GUÍA METODOLÓGICA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LA

NUBE TENIENDO EN CUENTA LA LEGISLACIÓN COLOMBIANA, UTILIZANDO EL PRODUCTO ORACLE HCM CLOUD, PARA LA EMPRESA ITIS SUPPORT LTDA.. DIRECTOR: INGENIERO GUILLERMO CEPEDA

FELIPE ANDRES JARAMILLO RODRIGUEZ

ALVARO EDUARDO AGUDELO GUTIERREZ

Agenda

Problemática

Objetivo general

Objetivos específicos

Perfil del ingeniero de sistemas

ITIS Support.

Metodología aplicada

Guía

Información legislativa

Producto

Modelo comparativo

Metodología implementación

Resultados

Problemática – Tendencias

mundiales

Tendencias mundiales

Sistemas de información en la nube

Infraestructura administrada por un tercero

Mejores prácticas en procesos

Proyectos cortos

Software como servicio

Sistemas On premise no desaparecerán

Problemática – Localizaciones

Sistemas adaptado para cada país

Requerimientos de ley

Personalizaciones de la empresa

No desarrollos

Problemática - Implementación

Tiempos

Fases

Incidencias

Software como servicio

Análisis

Diseño

Desarrollo

Pruebas

Problemática - Necesidades

Configurar Ley Método Proyecto exitoso

GUÍA METODOLÓGICA

Objetivo general

Generar una guía metodológica para la implementación de un

sistema de información de recursos humanos utilizando las mejores

prácticas en procesos para grandes empresas teniendo en cuenta

la legislación Colombiana, aplicada a la empresa Itis Support LTDA.

y utilizando el producto Oracle HCM Cloud.

Objetivos específicos

Investigar y registrar las características del sistema de información en la nube: Oracle HCM Cloud.

Anotar las leyes Colombianas que impactan los sistemas de información de recursos humanos en temas de: Contratación, Gestión del Talento (Perfiles, Objetivos, Evaluación de desempeño, Revisión de talento) y Administración de Personal (Beneficios, Ausencias).

Describir los procesos de un sistema de recursos humanos Oracle HCM Cloud: Contratación, Gestión del Talento (Perfiles, Objetivos, Evaluación de desempeño, Revisión de talento) y Administración de Personal (Beneficios, Ausencias).

Generar un documento de relación entre las leyes colombianas y el sistema de información Oracle HCM Cloud para identificar las brechas entre las leyes y el sistema.

Generar un documento de configuraciones necesarias adicionales para que el sistema Oracle HCM Cloud se adapte a la legislación colombiana.

Plasmar en un documento las mejores prácticas de implementación de un sistema de recursos humanos en la nube para los módulos de: Contratación, Gestión del Talento (Perfiles, Objetivos, Evaluación de desempeño, Revisión de talento) y Administración de Personal (Beneficios, Ausencias).

Perfil del ingeniero de sistemas

Javeriano “El profesional en Ingeniería de Sistemas de la Universidad Javeriana logrará:

Practicar la Ingeniería de Sistemas por medio de la concepción, diseño, implementación y administración de sistemas y servicios informáticos.

Desarrollar una carrera profesional en la cual llegue a ejercer liderazgo en la gestión de proyectos informáticos y en el manejo de equipos interdisciplinarios, con espíritu emprendedor y adaptabilidad, alineando las necesidades de las organizaciones con la tecnología.

Obtener reconocimiento por desempeñar su profesión de una manera ética, trabajando al servicio de los demás con excelencia y visión integral, y aportando al desarrollo del país.

Participar activamente en procesos de aprendizaje continuo o investigación ejerciendo autonomía y pensamiento.

