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Guía del usuario
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2 3INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD
1 Lea todas las instrucciones antes de usar este producto y guarde la Guía del usuario en un lugar seguro como referencia.
2 El dispositivo de tabaco calentado glo™ y todos los accesorios incluidos en el kit están diseñados para ser utilizados exclusivamente por adultos. Mantenga el dispositivo de tabaco calentado glo™ y sus accesorios fuera del alcance de los niños.
3 Este producto no debe ser usado por adultos con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas o con falta de experiencia y conocimiento, a menos que estén bajo supervisión o hayan recibido instrucciones sobre el uso del producto por parte de una persona responsable de su seguridad.
4 Los niños no deben jugar con el dispositivo de tabaco calentado glo™ ni con ninguno de los accesorios incluidos en el kit ni realizar tareas de limpieza y mantenimiento.
5 Este símbolo que se muestra en el dispositivo de tabaco calentado glo™ y en su embalaje indica que este producto no se debe desechar con la basura doméstica normal, en cumplimiento de la Directiva WEEE. En lugar de ello, debe desechar el producto depositándolo en un punto de recogida designado para el reciclaje de equipos electrónicos. Consulte a la entidad local pertinente para encontrar el punto de recogida más cercano.
6 Este producto contiene una batería de iones de litio recargable que no es reemplazable. Se deben tomar las precauciones adecuadas al desechar el producto, en cumplimiento del aviso de seguridad 5 de las directrices anteriores. No tire al fuego la batería ni ningún componente del dispositivo de tabaco calentado glo™. No intente reemplazar la batería del dispositivo de tabaco calentado glo™, pues podría dañar el dispositivo, lo cual podría causar sobrecalentamiento, incendio, explosión y lesiones.
7 El dispositivo de tabaco calentado glo™ se debe cargar durante 1 a 2 horas. Si el dispositivo no se carga completamente en el transcurso de 3 horas, deje de utilizar el producto y consulte al servicio telefónico de atención al cliente: 900 922 280 (gratuito). Consulte “Comprobación del estado de carga” en la sección “Instrucciones de uso” para obtener más información.
8 No utilice el dispositivo de tabaco calentado glo™ si el producto o el cable USB muestran señales de daños.
a. Un dispositivo de tabaco calentado glo™ dañado o que funciona mal puede contener una batería de iones de litio dañada o defectuosa y se debe desechar de acuerdo con el aviso 5 mostrado más arriba. No se debe llevar un dispositivo de tabaco calentado glo™ dañado o que funciona mal en un avión.
b. Un dispositivo de tabaco calentado glo™ dañado o que funciona mal se debe enviar de acuerdo con las normas aplicables, no se debe enviar por correo aéreo y debe incluir una etiqueta en el exterior del paquete que indique: “Baterías de iones de litio dañadas o defectuosas”.
9 Este producto solo se debe conectar a un circuito de seguridad de baja tensión (SELV) con una tensión nominal de 5 VCC, 2A. Utilice únicamente el adaptador de CA con puerto USB y el cable USB que se proporcionan con el dispositivo glo™. No utilice ningún otro cable USB ni adaptador de CA para recargar el dispositivo de tabaco calentado glo™.
10 Si pierde o extravía el adaptador de CA con puerto USB o el cable USB suministrados con el dispositivo glo™, debe comprar un nuevo adaptador de CA y cable USB como parte del kit de accesorios de glo™.
11 Siga todas las directrices de seguridad que se describen en la Guía del usuario para el adaptador de CA/CC que esté utilizando.
12 No deje desatendido el dispositivo de tabaco calentado glo™ mientras se está cargando.
13 No deje el dispositivo de tabaco calentado glo™ ni ninguno de sus accesorios expuestos a una fuente de calor o en un lugar con una temperatura alta, tal como el salpicadero de un automóvil expuesto a luz solar directa. No utilice el dispositivo de tabaco calentado glo™ si está caliente al tacto.
14 No realice la operación de carga cerca de materiales o entornos inflamables, tales como camas o estaciones de servicio.
15 Mantenga todos los accesorios suministrados con el dispositivo de tabaco calentado glo™ fuera del alcance de los niños, ya que pueden representar un peligro de asfixia.
16 No deje caer, aplaste, perfore, incinere ni sumerja el dispositivo de tabaco calentado glo™ ni el cable USB en agua ni ningún otro líquido, ni exponga el dispositivo a humos explosivos.
