Gua de seguridad fsica de instalaciones (Venezuela)Enviado porEdgar Tovar

1. Concepto de Seguridad2. Concepto de Proteccin3. Definicin de Vulnerabilidad4. Concepto de Riesgo5. Definicin de Barreras6. Alumbrado protector7. Fuente de informacinConcepto de SeguridadEstado mental internalizado enel hombreproveniente de la idea que no existe miedo o temor. Es una sensacin de tranquilidad o confianza. No se ve, se siente, es intangible, fluctuante, variable; depende de los niveles deseguridad(Aumento o disminucin del nivel o sensacin de tranquilidad), por tal motivo es variable.Definicin de Seguridad Fsica: Son todas aquellas medidas que se toman para prevenir el acceso fsico o la entrada de personas no autorizadas a una instalacin o rea protegida.Concepto de Proteccin Laacciny efecto de proteger. Accin, significa hechos, actividades, es tangible, se puede ver, es medible, es materializable. Conjunto de medidas que forman parte de unsistemaprotector. Es un sistema porque es medible, tangible e integral.Ejemplo: Cerca perimtrica. Se aplican las medidas con la intencin de dar seguridad. Proteccin es directamente proporcional a Seguridad, dependiendo del Nivel o grado de confianza de las medidas, aumento o disminucin de la confianza. Los conceptos de Seguridad y proteccin, no pueden estar divorciado, sentimos la necesidad de aplicar medidas para protegernos.Medidas de Proteccin (Activas y Pasivas) 1.Medidas activas: Las realiza elhombre.Ejemplo: Vigilancia,Observacine Inspecciones. Identificacin,registroycontrolde personas, paquetes y vehculos para el control de acceso. Labores de patrullaje. Evaluaciones deRiesgo. Etc, etc 2.Medidas pasivas:Ejemplo: Barreras (Cerca perimtrica). Alumbrado protector. Dispositivo de deteccin (alarmas) para detectar intrusos oincendios. Mecanismos de cierre (cerraduras) de llave, combinacin o electrnicas. Etc, etcPost-Scriptum: Tiene que haber una simbiosis entre las Medidas activas y pasivas, para evitar el riesgo de seguridad.Definicin de VulnerabilidadEs toda situacin desventajosa que en un momento dado puede existir en una instalacin o rea protegida por causas de omisin, desconocimiento, malosprocedimientose inobservancia en relacin a lasnormasde proteccin establecidas, como tambin por fallas de las medidas pasivas de Proteccin (Barreras, Alumbrados, Alarmas, etc), o condiciones inseguras, lo cual incrementar la posibilidad de que se materialice algn riesgo natural artificial.Concepto de RiesgoEs toda condicin o acto que al materializarse produce undaoparcial o total a una instalacin o rea protegida.Tipos de Riesgo: Naturales: (Propios fenmenos naturales),terremotos, maremotos,sismos, huracanes, inundaciones, incendios naturales, nevadas, etc. Artificiales: (Propios de la accin del hombre), robo, sabotaje, espionaje, ataque a la instalacin, motines internos, alteraciones del orden pblico, etc.Definicin de BarrerasElementos naturales o artificiales que se utilizan en una instalacin o rea especfica para impedir o retardar el acceso de un intruso a las mismas.Tipos de Barreras: 1.Barreras Naturales: Ros, acantilados, desiertos, selvas, arenas movedizas, etc. 2.Barreras Artificiales: Cercas(Eslabonadas, alambre de pas, concertinas, rejas, barrotes deacero, vivas o vegetales).

Muros, murallas, Pared reforzada. Su limitacin, es que lafuerzade proteccin no pueden observar hacia el exterior; para garantizar la seguridad se utilizan el Patrullaje exterior o Cmara de Circuito Cerrado de TV.

Garitas o torres de observacin. Se usa para que la fuerza de proteccin tenga un mayor alcance visual; ayudados con Binoculares, catalejo, larga vista. Para que en un momento dado puedan dar una alerta oportuna.Ventajas: La garita, genera un efecto disuasivo psicolgico al intruso.Desventajas: Las condiciones meteorolgicas (Neblina), el observador se limita, no tiene el alcance visual; en este caso se realizar el patrullaje vehicular o a pie. Las garitas por su lejana a las oficinas, el hombre tiende a distraerse o cansarse, por lo general, se necesita un sistema decomunicacin, para evitar las novedades.Nota: Una garita con alumbrado giratorio que alumbre los 360, impide o retarda el acceso al intruso (El efecto es doble).

Electrnicas: Dispositivos de alarmas, stos deben estar a la vista, para que tengan un efecto psicolgico disuasivo, como el caso de las Cmaras de CCTV.

Cmaras de Circuito cerrado detelevisin(CCTV). Estos dispositivos visualiza hacia el exterior de la instalacin o rea protegida, existen Cmaras de CCTV con visin nocturna. La visualizacin depende del rango y alcance delradiode accin, all depende elcosto, lacalidadytecnologade la Cmara de CCTV.

Alumbrado protector. Por natural, laluztiene un efecto disuasivo-psicolgico para el intruso opersonano autorizada a ingresar a las instalaciones. Fortificaciones, trincheras, otros obstculos de ingeniera. 3.Animales: Por ejemplo, el perro guardin, colabora con la proteccinfsicade las instalaciones, crea miedo al intruso, el perro emite una alerta oportuna sobre las entradas de intrusos, espas, saboteadores y ladrones. El perro es una ventaja, cuando las condiciones meteorolgicas no son favorables, ya que en muchos casos la Fuerza de Proteccin no patrulla cuando se presenta la lluvia, nieve u otra condicin. El perro Guardin, debe entrenarse aislado delMovimientode personas, ya que se distrae, no va a cumplir lafuncin. Algunosproductosderivados del petrleo, usados por los intrusos, pueden ser utilizados para hacer perder el olfato al perro. Dependiendo del tipo de instalacin, otro animal que es guardin es El Ganzo, el mismo alerta oportunamente a la Fuerza de Proteccin

4.Humanas: La Fuerza de Proteccin, Oficiales de Seguridad, Vigilantes, entre otros.El Cuerpo de Vigilancia debe crear Letreros disuasivos para garantizar la seguridad, por ejemplo, un letrero:"PRECAUCIN, CAMPO MINADO" o "ESTA INSTALACIN EST SIENDO MONITOREADA POR CCTV LAS 24 HORAS", lainformacinpermite retardar el acceso al intruso, es una barrera psicolgica. La presencia del hombre como guardin de instalacin, es el recurso ms importante en la seguridad, es el que mayor crea el efecto disuasivo psicolgico a los intrusos.

Alumbrado protectorAlumbrado Protector: Se utiliza como medida pasiva de instalacin, sistema integrado por una serie de unidades deiluminacinartificial, cuya finalidad bsica es la de sustituir a la luz natural durante las horas de oscuridad y de claridad limitada, apoyando a la Fuerza de Proteccin en el cumplimiento de lasfuncionesque le sean asignadas.Ejemplo de claridad limitada, los stanos.Tipos de Alumbrado Protector: 1.Alumbrado fijo continuo: Las unidades de iluminacin proyectan la luz hacia un rea especfica, en forma continua, sin que halla desplazamiento de sta luz. Existen dos modalidades: Proyeccin de resplandor e iluminacin controlada.Proyeccin de resplandor: Luz fuerte, proyeccin resplandeciente, puede causar cegamiento visual del intruso No puede usarse este tipo de Proyeccin de Resplandor en una autopista, puede ocasionaraccidentesde trnsito y/o Conjunto Residenciales. La proyeccin de resplandor, se usa cuando no haya actividades legales porque garantiza mayor proteccin. Depende de su rango y alcance, se debe instalar lo ms alto posible. Desventaja: Consume energa, toda la noche porque su iluminacin hacia el rea especfica es fija. 2.Alumbrado mvil continuo: Las unidades de iluminacin van dirigida hacia un rea especfica de una instalacin en forma continua, pero con desplazamiento de la luz. (Los dispositivos deben ser automtico y nomanual), depende como se regule el desplazamiento en 45, 90, 135 (Franja o radio de accin) al igual que el regulador develocidady lograr que se entrecrucen con otros alumbrados de iluminacin artificial. Su propsito es ahorrar energa elctrica. 3.Alumbrado de Apresto: Se caracteriza porque las unidades de iluminacin puedenser fijas o mviles, no permanecen encendidas en forma continua (Se mantienen apagadas), para que funcionen siempre, no debe haber fallado laenerga elctricaprincipal. 4.Alumbrado de Emergencia: El alumbrado de emergencia es aquel que debe permitir, en caso de fallo del alumbrado general, la evacuacin segura y fcil del pblico hacia el exterior. Solamente podr ser alimentado porfuentespropias de energa sean o no exclusivas para dicho alumbrado, pero no por fuente de suministro exterior. Cuando la fuente propia de energa est constituida por bateras de acumuladores o por aparatos autnomos automticos, se podr utilizar un suministro exterior para proceder a su carga.El alumbrado de emergencia deberpoderfuncionar durante un mnimo de una hora, proporcionando en el eje de los pasos principales una iluminacin adecuada.El alumbrado de emergencia estar previsto para entrar en funcionamiento automticamente al producirse al fallo de los alumbrados generales o cuando la tensin de stos baje al menos del 70 por 100 de suvalornominal.El alumbrado de emergencia se instalar en los locales y dependencias que se indiquen en cada caso y siempre en las salidas de stas y en lassealesindicadoras de ladireccinde las mismas. Por lo tanto, se colocarn sobre las puertas que conduzcan a las salidas, en escaleras, pasillos y vestbulos. En el caso de que exista un cuadro principal dedistribucin, en el local donde ste se instale, as como sus accesos estarn provistos de alumbrado de emergencia.Recomendaciones:Las unidades de iluminacin deben encontrarse en ptimas condiciones de operatividad, para que puedan cumplir y apoyar la funcin de Seguridad Fsica de Instalacin y apoyar a la Fuerza de Proteccin.

