guía de usuario d-claro_05032014_oficial

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PROYECTO MASI MODELO DE ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA IMPOSITIVO GUÍA DE USUARIO D-CLARO (Formularios 200 v3 y 400 v3) Fecha: 28/02/2014 Versión: 1.0

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  • PROYECTO MASI

    MODELO DE ADMINISTRACIN DEL SISTEMA

    IMPOSITIVO

    GUA DE USUARIO

    D-CLARO (Formularios 200 v3 y 400 v3)

    Fecha: 28/02/2014

    Versin: 1.0

  • ::Servicio de Impuestos Nacionales GTIC DCCSA

    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 1

    Revisiones

    Registro de Cambios

    Fecha Autor Versin Referencia del Cambio

    Revisores

    Nombre Posicin Versin

    Aprobada

    Fecha

    Propiedades del Documento

    tem Detalle

    Ttulo del Documento Gua de Usuario D-CLARO.docx

    Nombre Archivo Fsico Gua de Usuario D-CLARO.docx

    Ubicacin Archivo Fsico

    Autor GTIC-DCCSA

    Fecha Creacin 28/02/2014

    ltima Modificacin 28/02/2014

  • ::Servicio de Impuestos Nacionales GTIC DCCSA

    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 2

    Contenido

    I. Introduccin. ............................................................................................................................... 3

    II. Ingreso a Oficina Virtual. ............................................................................................................ 3

    III. Declaraciones Juradas (D-CLARO Newton). ........................................................................ 5

    1. Declaraciones. ......................................................................................................................... 6

    1.1. Sin Datos. ........................................................................................................................ 6

    1.2. Obligatorias. .................................................................................................................... 8

    1.3. Otras Declaraciones y Boletas de Pago. ......................................................................... 9

    1.4. Rectificar Obligatorias. ................................................................................................. 10

    1.5. Rectificar Otras. ............................................................................................................ 12

    2. Llenado y envo de Formularios 200 v3 y 400 v3. ................................................................ 13

    3. Consultas. .............................................................................................................................. 18

    3.1. Consultas Newton......................................................................................................... 18

    3.2. Consulta DD.JJ. Sin Datos. ............................................................................................ 19

    IV. Certificacin DD.JJ. ............................................................................................................... 19

    V. Extracto Tributario.................................................................................................................... 21

  • ::Servicio de Impuestos Nacionales GTIC DCCSA

    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 3

    I. Introduccin.

    El presente manual pretende brindar al usuario una gua para realizar la presentacin,

    rectificacin, consultas, certificacin y extracto de las Declaraciones Juradas a travs de la

    Oficina Virtual del SIN en el Mdulo D-CLARO.

    A continuacin se detalla el ingreso a la Oficina Virtual, se explica las distintas opciones

    para declarar un Formulario, se indica el proceso para el llenado y envo de los Formularios

    200 v3 y 400 v3. Adems se indica como realizar consultas, obtener la certificacin y el

    extracto tributario.

    II. Ingreso a Oficina Virtual.

    El ingreso a Oficina Virtual se realiza a travs de un navegador de Internet, siendo

    recomendable utilizar el navegador Mozilla Firefox versin 3.0 o superiores por su

    mejor desempeo. En la barra de direcciones del navegador introducir la direccin

    http://www.impuestos.gob.bo, presionar en la opcin MASI- Oficin@ Virtual:

    Ilustracin 1. Pgina del Servicio de Impuestos Nacionales

    Elegir un servidor presionando en el enlace que corresponda a la ciudad a la que el

    declarante pertenece:

  • ::Servicio de Impuestos Nacionales GTIC DCCSA

    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 4

    Ilustracin 2. Enlaces por ciudad para ingresar a Oficina Virtual

    Se direccionar a la pgina de inicio de Oficina Virtual:

    Ilustracin 3. Oficina Virtual (Pgina de Inicio)

    En la pgina de inicio, en el rea de Iniciar Sesin, elegir en Tipo de Usuario la opcin

    Contribuyente, presionar el botn Aceptar. Se habilitarn campos para que se

    autentifique: Ingresar su NIT, presionar el botn Aceptar; ingresar Usuario,

    Contrasea y el Texto de Seguridad presionar el botn Aceptar.

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    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 5

    Ilustracin 4. Iniciar Sesin

    Al ingresar se mostrar el men de la Oficina Virtual.

