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DIRECCION DE OPERACION SUBDIRECCIÓN DE DISTRIBUCIÓN Gerencia Divisional de Distribución Centro Occidente REPORTES DE TRANSFORMADORES DE DISTRIBUCION DAÑADOS

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DIRECCION DE OPERACION

SUBDIRECCIÓN DE DISTRIBUCIÓN

Gerencia Divisional de Distribución Centro Occidente

REPORTES DE TRANSFORMADORES DE

DISTRIBUCION DAÑADOS

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HOJA DE FORMALIZACION

CLAVE DEL AREA:

DF000 SUBGERENCIA DE DISTRIBUCION

DIA MES AÑO PROCESO DE ASEGURAMIENTO DEL SUMINISTRO COMPROMETIDO EN

BAJA TENSION 14 07 09

ÁMBITO DE APLICACIÓN: Divisional

AUTORIZACIÓN:

Ing. José de Jesús Moreno Ruiz Gerente Divisional

Ing. Everardo Arroyo García Subgerente de Distribución

REVISIÓN:

Ing. Gustavo García Huirache Líder de Proceso

Estandarización de Prácticas Exitosas Divisional

VIGENCIA: La vigencia de este documento será establecida cuando sea aprobado y autorizado por la

Gerencia Divisional y permanecerá hasta en tanto no se presenten cambios y/o modificaciones sustantivos.

OBSERVACIONES: Se adecua este procedimiento a guía para precisar el marco de actuación del

personal en cuanto a la realización de los reportes de transformadores de distribución dañados en la DCO. Fecha de anterior actualización; 240703. Clave de documento anterior; DIS-4018.

CREDITOS: Ing. Javier Saavedra Rosales Apoyo logístico del documento: Lic. Albertina Genel Vázquez Sra. Martha Elva Franco Mendoza

Líder de Proceso ASCBT Divisional Integrantes del Proceso Estandarización de Prácticas Exitosas (EPE).

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I N D I C E

Página

1. Prólogo………………………………………………………………………………….

2

2. Marco Normativo………………………………………………………………………

2

3. Objetivo…………………………………………………………………………………

2

4. Alcance………………………………………………………………………………..

2

5. Políticas y Normas……………………………………………………………………

3

6. Descripción de Actividades………………………………………………………..

5

7. Diagrama de Flujo…………………………………………………………………….

16

8. Mecanismos de Control………………………………………………………………..

17

9. Control de Cambios……………………………………………………………………. 18

10. Formatos………………………………………………………………………………..

19

11. Glosario y Abreviaturas……………………………………………………………….

19

12. Referencias …………………………………………………………………………….

19

13. Lista de Distribución…………………………………………………………………..

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1. PROLOGO

Debido a la evolución que se ha tenido en cuanto a la información y acciones que se deben realizar cuando se daña un transformador de distribución, la presente revisión actualiza y enriquece la forma de reportar el daño de los transformadores en la División Centro Occidente.

2. MARCO NORMATIVO

- Ley del Servicio Público de Energía Eléctrica. - Norma Oficial Mexicana NOM-001-SEMP-1994. - Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos.

3. OBJETIVO

Establecer mecanismos de control para la integración de la información de los transformadores dañados, así como buscar soluciones para disminuir la cantidad de los mismos.

4. ALCANCE

Documento aplicable al personal del proceso de ASCBT de la Subgerencia de Distribución de

la División Centro Occidente.

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5. POLITICA Y NORMAS

POLITICA

Definir los mecanismos de control en el establecimiento de formatos para integrar la información de transformadores dañados, así como la búsqueda de soluciones para disminuir su número.

NORMAS

Este documento se aplica para reportar los daños de los transformadores que se retiran de operación por falla. Los responsables de la aplicación serán los Líderes de los Procesos de Aseguramiento del Suministro Comprometido en Baja Tensión (ASCBT) de Zonas y Áreas. El Proceso de Aseguramiento del Suministro Comprometido en Baja Tensión es responsable de verificar las condiciones de operación, contexto ambiental y conductores secundarios, así como de la realización de las pruebas (Anexo 4) y la revisión tanto externa como interna para determinar las causas del daño de un transformador. Los reportes se formularán en un lapso máximo de 5 días después de que se dañó el equipo, debiéndose enviar en conjunto con la información de fin de mes a la Subgerencia de Distribución.

