guia de aprendizaje limpieza del computador (2)

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  • 7/28/2019 Guia de Aprendizaje Limpieza Del Computador (2)

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    Sistema de Gestin

    de la Calidad

    Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

    Regional AntioquiaNombre Centro de Formacin

    GUIA DE APRENDIZAJE No._____

    Fecha:

    24-11-2011

    Versin 4

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    1. IDENTIFICACIN DE LA GUA DE APRENDIZAJE

    Nombre del Programade Formacin:Tcnico en Sistemas No. Ficha en Sofia:

    Nombre del Proyecto:

    Departamento Tcnico en TeleinformticaFase del Proyecto: Actividad de Proyecto:

    Competencia: Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice elfuncionamiento del hardware de los equipos.Resultados de Aprendizaje: Ejecutar el mantenimiento fsico interno y

    externo de los equipos de cmputo aplicando las tcnicas, insumos,manuales y procedimientos establecidos.

    Tiempo

    Estimado deEjecucin:30 horas

    2. INTRODUCCIN

    El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar cada cierto tiempo, ya queestos con el transcurso de los das acumulan polvo y suciedades que pueden afectar elfuncionamiento de est.

    El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias deoperacin, el tipo de actividad que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalado (sihay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultadoobtenido en el ltimo mantenimiento.

    Los computadores funcionan muy bien y estn protegidas cuando reciben mantenimiento. Sino se limpian y se organizan con frecuencia el rendimiento general puede disminuir.

    La presente gua le permitir adquirir los conocimientos bsicos acerca de los conceptosnecesarios para ejecutar el mantenimiento fsico interno y externo de los equipos de cmputo

    3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

    ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Limpieza interna y externa de equipos de computo.

    La gua se impartir con una metodologa de enseanza por medio de la construccin dela Competencia y formacin por proyectos, se requiere que el aprendiz est capacitado

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    para asumir nuevos retos.

    Los aprendices recibir las instrucciones necesarias por parte del instructor sobre eldesarrollo de la actividad y orientar temas especficos en el rea de: Mantenimientofsico interno y externo de los equipos de cmputo, tcnicas, insumos, manuales yprocedimientos establecidos.

    A continuacin se describe las actividades a realizar de la gua, que le permitirnevidenciar el alcance del resultado de aprendizaje, asesoradas por el instructor:

    1. Realice la lectura de los captulos 1 2 3 -4 y 5 del documento de apoyo Limpieza yensamblar un pc.pdf y Productos qumicos utilizados para el mantenimiento.pdf y

    resuelva las siguientes preguntas:

    A. Describa los pasos para realizar un mantenimiento preventivo?B. Segn usted cada cuanto se debe hacer un mantenimiento Fsico de un

    Computador?C. Por qu es importante realizar mantenimiento en los computadores?D. Cules son los implementos necesarios para realizar un mantenimiento Fsico interno

    y externo?E. Cules son las normas de Seguridad que tenemos que tener en cuenta a la hora de

    hacer un mantenimiento fsico de un computador?F. Mencione al menos cinco herramientas y cinco productos especializados para realizar

    las labores de limpieza en un equipo de cmputo y su uso o aplicacin.

    Herramientas Uso o aplicacin Productos Uso o aplicacintrapos Limpiar las

    ranuras de la CPUAlcohol isopropilico Limpieza de

    circuitos elctricosy electrnicos

    aspiradora extraer el excesode polvo

    Limpiador elctrico Limpia tarjetaselectrnicas,

    interruptores, etcPinzas de punta curva Recoger piezas Limpiador de

    contactosLimpia evitando

    fallas en los

    equiposbrochas Para limpiar elpolvo

    Disquete limpiador til para elmantenimiento

    preventivoIsopos de algodn Limpiar piezas Aire comprimido Removedor de

    polvo con fuerza yprecisin

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    4. EVIDENCIAS Y EVALUACION