17 No inserte objetos extraños, ni cigarrillos tradicionales, ni unidades de tabaco para calentar que no sean neo™ en el dispositivo de tabaco calentado glo™.
18 Limpie el producto solamente tal como se indica en la Guía del usuario, utilizando la escobilla de limpieza proporcionada.
19 No desmonte ni manipule el dispositivo de tabaco calentado glo™ ni su adaptador o cable USB. Cualquier uso inapropiado, incorrecto o irresponsable anulará cualquier garantía y podría provocar lesiones graves.
Temperaturas de funcionamiento
Descarga: -20 °C a 45 °C Carga: 0 °C a 50 °C
Mantenga siempre el dispositivo entre 15 °C y 25 °C para lograr un funcionamiento óptimo. Las temperaturas extremas pueden reducir la capacidad y la vida útil de la batería del dispositivo. Las condiciones de frío podrían acortar temporalmente la vida útil de la batería y hacer que el dispositivo se apague. La vida de la batería volverá a la normalidad en temperaturas ambientales más altas. Evite exponer el dispositivo a temperaturas ambientales superiores a 50 °C (122 °F), que pueden dañar de forma permanente el dispositivo o la batería.
Fabricante: Nicoventures Trading Limited, Globe House, 1 Water Street, Londres, WC2R 3LA, Inglaterra. Distribuidor: British American Tobacco España SA, Torre Espacio, Paseo de la Castellana 259D, 28046 Madrid, España.
Si tiene alguna pregunta sobre su dispositivo de tabaco calentado glo™, comuníquese con nuestro servicio telefónico de atención al cliente: 900 922 280 (gratuito).
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4 5LE DAMOS LA BIENVENIDA CONTENIDO DE LA CAJA
Le damos la bienvenida a glo™
El dispositivo de tabaco calentado glo™ y todos los accesorios contenidos en el kit están diseñados y fabricados con materiales y componentes de alta calidad, algunos de los cuales se pueden reciclar y reutilizar dependiendo de la infraestructura de tratamiento de residuos electrónicos de su localidad.
Actúe de acuerdo con las normas locales y no deseche sus productos obsoletos junto con la basura normal de su hogar.
La eliminación correcta de su producto obsoleto ayuda a prevenir posibles consecuencias negativas para el medio ambiente y la salud humana.
Para limpiar el adaptador de CA con puerto USB de glo™, limpie el adaptador con un paño seco cuando se ensucie.
No utilice diluyentes, benceno ni limpiadores a base de alcohol, ya que puede causar daños a este producto.
El adaptador de CA con puerto USB de glo™ solo carga el dispositivo cuando la temperatura ambiental es de 0 °C a 50 °C.
No utilice el adaptador de CA con puerto USB de glo™ a temperaturas menores que 0 °C ni mayores que 50 °C.
Dispositivo de tabaco calentado glo™
Cable USB de tipo C
Adaptador de CA
Escobilla de limpieza
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01 Entrada del dispositivo02 Tapa deslizante03 Botón de control04 Puerto de carga USB05 Puerta de limpieza
DIAGRAMA DEL PRODUCTO 01
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neo™ stick
Heater Chamber
glo™ TobaccoHeater
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8 9INSTRUCCIONES DE USO
01 CargaConecte el cable USB en el puerto de carga USB del dispositivo de tabaco calentado glo™ y en el puerto USB de un ordenador o del adaptador de CA suministrado. Las luces del botón de control indicarán el estado de carga.
Son necesarias de 1 a 2 horas para cargar por completo el dispositivo.
El dispositivo de tabaco calentado glo™ se puede utilizar mientras está enchufado siempre que tenga suficiente carga. Sin embargo, la carga se detendrá hasta que se complete la sesión.
02 Inserte una unidad neo™ Abra la tapa de la parte superior del dispositivo de tabaco calentado glo™ e inserte suavemente una unidad neo™ hasta que sienta que el cigarrillo toca el fondo del dispositivo de tabaco calentado glo™. En este momento todavía debe quedar visible la parte superior de la banda coloreada del extremo de la unidad neo™.
Los cigarrillos tradicionales con este formato (compacto) no funcionarán con el dispositivo de tabaco calentado glo™. Por favor, utilice solo unidades neo™.
