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Guía de administración de Workspace ONE Boxer

VMware Workspace ONE UEM

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Contenido

1 Workspace ONE Boxer 4Requisitos para implementar Workspace ONE Boxer 4

Componentes para usar con Workspace ONE Boxer 6

Funcionalidades compatibles con Workspace ONE Boxer 7

Transferir certificados S/MIME de Workspace ONE Web a Workspace ONE Boxer 13

Compatibilidad con la protección/desprotección para dispositivos Android compartidos 14

Delegación de calendario en Workspace ONE Boxer 15

Funciones de interoperabilidad de Workspace ONE Boxer 17

2 Implementación de Workspace ONE Boxer 19Agregar Workspace ONE Boxer a las aplicaciones públicas 20

Cómo asignar Workspace ONE Boxer con la configuración de correo electrónico 22

Configuraciones de la aplicación Workspace ONE Boxer 26

Asignaciones de implementación flexible y Workspace ONE Boxer 45

Configurar la autenticación por huella digital 46

Cómo configurar perfiles de SDK personalizados 47

Configurar Workspace ONE Boxer con credenciales derivadas (PIV-D) 48

3 Administración de dispositivos 50Bloquear el acceso a IBM Traveler Server 51

Solución para agendas de terceros (solo iOS) 51

Solución alternativa para los errores de sincronización y políticas de Workspace ONE Boxer con IBM Notes 53

Ejecución de procesos en segundo plano en Workspace ONE Boxer para Android 54

Límites de la ejecución en segundo plano 54

Optimización de la batería 54

4 Matriz de comparación de Workspace ONE Boxer 56Matriz de comparación de Workspace ONE Boxer para IBM Notes Traveler 61

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Workspace ONE Boxer 1Workspace ONE Boxer es un cliente de correo electrónico empresarial que proporciona acceso al correo electrónico, el calendario y los contactos de la empresa desde dispositivos corporativos y de los empleados ("bring your own device", BYOD).

Workspace ONE Boxer ofrece un planteamiento centrado en el cliente sobre la productividad móvil con una seguridad de calidad empresarial en forma de cifrado AES de 256 bits. Esta aplicación separa los datos empresariales de los datos personales.

Ventajas del uso de Workspace ONE BoxerCon Workspace ONE Boxer los usuarios pueden personalizar la aplicación con funciones como gestos de deslizamiento personalizados, avatares de contactos, carpetas inteligentes personalizadas y preferencias de color de cuentas. Esta aplicación única ofrece una experiencia de usuario intuitiva en dispositivos iOS y Android que siguen los diseños nativos.

Público de esta guíaEsta guía está destinada a los administradores que deseen configurar Workspace ONE Boxer como parte de su implementación. La configuración de Workspace ONE Boxer implica definir varios ajustes de correo electrónico y las opciones que desee poner a disposición de sus usuarios finales.

Este capítulo incluye los siguientes temas:

n Requisitos para implementar Workspace ONE Boxer

n Componentes para usar con Workspace ONE Boxer

n Funcionalidades compatibles con Workspace ONE Boxer

n Funciones de interoperabilidad de Workspace ONE Boxer

Requisitos para implementar Workspace ONE BoxerPara implementar y utilizar la aplicación Workspace ONE Boxer, debe cumplir con los requisitos previos relacionados con Workspace ONE UEM Console, el sistema operativo y los servidores de correo electrónico.

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Requisitos de la consolan Para iOS y Android, Workspace ONE UEM Console versión 9.4 o posterior.

Anclar aplicacionesAndroid iOS

VMware Workspace ONE Intelligent Hub 19.04 y versiones posteriores.

AirWatch Container v3.0.1 y versiones posteriores

VMware Workspace ONE Intelligent Hub 19.04 y versiones posteriores.

Dispositivos compatiblesAndroid iOS

Android 5.0 y versiones posteriores iOS 11 y versiones posteriores

Tipos de archivos compatibles

Tipos de archivos

iOS

DOC JPEG JPG MOV

PDF VCF DOCX XML

PPT EXCEL MP3 SLX

TXT HTML MP4 EML

BMP PNG GIF

Android

DOC TXT CSV BMP

DOCX ASC PPT DIB

DOT JPG PPS WBMP

XLS JPEG PPSX TIF

XLSX GIF POTX EMF

XLTX TIFF PDF PCX

MP3 HTP PNG

Infraestructura de correo electrónico compatiblen Es compatible con las siguientes infraestructuras de correo electrónico para la integración de Boxer:

n iOS: G Suite 2010, 2013, 2016, Office 365, versión 9.0.1 de IBM Notes Traveler.

n Android: G Suite 2010, 2013, 2016, Office 365, versión 9.0.1 de IBM Notes Traveler.


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n Requiere un certificado SSL de confianza pública como Symantec, GoDaddy y Verisign.

Componentes para usar con Workspace ONE BoxerIntegre Workspace ONE Boxer con otros componentes en su implementación de Workspace ONE UEM para lograr un mayor control de su sistema de correo electrónico corporativo.

Servicio de notificaciones de correo electrónicoEl servicio de notificación de correo electrónico (ENS) permite las notificaciones Push de Apple a Exchange. En iOS, una aplicación de terceros puede recibir notificaciones mediante las tecnologías de actualización de la aplicación en segundo plano o de servicio de notificaciones Push de Apple (APN). La actualización de la aplicación en segundo plano se utiliza de forma predeterminada, ya que cada aplicación puede proporcionar notificaciones irregulares con este método. Sin embargo, iOS intenta equilibrar las necesidades de todas las aplicaciones y del propio sistema.

Para ofrecer notificaciones de manera rápida y sistemática, Apple también proporciona APN. Las APN permiten a un servidor remoto enviar notificaciones al usuario de la aplicación. Sin embargo, Exchange no admite estas APN de forma nativa. ENS agrega compatibilidad con las APN a la implementación para permitir notificaciones rápidas y sistemáticas de los nuevos elementos del buzón de correo electrónico de los usuarios finales.

Implemente Email Notification Service (ENS2) para proporcionar notificaciones de correo electrónico en tiempo real. Email Notification Service 2 (ENS2) es una reescritura inicial de la solución para notificaciones de correo electrónico nuevas para VMware Workspace ONE Boxer tanto en iOS como en Android. El servicio funciona mediante la supervisión del back-end de Exchange u Office365 para eventos de correo electrónico y el envío de actualizaciones a los dispositivos de usuario final a través de los servicios de notificaciones push de Apple o Google. El servicio funciona mediante la supervisión del back-end de Exchange u Office365 para eventos de correo electrónico y el envío de actualizaciones a los dispositivos de usuario final a través de los servicios de notificaciones push de Apple o Google. Las actualizaciones se obtienen como nuevas pancartas de correo electrónico, y en iOS a través del contador de insignias de la aplicación. Esto ofrece un modelo de seguridad más sólido, una alta disponibilidad y una opción de implementación en la nube.

Instalar y configurar Boxer

Crear y enviar correo electrónico

Organizar la bandeja de entrada

Administrar el calendario y los contactos

Personalizar los ajustes de Boxer

Para obtener más información sobre cómo implementar el servicio de notificaciones de correo electrónico, consulte el tema de ayuda en línea de Workspace ONE UEM Introduction to Email Notification Service 2 (Introducción a Email Notification Service 2).

Nota Boxer crea y activa alertas de eventos de calendario de forma local y no depende de ENS.


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Workspace ONE UEM Modelos de administración de correo electrónico móvil (opcional)Configure uno de los modelos de implementación de correo electrónico de Workspace ONE UEM, Secure Email Gateway (SEG) o PowerShell. Para obtener más información sobre cómo elegir un modelo de implementación MEM, consulte el tema de ayuda en línea Protect Email Infrastructure (Proteger la infraestructura del correo electrónico) de Workspace ONE UEM.

Funcionalidades compatibles con Workspace ONE BoxerRevise las siguientes notas y consideraciones antes de configurar e implementar Workspace ONE Boxer.

InscripciónPuede usar Workspace ONE Boxer en los dispositivos inscritos y administrados en Workspace ONE UEM o en dispositivos iOS y Android mediante una inscripción independiente.

La inscripción típica utiliza Workspace ONE Intelligent Hubo AirWatch Container para inscribir el dispositivo en Workspace ONE UEM. También puede inscribir los dispositivos mediante la inscripción intensificada de Workspace ONE.

La inscripción independiente es única para Workspace ONE Boxer. Este método de inscripción permite que los usuarios finales descarguen la aplicación Workspace ONE Boxer desde el App Store o Google Play Store sin tener que inscribirse antes. Cuando el usuario final configura Workspace ONE Boxer, debe introducir credenciales de inicio de sesión, como nombre de usuario, contraseña, URL del servidor e ID de grupo.

La inscripción independiente admite la detección automática de Workspace ONE UEM (opcional), que puede configurarse en la consola de UEM. El sistema de detección automática permite que los usuarios finales inscriban dispositivos a entornos y grupos organizativos mediante sus direcciones de correo electrónico.

Workspace ONE UEM no es compatible con la inscripción web de Boxer ni con la publicación de Boxer solo como una aplicación administrada.

Para obtener más información sobre los ajustes y la configuración de la detección automática, consulte la documentación sobre administración de dispositivos móviles de VMware Workspace ONE UEM.

Nota La URL del servidor y el ID de grupo de usuario se rellenan previamente en los dispositivos de los usuarios finales mediante el servicio de detección automática durante la inscripción independiente.

S/MIMEComo administrador, puede cargar los certificados S/MIME de UEM Console (versión 9.0 o posterior). Los usuarios finales pueden cargar los certificados en el Portal de autoservicio (SSP) o enviar los certificados como archivos adjuntos de correo electrónico para realizar la instalación en su dispositivo. Para permitir a los usuarios descifrar y ver los correos electrónicos que se cifran mediante los correos


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electrónicos cifrados S/MIME vencidos, cargue el certificado vencido en Cuentas > Usuario > Editar > Avanzado > Certificados > Certificado de cifrado antiguo. Una vez cargado, los usuarios del dispositivo pueden ver el certificado caducado. Vaya hasta Boxer > Ajustes > Cuenta > SMIME > Inicio de sesión y/o Ajustes > Cuenta > SMIME > Cifrar..

Nota Un usuario de correo electrónico puede tener un certificado S/MIME con varias direcciones de correo electrónico. Puede escanear este certificado con varias identidades a través de una lista de direcciones para su firma y cifrado.

Si desea evitar la transición de certificados S/MIME y de contraseñas de certificados a través de VMware Cloud, siempre puede transferir el certificado S/MIME para Boxer mediante Workspace ONE Web. Para obtener información sobre cómo transferir certificados S/MIME, consulte Transferir certificados S/MIME de Workspace ONE Web a Workspace ONE Boxer.

Certificados S/MIME históricosPuede descifrar y leer los correos electrónicos S/MIME antiguos que se hayan cifrado con certificados de cifrado más antiguos. Puede analizar los certificados antiguos desde diferentes orígenes, almacenar esos certificados y asegurarse de que se procesan correctamente para que los correos electrónicos antiguos se puedan leer bien.

Certificación de criterios comunesWorkspace ONE Boxer versión 5.4 se declara como producto evaluado según los criterios comunes de la NIAP (National Information Assurance Partnership). Se ha certificado de acuerdo con el estándar de seguridad internacional para software de la aplicación, definido en el CCRA (Common Criteria Recognition Arrangement). Boxer es el primer cliente de correo electrónico que recibe la certificación internacional de seguridad de criterios comunes.

Para obtener más información sobre cómo configurar Workspace ONE Boxer en el modo certificado de NIAP completo, consulte https://www.niap-ccevs.org/Product/Compliant.cfm?PID=10840.

Soporte de Enterprise Content para BoxerEnterprise Content integra una parte de la aplicación Workspace ONE Content de VMware con Boxer para examinar repositorios en línea. Los usuarios pueden ver archivos adjuntos de correo electrónico, adjuntar archivos a correos electrónicos desde repositorios en línea y guardar archivos adjuntos desde correos electrónicos en repositorios en línea. Para acceder a los repositorios en línea, debe configurar los repositorios compatibles en UEM Console. Para obtener información sobre la configuración de Enterprise Content, consulte la sección Enterprise Content en Configuración de aplicación para Workspace ONE Boxer.

Funciones admitidas por Enterprise Content:

n Enterprise Content admite los siguientes repositorios en línea:

n SharePoint

n Network File System


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https://www.niap-ccevs.org/Product/Compliant.cfm?PID=10840

https://docs.vmware.com/es/VMware-Workspace-ONE-UEM/services/Boxer_Admin_Guide/GUID-AWT-APPCONFIGSBOXER.html

https://docs.vmware.com/es/VMware-Workspace-ONE-UEM/services/Boxer_Admin_Guide/GUID-AWT-APPCONFIGSBOXER.html

n SharePoint en Office 365.

n OneDrive para la Empresa.

n Contenido administrado de UEM Console añadido por el administrador.

n Repositorios añadidos por el usuario para dispositivos iOS.

Nota Para la compatibilidad con SharePoint local, el acceso a SharePoint y al dispositivo debe estar en el mismo dominio de red.

n Guarde los archivos adjuntos de correo electrónico en los repositorios.

n Redacte un nuevo correo electrónico con un archivo adjunto desde un repositorio en línea.

n Redacte un correo electrónico y adjunte uno o varios archivos de los archivos de Boxer.

n Responda a un correo electrónico con uno o más archivos adjuntos de un repositorio en línea.

n Ordene los archivos guardados por tamaño, alfabetos y fecha de modificación.

n Vea la información de un repositorio desde los Ajustes de Boxer.

En la siguiente lista se describen las limitaciones de Enterprise Content

n Los usuarios no pueden editar documentos presentes en los repositorios, ya que esta funcionalidad solo está disponible en la aplicación Workspace ONE Content.

n Los repositorios añadidos por el usuario solo se admiten en dispositivos Android.

n Enterprise Content no admite el almacenamiento local de la aplicación Content.

n Exchange Server establece el límite de tamaño del correo electrónico.

n La opción de búsqueda solo se aplica a los dispositivos iOS y se limita a las carpetas que los usuarios han recorrido.

Otras funciones compatiblesn Notificaciones VIP ENS2: cuando Workspace ONE Boxer se configura con ENS2, es compatible

con las notificaciones VIP. El usuario puede crear una lista de contactos VIP mediante notificaciones VIP. Los usuarios pueden elegir recibir notificaciones únicamente de esos contactos y establecer un sonido de notificación personalizado para la lista. La configuración de esta lista VIP puede encontrarse en Ajustes de Boxer > su cuenta de Exchange > Notificaciones VIP.

n Administración de derechos sobre la información: Workspace ONE Boxer es compatible con la administración de derechos sobre la información para las plataformas iOS y Android.

n Implementación de la aplicación VPP: puede implementar Workspace ONE Boxer para iOS a través del programa de compras por volumen (VPP) de Apple desde UEM Console. Esta implementación permite que los usuarios finales descarguen la aplicación sin la necesidad de introducir el ID de Apple. Para obtener más información sobre cómo implementar aplicaciones a través del VPP, consulte la sección Purchased Applications (Apple VPP) Feature Overview [Información general sobre las funciones de las aplicaciones compradas (VPP) de Apple] de la Guía para la administración de aplicaciones móviles.


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n Compatibilidad con Google G Suite: Workspace ONE Boxer es compatible con G Suite tanto en iOS como en Android. Para obtener más información sobre las limitaciones de Workspace ONE Boxer cuando se utiliza con G Suite, consulte las limitaciones actuales de VMware Boxer al utilizarlo con Google G Suite .