El control de los transformadores instalados y retirados se realizará en el Sistema SIAD de acuerdo al manual del SITRADIS, capítulo 6. Control de Transformadores. En el formato (Anexo 1) “Reporte de movimiento de transformador de Distribución” se anotaran los datos tanto del transformador retirado como del transformador Instalado. El formato establecido para reportar los transformadores dañados es el Reporte de Campo de Transformadores de Distribución Dañados, (Anexo 3) y la Orden de Atención de Inconformidad (Anexo 2) del procedimiento PE-2000-002 Atención de Inconformidades.

La información del movimiento del transformador y su daño deberá registrarse en el sistema SIAD de acuerdo al manual del SITRADIS, capítulo 6. Control de Transformadores, en un lapso no mayor a 5 días y deberá ser parte del informe mensual de trabajos realizados en

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distribución, manteniéndose actualizada la información del sistema de distribución divisional en forma mensual

Este documento deberá actualizarse y modificarse conforme a disposiciones y lineamientos sobre la materia. Además su integración deberá estar sujeta al enriquecimiento derivado de su aplicación y ejecución práctica en los centros de trabajo, por lo que cualquier modificación requiere plantearse al Proceso de ASCBT, para revisión de la Subgerencia de Distribución y aprobarse por la Gerencia. La difusión y aplicación de este documento es obligatoriedad de todos los centros de trabajo de la División, conforme disposiciones del Decreto-Ley publicado en el Diario Oficial de la Federación el 9 de diciembre de 1992.

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

RESPONSABLE

DESCRIPCIÓN

1

Líder y Dueño del Proceso de Aseguramiento del Suministro Comprometido en Baja Tensión.

ATENCION DEL REPORTE DE TRANSFORMADOR DE DISTRIBUCION DAÑADOS

Uno de los objetivos básicos de CFE es la continuidad del servicio; el hecho de que se dañen los transformadores de distribución representa una interrupción del servicio que puede ser del orden del 5% con respecto al tiempo de interrupción por usuario total.

La recuperación económica de los transformadores dañados es importante, ya que el costo de reparación, los gastos de retiro y reemplazo y los administrativos pueden ser del orden del 60% del costo de un equipo nuevo.

Los daños de transformadores se detectan a través de los Reportes de Fallas de Sector. La recepción del reporte de falta de energía por sector fuera se registra en el sistema SICOSS y se asigna al EDP para su atención en campo, quedando abierto este registro desde su asignación, hasta el restablecimiento del suministro. En el caso de presentarse el daño del transformador, el registro continuará vigente hasta que se restablezca el suministro, ya sea mediante la reposición del equipo dañado, la instalación de planta de emergencia o la gestión de la red hacia otro secundario adyacente. Se deberá atender en base a la guía de trabajo de atención de Sector Fuera, adoptando los procedimientos de seguridad necesarios para esta actividad. Una vez determinado el daño mediante la “prueba en vacio”, el EDP deberá proceder, bajo libranza en muerto, a desconectar el transformador en su lado primario y secundario e instalar la tarjeta de libranza correspondiente en color rojo, indicando “equipo dañado”.

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

RESPONSABLE

DESCRIPCIÓN

Una vez determinado el daño del transformador de distribución el personal de campo deberá anotar las condiciones en que se encontró el conjunto transformador-secundario, recabando los datos en los formatos correspondientes (OAI “Orden de Atención de Inconformidad” - REG-GEZM-14B-01-F1 – Anexo 2 y el Reporte de Campo de Transformador de Distribución Averiado – Anexo 1). Preferentemente, el personal que determine el daño del transformador procederá a realizar la actividad de restablecer el suministro, utilizando el medio más adecuado. Se considera como actividad prioritaria en el aseguramiento a bancos de transformación la atención integral del conjunto transformador-secundario que presente daño del equipo de transformación. Se recomienda la participación del personal que atendió el reporte de falla inicial. Una vez reemplazado el transformador de distribución se procederá a realizar las pruebas eléctricas en el taller de equipo eléctrico del centro de trabajo, complementando los datos de los formatos correspondientes (OAI “Orden de Atención de Inconformidad” - REG-GEZM-14B-01-F1 – Anexo 2 y el Reporte de Campo de Transformador de Distribución Averiado – Anexo 3). Preferentemente el EDP que atendió la emergencia del suministro realizará toda la actividad del reemplazo del transformador, hasta entregar el equipo averiado al almacén de zona. Recabará los datos del transformador retirado y del instalado en el formato “Movimiento de Transformador de Distribución” (Anexo 1); Realizará las pruebas eléctricas recabando los datos en el formato “Pruebas a Transformador de Distribución” (Anexo 4), Realizará el desarmado, retiro de aceite y la inspección visual, recabando los datos en el formato de Reporte de

