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GUÍA DE ESTUDIOS
MÁSTER EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS Y SISTEMAS DE
PRODUCCIÓN INDUSTRIAL
Última actualización: 07-07-2017
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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1. PRESENTACIÓN .......................................................................................................................... 3
1.1. La UIC .............................................................................................................................. 3
1.2. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales .................................................................. 3
2. ESTRUCTURA DE LA DOBLE TITULACIÓN ................................................................................... 5
3. PLAN DE ESTUDIOS .................................................................................................................... 6
4. NORMATIVA ACADÉMICA ......................................................................................................... 8
4.1. Evaluación continuada ................................................................................................... 8
4.2. Exámenes UIC ................................................................................................................. 8
4.3. Conversión de notas ....................................................................................................... 9
4.4. Prácticas ....................................................................................................................... 10
4.5. TFM ............................................................................................................................... 12
5. INSCRIPCIÓN ............................................................................................................................ 16
5.1. Formalización de la inscripción .................................................................................... 16
5.2. Matriculación Máster Oficial ........................................................................................ 16
6. CONVERSIÓN DEL MÁSTER PROPIO AL MÁSTER OFICIAL ....................................................... 18
6.1. Alumnos de nuevo ingreso ........................................................................................... 18
6.2. ¿En qué se distingue el máster oficial del máster propio? .......................................... 18
6.3. Matrícula del máster oficial.......................................................................................... 18
7. TRÁMITES AL TERMINAR LA ESTANCIA EN LA UIC .................................................................. 21
8. SOLICITUD DEL TÍTULO ............................................................................................................ 22
9. SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD .............................................................................................. 23
9.1. Biblioteca ...................................................................................................................... 23
9.2. Reprografía ................................................................................................................... 23
9.3. Librería.......................................................................................................................... 23
9.4. Soporte al estudiante ................................................................................................... 24
9.5. Servicio de Deportes .................................................................................................... 24
9.6. Servicio de Idiomas – Institute for Multilingualism...................................................... 24
9.7. Solidaridad .................................................................................................................... 25
9.8. Servicio de capellanía ................................................................................................... 25
9.9. Alojamiento en Barcelona ............................................................................................ 26
9.10. Alumni ........................................................................................................................ 26
10. CALENDARIO .......................................................................................................................... 27
11. TRÁMITES HABITUALES ......................................................................................................... 29
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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1. PRESENTACIÓN
1.1. La UIC
La Universitat Internacional de Catalunya comenzaba oficialmente sus actividades académicas
en octubre de 1997. La UIC empezó el curso 97-98 impartiendo Derecho, Arquitectura, Gestión
y Administración Pública, Enfermería, Humanidades-Periodismo, Odontología y Administración
y Dirección de Empresas. Cerca de cuatrocientos alumnos inauguraban los nuevos edificios del
campus universitario de Barcelona y Sant Cugat del Vallès. Un año más tarde ya se impartía
Fisioterapia y el año 2000 empezarían las clases de Magisterio de Educación Infantil y Primaria.
Desde el curso 2008-2009, la Universidad ha ido integrando los estudios en el nuevo Espacio
Europeo de Educación Superior (EEES), transformando las titulaciones de licenciatura y
diplomatura en grados. La UIC imparte estudios de nueva creación como el Grado en Medicina
(2008), el Grado en Humanidades y Estudios Culturales (2009) y el Grado en Publicidad y
Relaciones Públicas (2009).
La Universitat Internacional de Catalunya propone una formación universitaria personalizada
con una clara vocación profesional. El tratamiento individualizado del estudiante se consigue
con un máximo de 80 alumnos por clase y un profesor universitario para cada 11 estudiantes.
La función del profesorado, más allá de garantizar la necesaria formación académica, está
orientada hacia el asesoramiento integral del estudiante en su trayectoria universitaria.
El objetivo es dotar al alumnado de todos los conocimientos, habilidades y aptitudes que exige
el mercado. En coherencia con su ideario, basado en el humanismo cristiano, la UIC pone a
disposición de toda la comunidad universitaria una atención pastoral a través del Servicio de
Capellanía, que está encomendado a la Prelatura del Opus Dei, institución de la Iglesia católica.
Este es el compromiso de la Universitat Internacional de Catalunya con todo su alumnado. Una
universidad donde poder vivir la carrera con intensidad y al máximo nivel.
1.2. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
La Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la UIC tiene como objetivo formar
profesionales del mundo empresarial, dándoles la mejor preparación técnica y humana.
Se pone especial énfasis en la internacionalidad: en las técnicas y las aptitudes necesarias para
facilitar al profesional de la empresa la adaptación y el buen entendimiento con el entorno
internacional, globalizado y continuamente cambiante.
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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Esto se consigue a través de una buena contribución de contenidos internacionales en el plan
de estudios, la posibilidad de realizar prácticas en empresas multinacionales e internacionales,
el programa de intercambio con universidades europeas y con la exigencia de un alto nivel de
inglés empresarial.
Por este motivo, la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales potencia los vínculos y acuerdos
con el mundo empresarial; así, pues, actualmente cuenta con una buena red de empresas e
instituciones colaboradoras de este proyecto educativo.
Por otro lado, el sistema de evaluación continuada y un trato personalizado con el estudiante
son otros elementos diferenciadores de esta facultad.
Cargo y persona responsable Despacho y correo
electrónico
Decana de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Dra. Marta Mas
B500-D1
Directora Académica del programa ADE+Ingeniería
Dra. Jasmina Berbegal
B500-D2
Coordinadora del programa ADE+Ingeniería
Dra. Dolors Gil
B400
Gerente de Centro
Cristina Abillà
B500-D3
Secretaría alumnos
Maribel Iglesias
Paula Borandi
Marta Segura
B500-D4
Los profesores y la relación personal que se establece entre profesores y alumnos es uno de
los grandes activos de la UIC, por ello la asistencia a clase es obligatoria. El uso de teléfonos
móviles tanto en clase como en los exámenes está totalmente prohibido.
El código de indumentaria es casual business, como corresponde a un ambiente de trabajo y
estudio.
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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2. ESTRUCTURA DE LA DOBLE TITULACIÓN
Aunque el alumno del Máster/Laurea Magistrale pasa el primer curso académico completo en
la UIC y el segundo en el Politecnico de Torino, es importante destacar que el Máster
Universitario en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción de la UIC consta de un
semestre de clases y de otro semestre de prácticas. Por lo tanto, el alumno está cursando el
máster en dos años, el primer semestre durante el primer año en la UIC y el segundo semestre
durante el segundo año en el Politecnico de Torino.
Las asignaturas del segundo semestre del año en la UIC no forman parte del Máster en
Dirección de Empresas y Sistemas de Producción pero son necesarias para la obtención de la
Laurea Magistrale.
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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3. PLAN DE ESTUDIOS
1er año – UIC
Dirección de producción y operaciones Sem.1 6
Dirección de proyectos Sem.1 6
Financial economics Sem.1 6
Métodos de la calidad total Sem.1 6
Marketing Sem.1 3
Innovación y desarrollo de producto Sem.1 3
Dirección de producción y operaciones 2 Sem.2 3
Mercados financieros Sem.2 3
Gestión de alianzas estratégicas Sem.2 3
Sistemas de información en la empresa Sem.2 3
International trade Sem.2 3
Corporate governance Sem.2 3
Logística y gestión de materiales Sem.2 6
Análisis de decisiones Sem.2 6
2º año – Politecnico di Torino
Etica professionale e relazioni industriali Sem.1 4
Strategie aziendali Sem.1 4
Innovazione del prodotto Sem.1 5
Innovazione del processo Sem.1 5
Programmazione della produzione e logistica Sem.1 8
Sistemi di produzione innovativi Sem.1 8
Tesi Sem.2 6
Tirocinio Sem.2 20
Durante vuestro año en la UIC cada profesor colgará toda la información relativa a su
asignatura (temario, ejercicios, presentaciones, etc…) en la intranet. Podéis acceder a la
intranet con el código de usuario y contraseña que se os proporcionará en Relaciones
Internacionales.
El inglés es el idioma internacional de los negocios. Un alumno de máster no estaría bien
preparado para el mundo laboral si no tuviera un buen conocimiento de inglés. Por ello dentro
del plan de estudios del máster hay algunas asignaturas en inglés (asignaturas marcadas en
rojo en la tabla superior). Para el correcto seguimiento de las asignaturas que se imparten en
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lengua inglesa se recomienda que el alumno tenga un conocimiento de inglés equivalente al
nivel B2.
Tanto la Tesis como las Prácticas se realizan durante el segundo año y por lo tanto se hacen y
se defienden en el Politecnico de Torino. De todos modos, como forman parte del Máster en
Dirección de Empresas y Sistemas de Producción de la UIC, es necesaria también una
evaluación por parte de la UIC.
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4. NORMATIVA ACADÉMICA
4.1. Evaluación continuada
En la UIC el sistema de evaluación difiere en ciertos puntos del que se aplica en Italia. Es
importante saber que la asistencia a clase es obligatoria y que cuenta para la evaluación final.
Los alumnos que se ausenten, deberán avisar con anterioridad y traer un justificante, sino se le
restarán puntos en la nota final. Además de la evaluación continuada, el sistema de evaluación
incorpora la entrega de trabajos, la realización de exámenes parciales, de presentaciones, etc.
4.2. Exámenes UIC
Los exámenes del primer semestre se realizan durante las dos semanas después de las
vacaciones de Navidad. Los exámenes del segundo semestre tienen lugar a mediados de mayo.
Hay también una segunda convocatoria, para recuperar aquellos exámenes suspendidos. Esta
convocatoria tiene lugar entre finales de junio y primeros de julio (ver calendario académico
del año vigente).
Una vez se han publicado las notas, el profesor habilitará una fecha para aclarar dudas y
revisar el examen. La revisión no tiene porqué implicar un cambio en la nota obtenida.
¿Qué tipos de convocatoria hay?
Cada matrícula da acceso a dos convocatorias:
� Convocatoria ordinaria: Esta convocatoria tiene lugar en diciembre (primer semestre) y
en mayo (segundo semestre), tras finalizar el período lectivo de clases.
� Segunda convocatoria ordinaria: El estudiante que no apruebe la primera convocatoria
(nota inferior a 5 sobre 10) podrá hacerlo en la segunda convocatoria. La segunda
convocatoria está abierta sólo a los que no hayan podido aprobar en la primera
convocatoria, excluyendo así la posibilidad de subir nota. La segunda convocatoria
tiene lugar entre finales de junio y primeros de julio.
¿Qué hago si no paso la segunda convocatoria?
Si el alumno no pasa la segunda convocatoria, podrá solicitar una tercera convocatoria
extraordinaria mediante una instancia que deberá solicitar en secretaría de ADE (Maribel
Iglesias, [email protected]). Esta instancia irá dirigida a la Junta de Centro, quien evaluará el
expediente del alumno y decidirá si se concede esta convocatoria adicional. Esta solicitud
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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deberá realizarse antes del 20 de septiembre del año académico en el que el alumno está aquí
en la UIC. Si el proceso no se efectúa correctamente el alumno no podrá realizar el examen.
Esta nueva matrícula, tiene un coste asociado (consultar a la dirección del máster) y da
derecho a una última convocatoria de examen. Este examen se podrá realizar des del
Politecnico de Torino siempre y cuando sea el mismo día y hora que esté programado este
examen en la UIC. Sin embargo, si el caso particular lo requiere, el profesor siempre puede
exigir que el alumno venga a hacer el examen en la UIC. Las fechas se comunicarán a los
alumnos tan pronto como salgan publicadas.
Respecto al día del examen, como máximo 15 días hábiles antes de la fecha del examen, el
alumno deberá ponerse en contacto con secretaría de ADE de la UIC (Maribel Iglesias,
[email protected]) y la coordinadora del Politecnico (Anna Bellini, [email protected]),
informando de su intención de pasar el examen.
A partir de aquí, las coordinadoras se encargarán de los trámites necesarios para preparar la
supervisión del examen y del envío del mismo al profesor correspondiente a posteriori.
¿Se puede pedir el cambio de una fecha de examen?
La UIC define un calendario de exámenes oficial donde se detalla el día, hora y aula del examen
de cada una de las asignaturas. Un alumno puede pedir un cambio de fecha sólo en tres casos:
1. Enfermedad grave que imposibilita la asistencia al examen en la fecha prevista. Es
necesario justificante médico.
2. Competición deportiva federada de alto nivel que imposibilita la asistencia al examen
en la fecha prevista. Es necesario justificante de la organización del evento.
3. Cita judicial en la fecha del examen. Es necesario justificante.
¿Qué hago si no termino el TFM y/o las prácticas dentro del año académico en el que estoy
matriculado?
Una vez el TFM y/o las prácticas se han matriculado, se deben terminar y evaluar dentro del
mismo año académico. En caso contrario en el expediente aparecerá un NP (no presentado) y
el alumno deberá volverse a matricular el curso siguiente. Esta nueva matrícula tendrá un
coste asociado (consultar a la dirección del máster).
4.3. Conversión de notas
El sistema académico italiano valora a los estudiantes en una escala de 0-30 donde el
aprobado es a partir de 18. El sistema español, en cambio, valora a los estudiantes en una
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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escala de 0-10 donde se aprueba con un 5. La conversión de notas entre una universidad y otra
es la siguiente:
Notas UIC Notas PoliTo
5,0 - 5,1 18
5,2 - 5,3 19
5,4 - 5,6 20
5,7 - 5,8 21
5,9 - 6,1 22
6,2 - 6,4 23
6,5 - 6,6 24
6,7 - 6,9 25
7,0 - 7,1 26
7,2 - 7,4 27
7,5 - 7,6 28
7,7 - 7,9 29
8,0 - 8,9 30
9,0 - 10 30L
4.4. Prácticas
Según el plan de estudios del Máster, la asignatura de prácticas prevé la realización de las
mismas durante un periodo de 6 meses, en el segundo semestre del año académico, de Enero
a Julio, a jornada completa. Las prácticas equivalen a 18 ECTS.
Matriculación y documentación
Aunque las prácticas se gestionen, coordinen y evalúen desde el Politecnico de Torino, para
poder convalidarlas en la UIC es necesario que el alumno se matricule también en la UIC.
El alumno se deberá matricular las prácticas una vez haya realizado las mismas dentro del
programa de la Laurea Magistrale.