Nota Los proveedores de identidad OAuth y de terceros no son compatibles debido a las limitaciones de la implementación de Exchange ActiveSync en G-Suite.

n Compatibilidad con Apple Wallet para dispositivos iOS: Workspace ONE Boxer para iOS puede previsualizar los archivos adjuntos .pkpass que el usuario agregue a Apple Wallet.

n Workspace ONE Boxer es compatible con las clasificaciones IRM y de correo electrónico al redactar un mensaje.

n Informe de phishing: Workspace ONE Boxer permite seleccionar y notificar correos electrónicos como phishing. El correo electrónico notificado se reenvía a la dirección de correo electrónico especificada en el conjunto de KVP de la consola. Tras la notificación, el correo electrónico original notificado como phishing se elimina permanentemente.

n Correo no deseado notificado: Workspace ONE Boxer permite seleccionar y notificar correos electrónicos como correo no deseado. Cuando el usuario marca un correo electrónico como correo no deseado, este se reenvía a la dirección de correo electrónico especificada en el KVP. Se puede utilizar un KVP adicional para eliminar el correo electrónico al reenviarlo.

n Bloqueo de archivos adjuntos no seguros (solo Android Only): Workspace ONE Boxer para Android restringe la apertura y descarga de tipos de archivos adjuntos no seguros de forma predeterminada. El usuario del dispositivo puede permitir la descarga de archivos adjuntos no seguros desplazándose a Boxer > Ajustes > Más ajustes de correo y seleccionando Permitir archivos adjuntos no seguros. Workspace ONE Boxer restringe los siguientes tipos de archivos:

Tabla 1-2. Tipos de archivos adjuntos no seguros

Tipos de archivos restringidos

Formatos de archivo comunes

ADE ADP BAT CHM

CMD COM CPL DLL

EXE HTA INS ISP

JSE LIB MDE MSC

MSP MST PIF SCR

SCT SHB SYS VB

VBE VBS VXD WSC

WSF WSH

Formatos comunes de contenedor

ZIP GZ Z TAR

TGZ BZ2 XEN APK


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https://support.workspaceone.com/articles/360008775053

https://support.workspaceone.com/articles/360008775053

n Comprobación de estado de Boxer

Workspace ONE Boxer muestra y mantiene una pantalla de comprobación de estado en la que se describe el estado actual de Boxer según las siguientes métricas.

n Versión de la aplicación: comprueba la versión actual de Boxer.

n Verde: indica que la versión instalada es la versión actual.

n Amarillo: indica que la versión instalada es la versión anterior.

n Rojo: indica que la versión instalada es una versión obsoleta.

n Estado de la sincronización: comprueba la conexión de red y la respuesta del servidor de Exchange.

n Verde: indica que la conexión de red y la respuesta del servidor de Exchange se encuentran dentro de los parámetros normales.

n Amarillo: indica que, en las últimas 10 sincronizaciones, el tiempo medio de respuesta es superior a 2 segundos.

n Rojo: indica que, en las últimas 10 sincronizaciones, el tiempo medio de respuesta es superior a 5 segundos.

n Estado de las notificaciones push: muestra si dispone del Servicio de notificaciones de correo electrónico (ENS2) configurado por el administrador o si este tiene problemas para suscribirse al servicio ENS.

Los usuarios pueden actualizar Boxer desde la App Store o la Play Store y pueden enviar los registros del problema por correo al administrador. Esta información también queda anotada en los registros de Boxer para que el administrador pueda consultar los detalles.

n QuickJoin para reuniones en línea

Workspace ONE Boxer permite incorporarse con la mayor rapidez a reuniones en línea en aplicaciones como Skype Empresarial, Webex, Microsoft Teams y Zoom solamente pulsando un botón en la invitación de calendario. Boxer admite los vínculos de reuniones con términos tales como Lync, Skype, Zoom o WebEx.

También puede configurar Boxer para controlar los vínculos de reuniones que sean URL mnemónicas específicas del entorno de un usuario. Las URL mnemónicas no contienen los términos Lync, Skype, Webex o Zoom. Para configurar Boxer de manera que detecte las URL mnemónicas, consulte la sección QuickJoin: compatibilidad con URL mnemónicas de Configuraciones de la aplicación Workspace ONE Boxer.

n Compatibilidad con los archivos ICS


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Workspace ONE Boxer es compatible con la visualización y la adición de archivos ICS a tu agenda. Este archivo contiene detalles de eventos tales como el título, la fecha y la hora del evento, la ubicación, los asistentes y la disponibilidad del usuario. Los usuarios pueden tocar el archivo adjunto de ICS para añadir un evento a su agenda de Boxer y obtener una vista previa de los detalles del evento. Boxer también admite archivos adjuntos de ICS con varios eventos.

Nota El archivo ICS es una captura de una invitación de agenda. Los usuarios no obtendrán ninguna actualización de eventos a menos que reciban un nuevo archivo de ICS.

n Accesos directos a Boxer en Siri para dispositivos iOS

Puede habilitar los accesos directos de Siri para obtener un acceso más rápido a la información que necesita. Workspace ONE Boxer proporciona los siguientes accesos directos de Siri:

n Ver la próxima reunión de Boxer

n Ver la agenda del día para Boxer

n Conectarse a la próxima reunión de Boxer

Para habilitar los accesos directos de Siri en Boxer, puede desplazarse a Ajustes de iOS > Siri y búsquedas > Boxer > Siri y sugerencias o Ajustes de Boxer > Avanzado > Accesos directos a Siri y registrar sus sugerencias de Siri.

También es posible combinar Boxer con la aplicación de accesos directos de Apple para crear flujos de trabajo más complejos.

n Sincronizar correos electrónicos de borrador

Workspace ONE Boxer admite la sincronización de los correos electrónicos de borrador entre Exchange y Boxer. Los usuarios pueden sincronizar los correos electrónicos de borrador creados recientemente y editar los borradores existentes. Esta sincronización requiere Office 365, Exchange 2016 y versiones posteriores.

n Compatibilidad con el modo oscuro para iOS

Boxer sigue la configuración del modo oscuro de iOS. En el modo oscuro, en la pantalla de detalles de correo electrónico, es posible alternar el contenido de un correo electrónico para volver al modo de luz con el conmutador de sol o luna.

El modo oscuro requiere iOS 13 o versiones posteriores.

n Compatibilidad con el tema oscuro para Android

En Android Boxer se puede visualizar el contenido del correo electrónico en un tema oscuro. En el tema oscuro, en la pantalla de detalles de correo electrónico, es posible alternar el contenido de un correo electrónico para volver al modo de luz con el conmutador de sol o luna.

La forma en la que el tema oscuro funciona en VMware Boxer depende de la versión de Android del dispositivo.

n Siempre se puede escoger el tema claro u oscuro de Boxer mediante la opción Seleccionar tema en los ajustes de Boxer.


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n Android 10: Boxer utiliza los ajustes de tema oscuro en el nivel de configuración de sistema operativo.

n Android 9 (Pie): Boxer sigue la configuración de Ahorro de batería del sistema para determinar si se usa el tema oscuro.

Nota En el tema oscuro de los dispositivos de Samsung que ejecuten Android Pie, Boxer siempre sigue el conmutador Ahorro de batería y no el conmutador Modo nocturno del sistema.

n Android 8 (Oreo) y versiones anteriores: cuando el modo Ahorro de batería está activado, Boxer utiliza el tema oscuro. Si el dispositivo no tiene Ahorro de batería, puede activar el tema oscuro en los Ajustes de Boxer.

Nueva vista de redacción de correo electrónico para iOS (versión de demostración)Workspace ONE Boxer presenta una nueva vista de redacción de correo electrónico para todos los usuarios de dispositivos iOS. De forma predeterminada, esta función está habilitada en Boxer 5.14. La nueva vista de redacción de correo electrónico incluye las siguientes funciones:

n Mueve los destinatarios entre los cuadros Para, CC y CCO.

n Realiza automáticamente la comprobación ortográfica en el cuerpo del correo electrónico.

n Resalta los destinatarios externos en color naranja con un icono de destinatarios externos.

n Contrae automáticamente los cuadros Para, CC y CCO para ofrecer más espacio para redactar el correo electrónico.

Si desea cambiar a la vista de redacción heredada, desplácese hasta Ajustes de Boxer > Avanzado > Habilitar funciones y habilite la opción Usar redacción heredada.

Transferir certificados S/MIME de Workspace ONE Web a Workspace ONE BoxerPuede instalar certificados S/MIME (utilizados para firmar, cifrar o ambos) desde Workspace ONE Web a Workspace ONE Boxer. Esta función permite importar certificados S/MIME desde un portal web interno sin cargar los certificados en Workspace ONE Console.


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Requisitos previos

Antes de instalar el certificado S/MIME, debe cumplir los siguientes requisitos previos:

n cree y asigne un perfil de SDK personalizado a Workspace ONE Web y habilite la siguiente clave de configuración:

Clave de configuraciónValor de configuración Descripción

EnableCertificateShare Cierto

Falso

Establezca esta clave en true para habilitar la capacidad de transferir certificados desde Workspace ONE Web aplicación a Workspace ONE Boxer.

n Para habilitar S/MIME, añada la clave PolicySMIME a la configuración de la aplicación para Boxer. Para obtener información sobre la configuración de S/MIME, consulte Configuraciones de la aplicación Workspace ONE Boxer.

n Esta función requiere Workspace ONE Web 7.11 o versiones posteriores.

Para instalar el certificado S/MIME en Boxer, realice las siguientes acciones tanto en la web como en Boxer:

Procedimiento

1 En Workspace ONE Web:

a Descargue el certificado S/MIME de un portal web en Workspace ONE Web.

b Abra la sección Descargas para ver la lista de archivos descargados.

c Toque el certificado S/MIME. En iOS, puede abrir el certificado en Boxer a través de la opción Copiar a Boxer en la hoja de recursos compartidos y, en Android, abrir el certificado a través de la opción Abrir con en la pantalla Compartir.

2 En Workspace ONE Boxer:

a Introduzca la contraseña del certificado S/MIME y revise los detalles del certificado.

b Toque Instalar para instalar el certificado S/MIME.

Resultados

El certificado S/MIME estará instalado y listo para su uso.

Compatibilidad con la protección/desprotección para dispositivos Android compartidosWorkspace ONE Boxer admite la protección/desprotección (CICO) para dispositivos Android compartidos. La función de protección/desprotección permite compartir un dispositivo entre varios usuarios. Un usuario puede desproteger un dispositivo para su uso y puede comprobar el dispositivo después de su uso. Boxer simplifica el proceso inicial de inicio de sesión para los usuarios de CICO.


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Para habilitar la función CICO, debe implementar la aplicación de iniciador de Workspace ONE en los dispositivos Android a través de Workspace ONE UEM Console. Para obtener más información acerca de esta función, consulte la guía del administrador de Workspace ONE Launcher.

Para obtener más opciones para mejorar la experiencia de CICO, tenga en cuenta los siguientes ajustes en la configuración de la aplicación para Boxer:

n Omitir la pantalla de privacidad de datos: para obtener información sobre cómo omitir la pantalla de privacidad de datos, consulte la sección Cómo configurar los ajustes de privacidad de Workspace ONE Boxer.

n Omitir los tutoriales en la aplicación: si desea que los usuarios omitan los tutoriales en la aplicación cada vez que abran Boxer, puede deshabilitar la clave AppShowFirstTimeTutorials en la configuración de la aplicación de Boxer. Para obtener información sobre esta clave, consulte la sección Configuraciones de la aplicación Workspace ONE Boxer.

n Omitir la pantalla de optimización de batería: para omitir la pantalla de optimización de batería, deshabilite la clave AppShowOptOutBatteryOptimizationScreen. Para obtener información sobre esta clave, consulte la sección Configuraciones de la aplicación Workspace ONE Boxer.

Nota Solo debe omitir la pantalla optimización de batería cuando tenga otra forma de agregar Boxer a la lista blanca de optimización de batería. Si no agrega Boxer a la lista blanca, es posible que se retrasen la sincronización y las notificaciones.

Delegación de calendario en Workspace ONE BoxerLa delegación de agenda permite conceder permiso a un empleado para que controle las convocatorias de reunión en nombre de otro empleado a través de la pantalla Agenda.

Nota La delegación de calendario está disponible como una función de vista previa técnica con Android Boxer 5.14.1. Las instrucciones proporcionadas están sujetas a cambios para la plataforma Android.

Al configurar la delegación de agenda, debe determinar un delegado y un delegador. El delegador es el propietario original del calendario. El delegado es el usuario que se añade para administrar la agenda. Por ejemplo, un ejecutivo es el delegador y el asistente ejecutivo es el delegado.

Como delegado, los usuarios pueden:

n Añadir una agenda delegada y administrar la agenda del delegado.

n Recibir y responder a las convocatorias de reunión en nombre del delegador.

Como delegador, puede utilizar la versión de escritorio de Outlook para conceder los siguientes niveles de permisos a los delegados:

n Revisor: concede a los delegados permiso de solo lectura para los elementos de su agenda.

n Editor: concede a los delegados permisos de lectura, creación y modificación para los elementos de su agenda.


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Limitaciones:n Por el momento, Boxer no admite la delegación de contactos, tareas, notas ni buzones de correo.

n Los delegados no pueden acceder a los eventos privados del delegador, a menos que el delegador proporcione acceso.

n De acuerdo con la limitación del protocolo EAS, los delegados no pueden modificar los archivos adjuntos en una excepción de un evento recurrente.

n El delegador solo puede añadir cinco delegados.

Requisitos para la delegación de agendaComo administrador, debe asegurarse de que se cumplan los requisitos indicados en esta sección para habilitar la función de delegación de agenda en Workspace ONE Boxer.

n La delegación de agenda es compatible con los siguientes tipos de autenticación:

n Autenticación moderna

n Autenticación básica

n Autenticación basada en certificados

n Debe tener EWS habilitado en el servidor Exchange y Secure Email Gateway (SEG).

n Añada la clave EWSUrl a la configuración de la aplicación de Boxer en Workspace ONE UEM Console. Si ya ha habilitado Email Notification Service 2 (ENS2) en su entorno, no es necesario que configure esta clave. Para obtener más información sobre la configuración de la clave EWSUrl, consulte el apartado Claves de configuración de la aplicación ENS2 en la documentación de Email Notification Service 2 (ENS2).

n El delegador y los delegados deben estar presentes en el mismo Active Directory.

n El tipo de autenticación utilizado debe ser el mismo para los servicios Web de Exchange (EWS) y Exchange ActiveSync (EAS).

n Debe usar Microsoft Exchange Server 2010 o una versión posterior para utilizar esta función. Esta función es compatible con SEG (Secure Email Gateway).

Delegue su agenda mediante Outlook para Mac o WindowsPara utilizar la delegación de agenda en Workspace ONE Boxer, debe delegar el acceso a un usuario mediante Microsoft Outlook. Al delegar su agenda, puede determinar el nivel de acceso que el delegado tiene a su agenda.

Como delegado, debe agregar delegados mediante la versión de escritorio de Outlook para compartir su agenda con ellos.

Para obtener más información sobre cómo agregar delegados en Outlook, consulte Agregar y administrar delegados en Outlook para Mac y Permitir que otra persona administre su correo y su calendario en Windows.


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https://support.office.com/en-us/article/add-and-manage-delegates-in-outlook-for-mac-49ba7631-1984-453e-8a8f-c78fd43475e4

https://support.office.com/en-us/article/add-and-manage-delegates-in-outlook-for-mac-49ba7631-1984-453e-8a8f-c78fd43475e4

https://support.office.com/en-us/article/allow-someone-else-to-manage-your-mail-and-calendar-41c40c04-3bd1-4d22-963a-28eafec25926

Administrar el calendario de delegados mediante Workspace ONE BoxerCon el acceso delegado que se le haya otorgado, puede modificar la agenda de su persona delegada, enviar y responder a las convocatorias de reunión en su nombre.