Teoras, Programas, Normas y Procedimientos de Seguridad Fsica - Parte I1. Introduccin2. Perfil ocupacional del vigilante3. Normas y procedimientos para un personal de seguridad4. Normas de vigilancia5. Formato de descripcin del cargoIntroduccinEl rea deSeguridady Vigilancia constituye la garanta, proteccin y prevencin de situaciones que conllevan a garantizar la integridadfsicade instalaciones y la seguridadpersonalde funcionarios que laboran para una institucin,empresauorganizacindeterminada; as como la proteccin del pblico en general que a ella acude en busca de alguna prestacin deservicios.Todo ello enmarcado enaccionesdirigidas a travs de lineamientos previamente establecidos, con miras a resguardar los intereses vitales de dicha institucin.En consecuencia, el Instituto, para garantizar la seguridad y vigilancia de personas, instalaciones,materialesy equipos, ha estimado la necesidad de formarRecursos Humanos, capacitados debidamente para cubrir las reas estratgicas en nuestras dependencias, de all la importancia de disponer de un Cuerpo de Vigilancia de acuerdo a las caractersticas propias de la Institucin, mediante un Curso de Formacin con un Contenido Programtico que condense todas aquellas asignaturas que permitan al participante obtener conocimientos, habilidades y destrezas en todo lo que asistemade seguridad y vigilancia se refiere. En tal sentido todas las asignaturas propuestas tienen como finalidad, lograr un perfil profesional que garantice en el personal capacitado una visin clara y precisa sobre proteccin y seguridad; aspectos stos exigidos y necesarios por la Institucin.Objetivos Generales 1.Proporcionar a los participantes los conocimientos,tcnicas, habilidades y destrezas, que le permitan desenvolverse efectivamente, en el rea de Seguridad y Vigilancia requerida por el Instituto. 2.Proporcionar a los participantes las orientaciones que le permitan garantizar la proteccin y vigilancia de losbienesdel Instituto.Perfil ocupacional del vigilanteBajosupervisininmediata, el vigilante del Instituto, ejecutarfuncionesde prevencin, proteccin y vigilancia en hospitales, centros ambulatorios,empresas,organizacionesy oficinas administrativas.PERFIL DE LA PERSONALIDADLos egresados del Curso de Formacin para Vigilantes del Instituto, debern poseer las siguientes caractersticas personales: Capacidad fsica y mental para adaptarse a cualquier situacin de rutina o emergencia requerida en su respectivoservicio. Vocacin de servicio, a travs de la dedicacin yeficienciaen eldesempeode sus funciones. Preocupacin por su aspecto personal. Sentido deresponsabilidadhacia los compromisos contrados con el Instituto. Actitud objetiva, atenta y cordial, pero firme hacia el usuario y compaeros detrabajo. Dominio emocional ante situaciones crticas que requierantoma de decisionesinmediatas. Facilidad para comunicarse y relacionarse con los usuarios y compaeros de trabajo. Espritu de cooperacin. Habilidad para tratar en forma cortes y efectiva tanto, al personal del Instituto como al Pblico en general.Normas yprocedimientospara un personal de seguridad Los oficiales de seguridad deben recibir el servicio a las 06:00 a.m, para el servicio diurno y a las 6:00 p.m en el horario nocturno. Cumplir a cabalidad con el horario de trabajo. Firmar ellibrode novedades al recibir y entregar la guardia. Mantener limpia y despejada el rea de trabajo. Portar el uniforme en forma limpia, correcta, con todos sus implementos. Cuidar la presentacin ehigienepersonal, corte de cabello, zapatos, etc). Conocer la importancia, visin ymisindela empresa; con el fin de procurar una mayor y mejor prestacin de servicios a losclientesinternos y externos. Se considera una falta grave que un oficial de seguridad se presente consignosde trasnocho, ebriedad, entre otros. Todos los oficiales puestos a disposicin del Personal de Seguridad Interna debe acatar y respetar todos los lineamientos establecidos y avenirse a las instrucciones del Departamento de Seguridad. El oficial de seguridad que detecte alguna anormalidad durante la guardia en su servicio, deber elaborar uninformesobre el acontecimiento del hecho. El oficial de seguridad no est autorizado para ingresar a las reas administrativas y deprocesos(Elaboracin deProductos). Las reuniones entre oficiales durante sus turnos de servicio no est permitida, el Supervisor de Seguridad Integral garantizar el cumplimiento de esta disposicin. El oficial de seguridad que cumpla la figura de "Responsable" debe entregar al Jefe de Seguridad, todos los lunes el listado de recorridas de la semana anterior. El servicio de vigilancia es de doce (12) horas diurnas y nocturnas, por ninguna circunstancia se debe permitir la salida de un oficial sin antes tener el relevo. (Se exceptan casos de extrema urgencia). El Supervisor de la empresa de Vigilancia y Proteccin est obligado a la supervisin diurna y nocturna del personal en servicio dentro de la empresa. (No est permitido el acceso con el vehculopropiedadde la empresa de Vigilancia). Se considera falta grave a la custodia de la empresa lo siguiente: Oficiales de seguridad que abandonen el puesto de servicio, dormido, escondidos, incursos en participacin de undelito, divulgacin deinformacinconfidencial, hurto, negativas a recibir instrucciones u rdenes, mala presencia, carente deculturaeducacin, agresivo, incorrectamente uniformado,lecturade peridicos, revistas, otros. No est permitido por parte del oficial de seguridad traer bolsos, paquetes y otros, mientras se encuentren prestando servicio. Los chequeos a las dependencias que realice el Supervisor de Seguridad Interna, se har acompaar con un oficial de seguridad durante la madrugada. El oficial debe dejar en las instalaciones y resguardado el arma de reglamento. Los oficiales de seguridad no estn facultados ni autorizados a tomar decisiones que pongan en peligro la seguridad de la empresa. Los oficiales de seguridad deben estar comprometidos con el servicio aportando las informaciones a su alcance para esclarecer cualquier evento. Lacapacitacinoadiestramientodel oficial de seguridad por parte de la empresa es un requisito legal (Decreto 699) en consecuencia deben presentar la certificacin de un curso de vigilancia privada por cada oficial de seguridad. Cualquier evento indeseado que ocurra en las instalaciones de la empresa y se comprobara que la ausencia o abandono del puesto de servicio por parte del oficial para facilitar el hecho, queda sometido a las acciones legales que pueda tomar la empresa. Queda entendido que dentro de la empresa, ningn oficial tiene puesto de servicio preferencial. El Jefe de Seguridad puede autorizar en un momento determinado algunaestrategiadistinta. El oficial de seguridad debe colaborar en mantener su puesto de servicio limpio, los envases de comida y desperdicios deben ser colocados en laspapeleras. No est permitido que el oficial de seguridad manipule el arma de reglamento sin justa causa, en caso extremo para salvaguardar y proteger a personas, instalaciones fsicas y bienes de la empresa. Los Supervisores, Inspectores y Personal de Vigilancia, deben realizar la revisin de todo el personal que labora en la empresa a la salida, sin excepcin; esto quiere decir, obreros, empleados, Jefes de Departamentos y Gerentes. Revisar los vehculos del personal a la entrada y salida de la empresa, la cual consiste en verificar la maletera y la parte interna del vehculo. Garantizar que solo permanezca en la casilla, puesto o garita de vigilancia; slo el personal de seguridad asignado. Evitar laventade productos (pantalones, camisas, perfumes, chucheras,alimentos, etc.) Entre los trabajadores de la empresa, as como losjuegosde invite y azar, rifas, entre otros. Velar que el rea de recepcin de la empresa se mantenga limpia y ordenada, durante el da, coordinando con el Supervisor deMantenimientode ser necesario y tomar los correctivos inmediatos. Realizar revisiones internas y externas que consideren necesarias de los camiones propiedad de la empresa, los de desperdicios y otros que eventualmente ingresen o salgan de la empresa, en el caso del Activador deComprasdebe ser revisado el vehculo cada vez que ingrese o salga de la empresa, su ingreso durante el da se realizar solo cuando sea necesario, en caso contrario se estacionar frente de la empresa. Realizar una lista diaria del personal visitante que asiste a la empresa, la cual ser de uso exclusivo de laGerenciadeRecursosHumanos. Permitir la entrada del Personal retirado de la empresa, slo cuando sea autorizado y garantizar que ingresen por la puerta principal. Realizar diariamente la lista de personal empleado de la empresa, indicando su hora de entrada y salida, si