandas
institucionales y se centra en calificar.
Es normalmente recibida con agrado, se le presta atención y
la mayoría de las veces se agradece aun cuando haya
señalados grandes errores (Villardón, 2006, p. 69). Es
efectiva porque conduce a la aceptación tornándose en
autorreflexiva.
Está centrada en el sistema que le conmina a emitir un
juicio, por lo tanto juzga.
Está centrado en quien aprende y sus procesos, por lo tanto
asesora.
Es de alguna manera medición o diagnóstico de una tarea
desempeñada.
Es mediación para ejercer la evaluación con justicia y aportar
al estudiante una manera de crecer.
Es una expresión “simbólica” de la que el estudiante puede
extraer poca información porque termina con un dígito
(calificación) o utiliza expresiones como: “suficiente”,
“insuficiente”, “excelente”, etc. (Bernard citado por Amaranti,
pp. 4-5)
Sólo es efectiva cuando cierra la brecha entre el nivel actual
de un trabajo y el nivel de referencia de una sistema de
parámetros que es utilizado para alterar la brecha actual,
implicando así una acción concreta (Ramaprasad citado por
Amaranti, 2010, p. 5)
La información que ofrece es focalizada retrospectivamente
y la pregunta que importa es: ¿lo hice bien o mal? (Wiliam,
2009, p. 17)
La información que ofrece es focalizada prospectivamente y
la pregunta que importa responder es: ¿Qué hacer ahora?
(Wiliam, 2009, p. 17)
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Inducción
Comunicación
Contenidos,
recursos y
actividades
Feed-Back Retroalimentación
Elementos básicos de un curso en línea
El alumno no se siente aislado La comunicación síncrona y asíncrona en la
gestión virtual debe ser multidireccional, oportuna,
constante y permanente creando un clima informal y
agradable. La comunicación debe ser ordenada y
precisa e incluye también la buena redacción escrita
Herramientas: Foro de cafetería, Foro de dudas,
anuncios, mensajes, chat, e-mail, aula virtual.
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Tipos de comunicación en un curso en línea
INMEDIATA (no mas de 48 hrs)
REGULAR (Cada lunes al publicar
contenidos nuevos)
DIRIGIDA (Con un propósito de
aprendizaje, integración o
trabajo colaborativo)
“Gracias por tu mail, lo contesto
dentro de las próximas 48
horas”
“Recibí tu tarea, gracias. Revisa mi retroalimentación
en cuanto la veas calificada”.
“Tu pregunta es interesante. Aquí
respondo a tu duda… ”. “Puedes
encontrar más información en…”
“Ya están publicadas los contenidos, recursos y
actividades de la semana, comunícate conmigo en
caso de dudas ”.
“En esta semana revisaremos el
tema….. que estable los fundamentos de la
teoría…..”.
“Trabaja con entusiasmo esta semana, estamos llegando a la mitad del
curso…. “
“En este foro de CAFETERIA,
podremos hablar de todos los temas y
conocernos mejor”.
“Este foro es especial para el trabajo
colaborativo del equipo 1, dejen evidencias de organización, avances
y resultados”.
“Bienvenido al grupo en facebook, creado para las aportaciones del grupo durante el
curso…..”.
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Inducción
*Contenidos,
recursos y
actividades
Comunicación
Feed-Back Retroalimentación
Elementos básicos de un curso en línea
Lo que el alumno aprende y
cómo lo aprende
Contenidos: Antología (compendio de temas de
estudio), archivos en pdf, presentaciones en ppt,
ligas o enlaces Web , organizadores gráficos
(mapas, esquemas, tablas), Recursos multimedia.
Actividades: Tareas signficativas, claras,
pertinentes, concretas. Que incluyan trabajo
colaborativo en equipo.
*Estos datos se publican semana a semana en “carpetas fechadas”. Deben tener secuencia y conducir al mismo propósito y de preferencia
conducir a un solo entregable final práctico como evidencia de aprendizaje.
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Contenidos,
recursos y
actividades
*Inducción
Comunicación
Feed-Back Retroalimentación
Elementos básicos de un curso en línea
“Mapa de ubicación” donde el
alumno se orienta en el curso
Elementos:
• Perfil del asesor, datos de contacto del
asesor.
• Programa del curso, temario,
cronograma.
*Esta información debe estar SIEMPRE accesible para que el alumno la revise cuantas veces sea necesario y se “ubique” en el curso. Para el programa se puede
usar un organizador gráfico (P.E. popplet) para que sea visiblemente claro.
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Estructura del curso en línea
Todos los cursos de UPAEP
Online tienen la misma
estructura para que los
alumnos de manera
“automática” naveguen en
ellos sin confusión.
En cada una de las semanas
se integrarán los elementos
de CONTENIDOS y
ACTIVIDADES en orden
secuencial de aprendizaje.
Puedes publicar las
semanas y sus carpetas de
una sola vez o irlas abriendo
cada lunes.
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INFO ASESOR
Obligatorio: Los datos de contacto y
acceso al asesor (e-Mail
de UPAEP y alternativo,
chat, redes sociales)
Mensaje de bienvenida
en Video (grabado por
UPAEP Online)
Anexos: CV del asesor, Avatar
con audio, tarjeta de
contacto interactiva.
Inducción
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INFO CURSO: Obligatorio:
• ESTRUCTURA DEL CURSO.- Organizador gráfico con el temario del curso (Mapa incrustado Popplet) • CRONOGRAMA.- Guía con la descripción cronológica del curso (Excel incrustado en Box) • GUÍA DEL CURSO.- Plan operativo institucional. (Formato oficial en Word incrustado como e-Paper) • ANTOLOGÍA DEL CURSO.- “Resumen” o compendio de los contenidos. Material de estudio (formato pdf) • GLOSARIO.- Conjunto de significados de palabras indispensables para comprender los contenidos.
(formato libre)
Inducción
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Distribución por semana SEMANAS (7 para licenciatura y 14 para posgrado): • Importantísimo colocar la FECHA de la semana, de LUNES a DOMINGO .
• Llenar la tabla del programa de la semana para que el alumno se ubique y enfoque en los propósitos de
aprendizaje a alcanzar, las actividades NOMBRADAS (no descritas) y observaciones de ser necesarias.
• Los CONTENIDOS y ACTIVIDADES se colocan uno tras otro en el orden secuencial de revisión y
elaboración. Esta es la sección donde se colocan los materiales OBLIGATORIOS.
• Es recomendable proporcionar MATERIALES COMPLEMENTARIOS que apoyen a los alumnos que
requieren antecedentes teóricos y a los alumnos que quieran mayor profundidad de los temas. Para estos
recursos no se programan actividades ni evaluaciones. Su revisión es voluntaria.
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Tableros de discusión FOROS: Obligatorios
• FORO DE DUDAS y FORO DE CAFETERÍA.- Estarán abiertos todo el curso, el asesor debe estar
pendiente de estos dos foros y contestarlos en un máximo de 48 horas.
• Si no hay respuesta en el foro de dudas, el alumno se “atora” y no puede seguir adelante. Si no hay
respuesta en el foro de cafetería, es como dejar al grupo “con la palabra en la boca”.
• El asesor virtual es libre de abrir cuantos foros necesite para dialogar en grupo sobre los temas del curso.
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Apoyo a asesores virtuales:
Tutoría y temas relacionados con alumnos
Ivonne Martínez
Tecnología:
Alejandro de la Cruz
Diseño Instruccional e-Learning
Lucy Padilla