guia configuracion siri

Configuración del Portal SIRI

Guía de configuración para el acceso a la funcionalidad del portal SIRI

12 de April de 2023

Lineamientos - Configuración del Portal SIRI

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Contenido del documento1. OBJETIVO...........................................................................................................................................22. ACCESO Y CONFIGURACIÓN CON INTERNET EXPLORER.................................................................................23. ACCESO Y CONFIGURACIÓN CON FIREFOX...............................................................................................24. ¿CÓMO DAR SOLUCIÓN EN EL CASO DE HABER IMPEDIDO QUE SE EJECUTE EL COMPONENTE DE SEGURIDAD?.........25. SOBRE LA MÁQUINA VIRTUAL DE JAVA......................................................................................................26. ACCESO A REPORTES EN FORMATO PDF....................................................................................................27. VISUALIZACIÓN Y DESCARGA DE ARCHIVOS (INTERNET EXPLORER)..................................................................28. DESINSTALAR VERSIONES ANTERIORES DEL JDK...........................................................................................2



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1. Objetivo

El objetivo del presente documento es presentar los pasos a seguir para poder configurar de manera óptima las opciones del navegador de internet (Internet Explorer, Firefox) para lograr la accesibilidad total a los servicios del nuevo portal SIRI.

El nuevo portal SIRI implementa medidas de seguridad adicionales a las existentes en la versión actual lo cual requiere que se realicen ciertas configuraciones para su uso.

2. Acceso y configuración con Internet Explorer

A continuación se describen todos los pasos a realizar para poder acceder a la funcionalidad de envío de archivos desde el navegador Internet Explorer. El ejemplo ilustrado es versión 9 (las versiones anteriores sigue un procedimiento similar con distinta vista).

1. Acceder a la dirección https://www.awsprocesar.com.mx/siri-web/

Se presentará la siguiente pantalla:

Pantalla de Inicio del SIRI, dar click en “Continue to this Website (not recommended)”. Lo que realizará esta acción es aceptar el sitio y permitir continuar con la navegación en el portal del SIRI



https://www.awsprocesar.com.mx/siri-web/


Es posible, dependiendo de la versión, que a continuación aparezca la siguiente pantalla (únicamente la primera vez que se acceda al servicio), debiendo pulsar OK y continuar con el acceso.

2. Ingresar al portal especificando el usuario (ICP), la contraseña y pulsar Entrar.



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3. Si las validaciones de usuario son correctas se ingresa al portal con los accesos según el rol del participante que ingresó al portal (por tal motivo la configuración del menú podría no corresponder con la configuración que pudiera estar viendo al momento de realizar estas acciones).

4. Para ingresar al envío de los archivos se debe seleccionar la opción “Envío de archivos/Solicitud”.

Al ingresar por primera vez el navegador de forma automática, y tomando en consideración sus propias políticas de seguridad iniciará una serie de cuestionamiento y solicitudes de autorización que deben responderse siempre en el sentido de autorizar el acceso al nuevo servicio.

Es importante leer cuidadosamente estas preguntas y responder en sentido de autorizar el acceso ya que una respuesta de negación inactivaría el acceso a esta funcionalidad. En el caso de que se responsa incorrectamente revisar el apartado 4 de la presente guía.

4.1.La primera alerta se corresponde con la confirmación del sitio y el certificado. Se debe marcar la casilla de “Confiar siempre en el contenido de este editor…” y seleccionar SI.



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4.2.La primera alerta se corresponde con la confirmación de otros componentes para el manejo de datos encriptados. Se debe marcar la casilla de “Confiar siempre en el contenido de este editor…” y seleccionar EJECUTAR.

En función del navegador este mensaje podría llegar a repetirse en varias ocasiones y todas se deberán responder de manera similar.

4.3.Aceptados todos los mensajes se presentará la interfaz gráfica para el envío de archivos.



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Esta interfaz está compuesta por componentes que amplían la seguridad en los envíos de información y para su correcto funcionamiento es importante contar con una Java Virtual Machine adecuada para su ejecución (ver apartado correspondiente en este manual).

4.4.Durante el llenado de la interfaz se puede presentar una nueva alarma de seguridad debido a que los mecanismos de seguridad se ejecutan en la máquina local del usuario.