    G. Indique al menos 5 recomendaciones para desensamblar y limpiar los equipos de cmputo1. Se debe apagar el equipo y utilizar la pulsera antiesttica, identificar los tornillos de la

    tapa y proseguir a desarmarla

    2. Retire el tornillo que fija la tarjeta de expansin y mrquelos para que no se le pierdan ycon una brocha cepllela con cuidado de no remover los puentes, despus limpie lasterminales de bronce y aplique el producto limpiador

    3. Para limpiar la fuente de debe tener en cuenta que nunca se debe abrir la fuente depoder

    4. Limpie el polvo

    5. Detenga el ventilador y aspire todo el polvo posible

    2. De acuerdo a la lectura realizada de los captulos 1 2 3 -4 y 5 del documento deapoyo Limpieza y ensamblar un pc.pdfy resuelva las prcticas:

    Prctica 1. Conoce tu computadoraPrctica 2. Arreglando para limpiarPrctica 3. Dale un bao a tu CPUPrctica 4. Limpieza profundaPrctica 5. Armar y desarmar con precaucin

    3. Elabore un mapa conceptual de la lectura del documento: Corrosin.pdf

    Ambiente(s) requerido:Laboratorio de SistemasSala de SistemasMedios y Recursos requeridos:Kit de herramientas (Destornilladores, manilla antiesttica, pinzas).Kit de limpieza para computadores (Productos Qumicos Apropiados)EQUIPOS: PC para realizar practica

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    5. GLOSARIO Perifricos: dispositivos, aparatos o equipos electrnicos que se conectan al

    computador y permiten la entrada o salida de datos, se clasifican en perifricosde entrada (ratn, teclado, micrfono) y de salida (impresora, parlantes, monitor).

    Unidad central de procesamiento: (Central Processing Unit - CPU). Circuitoms complejo, que se encarga de ejecutar todas las instrucciones y realizar losprocesos lgicos y matemticos de un ordenador.

    Procesador: En el interior de un ordenador habita una densa amalgama decomponentes electrnicos que son los responsable de su correctofuncionamiento; componentes que conforman los circuitos que dan vida alordenador. Entre ellos destaca una zona fundamental, denominada UNIDADCENTRAL DE PROCESO (Central Processing Unit) Es el cerebro del PC; es unchip que se encarga de procesar las instrucciones y los datos con los que trabajael computador. El procesador es el dispositivo ms importante de un PC y el quems influye en su velocidad.

    Criterios de Evaluacin: Utiliza equipos y herramientas para

    mantenimiento de equipos de cmputo deacuerdo con normas de higiene, seguridady manuales del fabricante.

    Aplica las tcnicas y procedimientos demantenimiento preventivo de los equiposde cmputo de acuerdo con los protocolosestablecidos.

    Tipo de la evidencia: 1. Evaluacin de conocimiento de losconceptos sobre la limpieza interna yexterna de equipos de cmputo.

    2. Practica sobre la limpieza interna y externade equipos de cmputo.

    Producto entregable: Informe tcnico sobre las prcticas delimpieza interna y externa de equipos decmputo.

    Informe digital sobre las actividadespropuestas en la gua.

    Forma y fecha de entrega: 1. Evaluacin de conocimiento de losconceptos de redes, clasificacin y

    componentes.2. Informe digital con el desarrollo de cadauna de las actividades propuestas.

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    Memoria RAM: La memoria RAM (Random Acces Memory) o memoria principalson unos chips en los que el procesador almacena de forma temporal los datos y

    los programas con los que trabaja. La cantidad de memoria RAM influye bastanteen la velocidad de un PC, entre ms memoria RAM tenga, ms rpido trabaja losprogramas y ms programas puede tener abiertos al mismo tiempo.

    Disco duro: Es el dispositivo de almacenamiento permanente interno en el quese guardan los programas y todos los archivos que usted crea con esosprogramas cuando trabaja en el computador. Entre ms capacidad tenga undisco dura, ms informacin y programas puede almacenar en el PC. Lacapacidad del disco duro se mide en gigabytes (GB). Un GB equivale a 1.024 MBaproximadamente.