Según el permiso proporcionado por el delegador, podrá leer, crear y modificar su agenda.

Requisitos previos

El delegador debe concederle acceso antes de que pueda utilizar su agenda.

Procedimiento

1 Vaya hasta Ajustes de Boxer > Avanzado > Habilitar funciones y active la Agenda compartida.

2 Vaya hasta Ajustes de Boxer > Cuenta de correo electrónico > Acceso delegado > Añadir cuenta delegada y añada la cuenta de correo electrónico del delegador.

3 Para gestionar la agenda del delegador, actualice la bandeja de entrada.

Funciones de interoperabilidad de Workspace ONE BoxerWorkspace ONE Boxer admite la interoperabilidad con diferentes aplicaciones.

Esquemas de URL de Workspace ONE Boxer para iOSLa aplicación Workspace ONE Boxer amplía la compatibilidad para la integración entre aplicaciones con esquemas de dirección URL. Workspace ONE UEM ofrece un conjunto de URL que se pueden utilizar para acceder a menús y opciones de Workspace ONE Boxer diferentes desde aplicaciones de terceros compatibles. Los esquemas de dirección URL pueden utilizarse con cualquier aplicación compatible con los formatos URL, por ejemplo, exploradores, aplicaciones de correo electrónico o notas. Puede guardar las URL y abrirlas para acceder directamente a una opción o un menú de Workspace ONE Boxer concretos. Por ejemplo, utilice el esquema de dirección URL boxer://calendar para abrir el calendario de Workspace ONE Boxer directamente desde cualquier aplicación compatible.

Tabla 1-3. Esquemas de dirección URL admitidas

Esquema de URL Descripción

boxer://messages Workspace ONE Intelligent Hub v 5.2 y posterior.

boxer://calendar Abre el calendario.

boxer://calendar/<unix timestamp> Abre el calendario en una determinada fecha u hora.

boxer://calendar/create Crea un evento de calendario.

boxer://calendar/nextEvent Abre el próximo evento más cercano del calendario.

boxer://contacts Abre contactos.

boxer://contacts/create Crea un contacto.

boxer://settings Abre los ajustes de Boxer.


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Tabla 1-3. Esquemas de dirección URL admitidas (continuación)

Esquema de URL Descripción

Esquema de URL adicionalEnvío de cadenas codificadas en Base64 a Boxer como archivo adjunto. Para obtener una aplicación de muestra que indique cómo codificar los archivos adjuntos, póngase en contacto con el equipo de Boxer.

Correo electrónico previamente redactadoawemailclient://[email protected],[email protected]&[email protected]&kAWEmailClientEmailSubject=whatever&kAWEmailClientEmailBody=here's+the+body

DescripciónAbre un correo electrónico previamente redactado para uno o varios destinatarios con un asunto y un cuerpo. Puede editar y guardar la dirección URL con el fin de crear varias plantillas rápidas para interacciones de correo electrónico frecuentes.


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Implementación de Workspace ONE Boxer 2Implementar Workspace ONE Boxer con Workspace ONE UEM Console.

La configuración de la aplicación Workspace ONE Boxerimplica agregarla como aplicación pública y asignarla a los usuarios finales con configuraciones de correo electrónico definidas.

Asignaciones basadas en grupos inteligentesCree asignaciones basadas en uno o varios grupos inteligentes e implemente diferentes ajustes específicos de correo electrónico de Workspace ONE Boxer a un conjunto de usuarios de su organización. Un grupo de asignación es una representación de uno o varios grupos inteligentes a los que se asigna la misma configuración de correo electrónico.

La implementación de Workspace ONE Boxer en dispositivos iOS y Android se configura en dos partes. Por lo tanto, debe realizar ambos procedimientos.

1 Agregue Workspace ONE Boxer como aplicación pública. Para obtener más detalles, consulte Agregar Workspace ONE Boxer a las aplicaciones públicas.

2 Asigne Workspace ONE Boxer a grupos inteligentes. Para obtener más información, consulte Cómo asignar Workspace ONE Boxer con la configuración de correo electrónico.

Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo implementar aplicaciones públicas, consulte el tema de ayuda en línea Public Application Overview (Información general sobre aplicaciones públicas) de Workspace ONE UEM.

Nota Cuando implementa Workspace ONE Boxercomo una aplicación pública en PowerShell, debe configurar una regla de acceso del dispositivo en Exchange para permitir que los usuarios de Workspace ONE Boxer accedan a los correos electrónicos. Para obtener más información sobre cómo configurar la regla de acceso del dispositivo, consulte la sección Solución alternativa para la asignación de implementación flexible de Workspace ONE Boxer de la Guía de administración de correo electrónico móvil (MEM).


n Agregar Workspace ONE Boxer a las aplicaciones públicas

n Cómo asignar Workspace ONE Boxer con la configuración de correo electrónico

n Configurar la autenticación por huella digital

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n Cómo configurar perfiles de SDK personalizados

n Configurar Workspace ONE Boxer con credenciales derivadas (PIV-D)

Agregar Workspace ONE Boxer a las aplicaciones públicasAgregueWorkspace ONE Boxer como aplicación pública a la consola de UEM.

Agregar aplicaciones a través del App Store permite a Workspace ONE UEM administrar aplicaciones por sus ajustes en la consola.

Procedimiento

1 Navegue a Aplicaciones y libros > Aplicaciones > Nativo/a(s) > Público/a(s) > Vista de lista.

2 Seleccione Agregar aplicación.

3 Configure los cuadros de texto que aparecen y seleccione Siguiente.

Opción Descripción

Administrado por Visualice el grupo organizativo en el que se ha cargado la aplicación.

Plataforma Seleccione la plataforma correspondiente. Actualmente solo se admiten dispositivos iOS y Android.

Fuente Seleccione esta opción para buscar la aplicación en el App Store o Play Store.

Nombre Introduzca "Workspace ONE Boxer".

4 Localice y seleccione la aplicación Workspace ONE Boxer en la pantalla de resultados de Búsqueda.

5 Revise la información que se rellena automáticamente en la pestaña de Detalles.

6 En la pestaña Implementación, seleccione el modo de entrega de la aplicación como “A pedido” o “Automático”.

n A pedido: implementa la aplicación en el catálogo de aplicaciones y permite al usuario decidir si desea instalarla y cuándo. Esta opción es la mejor para el contenido que no sea esencial para la organización. Permitir a los usuarios descargar el contenido cuando lo necesiten ayuda a conservar ancho de banda y limita el tráfico innecesario.

n Automático: implementa la aplicación en un dispositivo tras la inscripción. Si el dispositivo está inscrito, esta opción enviará inmediatamente una solicitud a los usuarios para que instalen el contenido en sus dispositivos. Esta opción es la mejor para el contenido que sea esencial para su organización y los usuarios móviles.


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n En la configuración de Políticas, determine cómo recibirán la aplicación sus usuarios finales.

Opción Descripción

El dispositivo tiene que estar administrado por MDM para instalar esta aplicación

Habilite esta opción si debe administrarse un dispositivo para instalar la aplicación Workspace ONE Boxer.

n Si habilita esta opción, solo los dispositivos inscritos que utilizan el método de inscripción intensificado de Hub y Workspace ONE recibirán las configuraciones de correo electrónico.

n Si deshabilita esta opción, los dispositivos inscritos utilizando Container, Workspace ONE sin la inscripción intensificada, Workspace ONE con la inscripción intensificada y Hub recibirán las configuraciones de correo electrónico.

Tunelización de aplicaciones (Apple iOS 7 o superior)

Este ajuste no se aplica a Workspace ONE Boxer.

Eliminar al anular la inscripción (Apple iOS)

Seleccione esta opción para eliminar la aplicación Workspace ONE Boxer cuando se anula la inscripción del dispositivo en AirWatch.

Impedir copias de seguridad de la aplicación (Apple iOS)

Este ajuste no se aplica a Workspace ONE Boxer porque la aplicación se ha configurado de tal forma que impide la copia de seguridad de la aplicación.

Configurar la aplicación como "Administrada por MDM" si el usuario la instaló (Apple iOS 9 o superior)

Habilite este ajuste si sus usuarios finales descargan Workspace ONE Boxer del Store y desea utilizar el ajuste Eliminar al anular la inscripción. De lo contrario, Workspace ONE Boxer no tiene que estar administrado por MDM.

La aplicación utiliza el SDK de AirWatch

Habilite este ajuste para usar el AirWatch SDK para otras funciones. Si utiliza inicio de sesión único, tiene que habilitar esta opción.

7 Asigne Términos de uso, que aparece cuando los usuarios acceden por primera vez a la aplicación

desde el catálogo de aplicaciones.

8 Seleccione Guardar y asignar.

Pasos siguientes

Puede agregar una asignación ahora o puede volver y agregar las asignaciones más tarde.

n Agregar asignaciones ahora: seleccione Agregar asignación y siga los pasos descritos en la sección Configuración de correo electrónico de Cómo asignar Workspace ONE Boxer con la configuración de correo electrónico.

n Agregar asignaciones más tarde: seleccione Ver la asignación de dispositivos. La consola pedirá confirmación de que no está asignando la aplicación. Workspace ONE Boxer aparece en la Vista de lista y puede modificarlo más tarde para asignarlo a dispositivos, como se indica en la sección Cómo asignar Workspace ONE Boxer con la configuración de correo electrónico.


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Cómo asignar Workspace ONE Boxer con la configuración de correo electrónicoAsigne Workspace ONE Boxer a los dispositivos con la función de asignación conocida como implementación flexible. Configure las funciones de administración de seguridad y correo electrónico en el procedimiento de asignación de forma que se satisfagan las necesidades de su organización.

Importante Si el código de acceso se ha configurado en Ninguno, la aplicación Workspace ONE Boxer no estará cifrada. Si no aplica un código de acceso en el nivel de la aplicación, considere la opción de aplicar un código de acceso en el nivel del dispositivo utilizando un perfil de dispositivo para cifrar dispositivos iOS.

n Toda la seguridad de los adjuntos, la prevención de pérdida de datos (DLP) y el cifrado se administran desde la propia aplicación Workspace ONE Boxer.

n Habilitar la configuración DLP > Id. de llamada provoca un error si los usuarios finales han eliminado su agenda local. Consulte Solución para agendas de terceros (solo iOS) para obtener más información.

n Para obtener más información acerca de configuraciones opcionales de la aplicación, consulte la sección Configuraciones de la aplicación Workspace ONE Boxer.

Procedimiento

1 Navegue con una de las rutas siguientes.

n Seleccione Agregar asignación en la ventana Asignación.

Esta navegación indica cómo agregar una asignación inmediatamente después de agregar la aplicación a la pestaña “Público/a(s)” de la consola.

n Navegue a Aplicaciones y libros > Público, seleccione la aplicación Workspace ONE Boxer en la Vista en lista, a continuación, Asignar, y elija Agregar asignación.

Esta navegación indica cómo agregar una asignación más tarde, tras agregar la aplicación a la pestaña Público/a(s) de la consola.

2 Finalice la configuración en la página Configuración del correo electrónico.

Ajustes Descripción

Grupos inteligentes asignados Introduzca grupos inteligentes para recibir la asignación de implementación flexible de Workspace ONE Boxer.

¿Está restringida la aplicación a una instalación silenciosa? (Android)

Habilítela para asignar la aplicación a los dispositivos que admitan la instalación o la desinstalación silenciosa solamente.

Nombre de la cuenta Introduzca una descripción de la cuenta de correo.

Host de Exchange ActiveSync Introduzca la dirección URL de su servidor EAS. Para implementaciones SEG, introduzca la dirección URL de SEG en su lugar.


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Dominio, Usuario, Dirección de correo electrónico

Introduzca la información de inicio de sesión, entre la que se incluye el nombre de dominio, el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico.

De forma predeterminada, la información de inicio de sesión incluye {EmailDomain}, {EmailUserName} y {EmailAddress}, que se definen como valores de búsqueda en su servicio de directorio. Si tiene que sustituir estos valores, puede utilizar valores de búsqueda personalizados.

Contraseña (solo Android) Introduzca la contraseña de la cuenta de correo electrónico o un valor de búsqueda para extraer la contraseña de la cuenta de usuario.

Periodo de sincronización del correo electrónico

Defina el número de días pasados de los correos electrónicos para que Workspace ONE Boxer se sincronice.

Periodo de sincronización de calendario

Defina el número de días pasados de los eventos de calendario para que Workspace ONE Boxer se sincronice.

Firma de correo electrónico Especifique una firma de correo electrónico que se usará en los correos que se envíen con Workspace ONE Boxer.

Tipo de autenticación Elija uno de los siguientes tipos de autenticación para que los usuarios finales se autentiquen con Exchange utilizando las credenciales de AirWatch:

n Básica: realiza la autenticación utilizando un nombre de usuario y una contraseña.

n Certificado: realiza la autenticación utilizando un certificado.

n Para ello, seleccione la entidad de certificación y la plantilla de certificado deseadas.

n Ambas: se autentica utilizando un certificado con un dispositivo de red y una contraseña para la autenticación con Exchange.

n Autenticación moderna: el método de autenticación de token basado en OAuth para Office 365. Para configurar este método, consulte la sección Modern Authentication (Autenticación moderna).

n Autenticación basada en certificados con autenticación moderna (CBA con autenticación moderna): Workspace ONE Boxer admite la autenticación basada en certificados con la autenticación moderna. Boxer es compatible con SCEP. Para ver los certificados compatibles, consulte la sección Supported Certificate Authorities (Entidades de certificación admitidas).

Contraseña Si configura un código de acceso en el nivel de la aplicación para Workspace ONE Boxer, también se cifrará la aplicación. Los usuarios de los dispositivos establecen su código de acceso en el dispositivo a nivel de aplicación cuando acceden a la aplicación por primera vez.


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Tipo n Ninguno: no requiere código de acceso.

n Numérico: pide al usuario con teclado numérico que configure un código de acceso.

n (solo para iOS) Biometric ID: habilite esta opción para usar la huella dactilar en la autenticación de la aplicación. Se le pedirá al usuario que habilite la configuración de Touch ID en el dispositivo la primera vez, cuando se le pide un código de acceso y NO cuando cree su código de acceso durante la primera configuración.

n Longitud mínima: configure el número mínimo de caracteres numéricos que debe contener un código de acceso de usuario.

n Minutos de tiempo de espera: configure el tiempo en minutos hasta que la aplicación se bloquee al quedar inactiva.

n Vigencia máxima: configure la cantidad máxima de días de vigencia del código de acceso, tras los cuales el código de acceso caducará y tendrá que restablecerse. Cuando pase el número de días establecido, el cliente pedirá al usuario final que cree un código de acceso.

n Historial: determine el historial de los códigos de acceso usados para impedir que el usuario vuelva a utilizar códigos de acceso antiguos.

n Cantidad máxima de intentos fallidos: determine el número máximo de intentos fallidos de introducción del código de acceso antes de que se borren los datos del correo electrónico de la aplicación.

n Alfanumérico: pide al usuario con teclado alfanumérico que configure un código de acceso. La lista explica solo las opciones que son diferentes del ajuste Numérico.

n Número mínimo de caracteres complejos: configure el número mínimo de conjuntos de caracteres necesarios para el código de acceso.

n Los conjuntos de caracteres incluyen letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.

n Por ejemplo, si selecciona 2, el código de acceso tendrá que contener al menos dos de los conjuntos de caracteres anteriores. Este puede ser un número o un símbolo: 3!$#!$; letras mayúsculas y minúsculas: RtGfH; minúsculas y símbolo: p!$@!, etc.