Es importante leer cuidadosamente esta pregunta ya que a diferencia de las anteriores esta pregunta solicita “IMPEDIR” la ejecución del software, de tal manera que es muy importante responder con NO para poder acceder a la funcionalidad del sistema.



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4.5.Si todo se ha ejecutado correctamente se prosigue con el flujo de navegación haciendo click en el botón “Subir” y posteriormente “Enviar”

4.6.Al finalizar el envío del archivo se recibirá una pantalla de confirmación con el número de solicitud.



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3. Acceso y configuración con FIREFOX

1. Acceder a la dirección https://www.awsprocesar.com.mx/siri-web/

Se presentará la siguiente pantalla:

Se deberá seleccionar la opción “Entiendo los riesgos”.

2. A continuación se presentará una opción en un botón denominada “Añadir excepción”, debiendo ser seleccionada:



https://www.awsprocesar.com.mx/siri-web/


3. En la siguiente pantalla dar click en el botón “Confirmar Excepción de Seguridad”.



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4. La siguiente pantalla debe ser el login de usuario, debiendo especificar el identificador de usuario, la contraseña y seleccionar el botón “Entrar”.

5. Si las validaciones de usuario son correctas se ingresa al portal con los accesos según el rol del participante que ingresó al portal (por tal motivo la configuración del menú podría no corresponder con la configuración que pudiera estar viendo al momento de realizar estas acciones).



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6. Para ingresar al envío de los archivos se debe seleccionar la opción “Envío de archivos/Solicitud”.

Al ingresar por primera vez el navegador de forma automática, y tomando en consideración sus propias políticas de seguridad iniciará una serie de cuestionamiento y solicitudes de autorización que deben responderse siempre en el sentido de autorizar el acceso al nuevo servicio.

Es importante leer cuidadosamente estas preguntas y responder en sentido de autorizar el acceso ya que una respuesta de negación inactivaría el acceso a esta funcionalidad. En el caso de que se responsa incorrectamente revisar el apartado 4 de la presente guía.

6.1.La primera alerta se corresponde con la confirmación del sitio y el certificado. Se debe marcar la casilla de “Confiar siempre en el contenido de este editor…” y seleccionar SI.



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6.2.La primera alerta se corresponde con la confirmación de otros componentes para el manejo de datos encriptados. Se debe marcar la casilla de “Confiar siempre en el contenido de este editor…” y seleccionar EJECUTAR.

En función del navegador este mensaje podría llegar a repetirse en varias ocasiones y todas se deberán responder de manera similar.

6.3.Aceptados todos los mensajes se presentará la interfaz gráfica para el envío de archivos.



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Esta interfaz está compuesta por componentes que amplían la seguridad en los envíos de información y para su correcto funcionamiento es importante contar con una Java Virtual Machine adecuada para su ejecución (ver apartado correspondiente en este manual).

6.4.Durante el llenado de la interfaz se puede presentar una nueva alarma de seguridad debido a que los mecanismos de seguridad se ejecutan en la máquina local del usuario.

Es importante leer cuidadosamente esta pregunta ya que a diferencia de las anteriores esta pregunta solicita “IMPEDIR” la ejecución del software, de tal manera que es muy importante responder con NO para poder acceder a la funcionalidad del sistema.



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6.5.Si todo se ha ejecutado correctamente se prosigue con el flujo de navegación haciendo click en el botón “Subir” y posteriormente “Enviar”

6.6.Al finalizar el envío del archivo se recibirá una pantalla de confirmación con el número de solicitud.



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4. ¿Cómo dar solución en el caso de haber impedido que se ejecute el componente de seguridad?

En caso de haber inhabilitado la ejecución del componente de seguridad el portal no operará correctamente y al intentar subir archivos parecerá que la pantalla no hace nada.

Para poder restablecer la configuración original y volver a repetir el proceso se requiere realizar las siguientes operaciones sobre su sistema operativo.

1. Ir a la opción de Windows (parte inferior izquierda de la pantalla), seleccionar la opción de Control Panel.



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2. Seleccionar la utilería “Java”



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3. Aparecerá la siguiente pantalla, en donde se deberá dar click en el botón “configuración”



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4. En la siguiente pantalla, quitar la seleccionar la opción “Conservar los archivos temporales en mi equipo…”


5. Dar click en el botón “Borrar Archivos . . .”

6. Aparecerá la siguiente pantalla, seleccionar la casilla de “Archivos de rastreo y registro” y dar click en el botón “Aceptar”

7. Dar click en el botón “Aceptar”



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8. Reiniciar el navegador y comenzar a navegar en el Portal repitiendo los pasos descritos en los apartados 2 o 3 según su navegador.