    Unidad de CD-ROM: Esta unidad sirve para leer los discos compactos (CD-ROM) en los que vienen casi todos los programas y para escuchar CD de msica

    en el PC. La velocidad de una unidad de CD ROM depende dos factores: la tasade transferencia de datos (lo ms importante y el nico dato que le mencionarn)y el tiempo de acceso.

    Unidad de CD RW: Es la que permite en un disco compacto, como el CD ROM oel CD de msica, escribir y guardar informacin; tiene las ventajas tradicionalesde esos discos, como durabilidad y una gran capacidad de almacenamiento dedatos (650 MB).

    Mdem: Es un aparato que permite a los PC intercambiar datos por las lneastelefnicas. Es el dispositivo que se usa para navegar por Internet. Tambin sirvepara enviar y recibir faxes desde el PC (por ello algunos lo llaman fax-mdem).La forma corriente de conectarse con Internet es a travs del telfono, por lo

    tanto se necesitar de uno. Hay mdem de todas las formas y tamaos. Algunosson una cajita separada y se conocen como mdems externos, con cables quese conectan al computador y a la lnea telefnica. Algunos otros se encuentrandentro del computador con un slo cable para el telfono; los ms nuevos sonpequeos objetos del tamao de una tarjeta de crdito que se insertan en latarjeta madre.

    Cach secundario: El cach secundario o de segundo nivel (L2) es un chip dememoria de alta velocidad (mucho ms rpida que la memoria RAM) Este chipmejora el desempeo debido a que el computador puede colocar y tomar datos einstrucciones del cach secundario, en lugar de usar la ms lenta memoria RAM

    Tarjeta madre: Es una tarjeta interna que aloja los principales componentes del

    computador, como el procesador, la memoria RAM, las ranuras de expansin,cach secundario y el BIOS. En esa tarjeta tambin estn integrados loscontroladores que manejan dispositivos como el disco dura, el teclado y el ratn.En los PC de bajo costo a veces la tarjeta madre incluye un chip de vdeo (quereemplaza la tarjeta de vdeo ) y un chip de sonido (que reemplaza la tarjeta desonido)

    Ranuras de expansin: Estn ubicadas en la tarjeta madre y permiten conectartarjetas de expansin que dotan al PC de ciertas capacidades. En esa ranuras se

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    inserta, por ejemplo, la tarjeta de sonido (que permite al PC reproducir sonido) elmdem interno (que hace posible navegar por internet) la tarjeta de vdeo (que

    permite mostrar imgenes en la pantalla). Una tarjeta madre moderna deberincluir tres tipos de ranuras de expansin: ISA, PCI y AGP. Puerto USB: permiten transferir datos a 12 megabits por segundo (Mbps) o sea

    diez veces ms rpido que un puerto serial. Esa velocidad no es imprescindiblepara un dispositivo como el ratn (aunque hay ratones USB) pero si es unaopcin para conectar aparatos como una unidad ZIP o una cmara de vdeo paraInternet.

    Tarjeta grfica o de video: Es una tarjeta que le permite al PC mostrarimgenes en el monitor; se la conoce con muchos nombres, como tarjeta grfica,tarjeta de video, adaptador de video y controlador de video. Esta tarjeta conviertelos datos con los que trabaja el computador en las seales que forman las

    imgenes en el monitor. En los PC econmicos, es comn que la tarjeta de videosea reemplazada por un chip de video integrado en la tarjeta madre, eseesquema reduce el precio del PC y la calidad es aceptable.