    III. Declaraciones Juradas (D-CLARO Newton).

    Para poder declarar, rectificar o consultar los Formularios declarados: Seleccionar del

    men de la Oficina Virtual la opcin DECLARACIONES JURADAS, se desplegarn las

    siguientes opciones en dos apartados; seleccionar la opcin que le corresponda declarar:

    DECLARACIONES (En cada opcin se incluyen los Formularios 200 v3 y 400 v3)

    Sin Datos: Permite presentar la Declaracin Jurada Original sin movimiento

    (opcin vlida slo para Usuarios Newton Especfico).

    Obligatorias: Permite la presentacin de Formularios originales asignados de

    acuerdo a su actividad econmica inscrita.

    Otras Declaraciones y Boletas de Pago: Permite la presentacin de otros Formularios originales y/o boletas de pago, que no figuren en la opcin de Obligatorias (Ej.: boleta de pago 1000, retenciones, otros).

    Rectificar Obligatorias: Permite la rectificatoria de Formularios originales que han sido presentados de acuerdo a su actividad econmica inscrita.

    Rectificar Otras: Permite la rectificatoria de otros Formularios originales que han sido presentados y que no figuren en la opcin de Rectificar Obligatorias.

    CONSULTAS

    Consultas: Le permite realizar consultas de las Declaraciones Juradas Originales y rectificatorias presentadas.

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    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 6

    Consulta DD.JJ: Sin Datos: Le permite realizar consultas de las Declaraciones

    Juradas originales presentadas sin movimiento que realiz por la opcin Sin

    Datos (Usuarios Newton Especfico).

    Ilustracin 5. Men Oficina Virtual y del mdulo D-CLARO - NEWTON

    1. Declaraciones.

    Para poder declarar, seleccionar del men la opcin Declaraciones Juradas, se

    desplegarn las siguientes opciones Declaraciones, para ingresar a cada una de ellas

    presionar en el cono que corresponda realizar su declaracin:

    Ilustracin 6. Opciones para Declarar

    1.1. Sin Datos.

    Opcin habilitada nicamente para usuarios Newton Especfico. Esta opcin

    permitir enviar el Formulario sin movimiento. Podr seleccionar hasta 5 Formularios

    en un solo envo. Para ello deber seleccionar:

    A. Formulario: Seleccionar el o los Formularios que correspondan.

    B. Periodo: Seleccionar el mes o meses que desea declarar.

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    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 7

    C. Ao: Seleccionar el Ao correspondiente a cada Formulario y periodo.

    D. Aceptar: Una vez ingresado el o los Formularios que desea declarar sin

    movimiento, presionar el botn Aceptar.

    Ilustracin 7. Presentacin DDJJ Sin Datos

    A continuacin se mostrar el Refrendo DDJJ Presentadas, desplegando la

    informacin del Contribuyente generando un nmero de trmite junto al detalle de los

    Formularios declarados, el cual podr imprimir presionando el botn Imprimir:

    Ilustracin 8. Refrendo DDJJ Presentadas Sin Datos

    Se mostrar el siguiente mensaje, y se abrir una ventana emergente para la impresin:

  • ::Servicio de Impuestos Nacionales GTIC DCCSA

    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 8

    Ilustracin 9. Impresin del detalle DDJJ Sin Movimiento

    1.2. Obligatorias.

    Opcin habilitada para todos los usuarios. Esta opcin desplegar los Formularios

    Obligados al NIT del Contribuyente, es decir los Formularios a los que est inscrito

    actualmente. Para declarar deber seleccionar:

    A. Formulario Obligatorio: Seleccionar el Formulario que desea declarar. Por

    defecto se tendra la versin 3 de los Formularios 200 y 400 (si corresponde a

    Formularios obligados del Contribuyente).

    B. Periodo: Seleccionar el Mes y el Ao que corresponden al Formulario que

    desea declarar (podr declarar a partir del ao 2005).

    C. Declarar: Presionar en el botn Declarar una vez seleccionadas las opciones

    anteriores para que se abra el Formulario.

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    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 9

    Ilustracin 10. Declaracin Formularios Obligatorios

    En caso de seleccionar un Formulario distinto al 200 y 400 (ejemplo: 500, 608), con

    periodo no declarado anteriormente, se desplegar el siguiente mensaje:

    Se abrir el Formulario en el formato Newton en una ventana emergente. El proceso

    de llenado y envo es el ya conocido para estos casos.