ITIS SUPPORT LTDA

Business Partner Oracle

Principal business partner en sistemas en la nube

19 años de experiencia en implementación

Más de 100 proyectos exitosos

Implementa sistemas en la nube desde el 2012 (6 proyectos)

Metodología aplicada

Marco de

Referencia

“Way-Of”

Lineamientos

Actividades

Tareas

Relaciones

Propiedades

Herramientas

Información legislativa

Código sustantivo del trabajo

Prestaciones

Incapacidades

Beneficios

Obligaciones del empleador

Deberes empleado

Entre otros

Decretos

Salario mínimo

Auxilio de transporte

Entre otros

ORACLE CLOUD

ERP

Cuentas por pagar, facturación, contabilidad general, tesorería, control

presupuestal, cuentas por cobrar, localización, manufactura, entre otros.

CRM

Ventas, servicios, mercadeo, cotizaciones, entre otros.

CAMPUS

Finanzas del alumnado, auto servicio,

HCM

Contratación, Administración de personal, gestión del talento, compensación, Time and labor.

Nómina

ORACLE HCM CLOUD

Contratación

Información personal

Información de relación laboral

Administración de personal

Ausencias

Beneficios

Gestión del talento

Perfiles

Objetivos

Evaluación de desempeño

Plan de desarrollo y sucesión

Revisión del talento

Fuerza Laboral

Contratación

Administración de personal

Gestión del talento

PRODUCTO VS LEGISLACIÓN

Adaptación de la ley al producto

Cambios futuros de la ley

Cambios futuros

Producto

Ley

Implementación

Metodología actual

Problemas

Soluciones

Validaciones

Metodología actual

CASCADA PARA TODO EL PRODUCTO

Planear Análisis y diseño

Configurar Probar Desplegar

Problemas

Producto terminado

Acumulación de carga en las fases

Despliegue

(Cargas y pasos de configuración)

Incidentes

Cambio de consultores o funcionales

Tiempos de implementación

Contratación

Punto inicial Evaluación de desempeño

6 meses después de la salida a producción con contratación

Revisión de talento

6 meses después de realizada la evaluación de desempeño

Soluciones

¿Metodología ágil?

¿SCRUM?

¿CANVAS?

¿Programación extrema?

Proceso unificado

Metodología iterativa e incremental

Alcance definido

Tiempos definidos

Fases definidas

Contratos

Cronogramas

Metodología

Metodología iterativa e incremental

Acompañamiento del cliente en todo momento

Definición de iteraciones

Definición y priorización de tareas de cada iteración

Planeación inicial

Alcance

Cronograma

Contratos

Fases

Definición de iteraciones

Estructura organizacional y Contratación

Perfiles

Evaluación de desempeño por competencias

Revisión del talento

Plan profesional y de desarrollo

Plan de sucesión

Objetivos Evaluación de desempeño

Objetivos

Beneficios

Ausencias

Beneficios

El cliente sabe que está comprando

Victorias tempranas

Utilizar el software en pocas semanas

División de cargas

Tareas y responsabilidades más pequeñas

Despliegue

Paralelizar

Tiempos por iteración

Validación

Prototipo

Encuestas

2 consultores

Director de la unidad de negocio de aplicaciones en la nube

Presentación modelo a un nuevo cliente de Itis Support.

Resultados

Con la ayuda de Itis Support, tuvimos acceso para revisar la documentación de Oracle y en bibliografía referente a los sistemas en la nube la tendencia de estos sistemas de información y las modalidades de productos que se ofrecen.

Revisamos y apropiamos el código sustantivo del trabajo y los decretos referentes al empleo en Colombia y generamos un documento detallado, descriptivo fácil de entender para los ingenieros.

Revisamos la documentación de Oracle en la nube (Para desarrolladores e implementadores) y revisamos cada uno de los módulos, adicional entrevistamos a consultores expertos en la herramienta.

Comparamos los documentos de la ley y del producto generados en los objetivos anteriores y logramos crear un modelo de adaptación de la ley al producto Oracle HCM Cloud para Itis Support.

Describimos cada una de las funcionalidades y estructuras a configurar, la información fue extraída de la página de desarrolladores e implementadores de Oracle Cloud.

Utilizamos el proceso unificado con un enfoque ágil. Al tener ya el modelo definido asignamos fases de implementación y modelamos la metodología para que Itis tenga mejores resultados en las implementaciones.

Preguntas

GRACIAS