    6. FUENTES

    Documento de apoyo Limpieza y ensamblar un pc.pdf Documento de apoyo Productos qumicos utilizados para el mantenimiento.pdf Documento de apoyo Corrosin.pdf www.wikipedia.com http://www.monografias.com

    Nombres Cargo rea FechaJohn Gutirrez Instructor Teleinformtica

    8. CONTROL DELDOCUMENTO

    ELABOR REVIS APROB VERSIN

    FECHA

    Amaris Ariza Bolao

    Doris Elena MonsalveSossaMara Eugenia AgudeloRuizGloria Isabel DazaRestrepo

    Doris MaraParra Pineda

    XiomaraPosadaZuluaga

    04 Noviembre24 de 2011

    http://www.wikipedia.com/http://www.wikipedia.com/http://www.monografias.com/http://www.monografias.com/http://www.monografias.com/http://www.wikipedia.com/
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    SOLUCION

    1.

    A: para realizar un mantenimiento preventivo se deben realizar los siguientes pasos:

    1. Apague el equipo.

    2. Desconecte el equipo de la toma elctrica.3. Elimine el exceso de polvo con un cepillo de cerdas duras, cepillando de arriba haciaabajo.

    4. Aplicacin de espuma limpiadora.

    Directa: cuando la superficie sea lisa y sin perforaciones, la espuma se aplicar deforma directa al CPU.

    Indirecta: se aplica la espuma a un trapo para que ste se humedezca y se procede alimpiar las ranuras del CPU.

    B. para realizar un mantenimiento fsico se debe tener en cuenta el uso que se le da al

    equipo, el lugar donde se encuentra, ya sea con alta cantidad de polvo o no,dependiendo tambin hace cuanto se hizo el ltimo mantenimiento, los sonidos queeste emitiendo y dems aspectos negativos que presente el equipo.

    C. Porque de este modo se previenen daos futuros o se amortiguan para que no seantan graves la prxima vez que se presenten dificultades en el equipo.

    D. para realizar un mantenimiento externo e interno se requieren los siguientesmateriales

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    a) Cepillos de cerdas duras.

    b) Brochas, de preferencias antiestticas.

    c) Trapos, de preferencia que no suelten pelusa.

    d) Isopos de algodn.

    e) Limpiador de aplicacin en espuma.

    f) Limpiador de componentes electrnicos dielctrico.

    g) Aire comprimido.

    h) Aspiradora.

    i) Limpiador de unidades lectoras de 3 pulgadas.

    E. Revise la garanta de su equipo, si est vigente por ningn motivo hay que abrir lacomputadora, primero consulte al proveedor de la computadora personal.

    Otra norma que hay que tener en cuenta, es el mtodo para descargar la energaesttica que tiene el cuerpo ya que puede daar alguna pieza del equipo. Para evitarque esto suceda, hay que seguir los siguientes pasos:

    1. Asegurarse de apagar la computadora, as como de desconectarla de la toma decorriente.

    2. Colocar la parte de la pulsera antiesttica en la mano izquierda cuando sea diestra lapersona, y en la mano derecha cuando sea zurda la persona.

    3. Conectar el otro extremo que normalmente es una pinza (caimn), a una partemetlica del chasis del CPU, para que no se halle diferencia de potencial elctrico, entrela persona y los dispositivos electrnicos.

    2.

    Prctica 1Situacin: Emma, la secretaria del licenciado Ruiz, se quej con l, ya que ella no podarealizar su trabajo con la rapidez que l lo requera, debido a que su equipo de cmputole daba muchos problemas. El Licenciado, para ayudarla, le pidi una relacin de lascaractersticas de su equipo. Ahora Emma tendr que investigar los componentes

    principales de su equipo. Ayudmosla a resolver su nueva tarea.Instrucciones: Relacione las columnas con el enunciado que se ajuste a la definicin de

    los trminos presentados.

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    1. Disco duro a) Contiene los conectores (zcalos) delCPU y el coprocesador, los conectores de

    la memoria, el contacto del teclado y loscircuitos integrados (de soporte para lospuertos serie, paralelo y las unidades dedisco), estos ltimos pueden o noencontrarse presentes

    2. Memoria RAM b)Es un disco magntico hecho demetal y cubierto con una superficiede grabacinmagntica. Puede ser fijo oremovible, es una

    unidad de almacenamiento

    3. Tarjeta madre c)Sirven para leer o grabarinformacin de formaremovible, estas unidades puedenser de 3 y

    de 5.

