guia de estudio markting

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Modelo de negocio y comercialización Diseñar un modelo de negocio con base en el análisis de un proceso operativo de mejora, accesibilidad, venta y precio de un producto o servicio para generar su sustentabilidad en un mercado meta.


Guía de estudio

1

6

5

4

3

2

Modelo de negocio y comercialización

Modelos de negocios

Generación de valor

Innovación en los negocios

Accesibilidad del producto o servicio

Ventas y promoción

Factores financieros

Modelo de negocio y

comercialización

- Modelos de negocios - Elementos de un modelo de negocios - Análisis de misión y objetivos en un modelo

de negocios - Participación y crecimiento en un mercado

- Canales de marketing - Intermediarios de marketing - Logística del mercado - Administración de cadenas de suministro - Costos de distribución

- Comunicación integral de marketing

- Promoción de ventas al consumidor

- Promoción de ventas comerciales

- Costo de promoción

- Fijación de precios - Factores que

determinantes del precio - Legalidad y ética en la

fijación de precios

- Estructura de una marca - Registro de un marca - Diferenciación e unicidad

de una marca - Capital marcario

- Análisis de competidores - Estrategias competitivas - Estrategias de productos y

servicios - Modelos de innovación de

productos


Guía de estudio

Competencias a desarrollar Componentes de calificación

Los componentes de calificación se expresan a manera de puntaje. Estos deben sumarse para que al final del curso el estudiante obtenga 100 puntos. La autoevaluación es un instrumento que te ayuda a identificar conocimientos de algún tema de las unidades. El resultado te arrojará retroalimentaciones por reactivo más no una calificación.


1. Pensamiento de diseño para el desarrollo de modelos de negocio centrados en el humano.

2. Innovación para el diseño de propuestas de un modelo de negocio que genere valor al emprendedor y a sus clientes.

3. Aprovechamiento de tecnología de información y comunicación para el diseño de materiales promocionales y matrices de modelo de negocio.

4. Comunicación para el acercamiento de las propuestas de valor al público usuario y clientes.

5 Actividad 1 - Red de negocios innovadores

5 Actividad 2 - Modelo de resonancia de marca

5 Actividad 3 - Mapa de empatía

5 Actividad 4 - Red de negocios

5 Actividad 5 - Jerarquías de respuesta

5 Actividad 6 - Value pricing

40 Proyecto - Plan de comercialización

100 Total del curso

30 Examen integral


Guía de estudio

Fuentes de consulta


• Kotler, P. y Keller, Lane K. (2012). Dirección de marketing. (14a ed.) México: Pearson Educación.

• Kotler, P. y Armstrong G. (2012). Marketing. (14a ed.) México: Pearson Educación.

• Lamb, W., Hair, F. McDaniel C. (2011). Marketing. (11a ed.) México: Cengage Learning.


Guía de estudio

Puntaje

Puntaje acumulado en el curso


Unidad 1 - Modelos de negocios 10 Horas

5

5

Seleccionarás un modelo de negocios que permita crear alternativas innovadoras para la diferenciación de un producto o servicio en determinado mercado.

Objetivo

1.1 Modelos de negocios 1.2 Elementos de un modelo de negocios 1.3 Análisis de misión y objetivos en un modelo de

negocios 1.4 Participación y crecimiento en un mercado

Temas

Marketing, por Kotler Philip: Diseño de la cartera de negocios, en: "Empresa y Estrategia de Marketing: Asociaciones para establecer relaciones con el cliente" Presentación 1 - Modelo de negocio Presentación 2 - Matriz BCG Link 1 - The business model canvas poster Video 1 - Business model canvas explained Interactivo 1 - Matriz de modelo de negocio

Biblioteca

Fase 1 - Matriz de modelo de negocio

Proyecto

Principios EBC 1 Actividad A - Matriz BCG Link A - From idea to business - Animated series Link B - Matriz Boston consulting group

Aprende +

Actividad 1 - Red de negocios innovadores Autoevaluación 1

Actividades


Guía de estudio

Puntaje



Unidad 2 - Generación de valor 10 Horas

5

10

Diseñarás una marca para un producto o servicio determinando una identidad que genere valor al cliente en un mercado.

Objetivo

2.1 Estructura de una marca 2.1.1 Identidad e imagen de una marca 2.1.2 Atributos 2.1.3 Valor de marca

2.2 Registro de una marca 2.3 Diferenciación y unicidad de una marca 2.4 Capital marcario

2.4.1 Propiedad intelectual de una marca 2.4.2 Costos de creación de una marca 2.4.3 Valor de una marca

Temas

Dirección de marketing: "Creación de brand equity" Link 2 - Guía del usuario de signos distintivos Link 3 - Marcanet Link 4 - Tarifas Marcas, avisos y nombres comerciales Link 5 - BrandAsset valuator

Biblioteca

Fase 2 - Creación de brand equity

Proyecto

Principios EBC 2 Actividad B - Registros de marca y nombres comerciales Lectura A - What is branding? Lectura B - The history of brandasset valuator Link C - The world’s most valuable brands Link D - Branding strategy and customer memory Link E - 2013 logo trends

Aprende +

Actividad 2 - Modelo de resonancia de marca Autoevaluación 2

Actividades


Guía de estudio

Puntaje



Unidad 3 - Innovación en los negocios 10 Horas

5

15

Desarrollarás atributos de mejora para un modelo de negocio que permita competir en un determinado mercado.