por cualquier motivo un trabajador se retira de la empresa, podrn solicitarle el pase de salida o comunicarse a Recursos Humanos para constatar la misma. Permitir el ingreso a la empresa los das sbados y domingos del personal que le corresponda trabajar o que este debidamente autorizado por alguna de las siguientes gerencias: General,Operaciones,Producciny Recursos Humanos, elaborando un listado con nombre, apellido y cdula deidentidadde las personas que van a trabajar en estos das, la misma debe ser entregada a seguridad para sucontrolrespectivo. No permitir el paso de ningn vehculo externo a menos que est debidamente autorizado. Velar por el uso adecuado del estacionamiento de bicicletas y cerciorarse de que el personal autorizado para estacionar dentro de la empresa, lo haga correctamente con el parachoques frente a la fachada de la compaa. Solicitar la orden de salida de todoproductoy/o implemento que salga de la empresa, la misma deber ser comparada con la orden presentada: en caso de cualquier dificultad, debern comunicarse inmediatamente con el responsable del rea, para la salida definitiva. Informar a todo ex - trabajador que el da jueves en horario de 2:00 p.m a 4:00 p.m, se realizar la entrega de liquidacin deprestacionessociales, previamente confirmacin de Recursos Humanos. Garantizar que todo solicitante deempleo, llene su planilla en el comedor y se retire de las instalaciones segn elprocesodeseleccinestablecido. Verificar las tapas de las tanquillas recolectoras de desperdicio diariamente y velar que estn colocadas correctamente antes de las 7:00 a.m. Garantizar que durante el horario del medioda (12:00 p.m a 2:00 p.m), no ingrese ningn visitante a menos que tenga una debida autorizacin por el Departamento solicitado. Efectuar continuos recorridos por las instalaciones de la empresa para garantizar la seguridad de las personas y los bienes. Mantener cerrados los portones y la puerta principal de ingreso a la empresa y coordinar con el rea dealmacnest programado un despacho. Velar que todo el personal utilice el comedor para ingerir sus alimentos. Velar que solo permanezcan en los baos, patio de descanso y servicio mdico, el personal que porte el "Pase respectivo" y reportar al Supervisor inmediato del trabajador cualquier anormalidad para tomar las medidas respectivas. Velar conjuntamente con el Jefe deProduccinque la puerta de desperdicio se mantenga cerrada y restringir el paso hasta que ste o el supervisor de produccin responsable en ese momento, autoricen sacar el desperdicio o meter cestas. Garantizar conjuntamente con el rea de almacn que la puerta de despacho permanezca cerrada y restringir el paso solo al personal autorizado por el Jefe o Supervisor de Almacn. Velar que la puerta de la cava de hielo hacia el rea de recepcin se mantenga cerrada y solo permitir el paso cuando se realice la carga o el paleo de hielo. Garantizar que las salidas de emergencia slo sean utilizadas con este propsito. Ser su responsabilidad darle y exigir el cumplimiento de la normativa descrita. Conocer losobjetivos,estructuraorganizativa y beneficios que otorga la empresa, a objeto de que se inicie laboralmente bajo una perspectiva del servicio que prestan las diferentes dependencias que conforman a la empresa. Conocer la estructura organizativa de la empresa, Departamentos y Oficinas donde preste sus servicios; es decir, la ubicacin fsica de laDireccin, Divisiones, Departamentos y dems dependencias, a fin de proporcionar al usuario la correcta informacin de los servicios que se ofrecen. Tratar conrespetoy cortesa a las personas que transitan por las instalaciones de la empresa. Vigilar que los trabajadores que laboran en la empresa utilicen su correspondiente carnet de identificacin. Vigilar el uso de pases o carnet de identificacin en trabajadores y visitantes. Vigilar que los usuarios (Asegurados, familiares calificados y visitantes) se desplacen solamente hacia los lugares donde se preste algn tipo de servicio bien sea administrativo o asistencial. Impedir el desplazamiento de personas, pacientes, visitantes y hasta trabajadores que no estn debidamente autorizados para transitar por las reas restringidas como: depsitos de material instrumental, equipos yarchivos, a objeto de proteger, preservar y salvaguardar los intereses del Centro, Instituto, Clnica o Hospital. Solicitar identificacin y autorizacin por escrito a aquellos funcionarios en misin de inspeccin o actividades de mantenimiento, lo cual notificar de inmediato a su supervisor o director pertinente. Vigilar que la entrada de vehculos se cumpla con el pase asignado y no obstaculicen el libre desplazamiento automotor, especialmente el de ambulancias. Vigilar que vehculos tanto de trabajadores, usuarios y visitantes no sean desvalijados, por lo que deber participar a su supervisor inmediato. Requisar los vehculos al salir de las instalaciones del Hospital, Clnica o Centro Mdico Asistencial. Controlar que los vehculos no excedan lavelocidadpermitida y estacionen en los lugares asignados. Impedir rias, discusiones u otrosproblemassimilares en las reas de trabajo, reportando a las autoridades competentes cualquier situacin anormal. Solicitar al usuario que muestre el contenido de bultos y paquetes de su propiedad, cuando abandone las instalaciones del Instituto, Empresa, Centro, entre otros. Inspeccionar las instalaciones, pisos y dems reas, una vez retirado el personal. Controlar la entrada y salida del material mediante autorizacin escrita del servicio oautoridadresponsable, y en caso de retencin colocar la orden en su lugar de origen. Observar cuanto ocurra al alcance de su vista,odo, tacto y olfato, a fin de detectar cualquier anormalidad. Revisar minuciosamente las reas restringidas, susinstalaciones elctricas, a objeto de verificar si han sido desconectadas. Cuidar el vocabulario. En caso de no poseer el uniforme, vestir discretamente evitando minifaldas, descotes, licras, etc. Reportar cualquier objeto extra (cuerdas, escaleras) que pudiera ser utilizado para trepar a las instalaciones, o reas restringidas del Instituto, tales como archivos, depsitos, quirfanos, etc. Reportar cualquier alteracin que aprecie en cuanto a equipos, materiales, instalaciones elctricas, tneles, techos, piso, etc. Tomar nota de las caractersticas de aquellas personas enactitudsospechosa. Tomar nota del nmero de matrcula y dems caractersticas de los vehculos en condiciones irregulares. Reportar por escrito, novedades ocurridas, tan pronto sucedan. No portar objetos que puedan distraer suatencinenel trabajo, tales como revistas, radios, peridicos, gacetas hpicas, etc. Evitar elconsumode cigarrillo en el rea de trabajo, por cuanto representa un factor de altoriesgopara la preservacin de equipos, materiales e instalaciones del Instituto. No ingerir bebidas alcohlicas u otro tipo dedrogasen el sitio de trabajo, por cuanto implica sanciones penales, y hasta la prdida del empleo segn la falta. Evitar dormirse durante las horas de guardia. El vigilante deber evitar contactos con personas de baja reputacin comprobada, tales como: Drogadictos, Alcohlicos, Traficantes, Homosexuales, etc, que puedan dar lugar a hechos que daen el prestigio del Instituto o pongan en peligro la integridad fsica del usuario y de las personas que all laboran. Mantener el Orden. Evitar conversaciones innecesarias cuando est prestando servicio. Justificar sus ausencias a su sitio de trabajo. Prestar servicios de proteccin a lapersonaencargada de las actividades de pago o cancelacin de sueldos, en Centros y Hospitales. Impedir el acceso a vendedores ambulantes y personas no autorizadas a las edificaciones del Instituto. Los vigilantes destacados en Centros Ambulatorios y Hospitales debern: a) Verificar los pases extendidos a los familiares de pacientes hospitalizados, b) Impedir el acceso a menores de 12 aos hacia las reas de hospitalizacin, c) Controlar el horario de visitas establecidas. Participar ante el Departamento deIngenieray Mantenimiento cualquier avera que pudieran presentar: las instalaciones elctricas,sistemascontraincendios y en general todo lo que influya en la buena marcha del servicio de seguridad. Prestar ayuda para evacuar personas y bienes en casos de emergencias. Prestar servicio deaccincvica a personas, cuando el caso lo requiera. Informar detalladamente por escrito a su supervisor, aquellas irregularidades ocurridas en el sitio de trabajo, solamente informar los hechos tal cual como sucedieron, de lo contrario una falsa informacin sera causa de sanciones disciplinarias. Llevar control de detalles tales como: fecha, da de la semana, hora exacta, personas presentes y lugar de suceso de los