Prevención de pérdida de datos Determine cómo podrán acceder sus usuarios finales al correo electrónico, los adjuntos del correo electrónico y los hipervínculos mediante la configuración de los ajustes siguientes.

Copiar/Pegar Si se ha restringido:

n Los usuarios finales no pueden copiar ni pegar contenido de Workspace ONE Boxer en otras aplicaciones.

n Si se han habilitado cuentas personales, los usuarios finales podrán copiar y pegar entre cuentas personales y de trabajo. Así pues, considere la opción de deshabilitar las cuentas personales con el fin de restringir por completo la función de copiar y pegar.

n La opciones “Compartir” y “Definir” ya no están disponibles en la aplicación al seleccionar texto.

Capturas de pantalla (solo Android) Si están restringidas, los usuarios finales de Android no podrán realizar capturas de pantalla de la aplicación Workspace ONE Boxer.

Permitir el widget de correo electrónico (solo Android)

Si se ha habilitado esta opción, los usuarios finales de Android podrán agregar el widget de correo electrónico de Workspace ONE Boxer a sus pantallas de inicio.


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Permitir el widget de calendario (solo Android)

Si se ha habilitado esta opción, los usuarios finales de Android podrán agregar el widget de calendario de Workspace ONE Boxer a sus pantallas de inicio.

Hipervínculos Si se restringió, los usuarios finales solo podrán abrir los hipervínculos en Workspace ONE Web.

Uso compartido Elija una de las siguientes restricciones en función de si el usuario final puede abrir correos electrónicos y sus adjuntos en otras aplicaciones:

n Vista previa solamente: configure esta restricción para que los usuarios finales puedan acceder a la vista previa de los correos electrónicos y los adjuntos solo en la aplicación Workspace ONE Boxer. Los usuarios finales no podrán abrir los elementos adjuntos en otras aplicaciones.

n Lista blanca: configure esta restricción y especifique los ID de paquete de las aplicaciones para que los correos electrónicos y sus adjuntos se abran en las aplicaciones especificadas. Los ID de paquete para Content Locker y Evernote se rellenan automáticamente.

n Sin restricciones: configure esta restricción para que los usuarios finales abran los correos electrónicos y los adjuntos en cualquier aplicación.

Id. de llamada Habilítela para ofrecer la funcionalidad de identificación de llamada a todos los contactos de Workspace ONE Boxer.

Al habilitar esta función, Workspace ONE Boxer exporta nombres y números de teléfono solo a la aplicación de contactos nativa.

Separación de entorno personal y del trabajo

Puede permitir a los usuarios finales agregar varias cuentas personales y usar los contactos locales mediante la configuración de los ajustes siguientes en la consola de UEM.

Cuentas personales Si están restringidos, los usuarios finales ya no podrán agregar cuentas adicionales a la aplicación.

Si los usuarios finales ya tienen Workspace ONE Boxer en su dispositivo con cuentas personales configuradas, se les pedirá que indiquen si desean eliminar sus cuentas personales existentes ahora o más tarde. Los usuarios finales no recibirán correo electrónico del trabajo a través de Workspace ONE Boxer hasta que no hayan eliminado todas las cuentas personales.

Contactos personales Si están restringidos, los usuarios finales podrán acceder a los contactos solo desde las cuentas de correo electrónico de la aplicación. Si no están restringidos, los usuarios finales podrán acceder a los contactos desde otras aplicaciones del dispositivo.

Configuración de la aplicación Puede configurar los ajustes de su implementación de Workspace ONE Boxer utilizando los pares de Clave de configuración y Valor de configuración proporcionados por AirWatch.

Las configuraciones de la aplicación son opcionales. No puede configurar los ajustes de correo electrónico al implementar Boxer como una aplicación interna.

3 Seleccione Guardar.


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4 Si desea restringir el copiado y pegado de datos de y a Workspace ONE Boxer y otras aplicaciones compatibles, configure estos ajustes en Aplicaciones > Ajustes y políticas > Políticas de seguridad > Prevención de pérdida de datos.

El tipo de autenticación y el inicio de sesión único deben estar habilitados para que se aplique esta configuración en los dispositivos de usuario final. Estas restricciones se aplican a todas las aplicaciones de VMware compatibles.


Habilitar copiar y pegar externamente (Solo para iOS) Cuando esta opción está deshabilitada, los usuarios finales no pueden copiar ni pegar contenido de Workspace ONE Boxer en otras aplicaciones, excepto en las aplicaciones de productividad de Workspace ONE.

Habilitar copiar y pegar internamente Cuando se deshabilita, los usuarios finales no pueden copiar ni pegar contenido desde aplicaciones que no sean las aplicaciones de productividad de Workspace ONE en Workspace ONE Boxer.

Los usuarios finales pueden copiar o pegar contenido entre las aplicaciones de Workspace ONE que comparten la configuración de SDK. Estos ajustes de SDK se pueden aplicar como perfil predeterminado para una aplicación y como perfil personalizado para el otro.

Resultados

Nota n En iOS, la firma predeterminada se vincula a la página Zona de usuario de Workspace ONE®, que

proporciona más información sobre Workspace ONE Boxer.

n Boxer no admite la funcionalidad de autenticación integrada del SDK.

Configuraciones de la aplicación Workspace ONE BoxerConfigure Workspace ONE Boxer con los valores de configuración de la aplicación.

Puede configurar los ajustes de implementación de Workspace ONE Boxer utilizando los pares de Clave de configuración y Valor de configuración proporcionados por Workspace ONE UEM.

Para configurar estos ajustes, introduzca la clave de configuración y el valor correspondiente en el ajuste “Configuración de la aplicación” durante la asignación de dicha aplicación.

Importante Si Workspace ONE Boxer ya se ha instalado en el dispositivo del usuario final, puede que Workspace ONE Boxer tarde unos minutos en descargar los nuevos ajustes del perfil.

Periodo de sincronizaciónAgregue este par de valores clave para configurar el número máximo de días transcurridos hasta la próxima sincronización del correo y el calendario en la aplicación Workspace ONE Boxer. Este ajuste le permite ocultar la función No hay límite disponible en los ajustes de la aplicación Workspace ONE Boxer.


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https://whatisworkspaceone.com/

Clave de configuración Tipo de valor Valor de configuración Descripción

PolicyEmailMaxSyncPeriod Número entero 0 - sinc. todo

1 - 1 día

2 - 3 días

3 - 1 semana

4 - 2 semanas

5 - 1 mes

Introduzca el número de días del correo pasado para sincronizar.

PolicyCalendarMaxSyncPeriod Número entero 0 - sinc. todo

4 - 2 semanas

5 - 1 mes

6 - 3 meses

7 - 6 meses

Introduzca el número de días de eventos de calendario pasados para sincronizar.

Nota Configure los pares de valores clave para bloquear la sincronización de todos los correos y calendarios antiguos hasta que se sincronicen nuevos correos o eventos del calendario. Si elimina el 0 de los valores clave, se inhabilitará la opción No hay límite para PolicyEmailMaxSyncPeriod y PolicyCalendarMaxSyncPeriod.

(Solo para iOS) Custodia de claves sincronizadas: FastSyncAgregue los siguientes pares de clave-valor para mejorar la sincronización en segundo plano y la velocidad de las sincronizaciones siguientes.


ENSEnableKeyEscrow Número entero 0 = inhabilitado (predeterminado)

1 = habilitado

Se define para habilitar FastSync.

ENSKeyEscrowExpiry Número entero 48 horas (predeterminado) Defina el periodo de caducidad (en horas) tras el que Workspace ONE Boxer deja de recibir esta clave.

Algoritmos de cifrado y firma S/MIME predeterminadosAgregue los siguientes pares de valores clave para configurar los algoritmos de cifrado predeterminados para firmar y cifrar correos electrónicos S/MIME. Cuando se configura un algoritmo S/MIME predeterminado, Workspace ONE Boxer envía los correos electrónicos salientes con el algoritmo configurado predeterminado. Workspace ONE Boxer también comprueba los algoritmos de los correos electrónicos entrantes. Si los correos electrónicos entrantes no están configurados con el algoritmo predeterminado, se muestra un mensaje de advertencia en la vista de conversación.


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Clave de configuraciónTipo de valor Valor de configuración Descripción

PolicySMIMEDefaultEncryptionAlgorithm Cadena Valores permitidos:

3DES

AES128

AES192

AES256

Por ejemplo, PolicySMIMEDefaultEncryptionAlgorithm - ["3DES"]

Especifique un algoritmo de cifrado que se utilizará para los correos electrónicos entrantes y salientes. Si no se proporciona un algoritmo válido, se utiliza el algoritmo compatible más bajo (3DES).

PolicySMIMEDefaultSigningAlgorithm Cadena Valores permitidos:

SHA1

SHA256

SHA384

SHA512

Por ejemplo, PolicySMIMEDefaultSigningAlgorithm - ["SHA1"]

Especifique un algoritmo de firma S/MIME predeterminado que se utilizará para los correos electrónicos entrantes y salientes. Si no se proporciona un algoritmo válido, se utiliza el algoritmo más bajo compatible (SHA-1).

(Solo Android) Conformidad de los algoritmos S/MIMEAgregue los siguientes pares de valores clave para configurar la lista de algoritmos cuya conformidad comprueba Workspace ONE Boxer cuando recibe un correo electrónico S/MIME firmado o cifrado. Cuando se establece, solo los algoritmos configurados son reconocidos por Workspace ONE Boxer. Workspace ONE Boxer muestra la advertencia de no conformidad al acceder a los correos electrónicos cifrados mediante cualquier otro algoritmo, ya sea fuerte o débil, que no haya sido recogido mediante los pares de valores clave.


PolicySMIMEConformingEncryptionAlgorithms Cadena Valores admitidos:

3DES

AES128

AES192

AES256

Por ejemplo, PolicySMIMEConformingEncryptionAlgorithms = ["AES-128", "AES-256"]

Establezca los algoritmos que son reconocidos por Workspace ONE Boxer para cifrar los correos electrónicos S/MIME.

PolicySMIMEConformingSigningAlgorithms Cadena Valores admitidos:

SHA1

SHA256

SHA384

SHA512

Por ejemplo, PolicySMIMEConformingSigningAlgorithms = ["SHA-256", "SHA-512"]

Establezca los algoritmos que son reconocidos por Workspace ONE Boxer para firmar los correos electrónicos S/MIME.


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Política de notificación ENSv2Agregue el siguiente par de valores clave para configurar la política de notificación ENS para Workspace ONE Boxer. Cuando se configura, Workspace ONE Boxer se vuelve a suscribir inmediatamente a ENSv2 y la política de notificación se actualiza según el valor de la clave establecida. Para obtener más información sobre cómo configurar ENS2 para Workspace ONE Boxer, consulte VMware Email Notification Service v2.0 Installation and Configuration Guide (Instalación del servicio de notificaciones de correo electrónico de VMware v2.0 y guía de configuración) disponibles en docs.vmware.com.


PolicyLimitNotificationText Número entero

0 - establece notificación en remitente, asunto y vista previa.

1 - establece notificación en remitente y asunto (predeterminado).

2 - establece notificación en remitente.

3 - establece notificación en mensaje genérico (mensaje nuevo).

4 - establece notificación en ninguna (se actualiza solo la etiqueta).

Configure la política de notificación utilizada por Workspace ONE Boxer.

Modo de texto sin formatoAgregue el siguiente par de valores clave para configurar el modo de texto sin formato de Workspace ONE Boxer.

Clave de configuración

Tipo de valor

Valor de configuración Descripción

AppPlainTextMode Booleano Falso: deshabilitado (valor predeterminado)

Verdadero: habilitado

Defina como Verdadero para habilitar el modo de texto sin formato de Workspace ONE Boxer. Cuando se establece, Workspace ONE Boxer recupera solo texto sin formato de los correos HTML al sincronizar. Workspace ONE Boxer envía solo texto sin formato, independientemente del formato del mensaje de correo electrónico. Los controles de formato en la vista de composición están deshabilitados y solo el texto puede copiarse y pegarse desde contenido enriquecido o HTML.

La directiva permite métricasAgregue esta clave para definir la directiva y permitir que la recopilación de datos de uso anónimos mejore la experiencia del usuario con Workspace ONE Boxer. Cuando se habilita, aparece un aviso de uso compartido de datos cuando se inicia Workspace ONE Boxer. El usuario puede habilitar o deshabilitar los datos de uso compartido desplazándose a Ajustes > Privacidad > Uso compartido de datos.


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Tipo de valor


PolicyAllowMetrics Booleano Falso: deshabilitado (valor predeterminado)


Defínala como Verdadero para habilitar la recopilación de datos y mejorar la experiencia de Workspace ONE Boxer. El valor de PolicyAllowFeatureAnalytics cuando se establece desde los ajustes personalizados de SDK tiene prioridad sobre el valor de PolicyAllowMetrics que se establece en ajustes de configuración de la aplicación.

La directiva permite la generación de informes de bloqueoAgregue esta clave para definir la directiva para generar informes de bloqueo de Workspace ONE Boxer para VMware.

Clave de configuraciónTipo de valor


PolicyAllowCrashReporting Booleano Verdadero: habilitado (valor predeterminado)

Falso: deshabilitado

Defínala como Verdadero para informar de los bloqueos de Workspace ONE Boxer a VMware. El valor de PolicyAllowCrashReporting cuando se establece desde los ajustes personalizados de SDK tiene prioridad sobre el valor que se establece en ajustes de configuración de la aplicación.

(Solo iOS) Permitir impresión


PolicyAllowPrint Booleano Verdadero: habilitado (valor predeterminado)


Defínala como Falso para deshabilitar la impresión de correos electrónicos de Workspace ONE Boxer.

Nota Solo puede imprimir el correo electrónico a partir de una vista previa de Boxer y no con los archivos adjuntos. Para imprimir archivos adjuntos, ábralos en alguna aplicación de terceros y, a continuación, imprímalos desde allí.

(Solo iOS) Aplicar HTTPSA partir de la versión Workspace ONE Boxer v4.13 para iOS, al agregar este par de valores clave se bloquea el contenido del correo electrónico desde conexiones no seguras en Workspace ONE Boxer.


PolicyEnforceHTTPS Booleano Falso = deshabilitado (valor predeterminado)

Verdadero = habilitado

Cuando se define como Verdadero, el contenido de correo electrónico de conexiones HTTP no seguras no se carga. Los enlaces salientes (hrefs) no se ven afectados, ya que los enlaces salientes se pueden controlar usando la política del navegador.


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Notificación de límite


PolicyLimitNotificationText Número entero

0 - Muestra el remitente, el asunto y la vista previa del cuerpo

1 - Muestra el remitente y el asunto (predeterminado)

2 - Muestra el remitente

3 - Notificación genérica (Ha recibido un correo electrónico nuevo)

4 - Ninguna notificación

Establezca el valor de configuración para limitar lo que aparece en la notificación de Workspace ONE Boxer.

Marcar direcciones externasAgregue las siguientes claves para configurar Workspace ONE Boxer y avisar al usuario cuando se agregan destinatarios externos a los correos electrónicos.


Tipo de valor Valor de configuración Descripción

AppDomainsInternal Cadena Proporciona la lista de dominios internos. Por ejemplo, [vmware.com, air-watch.com.]

Define los dominios internos o permitidos. El usuario puede deshabilitar la advertencia mediante la opción "Confirmar antes de enviar" de Workspace ONE Boxer cuando se configuran los dominios internos y la clave AppDomainsWarning no se ha definido.