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

RESPONSABLE

DESCRIPCIÓN

El líder del proceso de ACSBT de Zona procederá en base a la información obtenida a elaborar el formato de nota de entrega y/o dictamen técnico de acuerdo al manual de procedimientos administrativos de almacenes MI-CG000, integrando los anexos 1, 2 y 3 de este documento. En la nota de entrega al almacén se deberá ser explicito en cuanto al destino final del transformador indicando la leyenda “SUSCEPTIBLE DE REPARACION”, y en el caso de determinar la baja del equipo se anotará la leyenda “CHATARRA NO SUSCEPTIBLE DE REPARAR” y se adicionará el formato del dictamen técnico, indicando claramente las causas por las que se designa el equipo como de chatarra. El EDP que atendió la emergencia del suministro entregará el aceite aislante sucio, debidamente envasado, al almacén de zona, recabando los formatos de dictamen técnico y la nota de entrega de acuerdo al manual de procedimientos administrativos de almacenes MI-CG000. CAUSAS PRINCIPALES DE TRANSFORMADORES DAÑADOS

Estas son por:

- Sobrecarga.

· Ilícitos. · Ferias. · Por incremento en la carga del cliente. · Por crecimiento de la red.

- Cortocircuito en red secundaria. · Ramas. · Conductores flojos. . Acometida averiada.

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

RESPONSABLE

DESCRIPCIÓN

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Dueño del Proceso de Aseguramiento del Suministro Comprometido en Baja Tensión.

. Choque-impacto. · Vandalismo. · Retenidas. · Conductores recocidos. · Objetos Extraños.

- Sobretensiones. · Atmosféricas. · Maniobras.

- Humedad en el aceite · Falta de hermeticidad. · Boquillas flojas. · Empaque dañados. · Tanque perforado.

El orden es variable, depende de la atención que se de a las actividades preventivas.

Las actividades siguientes son las más representativas para disminuir la cantidad de equipos averiados:

SOBRECARGAS

Programa de Toma de Cargas: Se deberá elaborar un programa anual de mediciones de corriente y voltaje a los transformadores de Distribución para determinar la carga máxima del transformador. Se dará prioridad a los transformadores tipo pedestal de los sistemas de distribución subterránea y a los transformadores de capacidades de 75KVA, 112.5KVA y mayores.

Cuando el transformador presente sobrecarga en alguna fase por desbalance mayor al 30% de la corriente nominal, se debe balancear la carga en la red secundaria de baja tensión.

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

RESPONSABLE

DESCRIPCIÓN

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Dueño del Proceso de Aseguramiento del Suministro Comprometido en Baja Tensión.

Los transformadores de distribución detectados con sobrecarga se atenderán en un máximo de 24 horas, ya sea aumentando la capacidad de transformación, adicionando un Transformador y dividiendo la red secundaria o transfiriendo la carga a otra red secundaria adyacente. Para el caso de sobrecarga ocasionada por servicios ilícitos, se deberán retirar en forma inmediata y se procederá a su regularización y/o control, en los casos de reincidencia se procederá de forma legal. Para el caso de sobrecarga ocasionada por incremento de la carga del cliente, se deberá proceder a su regularización comercial y se aplicará el cargo por incremento en KVA vigente que aplique. CORTOCIRCUITO EN RED SECUNDARIA

El Aseguramiento al banco y su red secundaria deben prevenir el cruzamiento entre conductores por conductores flojos, acometidas averiadas, retenidas y objetos extraños.