En la UIC hay dos periodos de matrícula de prácticas:
• Periodo de invierno
o 1ª convocatoria: matriculación y envío de la documentación antes de 22 de
Diciembre.
o 2ª convocatoria: envío de la nueva documentación antes de 17 de Mayo.
• Periodo de primavera
o 1ª convocatoria: matriculación y envío de la documentación antes de 17 de
Mayo.
o 2ª convocatoria: envío de la nueva documentación antes de 30 de Septiembre.
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La segunda convocatoria sólo será necesaria para aquellos casos en los que se haya
suspendido la primera convocatoria. No es posible subir nota en segunda convocatoria.
Para formalizar la matrícula el alumno deberá enviar un correo electrónico a secretaría
académica de la Facultad (Maribel Iglesias, [email protected]) solicitando la matrícula.
Así mismo, el alumno deberá enviar la siguiente documentación a la coordinadora de prácticas
(prof. Beatriz Lucaya, [email protected]), con copia a secretaría académica de la Facultad (Paula
Borandi, [email protected]):
• El “Convenio” de prácticas entre el Politecnico de Torino y la empresa.
• El “Informe de autoevaluación”, donde el alumno se evalúa en una serie de
competencias y compromisos, reflexionando sobre los puntos fuertes y áreas de
mejora, para proponer un plan de acción que le ayude a progresar personal y
profesionalmente.
• La “Memoria de prácticas”, donde el alumno demostrará el conocimiento de la
empresa, sector y funciones realizadas en la empresa, destacando el análisis de un
proceso o de un área de la empresa y las aportaciones personales a la empresa. Se
trata de un documento formal, el cual debería ser tratado como un informe de
auditoría, que el alumno o universidad, debería poder presentar a la empresa de
prácticas. Esta memoria debe realizarse utilizando la plantilla facilitada por el
departamento de prácticas.
• Por su parte, el tutor de empresa rellenará el “informe del tutor” al finalizar el
programa de prácticas, donde evaluará al alumno en diferentes competencias y
compromisos y dará su opinión personal de áreas de mejora y puntos fuertes del
alumno.
La documentación referida anteriormente debe solicitarse a la coordinadora de prácticas, la
profesora Beatriz Lucaya.
La memoria de prácticas y el informe de autoevaluación deberán estar escritos en castellano.
El informe del tutor podrá estar en la lengua del país en el que se hayan desarrollado las
prácticas, en español o en inglés.
Evaluación de las prácticas
La evaluación de las prácticas las realiza el Departamento de Prácticas en base al informe de la
memoria de prácticas y los informes de autoevaluación y evaluación del tutor. Para poder ser
evaluado, es imprescindible que el alumno entregue todos los documentos requeridos y
cumpla con los plazos de entrega.
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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La matrícula da derecho a dos convocatorias, como el resto de asignaturas que conforman la
titulación. En caso de no superar las dos convocatorias a las que da derecho la matrícula, al
tratarse de unos estudios de máster oficial, el alumno deberá presentar una instancia
solicitando la concesión de una tercera y última convocatoria extraordinaria. Para realizar este
trámite, el alumno deberá contactar con secretaría de la Facultad de ADE (Maribel Iglesias,
[email protected]), antes de la próxima convocatoria. En caso de que se conceda la
convocatoria extraordinaria, el alumno deberá volver a matricular los 18 créditos de las
prácticas.
Periodo de prácticas
Las prácticas se realizan al final del segundo año de máster, pues el propósito de las prácticas
es aplicar en el mundo de la empresa los conocimientos adquiridos durante la Laurea
Magistrale y Máster.
Algunos alumnos expresan su interés en hacer las prácticas durante el verano entre el primer
año y el segundo. Algunas observaciones al respecto:
- Las prácticas en empresa se deben hacer bajo un convenio universitario, sea con la UIC
o con el PoliTo.
- Si el convenio se hace con la UIC, las prácticas deben terminar antes del 31 de Agosto,
pues tras esa fecha, el alumno ya no es alumno de la UIC.
- Si el convenio se hace con el PoliTo se deberán consultar las condiciones con el
Politecnico.
No está garantizado que éstas prácticas se acepten como prácticas de la Magistrale ni del
Máster.
4.5. TFM
El Trabajo Fin de Máster (TFM) tiene como finalidad acreditar que el estudiante ha adquirido
los conocimientos asociados al título acorde con los créditos asignados. Según establece el
Real Decreto 1393/2007, las enseñanzas del Máster concluyen con la elaboración y defensa
pública del TFM, que tendrá siempre carácter obligatorio. Se trata de un requisito
imprescindible para obtener el título Oficial de Máster.
Matriculación y gestión académica
El TFM se matriculará como una asignatura del plan de estudios del Máster Universitario en
Dirección de Empresas y Sistemas de Producción. A todos los efectos (por ejemplo, en el caso
de extinción de planes de estudio) será considerado una asignatura más con sus créditos
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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correspondientes. El TFM se debe defender el mismo curso académico que la matrícula. Para
superar los créditos correspondientes se debe realizar el depósito del TFM y su defensa oral.
El alumno se deberá matricular de TFM una vez haya defendido la Tesis Fin de Laurea
Magistrale en Torino. Existen dos periodos de matriculación:
• Periodo de invierno
o 1ª convocatoria: matriculación y envío de la documentación antes de 22 de
Diciembre.
o 2ª convocatoria: envío de la nueva documentación antes de 17 de Mayo.
• Periodo de primavera
o 1ª convocatoria: matriculación y envío de la documentación antes de 17 de
Mayo.
o 2ª convocatoria: envío de la nueva documentación antes de 30 de Septiembre.
La segunda convocatoria sólo será necesaria para aquellos casos en los que se haya
suspendido la primera convocatoria. No es posible subir nota en segunda convocatoria.
Para formalizar la matrícula el alumno deberá enviar la Memoria del TFM (según requisitos
especificados más abajo) a la coordinadora del TFM en la UIC (Jasmina Berbegal,
La matrícula da derecho a dos convocatorias, como el resto de asignaturas que conforman la
titulación. En caso de no superar las dos convocatorias a las que da derecho la matrícula, al
tratarse de unos estudios de máster oficial, el alumno deberá presentar una instancia
solicitando la concesión de una tercera y última convocatoria extraordinaria. Para realizar este
trámite, el alumno deberá contactar con secretaría de la Facultad de ADE (Maribel Iglesias,
[email protected]), antes de que empiece el nuevo curso académico (antes del 20 de
septiembre). En caso de que se conceda la convocatoria extraordinaria, el alumno deberá
volver a matricular los 12 créditos del TFM. La convocatoria extraordinaria será en mayo.
Profesorado
Cada estudiante tendrá un/a director/a de TFM, profesor/a de la UIC, que supervisará el
trabajo del estudiante.
La coordinadora del TFM en la UIC es la profesora Jasmina Berbegal ([email protected]), como
tal, es la responsable de asignar el director en la UIC y constituir, convocar y aprobar los
tribunales para la defensa en la UIC y firmar las actas, de acuerdo con el informe elaborado por
el tribunal calificador de los TFM. Será también responsabilidad de la coordinadora resolver las
dudas prácticas de gestión y procedimiento del TFM que puedan surgir a los alumnos.
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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Contenido del trabajo
El contenido del TFM del Máster Universitario en Dirección de Empresas y Sistemas de
Producción puede ser el mismo que la Tesi de la Laurea Magistrale in Ingegneria della
Produzione Industriale e dell’Innovazione Tecnologica, pero para ello es necesario que el
documento escrito incorpore los siguientes cambios respecto a la Tesi fin de Laurea:
1. Portada de la UIC conforme al modelo oficial.
2. Introducción específica haciendo referencia a cómo lo aprendido en el Máster en
Dirección de Empresas y Sistemas de Producción de la UIC ha ayudado a la realización
del TFM. Recordamos que el Máster Oficial está formado por:
Máster Universitario en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción
Semestre 1 Semestre 2
Dirección de Proyectos
Prácticas en empresa Financial Economics
Marketing
Dirección de Producción y Operaciones
Tesis fin de máster (TFM) Innovación y Desarrollo de Producto
Métodos de la calidad total
3. Idioma: opción multilingüe, en función de lo acordado entre el alumno y su director de
TFM.
Criterios de evaluación
La nota del TFM en la UIC no tiene porqué ser la misma que la nota obtenida en la Laurea
Magistrale. La nota del TFM de la UIC será definida por un tribunal de la UIC, donde se
evaluará tanto el documento del TFM como la defensa oral.
Para poder defender el trabajo hará falta el visto bueno de la coordinadora de TFM de la UIC y
haber entregado toda la documentación para la matrícula dentro de los plazos oficiales
detallados anteriormente. La defensa se realizará según el periodo de matrícula y
convocatoria. La comunicación de la fecha y tribunal se realizará a través del correo
electrónico que conste en la matrícula.
El tribunal estará formado por profesores de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. La
nota se basará en los siguientes puntos:
1. Trabajo escrito: El documento escrito de TFM será evaluado atendiendo a los
siguientes criterios: presentación y estructura, claridad y pertinencia de los
contenidos, originalidad y carácter innovador, investigación práctica, coherencia,
viabilidad, integración de competencias y contenidos trabajados en el título, carácter
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reflexivo y argumentación interna, manejo de bibliografía especializada, corrección
lingüística, adecuación de las conclusiones.
2. Presentación: Teniendo en cuenta la calidad de la exposición oral, la claridad y
precisión, la corrección lingüística, la organización del contenido, los resultados y las
conclusiones. También se valorará la seguridad en la defensa y la adecuación de las
respuestas. Se valorará también la utilización de recursos de apoyo a la presentación.
El tiempo estimado para la defensa es de 15 minutos.
La calificación de los trabajos se realizará con el mismo sistema de calificación vigente que el
resto de las asignaturas de la titulación. La nota se comunicará por la vía habitual en la
Facultad que es a través de la Intranet.
En el caso de no superar la defensa, el tribunal señalará los defectos apreciados, indicando las
modificaciones que hay que hacer en el trabajo o bien una nueva defensa del mismo.
Los TFM son trabajos protegidos por la ley de Propiedad Intelectual. En consecuencia, los
derechos de autor de estos trabajos corresponden a sus autores. En el caso que el TFM esté
basado en las prácticas, la empresa puede requerir la autoría del mismo.
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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5. INSCRIPCIÓN
5.1. Formalización de la inscripción
Matriculación
Para formalizar la matrícula al Máster, los estudiantes deberán adjuntar la siguiente
documentación antes del 20 de julio por correo electrónico a Maribel Iglesias
([email protected]) con copia a la directora del máster, Jasmina Berbegal ([email protected]):
� Hoja de matrícula
� Application form
� Learning agreement
� Protección de datos
� Certificado oficial del expediente académico de la institución de origen
� 1 fotocopia del pasaporte o documento nacional de identidad
� 1 fotocopia de la tarjeta sanitaria europea
La documentación se enviará también por correo postal a:
Maribel Iglesias
Universitat Internacional de Catalunya
Secretaria Facultat de Ciències Econòmiques i Socials
C/ Immaculada, 22. Edifici Beta, 5ª planta
08017 Barcelona (España)
Inscripción
Para formalizar la inscripción a la Universidad (necesario para tener el carnet de estudiante,
passwords para la intranet, etc.) se deberá enviar también la siguiente documentación antes
del 15 de julio a Relaciones Internacionales, Belén Aguado ([email protected]):
� 2 fotos tamaño carné a color con fondo blanco
� Rellenar aplicativo internet
5.2. Matriculación Máster Oficial
Como se observa en el apartado 2 (Estructura de la doble titulación), el Máster Universitario
en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción (máster oficial), se completa en un
periodo de dos años.
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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Esto significa que el alumno se debe matricular del máster oficial en dos años. El primer año se
matriculará de las asignaturas correspondientes al primer semestre. El segundo año se
matriculará de las prácticas y del Trabajo Fin de Máster que, aunque lo realice en Torino, debe
estar matriculado también en la UIC para que se pueda incorporar su nota en el expediente y
así expedir el título oficial cuando se finalicen los estudios.
La matrícula de las prácticas y del trabajo fin de máster no se hace de forma automática sino
que debe solicitarla el propio alumno.
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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6. CONVERSIÓN DEL MÁSTER PROPIO AL MÁSTER OFICIAL
6.1. Alumnos de nuevo ingreso
Cuando un alumno de nuevo ingreso se inscribe en el Máster Oficial en Dirección de Empresas
y Sistemas de Producción en la UIC, automáticamente se le matricula al Máster propio en
Tecnología y Producción Industrial.
Esto es así ya que muchos alumnos italianos no obtienen la Laurea Triennale in Ingegneira
della Produzione Industriale hasta mediados de octubre, y para poder inscribirse a un Máster
Oficial es necesario haber terminado la Laurea.
6.2. ¿En qué se distingue el máster oficial del máster propio?
Se entiende por Máster Oficial el conjunto de enseñanzas regladas de postgrado con validez en
todo el territorio nacional y en el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) que han
superado un proceso de elaboración y aprobación conforme a las normas legales dictadas por
el Gobierno y las Comunidades Autónomas reconocido en el marco de las normas y acuerdos
del EEES. Para acceder se requiere poseer el grado académico de Licenciado, Diplomado o
equivalente o de Graduado.
El Máster, como título propio, se refiere a estudios que deben superar un proceso normativo
interno más flexible y diversificado (en la propia universidad), pensados para ofrecer un tipo
de formación acorde a las demandas de la sociedad.
6.3. Matrícula del máster oficial
Una vez superada la Laurea in Ingegneria della Produzione Industriale, los alumnos pueden
solicitar la matrícula al máster oficial, siguiendo los pasos que se detallan a continuación. Es
importante recordar que este trámite no es automático, siendo el alumno quien debe pedir a
la UIC dicha matriculación.
