Guía de Control de Accesos para Instaladores

2 Guía de Control de Accesos para Instaladores

01 Introducción 3 ¿Qué es un sistema de control de accesos?

02 BeneficiosdelControldeAccesos 4 Control de accesos en viviendas: ¿Realmente es necesario?

No más llaves perdidas Mayor control de los trabajadores temporales Control de las zonas comunes 5 Seguridad ante emergencias

Control de accesos en oficinas: ¿Por qué tiene tanto éxito? ¿Quién tiene acceso a qué en mi oficina? La oficina abierta a la hora que quieras 6 Asegura la puntualidad del equipo Gestiona el acceso de las visitas 7 No hay que preocuparse por las llaves duplicadas

03 Tipologíasdecontroldeaccesos:¿Quésistemasexistenycuálelegir? 8 Control de accesos según tipo de identificación Identificación por algo que el usuario sabe – Identificación por teclado Identificación por algo que el usuario tiene – Proximidad y radiofrecuencia 9 Identificación por algo que el usuario es– Identificación biométrica 10 Identificación combinada 11 Tabla comparativa de los diferentes métodos de identificación Control de accesos según sistemas 12 Sistemas autónomos Sistemas distribuidos Sistemas centralizados 13 Tabla comparativa de los diferentes sistemas

04 ¿Quédebodetenerencuentaalahoradeelegirelmejorcontrolde accesosparamisclientes? 14 ¿Cuántas puertas se deben controlar y/o gestionar? ¿Cómo es de importante la identificación personal? ¿Qué nivel de control sobre los usuarios queremos? 15 ¿Es un sistema práctico? ¿La marca que elijo puede ayudarme en la instalación?

ÍNDICE

3 Guía de Control de Accesos para Instaladores

Los sistemas de control de accesos ya no son exclusivos de las grandes empresas o edifica-ciones. Cada vez es más habitual encontrar este tipo de instalaciones, pues han dejado de ser sistemas difíciles y complejos de imple-mentar. Los sistemas de control de accesos se han convertido en un negocio muy rentable para aquellos instaladores que quieran ofrecer una línea nueva línea de servicios, sin tener que realizar una gran inversión ni en formacio-nes ni en equipamiento.

En esta guía veremos qué beneficios aportan los sistemas de control de accesos, tanto para los instaladores como para el usuario final; cuáles son las diversas tecnologías que pode-mos utilizar y qué debemos tener en cuenta a la hora de elegir los dispositivos de control de accesos perfectos.

¿Quéesunsistemadecontroldeaccesos?Este tipo de sistemas de entrada permiten ofre-cer a los usuarios un plus de seguridad en ho-gares, complejos residenciales, negocios como tiendas, centros educativos, talleres, oficinas o en cualquier tipo de empresa. Un control de

accesos tiene la función de identificar ausuariosyrestringiroadmitirsuentradaaedificiosodependencias.Además de autori-zar el paso, gracias a estos sistemas es posible obtener información sobre quién ha accedido a las instalaciones e incluso se puede saber con exactitud a qué hora lo ha hecho.

“El mejor sistema de control de accesos será aquel que necesite nuestro cliente.”

Existe una gran variedad de este tipo de siste-mas que iremos descubriendo a lo largo de esta guía, pero les avanzamos que no hay ninguno mejor que otro. El mejor sistema de control de accesos será aquel que necesite el cliente. En algunos casos, solo necesitaremos controlar el acceso de una puerta; en otros, será preciso que controlemos todas las puertas de un edificio en su totalidad. Unos clientes exigirán un control absoluto sobre quién entra y sale, mientras que a otros no les importará. ¿Qué opciones tene-mos? ¿Qué debemos recomendar a cada uno de ellos? Lo descubrimos a continuación.