En los casos de corto circuito en la red secundaria ocasionada por ramas, se deberá podar de acuerdo a procedimiento y solamente cantidades de árboles menores a 5 piezas. Para el caso de claros de secundario afectados por más de 5 árboles, se deberá preferentemente retirar el claro de conductor y de no ser posible, se reemplazará por cable forrado.

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

RESPONSABLE

DESCRIPCIÓN

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6

Dueño del Proceso de Aseguramiento del Suministro Comprometido en Baja Tensión.

Los postes afectados por choque o golpe deberán ser relocalizados, si se requiere su reemplazo al igual que para los conductores recocidos, se deberá contar con la autorización presupuestal correspondiente. SOBRETENSIONES

La protección contra sobretensiones se deberá realizar con apartarrayos de la capacidad adecuada en la media tensión y en la baja tensión. Para los sistemas de distribución tipo costa serán de envolvente cerámico y para todos los demás serán de envolvente polimérico de preferencia. La conexión de los bajantes a tierra serán de una sola pieza de preferencia sin cortes y utilizando conectores del tipo de compresión incluida la conexión a la varilla a tierra.

Programa de Mediciones de Resistencia a Tierra: Se deberá elaborar un programa anual de mediciones de resistencia a tierra a los Transformadores de Distribución. En caso de existir valores superiores a 10 en época de estiaje y 5 en época de lluvia se deben corregir.

HUMEDAD EN EL ACEITE

Al instalar los transformadores se debe revisar que las boquillas y tapas estén correctamente selladas y no presenten fugas de aceite.

Al recibir los transformadores reparados, verificar que la prueba de hermeticidad sea positiva.

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

RESPONSABLE

DESCRIPCIÓN

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Dueño del Proceso de Aseguramiento del Suministro Comprometido en Baja Tensión.

A los transformadores con fugas de aceite se les deben corregir éstas de forma inmediata o en su defecto deberán ser reemplazados por equipo en buen estado.

RELACION CAUSA-EFECTO EN DAÑOS DE TRANSFORMADORES DE DISTRIBUCION

A fin de estar en posibilidad de determinar la causa de que se dañen los transformadores y prevenirla, se hace necesario conocer los orígenes externos ya sean ambientales, de operación o físicos de las instalaciones, que ocasionan la falla.

Otra forma de determinar la causa de la falla es por los efectos internos en el equipo ya sean devanados, núcleo, aceite, etc.

Este análisis de causa externa - daño interno requiere de experiencia y conocimiento del comportamiento eléctrico del transformador en condiciones de falla. A continuación se establecen algunos criterios, los cuales se verificarán en la información que se procesa en la computadora; se consideran algunas observaciones (*) como requisito indispensable para dictaminar la causa del daño.

CORTOCIRCUITO EN EL SECUNDARIO

Causas Externas:

* Del Catálogo de quejas y tipos de causas clasificadas en el procedimiento SITRADIS (Anexo 2).

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

RESPONSABLE

DESCRIPCIÓN

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Dueño del Proceso de Aseguramiento del Suministro Comprometido en Baja Tensión.

Daños internos:

1.-Bobina telescopiada. 2.-Aislamiento carbonizado. 3.-Aislamiento dañado o envejecido + antigüedad del transformador nuevo/reparado menor de un año. Envejecido = quebradizo.

Requisito *+ 1 ó *+ 2 ó *+ 3 ó 3.

SOBRETENSION

Causas Externas:

* Del Catálogo de quejas y tipos de causas clasificadas en el procedimiento SITRADIS (Anexo 2).

Daños externos:

1.-Boquillas/tanque flameados. 2.-Apartarrayos dañados. Daños internos:

3.-Bobinas con aislamiento perforado. 4.-Bobinas floreadas. 5.-Arqueo de bobinas a núcleo y/o tanque. 6.-Bobinas dañadas (sin daño a la vista)

Requisito 1 ó 3 ó 4 ó *+ 6.

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

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DESCRIPCIÓN

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Dueño del Proceso de Aseguramiento del Suministro Comprometido en Baja Tensión.

SOBRECARGA

Causa externa:

* 1.-Carga mayor al 120%(Para zonas cálidas, considerar 110%)

Daños internos:

* 2.-Aislamiento dorado. * 3.-Aislamiento carbonizado.