    En caso de seleccionar un Formulario 200 o 400 para un periodo que no fue declarado

    anteriormente se mostrar el siguiente mensaje:

    Se abrir el visor de nuevos Formularios versin 3 (200 o 400) en una ventana

    emergente. El proceso de llenado y envo se especifica en el punto 2.

    1.3. Otras Declaraciones y Boletas de Pago.

    Opcin habilitada para todos los usuarios. Esta opcin desplegar todos los

    Formularios y Boletas de Pago, esta opcin le permitir declarar Formularios a los que

    ya no se encuentra inscrito incluyendo Formularios 200 y 400 en v3 y boletas de pago

    si as lo requiere. Para declarar deber seleccionar:

    A. Impuestos: Seleccionar el impuesto relacionado al Formulario que desea

    declarar.

    B. Otro Formulario: Seleccionar el Formulario que desea declarar. Por defecto se

    tendra la versin 3 de los Formularios 200 y 400 (previa seleccin del IVA o IT).

  • ::Servicio de Impuestos Nacionales GTIC DCCSA

    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 10

    C. Periodo: Seleccionar el Mes y el Ao que corresponden al Formulario que

    desea declarar (podr declarar a partir del ao 2005).

    D. Declarar: Presionar el botn Declarar una vez seleccionadas las opciones

    anteriores para que se abra el Formulario.

    Ilustracin 11. Declaracin Otros Formularios

    En caso de seleccionar un Formulario distinto al 200 y 400 (ejemplo: 500, 608), con

    periodo no declarado anteriormente, se desplegar el siguiente mensaje:

    Y se abrir el Formulario en el formato Newton en una ventana emergente. El proceso

    de llenado y envo es el ya conocido para estos casos.

    En caso de seleccionar un Formulario 200 o 400 para un periodo que no fue declarado

    anteriormente se mostrar el mensaje:

    Se abrir el visor de nuevos Formularios versin 3 (200 o 400) en una ventana

    emergente. El proceso de llenado y envo se especifica en el punto 2.

    1.4. Rectificar Obligatorias.

    Opcin habilitada para todos los usuarios. Esta opcin desplegar los Formularios

    Obligados al NIT del Contribuyente presentados para su rectificacin, es decir los

    Formularios originales presnetados a los que est inscrito actualmente. Para rectificar

    deber seleccionar:

  • ::Servicio de Impuestos Nacionales GTIC DCCSA

    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 11

    A. Formulario Obligatorio: Seleccionar el Formulario que desea rectificar. Por

    defecto se tendra la versin 3 de los Formularios 200 y 400 (si corresponde a

    Formularios obligados del Contribuyente).

    B. Periodo: Seleccionar el Mes y el Ao que corresponden al Formulario que

    desea rectificar (podr rectificar a partir del ao 2005).

    C. Nro. de Orden: Ingresar el nmero de orden de la DD.JJ. que desea rectificar.

    D. Rectificar: Presionar el botn Rectificar una vez seleccionadas las opciones

    anteriores para que se abra el Formulario.

    Ilustracin 12. Rectificar Formularios Obligados

    En caso de seleccionar un Formulario distinto al 200 y 400 (ejemplo: 500, 608), se

    desplegar el siguiente mensaje:

    Y se abrir el Formulario en el formato Newton en una ventana emergente para su

    rectificacin. El proceso de llenado y envo es el ya conocido para estos casos.

    En caso de seleccionar un Formulario 200 o 400 se mostrar el mensaje:

    Y se abrir el Formulario en su v3 en una ventana emergente recuperando los datos

    de la DD.JJ. Original. El proceso de llenado y envo se especifica en el punto 2.

  • ::Servicio de Impuestos Nacionales GTIC DCCSA

    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 12

    1.5. Rectificar Otras.

    Opcin habilitada para todos los usuarios. Esta opcin desplegar todos los

    Formularios originales presntados, esta opcin le permitir rectificar Formularios a los

    que ya no se encuentra inscrito incluyendo Formularios 200 y 400 en v3. Para rectificar

    deber seleccionar:

    A. Impuestos: Seleccionar el impuesto relacionado al Formulario que desea

    rectificar.

    B. Otro Formulario: Seleccionar el Formulario original presentado que desea

    rectificar. Por defecto se tendra la versin 3 de los Formularios 200 y 400

    (previa seleccin del IVA o IT).

    C. Periodo: Seleccionar el Mes y el Ao que corresponden al Formulario que

    desea rectificar (podr rectificar a partir del ao 2005).