ESTADO DE CARGA:
Cargado hasta el 25 %
Cargado hasta el 50 %
Cargado hasta el 75 %
Cargado hasta el 99 %
Cargado al 100 %
Unidad neo™
Dispositivo de tabaco calentado glo™
Cámara del calentador
X1 X2
3sec 5sec
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03 Encender el dispositivoEste dispositivo de tabaco calentado glo™ tiene dos modos de calentamiento: ‘STANDARD’ (normal) y ‘BOOST’ (intenso).Puede elegir el modo STANDARD o BOOST cuando inicie una sesión.
Para elegir una sesión en modo STANDARD:Mantenga pulsado el botón de control del dispositivo de tabaco calentado glo™ durante 3 segundos para iniciar el proceso de calentamiento. El dispositivo de tabaco calentado glo™ vibrará levemente después de estos 3 segundos para indicar que la sesión se ha iniciado y se debe soltar el botón de control. La primera luz del botón de control comenzará a parpadear para indicar que se ha seleccionado el modo STANDARD. Las luces se iluminarán de forma fija mientras se calienta el dispositivo.
Después de 20 segundos, las cuatro luces del dispositivo de tabaco calentado glo™ se iluminarán de forma fija y el dispositivo vibrará levemente para indicar que está listo para utilizar.
Para elegir una sesión en modo BOOST: Mantenga pulsado el botón de control del dispositivo de tabaco calentado glo™ durante 5 segundos para iniciar el proceso de calentamiento. El dispositivo de tabaco calentado glo™ vibrará levemente al cabo de 3 segundos y luego de nuevo a los 5 segundos para indicar que la sesión se ha iniciado. Suelte el botón de control después de la segunda vibración. Las luces del botón de control comenzarán a iluminarse de forma rotatoria para indicar que se ha seleccionado el modo BOOST. Al cabo de otros 15 segundos, las cuatro luces del dispositivo de tabaco calentado glo™ se iluminarán de forma fija y el dispositivo vibrará levemente para indicar que está listo para usar.
Modo BOOST: Tiempo restante para iniciar el uso
Listo para usar
15 s
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do
s
Modo STANDARD: Tiempo restante para iniciar el uso
5 segundos
10 segundos
15 segundos
20 segundos
Listo para usar
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04 DisfruteColoque la unidad neo™ en los labios e inhale suavemente, como un cigarrillo tradicional. Cuando falten 20 segundos para el final de la sesión, tres de las cuatro luces se apagarán y el dispositivo vibrará levemente para indicar que el final de la sesión está cerca. El dispositivo de tabaco calentado glo™ se apagará entonces automáticamente.
Puede detener su sesión en cualquier momento manteniendo pulsado el botón de control durante 3 segundos en el dispositivo de tabaco glo™. El dispositivo de tabaco calentado glo™ vibrará levemente para avisarle de que se está apagando.
Una sesión no se puede poner en pausa. La unidad neo™ existente se debe retirar y reemplazar para que pueda comenzar la sesión siguiente.
05 Retirar una unidad neo™Simplemente retire la unidad neo™ tirando de él por el filtro. Tenga cuidado al retirar el la unidad neo™ del dispositivo de tabaco calentado glo™ ya que la porción de tabaco podría estar caliente.
06 Desecho de las unidades neo™Deseche las unidades neo™ de forma responsable en un contenedor de basura. Asegúrese siempre de que la tapa esté cerrada después de cada sesión.
ESTADO DE CARGA:
100 % de carga, más de 20 sesiones disponibles
75 % de carga restante
50 % de carga restante
25 % de carga restante
Carga baja, es necesario cargar
07 Comprobar el estado de cargaPara verificar el estado de carga, presione y suelte el botón de control en el dispositivo de tabaco calentado glo™. El nivel de carga no se puede verificardurante una sesión. Vea la instrucción 1 para obtener más información sobre la operación de carga.
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Después de5 sesiones
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Después de5 sesiones
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Después de5 sesiones
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08 LimpiezaDeje que el dispositivo de tabaco calentado glo™ se enfríe durante 5 minutos como mínimo antes de realizar su limpieza.
Abra la puerta de limpieza en la parte inferior del dispositivo de tabaco calentado glo™. Utilice un pañuelo de papel para limpiar la humedad acumulada en la parte inferior del dispositivo y la puerta de limpieza.