acontecimientos. Exponer puntos de vista en forma moderada, sin olvidar que las ofensas, amenazas y humillaciones son degradantes y no benefician a ninguna de las partes. Auto-controlarse ante situaciones o problemas imprevistos, recordando en todo momento mantener la serenidad, respeto yequilibrioemocional. Recibir y entregar el servicio a la hora y sitio establecido.Normas de vigilancia Estar en el puesto de vigilancia asignado, correctamente uniformado, a la hora exacta de inicio del turno y cumpliendo lasnormasde educacin y cortesa. Recibir del vigilante saliente, el equipo de trabajo, telfonos, escritorio, libro de novedades, armamento, rdenes, instrucciones y todo cuanto sea necesario para prestar un servicio eficiente con el objeto de darle continuidad a la seguridad plena de la instalacin. Mantendrs en vigencia las instrucciones del puesto de vigilancia y las rdenes emanadas de su superior inmediato o del personal de proteccin correspondiente. Har cumplir las normas generales de Proteccin Integral para los trabajadores de la empresa en las instalaciones. Exigir el carnet de identificacin a todo trabajador de la empresa (Sin excepcin), comunicndole el deber de portarlo en la parte superior izquierda del torso y en todo momento mientras permanezca en las instalaciones. Todo esto en concordancia con la Clusula N X delContratoColectivo.Formato dedescripcindel cargoGerencia:Departamento:Seccin:Unidad:Ocupante:Cargo:Inspector de SeguridadPropsito General: Controlar el proceso de proteccin fsica de la Planta, resguardando sus bienes, mediante el cumplimiento de laspolticasde entrada y salida del personal y visitantes de la Empresa y ponga en peligro la integridad fsica del trabajador de acuerdo con las normas y procedimientos de la Empresa.Organigrama Gerente Recursos Humanos Supervisor Inmediato: Jefe deRelaciones Laboralesy Seguridad Integral. Otras posiciones que reportan al Supervisor Inmediato: Analista deAdministracinde Personal. Inspector de Seguridad Fsica.Finalidades Revisar y actualizar el libro de novedades, a fin de chequear y asentar eldesarrollode las actividades diarias. Controlar la entrada y salida del personal de la Planta, visitantes, vehculos y materiales, a fin de cumplir con las polticas internas de permanencia en la Empresa. Efectuar recorridos por las instalaciones de la Planta, a fin de detectar y reportar cualquier irregularidad que perturbe el normal funcionamiento de las actividades. Efectuar la entrega de cestas al personal a fin de garantizar la seguridad y proteccin de las pertenecas de los trabajadores.Naturaleza y Alcance Reporta directamente al Jefe de Relaciones Laborales y Seguridad Integral de quien recibe instrucciones precisas enmarcado en la Normativa de Seguridad de la Empresa. Regularmente revisa el libro de novedades, la entrada y salida diaria del personal,proveedoresy visitantes a las diferentes reas de Planta, a fin de velar por el normal funcionamiento de las actividades de la Organizacin. Se relaciona internamente a diario con los diferentes niveles dela organizacin, a fin de dar cumplimiento a lapolticade los horarios de trabajo. Se relaciona externamente a diario con visitantes y proveedores, a fin de dar cumplimiento a la poltica de los horarios de trabajo. No tiene personal bajo su cargo. Conocimientos y experiencia: El ocupante de la posicin requiere ser brillante con desempeo de (3) aos en el rea de seguridad integral. Requiere conocimientos de primeros auxilios, prevencin deaccidentes, Seguridad Industrial, habilidad para interrelacionarse, sentido de colaboracin ytrabajo en equipo. El perfil de este cargo exige del ocupante comprobadahonestidady responsabilidad por lanaturalezade sufuncin. Dimensin: Responsabilidad por el resguardo de los bienes fsicos de la Empresa,Materia primade productos elaborados en la Empresa. Se requiere disponibilidad para laborar por turnos en el resguardo de las instalaciones. Es responsable delcomportamientoque debe mantener y practicar el personal de la compaa externa de Vigilancia y Seguridad, que resguarda las instalaciones por lo que el, es responsable de informarle a este personal sobre las normas de la Empresa, as como ser elmodelodel comportamiento y actuacin. Es primordial para el titular del cargo ser organizado, ya que tiene la responsabilidad absoluta de la entrega de cestas contentivas de las pertenencias del trabajador (Uniformes, ropa, etc), durante y al final de la jornadalaboraly velar por su proteccin. Apoyar a Servicios Generales en actividades diversas que lo ameriten. Apoyar a la Gerencia de Recursos Humanos en actividades tpicas del proceso.Funciones Generales del Coordinador de Seguridad Fsica Coordinar, dirigir y evaluar las actividades de Seguridad de la empresa, velando por el normal desarrollo y concientizacin de los aspectos de seguridad por parte del personal de la empresa. Garantizar una adecuadacomunicacincon todos los miembros de la empresa, fin de que los trabajadores conozcan las normas de seguridad en la planta. Controlar losingresosy egresos tanto de visitantes como de proveedores y prestadores de servicio que tengan relacin con la empresa. Ejecutar labores tendientes a determinar situaciones incorrectas contra la propiedad y bienes de la empresa. Evaluar los recorridos realizados por el personal bajo su supervisin a objeto de garantizar un control absoluto de las actividades llevadas a cabo por el personal de seguridad. Hacer seguimientos (investigacin) en los actos de robo, sabotaje y/o cualquier otra actividad que afecte la seguridad ypatrimoniode la empresa. Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad de la empresa por parte del personal. Ejecutar labores de inspeccin a determinados lugares de la planta a fin de prevenir situaciones indeseadas. Ofrecer apoyo a las reas de la empresa que as lo requieran. Mantener comunicacin estrecha con todas las reas a fin de detectar, evaluar y corregir situaciones irregulares. Mantener guardias permanentes, los fines de semana, garantizando el normal desempeo del personal de seguridad. Llevarestadsticasyregistrode rdenes de salida de equipos yherramientaspropiedad de la empresa. Presentar un informe mensual sobre las actividades del rea de seguridad. Trabajar encoordinacincon el rea de Recursos Humanos y Produccin para laplanificaciny ejecucin de actividades. Cualquier otra actividad cnsona con las responsabilidades del cargo.Funciones especfica del Coordinador de Seguridad Fsica: Chequear personalmente bolsos y maletines del personal que se queda en recepcin y almacn. Hacer revisiones profundas en bolsos, maletines y paquetes que lleven los trabajadores y/o proveedores. En esta revisin, se debe informar al propietario que por su propia cuenta debe sacar todos los objetos para la vista yobservacindel Personal de Seguridad. Chequear los vehculos que salen de las instalaciones, tanto en la maletera como puestos delanteros y traseros. No permitir que salgan vehculos con personal, estos deben ingresar fuera de las instalaciones. Igualmente a la entrada de las instalaciones, deben bajarse de los vehculos los acompaantes e ingresar por la puerta principal de la empresa, para su debida identificacin. Chequear antes de la culminacin de cada jornada, que todas las puertas de la planta estn debidamente cerradas. Realizar una ltima ronda antes de retirarse de las instalaciones. No dejar mercanca fuera de su sitio correspondiente. Realizar labores deinteligenciaen la planta, recepcin y almacn. Detectar consumo de drogas o ingesta de licor en la empresa. Chequear en los camiones que ingresan a la Planta con productos, que el precinto de seguridad est cerrado correctamente y que el nmero de precinto sea el que aparece en la gua. Chequear una vez a la semana las bisagras y las cerraduras de las puertas de las cavas de los camiones que transportan mercanca refrigerada, verificando que todas las tuercas tengan el punto desoldaduracorrespondiente de tal forma que resulte imposible desmontar la puerta sin romper el precinto de seguridad. Verificar personalmente que en el camin que retira los desperdicios no salga con productos y materiales pertenecientes a la empresa. Verificar que lailuminacinexterior de la planta funcione adecuadamente. Realizar ronda por el estacionamiento trasero, verificando que los camiones estn estacionados correctamente, permitiendo la visibilidad con la empresa y chequeando que no exista ninguna novedad. Realizar semanalmente de manera aleatoria una requisa profunda de las cestas y/o lockers del bao de los trabajadores (hombres y mujeres), verificando cualquier anormalidad. Esta debe hacerse con la presencia de dos o tres trabajadores (Testigos presenciales).

