Guía DE

CON ZERMATEN

COMPRALínea

En la siguiente guia te vamos a explicar paso a paso como puedes realizar una compra

exitosa en nuestro micro-sitio web.

Una vez dentro de nuestra página de internet (www.zermat.com.mx) vamos a buscar en la barra de la parte superior un botón que dice Quiero Comprar.

Ya localizado le damos clic o ponemos el mouse sobre el botón y se desplegara de la siguiente manera:

Da clic a este botón y serás direccionado a nuestro micro-sitio, donde podrás buscar

todos nuestros productos del catálogo Zermat.

NOTA:El micro-sitio al que serás direccionado es completamente seguro, esta creadopara que puedas comprar todos los productos que Zermat tiene para ti.

Primero vamos a localizar en la parte superior de la página, el menú, éste muestra las categorías de los productos que puedes comprar.

Como ejemplo compraremos una FraganciaZentimento para Caballero – Alan de 100ml

Menú de productos.

Vamos a localizar la Categoría Caballero y le daremos clic.

Sub-categorías deCaballero.

Ya que estas dentro del micro-sitio te mostraremos como comprar un producto:

Al dar clic a la categoría Caballero se desplegaran las sub-categorías de productos, para este caso, vamos a localizar la sub-categoría Clásico.

Damos clic aquí.

Una vez hecho esto, nos mandará al producto y sus características, aquí vamos a elegir las unidades que deseamos comprar, el aroma y el tipo de gramaje (60 ml y 100 ml), nosotros vamos a elegir Alan de 100 ml.

Una vez que elegimos que fragancia queremos, vamos a dar clic al botón Comprar, entonces vamos a ser direccio-nados a nuestro Carrito de Compra.

Da clic en la foto del producto.

Una vez que diste clic en la sub-categoría Clásico nos aparecerá la siguiente ventana con los productos que contiene y del lado izquierdo podemos encontrar Zentimento Caballero.

Elegimos aroma y el gramaje.

Este es tu Carrito de Compra, aquí puedes ver tu(s) producto(s) que quieres comprar, el costo de tu envío y el monto final que deberás pagar.

Una vez que ya tengas todo lo que quieres comprar en tu carrito y estas listo para pagar, sigue los siguientes pasos para finalizar tu compra:

Ubica en la parte superior derecha estos botones

1º - Debes aceptar los “Términos y Condiciones”, esto lo haces, dando clic en la casilla izquierda y para que se vea palomeada como el ejemplo (Si das clic a las palabras podrás ver nuestros términos y condiciones)

2º - Da clic al boton que dice “Terminar Compra” para avanzar al siguiente paso para comprar

NOTA:En todos tus pedidos recibirás GRATIS nuestro catálogo mensual de Zermat

NOTA:Si no aceptas los terminos y condiciones, no vas a poder finalizar tu compra

Una vez que hiciste clic en el botón Terminar Compra, se abrirá la siguiente ventana, está contiene un formulario que deberás llenar con tus datos.

Recuerda que estos datos deben ser reales ya que con ellos podremos saber a dónde será enviado tu pedido.

Tu(s) nombre(s) y apellidos completos.

Coloca tu teléfono móvil de preferencia, o el teléfono donde podamos localizarte fácilmente y asi recibas información sobre tu pedido.

Escribe correctamente tu correo ya queen él recibirás toda la información de tucompra, recibos, boletas de pagos y/o facturas de tu compra.

Cuando termines de llenar todos tus datos, verifica que sean correctos y en la parte de abajo hay un botón que dice Continuar hay que dar clic en él para proceder a pagar.

Describe los detalles para localizar de mejor manera tu domicilio (Entre que calles, está junto a, casa de color, etc.)

NOTA:Todos los campos con un asterisco (*) son obligatorios.

Despues de dar clic en Continuar, te aparecerá la siguiente pantalla, aquí puedes ver el monto final a pagar. Elige tu forma de pago para terminar tu pedido.

Da clic en este botón y se desplegarán nuestras formas de pago

Monto final a pagar

Esta forma de pago te permite usar tarjeta de débito o crédito, debes colocar los datos que se te piden correctamente para finalizar tu compra.

Si eliges esta forma de pago, recibirás directamente en el correo que anotaste en el formulario pasado, una boleta de pago que debes im-primir y llevar a una tienda OXXO para realizar tu pago.

Si eliges esta forma de pago, recibirás directamente en el correo que anotaste en el formulario pasado, los datos necesarios para realizar un depósito bancario o transferencia electrónica.

NOTA:Recuerda que Zermat Internacional no utiliza ni almacena ningún dato personal.Nuestro sitio es completamente seguro y tus datos están protegidos

UNA COMPRA EXITOSA EN¡LISTO! REALIZASTE

ZERMATSi tienes alguna duda, comentario sugerencia puedes comunicarte con nosotros:

CDMX y Área Metropolitana: 5089-5670 y 5089-5600Interior de la República: 01-800-0400400

Correo Electronicoinformacion@zermat.com.mx

Una vez que completaste tu forma de pago, recibirás un correo de confirmación por tu compra y posteriormente otro cuando tu pedido ya esté en ruta de entrega hacia tu domicilio.