AppDomainsWarning Booleano Falso: deshabilitado (valor predeterminado)


Defínala como Verdadero para habilitar la advertencia cuando el usuario introduce destinatarios de dominios externos. Si se configuran los dominios y el valor de AppDomainsWarning se define como "Verdadero", la opción "Confirmar antes de enviar" no estará disponible para los usuarios. Cuando aparezca la advertencia, el usuario puede aceptarla y regresar al menú de correo electrónico de redacción o ignorarla y seguir enviando el correo electrónico a destinatarios externos.

Si la clave AppDomainsInternal está habilitada y la clave AppDomainsWarning está deshabilitada, la opción "Confirmar antes de enviar correos electrónicos" también estará deshabilitada y el usuario del dispositivo podrá activarla o desactivarla en la aplicación de Workspace ONE Boxer de acuerdo con los requisitos. Si las claves AppDomainsInternal y AppDomainsWarning están deshabilitadas, la opción "Confirmar antes de enviar correos electrónicos" también estará deshabilitada y el usuario del dispositivo podrá habilitarla en la aplicación de Workspace ONE Boxer de acuerdo con los requisitos. Si tanto la clave AppDomainsInternal como la clave AppDomainsWarning se definen como "Verdadero", la opción "Confirmar antes de enviar correos electrónicos" estará habilitada y no estará disponible para el usuario del dispositivo.

Flujos de trabajo móvilesAgregue las siguientes claves para configurar los flujos móviles de Workspace ONE Boxer.


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AppMobileFlowsEnabled Booleano Falso: deshabilitado (valor predeterminado)


Defínala como Verdadero para habilitar los flujos móviles de Workspace ONE Boxer.

AppMobileFlowsHost Cadena Proporcione una dirección URL válida para el host de los flujos móviles. Por ejemplo, http://acme.hero.acme1.com.

Defina la dirección URL para el host de los flujos móviles.

AppMobileFlowsvIDM Cadena Proporcione una dirección URL válida para autenticar a los usuarios de dispositivos. Por ejemplo: http://acme.vIDM.acme2.com.

Defina la dirección URL para autenticar al usuario del dispositivo.

Permitir calendarios localesAgregue esta clave para definir la política de calendarios locales en Workspace ONE Boxer.


PolicyAllowLocalCalendars Booleano Verdadero: habilitado (valor predeterminado)


Defínala como Verdadero para habilitar los calendarios locales en Workspace ONE Boxer. Si se deshabilita, la opción Contactos locales de Workspace ONE Boxer no estará disponible para los usuarios finales.

PolicyDerivedCredentialsAgregue esta clave para habilitar la política de autenticación de credenciales derivadas de Workspace ONE Boxer. Una vez habilitada, los usuarios del dispositivo deben instalar la aplicación PIV-D Manager de VMware para inscribirse en Workspace ONE Boxer.


PolicyDerivedCredentials Número entero 1 = habilitado

0 = inhabilitado

Defina la opción en 1 para habilitar la inscripción de credenciales derivadas en Workspace ONE Boxer.

Acciones de deslizamiento predeterminadasAgregue esta clave para definir las acciones de deslizamiento predeterminadas en Workspace ONE Boxer.


AppSwipesLeftShortDefault Número entero

1 - cuadrícula de acción

2 - archivar

3 - eliminar

4 - mover

5 - marcar

6 - respuesta rápida

7 - correo leído o no leído

8 - correo no deseado

Defina las acciones de deslizamiento predeterminadas. El usuario puede personalizar las acciones de deslizamiento con las opciones disponibles en la aplicación Workspace ONE Boxer.

AppSwipesLeftLongDefault

AppSwipesRightShortDefault

AppSwipesRightLongDefault


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Vista de conversación predeterminadaAgregue esta clave para definir la política predeterminada de vista de conversación en Workspace ONE Boxer.


AppConversationViewDefault Booleano Verdadero: habilitado (valor predeterminado)


Establézcala en Verdadero para habilitar los hilos de conversación de forma predeterminada. Cuando se establece en Falso, la opción de hilos de conversación está deshabilitada para los usuarios.

Política de avatares predeterminadaAgregue esta clave para definir la política de avatares predeterminada en Workspace ONE Boxer.


AppAvatarsDefault Booleano Verdadero: habilitado (valor predeterminado)


Defínala como Verdadero para habilitar los avatares en Boxer. El usuario puede cambiar el ajuste de avatar con las opciones disponibles en la aplicación Workspace ONE Boxer.

(Solo iOS) Permitir teclados personalizadosAgregue esta clave para definir la política que permite los teclados de terceros en Workspace ONE Boxer.


PolicyAllowCustomKeyboards Booleano Verdadero: habilitado (valor predeterminado para dispositivos no administrados)

Falso: deshabilitado (valor predeterminado para dispositivos administrados)

Defínala como Verdadero para permitir que los usuarios activen teclados de terceros en Workspace ONE Boxer.

Exportar contactos de forma predeterminadaAgregue esta clave para habilitar o inhabilitar la exportación de contactos de forma predeterminada.


AppDefaultCallerID Booleano Verdadero: habilitado (valor predeterminado)


Defínala como Verdadero para habilitar la exportación de contactos de forma predeterminada. Este ajuste requiere que la opción de identificación de llamada de Workspace ONE UEM console se configure como Sin restricciones.

Permitir el identificador de llamadas (exportación de contactos para iOS)Agregue esta clave con el fin de habilitar o deshabilitar la opción Exportar contactos en Workspace ONE Boxer para los usuarios finales.


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Tipo de valor Valor de configuración Descripción

PolicyAllowCallerID Booleano Verdadero: habilitado (valor predeterminado)


Defínala como Verdadero con el fin de habilitar la exportación de contactos para los usuarios finales. Este ajuste requiere que el valor de configuración AppDefaultCallerID se defina como "habilitado".

Si se inhabilita, la opción Exportar contactos de Workspace ONE Boxer no estará disponible para los usuarios finales.

Permitir archivarAgregue esta clave con el fin de habilitar o deshabilitar la acción Archivar en Workspace ONE Boxer para los usuarios finales.


PolicyAllowActionArchive Booleano Verdadero: habilitado (valor predeterminado)


Defínala como Verdadero con el fin de habilitar la acción Archivar para los usuarios finales.

Si se inhabilita, la opción Archivar de Workspace ONE Boxer no estará disponible para los usuarios finales.

Informes de phishingAgregue esta clave para habilitar la acción de informes de phishing en Workspace ONE Boxer para usuarios finales.


AppPhishEmailAddress cadena Cualquier dirección de correo electrónico con un formato válido.

El correo electrónico notificado se envía a la dirección de correo electrónico especificada por el valor de configuración.

Cómo restringir archivos adjuntos de tercerosAgregue estas claves para impedir al usuario del dispositivo añadir archivos adjuntos a correos electrónicos de fuentes múltiples de terceros.


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PolicyAllowDocProviders Booleano Verdadero: habilitar (valor predeterminado)

Falso: deshabilitar

Habilita e inhabilita archivos adjuntos de proveedores externos (iCloud, Dropbox, Google Drive, etc.). dentro de Workspace ONE Boxer.

PolicyAllowOpenIn Número entero

1 - permitido (valor predeterminado)

0 - no permitido

Habilita y deshabilita la adición de archivos adjuntos de otras aplicaciones con las opciones "abrir en" o "compartir" en Workspace ONE Boxer. Cuanto está inhabilitada la opción “open-in” o “compartir” archivos adjuntos se muestra el mensaje “Su administrador ha restringido los archivos adjuntos de aplicaciones externas”.

(Solo iOS) PolicyAllowPhotoAttachment

Booleano Verdadero: habilitar (valor predeterminado)

Falso: deshabilitar

Habilita o inhabilita la adición de imágenes o archivos multimedia desde la galería y la cámara.

Restringir el uso compartido de vínculos UNC/HTTPAñada esta clave para restringir el uso compartido de los vínculos UNC/HTTP en un mensaje de correo electrónico con el menú de pulsación prolongada.


PolicyAllowSharingLinks Booleano Verdadero: habilitar (valor predeterminado)

Falso: deshabilitar

Habilita o deshabilita el uso compartido de vínculos UNC/HTTP en un correo electrónico.

Si se define como Falso, deshabilita el uso compartido de los vínculos UNC/HTTP.

S/MIMEUtilice estos pares de valores clave para configurar si se admite S/MIME.


PolicySMIME Número entero

0 = inhabilitado (predeterminado)

1 = permitido

2 = obligatorio

Cambia el estado de admisión de S/MIME.

PolicySMIMEEnableRevocationCheck Número entero

0 = inhabilitado (predeterminado)

1 = habilitado

Habilite o inhabilite el Online Certificate Status Protocol (OCSP).

PolicySMIMERevocationCheckUrl Cadena Formato admitido:

http://ocsp.acme.us/

ocsp:88

Configure la URL de comprobación de revocación.

PolicySMIMERevocationCheckType Número entero

0 - comprobar cadena completa (valor predeterminado)

1 = comprobar solo certificado de usuario

Configure el tipo de comprobación de revocación.


VMware, Inc. 35


PolicySMIMERevocationUseAIA Número entero

0 - inhabilitado (no utilice la URL configurada dentro del certificado del estado de revocación, utilice solo PolicySMIMERevocationCheckUrl) (valor predeterminado)

1 = habilitado (utilice la URL configurada dentro del certificado del estado de revocación, recurra a PolicySMIMERevocationCheckUrl si no está disponible)

2 = obligatorio (solo utilice la URL configurada dentro del certificado del estado de revocación, ignore PolicySMIMERevocationCheckUrl)

Defina la política de uso de la revocación.

PolicySMIMERevocationEnforceNonce Número entero

0 - inhabilitado (aplicar una vez) (valor predeterminado)

1 = habilitado (no utilizar una vez)

Defina la política de uso una vez.

PolicySMIMERevocationTTL Número entero

7 = Valor predeterminado Defina la cantidad de tiempo que se retienen los datos de revocación.

PolicySMIMETrustStore Número entero

0 = Trust Store del dispositivo (predeterminado)

1 - Workspace ONE Boxer Trust Store

Defina el Trust Store.

Recuperar los vínculos vacíosAgregue este par de valores clave para configurar la política de recuperación para los esquemas de URL no estándar.

Clave de configuraciónTipo de valor


AppRefetchEmptyLinksUsingMime Booleano Verdadero: use MIME para obtener el cuerpo del correo electrónico

Para los correos electrónicos (obtenidos mediante HTML) que contienen URL no estándar y se dirigen a dominios sin servidor, Exchange reemplaza la URL con dos espacios en blanco. Permitir que PolicyRefetchEmptyLinksUsingMime para Workspace ONE Boxer detecte esta repetición y vuelva a descargar el cuerpo afectado mediante MIME, que no está sujeta al error de reemplazo de la URL.

Autenticación modernaAgregue este par de valores clave para habilitar la autenticación moderna para las cuentas de Office 365.


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AccountUseOauth Booleano Falso: deshabilitar (predeterminado)

Verdadero: habilitar

Habilita o deshabilita la autenticación moderna para las cuentas de Office 365. Cuando está habilitado, durante la inscripción, se redirige a los usuarios a la página de inicio de sesión para que introduzcan la contraseña de correo electrónico.

Workspace ONE Boxer también admite la autenticación basada en certificados con autenticación moderna (CBA con autenticación moderna).

Debe establecer los siguientes tipos de autenticación además de la clave de AccountUseOauth para permitir la autenticación moderna:

n Establezca el tipo de autenticación en Básico y agregue la clave para la autenticación moderna con contraseña.

n Establezca el tipo de autenticación en Certificado y agregue la clave de autenticación moderna solo con certificados de autenticación, o bien establezca el tipo de autenticación en Ambos y agregue la clave de autenticación moderna con el certificado de autenticación y la contraseña.

Nota Estos tipos de autenticación solo funcionan cuando MDM se implementa en Boxer para iOS. Boxer para Android es compatible con MDM y MAM.

Habilitar caracteres con diéresis en la contraseña de inicio de sesión en dispositivos AndroidDe forma predeterminada, Workspace ONE Boxer utiliza la descodificación UTF-8 en la autenticación de usuarios. Se produce un error en la autenticación de Boxer si la contraseña de Exchange contiene caracteres con diéresis (ä, Ë, ë, Ï, ï) ya que UTF-8 no admite estos caracteres.

Para admitir caracteres con diéresis, añada la siguiente clave para cambiar la codificación de Boxer de UTF-8 a ISO-8859-1.


EnableNewAuthEncoding Booleano Falso: deshabilitado (valor predeterminado)


Establezca el valor en true para cambiar la codificación de Boxer a ISO-8859-1 con el objeto de que se admitan caracteres con diéresis.

Cómo descargar archivos adjuntosAgregue este par de valores clave para habilitar o inhabilitar la descarga de archivos adjuntos.


PolicyAllowAttachments Booleano Verdadero: habilitar (valor predeterminado)

Falso: deshabilitar

Habilita o inhabilita la descarga de archivos adjuntos.


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Informes de correo no deseadoAgregue las siguientes claves de configuración para reenviar un correo electrónico marcado como correo no deseado a la dirección configurada y, a continuación, elimine el correo electrónico de la cuenta del usuario una vez enviado a dicha dirección.


AppSpamForwardAddress Cadena Dirección de correo electrónico válida ([email protected]).

Establezca la dirección de correo electrónico a la que se envían los correos no deseados.

PolicyDeleteOnSpamForward Booleano Falso: deshabilitar (predeterminado)

Verdadero: habilitar

Establezca esta opción para eliminar el correo no deseado del dispositivo del usuario tras el reenvío.

PolicyAllowActionSpam Booleano Verdadero: habilitado (valor predeterminado)


Defínala como Verdadero con el fin de habilitar la acción Correo no deseado para los usuarios finales.

Si se inhabilita, la opción Correo no deseado de Workspace ONE Boxer no estará disponible para los usuarios finales.

Activar SSOSi se ha habilitado el SSO en las políticas de seguridad, habilite La aplicación utiliza el SDK de AirWatch y asigne los siguientes valores y las claves de configuración de la aplicación para agregar la función de SSO para Workspace ONE Boxer. Para utilizar la funcionalidad SSO en Workspace ONE Boxer (iOS y Android), debe contar con la versión 9.0.5 o superior de Workspace ONE Console.


AppForceActivateSSO Booleano Verdadero: habilitar

Falso: deshabilitar

Habilita o inhabilita el SSO para Workspace ONE Boxer.

Enterprise Content requiere que este valor se establezca en true.

Nota Si desea que los usuarios puedan ver la opción ¿Ha olvidado su código de acceso?, debe habilitar la clave AppForceActivateSSO y configurar SSO en Workspace ONE UEM Console. Para obtener más información sobre SSO, consulte Directivas de seguridad para el perfil SDK predeterminado.

Comprobación de estado: actualización de la versión de Boxer para dispositivos iOSAgregue la siguiente clave de consola para alterar la aplicación abierta cuando el usuario pulsa para actualizar Boxer.


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https://docs.vmware.com/es/VMware-Workspace-ONE-UEM/1912/SDK_MAM/GUID-0A65E94A-BC00-4650-BB5E-7164DF757D42.html#GUID-0A65E94A-BC00-4650-BB5E-7164DF757D42__SECTION_1FF36950-7813-43C4-A653-43FE93B932C4

https://docs.vmware.com/es/VMware-Workspace-ONE-UEM/1912/SDK_MAM/GUID-0A65E94A-BC00-4650-BB5E-7164DF757D42.html#GUID-0A65E94A-BC00-4650-BB5E-7164DF757D42__SECTION_1FF36950-7813-43C4-A653-43FE93B932C4


AppUpdateSource Número entero 0 - App Store (valor predeterminado)

1 - Intelligent Hub

Defina el valor como 1 para cambiar la aplicación que se abre de manera predeterminada cuando el usuario pulsa para actualizar Boxer en la pantalla de comprobación de estado.