Procedimientos para conducir un Estudio de Seguridad de InstalacinEnviado porEdgar Tovar

Partes:1,21. Forma del planteamiento preliminar2. Forma para la fase inicial3. Anlisis de la seguridad existente4. Seguridad del personal5. Seguridad de documentos e informacin6. Entrevista final7. Observaciones8. Fuente de informacinForma del planteamiento preliminar A.Pasos preliminares: Recepcin de la orden. Estudio de lasnormasyla organizacindeseguridadde la instalacin (finalidad y condiciones). Enlace con los Directivos o Jefes de la Instalacin, para: Procedimiento de contacto, bien seapersonal, telefnico, etc; para el establecimiento de relaciones detrabajo. Enlace estrecho con el Jefe de Seguridad de la instalacin (si existe) o el que haga sus veces. Establecer la fecha y hora de lasentrevistasiniciales con las personas que tengan cargos directivos en la instalacin y sean de importancia para el estudio de seguridad. Tiempo disponible para: Conducir el estudio y Presentar elinforme. B.Seleccindel Personal y Material: Personal: Responsable del estudio y Personal auxiliar necesario. Material: Transportacin, artculos deoficinay equipos normal _(cintas mtricas, cmaras fotogrficas, etc.) Equipo Especial: Grabador, Filmadoras y otros que sean necesarios para determinar losriesgosque se muestren en las partes que tengan capacidad de penetrar a la instalacin, fuga de informaciones e infiltracin de agentes enemigos.Forma para la fase inicial A.Entrevistainicial, considerando: Personal asistente ala entrevista. Objetivo del estudio, su importancia y necesidad. Procedimientos de ejecucin de acuerdo a sumisin, para realizar el estudio. Contribucin que se espera y acceso que se necesita. B.Del Jefe de la Seguridad, requerimientos a considerar: Mantener el enlace y la mutuacoordinacinentre el encargado por el estudio y el Jefe de Seguridad. Horario de trabajo y secuencias de visitas de la instalacin. Personal acompaante durante el estudio. C.Comprobaciones Preliminares: 1.Externas: Importancia de la seguridad de la Instalacin. Estudio decartas, fotografas y planos de la instalacin (si los hay). Reconocimiento del rea de ubicacin (parte exterior). Ubicacin de la instalacin, tomando como base el plano regular de la ciudad, poblado, etc. Acceso al rea de la instalacin, vas y puntos que convengan a las mismas. Fuentes de suministros de apoyo logstico. Tipos ydistribucindirecta sobre la instalacin. Observacin directa sobre la instalacin. Puntos crticos que dominan el rea. Influencia de lapoblacinen la seguridad de la instalacin. 2.Internas: Ubicacin ysistemasde proteccin de lasfuentesde suministros. Tipos de equipos (maquinarias,plantas, etc.) en uso de la instalacin. Combustible de uso del equipo e instalaciones. reas, edificios u oficinas, sensibles crticas. D.istoria de la Instalacin o Dependencia: Historia de laorganizacinsuperior. Historia de la Instalacin. Estudios e inspecciones de seguridad (especificar cuntas se han realizado o no se han efectuado). Resumen de las violaciones de seguridad, que se han efectuado en la Instalacin. Especificar si tiene seguridad enfuncindel dispositivo en el rea que cubre la Instalacin. E.Nivel de Seguridad requerida: La misin que cumple la instalacin, como es afectada por la seguridad? Cules son los riesgos de seguridad aceptables? Cul es el nivel de seguridad requerido?, en lo que se refiere a: Seguridadfsica. Seguridad de personal. Seguridad dedocumentoseinformacin.Anlisis de la seguridad existente A.SEGURIDAD FSICA: Especificar como se ejerce la conduccin de la Instalacin y el propsito de la misma. Determinar la ubicacin, tamao y caractersticas fsicas de la Instalacin. Sealar la Dependencia responsable de la Seguridad de la Instalacin. Tipo de jurisdiccin (si se rigen porleyesy reglamentos, por decretos, etc., especificar estos). Misin y composicin (Organigramade posicin, nombrando el personal: Directivos, empleados y obreros) de la Instalacin. Nombres y Apellidos del Personal Directivo y susfunciones(incluya como prueba una lista de este personal, si est fcilmente disponible en la Instalacin). Sealar los peligros locales que pueden ser causados por el tipo de misin de la Instalacin, as como sus alrededores y terreno donde se ubica. Sealar lasinvestigacionesde seguridad que se han realizado, incluyendo fecha y dependencia que las condujo, incluyendo lasaccionescorrectivas que se tomaron. Disposicin de la Instalacin (anexe comopruebas: Cartas, croquis y fotografas que muestren el rea, tipos y ubicacin de los edificios, vas de penetracin hacia o desde la instalacin, as como tambin si hay Instalaciones de ferrocarriles y muelles. B.Barreras perimtricas: Tipo de barreras, incluir la altura y si tiene o no proteccin superior. Forman parte del permetro edificaciones altas? (Edificios o extensiones deagua), y si es as, Qu medidas de proteccin se emplean? Estn las instalaciones dotadas deservicios pblicos? (Telfonos, agua,luz, etc) Y las ventanas y puertas exteriores, apropiadamente protegidas?). Cul es la frecuencia con que se realizan las inspecciones?. Por parte de la Guardia y el Personal deMantenimiento. Se mantienen Zonas de Seguridad, dentro y fuera del cercado perimtrico?; si no son factibles?. Se usan alarmas elctricas, electrnicas o dispositivos, para descubrir intrusos en el permetro?. Si las hay, descrbalas. Se usan letreros de advertencias en el permetro?. Si los usan, especifique el tamao y la ubicacin (incluya undibujoofotografaaescalacomo prueba). C.Entradas: Especifique el nmero, tipo y ubicacin de portones (puertas principales en la periferia), para vehculos o peatones. Si existen portones para apartaderos de ferrocarriles, si los hay, descrbalos. Horas en que estn abiertos los portones. Portones inactivos y ocasiones en las cuales se usan stos. Tipo de dispositivos de cierre en los portones. Ubicacin de las llaves para los dispositivos de cierre. Est en operacin unsistemadecontrolde llaves? Estn los portonesactivos, apropiadamente iluminados, para que el guardia pueda inspeccionar los pases y los ocupantes o el contenido de los vehculos que entren o salgan de la instalacin? D.Alumbrado: Descripcin,mtodo, ubicacin de control y las instalaciones de energa disponibles. Estn separados, el sistema de alumbrado para proteccin y el sistema de alumbrado para trabajo? Hay una fuente auxiliar de energa para el alumbrado protector?. Si lo hay, de que tipo y capacidad? Estn las luces controladas por un sistema mecnico o son estas operadas manualmente? Estn las cajas de los commutadores y las del sistema automticos protegidas? Qu alumbrado de emergencia hay disponible? E.reas restringidas: Nmero, tamao y ubicacin de las reas restringidas. Grado de restriccin en cada una. Estn las reas restringidas cercadas independientemente?. Si esto es as, qu tipo de cerca se usa? Tipo de sistema de pases, que se usa para la admisin en reas restringidas- Se mantiene una lista de control de acceso, para las personas autorizadas a entrar? Se utiliza alarmaelectrnicao dispositivos, para descubrir intrusos?Fuerzas de Guardia: Es lafuerzade guardia militar o civil, o ambas? Si es una fuerza combinada, especifique el efectivo de cada componente y las asignaciones deservicio. Cul es el efectivo autorizado y cul es el verdadero? Qu organizacin tiene la fuerza de guardia? Sin son guardias civiles, cules son las normas mnimas que poseen para eldesempeodel servicio? Cules son los requerimientos de autorizacin para que los guardias trabajen con material clasificado? Qu asignaciones de servicio le dan a los guardias que estn en espera de autorizacin para trabajar con material clasificado. Recibeadiestramientola fuerza de guardia? (Incluya elprogramade instruccin que est en vigencia como una prueba). Uniforme yarmas(anexe fotografa de un guardia). Nmero y ubicacin de los puestos de guardia (Incluya undiagramaesquemtico de la instalacin, mostrando los puestos de guardia). Nmero de patrullas (a pie y en vehculos motorizados). Comunicaciones de la guardia. Suministre detalles, como:radio,telfono,seales. Es el sistema decomunicacionesde la guardia, independiente de otros sistemas? Especifique ubicacin, disposicin y control del comando de la guardia, con respecto al servicio