Los periodos de matrícula para el máster oficial, dependen de cuándo se ha terminado la
Laurea, por ello se pueden dar los siguientes casos que se resumen en la tabla a continuación:
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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Fecha obtención Laurea triennale Matrícula Sem.1 máster oficial
CASO 1 Laurea terminada antes del 15 de noviembre del año t
Antes del 15 de noviembre del año t
CASO 2 Laurea terminada entre 15 de noviembre del año t y el 15 de
noviembre del año t+1
Antes del 15 de noviembre del año t+1
CASO 3 Laurea terminada después del 15 de noviembre del año t+1
Antes del 15 de noviembre del año t+2
Año t: año académico (de septiembre a julio) de inicio del máster en la UIC
Caso 1
Si la solicitud de matriculación al Máster Oficial se hace antes del 15 de noviembre del mismo
curso académico en que el alumno empieza a cursar el Máster en la UIC (año t), la matrícula es
gratuita. En este caso, antes de esta fecha (15 de noviembre) el alumno deberá enviar a la
coordinadora del programa (Dolors Gil, [email protected]), una copia de la Laurea o autocertificado
donde consten como superadas todas las asignaturas que integran la Laurea in Ingegneria della
Produzione Industriale y la nota final obtenida (este documento se puede obtener
directamente a través de la intranet del Politécnico de Torino). Es importante que aparezca
también la fecha de obtención de la Laurea.
Caso 2
Si se obtiene la Laurea Triennale entre el 15 de noviembre del año t y el 15 de noviembre del
año t+1, la matrícula deberá hacerse antes del 15 de noviembre del año t+1. Para solicitar la
matrícula se debe enviar la siguiente documentación a la coordinadora del programa (Dolors
Gil, [email protected]):
� Copia de la Laurea o autocertificado donde consten como superadas todas las
asignaturas que integran la Laurea in Ingegneria della Produzione Industriale y la nota
final obtenida (este documento se puede obtener directamente a través de la intranet
del Politécnico de Torino). Es importante que aparezca también la fecha de obtención
de la Laurea.
� Fotocopia del DNI.
Una vez se verifique la documentación, el alumno recibirá la información necesaria para
realizar el pago de la matrícula del máster oficial (10% del precio del crédito). A título
orientativo, para el curso 2017/18 el precio del crédito de máster es de 132€, por lo que la
matrícula al máster oficial tiene un coste de 792€ (10% × 132€/crédito × 60 créditos).
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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Caso 3
Si se obtiene la Laurea Triennale después del 15 de noviembre del año t+1, la matrícula deberá
hacerse antes del 15 de noviembre del año t+2. Para solicitar la matrícula se debe enviar la
siguiente documentación a la coordinadora del programa (Dolors Gil, [email protected]):
� Copia de la Laurea o autocertificado donde consten como superadas todas las
asignaturas que integran la Laurea in Ingegneria della Produzione Industriale y la nota
final obtenida (este documento se puede obtener directamente a través de la intranet
del Politécnico de Torino). Es importante que aparezca también la fecha de obtención
de la Laurea.
� Fotocopia del DNI.
Una vez se verifique la documentación, el alumno recibirá la información necesaria para
realizar el pago de la matrícula del máster oficial (10% del precio del crédito). A título
orientativo, para el curso 2017/18 el precio del crédito de máster es de 132€, por lo que la
matrícula al máster oficial tiene un coste de 792€ (10% × 132€/crédito × 60 créditos).
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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7. TRÁMITES AL TERMINAR LA ESTANCIA EN LA UIC
Los alumnos de movilidad deben pasar por la oficina de Relaciones Internacionales para pedir
el “Certificate of Stay”. La recogida del “Certificate of Stay” se ha de hacer obligatoriamente de
manera presencial por parte del interesado.
Cargo y persona responsable Horario y correo electrónico
Coordinadora movilidad
Belén Aguado
Edificio Beta, planta 3
Lunes, martes, jueves y viernes: de 9:00h a 14:15h y de 16:00 a 18:00h.
Miércoles de 16 a 18h.
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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8. SOLICITUD DEL TÍTULO
¿Cuándo puedo solicitar el título?
Los títulos obtenidos en la UIC no se tramitan automáticamente. El alumno, tiene que
solicitarlo. Desde el momento en que el alumno haya recibido la Laurea Magistrale in
Ingegneria della Produzione Industriale e dell’Innovazione Tecnologica, ya se puede proceder a
solicitar el título del Máster oficial en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción.
¿Qué trámites hay que seguir?
El alumno deberá enviar un correo electrónico a gestión académica, Adelina Viver
([email protected]), quien comprobará que el alumno está al día con los pagos y que su
expediente efectivamente está cerrado. En este correo se explicará la información a adjuntar y
el procedimiento a seguir para hacer efectivo el importe de la tasa de expedición del título (a
título informativo las tasas para el año 2015 eran de 250€).
¿Cuándo tengo que solicitarlo?
El título se puede solicitar a partir del momento en el que el alumno tenga su expediente de
Máster oficial completado.
¿Cómo lo puedo recibir?
La expedición del título, tarda aproximadamente 1 año y medio. Es un título oficial que se
tramita desde el Ministerio de Educación en Madrid.
Una vez que llega el título a la UIC, el alumno recibirá una notificación personal. Al tratarse de
un título oficial, el alumno tiene que recogerlo personalmente en la universidad o en el
consulado de España en Italia, presentado el resguardo y la documentación (DNI o pasaporte).
¿Cómo puedo justificar mi título mientras espero el título oficial?
Después de pagar las tasas administrativas, el alumno recibe un resguardo que sirve de prueba
de haber cursado el máster.
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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9. SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD
Los alumnos matriculados en el programa ADE + Ingeniería disponen de todos los servicios que
la Universidad ofrece a sus estudiantes. Para más información sobre estos servicios, contactar
con el Servicio de Estudiantes (ver www.uic.es).
9.1. Biblioteca
El alumno tiene a su disposición la biblioteca de la UIC, con material y documentación para el
estudio de las materias del curso. La sala dispone de red informática lo que permite consultar
las bases de datos y tener acceso a la intranet universitaria.
También hay salas de estudio para aquellos alumnos que no vayan a utilizar el material
bibliográfico de la Biblioteca, pero que necesiten un espacio para poder estudiar o trabajar.
Horario de la biblioteca
De lunes a viernes: de 8.30- 21.00
Sábados y domingos y festivos entre semana (de octubre a julio: de 9h a 21h)
9.2. Reprografía
El servicio de reprografía está disponible para el alumnado, profesorado, departamentos y
demás entidades y organismos de la Facultad. Ofrece todo tipo de servicios: fotocopias,
impresión, encuadernación, ediciones digitales, etc.
Servicio de reprografía
Ubicación: alpha 2
Horario: de 7h a 21h
E-mail: [email protected]
9.3. Librería
Toda la comunidad universitaria tiene a su disposición una librería donde se puede adquirir y
encargar la bibliografía recomendada para cada asignatura, así como las novedades más
interesantes del mercado editorial. La librería Garbí también tiene servicio de papelería y venta
de periódicos.
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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Garbí Barcelona
Ubicación: beta 4
Tel.: 93 417 59 30
E-mail: [email protected] / [email protected]
9.4. Soporte al estudiante
Para más información contactar con:
Servicio de estudiantes
Ubicación: beta 3
Tel.: 93 254 18 00 (ext. 4293)
E-mail: [email protected]
A nivel externo, en la ciudad de Barcelona existe un centro, denominado Barcelona Centre
Universitari, que ofrece diferentes servicios a los estudiantes universitarios de otros países.
Información: www.bcu.cat.
9.5. Servicio de Deportes
El Servicio de Deportes de la UIC quiere facilitar la práctica deportiva entre los alumnos de la
UIC. Para ello organiza diferentes eventos y campeonatos deportivos y además coordina ligas
internas e inter-universitarias de varios deportes (fútbol, baloncesto, voleyball, etc...).
Servicio de Deportes
Ubicación: beta 3
E-mail: [email protected]
9.6. Servicio de Idiomas – Institute for Multilingualism
El Servicio de Idiomas ayuda a toda la comunidad universitaria de la UIC a mejorar el
conocimiento de lenguas extranjeras a través de la enseñanza formal del inglés y del español a
los alumnos extranjeros. Los cursos de español pueden ser presenciales, semi-presenciales u
online.
Dentro del Servicio de Idiomas, la Unidad de Catalán ofrece cursos gratuitos y subvencionados
de catalán. Así mismo, los estudiantes de la UIC pueden estudiar otros idiomas gracias a los
convenios que hemos subscrito con escuelas de idiomas privadas.
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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Institute for Multilingualism
Ubicación: Campus Terré (facultad de Educación)
E-mail: [email protected]
Unitat de Català
Ubicación: beta 3
E-mail: [email protected]
9.7. Solidaridad
El Servicio Universitario Solidario (SUS) organiza múltiples actividades solidarias durante el
año, desde recogida de comida para familias desfavorecidas hasta la venta de rosas solidarias,
el reciclaje de libros o la campaña de donación de sangre. Animamos a los alumnos a que
colaboren activamente.
Además, el Servicio Universitario Solidario también ayuda a los alumnos interesados en hacer
algún tipo de voluntariado a encontrar el que más les encaje: voluntariado con niños
desfavorecidos, con personas sin hogar, con personas discapacitadas…
Servicio Universitario Solidario
Ubicación: beta 3
E-mail: [email protected]
9.8. Servicio de capellanía
La Capellanía universitaria de la UIC ofrece sus servicios de atención espiritual a todos los
miembros de la comunidad universitaria que lo deseen, cualesquiera que sean sus creencias.
Para ello, promueve distintas actividades que están abiertas a todas las personas que tengan
interés en participar. Además, los capellanes atienden gustosamente las consultas de todos los
que soliciten su consejo y orientación para el desarrollo de su vida personal, en los aspectos
humanos o espirituales.
Para facilitar la práctica sacramental y la vida de oración, esta universidad cuenta con un
oratorio o capilla en cada campus. En ella, diariamente se celebra la Eucaristía y se atiende a
los que deseen recibir el Sacramento de la Penitencia.
La Capellanía colabora con el servicio de Universitarios Solidarios, en proyectos de solidaridad
y ayuda a los más necesitados: atención de enfermos y ancianos, campañas de recogida de
alimentos y medicinas, tareas de promoción en países del tercer mundo y otras iniciativas de
voluntariado y cooperación social.
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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9.9. Alojamiento en Barcelona
Las empresas de servicios que gestionan alojamientos para estudiantes no dependen de la UIC
y, en ningún caso, ésta se responsabiliza de sus ofertas. Así mismo, los Colegios Mayores y
Residencias Universitarias son autónomos en cuanto a su propia organización: precios, número
de plazas, horarios, servicios, actividades, etc.
Para más información: http://www.uic.es/es/uic-vivienda
9.10. Alumni
Es un servicio al que pueden acceder todos los estudiantes de la UIC. Las ventajas a las que
pueden acceder son: formación continua, consultas y orientación profesional, bolsa de trabajo,
plataforma de productos y servicios, etc.
Además organizan encuentros periódicos para mantener vivo el contacto de la UIC con los
antiguos Alumnos y de estos entre sí. También impulsan y promocionan las actividades
docentes, la formación continua y la investigación realizada por la universidad.
Alumni
Ubicación: beta 3
E-mail: [email protected]
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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10. CALENDARIO
Año académico previo a la UIC (año t-1)
Fecha Descripción
20 Julio Inscripción al máster
Año académico en la UIC (año t)
Fecha Descripción
18 Septiembre Sesión bienvenida e inicio de las clases
15 Octubre Pago matrícula: pago único / 1er plazo pago fraccionado
15 Noviembre Pago matrícula: 2º plazo pago fraccionado
Fecha límite matriculación máster oficial (en caso de obtención de la Laurea Triennale antes del 15 de noviembre de este año)
15 Diciembre Pago matrícula: 3er plazo pago fraccionado
Diciembre (3ª semana) Exámenes: convocatoria ordinaria
Finales Enero Fecha inicio segundo semestre
Mediados de Marzo Exámenes: convocatoria ordinaria asignaturas de 3 ECTS que terminan en marzo
Mayo (2ª y 3ª semana) Exámenes: convocatoria ordinaria asignaturas de 3 ECTS que terminan en mayo + asignaturas de 6 ECTS
Finales de Junio, principios de Julio
Exámenes: segunda convocatoria ordinaria
Julio “Certificate of Stay” (Relaciones Internacionales)
Año académico posterior a la estancia en la UIC (año t+1)
Fecha Descripción
20 Julio Fecha límite para solicitar la matrícula de las asignaturas suspendidas en la UIC
15 Noviembre Fecha límite matriculación máster oficial (en caso de obtención de la Laurea Triennale entre el 15 de noviembre del año t y el 15 de noviembre el año t+1)
22 Diciembre Fecha límite del periodo de invierno para solicitar la matrícula en primera convocatoria de prácticas y TFM
Enero Periodo de defensas de TFM
17 Mayo Fecha límite del periodo de primavera para solicitar la matrícula en primera convocatoria de prácticas y TFM
Junio Periodo de defensas de TFM
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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Dos años académicos después de la estancia en la UIC (año t+2)
Fecha Descripción
15 Noviembre Fecha límite matriculación máster oficial (en caso de obtención de la Laurea Triennale después del 15 de noviembre del año t+1)
22 Diciembre Fecha límite del periodo de invierno para solicitar la matrícula en primera convocatoria de prácticas y TFM
Enero Periodo de defensas de TFM
17 Mayo Fecha límite del periodo de primavera para solicitar la matrícula en primera convocatoria de prácticas y TFM
Junio Periodo de defensas de TFM
Master en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción Industrial
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11. TRÁMITES HABITUALES
Trámite Persona de contacto
Inscripción inicial Maribel Iglesias
Jasmina Berbegal
Calendario de exámenes, fechas de inicio de clases Maribel Iglesias
Pago matrícula Maribel Iglesias
Matrícula asignaturas suspendidas Maribel Iglesias
Matrícula TFM y prácticas Maribel Iglesias
Certificado oficial del expediente académico Maribel Iglesias
Falta de asistencia en una clase Profesor correspondiente
Fechas de revisión de exámenes de asignaturas Profesor correspondiente
Notas de la asignatura Profesor correspondiente
Obtención carnet estudiante Patricia Domínguez / Belén Aguado
Passwords para la intranet Patricia Domínguez / Belén Aguado
Obtener un documento oficial donde conste que estoy matriculado en la UIC para la obtención del NIE
Belén Aguado
Trámites relativos a la movilidad Belén Aguado
“Certificate of Stay” Belén Aguado
Project Management (11235) (2017-2018)
- Introduction
A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service or result. It is temporary in that it has a defined beginning and end in time, and therefore defined scope and resources. Delivering complex projects on time and under budget constraints is a daily challenge.