INTRODUCCIÓN01

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Controldeaccesosenviviendas:¿Realmenteesnecesario?Aunque los sistemas de control de accesos están tradicionalmente relacionados con su uso en oficinas o edificios dedicados a empresas, como fábricas o edificios industriales, cada vez es más habitual verlos en viviendas, edificios residenciales, urbanizaciones y garajes. ¿La razón? Este tipo de sistemas pueden mejorar considerablemente la seguridad de las personas, de los usuarios, así como reducir los costes de una comunidad de vecinos.

Nomásllavesperdidas

Prescindir de un sistema de control de accesos en grandes construcciones residenciales puede ser realmente una amenaza para la seguridad. ¿Qué sucede por ejemplo cuando un vecino pierde sus llaves? La seguridad del complejo podría verse comprometida.

Mientras que en un sistema tradicional de llaves tendríamos que cambiar la totalidad de las cerraduras para preservar la seguridad del inmueble, con un sistema de control de accesos la situación es mucho más fácil de resolver.

Como veremos más adelante, en algunos de estos sistemas, el usuario no necesita ningún dispositivo para entrar al edificio, por lo que no es posible perder una llave que ponga en jaque la seguridad vecinal. En otros casos, los usuarios simplemente acercando una tarjeta o un llavero electrónico al terminal de control de accesos. En esta situación, la pérdida del identificador tampoco supone ningún problema, ya que podemos dar de baja al usuario de forma remota, al igual que hacemos cuando perdemos la tarjeta de crédito.

Mayorcontroldelostrabajadorestemporales

¿Sus clientes saben quién entra en su comunidad, edificio o en su hogar? En muchos casos las empresas como las comunidades de vecinos tienen que dar acceso a una gran cantidad de empleados ocasionales, como por ejemplo empleados de mantenimiento o trabajadores de una obra temporal. Gracias a los controles de accesos, podemos vigilar la entrada del personal eventual a un edificio o una comunidad.

El sistema nos permitirá limitar su ingreso a ciertos días u horas y revocar el acceso cuando el empleado haya terminado su labor en el edificio. Esta es la forma más segura de evitar que las personas a las que confiamos nuestras llaves las dupliquen y accedan a nuestro hogar sin autorización.

BENEfICIOs DEl CONTROl DE ACCEsOs

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Controldelaszonascomunes

Este tipo de sistemas tienen una gran utilidad en edificios que cuentan con zonas comunes. Gracias a un sistema de control de accesos, podemos restringir el horario en el que los vecinos pueden utilizar las instalaciones compartidas.

El uso de una piscina comunitaria, un patio, un terrado o cualquier zona común puede ser delimitado a un horario en el que no se moleste al resto del vecindario. Programando los accesos, nos aseguramos de que ningún vecino pueda acceder a las instalaciones fuera del horario establecido.

Seguridadanteemergencias

En caso de emergencia, ¿no sería estupendo que pudiéramos abrir todas las puertas comunes de nuestro edificio con un solo gesto? Gracias a algunos sistemas de control de acceso esto es posible. Ya que podemos conectar todas las puertas mediante un sistema interno que las comunica.

Por otra parte, en las instalaciones de abrepuertas de funcionamiento invertido, las puertas permanecen cerradas gracias a la corriente continua que reciben. En momentos de emergencia, las puertas dejan de recibir tensión y se abren.

De esta forma, favorecemos una mayor seguridad de todos los usuarios del inmueble en caso de que suceda una emergencia.

Cada día es más habitual que nos encontremos con sistemas de control de accesos en edificios residenciales. Estos sistemas tienen muchas ventajas en comparación a las cerraduras tradicionales, por lo que cada vez más, los clientes exigirán este tipo de soluciones que significan una atractiva oportunidad de crecimiento para el sector de la seguridad.

Controldeaccesosenoficinas:¿Porquétienetantoéxito?¿Qué tiene el control de accesos que lo hace tan popular entre las empresas? Las solicitudes de empresas que quieren implantar este tipo de sistemas se multiplican día a día. Además de las ventajas que ofrece en el hogar, el control de accesos cuenta con otras funcionalidades que son irresistibles para el mundo de los negocios y los recursos humanos.

¿Quiéntieneaccesoaquéenmioficina?