Objetivo

3.1 Análisis de competidores 3.2 Estrategias competitivas 3.3 Estrategias de productos y servicios 3.4 Modelos de innovación de productos

Temas

Dirección de marketing: "Las relaciones con la competencia" "Establecimiento de la estrategia del producto" "Diseño y gestión de servicios" Link 6 - Expertise, capabilities, and selected work Link 7- Herramientas: El mapa de empatía (entendiendo al cliente) (...) Link 8 - Value proposition canvas, el lienzo de la proposición (...) Anexo 1 - Mapa de empatía Anexo 2 - Lienzo de propuesta de valor

Biblioteca

Actividad 3 - Mapa de empatía Autoevaluación 3

Fase 3 - Perfeccionamiento de la propuesta de valor

Proyecto

Principios EBC 3 Actividad C - Producto mínimo viable Presentación A - Positioning and differenciation Link F - The lean startup Link G - Introduccion al lean startup Video A - Eric Ries explains the pivot Video B - Lean startup y desarrollo de clientes, de la mano de bob dorf Video C - The lean startup: debunking myths of entrepreneurship

Aprende +

Actividades


Guía de estudio

Puntaje



Unidad 4 - Accesibilidad del producto o servicio 10 Horas

5

20

Diseñarás un sistema de canal de marketing con base en el análisis de las necesidades y deseos de los consumidores para la accesibilidad de un producto o servicio.

Objetivo

4.1 Canales de marketing 4.1.1 Función de los canales de marketing 4.1.2 Gestión de canales de marketing

4.2 Intermediarios de marketing 4.2.1 Distribución minorista 4.2.2 Venta mayorista

4.3 Logística del mercado 4.3.1 Proveedores

4.4 Administración de cadenas de suministro 4.5 Costos de distribución

Temas

Dirección de marketing: "Diseño de gestión de los canales" "Gestión y distribución minorista, de la venta mayorista y la logística de mercado" Lectura 1 - La distribución comercial y el consumidor

Biblioteca

Actividad 4 - Red de negocios Autoevaluación 4

Fase 4 - Entrega del valor a los clientes

Proyecto

Principios EBC 4 Actividad D - Cinco flujos de canal de marketing Lectura C - Marketing channels systems Link H - RetailWeek Link I - Inspire: Retail design blog Link J - Logistics management Video D - Green logistics with PTV

Aprende +

Actividades


Guía de estudio

Puntaje



Unidad 5 - Ventas y promoción 10 Horas

5

25

Elaborarás un proceso de ventas que permita promocionar los atributos (innovación y diferenciación) de un modelo de negocios en el mercado.

Objetivo

5.1 Comunicación integral de marketing 5.1.1 Mezcla de comunicaciones de marketing 5.1.2 Publicidad 5.1.3 Proceso de ventas 5.1.4 Marketing directo e interactivo, recomendación de boca en boca y ventas personales

5.2 Promoción de ventas al consumidor 5.3 Promoción de ventas comerciales 5.4 Costo de promoción

Temas

Dirección de marketing: "Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing" "Gestión de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas" "Gestión de las comunicaciones personales: marketing directo e interactivo, recomendación de boca en boca y ventas personales"

Biblioteca

Fase 5 - Comunicación del valor a los clientes

Proyecto

Principios EBC 5 Tarea comunidad A - Estados actuales de clientes Link K - Promoción/promoción de ventas. Características Link L - Google ads channel Video E - UTPL Estrategia de publicidad y estrategia (…)

Aprende +

Actividad 5 - Jerarquías de respuesta Autoevaluación 5

Actividades


Guía de estudio

Puntaje



Unidad 6 - Factores financieros 10 Horas

5

100

Determinarás el precio de un producto o servicio en función de los procesos de innovación que lo posicionarán y diferenciarán.

Objetivo

6.1 Fijación de precios 6.2 Factores que determinan el precio

6.2.1 Precio diferenciado 6.2.2 Economía a escala 6.2.3 Punto de equilibrio

6.3 Legalidad y ética en la fijación de precios

Temas

Dirección de marketing: "Desarrollo de estrategias y programa de precios"

Biblioteca

Entrega del proyecto

Proyecto

Principios EBC 6 Actividad E - Fijación de precios promocionales Video F - Fijación de precios capacitación Ariel Baños 1 Video G - Fijación de precios capacitación Ariel Baños 2

Aprende +

Actividad 6 - Value pricing Autoevaluación 6 Examen integral

Actividades

40

30

Solidez en el saber Destreza en el hacer Integridad en el ser

GUÍA DE ESTUDIO

D.R. © Escuela Bancaria y Comercial Liverpool 54, Col. Juárez C.P. 06600, México, D.F.

Prohibida la reproducción o transmisión, parcial o total, por cualquier medio, de esta obra sin la autorización escrita de la Escuela Bancaria y Comercial, S.C.

MODELO DE NEGOCIO Y COMERCIALIZACIÓN

1ª Edición, 2014

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