Increasingly organizations are using project-based methods to accomplish tasks. Project management is the application of knowledge, skills, tools, and techniques to project activities to meet the project requirements.
The main objective of this course is to provide the student with the knowledge, tools and skills for managing projects in an efficient and organized way. In order to test students’ understanding of the basics of project management, students will work in groups and prepare a project proposal given a real/simulated situation. This is a highly practical course that promotes teamwork in a collaborative way, with the goal of learning to raise and choose the best solution for a project.
- Pre-course requirements
There are no previous requirements.
- Objectives
Students will gain a strong working knowledge of the basics of project management. Particularly, after the course they will be able to:
Define what a project is and its key characteristics.
Differentiate the different stages in the project lifecycle.
Define the project scope, elaborate the project planning, estimate the budget, define and allocate resources, identify risks, and assess the impact of the project.
- Competencies
CB10 - To have the learning skills that allow them to continue studying in a way that will mostly need to be self-managed or autonomous.
CG1 - Capacidad de organización y planificación del trabajo, teniendo en cuenta posibles adversidades que requieran de la adaptación a nuevas situaciones.
CG2 - Capacidad de trabajo e integración en equipos humanos de trabajo multidisciplinares y multiculturales, y si procede, asumir el liderazgo.
CT4 - Aplicar los conocimientos adquiridos para la resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos multidisciplinares relacionados con el área de estudio.
CT5 - Manifestar sensibilidad por los valores éticos, personales y sociales, en la relación con los otros y en las propias decisiones.
CE5 - Diseñar y planificar los procesos productivos de la empresa según el marco normativo aplicable a cada organización.
CE7 - Gestionar óptimamente los recursos materiales, económicos y humanos de las organizaciones para asegurar una gestión adecuada de los sistemas de producción empresariales.
- Learning outcomes
Students will be equipped with the language and mind-set for planning and managing projects.
Working in collaboration.
- Syllabus
The course is organized in seven main modules as follows:
1. What is a project? 2. Stakeholder management 3. Teamwork & leadership 4. Project canvas 5. User research 6. Project management tools 7. Cost estimation and project budgeting 8. Project scheduling 9. Presentation tips 10. Agile
- Teaching and learning activities
Given the practical character of this course and consistent with its managerial perspective, the teaching method combines theoretical and practical readings, simulations exercises and case studies. This way, the course strives to provide a balance between a qualitative and an analytical-oriented approach.
- Bibliography and resources
Basic references
Domingo, A. (2005). Dirección y gestión de proyectos. Ed. Rama.
Goleman, D.; Boyatzis, R.; Mc Kee, A. (2008). El líder resonante crea más. El poder de la inteligencia emocional. Buenos Aires: Ed. Paidós.
Horine, G.M. (2010). Manual imprescindible de gestión de proyectos. Madrid: Anaya Multimedia.
Klastorin, T. (2010). Gestión de proyectos. Con casos prácticos, ejercicios resueltos Microsoft Project, Risk y hojas de cálculo. Barcelona: Profit.
Nokes, S.; Greenwood, A. (2007). La Guía definitiva de la gestión de proyectos: La vía rápida de todo ejecutivo para cumplir a tiempo y dentro del presupuesto. Madrid: Prentice Hall Financial Times.
Project Management Institute (2013). A guide to the project management body of knowledge (PMBOK guide), 5th ed. Newton Square, PA: Project Management Institute.
Serer, M. (2001). Gestión integrada de proyectos. Barcelona: Edicions UPC. Available online: http://upcommons.upc.edu/handle/2099.3/36666
Williams, M. (2009). Introducción a la gestión de proyectos. Madrid: Anaya Multimedia.
Recommended websites:
Why do projects fail: http://calleam.com/WTPF/
All about project management: http://managementhelp.org/projectmanagement/
Note:
If you are looking for a specific reference on a particular topic, please let me know and I will try to do all my best to help you.
- Evaluation systems and criteria
Points will be assigned to various activities as follows:
In-class exercises and participation (ICEP)
Class attendance is important. If, for some justifiable reason, you are not able to come to class on a certain day, advance notice to the teacher is required, except for emergency cases.
Class attendance and participation is graded based on in-class exercises (in groups or individually, depending on the activity). They are aimed at providing learning reinforcement.
Exercises will be collected at the end of the class and graded. No late exercises will be accepted after the end of the class.
All in-class exercises will be normalized at the end of the semester, so that they each count equally towards the overall grade.
Students are required to bring to class the material. Material will be posted at the Intranet of the course.
Punctual attendance is also part of your overall grade.
Class participation is essential to the course. To foster a productive learning environment, it is important that everyone come to class prepared and willing to contribute.
Project (P)
Given a real/simulated situation for which the development of a project is needed, students will be asked to work in groups (of maximum 4 students) and develop a project plan.
This project is designed to develop student’s skills in actual applications requiring the use of different quantitative methods and tools in interpreting data for decision-making.
All group members are expected to discuss regularly about the case study, and must have equal participation in completing the group work.
At the end of the project, each group should deliver the final report and prepare an oral presentation.
Test (T)
The test will be held on 7th November and will cover all the material reviewed until that moment. It will put emphasis on understanding important concepts/principles and on their application.
Exam (E)
The exam will be held on 28th November and will cover the module on Project Scheduling.
You will be using the computer (excel ) for solving the exam.
The resulting equation is:
Final mark = 0.2xICEP + 0.5xP + 0.1xT + 0.2xE
For the second evaluation period, the final grade results from an individual project (50%) and an exam (50%).
Policy issues
Please come to every class prepared and with the required material.
Leaving the classroom before the end of class is disruptive. If a student absolutely needs to do so, he/she should obtain permission before or at the beginning of class.
Cell phones disrupt the class. All such devices must be turned off or put in a silent mode and cannot be taken out during class.
In testing situations, the use of cell phones or similar communication devices may lead to academic dishonesty. Consequently, the student will be expelled from exam and exam result will be evaluated as 0. The same penalty will be applied if a student is caught cheating.
- Office Hours
- Teaching and learning material
Financial Economics (11232) (2016-2017)
- Introduction
This course provides an in-depth treatment of all topics essential to corporate finance. It focuses on the financial concepts, skills, and technological applications that are most critical for students in today's workplace.
- Pre-course requirements
None
- Objectives
This course aims to provide students with a focused understanding of today's corporate finance and financial management. It covers a balance of clear concepts, contemporary theory, and practical applications in order to help students understand the concepts and reasons behind:
corporate budgeting,
financing,
working capital decision making,
forecasting,
valuation
time Value of Money (TVM).
- Competencies
CB10 - To have the learning skills that allow them to continue studying in a way that will mostly need to be self-managed or autonomous.
CB6 - Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
CB7 - Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
CB9 - Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
CE1 - Identificar y aplicar los métodos y aspectos operativos del diseño y la gestión de los procesos de producción para la resolución eficaz de problemas.
CE10 - Analizar una problemática, proponiendo una solución y determinando su viabilidad, implantación e impacto en el área de la dirección de empresas y/o sistemas de producción.
CE11 - Convencer a un tribunal universitario de la solidez de un proyecto integral de organización de la producción bajo el enfoque de la dirección y organización de empresas.
CE2 - Distinguir las principales técnicas y metodologías para gestionar el área productiva y logística de las organizaciones y su aplicación a la dirección estratégica de las mismas.
CE3 - Identificar los principales conceptos y metodologías desarrollados para gestionar la innovación e introducirlos con éxito dentro de la empresa.
CE4 - Modelar, simular y gestionar los procesos productivos de la industria.
CE5 - Diseñar y planificar los procesos productivos de la empresa según el marco normativo aplicable a cada organización.
CE7 - Gestionar óptimamente los recursos materiales, económicos y humanos de las organizaciones para asegurar una gestión adecuada de los sistemas de producción empresariales.
CE8 - Analizar situaciones complejas dentro del ámbito de la organización industrial, asumiendo la iniciativa y la responsabilidad de determinar la solución más adecuada y que además sea respetuosa con los valores de la empresa y con los de la sociedad y el entorno general.
CE9 - Valorar los procesos de las organizaciones y proponer nuevas mejoras en base a los conocimientos adquiridos.
CG1 - Capacidad de organización y planificación del trabajo, teniendo en cuenta posibles adversidades que requieran de la adaptación a nuevas situaciones.
CG2 - Capacidad de trabajo e integración en equipos humanos de trabajo multidisciplinares y multiculturales, y si procede, asumir el liderazgo.
CG4 - Capacidad para contrastar y tomar decisiones siguiendo un determinado rigor metodológico, asumiendo la responsabilidad de las decisiones.
CT2 - Capacidad reflexiva y de pensamiento crítico en contextos interdisciplinares.
CT4 - Aplicar los conocimientos adquiridos para la resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos multidisciplinares relacionados con el área de estudio.
CT5 - Manifestar sensibilidad por los valores éticos, personales y sociales, en la relación con los otros y en las propias decisiones.
- Learning outcomes
At the end of the course the students understand:
The fundamental concepts in financial management
How to value financial assets
Investing in long terms assets: capital budgeting
Determining capital structure and dividend policy
Working capital management and forecasting
- Syllabus
1 An Overview of Financial Management
2 Financial Markets and Institutions
3 Financial Statements, Cash Flow, and Taxes
4 Analysis of Financial Statements
5 Time Value of Money
6 Interest Rates
7 Bonds and Their Valuation
8 Risk and Rates of Return
9 Stocks and Their Valuation
10 The Cost of Capital
11 The Basics of Capital Budgeting
12 Cash Flow Estimation and Risk Analysis
13 Real Options and Other Topics in Capital Budgeting
14 Capital Structure and Leverage
15 Distributions to Shareholders: Dividends and Share Repurchases
16 Working Capital Management
- Teaching and learning activities
Training activity theory class:
Methodology lectures
Training activity autonomous learning and study:
Methodology autonomous learning
Training activity Problems:
Methodology case based learning and autonomous learning
Training Tutored project:
Methodology case based learning
- Bibliography and resources
Fundamentals of Financial Management,
o Eugene F. Brigham University of Florida o Joel F. Houston University of Florida o ISBN-10: 0538482125 o ISBN-13: 9780538482127
- Evaluation systems and criteria
1- 40 % 1st Midterm Exam
2- 40 % 2nd Midterm Exam
3- Continous assesment:
10 % Attendance Continous assesment
10 % Participation in class
- Office Hours
Tuesdays 12.00-14:00
Wednesdays 12:00-14:00
- Teaching and learning material
Innovation and Product Development (11237) (2017-2018)
- Introduction
Professor: Dr. Anna Maria Sánchez Granados
PhD on Innovation and Business Management, Advanced Management Program, Executive Master in Public Administration, Telecommunications Engineer, Technical Engineer in Electronics
Owner at ITimes Advisers, SL Accompanying institutions in all stages of innovation management, from the detail of the strategy to the exploitation of results,
CEO at the Research, Development and Technological Innovation Accreditation Agency, AIDIT. A pioneer company in the development of certification processes of R&D&i
Member of various national and international technical committees related to R & D and Innovation: International Expert for CEN and ISO in Innovation Management Systems, Assessment and Partnership Working Groups; Member of the Technical Committee for R&D and Innovation Standardization at AENOR.
Teacher at masters and postgraduates modules of R&D, Innovation and Technology Transfer Management in public and private universities: UPC, FPC, UB, Ramon Llull, ESADE, EOI, EADA. Training courses "in company" for different public and private organizations
This course presents the most effective methodologies for managing innovation and development of new products and services, from an idea to its invention and commercial exploitation in the shortest Time to Market.
In addition, its application in the business field will be presented through the study of real cases of companies that stand out for their innovation
- Pre-course requirements
None
- Objectives
To master and be able to put into practice the most effective current methodologies to manage innovation and the development of new products and services, moving from an idea to its invention and commercial exploitation in the shortest Time to Market.
This requires understanding that innovation is the result of business strategy, recognizing the value of talent in the key individuals of the process and creating an optimal organization for the development of new products in innovation projects that achieve the objectives of quality, costs and deadlines.
- Competencies
CB10 - To have the learning skills that allow them to continue studying in a way that will mostly need to be self-managed or autonomous.
CE3 - Identificar los principales conceptos y metodologías desarrollados para gestionar la innovación e introducirlos con éxito dentro de la empresa.
CT4 - Aplicar los conocimientos adquiridos para la resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos multidisciplinares relacionados con el área de estudio.
CG1 - Capacidad de organización y planificación del trabajo, teniendo en cuenta posibles adversidades que requieran de la adaptación a nuevas situaciones.
CG2 - Capacidad de trabajo e integración en equipos humanos de trabajo multidisciplinares y multiculturales, y si procede, asumir el liderazgo.
CG3 - Capacidad para generar nuevas ideas y evaluar de forma crítica las alternativas en presencia de múltiples criterios y actores.
- Learning outcomes
Once the course is finished, the student:
Will understand the importance of managing innovation in a business environment dominated by uncertainty.
Will be able to identify the factors that organizations must manage to achieve a successful innovation.
Will understand that innovation is a business process that must be managed.
Will recognize the importance of design in the innovation process
Will know the legal mechanisms for the protection of intellectual property.
Will understand the importance of excellence in the execution of innovation projects.
- Syllabus
Introduction to innovation management o Definitions and discussion of the importance of bussiness innovation o 1 Apple Case
Management of innovation in the company o 2 Gore-Tex and WL Gore Assoc. Case
Innovation and operations management. o 3 Case Novels, New Products and Harry Potter
Managing Intellectual Property o Patents o Patents in the pharmaceutical sector
Knowledge management in the organization o Key Competences o 4 Case of the cork sector
Strategic alliances and networks o Types of alliances o The War for Standardization o 5 Case Sony Blu-ray
I+D management o 6 Case Viagra (Pfizer).
The management of I+D projects o 7 CSI case and genetic fingerprint identification
Open innovation and technology transfer o 8 Case Sony-Ericsson
Product and brand strategy o 9 Munich Gas Case: Dental bleach
Development of new products o 10 Case PJ Smoothies
Packaging and product development o 11 Case Halford´s Motor Oil
Innovation of new services o 12 Case eBay
Market research o 13 Case Dyson
The management of the new product development process
o 14 Case 3M
Introduction to the current International Standard in management systems of Innovation
- Teaching and learning activities
This course uses as methodologies:
Master classes and the Case Method of the case that requires an autonomous work of the student to prepare the cases in a group.