¿Puede acceder un empleado allí donde quiera en la oficina? La respuesta puede que sea ‘no’. Tus clientes también responderán lo mismo. De hecho, aun siendo empleados de confianza, es normal no dar acceso a todas las instalaciones.

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Instalar cerraduras tradicionales en los diferentes habitá-culos de nuestra oficina podría ser una solución, pero sin duda sería una medida muy incómoda. ¿Deberíamos pedir cada vez la llave de la sala de reuniones en recepción? ¿Los empleados autorizados deberían de tener su propia llave? ¿Qué pasa cuando se pierde una de las llaves?

El control de accesos es imprescindible en esta situación. Según el rango del empleado, podemos decidir dónde tie-ne acceso. Con su propia identificación puede abrir todas las puertas que se le permiten, previa autorización.

Laoficinaabiertaalahoraquequieras Los sistemas de control de accesos también permiten regular a qué horas pueden acceder los empleados a las instalaciones de la empresa. Habrá cargos que necesiten un acceso total, todos los días del año, y por el contrario, nos encontraremos con empleados o puestos de trabajo que solo necesitarán acceder al edificio entre semana en su horario de trabajo.

Con equipos de control de accesos cada usuario puede tener su propia “llave” que solo abre cuando nosotros que-remos. Así podemos despreocuparnos de que el personal entre a la oficina en horarios en los que no haya vigilancia.

Aseguralapuntualidaddelequipo

En algunas empresas, es muy importante la gestión de horarios del equipo, y por lo tanto, la puntualidad. Sobre todo, en negocios de cara al público como tiendas. Gra-cias a ciertos sistemas de control de accesos, podemos asegurar que los empleados se incorporan a su puesto según su horario establecido.

El registro de incidencias permite ver quién ha accedido a la oficina tienda o centro productivo y cuándo lo ha hecho, facilitando la gestión del tiempo de los empleados.

Además, permite contabilizar de forma rápida al personal en caso de una emergencia o evacuación del edificio.

1. En unos despachos es importante que solo accedan las personas autorizadas.

2. Acceso a nave industrial o fábrica.

3. Acceso interior en un centro de negocios.

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Gestionaelaccesodelasvisitas

¿Tus clientes necesitan dar acceso temporal a visitas? Los equipos de control de accesos ofrecen el sistema perfecto para hacerlo. Y es que podemos dar acceso a las visitas durante el tiempo que se establezca. Una vez caducado el tiempo de visita, el acceso será revocado y los visitantes no podrán entrar de nuevo a las instalaciones a no ser que reciban una nueva identificación.

Nohayquepreocuparseporlasllavesduplicadas

Algunos empleados o exempleados pueden comprometer la seguridad de la empresa. Con un sistema de cierre tradicional es difícil evitar que el personal duplique las llaves que tiene en su poder.

Con un control de accesos todo resulta más sencillo. No hay que preocuparse de cambiar las cerraduras. Solo bastará con eliminar del sistema el acceso aquellos usuarios que, por ejemplo, ya no trabajen en las instalaciones.

Para muchos negocios, el control de accesos es una necesidad para garantizar la seguridad de la empresa. Gracias a este sistema, el usuario final puede tener un mayor control sobre quién accede a la empresa, dónde entra y cuándo lo hace. El sistema de llaves tradicional se queda obsoleto y ya no cumple con las exigentes medidas de seguridad que precisan las empresas del presente.

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03 TIpOlOGÍAs DE CONTROl DE ACCEsOs: ¿qUé sIsTEmAs ExIsTEN y CUál ElEGIR?

Existen diferentes tipologías de controles de acceso. Se pueden diferenciar según el tipo de identificación que utilizan o por el sistema que usan para coordinar su funcionamiento. Cada tecnología o dispositivo tienen sus peculiaridades y ventajas, y es importante que conozcamos cuáles son las opciones de las que disponemos. De esta forma, podremos elegir qué sistema se adapta mejor a las necesidades de nuestros clientes.