de vigilancia de la Instalacin. Turnos y recorrido de la guardia. Sistema desupervisin. Sistema de comunicaciones con loscomandosde los Organismos de Seguridad delEstado. F.Control de Entrada: Sistema de identificacin para el personal asignado, empleados y obreros (incluyamuestrade la tarjeta o placas, o ambas). Antecedentes y clasificacin del personal. Control y emisin de identificaciones (describa brevemente). Prdida de la identificacin (describa el sistema de control). Control de los visitantes (describa el sistema de:registro, placas, escoltas). Control de los vehculos de vendedores, incluyendo los conductores y ayudantes. Procedimiento de registro y control, para los vehculos depropiedadprivada. Nmero de estacionamientos, dando: ubicacin, ski estn cercados, alumbrados y vigilados. G.Transmisiones: Las alcabalas en las entradas, as como los puestos de guardia, se comunican entre s?, si esto se cumple, anexe un diagrama. Est doblado el sistema de transmisiones de las fuerzas de seguridad? Todo el personal de guardia sabe operar las transmisiones disponibles en la Instalacin? Existe algn sistema alterno de transmisiones para emergencia. Si es as, se ha practicado?, Cules fueron los resultados? Existe un sistema de interferencia, escucha y grabacin del sistema de transmisiones almbrico de la dependencia o instalacin? Si lo hay, Cmo funciona y su grado de efectividad? El servicio de mantenimiento y recuperacin de transmisiones es eficiente? El servicio de transmisiones de la instalacin es eficiente? H.Recibo y Despacho: Se revisan los paquetes de los empleados, obreros y de los visitantes en las entradas?. Qu examen e inspecciones se hacen al azar, de las cajas de meriendas,herramientasy otros paquetes? Es la inspeccinmanualo fluoroscpica? Si la instalacin est clasificada como confidencial? Se inspecciona la correspondencia que entra, los paquetes expresos y de carga, antes de distribuirse? Se han tomando medidas para la inspeccin de los camiones y vagones ferroviarios, por debajo? Describa el mtodo de sellar los vagones ferroviarios. Estn adecuadamente asegurados, atados y cubiertos los embarques que se hacen por vehculos de carga y por vas frreas, antes de efectuar elmovimiento? Est el rea de despacho y recibo, separada del resto de la instalacin, por una cerca u otra barrera?. Se tiene acceso a sta, por una entrada controlada? Si hay un rea dealmacenamiento, es sta abierta o cubierta? Describa la seguridad fsica de cada tipo de almacenamiento. I.Preservacin, Control y Recuperacin de Daos: a.Medidas Protectoras, a saber: Se ha efectuado en el ltimo ao, una inspeccin de toda laestructurade l o los edificios que integran la Instalacin? Se ha efectuado en el ltimo ao una inspeccin de todo el equipo de la Instalacin, que funciona con energa elctrica o amotor? Se inspeccionan, identifican y constatan todos los cables y alambres sueltos o conectados, una vez por semana, en forma rutinaria por el personal de seguridad o los que hagan sus veces en la Instalacin? Existe suficiente equipo contraincendios?. Es mantenido en forma permanente? En la distribucin del equipo contra incendios, tienen prioridad las reas crticas donde se encuentran los depsitos de combustibles? Se hacen obligatorias a ejecutar, las medidas para la prevencin de incendios. Existen alarmas contra incendios?. Ha sido probada? Las Fuerzas de Seguridad, estn entrenadas enoperacionescontra incendio? En caso de alarma contra incendios, todo el personal de la instalacin conoce sus deberes? Est el personal organizado por equipos? En caso de alarma por una explosin, sismo u otra causa, todo el personal de la instalacin, conoce sus deberes? Existe un plan de alerta contra sabotaje, que aumente visiblemente, las medidas de seguridad de la instalacin? Existe un plan de evacuacin del personal de la Instalacin, por causa de emergencia, no controlada? Existe un plan para neutralizar, rechazar, perseguir y aniquilar, personal adverso, que efecte golpes de mano u hostigamiento contra la Instalacin?. Si existe, el plan es adecuado?, incluya las defensas de la instalacin si las hay? b.Medidas de Control y Recuperacin: Se han organizado equipos especiales (plomeros, electricistas, explosivistas y bomberos) de localizacin y control de daos? En caso de ser posible, se han efectuado los arreglos tcnicos necesarios que permitan aislar en caso de emergencia, una instalacin o dependencia afectada, de las otras? Han sido probados todos losprocedimientosa seguir, en caso de emergencia, para continuar y no entorpecer o paralizarel trabajoen la Instalacin? Estn en uso o se ha planificado laconstruccinde dependencias protectoras (cajas especiales de seguridad, instalaciones subterrneas, etc) que permitan almacenar y conservar artculos de difcil recuperacin o de altocosto? Posee la instalacin, reservas adecuadas, para subsistir; en caso de que graves daos, demoren la recuperacin de sus equipos vitales? Las Fuerzas de Seguridad, estn entrenadas en el control deaccidentes(restringiendo el acceso y evitando elpnico), para facilitar las operaciones de recuperacin? Se mantienen estrechas relaciones de cooperacin con los Organismos de Seguridad del Estado y el Cuerpo de Bomberos locales, con la finalidad de asegurar la ayuda de control y recuperacin de daos? J.Planes de Emergencia: Hay planes de emergencia por separado para incendios, explosin yconflictosde huelgas? Hay un plan de alerta Contra Sabotaje? Hay un Plan de Emergencia, en caso de desastre natural? Si se aplica, incluya una copia. Existe un plan para controlar la desafeccin (murmuracin, conatos de huelgas que organizan agentes provocadores) ordenada por agentes enemigos? Cundo se revis por ltima vez, cada uno de los planes mencionados anteriormente? Se mencionan en los planes anteriores (excepto el de desafeccin) medidas sobre evacuacin de la instalacin? Se ha coordinado con Defensa y/o Proteccin Civil local para laintegracinde los planes sobre desastres? Tiene alguno de los planes mencionados anteriormente, anexos clasificados?. Si esto es positivo, qu clasificacin tienen?. Se han puesto a prueba los planes?. (De fecha y resultados)-Seguridad del personal 1.Actitudante el problema de la seguridad, por: a.El Director o propietario y el personal directivo, tienen la necesaria e indispensable inquietud, ante la importancia siempre creciente de la seguridad? b.El Directorio o Jefe de la Instalacin, tienen conocimientos tcnicos sobre seguridad fsica, de personal y documentos e informaciones? c.El Jefe de Seguridad de la Instalacin, han efectuado cursos de seguridad o posee los conocimientos mnimos sobre lamateriao afines, tales como:inteligencia,criminologa, polica,administracin de personal, etc? d.Son investigadas exhaustivamente y reprimidos severamente las violaciones de seguridad? e.Ha sido seleccionada otra dependencia de la Instalacin u otro lugar fuera de la misma, para ser utilizada como Oficina del Jefe o Director en caso de emergencia?. Si es as, especifique si posee, las transmisiones adecuadas y otros requisitos para que no deje de funcionar laDireccinde la Instalacin? 2.Administracindel Personal: a.Se ejecuta un programa deadministracinde personas? b.Existe una oficina especfica para los asuntos de personal? c.Existe un sistema para la admisin de personal? d.Existe un sistema de clasificacin del personal? e.Se llena una lista del personal que se ha demostrado indeficiencia ante la seguridad? f.Estn delimitados exactamente las funciones en los cargos desempeados por el personal a fin de facilitar el control y el establecimiento de responsabilidades en caso de violaciones de las funciones? g.Se llevan controles, sobre las ausencias en el trabajo? h.Se mantiene el da la apreciacin sobreel estadodela moraldel personal? i.Se han previsto, las necesidades a ser satisfechas, con la finalidad de absorber ms personal en caso de emergencia? j.Existe una superacin, listas u otro control del personal indolente, "reposero", murmurador y reacio a cumplir con el trabajo que se la ha asignado? k.Existe personal dentro de la instalacin, que se dedique a efectuar, proselitismo, campaa ideolgicaspolticasque estn en contraposicin con lo establecido por el rgimen interno de la instalacin? l.Existe en la instalacin, agrupaciones sindicales, polticas y de otra ndole, como: religiosas, deportivas, etc? m.Existe listas de los componentes de las agrupaciones mancomunadas en el aparte "L" en la oficina de Personal de la instalacin? n.Se han efectuadoconflictoslaborales en la instalacin promovidas y alentados por personas ajenas a la instalacin?. Si es as, se tiene lista de esas personas? 