Requisito 1+2 ó 1+3.

HUMEDAD EN EL ACEITE

Causas Externas:

1.-Empaques rotos. 2.-Boquillas flojas. 3.-Tanque perforado. 4.-Tanque con fugas de aceite.

Daños internos:

* 5.-Agua en el aceite (revisar el fondo del tanque.) * 6.-Núcleo oxidado. * 7.-Nivel de aislamiento de los devanados menor de 300 Megaohm.

Requisito 5 ó 6 ó 7.

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

RESPONSABLE

DESCRIPCIÓN

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Dueño del Proceso de Aseguramiento del Suministro Comprometido en Baja Tensión.

AISLAMIENTO ENVEJECIDO

Daño interno:

* 1.-Aislamiento quebradizo + antigüedad en operación mayor a 5 años. * 2.-Aceite con lodo.

DEFECTO DE FABRICACION

Requisito protecciones en buenas condiciones. * 1.-Fusibles. * 2.-Apartarrayos. * 3.-Conexión a tierra. * 4.-Resistencia a tierra. * 5.-Carga menor de la nominal. * 6.-Ambigüedad de fecha de fabricación menor de un año.

Requisito 1+2+3+4+5+6

DEFECTO DE REPARACION

Requisito protecciones en buenas condiciones. *1.-Fusibles. *2.-Apartarrayos. * 3.-Conexión a tierra. * 4.-Resistencia a tierra. * 5.-Carga menor de la nominal. * 6.-Antigüedad de fecha de reparación menor de un año. Requisito 1+2+3+4+5+6.

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

RESPONSABLE

DESCRIPCIÓN

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Dueño del Proceso de Aseguramiento del Suministro Comprometido en Baja Tensión.

Dueño del Proceso de Aseguramiento del Suministro Comprometido en Baja Tensión.

VANDALISMO * 1.-Impacto de bala, piedra. * 2.-Cortacircuito fusible puenteado por terceras personas. Requisito 1 ó 2. OTRAS CAUSAS CONOCIDAS Causas externas: 1.-Poste chocado/caído. 2.-Sismo. 3.-Contaminación. 4.-Tensión de alimentación incorrecta. 5.-Falso contacto en conectores de boquillas. 6.-Contaminación de boquillas + niebla/lluvia. Daños internos:

7.-Falla del cambiador de derivaciones. 8.-Bajo nivel de aceite. 9.-Puentes abiertos.

FORMATOS

Reporte de Movimiento de Transformador de Distribución (Anexo 1) OAI – Orden de Atención de Inconformidad. (Anexo 2). Reporte de Campo de Transformador de Distribución Dañado (Anexo 3). Pruebas para Transformador de Distribución (Anexo 4).

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7. DIAGRAMA DE FLUJO

ORDEN DE ATENCION DE INCONFORMIDAD (ANEXO 2) INSPECCION DE AREA SECUNDARIA, IDENTIFICAR

CAUSA PRINCIPAL DEL DAÑO.

INICIO

REGISTRO DE ORDEN DE

ATENCION EN ELSISTEMA SICOSS

PROCEDIMIENTO DE ATENCION DE

SECTOR FUERA CON TD DAÑADO

REPORTE DE CAMPO DE TD DAÑADO (ANEXO 3) CONDICIONES DE

OPERACIÓN DEL TD

GESTION DE LA RED (OTRO SECUNDARIO)

RESTABLECER EL SUMINISTRO

RESPALDO (PLANTA EMERGENCIA)

REEMPLAZO DEL TRANSFORMADOR

DAÑADO

REPORTE DE MOVIMIENTO DE TD (ANEXO 1)

PRUEBAS EN TALLER,

DESARMADO E INSPECCION

VISUAL

PRUEBAS A TD (ANEXO 4) DETERMINAR CAUSA EFEC TO DE DAÑO DEL TD

NOTA DE ENTREGA

AL ALMACEN REPARABLE

SI NO NOTA DE ENTREGA AL ALMACEN Y

DICTAMEN TECNICO

ASEGURAR EL BANCO

CAPTURA DE

MOVIMIENTOS EN EL

SISTEMA SIAD

ENVIAR REPORTES A LA SUGERENCIA DE

DISTRIBUCION

FIN

ANALISIS ESTADISTICO DE DAÑO DE TD

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8. MECANISMOS DE CONTROL

ACTIVIDAD DE CONTROL INSTRUMENTO DE CONTROL

RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD

Reporte de Sector Fuera

Atención de Reporte de Sector

Fuera.