As a result there are different training activities:
Theoretical classes, where the concepts will be taught to solve the cases.
Problems: class discussions of case studies prepared by students previously in group, solving questions raised in the reference book.
The book Innovation Management and New Product Development by Paul Trott contains the 14 cases that should be prepared in groups and debated in class.
- Bibliography and resources
Basic: Trott, Paul "Innovation Management and New Product Development", 5th edition, Editorial Pearson, 2013
CEN/TS 16555 Innovation Management Standards
Suggested:
Barba, E. “Innovación:100 consejos para inspirarla y gestionarla”, 6th edition. Editorial Libros de cabecera, 2011.
- Evaluation systems and criteria
AVERAGE GRADE OF 2 CASE STUDIES/GROUP 100%
ATTENDANCE TO CLASS IS MANDATORY IN A 80% IN ORDER TO NOT DO THE FINAL EXAM. ALL CASES MUST BE UPDATED BY IV TERM.
- Office Hours
With appointment
- Teaching and learning material
Websites
blog about innovation management http://www.enricbarba.com
Marketing (11234) (2017-2018)
- Introduction
1. Presentation
A Company could be compared in some way as a car: both of them have different parts or components, which isolated or poorly coordinated cannot achieve their function as a whole. All are necessary and none of them isolated is enough.
It is necessary that each part works perfectly and synchronously with the rest. However, throughout a Company life, it is observed that its priorities have to change to be successful in the market. Business orientation has to adapt to the market.
The Marketing assignment will permit to the Master’s Degree in Business Management and Production Systems students not only to learn the main concepts but also models and applications to bring to the market the Company products or services. This belongs to territory of knowledge, necessary but not sufficient in a results orientation such as Marketing.
In this assignment will be also taught to students when business priority has to be in another functional area other than Marketing. Also, students will learn the reasons why of this changing business orientation throughout company’s life. This belongs to territory of skills and attitudes, critical to face changes adequately.
2. Objectives
2.1. Consolidate the basic concepts associated to the Marketing area of a Company, seeking for a basic homogenization among all Master students.
2.2. Learn methodologies and models that keep students away from opinions.
2.3. Learn to properly define the reference frame in which a Company moves.
2.4. Learn to gather relevant information that allows to take informed decisions and a calculated risk from a good analysis, breaking the topic “marketing is power point, finance is excel”.
2.5. Learn to develop a correct diagnosis based on the information obtained, using scenarios to predict future alternatives.
2.6. Develop the ability to plot several types of strategies following the previous steps.
2.7. Be able to land those strategies into action plans, becoming aware that this is the beginning, not the end! (follow up, control, rectification, etc.).
3. Competencies
3.1.CB8 – Students should be able to integrate knowledge and face the complexity of making judgements from information that, uncompleted or limited, includes reflections about social or ethical responsibilities linked to the application of their knowledge and judgements.
3.2.CG2 – Ability to work and integrate into multidisciplinary and multicultural work teams, and, if appropiate, asume the leadership.
3.3.CG3 – Ability to generate new ideas and critically evaluate alternatives in the presence of multiple criteria and actors.
3.4.CT1 – Ability to communicate effectively in a professional context both verbally and writing in the own language and at least one foreign language (English).
3.5.CT3 – Solvent use of the information resources and capacity for analysis and synthesis of it.
4. Learning Results
4.1. The student will be able to know the main concepts related to marketing.
4.2. The student will be able to understand the frame of reference in which his/her Company moves.
4.3. The student will be able to approach a marketing subject in a systematic and patterned way.
4.4. The student will be able to obtain relevant information for the Company, differentiating data information, both from internal sources and from external sources(market research).
4.5. The student will be able to analyze such information in a objective way and make a correct diagnosis of the situation and scenarios of potential perspectives.
4.6. The student will be able to develop generic competitive strategies, segmentation and positioning.
4.7. The student will be able to organize the actions to be undertaken by the Company in a Marketing Plan format.
4.8. The student will be able to realize that the Marketing Plan is the beginning, and then it comes the implementation with several next steps to Schedule.
5. Contents
15 sessions of 2 hours each distributed as follows
BLOCK 1: CONSOLIDATION OF BASIC MARKETING CONCEPTS
Number of Sessions: 3
Topic: Useful vs Interesting. Marketing final objective: How to reach it? Profitable organizations vs non-profit organizations: Is there a dilemma? Final objectives vs instrumental objectives. Customer vs potential Customer. Industrial markets, different types of consumption and services. One-shot-deal vs recurring income. Segmentation. Positioning. Market research. Consumer behavior: roles throughout the process. Members of the value chain. The 5Ps of Marketing Mix. Information vs data. Marketing vs commercial. P&G. Escale economics. Experience curve.
BLOCK 2: DEFINITION OF THE REFERENCE FRAMEWORK
Number os Sessions: 2
Topic: Mission. Vision. Corporate objectives. Risk/Profit. Market definition. Macro Segmentation vs Micro segmentation.
BLOCK 3: ANALYSIS
Number of Sessions: 3
Topic: Internal analysis: internal audit, Customer ABC, portfolio analysis. External analysis: environments, market analysis, category product lifecycle, positioning, competitive analysis.
BLOCK 4: DIAGNOSIS
Number of Sessions: 2
Topic: Dynamic SWOT, strategic alternatives, key success factors, required distinctive competencies.
BLOCK 5: STRATEGIES
Number of Sessions: 2
Topic: Development strategies. Segmentation. Positioning. War Strategies. Internationalization.
BLOCK 6: ACTION PLAN
Number of Sessions: 2
Topic: Marketing Mix. Internet. Schedule. Budget. P&G. Sustainability.
BLOCK 7: NEXT STEPS
Number of Sessions: 2
Topic: Contingency Plan. Implementation. Control. Deviations corrections. Topics that are not in the books yet. Innovation. Sectorial mirror. Next borders. Market yourself. During last class, 1hr will be dedicated to the final written test.
6. Methodology and training activities
The teaching dynamics presents the following structure:
6.1 Before master class (about 2 hr pr class): Students will have to do the following autonomous work:
6.1.1. Download the material from the assignment’s Moodle that will be used in the following class.
6.1.2. Review this material in depth, and
6.1.3. Answer online a test control of the previous materials read, self-correcting and feedback to the online student. This test will NOT be evaluated, its self-correction will help the students to know if they are doing well or have to improve their autonomous work.
6.2. First part of the master class (about 45’-60’ per class): the students have previously reviewed the materials related to each class, the first part of it will be dedicated to:
6.2.1. Solve doubts, and
6.2.3. Once all doubts are solved, the Professor will focus on the critical aspects that have not appeared in the previously, also knowing the results of the previous online examination indicated in section 6.1.3.
6.3. Second part of the master class (about 45’-60’ per class): Once ended the previous part of the class, students will apply their knowledge in a concrete case written ad hoc by the teacher for the content of each class. For that:
6.3.1. Students will read the business case in class (NOT before in order to pay attention to the first part of the class),
NOTE: The teaching team has selected a group of different cases, in order to affect different business sectors.
6.3.2. The students will work the case resolution in groups of 5 people, configured by the teacher, mixing different origins to maximize a richer interaction among them.
6.3.3. The teacher will ask one or more groups, as appropiate, to briefly present (as much time as teacher sees as appropiate) to the whole class their conclusions of the work done.
6.3.4. At the end of the presentation(s), a discussion phase will start, where the teacher will essentially act as:
6.3.4.1. Debate moderator: the objective is that students gain in own criteria and fluency in expressing and defending their opinions (or rectify),
6.3.4.1. Correct interiorization mistakes of the contents appeared.
6.2. After the master class: the students will do an “Executive debrief” in order to explain the knowledge learned during the session. So each student, individually, will complete a form specifically designed for this activity; this form will be in the assignment’s Moodle and will have to be sent by email to the teacher within the following 24 hours at the end of each class. Not sending it will mean an evaluation of 0 in this Final Mark component.
The philosophy of the teaching dynamics that will be pursued, will ensure the memorability of knowledge learned, the depth of the skills developed and the rooting attitudes generated in the students.
For this, the different phases of the Kolb learning process are combined, taking into account the students profile and how they approach in a learning process.
Academic Activity Methodology Competence Evaluation
Theory class Masterly class CT1 Final Exam
Continue evaluation
Problems / Cases Case methodology CB8, CG2, CG3
Continue evaluation
Case resolution
Study & Learnings Own development CT3 Continue evaluation
7. COURSE EVALUATION & CRITERIA
Final Mark in the First Round will have these 3 components:
a) 40% of the final written test, of 1 hour duration in the last day of class.
b) 30% of continuous evaluation from class interaction and participation
c) 30% of debriefing in each class.
d) IMPORTANT: You must pass the three parts separately so the three marks will give an average to a final mark. If a part is failed, the entire course is failed.
In successive rounds, the Final Mark will consist in:
a) 50% of the final written test,
b) 50% of the knowledge assignment applied to a real case that will be agreed between teacher and student.
IMPORTANT: You must pass the two parts separately so the two marks will give an average to a final mark. If a part is failed, the entire course is failed.
8. Marketing Course Team
Dr. José Maria Rius-Brescó, Titular
Alex Oset Castilla, Co-titular, FMCG & Retail expert
Profesor Alberto López López, Luxury godos expert
9. Bibliography and Resourses
9.1. Basic Bibliography
Lambin, J.J. (2003). Marketing Estratégico. Madrid: Esic Editorial.
Santesmases Mestre, M. (2012). Marketing: Conceptos y Estrategias. Madrid: Pirámide.
9.2. Complementary Bibliography
Kotler, P. et al. (2000). Dirección de marketing: edición del milenio. Madrid: Prentice Hall.
Kotler, P. y Trias de Bes, F. (2004). Marketing Lateral: Nuevas técnicas para encontrar las ideas más rompedoras. Madrid: Alhambra.
Lambin, J.J. (2009). Dirección de Marketing. Mexico: McGraw-Hill.
9.3. Newspaper
It is recommend to subscribe at least 3 digital media focused on economics information with the objective to be connected with daily news.
- Pre-course requirements
- Objectives
- Competencies
- Learning outcomes
- Syllabus
- Teaching and learning activities
- Bibliography and resources
- Evaluation systems and criteria
- Office Hours
- Teaching and learning material
Total Quality Management Methods (11236) (2017-2018)
- Introduction
Managing and controlling quality is becoming increasingly important as industry develops and society is modernised. Quality management today constitutes a revolution in management thinking. Implementing it in a company can improve its corporate culture and, in the long term, improve results spectacularly.
This subject offers a well-rounded perspective on quality management, and will demonstrate the methodologies and tools currently used within companies to implement an effective quality management and control system.
- Pre-course requirements
It is recommended that students have a basic knowledge of statistics, and specifically descriptive statistics, and understanding of the concept of variability and distribution of probability.
- Objectives
Understand and analyse sources of process variability.
Understand and apply statistical methods to identify areas of opportunity for improving processes.
Identify and develop projects for improvement and problem-solving using the tool Six Sigma DMAIC
- Competencies
CB8 - Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
CE1 - Identificar y aplicar los métodos y aspectos operativos del diseño y la gestión de los procesos de producción para la resolución eficaz de problemas.
CE2 - Distinguir las principales técnicas y metodologías para gestionar el área productiva y logística de las organizaciones y su aplicación a la dirección estratégica de las mismas.
CG1 - Capacidad de organización y planificación del trabajo, teniendo en cuenta posibles adversidades que requieran de la adaptación a nuevas situaciones.
CT1 - Capacidad de comunicar de forma efectiva en un contexto profesional tanto verbalmente como por escrito en la propia lengua y al menos otra lengua extranjera (inglés).
CT3 - Uso solvente de los recursos de información y capacidad de análisis y síntesis de la misma.
CT5 - Manifestar sensibilidad por los valores éticos, personales y sociales, en la relación con los otros y en las propias decisiones.
- Learning outcomes
When the course is completed, students are expected to be able to:
Develop capacity studies to demonstrate the variability of a process and compare it to the client’s desired specifications.
Use statistics to identify and analyse flaws in production processes.
Apply the Six Sigma DMAIC tool to improve a process.
Based on experiment designs, put forward solutions for improvement and demonstrate their viability and results.
Work in teams.
- Syllabus
The subject is organised into the following sections:
Introduction
Basic principles and concepts
Six Sigma
Roll-out of Six Sigma within organisation
Six Sigma DMAIC: phases and tools
Quality management in the services sector
- Teaching and learning activities
This subject includes the following training activities and teaching methodologies:
Theory classes: sessions on theory in which the lecturer presents the theoretical concepts of interest.
o Teaching method: presentation sessions (lecture style) with support from audiovisual media.
o Materials: Through the subject intranet, the student will be able to access the materials used in the theory sessions. A reading list will be also be suggested to complement the course.
Problems: exercises and case studies in which the student is required to put into practice the knowledge acquired in the theory sessions. Generally, students will work on these problems in small groups.
o Teaching method: case study method. o Materials: Class problems (in form of exercises or case studies) will be provided
either by the lecturer in class or the students will be asked to bring them from home, if they can be downloaded directly from the subject intranet.
o Submission of work: depending on the activity, some exercises or case studies must be submitted for correction by the lecturer. These exercises will form part of the continuous assessment grade.
Seminar-workshop: this point includes specific sessions supervised by the lecturer and sessions where an expert professional in the field is invited to propose a real case study for the students to solve.
o Teaching method: case study method.
Supervised project: over the course there will be two supervised project. The first one, within the context of designing experiments, specifically on improving the design of a product or its production process. The second one, consists in developing one of the theoretical modules of the syllabus.
o Teaching method: autonomous work. o Materials: the subject intranet contains the indications and requirements for each
project. o Submission: the projects will be supervised, and at the end of the semester they
will be presented orally in class and a report will be submitted.
Personal study and self-learning activities o Teaching method: autonomous work.
Rules for smooth running of course
Attend class well-prepared and with the necessary materials.
Punctuality is requested.
Students may not leave the classroom before the end of class without justification. If it is absolutely necessary for a student to do so, he or she must obtain permission from the lecturer at the start of class.