    4. Tarjetas de expansin d)Todos los programas y datos quemaneja el microprocesador sealmacenan temporalmente

    en esta memoria, capaz de accedery almacenar

    cualquier dato de forma rpida y aleatoria

    5. Unidad lectora de disco flexible e)Sirven para expandir nuestrasposibilidades de

    interaccionar con otros medios

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    Prctica 2.

    Situacin: Emma, la secretaria, ha logrado identificar y diferenciar las caractersticas desu equipo, aunque ltimamente ha notado que su computadora personal estdemasiado sucia, nuevamente consulta al licenciado Ruiz, quien le dice que la ayudarsiempre y cuando le entregue una lista de todo lo que necesita. Ayudmosla a resolveresta nueva tarea.Instrucciones: De la siguiente lista identifique los elementos necesarios para lalimpieza de su computadora personal de acuerdo con la siguiente clasificacin:(P) Productos de limpieza.(A) reas.(H) Herramientas.(N) No corresponde a ninguna

    1. Pinzas de corte. H 11. Estopa N2. Pinzas de presin H 12. Trapos que no sueltan pelusa P3. Perico N 13. Juego de destornilladores. H4. Espuma limpiadora P 14. Martillo H5. Mesa de superficie lisa A 15. Lmpara sorda H6. Contacto elctrico A 16. Cuarto oscuro. N7. Isopos de algodn P 17.Aire comprimido. P8. Piso alfombrado A 18.Aspiradora P9. Brochas (antiestticas). P 19. Detergente en polvo. N

    10. Kit de limpieza de unidades. Lectoras dedisco flexible. P

    20. Cepillos de cerdas firmes P

    Prctica 3.Situacin: Jos ha tenido ltimamente problemas con su computadora, su primo Ivan lecoment que probablemente se debiera a todo el polvo acumulado que se observa en elexterior de su computadora, por lo que sugiri que le diera mantenimiento a su PC, paralo cual l necesita identificar los componentes que ha de encontrar adentro de su PC aldesarmarla, ayudmosle a identificarlos.Instrucciones: Ordene la siguiente lista del 1 al 6 de acuerdo con el procedimientocorrecto para abrir un CPU.I. ( 3) Desconectar el equipo de la toma de corriente.

    II. (4 ) Identificar tipo de tornillera.III. (1 ) Revisin de la fecha de garanta de la computadora.IV. ( 2) Apagar la computadora.V. ( 5) Colocarse la pulsera antiesttica.VI. (6 ) Retirar tornillera y etiquetarlaDispositivosInstrucciones: Identifique las siguientes partes del CPU y relacinelas con el siguientelistado, asignando en el parntesis el nmero correspondiente:

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    I. Fuente de poder. (4 )II. Unidad de disco duro. (5 )III.SIMM o DIMM de memoria. (6 )IV. Unidades lectoras de disco flexible. (1 )V. Tarjeta de expansin. (2 )VI. Microprocesador. (3 )

    1 2

    3 4

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    Prctica 4.

    Situacin:Ahora Jos ya sabe desensamblar e identificar los componentes que encontrardentro del CPU, el siguiente paso ser limpiar cada uno de ellos, ayudmosle en esta tarea.

    Instrucciones: Para la limpieza de los dispositivos del CPU es necesario hacerla de acuerdo

    con las caractersticas de cada uno de ellos (fuente, tarjetas de expansin, etctera). Acontinuacin se presentan cuatro listas de procedimientos, indique la lista de procedimiento quele corresponde a cada dispositivo y ordene los pasos de la lista segn sea el caso.

    Tarjeta madre

    Tarjetas de expansin

    Fuente de poder

    Disco duro y unidades lectoras de disco flexible.