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5. Sobre la máquina virtual de Java

El portal SIRI cuenta con mecanismos de encriptación de información que requieren tener instaladas ciertas versiones de la JVM. Con el objetivo de tener el menor impacto en las dependencias la aplicación funciona en versiones anteriores a la 1.6.0_22.

Para verificar la máquina virtual con la que se cuenta es necesario seguir los siguientes pasos:

1. Acceder a una ventana de comando del sistema operativo.

2. Ejecutar la sentencia “java –version”, debiendo aparecer una pantalla similar a la siguiente:

6. Acceso a reportes en formato pdf

El portal emite certificados y otros documentos en formato “pdf”. Por tal motivo es imprescindible que se cuente con la instalación de este software o del plug-in correspondiente para poder visualizar dicha información.

De forma natural el navegador debe solicitarles la instalación de dicho plug-in en el caso de no contar con él, pero se han detectado ocasiones en las que no se cuenta con el mismo pero no se solicita dicha descarga (posiblemente por políticas de seguridad aplicadas sobre la configuración del navegador) de tal manera que al acceder a dichos formatos se ve una pantalla en blanco.

Para verificar si se cuenta con los plug-in requeridos es necesario acceder a la opción:

- Internet Explorer: Tools – Manage Add-ons

- Firefox: Complementos




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7. Visualización y descarga de archivos (Internet Explorer)

Se ha identificado que debido a políticas de las diferentes organizaciones hay usuarios que no pueden ver archivos pdf y descargar archivos principalmente.

Una posible causa del problema puede ser que los usuarios no cuenten con permisos para guardar archivos temporales en la ruta c:\Windows\(rutas de sistema). Para este navegador esta ruta es obligatoria y no se puede modificar.

Para solucionar el problema es necesario que se le proporcionen permisos para poder almacenarlos, por ejemplo, proporcionando permisos al usuario de Power Users o similar (este usuario no es genérico y puede depender de cada entidad).

8. Desinstalar versiones anteriores del jdk

1. Abrir el panel de control. (Start> Control Panel / Inicio > Panel de Control)

2. Dentro del Panel de Control, seleccionar la opción Programs and Features

2.1 Abrira la ventanda de Programs and Features, en donde se deberá buscar el Java a desinstalar

2.2 Se selecciona y se oprime la opción Uninstall o Desinstalar en la parte superior izquierda

2.3 Se deberá esperar a que el proceso de desinstalación termine, y de ser necesario se deberá reiniciar el equipo.

Descarga del jdk 6 versiones anteriores1. Para descargar el JDK, seleccionando el tipo de versión necesaria, ir a la siguiente

URL en su navegador web:

http://www.oracle.com/technetwork/java/javasebusiness/downloads/java-archive-downloads-javase6-419409.html



Seleccionar la versión deseada en base al Sistema Operativo a Utilizar

Se presentará la siguiente pantalla, en la cual se deberá seleccionar la versión correspondiente del software

1.1 Seleccionar la versión a descargar, el vínculo seleccionado lo llevará a la página de descarga del JDK

2. Seleccionar la versión deseada, considerando la plataforma en que será instalada (Windows a 32bits = jdk-6u21-windows-i586.exe)


a. Se deberá seleccionar la opción de Aceptar el Acuerdo de Licenciamiento

3. En caso de no contar con una cuenta, será necesario crear una (las cuentas son gratuitas)

Instalar nuevo JDK1. Abrir la carpeta donde se haya descargado el archivo jdk-6u22-windows-i586.exe y dar

doble click sobre el archivo



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2. Se abrirá una ventana de dialogo, dar click en el botón “Run” (Ejecutar)

3. Seguir las instrucciones del instalador (Next>Next)


4.- Dar click en el botón “Finish”



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Validar instalación y versión del nuevo JDK1. Abrir una consola de línea de comando

a. Start> y capturar “cmd” y dar Enter

2. Dentro de la línea de comando, capturar el comando <java –versión> y dar Enter, la versión deberá coincidir con la instalada



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