QuickJoin: compatibilidad con URL mnemónicasPara configurar Boxer de forma que detecte vínculos de reuniones con URL mnemónicas, añada la siguiente clave en la configuración de aplicación de Boxer.


PolicyCustomOnlineMeetingUrls

Cadena Una cadena con formato JSON que contenga un mapa de los tipos de reuniones y el conjunto correspondiente de URL de caracteres comodín.

Ejemplo:

{

"skype":[

"https://lync.company.com/*",

"https://sample.us/j/*"

],

"zoom":[

"https://meetings.company.com/*",

"https://sample.us/j/*",

"https://mtg.company.com/*"

],

"webex":[

"https://webex.company.com/*"

]

}

Establece estas URL en la consola correspondiente a los tipos de reuniones para permitir que Boxer detecte los vínculos de la reunión con las URL mnemónicas.

Valide el formato de forma externa antes de entrar en UEM Console.


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Lista de excepciones del navegadorPuede utilizar la clave AppDefaultBrowserExceptions para crear listas de excepciones para los hipervínculos cuando estos se muestran como Restringidos o No restringidos en Workspace ONE UEM console.

Puede configurar los pares de valores clave para que sean compatibles con las siguientes funcionalidades:

n Si los hipervínculos están restringidos en Workspace ONE UEM console, todos los enlaces se abren en Workspace ONE Web.

n Si los hipervínculos están restringidos pero existe una lista de excepciones, se muestran todos los navegadores disponibles, aunque solo se abren los enlaces de la lista de excepciones en el navegador predeterminado.

n Si los hipervínculos no están restringidos en Workspace ONE UEM Console, se muestran todos los navegadores disponibles y todos los enlaces se abren en el navegador predeterminado.

n Si los hipervínculos no están restringidos en Workspace ONE UEM Console pero existe una lista de excepciones, se muestran todos los navegadores disponibles y los enlaces de la lista de excepciones solo se abren en Workspace ONE Web.


AppDefaultBrowserExceptions Cadena AppDefaultBrowserExceptions = ["*.acme.com", "acme*.acme1.com", "source.acme.com", "acme.com"]

Crear lista de excepciones para restringir o permitir la apertura de enlaces específicos en el navegador predeterminado.

Nota Si el valor de Regex de excepción del explorador se establece en *google.com y el usuario recibe un vínculo en Boxer del tipo https://www.gooogle.com, este vínculo se abrirá en la aplicación Workspace ONE Web ya que coincidirá con el comodín de la excepción del explorador. Sin embargo, si el vínculo es del tipo https://www.abc.com/?url=https://www.google.com/, se producirá un error de coincidencia con la expresión regular y el vínculo podrá abrirse en cualquiera de los navegadores.

Enterprise ContentPara configurar Enterprise Content en Boxer, añada la siguiente clave a la configuración de la aplicación de Boxer.


PolicyAllowEnterpriseContent Booleano Verdadero: habilitar

Falso: deshabilitar

Establecer el valor en true para configurar Enterprise Content en Boxer.

Nota Enterprise Content requiere que se establezca la clave AppForceActivateSSO en true.

Compatibilidad con marca de aguaPuede añadir un texto de marca de agua personalizada que abarque áreas delicadas de Boxer.


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https://www.abc.com/?url=https://www.google.com/

Para configurar la marca de agua, añada las siguientes claves a la configuración de la aplicación de Boxer.

Clave de configuración Tipo de valorValor de configuración de ejemplo Descripción

PolicyWatermarkText Cadena CustomWatermarkText Define el texto de la marca de agua.

PolicyWatermarkOpacity Número entero 20 (valor predeterminado) (Opcional) define la opacidad del texto.

Puede establecer cualquier número de 0 a 100.

PolicyWatermarkColor Cadena #0079B8 (valor predeterminado) (Opcional) define el color del texto en formato hexadecimal.

El color predeterminado es azul.

Nota Asegúrese de que el texto de la marca de agua tenga la visibilidad adecuada en el Modo oscuro o en el Tema oscuro cuando establezca un color y un valor de opacidad distintos al valor predeterminado.

Clasificaciones de seguridadSeleccione Habilitar el marcado de clasificación de correo electrónico para asignar las clasificaciones de seguridad a los correos electrónicos enviados desde Workspace ONE Boxer. Asigne los siguientes valores y claves de configuración de la aplicación para habilitar la función Marcado de clasificación de correo electrónico:


PolicyClassMarkingsEnabled Número entero

0 - deshabilitar (valor predeterminado)

1 - habilitar

Habilita o inhabilita los marcados de clasificación.

PolicyClassMarkingsXHeader Cadena x-header-name (Opcional) Habilita y define x-header para la clasificación.

PolicyClassVersion Cadena 1.0 Número de versión para la función de clasificación.

PolicyClassMarkingsRankEnabled Número entero

0 - deshabilitar (valor predeterminado)

1 - habilitar

(Opcional) Habilita el ranking de clasificación jerárquica.

PolicyClassMarkingsDefaultClass Cadena Confidencial, Restringido, Protegido o Secreto

(Opcional) Defina la clasificación predeterminada para los correos electrónicos. El valor debe coincidir con el nombre para mostrar de una entrada en el valor de configuración de PolicyClassMarkings.

PolicyClassMarkings Cadena Valor de configuración de PolicyClassMarkings

Define la lista jerárquica de clasificaciones.


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Valor de configuración de PolicyClassMarkings

[{

"Rank": 4,

"DisplayName": "Secret",

"Description": "This is secret...",

"Subject": "(Secret)",

"TopBody": "Classification: Secret",

"BottomBody": "Classification: Secret",

"XHeader": "Secret"

}, {

"Rank": 3,

"DisplayName": "Restricted",

"Description": "This is restricted...",

"Subject": "(Restricted)",

"TopBody": "Classification: Restricted",

"BottomBody": "",

"XHeader": "Restricted"

}, {

"Rank": 2,

"DisplayName": "Protected",

"Description": "This is protected...",

"Subject": "[Sec=Protected]",

"TopBody": "",

"BottomBody": "Classification: Protected",

"XHeader": "Protected"

}, {

"Rank": 1,

"DisplayName": "Confidential",

"Description": "This is confidential...",

"Subject": "(Confidential)",

"TopBody": "Classification: Confidential",

"BottomBody": "Classification: Confidential",

"XHeader": "Confidential"

}]

Restringir capturas de pantallas en Boxer en dispositivos AndroidAñada la siguiente clave para restringir la toma de capturas de pantallas de los usuarios del dispositivo Android en Boxer:


PolicyRestrictScreenshots Booleano False: capturas de pantallas permitidas (valor predeterminado)

True: capturas de pantallas restringidas

Establezca el valor en true para restringir la toma de capturas en Boxer.

Omitir el tutorial en la aplicación en Android BoxerAñada las siguientes claves a la configuración de la aplicación de Boxer:


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AppShowFirstTimeTutorials Booleano Verdadero: habilitado (valor predeterminado)


Establezca el valor en false para deshabilitar los tutoriales en la aplicación.

Omitir la pantalla de optimización de batería en Android BoxerAñada las siguientes claves a la configuración de la aplicación de Boxer:


AppShowOptOutBatteryOptimizationScreen Booleano Verdadero: habilitado (valor predeterminado)


Establezca el valor en false para omitir la pantalla de optimización de la batería.

Avisos importantesSi un usuario ha cambiado algún ajuste en la aplicación Boxer, como administrador no podrá modificar las siguientes claves de la consola:

n AccountDefaultSignature

n AccountName

n AccountUserDisplayName

n AccountSyncEmail

n AccountSyncCalendar

n AccountSyncContacts

n AccountNotifyEmail

n AccountNotifyCalendar

n AccountNotifyPush

Boxer mantiene una marca que indica si se cambiaron los ajustes. Incluso si el usuario cambia el ajuste local de forma idéntica al predeterminado, Boxer lo sigue considerando un cambio del usuario. Si el usuario no realiza ningún cambio local, se utiliza la configuración de la consola actualizada.

Nota El dispositivo podría tardar aproximadamente 15 minutos en reflejar cualquier cambio en los ajustes de Boxer desde el lado de la consola. El administrador debe activar la opción "Enviar configuración de la aplicación" después de realizar el cambio.

Para las siguientes claves de la consola, se respeta el cambio del usuario y se mantendrá el mismo periodo de sincronización preferido tal y como se describe anteriormente, con una excepción. Si el periodo de sincronización es inferior a los valores de las claves PolicyEmailMaxSyncPeriod y PolicyCalendarMaxSyncPeriod, se mantiene el cambio. Por ejemplo, si el máximo es inicialmente 2 semanas y el usuario elige reducirlo a 1 semana y, a continuación, el máximo se incrementa a 1 mes, el período de sincronización cumple el ajuste de 1 semana del usuario. Si el máximo se reduce a tres días, el periodo de sincronización del usuario se cambia a tres días.


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PolicyEmailMaxSyncPeriod Número entero 1 - 1 día

2 - 3 días

3 - 1 semana

4 - 2 semanas

5 - 1 mes

El período predeterminado de sincronización del correo electrónico.

PolicyCalendarMaxSyncPeriod Número entero 4 - 2 semanas

5 - 1 mes

6 - 3 meses

7 - 6 meses

El período predeterminado de sincronización del calendario.

Cómo configurar los ajustes de privacidad de Workspace ONE BoxerUse las claves de configuración en la consola UEM para realizar prácticas de recopilación de datos y divulgación de código de privacidad adicionales. Cuando se inicia Workspace ONE Boxer, se muestra un aviso de privacidad para los usuarios finales que van a actualizar a la versión más reciente de Workspace ONE Boxer o la están utilizando.

La pantalla del cuadro de diálogo de privacidad permite al usuario conocer la siguiente información:

n Datos recopilados por la aplicación: proporciona un resumen de los datos que se recopilan y se procesan por la aplicación. Algunos de estos datos están visibles para los administradores de la consola de administración de Workspace ONE UEM.

n Permisos de dispositivo: proporciona un resumen de los permisos de dispositivo solicitado para que la aplicación habilite las características del producto y la funcionalidad, como las notificaciones push al dispositivo.

n Política de privacidad de la empresa: de forma predeterminada, se muestra un mensaje al usuario para que se ponga en contacto con la empresa para obtener más información. Puede configurar la URL de la política de privacidad en la consola UEM. Una vez configurada, el usuario puede acceder a la política de privacidad de la empresa desde Workspace ONE Boxer.

Cómo configurar los ajustes de privacidad mediante los ajustes predeterminados de SDK

Utilice los ajustes de SDK predeterminados para configurar los ajustes de privacidad.

Procedimiento

1 Vaya a Grupo y ajustes > Todos los ajustes.

2 Desde Todos los ajustes, vaya a Aplicaciones > Ajustes y políticas > Ajustes.

3 Seleccione Habilitar ajustes personalizados y pegue las claves de configuración según sus necesidades.

Por ejemplo, para habilitar el informe de bloqueo, {"PolicyAllowCrashReporting": true}.



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Cómo configurar los ajustes de privacidad mediante un perfil de SDK personalizado

Use el perfil de SDK personalizado para configurar los ajustes de privacidad.

Procedimiento

1 Vaya a Grupo y ajustes > Todos los ajustes.

2 Si ya tiene un perfil personalizado, navegue a Aplicaciones > Ajustes y políticas > Perfiles > Perfil personalizado > Ajustes personalizados.

3 Si desea añadir un perfil personalizado, desplácese a Aplicaciones > Ajustes y políticas > Perfiles > Añadir perfil > Perfil SDK > iOS o Android > Ajustes personalizados.

4 En Ajustes personalizados, seleccione Configurar y pegue las siguientes claves de configuración según sus necesidades.

Clave de configuración Tipo de valor Valores admitidos Descripción

{ "DisplayPrivacyDialog" } Número entero

0 = deshabilitado

1 = habilitado (predeterminado)

Cuando se establece en "1" (habilitado), Workspace ONE Boxer mostrará un aviso de privacidad a los usuarios sobre los datos que se recopilan y los permisos que se requieren en el dispositivo para el funcionamiento óptimo de la aplicación.

{ "PolicyAllowFeatureAnalytics" } Número entero

0 = deshabilitado

1 = habilitado (predeterminado)

Cuando se establece en "1" (habilitado), Workspace ONE Boxer mostrará un aviso a los usuarios acerca de la opción de participación en el análisis de uso de la función anónima que ayuda a VMware a mejorar la funcionalidad de los productos e inventar nuevas capacidades de producto. Cuando se establece en "0" no se muestra el aviso de uso compartido y no se recopilan datos del dispositivo para optimizar la experiencia de la aplicación.

El usuario puede habilitar o deshabilitar los datos de uso compartido desplazándose a Ajustes > Privacidad > Uso compartido de datos.

{ "PolicyAllowCrashReporting" } Booleano Verdadero = habilitado

Falso = deshabilitado

Cuando se establece en Verdadero, los bloqueos de la aplicación se notifican a VMware.

{ "PrivacyPolicyLink" } Cadena "https://www.acme.com" Facilite la URL de la directiva que desea que los usuarios visiten cuando se selecciona la Política de privacidad de la empresa en el Aviso de privacidad.

Ejemplo de configuración de SDK: {"PolicyAllowFeatureAnalytics":1, "PrivacyPolicyLink":"https://www.acme.com/privacypolicy", "PolicyAllowCrashReporting":true}


Asignaciones de implementación flexible y Workspace ONE BoxerLa asignación de implementación flexible permite la asignación de la configuración de correo electrónico a grupos inteligentes.


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Una asignación puede contener uno o varios grupos inteligentes que pertenecen a un grupo organizativo. Se agrupan las asignaciones que tienen la misma configuración de correo electrónico. Puede elegir grupos inteligentes existentes, o bien crear grupos nuevos en el campo Grupos inteligentes asignados, en función de cuáles sean sus necesidades.

Si tiene varios ajustes de correo electrónico asignados a distintos grupos de asignación, los más recientes tendrán prioridad. Si un dispositivo existe en varios grupos de asignación configurados con distintos ajustes de correo electrónico, el dispositivo recibirá los ajustes del grupo de asignación con la prioridad más alta.

Configurar la autenticación por huella digitalWorkspace ONE Boxer para Android e iOS es compatible con la autenticación por huella digital. Configure el método de autenticación como parte de su proceso de implementación y asignación normal.

Requisitos previos

n Workspace ONE Boxer v4.5 para Android y Workspace ONE Boxer 4.2 para iOS

n Workspace ONE UEM Console v9.0.5+

Procedimiento

1 Navegue a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Aplicaciones > Ajustes y políticas > Políticas de seguridad.

2 Seleccione Reemplazar para sustituir los ajustes heredados.

3 Defina el Tipo de autenticación como Código de acceso o Nombre de usuario y contraseña.

El código de acceso y la biometría deben estar habilitados para usar la funcionalidad de huella digital con Workspace ONE Boxer.