Para obtener el mejor rendimiento, la humedad en la puerta de limpieza y en la parte inferior del dispositivo de tabaco calentado glo™ se debe eliminar cada 5 sesiones.
Para limpiar el interior de la cámara de calentamiento, abra la tapa deslizante de la parte superior y la puerta de limpieza de la parte inferior del dispositivo de tabaco calentado glo™.Limpie la cámara de calentamiento con la escobilla proporcionada. Para obtener los mejores resultados, limpie desde ambos extremos según sea necesario. Para obtener el mejor rendimiento, la cámara de calentamiento del dispositivo de tabaco calentado glo™ se debe limpiar cada 20 sesiones.
09 Cómo limpiar la escobilla de limpiezaSimplemente enjuague la escobilla con agua corriente. Asegúrese de que la escobilla de limpieza esté seca cuando la utilice nuevamente con el dispositivo de tabaco calentado glo™.
¡ADVERTENCIA! EL DISPOSITIVO DE TABACO CALENTADO
glo™ SE PUEDE DAÑAR SI SE INTENTA RETIRAR LOS RESIDUOS DANDO GOLPES O
SACUDIDAS AL DISPOSITIVO
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CÓDIGO DE ERROR SÍNTOMA CAUSA POSIBLE ACCIÓN RECOMENDADA
El dispositivo de tabaco calentado glo™ no se carga.
El dispositivo de tabaco calentado glo™ podría estar por encima de la temperatura máxima de la batería interna.
Vaya a un lugar más fresco o espere a que el calentador de tabaco glo™ se enfríe.
El dispositivo de tabaco calentado glo™ podría estar por debajo de la temperatura mínima de la batería interna.
Vaya a un lugar más cálido o espere a que el dispositivo de tabaco calentado glo™ se caliente.
El adaptador de CA con puerto USB de glo™ puede tener una avería.
Intente cargar el dispositivo de tabaco calentado glo™ con el cable USB suministrado y una fuente de alimentación SELV o ordenador personal. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio telefónico de atención al cliente de glo™ (900 922 280 gratuito).
El dispositivo de tabaco calentado glo™ no calienta.
El dispositivo de tabaco calentado glo™ puede haber agotado la carga.
Verifique el estado de carga pulsando el botón de control del calentador de tabaco glo™. Realice una operación de carga si es necesario. Consulte las instrucciones de carga en la sección “Inicio rápido”.
El dispositivo de tabaco calentado glo™ podría estar por encima de la temperatura máxima de la batería interna.
Vaya a un lugar más fresco o espere a que el calentador de tabaco se enfríe.
El dispositivo de tabaco calentado glo™ podría estar por debajo de la temperatura mínima de la batería interna.
Vaya a un lugar más cálido o espere a que el calentador de tabaco glo™ se caliente.
El dispositivo de tabaco calentado glo™ no calienta.
La sesión se ha iniciado muy pronto después de que la sesión anterior se detuviera abruptamente.
Deje que el dispositivo de tabaco calentado glo™ se enfríe durante unos 90 segundos antes de comenzar otra sesión. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio telefónico de atención al cliente de glo™ para recibir más ayuda y consejos (900 922 280 gratuito).
10 Resolución de problemas
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18 19 CÓDIGO DE ERROR CAUSA POSIBLE ACCIÓN RECOMENDADA
Error #1La temperatura es demasiado baja.
Anote el código de error y comuníquese con el servicio telefónico de atención al cliente de glo™ para obtener ayuda (900 922 280 gratuito).
Error #2La temperatura es demasiado alta.
Error #3La temperatura es demasiado baja.
Error #4La temperatura es demasiado alta.
Error #5El dispositivo de tabaco calentado glo™ no calienta.
Error #6El dispositivo de tabaco calentado glo™ no se carga.
Retire el cable USB del dispositivo, anote el código de error y comuníquese con el servicio telefónico de atención al cliente de glo™ para obtener ayuda (900 922 280 gratuito).
Si todavía tiene problemas con el dispositivo de tabaco calentado glo™ después de seguir las instrucciones de resolución de problemas, comuníquese con el servicio telefónico de atención al cliente de glo™ para recibir más ayuda y consejos.
Si tiene alguna pregunta, por favor vea más abajo:Servicio telefónico de atención al cliente de glo™
CORREO ELECTRÓNICO:[email protected]
TELÉFONO GRATUITO900 922 280