    D. Nro. de Orden: Ingresar el nmero de orden de la DD.JJ. que desea rectificar.

    E. Rectificar: Presionar el botn Rectificar una vez seleccionadas las opciones

    anteriores para que se abra el Formulario.

    Ilustracin 13. Rectificar Otros Formularios

    En caso de seleccionar un Formulario distinto al 200 y 400 (ejemplo: 500, 608), se

    desplegar el siguiente mensaje:

    Y se abrir el Formulario en el formato Newton en una ventana emergente para su

    rectificacin. El proceso es el ya conocido para estos casos.

    En caso de seleccionar un Formulario 200 o 400 se mostrar el mensaje:

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    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 13

    Y se abrir el Formulario en su v3 en una ventana emergente recuperando los datos

    de la DD.JJ. Original. El proceso de llenado y envo se especifica en el punto 2.

    2. Llenado y envo de Formularios 200 v3 y 400 v3.

    Al abrir el Formulario 200 v3 o 400 v3, en la bandeja DECLARACIONES EN CURSO,

    se tendra la informacin del caso iniciado con los siguientes datos:

    A. Fecha de inicio: Se obtendr automticamente la fecha y hora en la que inicie

    una declaracin, es decir cuando abra un Formulario.

    B. Nmero de Orden: Al inicar el caso no se desplegar un nmero de orden,

    solo se mostrar cuando realice el envo.

    C. Formulario: Indicar el Formulario que seleccion anteriormente (200 o 400).

    D. Periodo: Indicar el periodo que seleccion anteriormente (mes y ao).

    E. Descripcin Actividad: Indicar el proceso en el que se encuentra su

    declaracin ya sea de llenado, confirmacin de envo o acuse de recibo.

    F. Modificar: Esta opcin le permitir abrir el Formulario las veces que requiera

    mientras no haya terminado el proceso de declaracin para el caso iniciado.

    G. Icono Actualizar: Le permitir actualizar la bandeja de Declaraciones en

    curso.

    Ilustracin 14. Bandeja de declaraciones o rectificatorias en curso

    Una vez abierto el Formulario (200 o 400) se procede al llenado, el procedimiento es el

    mismo para ambos Formularios:

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    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 14

    Ilustracin 15. Formularios IVA 200 v3 e IT 400 v3

    En la parte superior del Formulario se tiene las siguientes opciones que le permitirn:

    A. Verificar: Valida que la informacin ingresada en las casillas sea correcta.

    B. Guardar: Guarda los datos del Formulario tal y como estn.

    C. Finalizar Paso: Verifica, guarda los datos y Avanza al siguiente paso.

    D. Imprimir: Imprime el Formulario.

    E. Ayuda: Despliega la ayuda del men.

    F. Salir: Cierra la ventana.

    En la parte siguiente al menu superior de opciones, figura la informacin propia del

    Formulario como ser: Nmero de Orden, nombre del Impuesto, Formulario y su

    versin. Posteriormente figuran las secciones:

    A. Nombres y apellidos o Razn Social: Los datos sern recuperados de forma

    automtica por el sistema.

    B. Datos Bsicos de la Declaracin Jurada que Rectifica: Los datos sern

    recuperados de forma automtica por el sistema si se trata de un Formulario

    de rectificacin, de otra forma se mostrar sin datos y bloqueado.

    C. Determinacin del Saldo definitivo a favor del Fisco o del Contribuyente:

    Casillas habilitadas para su llenado a excepcin de algunas que se encontrarn

    bloqueadas ya que realizarn el clculo automtico.

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    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 15

    Ilustracin 16. Llenado de Formulario

    Para poder llenar el Formulario de forma correcta utilice las ayudas que se

    encuentran en la parte derecha de cada casilla presionando en el cono .

    Ilustracin 17. Ayuda para el llenado de casillas

    Para guardar los datos introducidos presionar la opcin GUARDAR. Podr salir

    del Formulario en cualquier momento, presionando la opcin SALIR. Para abrir

    nuevamente el Formulario seleccionar en la bandeja de DECLARACIONES EN

    CURSO la opcin MODIFICAR (opcin F de la ilustracin 14).

    Una vez llenado el Formulario presionar el botn VERIFICAR, si todo est correcto y

    si as lo desea, puede imprimir el Formulario (no es requerido) presionando el botn

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    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 16

    IMPRIMIR, recuerde que mas adelante no podr imprimirlo hasta que este

    disponible la Certificacin.