    I Corresponde a: fuente de poder(1 ) Nunca se abra, toda la limpieza es externa.( 3) Cepillar el polvo para removerlo de las aspas de ventilador y de la superficie externa.(2 ) Bloquear el ventilador.(4 ) Aspirar la mayor cantidad de polvo depositado en el interior.

    II Corresponde a: tarjetas de expansin

    ( 1) Se retira el tornillo de fijacin y se etiqueta.

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    (2) No tocar por el costado donde estn los contactos de bronce.(4) Retirar el polvo depositado en sus superficies con la brocha.

    (3) Limpiar las terminales de bronce con una goma.(5) Se aplica producto de limpieza para componentes electrnicos.

    III Corresponde a: Disco duro y unidades lectoras de disco flexible.

    (1) Desconectar cable de energa y el de bus de datos.(2) Retirar fsicamente las unidades y etiquetar los tornillos de fijacin.(4) Quitar el polvo depositado en la superficie ayudado de una brocha.(5) Con la brocha retirar tambin el polvo de las terminales de datos y energa.(3) No abrir el dispositivo para intentar limpiarlo por dentro.(6) Utilizar un disco limpiador de cabezas si es el caso.(7) Cepillar y limpiar con un trapo limpio los cables de datos.

    IV Corresponde a: _______________tarjeta madre________________________

    (1) No es necesario desmontar del chasis.(3) Cepillar toda la superficie de arriba hacia abajo, tomar la precaucin de no cepillar condemasiada fuerza para no desprender los puentes de configuracin.(2) Con la aspiradora absorber todo el polvo removido.(4) Aplicar limpiador de componentes electrnicos incluyendo las ranuras

    Prctica 5.

    Situacin: Jos ha terminado la limpieza de los dispositivos internos del CPU, ahora slo leresta armar y comprobar que todo funcione bien, ayudmosle en el armado del CPU y tambinen caso de que no funcione la PC al momento de encenderla.

    Instrucciones:A continuacin se hace un resumen del proceso de armado de todos losdispositivos, ayudemos a Jos completando la frase con la palabra correcta segn sea el caso.

    Armando la computadora

    I. Para armar la computadora, primero hay que fijar eldisco duro y las unidades lectoras dedisco flexible al chasis utilizando la tornillera previamente etiquetada. Despus hay que colocarel _________cable de datos_______ en ambos casos; para ello se necesita identificar primero

    el ___contacto 1___________ de los cables de datos.

    II. La forma de identificacin ser por la tonalidad diferente de color en uno de sus extremos, deigual forma habr que ubicar el contacto nmero uno (1) de la tarjeta madre, localizando elnmero uno (1) que estar grabado en su circuito impreso. El contacto uno (1) del disco duro ylas unidades lectoras de discos flexibles se identificarn de la misma forma.

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    III. Para terminar de hacer la conexin de las unidades de almacenamiento (fijas y removibles),slo basta insertar el bus de datos en cada uno de los dispositivos teniendo la precaucin de

    observar el tipo de entrada del contacto para cada uno de ellos.IV. El siguiente paso ser colocar las tarjetas de expansin en su ranura correspondiente y sefijan con su tornillo al chasis.

    V. Por ltimo, nicamente faltar colocar la tapa del CPU y poner losTornillos en su lugar, as como quitarnos la pulsera antiesttica

    Detectando errores

    Instrucciones: Correlacione las causas que pueden ocasionar fallas en el CPU, de acuerdo

    con la siguiente lista, pueden existir varias causas en cada una de las fallas.

    a) Falta de seal de video.b) Foco (LED) encendido permanentemente en la unidad lectora de discos flexibles.c) Error al leer la unidad de disco fijo (disco duro).

    1. (a) Tarjeta de video mal insertada en su ranura.2. (b) Los circuitos integrados de la memoria RAM no estn bien insertados.3. (c) El cable de datos de la unidad de discos removibles se encuentra conectado al revs.4. (c) No est conectado el cable de datos del disco duro.5. (c) El cable de datos del disco duro est conectado al revs.6. (a) No se encuentra conectado el cable de energa.