Controldeaccesossegúntipodeidentificación¿Cómo podemos identificar a los usuarios? Existen varios métodos que permiten conocer quiénes son. Es fácil recordar las diferentes tecnologías si las agrupamos en tres grupos. A los usuarios podemos identificarlos por algo que saben, por algo que son o por algo que tienen.

Identificaciónporalgoqueelusuariosabe–Identificaciónporteclado

En este caso podemos identificar a la persona que intenta acceder por algo que conoce. Ya sea una contraseña, un pin o cualquier tipo de clave. Cuando el usuario ingresa el código el sistema lo identifica y autoriza (o no) el acceso. La identificación se hace mediante un teclado y el código que utilicemos puede ser distinto para cada usuario o lo pueden compartir diferentes personas.

Además, también existe la posibilidad de que el usuario elija un código numérico que le sea fácil de recordar. Este sistema cuenta con varias ventajas. La principal de ellas es que al no contar con identificadores físicos, es el sistema más económico. No tendremos que facilitar tarjetas de acceso u otros dispositivos que más adelante detallaremos. El mero hecho de no contar con identificadores materiales también resulta muy cómodo para los usuarios, ya que no tienen que depender de ningún artículo para acceder a la vivienda, a la empresa o cualquier instalación.

Aunque la identificación y acceso por código PIN es un sistema muy cómodo de utilizar, también cuenta con desventajas. Este sistema no es el más seguro, ya que compartir la clave es sencillo y no podemos evitar que los usuarios digan sus claves a terceros usuarios. Para paliar este problema, podemos cambiar los códigos periódicamente, pero sobretodo, deberemos de concienciar a nuestros clientes sobre la importancia de no difundir sus contraseñas personales.

4. Identificaciónporteclado-LosusuariossonidentificadossegúnelcódigoPINqueinsertan.

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Identificaciónporalgoqueelusuariotiene–Proximidadyradiofrecuencia

En otros casos, al usuario se le da un dispositivo que permita su identificación, como una llave electrónica. En este caso podemos contar con dos tipos de identificación habitual; de proximidad o de radiofrecuencia.

ProximidadEntre los mecanismos de proximidad más habituales en-contramos las tarjetas de identificación o llaveros elec-trónicos (o fob). Cuando acercamos algunos de los dos dispositivos al lector, el usuario queda registrado y abre la puerta. Este sistema también se utiliza para la gestión de horarios y control de personal en el sector de los re-cursos humanos.

Algunas de las ventajas de este tipo de dispositivos es que no necesitan ningún tipo de mantenimiento, su coste es bajo y pueden ser gestionados dentro del propio sis-tema. Además, en caso de robo y extravío, se pueden dar de baja fácilmente. El hecho de que cada usuario cuente con su fob o tarjeta personal hace más difícil que sea compartida entre dife-rentes personas, lo que es un punto a favor en compara-ción con la identificación por teclado. El sistema en sí, tiene un coste de mantenimiento ligera-mente mayor en este tipo de soluciones, ya que debere-mos dotar a los usuarios con el material de identificación y, en el caso de que extravío, deberán de ser sustituidos.

RadiofrecúenciaLa mayoría de las personas están familiarizadas con este tipo de dispositivos, pues son muy habituales para contro-lar la apertura y/o acceso a garajes entre otros. En este caso, el identificador es un pequeño mando a distancia que emite una señal de radiofrecuencia al pulsar un botón.

Estos dispositivos tienen un alcance de hasta 100 metros, por esta razón es elegido para la apertura de puertas de garaje o de acceso de vehículos.

5.Lastarjetasdeproximidadsonunaopciónmuyrecurrenteentrelasempresasporsubajocosteyfiabilidad.

6.Tarjetadeproximidad.

7.LLaverodeproximidad.

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La mayor desventaja de este tipo de identificador es su coste. Es mucho más elevado que el de los dispositivos de proximidad. Además, este tipo de identificadores utiliza baterías, por lo que es necesario renovar las pilas perió-dicamente. Si bien, la vida útil de las baterías en este tipo de usos es mayor.