3.Autorizacin para manejar material clasificado: a.Se lleva un plan para autorizar al personal a tener acceso al material clasificado? b.El plan contempla lainvestigacinde Antecedentes, mediante la comprobacin en dependencias nacionales de Policas Nacionales, Militares, Locales y otras Dependencias del Estado? c.El plan incluye, la investigacin del Historial de Personal del solicitante para el ingreso al trabajo a la dependencia como empleado? d.El plan contempla, como base de partida, la necesidad que debe tener lapersonade conocer el material que se le es asignado, as como tambin los documentos clasificados que se otorgue para el desempeo de sus funciones? e.El Personal Directivo, es considerado, como autorizado para tener acceso a material y documentos clasificados?. Si es as, qu documentos lo autoriza y laautoridadque lo anula? f.Cul es la autoridad dentro de la instalacin que conduce las investigaciones por la violacin de la seguridad de documentos y otro material clasificado? 4.Identificacin del personal de la instalacin y visitantes: a.Todo el personal de obreros, empleados y directivos porta su tarjeta o carnet deidentidad? b.Todo el personal de las Fuerzas de Seguridad, conoce y est familiarizado con el sistema de identificacin, como para descubrir posibles adulteraciones o falsificaciones? c.El Personal de las Fuerzas de Seguridad, conoce lastarjetasde identificacin usadas en otras instalaciones? d.Existe un sistema optativo o alterno de identificacin, para ser utilizados en emergencia y a juicio del Director o Jefe de la Instalacin? e.Est reglamentada y se cumple una de control, en caso de perdida de las credenciales de identificacin del personal de la Instalacin? f.Es el personal adecuadamente identificado en las puertas de entrada a la instalacin? g.Se les exige al personal de guardia, comunicar la dependencia a visitar por personas extraas y con esta informacin se consulta al interior en solicitud de autorizacin, antes de permitir la entrada a la o las personas? h.Est prevista, la escolta de seguridad en los casos de sospechosos? 5.Personal importante de la Instalacin: a.Se han estudiado los riesgos de seguridad del Jefe o Directivos y empleados, en el desempeo de sus funciones? b.Se han inspeccionado con frecuencia los lugares donde trabaja o permanece el personal importante de la instalacin, desde el puesto de visita de seguridad? c.Existe planes de proteccin de las residencias del personal importante de la instalacin o dependencia ContraTerrorismoselectivo? d.Existe planes para evacuar las residencias de todo el personal importante y concentrar todos los familiares en reas protegidas de laviolenciaorganizada y otro agente enemigo? e.Se han determinados los lugares en el terreno o en edificaciones vecinas, desde las cuales francotiradores selectos, utilizando armas especiales, puedan hacer blanco en el personal importante de la instalacin o dependencia. f.Se han determinado o inspeccionado, los lugares pblicos que son frecuente por el personal importante de la instalacin, estableciendo elriesgode seguridad correspondiente? 6.Personal importante de la Instalacin: a.Existe un programa de adoctrinamiento sobre seguridad, orientado a las personas comoindividuo, dirigido por el Jefe de la Seguridad de la Instalacin? b.Estn previstas y se efectan conferencias de adiestramiento sobre los deberes comunes para la seguridad? c.El personal, es dotado de folletos ilustrativos que incrementan sus sentidos sobre la seguridad? d.Existe avisos colocados en sitios visibles al personal de la instalacin, solamente en los cuales se divulguen lapropagandadirigida, sobre seguridad? e.Cundo exista negligencia en el cumplimiento de las normas de seguridad o por cualquier otr5aq causa, estn previstas conferencias de reposo sobre los deberes comunes de seguridad? f.Existe premios de cualquier tipo de incentivo que promueven elintersd3e cada persona por la seguridad en la instalacin? g.Estn previstas y se llevan a efecto en de necesidades, entrevistas especiales sobre la seguridad en la instalacin con algn integrante del personal de empleados y obreros de la misma? h.Todo el personal estudian y practican las disposiciones sobre la seguridad vigente? i.Cundo la Direccin o Jefe de la Instalacin dicta normas o instrucciones, sobre seguridad, stas son conocidas por todo el personal y el Jefe de la Seguridad, aprovecha la oportunidad para reforzar elentrenamientoque est en vigencia en la Instalacin? 7.Programa de Instruccin y Entrenamiento de Seguridad: a.Existe un plan o programa de seguridad en la instalacin? b.El plan abarca el personal de empleados y obreros? c.Si las fuerzas de seguridad son distintas al personal de la instalacin, el plan contempla el entrenamiento de estas fuerzas, actan en las mismas zonas, puestos, puertas, etc. De la Instalacin donde prestan susservicios? d.Si la Instalacin tiene sus propias fuerzas de seguridad o sin son suministradas por otrasempresas, stas estn lo suficiente entrenadas y adiestradas para presentar un servicio ptimo y garantizar as la seguridad de la Instalacin? e.Las fuerzas de seguridad son entrenadas en las distintas situaciones de emergencia posibles que puedan presentarse? f.El plan de adiestramiento de seguridad, est coordinado con el plan deeducacinde seguridad? g.Se imparte instrucciones en aula a todo el personal, sobre laconductaa seguir y funciones a ser desempeadas en los distintos planes yprogramasde emergencia? h.Se conduce peridicamenteensayosde los planes, pruebas de alarma, ejercicios de entrenamiento, con la finalidad de mantener laeficienciadel personal en la ejecucin de los referidos planes? i.Existe unProcedimientoOperativo Vigente (P.O.V) sobre seguridad en la instalacin? j.Est contemplada instrucciones sobre leyes y reglamentos de seguridad y afines? k.Existe algn sistema o procedimiento, para evaluar o examinar al personal en lo relativo a seguridad? l.Tiene el Jefe de Seguridad de la Instalacin suficiente autoridad para conducir el Programa de Entrenamiento, puesto en vigencia por la Direccin?Seguridad de documentos e informacin 1.Clasificacin y Reclasificacin de Seguridad: a.Se cumple las normas de seguridad establecidas en la Instalacin para la seguridad y manejo de las informaciones comerciales y privativas de laempresa, documentos y material clasificado? b.Los documentos se clasifican en:SECRETO,CONFIDENCIALyRESERVADOS? c.Los documentos y material protegidos delconocimientoy difusin entre personas no autorizadas, han sido clasificados? d.El personal conoce que las autoridades para clasificar son los Directivos, Jefes de Seguridad y otro personal autorizado por la direccin de la instalacin o Directivos de la misma, mediante un documento firmado entre los que califican y los Jefes de la Dependencia? e.El personal de empleados, con jerarqua de Direccin, conoce la obligacin en que estn de tramitar a la autoridad correspondiente (Directores, Jefe de la instalacin, Jefe de Seguridad, etc.), para suevaluaciny decisin, sobre todo trabajo que el (empleado) estime conveniente que deba una clasificacin de seguridad y que no est autorizado para darla? f.Cundo un funcionario autorizado efecta una clasificacin, lo ha puesto de antemano en conocimiento del encargado de la seguridad, con la finalidad de que se lleve un control y se establezcan los procedimientos a seguir para su manejo? g.Los documentos que no se han encuadernados, estn claramente sellados, con su clasificacin de seguridad, en la parte superior e inferior de cada pgina? h.Las cartas,mapasydibujos, estn sellados con su clasificacin de seguridad, debajo de la leyenda, ttulo o escala, para asegurar sureproduccin, en las copias que pueden hacerse? i.Fotografas, fotograbado, discos, cintas magnticas, stencil, pelculas, videos, cassette, etc., llevan el sello de su clasificacin en sus respectivos receptculos? 