4 Amplíe los ajustes del tipo de autenticación.

5 Introduzca un valor mayor que 0 para el tiempo de espera de la autenticación.

6 Defina el Modo biométrico como Huella digital.

7 Seleccione Guardar en la parte inferior de la pantalla.

8 Configure la aplicación Workspace ONE Boxer para utilizar AirWatch SDK. Utilice AirWatch SDK para personalizar la implementación con la máxima estabilidad y seguridad.

n Si no ha agregado Workspace ONE Boxer como una aplicación pública a la consola de UEM, navegue a Aplicaciones y libros > Vista en lista > Pública > Agregar aplicación. Siga los pasos para agregar la aplicación. Habilite La aplicación utiliza el SDK de AirWatch. Puede utilizar el perfil predeterminado.

Para obtener más información, consulte Agregar Workspace ONE Boxer a las aplicaciones públicas.


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n Si ya ha agregado Workspace ONE Boxer a la consola de UEM, navegue a Aplicaciones y libros > Vista en lista > Pública y seleccione la aplicación. Seleccione Editar. Seleccione la pestaña Implementación y habilite la opción La aplicación utiliza el SDK de AirWatch. Puede utilizar el perfil predeterminado.

9 Navegue a Aplicaciones y libros > Aplicación pública. Seleccione la aplicación Workspace ONE Boxer y, a continuación, Asignar. Seleccione Agregar asignación. Configure los ajustes de correo electrónico.

Para obtener más información, consulte Cómo asignar Workspace ONE Boxer con la configuración de correo electrónico.

10 Configure los siguientes ajustes para la autenticación por huella digital en los dispositivos Android e iOS.


Clave de configuración Introduzca la clave de configuración para el ajuste.

Para la autenticación por huella digital, introduzca AppForceActivateSSO.

Tipo de valor Seleccione el tipo de valor asociado con la clave de configuración.

Para la autenticación por huella digital, seleccione Booleano.

Valor de configuración Introduzca el valor de configuración.

Para la autenticación por huella digital, introduzca Verdadero.


12 Seleccione Ver la asignación de dispositivos y, a continuación, Guardar y publicar.

Pasos siguientes

Una vez que los dispositivos asignados reciban la nueva configuración, los usuarios finales podrán habilitar la autenticación por huella digital en los ajustes del dispositivo. La configuración de la autenticación por huella digital incluye la adición de una huella digital en el dispositivo. Si está habilitada, los usuarios finales deben introducir un código de acceso, o bien un nombre de usuario y una contraseña de seguridad.

Cómo configurar perfiles de SDK personalizadosConfigure los perfiles de SDK personalizados cada vez que los clientes implementen su propia entidad de certificación (CA) y use Workspace ONE Boxer con la autenticación basada en certificados.

Procedimiento

1 Configure los perfiles de SDK personalizados.

a Navegue a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Aplicaciones > Ajustes y políticas > Perfiles y seleccione Agregar perfiles.

b Seleccione Perfil de SDK.

c Seleccione la plataforma.


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d Configure los Ajustes generales.

e Configure las Credenciales.

f Seleccione una entidad de certificación.

g Seleccione Guardar para guardar el perfil.

2 Asigne Workspace ONE Boxer con la autenticación basada en certificados.

a Navegue a Aplicaciones y libros > Públicos.

b En la página Vista de lista, seleccione iOS Workspace ONE Boxer de la lista de aplicaciones públicas.

c Seleccione Editar.

d Navegue a la pestaña SDK.

e Seleccione el perfil de SDK personalizado.

f Seleccione Guardar y Asignar.

Configurar Workspace ONE Boxer con credenciales derivadas (PIV-D)Cree y configure un perfil de SDK con credenciales derivadas y asigne el perfil a Boxer. El perfil de SDK permite a Boxer recuperar los certificados de credenciales derivadas de la aplicación VMware PIV-D Manager para que el dispositivo pueda usarlos para acceder a los recursos de forma segura.

Una credencial derivada es un certificado de cliente que se genera (o se emite) en un dispositivo móvil después de que los usuarios finales demuestren su identidad mediante la tarjeta inteligente existente (CAC o PIV) durante el proceso de inscripción.

Cuando se establece el Origen de credenciales como Credenciales derivadas en la carga útil de credenciales, Boxer importa los certificados de autenticación, firma y cifrado desde la aplicación de PIV-D. A continuación, se utiliza el certificado de PIV-D para autenticar a los usuarios en Exchange Server o para recuperar los certificados de SMIME para la firma y el cifrado de correos electrónicos.

Procedimiento

1 Configure el perfil de SDK.

a Desplácese a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Aplicaciones > Ajustes y políticas > Perfiles y seleccione Agregar perfiles.

b Seleccione Perfil de SDK.

c Seleccione la Plataforma deseada.

d Configure los Ajustes generales del perfil.

e Seleccione la carga útil de Credenciales y seleccione Configurar.

f Establezca el Origen de credenciales en Credenciales derivadas.


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g Seleccione el Uso de clave en función de cómo se utiliza el certificado. Seleccione Autenticación, Firma o Cifrado.

Para agregar certificados adicionales, utilice el signo más situado en la parte inferior de la ventana del perfil.

h Seleccione Guardar y publicar.

2 Asigne el perfil de SDK a Boxer.

a Desplácese a Aplicaciones y libros > Nativo > Público > Agregar aplicación y agregue Boxer.

Si ya se ha agregado la aplicación Boxer, puede omitir el paso anterior.

b Seleccione Editar.

c Desplácese hasta la pestaña SDK y establezca el perfil de SDK según el que está configurado con el origen de credenciales derivadas y el uso de clave.

d Seleccione Guardar y Asignar.

e Cree un grupo inteligente si no tiene uno y modifique la asignación.

f En Más ajustes de correo electrónico, establezca el tipo de autenticación en Certificado o Ambos.

Si está configurando iOS Boxer con autenticación moderna mediante la clave AccountUseOauth, debe asegurarse de que el tipo de autenticación esté establecido en Básico en lugar de en Certificado o Ambos. También debe configurar un perfil de dispositivo con una carga útil de credenciales en la que el origen de credenciales esté establecido en Credenciales derivadas y el Tipo de uso de claves en Autenticación. Si no ha configurado la autenticación moderna en iOS, puede pasar al siguiente paso.

g Agregue autoridades de certificación ficticias.

h En la configuración de la aplicación, agregue las claves AppForceActivateSSO y PolicyDerivedCredentials. Para obtener más información sobre estas claves de configuración, consulte Configuraciones de la aplicación Workspace ONE Boxer.

i Seleccione Agregar.


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Administración de dispositivos 3Puede eliminar el acceso a los datos de la empresa mediante las herramientas de administración de dispositivos de Workspace ONE UEM Console. Las acciones disponibles dependen del método de inscripción.

Eliminación empresarialRealice una eliminación empresarial para borrar todos los datos de la empresa de un dispositivo inscrito. Esta acción también elimina el acceso a las cuentas de correo electrónico corporativas de Workspace ONE Boxer. No obstante, aunque se eliminen los datos de la empresa, no se borrarán los datos personales del dispositivo. Los dispositivos deben inscribirse mediante la inscripción típica para poder utilizar esta función. La inscripción independiente no admite la eliminación empresarial.

La eliminación empresarial también elimina todas las cuentas personales de Workspace ONE Boxer. Los usuarios finales deben registrar dichas cuentas de nuevo en Workspace ONE Boxer y sincronizarlas para restaurar los correos electrónicos de sus cuentas personales. La eliminación empresarial lleva a cabo las siguientes acciones:

n Si seleccionó la opción Eliminar al anular la inscripción durante la configuración inicial de la aplicación Workspace ONE Boxer, eliminará la aplicación Workspace ONE Boxer durante la anulación de la inscripción de Workspace ONE UEM.

n Envía una solicitud de sincronización a la aplicación para borrar todos los datos de Workspace ONE Boxer, incluidos los correos electrónicos, los contactos y el calendario. Los datos se eliminarán después de que la aplicación se sincronice. La sincronización se produce cuando la aplicación está activa y realiza una sincronización programada, o bien cuando el usuario inicia la aplicación. Si un usuario final elimina la aplicación antes de la sincronización, los contactos de Workspace ONE Boxer permanecerán en el dispositivo.

Consideraciones sobre la eliminación de dispositivosLos dispositivos inscritos de forma independiente en Workspace ONE Boxer no están administrados mediante AirWatch; por lo tanto, no se envían muestras del dispositivo a la consola de UEM. Los dispositivos inscritos siempre se muestran inactivos en la página de detalles del dispositivo de la consola de UEM.

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Debe eliminar las políticas de conformidad que se basan en el estado del dispositivo de los grupos inteligentes mediante una inscripción independiente. Si se habilitan las políticas de conformidad, la consola de UEM informa de estos dispositivos que infringen las políticas de conformidad y recurre a las acciones configuradas, como la eliminación del dispositivo.


n Bloquear el acceso a IBM Traveler Server

n Solución para agendas de terceros (solo iOS)

n Solución alternativa para los errores de sincronización y políticas de Workspace ONE Boxer con IBM Notes

n Ejecución de procesos en segundo plano en Workspace ONE Boxer para Android

Bloquear el acceso a IBM Traveler ServerIBM Traveler Server puede configurarse para permitir el acceso tan solo a dispositivos administrados (Workspace ONE Intelligent Hub, AirWatch Container, VMware Workspace ONE o inscripción independiente) mediante la configuración notes.ini de Traveler. Esta configuración puede editarse para permitir el acceso a un cliente basado en Workspace ONE Boxer User Agent. Workspace ONE Boxer puede disponer de una cadena de agente de usuario único para identificar el modo administrado a fin de que se comunique con el servidor de Traveler.

Procedimiento

1 Inicie sesión en el servidor de Traveler y busque el archivo de configuración notes.ini.

2 Abra el archivo de configuración notes.ini y busque el parámetro NTS_USER_AGENT_ALLOWED_REGEX.

3 Agregue = AirWatch BoxerManaged después del parámetro NTS_USER_AGENT_ALLOWED_REGEX.

NTS_USER_AGENT_ALLOWED_REGEX = AirWatch BoxerManaged.

4 (Opcional) Si desea permitir el acceso a dispositivos administrados y no administrados de Workspace ONE Boxer pero bloquear el del cliente de correo electrónico nativo, agregue = AirWatch Boxer después del parámetro NTS_USER_AGENT_ALLOWED_REGEX.

NTS_USER_AGENT_ALLOWED_REGEX = AirWatch Boxer.


Solución para agendas de terceros (solo iOS)Solucione el error de las agendas de terceros en Workspace ONE Boxer para iOS.


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Cuando los usuarios finales configuran una cuenta de correo electrónico utilizando los ajustes nativos de iOS Mail, les aparecerá un diálogo que les preguntará qué quieren hacer con los contactos locales existentes. Una opción es Eliminar, lo que permite a los usuarios finales eliminar sus agendas locales. En caso de que ocurra esto, se eliminará la agenda nativa de iOS, en la que Workspace ONE Boxer almacena sus contactos si se ha habilitado Id. de llamada. De este modo, los usuarios finales no pueden exportar los contactos de Workspace ONE Boxer para la función de identificación de llamada.

Procedimiento

1 Navegar a Mail, contactos y calendario en Ajustes y desactivar Sincronización de contactos para todas las cuentas.

2 Inicie la aplicación Workspace ONE Boxer y habilite ID de llamada en Ajustes.

3 Vuelva a los Ajustes del dispositivo y, en Mail, contactos y calendario, active Sincronización de contactos para todas las cuentas.

A los usuarios finales les aparecerá un cuadro de diálogo donde se les preguntará si quieren eliminar los contactos locales o no.

4 Seleccione Mantener en Mi iPad.


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5 Seleccione Mantener, cuando se le pregunte; esto podría ocasionar duplicaciones.

Solución alternativa para los errores de sincronización y políticas de Workspace ONE Boxer con IBM NotesSolucione los errores de sincronización y de política que se producen en Workspace ONE Boxer cuando se utiliza con el servidor de correo electrónico de IBM Notes.

En la consola de AirWatch v9.2, se observan errores de sincronización y política en los dispositivos configurados para el tipo de correo electrónico IBM Notes con SEG. Si se activa la política de dispositivo administrado, el dispositivo se detectará como un dispositivo no administrado. En consecuencia, se bloqueará la sincronización del correo hasta que se vuelva a revisar (sincronización diferencial o completa). Si se desactiva la política de dispositivo administrado, el dispositivo se detectará como un dispositivo no administrado. En este caso, no se bloqueará la sincronización del correo, pero tampoco se aplicarán las políticas de dispositivos administrados SEG en Workspace ONE Boxer. Puede resolver estos errores al cambiar el tipo de correo electrónico de Lotus Notes a Microsoft Exchange. El problema y la solución se aplican solo a Workspace ONE Console v9.2.

Procedimiento

1 Navegue a Consola > Correo electrónico > Ajustes de correo electrónico > Configurar. Si solo la utiliza para Workspace ONE Boxer, puede editar una configuración MEM existente.

2 Seleccione Editar configuración de correo electrónico.

Se mostrará la página Editar configuración de correo electrónico.

3 Desde la pestaña Plataforma, seleccione el tipo de correo electrónico Exchange y, a continuación, seleccione cualquier versión.


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4 Seleccione Siguiente para navegar a través de las pestañas y seleccione Guardar.

5 Navegue a Consola > Correo electrónico > Ajustes de correo electrónico y compruebe si el tipo de servidor de correo electrónico es Microsoft Exchange.

6 Navegue a Aplicaciones y libros > Aplicaciones > Workspace ONE Boxer.

7 Seleccione Asignar y, a continuación, Agregar asignación.

8 En Ajustes de correo electrónico, seleccione Administración de correo electrónico.

9 Seleccione los ajustes de correo electrónico definidos con Exchange como tipo de servidor de correo electrónico.

10 Seleccione Guardar y publicar.

Resultados

Se iniciará la sincronización de correo electrónico y se aplicarán las políticas en Workspace ONE Boxer.

Ejecución de procesos en segundo plano en Workspace ONE Boxer para AndroidVMware Workspace ONE Boxer para Android se actualizó para introducir ciertos cambios que afectan a la ejecución en segundo plano de Workspace ONE Boxer.

Límites de la ejecución en segundo planoAndroid 8.0 limita la actividad de la aplicación Workspace ONE Boxer cuando los usuarios no interactúan directamente con ella. Como resultado, el SO detiene las operaciones de sincronización en segundo plano antes de tiempo.

Para seguir recibiendo notificaciones en tiempo real, debe implementar Email Notification Service 2 y deshabilitar la optimización de la batería de Workspace ONE Boxer. Para obtener más información sobre cómo implementar Email Notification Service 2, consulte Introduction to Email Notification Service 2 (Introducción a Email Notification Service 2).

Workspace ONE Boxer publica una notificación en la barra del sistema para realizar operaciones cuando la aplicación está en segundo plano. Esta notificación es necesaria para evitar que el SO termine la aplicación en segundo plano. Además, es necesario deshabilitar la optimización de la batería para permitir que Workspace ONE Boxer realice operaciones de red cuando está en segundo plano.

Optimización de la bateríaLa optimización de la batería es un ajuste predeterminado en los dispositivos Android. Se solicita a los usuarios que deshabiliten la optimización de la batería cuando inician Workspace ONE Boxer por primera vez en su dispositivo Android.

Procedimiento

1 Abra los Ajustes en su dispositivo Android, o acceda a ellos desde el mensaje sobre optimización de la batería de Workspace ONE Boxer.


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2 Toque Aplicaciones y notificaciones.

3 Expanda Avanzado.

4 Toque Acceso especial de aplicaciones.

5 Toque Optimización de la batería.

6 En el menú desplegable Sin optimizar, seleccione Todas las aplicaciones.

7 Desplácese y toque Boxer y, a continuación, No optimizar.

8 Toque Hecho.


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Matriz de comparación de Workspace ONE Boxer 4Esta sección proporciona información sobre las características disponibles en Workspace ONE Boxer cuando se configura con el servidor de Microsoft Exchange e IBM Lotus Notes.