De cualquier forma, la comodidad que ofrecen los mandos a distancia para la apertura de puertas de garajes o puer-tas principales de urbanizaciones, hace de este sistema una excelente opción para muchos casos.

Identificaciónporalgoqueelusuarioes–Identificaciónbiométrica

Otra forma de poder identificar a los usuarios es a través de sus cualidades biológicas. Existen varias tecnologías de identificación dentro de los sistemas biométricos. Podemos identificar a los usuarios a través de dispositivos de reconocimiento facial, ocular, vascular (con sistemas que leen las venas) o de huella dactilar.

Entre todos estos sistemas destaca la identificación por huella. Las huellas dactilares son una característica única e irrepetible en cada persona, tanto es así, que se lleva utilizando como método de identificación desde 1883. Entre los sistemas biométricos es el más práctico, ya que el reconocimiento es más sencillo, eficaz y económico.

La principal ventaja de este tipo de identificación, es que reconoce inequívocamente al usuario y no es posible prestar el identificador a otra persona, como puede ocu-rrir con otros sistemas.

Por otra parte, aunque su precio inicial es más elevado, este tipo de sistema eselmásseguro, la huella de cada persona es única, y además no cuenta con gastos en dispositivos de identificación como es el caso de la proximidad.

Como desventaja, este sistema no resulta práctico en lugares de trabajo en los que sea habitual el uso de guantes o en sitios en los que haya muchos usuarios eventuales.

Por otra parte, se estima que el 1% de la población carece de la información necesaria en sus huellas para poder ser identificados en este tipo de sistema. Este problema se puede solucionar integrando un lector de proximidad a los lectores de huella o utilizando un lector combinado.

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8.Lossistemasderadiofrecuenciasonperfectosparacasosenelqueelusuarionecesiteunmayoralcance.

9. Control de acceso con huella biométrica

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Identificacióncombinada

También se encuentran disponibles en el mercado sis-temas que trabajan con una doble identificación. Estos sistemas combinan distintos identificadores y obliga al usuario a confirmar su identidad utilizando dos méto-dos. Los sistemas de identificación combinada más ha-bituales son huella con proximidad, huella con teclado y proximidad con teclado.

Tablacomparativadelosdiferentesmétodosdeidentificación

10. Control de accesos combinado

Ventajas Inconvenientes

Algo que el usuario sabe

Código · Económico· Práctico. El usuario no tiene que

llevar ningún dispositivo.

· Es el sistema menos personal. Se puede suplantar la identidad con facilidad.

· No podemos evitar que el usuario comparta la contraseña.

Algo que el usuario tiene

Proximidad – Tarjeta o llavero

· El dispositivo de identificación no necesita mantenimiento y su coste es bajo.

· Al haber un único dispositivo por persona, es más complicado que sea compartido de forma habitual.

· El coste de mantenimiento es mayor. Cada usuario debe de tener un dispositivo.

· El usuario puede prestar su dispositivo dando acceso a otra persona, lo que en algunos casos puede ser útil.

Radiofrecuencia – Mandos a distancia

· Perfecto para el control vehicular.

· Permite abrir puertas desde varios metros de distancia.

· Los mandos de radiofrecuencia tienen un coste más elevado y además necesitan pilas.

Algo que el usuario es

Biométrico · Es el sistema más seguro. La suplantación no es posible en este tipo de sistema.

· Su coste de mantenimiento es muy bajo.

· No son necesarios los dispositivos.

· En los casos en los que los usuarios varían constantemente no es práctico.

· Su coste es más elevado que en otras soluciones.Algunas personas no pueden ser identificadas.

Combinado · La combinación de varias identificaciones da más flexibilidad al sistema.

· Su precio es más elevado. · Utilizar varias identificaciones

puede ser poco práctico para los usuarios.

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ControldeaccesossegúnsistemasAdemás de existir diferentes tipos de identificación según el dispositivo que se use, también podemos distinguir los sistemas de control de accesos según la tecnología que incorpore.