Mobile telephones interrupt classes. These devices must therefore be turned off or on silent. If used inappropriately, they may be confiscated by the lecturer and returned at the end of class.
Continuous assessment has a significant weighting in the final grade for the subject. The student is therefore responsible for being up to date with the materials.
If for any justified reason a student cannot attend class on a certain day, the lecturer must be informed in advance, unless it is an emergency. Otherwise, if an assessment exercise is given during this session, the student’s score will be zero.
To encourage an atmosphere of productive learning, it is important for students to come to class well-prepared and keen to contribute in any discussions that come up.
- Bibliography and resources
Basic bibliography:
Munro, R.A.; Ramu, G. & Zrymiak, D.J. (2015). The certified Six Sigma green belt handbook. ASQ Quality Press.
ISBN: 978-0-87389-891-1.
Prat, A.; Tort-Martorell, X.; Grima, P.; Pozueta, L. & Solé, I. Métodos estadísticos. Control y mejora de la calidad. Barcelona: Edicions UPC, 2004.
ISBN: 8483017865.
Supplementary bibliography:
Box, G. E. P. Statistics for experimenters: design, innovation and discovery. Hoboken: John Wiley & Sons, 2005.
ISBN: 0471718130.
Fitzsimmons, J.A. & Fitzsimmons, M.J. Service management: operations, strategy and information technology. McGraw-Hill Irwin, 2008.
James, P. Gestión de la calidad total. Madrid: Prentice Hall, 1997.
ISBN: 84-8322-012-1.
Montgomery, D.C. Introduction to Statistical Quality Control. Hoboken: John Wiley & Sons, 2005.
ISBN: 0471661228.
- Evaluation systems and criteria
The final grade for the subject is obtained using the following equation:
Final grade = 0.1 AC + 0.1TI + 0.3 TDE + 0.5 EF
The assessment criteria used are explained below.
Continuous assessment (AC)
10% of the grade corresponds to a continuous assessment, which includes solving exercises, problems and other activities in class.
Class attendance and participation is marked on the basis of exercises completed in class (in groups or individually, depending on activity). The objective is to reinforce learning.
Exercises will be collected at the end of class and scored. Exercises submitted after the deadline will not be assessed.
At the end of the semester, all exercises completed in class will have the same weighting in the overall work.
Trabajo de investigación (TI)
10% of the grade corresponds to the accomplishment of a research work related to the module "Quality in the Services Sector". In particular, students will be asked, in small groups and based on a reference material, to extract the key information from the module and expose it to their peers. Also, they will be required to prepare an exercise that will be discussed in class.
The work will be assessed based on:
Oral presentation in class (5%)
Exercise (5%)
Case study resolution (TDE)
30 % of the subject grade corresponds to the design and implementation of improvements to a product and its production process. A real situation must be reproduced using the resources and possibilities offered by the classroom.
The project will be assessed based on the following:
Three reports: detailed description of the improvement of the production process (30%), the quality of the product (30%) and the standardization of the process (20%)
Oral presentation in class of improvements implemented and in situ demonstration of the production process and quality of the manufactured product (20 %)
Final written examination (EF)
Finally, the remaining 50 % of the grade for the subject corresponds to an examination on the foundations of the theory studied throughout the course. This examination will be in multiple choice format and solving exercises.
In the assessment activities, such as the final examination, the use of mobile telephones or any other type of communication device will be grounds for expulsion and will lead to a score of zero. Further, detection of copying in exercises or examinations will also lead to a zero score for these assignments for all parties involved.
If a student does not pass the subject on first sitting, there will be a resit with a single assessment method, the final examination which will then have a weighting of 100 %.
- Office Hours
An appointment must be made in advance by email [email protected].
- Teaching and learning material
Productions and Operations Management (11238) (2017-2018)
- Introduction
- Pre-course requirements
Pupils have already basic knowledge on industrial production, logistics and supply chain.
- Objectives
The main goal of this subject is to introduce the pupil to the Lean Management in general, and particularly to the Lean Manufacturing.
Starting by creating a solid base regarding the principles of lean philosophy, the pupil will learn how to analyse, improve and design value streams.
This subject has a practic focus, very close to industry reality. Thus simulations, examples and real cases are included, as well as a visit to a leader company, which is a reference in the implementation of lean.
- Competencies
- Learning outcomes
- Syllabus
1. Principles of Lean Management
-Introduction
-Process Orientation
-Create flow. One-piece-flow
-Avoid waste
-Flexibility
-Pull Principle. Pull vs. Push
-Avoid mistakes. Standardization and Transparency
-Continuous Improvement
2. Basic Concepts
-Process Indicators
-Productivity and Losses
-Demand. Customer Takt Time
-Techincal Capacity. Capacity calculation
3. Value Stream Mapping and Design
-Introduction
-Current state
-Improvement potentials
-Future state
-Implementation of improvements
-Real cases
4. Process Analysis
-Introduction to the Methodology
-Bottlenecks
-Balancing of work
-Real cases
5. Quality Tools
-5S
-TPM
-Transparency. Visual Management
-Jidoka
-Sustainable Problem Solving
-Poka-Yoke
6. Standardization
-Standardized Work
-Process Confirmation
-Quick Change-over. SMED
7. Lean Logistics
-Introduction
-Pacemaker process
-Leveling
-Synchronous production. Fifo-Lane
-Closed-loop systems. Supermarket
-Leveled pull systems
-Two-loop systems
8. Cyclical Transportation
-Introduction
-Milk-run
-Point of Use Provider
-Implementation
-Logistic cells. Picking. Ship-To-Line
- Teaching and learning activities
35% lectures, 65% simulations, cases, practical exercises and/or visit to company.
TRAINING ACTIVITY METHODOLOGY COMPETENCES EVALUATION SYSTEM
Theory class Seminar-Workshop
Lecture Case based learning Autonomous learning
Continuous assessment Case resolution
- Bibliography and resources
-Rother, Mike; Shook, John: “Observar para crear valor (in English: Learning to see)”. The Lean Enterprise Institute 1999
-Womack, James P; Jones Daniel T: "Lean Thinking". several editors 1996
-Womack, James P; Jones, Daniel T; Roos, Daniel: "La máquina que cambió el mundo". Ed. McGrw-Hill 1992
-Goldratt, Eliyahu M: "La Meta (in English: The Goal)". Ed. Díaz de Santos (among others)
- Evaluation systems and criteria
Continuous Assessment, based on the following criteria:
-Exercises in class (17,5%)
-Group work (20%), and Individual work (15%)
-Active participation / Interventions in class (20%)
-Attendance (12,5%)
-Ability to transmit the acquired knowledge (15%)
- Office Hours
- Teaching and learning material
Productions and Operations Management 2 (11960) (2017-2018)
- Introduction
Operations is one of the most important functions within an organization since it is the direct responsible for the production and / or distribution of the products and services that the consumers will acquire.
All organizations produce a mix of products and services, regardless of their size or the sector to which they belong. It is even possible to state that within any department of a company there is always a part that is operative, and therefore, all directors of all departments must be able to manage their operational part.
Operations impacts on both the perception and the experience of the consumer/user and their efficiency can directly affect the financial health of the company or organization. For this reason, the business strategy of the company depends to a large extent on the operational strategy and vice-versa.
- Pre-course requirements
It is recommended to have previously attended to the Operations Management course.
- Objectives
The objective of the subject Production and Operations Management 2 is to reinforce the concepts seen in previous courses and to put them into practice through a simulation of the role of operations management.
During the course, the following topics will be reviewd:
- What are operations and what areas they include?
- What does operations management means and what is the role of the COO?
- What is the role of the operations within the organizational model?
- What factors determine the effectiveness of operations and how to control them?
- Historical overview of the evolution and current status of operations
- The main challenges, consequences and dilemmas presented by the paper operations in today's world.
- Competencies
- Learning outcomes
At the end of the course the student will be able to:
- Understant what operations are and its role insode organisations.
- Understand the operations manager role.
- Be able to understand the main parts of the operations area.
- Understand a companies general strategy as an outcome os its operations analysisi.
- Understand the current situation as well as the main challenges operations are facing.
- Syllabus
Chapter Introduction Chapter Operations Design Chapter Operations Planning Chapter Operations improvement Chapter Operatons Historical evolution and current situation Chapter Operations Strategy
- Teaching and learning activities
Lesson will consist in real business cases and examples mixed with academic presentation. The main objective is to give the students a general overview about operations and make him think by himself about the implications both for the companies and for the society.
- Bibliography and resources
Operations Management (6th Edition) Nigel Slack, Stuart Chambers, Robert Johnston Prentice Hall Operations Management, 11/e. Stevenson, W.J. (2002). Some of the cases and examples have been extracted from: Economia en colors Xavier Sala I Martin Rosa dels Vents www.TED.com www.wikipedia.com
- Evaluation systems and criteria
Work and active participation in lessons - Continuous Evaluation (EC)
Continuous evaluation is based on the following aspects:
Assistance
Delivery of individual class activities when specified
Participation in debates
Contribution of interesting topics and presentations
The attendance is important. In case of not being able to attend a particular day, the student must notify the teacher in advance, as long as it is not an emergency.
Class attendance and participation are graded based on exercises done in class (in group or individually, depending on the activity). Its goal is to provide a reinforcement to learning. The exercises will be collected at the end of the class. Exercises given after the deadline will not be evaluable.
All exercises will contribute the same weight in the overall grade at the end of the semester.
Participation in class is essential for the subject. To foster a productive learning environment, it is important that students come to class prepared and willing to contribute to the debates that arise.
Under no circumstance, the continuous evaluation grade can be compensated at the end of the course.
Project work (TRG)
During the curse a project work will be asked, to be done in groups of 4 or 5 people.
This work will be composed of one or more modules of the subject
All members of the group will get the same grade
All assignments must be delivered at the beginning of class on the date indicated by the teacher. Failure to deliver a task on time (that is, not on the date indicated at the beginning of the class) will result in loss of points. One point will be deducted for each day of delay in the delivery of the work.
If it is detected that there are identical works belonging to different groups, zero will be given to all those involved.
Final exam (EF)
The exam will put a special emphasis on the understanding of the concepts discussed throughout the course and in its application. All concepts worked up to the time of the exam will be included.
The final grade of the subject is given by the following equation:
Final grade = 0,40EC + 0,40TRG + 0,20EF
- Office Hours
Questions and issues can be adressed by email using the teacher's adress [email protected].
Face to face or Skype meetings can also be arranged.
- Teaching and learning material
International Trade (11264) (2016-2017)
- Introduction
The course goes over the details on how an open economy functions in a globalized and integrated world. It is concerned with the most important theories of international trade, while examining the welfare effects that arise from international trade and trade barriers. Moreover, the course explores the possible policy actions at the national and international levels.
- Pre-course requirements
Principles of Economics, Principles of Macroeconomics, Principles of Microeconomics.
- Objectives
1. To introduce the student in the field of International Trade. 2. To recognize the instruments for basic economic analysis within this field of economics. 3. To introduce the different theories of trade. 4. To recognize the welfare effects of policy making, especially as regards protectionism.
- Competencies
08 - To understand how leading world economies work, their institutions and interconnections.
10 - To identify long-term economic growth factors and understand the impact of globalisation.
27 - To be able to read and understand literature on economic and business issues.
31 - To develop the ability to identify and interpret numerical data.
33 - To be able to search for, interpret and convey information.
34 - To develop the ability to foresee situations and anticipate events as well as be able to recognize and interpret an economic situation within a specific context.
- Learning outcomes
After the course the student will obtain: - A basic knowledge of economic analysis within the field of International Trade. - The analytical skills to reach valid conclusions. - The scientific rigor to carry out basic analysis of economic issues.
- Syllabus
Basic Course Content:
1. Introducing some empirical trends in International Economics
2. Introducing International Organizations
3. The Trade Models of David Ricardo and Heckscher/Ohlin
4. New Trade Theories
5. Protectionism: Tariffs, Non-Tariff Barriers
6. The Political Dimension of Trade Barriers
7. International Regulations and Standards
Conditional on time:
8. Balance of Payments and Exchange Rate Systems
9. International Financial Crises
All these subjects are covered in Ch. 1-12 of Gerber's book.
- Teaching and learning activities
- Bibliography and resources
Core literature:
• Gerber, J., International Economics, 5th ed., 2010 (especially Ch. 1-12).
Supplementary reading material:
• Krugman, P. and Obstfeld, M., International Economics, 8th ed., 2008.
• Nicholson, W. and Snyder, C., Microeconomic Theory: Basic Principles and Extensions, 11th ed., 2012.
• Varian, H., Microeconomic Analysis, 3rd ed., 1992.
• Sachs, J. and Larrain, F., Macroeconomics in the Global Economy, 1st ed., 1993.
- Evaluation systems and criteria
Written test: 80%
Short essay: 20%
- Office Hours
By appointment.
- Teaching and learning material
Managing Strategic Alliances (11262) (2017-2018)
- Introduction
Strategic alliances are an important tool that companies can use to maintain and improve their competitiveness in highly complex and turmoil business environments. In many cases, strategic alliances can be a weapon to improve the strategic position of a company. This elective course will answer the need to transmit those accumulated theoretical and practical knowledge about the world of strategic alliances to whom will be the future leaders in business.
- Pre-course requirements
Teaching will be in Spanish because the students are from Italy. The student must be able to read and understand English texts.
- Objectives
The course has two main objectives: 1. Give to the students a conceptual framework for the key elements of business alliances. 2. Help to develop skills and competencies needed to successfully manage alliances.
- Competencies
1. Trabajo en equipo.
2. Entender y analizar "business cases".
3. Toma de decisiones.
- Learning outcomes
Understanding the rationale of strategic alliances. Acquiring the skills and knowledge to design and manage a business alliance.