Detección de transformador

dañado. (Revisión externa y

recabar de datos de campo

para dictaminar causas de

daños).

Restablecimiento del suministro

con:

- Gestión de la red.

- Planta de emergencia o

- Cambio de TD

Reemplazo de Transformador

Averiado

Aseguramiento a Banco.

Pruebas eléctricas al TR,

desarmado e Inspección visual

Entrega a Almacén TD y aceite.

Movimiento de TD en registros

Enviar informe a la SID

Sistema SICOSS

Sistema SICOSS

Reporte de Campo de TD

dañado.(Anexo 3)

Orden de Atención de

Inconformidad (Anexo 2).

Sistema SICOSS

Movimiento de

Transformador de

Distribución (Anexo 1)

Sistema SIAD

Pruebas a TD

Daños internos. (Anexo 4).

Nota de Entrega

Dictamen Técnico

Sistema SIAD

Informes mensuales

CFEcontacto

Dueño del Proceso de Aseguramiento

del suministro Comprometido en Baja

Tensión.

Dueño del Proceso de Aseguramiento

del suministro Comprometido en Baja

Tensión.

Dueño del Proceso de Aseguramiento

del suministro Comprometido en Baja

Tensión.

Dueño del Proceso de Aseguramiento del suministro Comprometido en Baja Tensión. EDP ASCBT EDP ASCBT EDP ASCBT EDP ASCBT Líder ASCBT

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9. CONTROL DE CAMBIOS

DOCUMENTO

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Revisión No.

Fecha

Motivo o Causa:

Hoja No.

Descripción

0.

1. 27 06 00 Actualización

2. 24 07 03 Actualización Todas Se describen todas las actividades que se llevan a cabo referente al título del documento.

3. 14 07 09 Actualización Todas Cambio del documento a guía por Reclasificación de Documentos DCO. Nuevos formatos conforme Guía GUI-CA100-002. Cambios en azul.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

ELABORO: AUTORIZO:

Ing. Javier Saavedra Rosales Ing. Gustavo García Huirache

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10. FORMATOS Reporte de Movimiento de Transformador de Distribución (Anexo 1) OAI – Orden de Atención de Inconformidad. (Anexo 2). Reporte de Campo de Transformador de Distribución Dañado (Anexo 3). Pruebas para Transformador de Distribución (Anexo 4).

11. GLOSARIO Y ABREVIATURAS

GLOSARIO Para los propósitos de este documento son aplicables los términos y definiciones relevantes establecidos. ABREVIATURAS ASCBT: Proceso de Aseguramiento del Suministro en Baja Tensión OEE: Organización Enfocada en la Estrategia PCD: Petición de Cambio de Documento. Achiever Plus: Sistema donde de control de documentos, en Lotus Notes. AISO-423: Clave del procedimiento Control de Documentos dentro de

los procedimientos del SIG y Listas Maestras. SIG: Sistema Integral de Gestión Manual del SIG: Manual del Sistema Integral de Gestión con normas de

calidad, ambientales, de seguridad y de equidad de género. Consejo de Calidad Divisional: Equipo de trabajo que administra y opera el SIG en la

División Centro Occidente.

12. REFERENCIAS Sin referencias.

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SUBDIRECCIÓN DE DISTRIBUCION

DIVISIÓN DE DISTRIBUCIÓN CENTRO OCCIDENTE

REPORTES DE TRANSFORMADORES DE

DISTRIBUCION DAÑADOS

HOJA

/ 20

CLAVE

GUI-DF000-ASCBT-004

REVISIÓN

03

FECHA DE ELABORACIÓN

14/07/2009

20

13. LISTA DE DISTRIBUCIÓN

Subgerentes Divisionales

Superintendentes de Zona

Líderes de Proceso dependientes de la Subgerencia de Distribución Divisionales

Dueños de Proceso dependientes de la Subgerencia de Distribución Divisionales

Integrantes Proceso Estandarización de Prácticas Exitosas