Dentro de los sistemas de control de acceso podemos encontrar sistemas autónomos, que controlan una única puerta, sistemas distribuidos, que gestionan varias puertas desde un mismo puesto sin tener conexión entre lectores y sistemas centralizados, capaces de controlar funciones avanzadas, varios accesos y miles de usuarios.

Sistemasautónomos

¿Necesitamos un solo lector que abra una única puerta? Un sistema autónomo será el adecuado para nosotros. Este sistema permite llevar a cabo un control de acceso básico sencillo de instalar y gestionar.

En este sistema, podremos dar de alta a los usuarios mediante el propio lector. En algunos casos, también podremos conectar el lector a un ordenador lo que nos facilitará la gestión de identidades y podremos obtener un registro básico de incidencias.

Sistemasdistribuidos

Con un sistema distribuido, podemos controlar varias puertas desde un mismo punto sin que se encuentren conectadas entre sí. La tecnología de radiofrecuencia se encarga de comunicar los diferentes accesos a través de controladores que alcanzan hasta los cien metros.

Este tipo de sistema son muy recomendables en proyectos de tamaño medio en los que se necesitan múltiples controladores en diferentes localizaciones. Un sistema distribuido admite hasta 32 accesos y 1000 usuarios.

Es un sistema muy práctico e intuitivo ya que nos da la posibilidad de hacer cambios en los permisos desde un mismo punto y sin conectividad remota ni desplazamientos a la instalación.

Este tipo de sistema es ideal para proyectos de medio tamaño. Como urbanizaciones con distintos accesos. Los sistemas distribuidos son perfectos para entradas de garaje, recintos con varias entradas y para largas distancias en las que no podemos cablear.

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11.Conunsistemaautónomoellectorfuncionarádemaneraindependienteyenunaúnicapuerta.

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Sistemascentralizados

En el caso de que queramos comunicar varios accesos, necesitaremos un sistema centralizado. De esta forma, podremos gestionar instalaciones grandes y medianas. En este tipo de sistemas los lectores son conectados entre sí mediante una o varias unidades centrales en las que se almacena toda la información relativa al control de accesos.

Este tipo de sistemas son escalables y permiten sacar el máximo partido del sistema de control de accesos. Con ellos, entre otras cosas, podremos crear diferentes perfiles con diferentes accesos y permiten hacer un registro de incidencias/eventos para futuros controles laborales o de seguridad.

Este tipo de sistemas permite integrar servicios adicionales como de alarmas y de automatismos. Gracias a este tipo de sistemas, podemos acceder a funciones avanzadas que nos serán útiles para controlar el aforo de cierto habitáculo y localizar personas.

Tablacomparativadelosdiferentessistemas

*Según sistema de control de accesos. Consultar las especificaciones de cada sistema.

Autónomo Distribuido Centralizado*

Ideal para… La gestión de una única puerta

Proyectos de tamaño medio como urbanizaciones con distintos accesos.

Proyectos de tamaño medio y grande en los que se necesitan funciones avanzadas o se requiera la integración con otras comunicaciones.

Usuarios 1000 5000 Hasta 15000

Puertas 1 Ilimitado Hasta 2048

Memoria de eventos

No 5000 (pero no accesible en tiempo real)

Hasta 15000

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Como hemos visto a lo largo de esta guía, existen múltiples opciones para gestionar el acceso a vivien-das y locales, oficinas, edificios residenciales, comerciales e industriales. Los sistemas de control de accesos son cada vez más populares, ya que se ven atraídos por todas sus funcionalidades y ventajas.

No existe un sistema de control de accesos universal para todos. Es necesario examinar las necesidades del cliente y evaluar las opciones que mejor se adaptan a su pedido. Antes de decantarse por un sistema o tecnología de control de accesos deberemos responder algunas preguntas:

¿Cuántaspuertassedebencontrolary/ogestionar?