- Syllabus
Chapter 1 a Material Guia del curso 2018 contingutgae_italians_18.pdf IB and Culture-slides cultureandib-it.slides.pdf IB and Culture-Text cultureandib-it-text.pdf Introducción IB-1-Text introtoib-it-text.pdf Intro Internat'Business 1-2-3 Slides introtoib-1-2-3.ita.slides.pdf Metodología del Caso queesuncasoshorter.pdf Chapter 2 Fases 1 y 2 del Proceso de joint venturing. Casos 1 y 2 Material Estudio de capacidades y carencias analisiscapacidades.pdf Evaluación cultural del socio avaluaciocultural.pdf Fases 1 y 2 del Proceso JV gae_1_2_it_2018.pdf Lectura: Managing JVs managing_joint_ventures.pdf Selección del socio: criterios criterisseleccio.pdf
Tipos de Acuerdos tiposacuerdos.pdf Chapter 3 Fase 3 del Proceso de Joint Venturing. Caso 3 Material Fase 3 del Proceso de Joint Venturing gae_3_it_2018.pdf Chapter 4 Fase 4 del Proceso de Joint Venturing. Caso 4 Material Fase 4 del Proceso JV gae_4_it_2018.pdf Chapter 5 a Material a jv_jaretti_palmero.pptx
- Teaching and learning activities
The objectives of the course will be achieved by three ways: teacher's explanations, case discussions, and personal readings of academic articles and other specific texts. Therefore training activities will include: -Lectures. -Individual readings. -Individual analysis and post-classroom discussion of case studies. -Classroom discussions of specific texts. -I if applicable: Comments and student' exhibitions.
- Bibliography and resources
Basic Text: Schaan, J-L.; Kelly, M. and Tanganelli, D. (2012). Managing Strategic Alliances: Building partnerships that
work, editorial Piramide, Madrid.
Lecturas complementarias: están disponibles en la sección "Materiales".
Bamford, J. and Ernst, D. (2005). “Governing Joint Ventures”, The McKinsey Quarterly, Special edition, pp. 63-69.
Bronder, C. and Pritzl, R. (1992). “Developing Strategic Alliances: a conceptual framework for successful co-operation”. European Management Journal, vol 2(4), pp. 412-4
Hughes, J. and Weiss, J. (2007). “Simple Rules for Making Alliances Work, Harvard Business Review, nº 85(11), pp. 122-155.
KPMG (2009). Joint Ventures: a tool for growth during an economic downturn. Special report
Y cualquier material adicional que se distribuya durante el curso.
- Evaluation systems and criteria
La evaluación se realizará a partir de cinco elementos:
a) Asistencia a las clases: 20%. Puntúa 2,5% o 5% por día asistido, según la tabla del ANEXO-1 de la Guia del Curso.
b) Informes de los casos de clase: 20%. Es la valoración de los informes realizados in-class en grupo de trabajo. Se realizan y envían en ppt (powerpoint) por email al profesor dentro de la clase correspondiente en el momento indicado para ello.
c) Contribuciones personales in-class: 20%. Son las contribuciones del estudiante en las discusión general de cada caso. Se valoran según la escala: A (muy buena=9); B (adecuada=7); C (pobre=5,5), D (inexistente= 0 puntos). Una actitud incorrecta durante una clase pondera multiplicando por "0" la valoración anterior. Ejemplos de actitudes inadecuadas: el estar constantemente hablando, distraído, realizando otras tareas distintas a la asignatura, apático, dormido, etc.
d) Trabajo de Equipo: 25%. El trabajo es en equipos de entre 2-4 componentes.
e) Examen de la asignatura: 15%. Tiene dos partes: unas preguntas teóricas y un caso breve.
ADEMÁS:
-La asistencia a las clases es fundamental para el aprendizaje y evaluación. Una asistencia inferior a 4 clases entre el 25/1 y el 1/3 incluido, justificada o no, puede comportar la calificación de No Presentado o requerir la realización de un trabajo compensatorio.
-No se puede superar la asignatura sin aprobar el examen final. En este caso la nota será la obtenida en el examen suspendido.
-No se puede superar la asignatura sin haber realizado el Team Work.
-Si algún estudiante desea mejorar su nota, podrá realizar un trabajo extraordinario. Debe pedirlo al profesor.
- Office Hours
To be arranged with the student personally.
- Teaching and learning material
Material
exemple_2_presentacio_conslutoria.pdf
exemple_1_presentacio_conslutoria.pdf
Bramford-Ernst. 2005 bramford-ernst2005.pdf
Bronder-Pritzl. 1992 bronder-pritzl1992.pdf
Hughes-Weiss. 2007 hughesweiss.pdf
KPMG.2009 kpmg_joint-ventures_2009.pdf
Corporate Governance (11265) (2017-2018)
- Introduction
This course aims to provide in-depth understanding of structure and governing bodies of a corporate business organization. Specifically, it enables students to understand principles of corporate governance, the role of board of directors, and the importance of corporate social responsibility.
- Pre-course requirements
- Objectives
Understand principles of appropriate corporate management
Understand shareholders’, board members’ and stakeholders’ interests, duties and responsibilities
Be able to identify best corporate policies that create transparency, adequate HR practices and appropriate corporate behaviors
- Competencies
12 - To know the main concepts and theories of economic and business philosophy.
13 - To know and understand managerial terms and processes of companies.
24 - To carry out financial, social and historical analyses of the area in which a company operates.
25 - To know the commercial function of a company and understand its objectives.
28 - To be able to work in another language and use terminology and structures related to the economic-business world.
33 - To be able to search for, interpret and convey information.
34 - To develop the ability to foresee situations and anticipate events as well as be able to recognize and interpret an economic situation within a specific context.
37 - To be able to apply managerial methods, tools and techniques.
39 - To acquire the abilities to solve problems and make decisions using relevant information, applying the appropriate methods and placing the problem within the organisation as a whole.
45 - To be able to work with academic papers.
48 - To be able to identify the information needs in order to manage the main departments within organisations.
51 - To develop decision making skills.
52 - To be able to develop abilities for interpersonal relationships and teamwork.
56 - To be able to create arguments which are conducive to critical and self-critical thinking.
63 - To be able to analyse business related behaviour and decisions and evaluate them from an economic, social and ethical point of view.
68 - To develop mechanisms to encourage sensitivity towards social welfare issues.
- Learning outcomes
- Syllabus
Historical perspective of Corporate Governance
Principles and theories of Corporate governance
The Governance body: investors, shareholders, board of directors
Diversity of Board of Directors: culture and gender issues
Internal and external auditing of corporations
Executive compensation: issues and practices
Governance of family owned corporations
Foreign subsidiaries of corporations: challenges of global business
Corporate Social Responsibility
- Teaching and learning activities
TRAINING ACTIVITY COMPETENCES
Case analysis 34 37 39 48 51 52 56
Lecture 12 24 25 63 68
Classroom practicum (solving problems/videos/text commentary/sheets) 13 25 51 52 56
Individual study 24 28 33 45 63
Project presentations and debates 28 52
Writing up projects 24 25 28 33 45 56
- Bibliography and resources
Books:
Thomsen, S., Conyon, M. 2012. Corporate Governance. Mechanisms and systems. 1st edition, McGraw Hill
Grandori, A. 2004. Corporate governance and firm organization: micro - foundations and structural forms . Oxford University Press
Mallin , C. A. 2006. Handbook on International Corporate Governance. Country analyses . Edward Elgar, UK
Cohen, S. Boyd, G. 2006. Corporate governance and globalization: long range planning issues . Edward Elgar, UK
Vives , X. 2000. Corporate governance : theoretical and empirical perspectives . Cambridge University Press, UK
Van den Berghe , L. 2002.Corporate governance in a globalizing world: convergence or divergence ? Kluwer Academic Publishers, USA
Scientific journals:
Corporate Governance ( Emerald Group Publishing)
Corporate Governance: An International review (Wiley)
Journal of Business Ethics (Springer)
International Journal of Disclosure ad Governance (Palgrave)
Journal of Management and Governance (Springer)
Journal of Business Research (Elsevier)
Harvard Business Review
Newspapers and magazines :
The Time
The Economist
The Washington Post
Financial Times
Forbes
Bloomberg
Business Insider
Inc.
Fortune
- Evaluation systems and criteria
Group work (cases, articles, presentations) - 30%
Final individual project (a research on a chosen topic) – 30%
Final exam (scrupulous case analysis) – 30%
Active in-class participation – 10%
- Office Hours
Upon request
- Teaching and learning material
Logistics and Materials Management (11266) (2017-2018)
- Introduction
The course is taught by two teachers. The section where the concepts related to logistics are analyzed from the theoretical point of view is taught by Professor Jordi Castells (3 ECTS). At the same time, Professor Frederic Marimon directs complementary activities (3 ECTS). Both sections are equally important; each part contributes 50% of the evaluation of the subject.
- Pre-course requirements
- Objectives
Offer a global and current view of the new trends of the sector, in order to know how to choose the best commercial distribution options in the business environment.
Develop current concept of logistics.
Simulate queue systems. Decision making based on simulation
- Competencies
04 - To understand and know how to use financial terms within a business framework.
09 - To identify emerging economies as well as the underdeveloped world, and to analyse applied growth economic policies.
10 - To identify long-term economic growth factors and understand the impact of globalisation.
13 - To know and understand managerial terms and processes of companies.
22 - To identify the nature and behaviour of producers, consumers and investors.
24 - To carry out financial, social and historical analyses of the area in which a company operates.
25 - To know the commercial function of a company and understand its objectives.
26 - To be able to understand and use basic marketing concepts and principles, know policies in the field and understand the commercial environment in which these companies run.
27 - To be able to read and understand literature on economic and business issues.
28 - To be able to work in another language and use terminology and structures related to the economic-business world.
32 - To acquire problem solving skills based on quantitative and qualitative information.
33 - To be able to search for, interpret and convey information.
34 - To develop the ability to foresee situations and anticipate events as well as be able to recognize and interpret an economic situation within a specific context.
36 - To interpret quantitative and qualitative data and apply mathematical and statistical tools to business processes.
37 - To be able to apply managerial methods, tools and techniques.
38 - To be able to connect the main variables (both formal and informal) which influence human behaviour in an organisation.
39 - To acquire the abilities to solve problems and make decisions using relevant information, applying the appropriate methods and placing the problem within the organisation as a whole.
41 - To be able to descriptively summarise information.
46 - To acquire the ability to understand and participate in conferences and lectures in an academic context.
48 - To be able to identify the information needs in order to manage the main departments within organisations.
50 - To acquire the ability to relate concepts and carry out analytical exercises and their synthesis.
51 - To develop decision making skills.
52 - To be able to develop abilities for interpersonal relationships and teamwork.
53 - To acquire skills for independent learning.
54 - To be able to express ones' ideas and formulate arguments in a logical and coherent way, both verbally and in written form.
55 - To adopt good time management skills.
56 - To be able to create arguments which are conducive to critical and self-critical thinking.
57 - To acquire skills which favour reading comprehension.
58 - To be able to carry out self-evaluation exercises.
59 - To skillfully use software and ICTs.
60 - To acquire knowledge that encourages respect for other cultures and customs.
61 - To develop skills for adapting to new situations.
62 - To acquire mechanisms that facilitate the adoption of ethical commitments.
64 - To be able to plan and organise one's work.
65 - To acquire the ability to put knowledge into practice.
66 - To be able to retrieve and manage information.
67 - To be able to express oneself in other languages.
68 - To develop mechanisms to encourage sensitivity towards social welfare issues.
- Learning outcomes
- Syllabus
1. Introduction to logistics. Overview of logistics, scope and applications. • Supply chain. • Integration of logistics in the functional areas of the company. • Customer service goal. • Main logistics activities / strategies: inventory, transportation and location. • Trends in logistics: personalization, capillarity and immediacy. • Strategic, tactical and operational decisions. • Product life cycle. • Cost of supply: total cost concept. • Case study session: "Preparing the tender" (Moventia). 2. Customer service. • Customer service: objective of logistics. • The product. • Logistics service. o Supply for order vs. for storage. o Sales-service relationship. o Cost-service relation. o Service level indicators. • The request. • Order cycle time. 3. Key variables of logistics and operations. • Capacity, production and flows. • Queue management. • Bottleneck. • Keys to managing flows and times. • Input / output curves. • Fundamentals and keys of stock management. • Sessions method of the case. 4. Inventory strategy. • Forecast of demand. • Bullwhip effect. Practical simulation session. • Inventory decisions.
• Purchasing decisions. • Optimal lot. • Stock management. Security stock. • Session method of the case. 5. Transport strategy. • Fundamentals of transportation. • Transportation decisions. • Session method of the case. 6. Location strategy. • Decisions of location of facilities. • Session method of the case.
Juego de empresas. (30% de la nota de la asignatura)
Se basa en simular la evolución de varias empresas compitiendo en un mismo mercado a lo largo del tiempo. Cada equipo debe tomar decisiones anuales en las principales áreas funcionales (cada semana simula un año). El simulador tiene en cuenta las decisiones de todos los equipos para repartir la demanda. El sistema ofrece un descriptivo del estado al que llega cada equipo semanalmente.
Cada equipo debe analizar la situación del sector semanalmente, y tomar las decisiones pertinentes en función de la estrategia definida inicialmente y la situación del momento.
Para cursar con provecho la asignatura es necesaria una formación completa en todas las áreas de la empresa, para tomar decisiones basadas en el análisis de la información disponible. También se requiere un grado de madurez suficiente para trabajar en equipo.
Durante el curso se entregarán varios documentos (estrategia inicial, informe de seguimiento a mitad de la simulación, informe final…), que tendrán distinto peso dentro de la evaluación hasta sumar el 30% de la nota global de la asignatura.
Simulador Witness (20% de la nota de la asignatura)
Esta parte consta de una introducción al análisis de procesos y en especial a la gestión de sistemas de colas. Es un repaso rápido, puesto que ya habéis estudiado en profundidad este contenido en la asignatura “Dirección de Operaciones”. A continuación, se muestra un simulador para analizar estos procesos, y finalmente se pide que por equipos de tres o cuatro alumnos se analice una situación real.
Práctica a realizar: Observa alguna situación real donde se formen colas, modélalo con Witness y haz una propuesta para que el sistema sea más eficiente. Compara los resultados de las simulaciones de la situación original y la nueva situación propuesta.
- Teaching and learning activities
This subject should allow the reflection and internalization of the concepts developed, so that we will combine several pedagogical methods. On the one hand, the development of the subjects indicated in the program by the professors, and on the other hand, by means of contrast and debate in the group of cases and examples. Students who have taken the subject of "Logistics" in the Masters of Administration of Companies and Production Systems will have some personalized content for the Logistics module: develop a research project in accordance with the guidelines set by the teacher.
- Bibliography and resources
Ballou, Ronald. “Logística: administración de la cadena de suministro”. Prentice Hall (2004).