2.Restricciones para evitar la difusin desautorizada de documentos e informaciones: a.Se han detectado divulgaciones de documentos y material clasificado? Los responsables han sido sometidos a investigacin, se les haimpuestoalguna sancin (despidos, llamadas deatencin, pasados a las autoridades policiales)? b.Han sido investigados los casos del personal (empleados, obreros o directivos), que haciendo valer su posicin o jerarqua han tenido acceso a material clasificado, fuera de las horas de labor y stas, sin justificacin para la atencin de documentos y sacarlos del recinto de la Instalacin? c.Solamente al personal autorizado le es permitido tener acceso al material clasificado? d.El funcionario responsable por elarchivo, o donde se guarda el material clasificado de la Instalacin, se asegura antes de entregar el material, que la persona autorizada para su uso, puede tenerlo bajo su custodia en condiciones de seguridad? e.El Procedimiento Operativo Vigente (P.O.V) de la instalacin, contempla la prohibicin para el manejo de documentos y materia, as como el suministro de informaciones clasificados? f.Cundo un Conferencista, discurse sobre aspectos clasificados, enuncia al principio y al final de su intervencin, la clasificacin de lo que expone? g.Est resguardado en cajas de seguridad, la informacin que es restringida al pblico, que est relacionado con los asuntos internos de la Instalacin y haya sido por supuesto clasificada? h.Cmo procedimiento normal, el material clasificadoSECRETO, no es trasladado fuera de la oficina que lo custodia. i.Existe un control por recibos, para el material que es dado al personal autorizado, para su investigacin y otros de la instalacin? j.El Jefe de Seguridad, pasarevistacon frecuencias, para averiguar el arreglo y ladisciplinaen las oficinas y otras reas de la Instalacin? k.El Jefe de Seguridad, ejerce control y efecta inspecciones oculares en los salones, donde se han realizado conferencias, oficinas y dependencias, donde se ventilen asuntos confidenciales dela empresa, instalacin, etc? 3.Preparacin, Inspeccin y Reproduccin: a.La preparacin, impresin y reproduccin del material clasificado, est basada en el principio de un nmero reducido de copias, que est de acuerdo a las necesidades de distribucin? b.La preparacin, impresin y reproduccin del material clasificado, se lleva a cabo cuidadoso control y estricta vigilancia? c.Existe el control para recoger y destruir todos los desperdicios (borradores, notas, papel carbn, etc.), que se produzca en la preparacin, impresin y reproduccin del material clasificado? d.Todo el personal que maneje o interviene en la preparacin del material clasificado, ha sido sometido a una investigacin de su historial personal? e.Existe la prohibicin de copiar, hacer extractos o reproducir material clasificado, originados en la instalacin o recibido de otras dependencias, empresas,negocios, etc? 4.Control y Registro de Material Clasificado: a.El control de seguridad de los documentos y material clasificado der la instalacin, est centralizado en el Jefe de la Seguridad? b.Se dispone en la instalacin de un sistema eficiente de recibo, registro y distribucin de documentos (Mesa de partes)?

c.El Jefe deSeguridadrecibe, controla, custodia y distribuye el material clasificado o se efecta esteprocedimientoen otraoficinade la instalacin?. Si es as, qu oficina y cul es el funcionario responsable por estafuncin? d.Los Jefes de oficinas de las dependencias de la instalacin oempresa, que por razones detrabajo, tenga bajo suresponsabilidad, material clasificado, poseen las cajas oarchivosapropiados de seguridad adecuados para tal fin? e.El Jefe de Seguridad, realiza inspecciones peridicas en las dependencias que poseen material clasificado? f.El Jefe de Seguridad, mantiene actualizada la lista delpersonal, que tiene acceso al material clasificado con las indicaciones del grado de clasificacin ms alto a que tiene acceso? g.En cada oficina, donde exista material clasificado, se llena elregistronecesario para asegurar sucontroly darle la seguridad requerida?. Si es as, Cmo funciona estesistema? 5.Normasdedistribucin, transmisin yarchivo: a.El material clasificado, distribuido a otras dependencias, fuera del rea de la instalacin o empresa, se realiza utilizando mensajes autorizados contra recibo? b.Cmo se realiza la distribucin interna del material clasificado como:RESERVADO,CONFIDENCIALySECRETO? c.Cmo se hace la distribucin externa del material clasificado como:RESERVADO,CONFIDENCIALySECRETO? Explique el procedimiento a seguir? d.Existe un sistema de archivo central enla empresa, para material clasificado?. Si existe, cmo funciona? e.En cada una de las dependencias ms importantes de la empresa o instalacin, existe archivo para material clasificado?. Si existe, es adecuado el sistema? f.El Jefe de Seguridad, lleva un sistema para controlar la utilizacin de los archivos?. Si existe, qu aspecto cubre? g.Las fuerzas de seguridad, estn instruidas para que en horas no hbiles de trabajo, den el oportuno aviso al Jefe de Seguridad, sobre cualquier violacin a las normas de seguridad de la empresa? 6.Destruccin dedocumentosy material clasificado: a.Existe unplande destruccin de documentos y material clasificado, que ya no sean deutilidad?. Si existe, cmo funciona? b.El nico medio de destruccin, es el de la incineracin, o se utilizan otrosmedios?. Si es as, Cules son? c.El plan de destruccin, es estructurado, dirigido y conducido por el Jefe de la Seguridad de la instalacin oempresas? d.La destruccin de documentos y material clasificado, es llevada a cabo por el Jefe de Seguridad o su adjunto, en presencia de otro funcionario directivo y otro testigo autorizado?. Si es as, se levanta el acta correspondiente? e.Cundo laDireccino Jefe de la instalacin o empresa ordena la destruccin de material clasificado, el Jefe de Seguridad, efecta la recoleccin de los documentos a destruir, que se encuentran en posesin de las dependencias de la instalacin? f.El Jefe de Seguridad, mantiene un registro permanente de las actas de destruccin de documentos?. Si es as, las actas cumple todos los requisitos normativos de seguridad?. Haylibroespecial para este registro? g.Existen normas que rigen para la evacuacin o la destruccin de documentos en caso de emergencia?Entrevista final 1.Resumen de la situacin existente: a.Introduccin. b.Situacin de SeguridadFsica. c.Situacin de Seguridad de Personal. d.Situacin de Seguridad de Documentos, Material Clasificado eInformacin. 2.Presentacin y discusin de recomendaciones tentativas: a.Presentacin de recomendaciones en los campos: Seguridad Fsica. Seguridad de Personal. Seguridad de documentos, material clasificado e informacin. b.Personas que intervinieron en lasentrevistas. c.Ajuste de Recomendaciones.ObservacionesPara realizar un estudio de seguridad no existe un procedimiento rgido a ser seguido por l o los responsables de conducir el estudio. Los pasos esquemticos propuestos en este formato, son slo una gua para apreciar y conducirel trabajo, con la adecuada tcnica quedemandala Seguridad de Instalaciones, empresas, fbricas o cualquier dependencia.Son factores situacionales, los que impondrn las modificaciones necesarias, para darle ms positiva aplicacin al procedimiento que se presenta, en todos los casos, el responsable del estudio, debe ir proponindose forma deaccin, para realizar de la mejor manera posible su cometido.Por Doctrina, los llamados a realizar estos Estudios de Seguridad, sonfuncionesdeuna empresade seguridad, que por su capacidad,entrenamiento, buena disposicin,inteligenciay espritu de trabajo, cumple esta tarea de mxima responsabilidad que produce las satisfacciones, cuando elclienteque solicita el estudio se siente satisfecho por la labor que se ha realizado y se encuentra feliz, por estosservicios.Por otro lado, la compaa de Seguridad, debe delegar esta responsabilidad en funcionarios, que por sobre todo ponga en alto nombre de la empresa, que en futuro no lejano, sea la que ms se destaque en el campo de la Seguridad Industrial y sus trabajos reflejen la disposicin de servir y contribuir con el desarro9llo del pas, que tanto la reclama.