Esta es la primera pregunta que nos deberemos hacer. En el caso de que queramos controlar más de una puerta, un sistema autónomo no será lo ideal. Para decidirnos entre un sistema distribuido o uno centralizado deberemos hacernos otras preguntas. Si únicamente queramos un monopuesto desde el que poder controlar todos los accesos conectados desde un mismo punto, utilizaremos un sistema distribuido. Si nuestro cliente además tiene la necesidad de realizar un control horario o de contar con un registro de incidencias en tiempo real, un sistema centralizado será la opción más idónea.

¿Cómoesdeimportantelaidentificaciónpersonal?

El sistema de identificación por clave o código PIN es eficaz y económico, pero también es el menos personal. Es fácil que los usuarios compartan su contraseña y por lo tanto pongan en peligro la seguridad o incluso se suplante la identidad del usuario autorizado. Las tarjetas y llaveros de proximidad permiten mayor control, ya que al existir un único dispositivo de identificación por usuario, es más difícil de compartir. De cualquier forma, la huella dactilar siempre será el sistema más fiable para asegurarnos que quien entra a las instalaciones, es un usuario autorizado previamente.

Por otra parte, el sistema de identificación por huella es más tedioso a la hora de dar acceso a usuarios ocasionales o visitantes. Como es el caso de las zonas comunes de edificios residenciales. Imaginemos que le pedimos a un familiar que nos vigile en la piscina a los más pequeños de la casa, sería poco práctico darles de alta en el sistema. En este caso, un sistema por proximidad o por código sería más adecuado, ya que solo tendríamos que prestarle la tarjeta o llavero de proximidad o compartir nuestra contraseña.

04 ¿qUé DEBO DE TENER EN CUENTA A lA hORA DE ElEGIR El mEjOR CONTROl DE ACCEsOs pARA mIs ClIENTEs?

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¿Quéniveldecontrolsobrelosusuariosqueremos?

En ciertos casos, será esencial para el cliente poder controlar el horario de entrada de los usuarios o restringir quienes entran a qué dependencias. En otros casos, no importará en absoluto.

Si el control de los usuarios es una necesidad básica, deberemos decantarnos por un sistema centralizado, ya que permite obtener acceso a más datos, y controlar de una manera más efectiva a los usuarios.

¿Esunsistemapráctico?

No podemos olvidar que debe de ser un sistema práctico y con un funcionamiento sencillo. Para acceder a zonas en las que se necesita una seguridad estricta, será más efectivo un sistema combinado, aunque quizás resulta demasiado incómodo para acceder, por ejemplo, al comedor de una empresa. Un sistema de huella dactilar asegura que ningún intruso entra en una fábrica pero, ¿y si en la fábrica están acostumbrados a trabajar con guantes de seguridad? Este sistema sería realmente incómodo para algunos usuarios.

¿Lamarcaqueelijopuedeayudarmeenlainstalación?

No debemos tener miedo de aprender a realizar este tipo de instalaciones. La mayoría de sistemas y tecnologías de control de accesos son sencillos de instalar, y se pueden realizar con la ayuda del propio fabricante. La mejor opción es contarconunfabricantequetransmitaconfianza y que ofrezca soportecomercial,técnicoydepost-ventapersonalizado.

De esta forma, se puede realizar una instalación de control de accesos perfecta, proporcionando un granvalorañadidoalcliente.

La instalación de sistemas de control de accesos es una nueva fuente de ingresos atractiva para el sector de la construcción y la seguridad. Sin duda, cada vez encontraremos a más clientes interesados en mejorar su seguridad con este tipo de sistemas. Es muy importante saber distinguir entre las diferentes opciones disponibles para hacer la mejor recomendación al cliente. Escucharlasnecesidadesdelclienteesesencialparadarelmejorservicio.

En nuestra primera instalación de sistemas de control de accesos, ya sea cual sea la tecnología elegida, es importante tener el apoyo de un fabricante de confianza, capaz de ofrecer soporte técnico especializado para cada tipo de instalación, y que responda a todas las dudas de manera rápida y eficaz. Solo así podremos tenerlotodobajocontrol.

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