Ponce, E. & Prida, B. “La logística de los aprovisionamientos para la integración de la cadena de suministros”. Prentice Hall (2004).
SAINZ DE VICUÑA, J.M.: "La Distribución Comercial: Opciones Estrategicas", Ed. ESIC, 2001
Díez de Castro, E. "Distribución Comercial". McGraw-Hill/ Interamericana de España (2004).
Cachon & Terwiesch (2013). Matching supply with demand. McGraw Hill Internationl Edition.
- Evaluation systems and criteria
Jordi Castells: • 30% Participation in class (mainly in the sessions of the case method). • 20% Final exam of the subject. Frederic Marimon • 35% Set of companies • 15% Witness Simulator
- Office Hours
- Teaching and learning material
Information Systems in Companies (11263) (2017-2018)
- Introduction
Current Information Systems (IS) are completely embedded in the structure of organizations. Moreover, some current (and large) organizations it would be inconceivable without the system, for example amazon.com. A logistics company defined from the beginning, considering internet and their potential. But further inquiry leads to the conclusion that IS these exemplary organizations apply, no longer an accurate reflection of business processes and how industrialization is fully exploited by the SI. In this course we will see how the IF should be aligned to meet all operational processes, as prevails in the company, and get to take full advantage of them. And how these organizations also exploit the unstructured SI, which come from conversations outside the SI internal, namely social networks.
- Pre-course requirements
Basic computer knowledge and organizational structure of a company
- Objectives
Concept of information system (IS): definition and types. Concept of IS and alignment to business processes. Concept of IS as a strategic tool and information as an organizational resource
- Competencies
29 - To know what an information system is and it’ s typology.
30 - To know information systems models: relational databases and mis, dss, eis, crm, scm, bi, km, erp, bpms models.
33 - To be able to search for, interpret and convey information.
41 - To be able to descriptively summarise information.
48 - To be able to identify the information needs in order to manage the main departments within organisations.
49 - To determine the main functions associated with information systems.
52 - To be able to develop abilities for interpersonal relationships and teamwork.
53 - To acquire skills for independent learning.
54 - To be able to express ones' ideas and formulate arguments in a logical and coherent way, both verbally and in written form.
59 - To skillfully use software and ICTs.
63 - To be able to analyse business related behaviour and decisions and evaluate them from an economic, social and ethical point of view.
66 - To be able to retrieve and manage information.
- Learning outcomes
The student must be able to distinguish the relevance of the contribution of IS to business success. Plans to develop information systems at a high level and be able to understand in a negotiation that assessment criteria should be applied to prioritize the implementation of the deployment plan.
- Syllabus
The implementation and deployment of information and communications technology, Information Systems as a whole, can not be separated from its purpouse to support the business processes and the acquiescence of the people who must use.
In this course we will try to see how the trinomial technology, processes and people is inseparable and only a careful interplay can help achieve business success. It is not an end but a means rather than differential.
Chapter 1 Introduction to the processes and information systems 1. Algorithms = Data Structures + Programs 1. Technology, processes and people 1. The (Extended) Value Chain 1. Information Systems 1. World Wide Web Chapter 2 Principal processes 2. Operational 2. Support 2. Mobilization 2. Strategic 2. Overview Chapter 3 Principal information systems 3. PLM (Product Lifecycle Management) 3. ERP (Enterprise Resource Planning) 3. SCM (Supply Chain Management) 3. CRM (Customer Relationship Management) Chapter 4 Secondary Information Systems 4. EIS/BI (Enterprise Information Systems / Business Intelligence) 4. PPM (Program Project Management) Chapter 5 Software market 5. Data, model, presentation 5. Databases 5. BPM (Business Process Management) 5. Visualization Chapter 6 Hardware market 6. Devices/Machines 6. Computers/Communications Chapter 7 People 7. Change Management 7. Outsourcing
- Teaching and learning activities
a) 1st comment text: 10%
b) Review Cap Part 1: 10%
c) Develop a process map: 10%
d) Exercise of research: 10%
e) 3rd comment text: 20%
f) Final paper: 28%
g) Exhibition of the final paper: 10%
h) Class atendance: 2% (minimun 60%)
TRAINING ACTIVITY COMPETENCES
Individual study Report presentations & discussions Report presentations
- Bibliography and resources
Laudon, Kenneth; Laudon, Jane. "Management Information Systems". Ed. Person (14th)
Watson, Richard. "Information Systems". Ed. University of Georgia
Dürsteler, Juan Carlos. "Visualización de Información". Ed. Gestión-2000.com
- Evaluation systems and criteria
The evaluation criteria will include consideration of theoretical aspects of the course content and the practical application thereof, as well as communication skills.
- Office Hours
Monday, from 10AM to 11AM
- Teaching and learning material
Mercados Financieros (11261) (2016-2017) Última modificación: 21/05/2017 21:00:48
Aviso: este temario es de una asignatura iniciada en el anterior curso académico
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Aquesta assignatura (codi 11261) està unificada a Mercats Financers amb codi 10769
- Presentación
La asignatura Mercados Financieros da y una visión general y práctica de los distintos mercados en los que se desarrolla la actividad financiera.
Se estudia el sistema bancario, el mercado de renta fija y variable y el mercado de productos derivados.
- Requisitos previos
Para aprovechar adecuadamente la asignatura, es conveniente haber cursado Finanzas I y Finanzas II.
- Objetivos
La asignatura tiene como objetivo facilitar al alumno una visión de los mercados financieros y, sobretodo, de los principales productos financieros que se utilizan en la práctica.Para ello se muestra una panorámica de los distintos mercados financieros existentes, se recuerda los principios básicos del cálculo financiero apoyado en la utilización de laaplicación Excel para luego pasar a estudiar los distintos productos en profundidad. A modo de ejemplo se podrían citar: Préstamos créditos, Leasing, Renting, Factoring,Confirming, Swaps, Opciones, etc.
La asignatura tiene un marcado carácter práctico ya que después de las explicaciones necesarias, se muestra al alumno las aplicaciones que se dan en el día a día de unaempresa. Asimismo, se analiza como reinvertir los excedentes líquidos de las empresas (depósitos, Letras, Repo´s, etc.). Finalmente, se da una visión general de los productosderivados.
- Competencias
- Resultados de aprendizaje
La finalidad de la signatura es que el alumno adquiera los conocimientos básicos de conceptos financieros que son utilizados tantos por las empresas industriales y de servicioscomo por las entidades financieras.
- Contenidos
1. Sistema Financiero
A. Componentes de un sistema financiero.
B. Intermediarios Financieros.
C. Activos Financieros.
D. Mercados Financieros.
E. El BCE y la Política Monetaria.
F. Tipos de interés de referencia.
G. Los productos bancarios
2. Mercado de Renta Fija
Características de la renta fija.1. Mercados monetarios2. Estructura del Mercado de Deuda Pública.3.
1. Activos que se negocian.
2. Miembros del mercado.
3. Mercado primario.
4. Mercado secundario
Mercado de Renta Fija Privada.1.
1. Estructura y operativa del mercado.
2. Tipología de activos
Rating: concepto y clasificaciones.1. Riesgos asociados a la renta fija.2.
1. Riesgos de interés.
2. Riesgo de crédito.
3. Riesgo de liquidez.
4. Riesgo de tipo de cambio.
5. Riesgo de amortización anticipada.
3 Mercado de Renta Variable
A. Características de la renta variable.
B. Estructura del Mercado Bursátil.
C. Tipos de operaciones bursátiles
D. Índices bursátiles.
E. Introducción al Análisis Fundamental
1. Consideraciones generales.
2. Ratios bursátiles básicos: PER y rentabilidad por dividendo.
3. Otros ratios bursátiles:
F. Valoración de empresas.
G. Introducción al Análisis Técnico.
1. Concepto y principios del análisis técnico.
2. Soportes y resistencias
3. Volumen
4. Análisis grafico.
5. Indicadores y osciladores.
4. Mercado de Productos Derivados.
Introducción a los productos derivados1. Swaps2.
1. Conceptos y modalidades
2. Principales características.
3. Valoración de los swaps.
4. Casos prácticos.
FRAs1.
1. Conceptos y modalidades
2. Principales características.
3. Valoración de los FRAs.
4. Casos prácticos.
Los Futuros.1.
1. Conceptos y modalidades
2. Principales características
3. Diferencias entre FRAs y Futuros
4. Principales contratos de futuros.
5. Formación general de precios.
6. Acciones y tipos de interés a corto plazo (Euribor tres meses)
Mercado de opciones.1.
1. Conceptos y modalidades
2. Valor de la prima
3. Valor intrínseco y valor temporal de una opción.
4. Opciones in the money, at the money y out of the money.
5. Variables que determinan la prima.
6. Casos prácticos
Aplicaciones prácticas de cobertura y especulación.1. Productos Estructurados.2. Contabilización de los derivados3.
- Metodología y actividades formativas
La metodología será la siguiente:
Se impartira una clase semanal en la que:
1º Se explicará los aspectos fundamentales de cada uno de los temas del programa.
2º Se desarrollaran casos y ejemplos prácticos.
3º Se tratará un tema de actualidad relacionado con la materia.
- Bibliografía y recursos
No será necesario comprar ningún libro por cuanto se facilitrán nots técnicas y casos prácticos que permitiran el seguimiento de la asignatura. Adicionalmente, a lo largo delcurso se ira facilitando uan bibliográfia complementaria para el alumnoque quiera profundizar en algún tema en concreto. Fianlmente, se facilitará libros en pdf con licencia con elfin de complementar los recuros anteriores.
- Sistemas y criterios de evaluación
Se hará un examen parcial no liberatorio a mitad de curso. Si se obtiene buena nota en este examen, ponderará la nota del examen final.
Examen final versará sobre de todo el temario.
La asistencia a clase, la participación activa y la realización de los ejercicios que se soliciten, puntuará un 20% de la nota final.
- Atención
Se fijaran tutorías a petición de los alumnos. Se hará público el día y la hora por si alguien más quiere asistir.
Asimismo, un cuarto de hora antes de las clases, el profesor estará a disposición del alumno.
- Material didáctico
Materialesejercicios1ysoluciones.pdfproductosfinancieros1.pdfejercicios1.pdfleasing20151.pdfconfirming2013.pdffactoring2013.pdfexp03mzmad-nacional-opinion-pag55.pdfvalordeldinero].pdfrenting2013.pdfletra.xlsx
matesletrasrepos.pdfmercadosmonetarios1.pdfbonoduracion.xlsfra.pdfbonos.pdfswap1.pdfmanualldeopcionesyfuturos.pdfmanual_analisis_fundamental.pdfmanual_analisis_tecnico_w.pdfanalisisfinanciero.pdfcomercialciuranas.docx
Análisis de Decisiones (11267) (2016-2017) Última modificación: 26/01/2017 10:56:08
Aviso: este temario es de una asignatura iniciada en el anterior curso académico
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- Presentación
Tomamos decisiones continuamente pero, al contrario que en otras disciplinas, a tomar decisiones correctas no se aprende con la práctica. Tomar decisiones correctas requiereun proceso de aprendizaje. Aprendizaje de los métodos para la toma de decisiones y también aprendizaje sobre la psicología humana y la manera cómo a menudo se tomandecisiones sesgadas y poco coherentes.
En este curso se aprenderá sobre cómo toman decisiones las personas y se analizarán los errores más comunes en la toma de decisiones. Se aprenderán las técnicas yherramientas que se pueden utilizar para tomar decisiones más racionales, teniendo siempre en cuenta el papel de la subjetividad y los sesgos inherentes en el ser humano.
- Requisitos previos
Recomendable, aunque no imprescindible, haber cursado Estadística.
- Objetivos
- Comprender cómo las personas toman decisiones y qué factores hay que tener en cuenta a la hora de tomar decisiones.
- Reconocer las malas decisiones y saber qué técnicas o herramientas pueden mejorar el proceso de toma de decisión.
- Conocer y saber aplicar las herramientas de toma de decisiones.
- Resolver casos prácticos.
- Competencias
- Reconocer los problemas más comunes a la hora de tomar decisiones.
- Saber aplicar las herramientas adecuadas para mejorar el proceso de toma de decisiones.
- Evitar problemas comunes a la hora de tomar decisiones.
- Diseñar un árbol de decisión.
- Evaluar el riesgo o incertidumbre de una decisión.
- Saber trabajar en grupo
- Saber trabajar de manera autónoma
- Reforzar el auto-aprendizaje
- Promover la capacidad de aplicar los conocimientos teóricos en la práctica
- Resultados de aprendizaje
- Contenidos
Presentación1. Introducción y Heurísticas2. Métodos multicriterio
SMART1. Even Swaps2. AHP3.
3.
Probabilidad4. Árboles de decisión5. Big Data6.
- Metodología y actividades formativas
- Bibliografía y recursos
“Decision Analysis for Management Judgement”. Paul Goodwin & George Wright. Ed. John Wiley & Sons, Inc., 5th edition, 2014.
“Toma de Decisiones y Gobierno de Organizaciones”. Miguel Ángel Ariño. Ed. Deusto, 2005.
“Iceberg a la Vista”. Miguel Ángel Ariño & Pablo Maella. Ed. Empresa Activa, 2009.
“La Toma de Decisiones en la Organización”. Miquel Bastons. Ed. Ariel Practicum, 2000.
“Decisiones Inteligentes”. John S. Hammon, Ralph L. Keeney & Howard Raiffa. Ed. Gestión 2000, 2000.
“A Primer on Decision Making: How decisions happen”. James G. March. Ed. The Free Press, 1994.
- Sistemas y criterios de evaluación
La evaluación constará de la evaluación continuada, el examen parcial no eliminatorio y el examen final. El peso de las diferentes actividades es el siguiente:
30% examen parcial
20% evaluación continuada con dos entregas de ejercicios a lo largo del curso.
50% examen final
Las evaluaciones continuadas serán explicadas en clase y también colgadas en la intranet. Es importante que el alumno revise la intranet con frecuencia, especialmente sipierden alguna clase.
En el caso que el alumno no apruebe la asignatura en la primera convocatoria, en segunda convocatoria el 100% de la nota será la correspondiente al examen de recuperación.
- Atención
Atención al estudiante a convenir por mail con el profesor de la asignatura
- Material didáctico