    Cuando est seguro de que toda la informacin introducida es la correcta, presionar la

    opcin FINALIZAR PASO, a continuacin se desplegar la siguiente pantalla con la

    confirmacin del envo y los siguientes datos:

    A. INFORMACIN: El sistema recuperar de forma automtica los datos del

    Formulario, el periodo de la declaracin, el pago en efectivo registrado por el

    Contribuyente y el pago calculado por el sistema.

    B. CONFIRMACIN ENVO DE FORMULARIO: Deber seleccionar una opcin:

    NO: Si requiere realizar correcciones al Formulario o no est seguro de

    enviar, seleccione la opcin NO y FINALIZAR PASO a continuacin se

    motrar nuevamente el Formulario.

    SI: Si est seguro de continuar con el envo seleccione la opcin SI y

    FINALIZAR PASO.

    Ilustracin 18. Confirmar el envo del Formulario

    Si seleccion la opcin SI y finaliz paso, se generar el ACUSE DE RECIBO, este

    acuse indica que el Formulario ya fue enviado correctamente.

    A. APELLIDOS Y NOMBRES O RAZN SOCIAL DEL SUJETO PASIVO: El sistema

    recuperar los datos de forma automtica.

    B. DATOS ENVO DE FORMULARIO: Se mostrar el NMERO DE TRMITE, el

    NMERO DE ORDEN de la DD.JJ. declarada, el Formulario y periodo

    declarado y el monto a pagar adems de la fecha y hora del envi.

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    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 17

    A continuacin deber imprimir presionando en la opcin IMPRIMIR para poder

    realizar el pago en su entidad bancaria si correspondiera. Una vez impreso y para

    finalizar el proceso presionar en FINALIZAR PASO, se cerrar la ventana y el caso

    desaparecer de bandeja DECLARACIONES EN CURSO.

    Ilustracin 19. Acuse de Recibo

  • ::Servicio de Impuestos Nacionales GTIC DCCSA

    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 18

    3. Consultas.

    Para poder consultar las declaraciones presentadas, seleccionar la opcin

    DECLARACIONES JURADAS del men, se desplegarn las siguientes opciones

    CONSULTAS; para ingresar a cada una de ellas presionar en el cono que

    corresponda:

    Ilustracin 20. Consultas

    3.1. Consultas Newton. Opcin habilitada para todos los usuarios, permitir al Contribuyente realizar

    consultas de todas las Declaraciones Juradas presentadas que ya fueron pagadas

    incluyendo los Formularios 200 y 400 v3. Se abrir una ventana emergente de

    CONSULTAS NEWTON:

    Ilustracin 21. Consulta de trmites

  • ::Servicio de Impuestos Nacionales GTIC DCCSA

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    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 19

    Ilustracin 22. Resultado de la Consulta

    3.2. Consulta DD.JJ. Sin Datos. Opcin habilitada nicamente para usuarios Newton Especfico. Esta opcin

    permitir realizar consultas de las declaraciones presentadas sin movimiento. Ingresar

    los criterios de bsqueda y presionar el botn Consultar:

    Ilustracin 23. Consulta Sin Datos

    IV. Certificacin DD.JJ.

    Para poder obtener la Certificacin, deber haber pasado un da habil de su presentacin

    y/o pago: Seleccionar la opcin CERTIFICACIN DD.JJ. del men, se desplegar:

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    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 20

    Ilustracin 24. Certificacin DD.JJ.

    Ingresar los criterios de bsqueda y presionar el botn Consultar.

    Ilustracin 25. Criterios de consulta - Certificacin DD.JJ.

    Se abrir una ventana emergente con la Declaracin Jurada certificada, podr enviar a

    imprimir presionando las teclas Ctrl + p:

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    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 21

    Ilustracin 26. Certificacin de la DD.JJ.

    V. Extracto Tributario.

    Para poder obtener el extracto tributario de los Formularios presentados: Seleccionar la

    opcin EXTRACTO TRIBUTARIO del men. Se desplegar:

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    PROYECTO MASI

    MANUAL DE USO D-CLARO Pg. 22

    Ilustracin 27. Extracto Tributario

    Ingresar los criterios de bsqueda y presionar el botn Consultar. Si desea podr

    imprimir su extracto presionando el botn Imprimir:

    Ilustracin 28. Resultado de la consulta