Matriz de comparación de Workspace ONE Boxer para Microsoft ExchangeLa siguiente matriz de funciones compara las diferencias entre las versiones de iOS y Android compatibles con Workspace ONE Boxer cuando se configura con Microsoft Exchange.

Características y funciones iOS Android

Acciones de administración remotas

Configurar cuentas de correo electrónico ✓ ✓

Borrar todos los datos empresariales y ajustes ✓ ✓

Borrar el código de acceso x x

Métodos de implementación

VMware AirWatch Container ✓ ✓

VMware Workspace ONE ✓ ✓

Workspace One Intelligent Hub ✓ ✓

Inscripción independiente (solo para acceso de correo electrónico) ✓ ✓

Política de código de acceso de la aplicación

Solicitar contraseña y nombre de usuario de Active Directory x x

Aplicar longitud mínima ✓ ✓

Código de acceso alfanumérico ✓ ✓

Caracteres especiales obligatorios ✓ ✓

Establecer el tiempo de espera del código de acceso ✓ ✓

Establecer la vigencia máxima del código de acceso ✓ ✓

Exigir el historial de código de acceso ✓ ✓

Definir el número máximo de intentos con error ✓ ✓

Integración de TouchID/huella digital ✓ ✓

Restablecer código de acceso olvidado ✓ ✓

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Compartir código de acceso en las aplicaciones de Workspace ONE ✓ ✓

Prevención de pérdida de datos (DLP)

Cifrado AES de 256 bits SSL en tránsito ✓ ✓

Cifrado AES de 256 bits en reposo ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar la agregación de varias cuentas ✓ ✓

Detectar dispositivos comprometidos ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar copiar y pegar ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar capturas de pantalla x ✓

Habilitar o inhabilitar la descarga de archivos adjuntos ✓ ✓

Restringir qué aplicaciones pueden abrir los archivos adjuntos ✓ ✓

Evitar el envío a los dominios de la lista negra x x

Restringir el envío a los dominios de la lista blanca x x

Forzar la apertura de vínculos en VMware Browser ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar el ID de llamada ✓ ✓

Políticas de TI remotas

Establecer los días transcurridos predeterminados para sincronizar el correo ✓ ✓

Establecer los días transcurridos predeterminados para sincronizar el calendario ✓ ✓

Ignorar errores de SSL x x

Habilitar o inhabilitar el acceso al calendario x x

Habilitar o inhabilitar el acceso a los contactos x x

Autenticar la cuenta mediante certificado ✓ ✓

Autenticar la cuenta mediante credenciales ✓ ✓

Autenticar la cuenta con credenciales y certificado ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar el correo electrónico HTML x x

Configurar la firma de correo electrónico predeterminada ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar la edición de la firma x x

Establecer el tamaño máximo de los archivos adjuntos x x

Configuración de la aplicación

Agregar varias cuentas ✓ ✓

Configurar los días transcurridos predeterminados para sincronizar el correo ✓ ✓

Configurar los días transcurridos predeterminados para sincronizar el calendario ✓ ✓

Configurar gestos de deslizamiento ✓ ✓

Configurar respuestas rápidas personalizadas ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar mostrar calendarios locales ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar mostrar contactos locales ✓ ✓


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Habilitar o inhabilitar la vista de conversación ✓ ✓

Configurar la duración de deshacer ✓ ✓

Configurar la descarga automática de archivos adjuntos mediante Wi-Fi x ✓

Configurar el día de inicio de la semana ✓ ✓

Funcionalidad de correo electrónico

Bandeja de entrada combinada para varias cuentas ✓ ✓

Enviar disponibilidad ✓ ✓

Respuestas rápidas de correo electrónico ✓ ✓

Responder con invitación de evento ✓ ✓

Mover correo electrónico predictivo ✓ ✓

Buzones personalizados (pin individual o subcarpetas combinadas) ✓ ✓

Ver conflictos de eventos en las invitaciones de evento ✓ ✓

Filtrar por marcado o con estrella ✓ ✓

Filtrar por correos no leídos ✓ ✓

Marcar como leído/no leído/marcado ✓ ✓

Acciones en masa para los correos electrónicos ✓ ✓

Ver el correo electrónico en vista de conversación (cadenas) ✓ ✓

Buscar por para/asunto ✓ ✓

Ver las subcarpetas de correo electrónico ✓ ✓

Sincronizar automáticamente las subcarpetas de correo electrónico ✓ ✓

Buscar contactos en la lista global de direcciones ✓ ✓

Guardar el correo electrónico en borradores ✓ ✓

Seleccionar todo ✓ ✓

Seleccionar todo del remitente ✓ x

Configurar las respuestas automáticas de fuera de la oficina ✓ ✓

Funcionalidad de calendario

Buscar por título u organizador x ✓

Invitaciones de calendario: aceptar/rechazar/provisional ✓ ✓

Crear eventos y enviar invitaciones de evento ✓ ✓

Responder a organizador/asistentes del evento ✓ ✓

Reenviar eventos de calendario ✓ ✓

Marcado de llamadas de conferencia con un clic ✓ ✓

Ver eventos por día o por mes ✓ ✓

Ver la agenda del calendario ✓ ✓

Marcar la reunión como privada ✓ ✓


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Ver los calendarios de dispositivo local ✓ ✓

Configurar el estado de disponibilidad para reuniones (mostrar como) ✓ ✓

Editar la programación de evento periódico ✓ ✓

Responder a uno solo de una serie de eventos de calendario ✓ ✓

Responder a una invitación de evento con comentarios ✓ ✓

Configurar calendarios para mostrar ✓ ✓

Funcionalidad de contactos

Buscar contactos de la lista global de direcciones ✓ ✓

Llamadas y envío de mensajes a contactos ✓ ✓

Sincronización de contactos de ID de llamada ✓ ✓

Ver los contactos recientes ✓ x

Administrar los contactos favoritos ✓ ✓

Crear/editar/eliminar contactos enriquecidos ✓ ✓

Ver fotos de contacto de GAL ✓ ✓

Information Rights Management

Leer mensajes de correo electrónico con administración de derechos ✓ ✓

Agregar administración de derechos a correos electrónicos redactados ✓ ✓

Restringir copiar-pegar (extraer permitido) ✓ ✓

Restringir imprimir ✓ ✓

Restringir reenviar ✓ ✓

Restringir responder ✓ ✓

Restringir responder a todos ✓ ✓

Evitar la eliminación de la administración de derechos (IRM) en las funciones de responder o reenviar

✓ ✓

Restringir la modificación de destinatarios en las funciones de responder o reenviar

✓ ✓

Evitar el acceso mediante programación x x

Exigir la caducidad del contenido del mensaje de correo electrónico x x

Restringir la edición del contenido del mensaje (en responder/reenviar) ✓ ✓

Vista previa de archivos adjuntos protegidos con administración de derechos x x

Notificaciones y widgets

Notificaciones Push de correo electrónico (iOS requiere el servicio de notificación de correo electrónico)

✓ ✓

Mostrar notificaciones de eventos del calendario ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar el widget de correo electrónico x ✓

Habilitar o inhabilitar el widget de calendario x ✓


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Configurar las preferencias de notificación ✓ ✓

Funcionalidad S/MIME

Enviar mensajes firmados con S/MIME ✓ ✓

Enviar mensajes cifrados con S/MIME ✓ ✓

Obtener automáticamente certificados de cifrado de GAL ✓ ✓

Configurar las opciones de S/MIME por correo electrónico ✓ ✓

Descifrar los mensajes cifrados con S/MIME ✓ ✓

Ver validez de los mensajes firmados con S/MIME ✓ ✓

Funcionalidad de archivos adjuntos

Vista previa de archivos adjuntos integrados ✓ ✓

Ver archivos adjuntos guardados localmente ✓ ✓

Agregar enlaces a archivos de soluciones de contenido ✓ ✓

Agregar archivos de proveedores de documentos ✓ ✓

Adjuntar archivos locales ✓ ✓

Solución de problemas y diagnósticos

Enviar registros de la aplicación ✓ ✓

Ver el estado de conectividad MDM y de correo electrónico del dispositivo ✓ ✓

Compatible con el protocolo de servidor

Microsoft Exchange ActiveSync ✓ ✓

IMAP (solo cuentas personales) ✓ ✓

Interoperabilidad

Microsoft Exchange 2016 ✓ ✓




Microsoft Exchange 2003 x x

Microsoft Office 365 ✓ ✓

Microsoft Office 365 con autenticación moderna ✓ ✓

IBM SmartCloud x x

IBM Lotus Notes 9.0 x x

Aplicaciones de Google x x


n Matriz de comparación de Workspace ONE Boxer para IBM Notes Traveler


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Matriz de comparación de Workspace ONE Boxer para IBM Notes TravelerLa matriz de funciones compara las diferencias entre las versiones de iOS y Android compatibles con Workspace ONE Boxer cuando se configura con IBM Notes Traveler (Lotus Notes Traveler).


Acciones de administración remotas

Configurar cuentas de correo electrónico ✓ ✓

Borrar todos los datos empresariales y ajustes ✓ ✓

Borrar el código de acceso x x

Métodos de implementación

VMware AirWatch Container ✓ ✓

VMware Workspace ONE ✓ ✓

Workspace ONE Intelligent Hub ✓ ✓

Inscripción independiente (solo para acceso de correo electrónico) ✓ ✓

Política de código de acceso de la aplicación

Solicitar contraseña y nombre de usuario de Active Directory x x

Aplicar longitud mínima ✓ ✓

Código de acceso alfanumérico ✓ ✓

Caracteres especiales obligatorios ✓ ✓

Establecer el tiempo de espera del código de acceso ✓ ✓

Establecer la vigencia máxima del código de acceso ✓ ✓

Exigir el historial de código de acceso ✓ ✓

Definir el número máximo de intentos con error ✓ ✓

Integración de TouchID/huella digital ✓ ✓

Restablecer código de acceso olvidado ✓ ✓

Compartir código de acceso en todas las aplicaciones de AirWatch ✓ ✓

Prevención de pérdida de datos (DLP)

Cifrado AES de 256 bits SSL en tránsito ✓ ✓

Cifrado AES de 256 bits en reposo ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar la agregación de varias cuentas ✓ ✓

Detectar dispositivos comprometidos ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar copiar y pegar ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar capturas de pantalla x ✓

Habilitar o inhabilitar la descarga de archivos adjuntos ✓ ✓

Restringir qué aplicaciones pueden abrir los archivos adjuntos ✓ ✓


VMware, Inc. 61


Evitar el envío a los dominios de la lista negra x x

Restringir el envío a los dominios de la lista blanca x x

Forzar la apertura de vínculos en VMware Browser ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar el ID de llamada ✓ ✓

Políticas de TI remotas

Establecer los días transcurridos predeterminados para sincronizar el correo ✓ ✓

Establecer los días transcurridos predeterminados para sincronizar el calendario ✓ ✓

Ignorar errores de SSL x x

Habilitar o inhabilitar el acceso al calendario x x

Habilitar o inhabilitar el acceso a los contactos x x

Autenticar la cuenta mediante certificado x x

Autenticar la cuenta mediante credenciales ✓ ✓

Autenticar la cuenta con credenciales y certificado x x

Habilitar o inhabilitar el correo electrónico HTML x x

Configurar la firma de correo electrónico predeterminada ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar la edición de la firma x x

Establecer el tamaño máximo de los archivos adjuntos x x

Configuración de la aplicación

Agregar varias cuentas ✓ ✓

Configurar los días transcurridos predeterminados para sincronizar el correo ✓ ✓

Configurar los días transcurridos predeterminados para sincronizar el calendario ✓ ✓

Configurar gestos de deslizamiento ✓ ✓

Configurar respuestas rápidas personalizadas ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar mostrar calendarios locales ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar mostrar contactos locales ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar la vista de conversación ✓ ✓

Configurar la duración de deshacer ✓ ✓

Configurar la descarga automática de archivos adjuntos mediante Wi-Fi x ✓

Configurar el día de inicio de la semana ✓ ✓

Funcionalidad de correo electrónico

Bandeja de entrada combinada para varias cuentas ✓ ✓

Enviar disponibilidad ✓ ✓

Respuestas rápidas de correo electrónico ✓ ✓

Responder con invitación de evento ✓ ✓

Mover correo electrónico predictivo ✓ ✓


VMware, Inc. 62


Buzones personalizados (pin individual o subcarpetas combinadas) ✓ ✓

Ver conflictos de eventos en las invitaciones de evento ✓ ✓

Filtrar por marcado o con estrella ✓ ✓

Filtrar por correos no leídos ✓ ✓

Marcar como leído/no leído/marcado ✓ ✓

Acciones en masa para los correos electrónicos ✓ ✓

Ver el correo electrónico en vista de conversación (cadenas) ✓ ✓

Buscar por para/asunto ✓ ✓

Ver las subcarpetas de correo electrónico ✓ ✓

Sincronizar automáticamente las subcarpetas de correo electrónico ✓ ✓

Buscar contactos en la lista global de direcciones ✓ ✓

Guardar el correo electrónico en borradores ✓ ✓

Seleccionar todo ✓ ✓

Seleccionar todo del remitente ✓ ✓

Configurar las respuestas automáticas de fuera de la oficina ✓ ✓

Funcionalidad de calendario

Buscar por título u organizador x ✓

Invitaciones de calendario: aceptar/rechazar/provisional ✓ ✓

Crear eventos y enviar invitaciones de evento ✓ ✓

Responder a organizador/asistentes del evento ✓ ✓

Reenviar eventos de calendario x x

Marcado de llamadas de conferencia con un clic ✓ ✓

Ver eventos por día o por mes ✓ ✓

Ver la agenda del calendario ✓ ✓

Marcar la reunión como privada ✓ ✓

Ver los calendarios de dispositivo local ✓ ✓

Configurar el estado de disponibilidad para reuniones (mostrar como) ✓ ✓

Editar la programación de evento periódico ✓ ✓

Responder a uno solo de una serie de eventos de calendario ✓ ✓

Responder a una invitación de evento con comentarios ✓ ✓

Configurar calendarios para mostrar ✓ ✓

Funcionalidad de contactos

Buscar contactos de la lista global de direcciones ✓ ✓

Llamadas y envío de mensajes a contactos ✓ ✓

Sincronización de contactos de ID de llamada ✓ ✓


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Ver los contactos recientes ✓ x

Administrar los contactos favoritos ✓ ✓

Crear/editar/eliminar contactos enriquecidos ✓ ✓

Ver fotos de contacto de GAL ✓ ✓

Information Rights Management

Compatibilidad con correos electrónicos IRM x x

Notificaciones y widgets

Notificaciones Push de correo electrónico (iOS requiere el servicio de notificación de correo electrónico)

x ✓

Mostrar notificaciones de eventos del calendario ✓ ✓

Habilitar o inhabilitar el widget de correo electrónico x ✓

Habilitar o inhabilitar el widget de calendario x ✓

Configurar las preferencias de notificación ✓ ✓

Funcionalidad S/MIME

Compatibilidad con mensajes firmados con S/MIME x x

Funcionalidad de archivos adjuntos

Vista previa de archivos adjuntos integrados ✓ ✓

Ver archivos adjuntos guardados localmente ✓ ✓

Agregar enlaces a archivos de soluciones de contenido ✓ ✓

Agregar archivos de proveedores de documentos ✓ ✓

Adjuntar archivos locales ✓ ✓

Solución de problemas y diagnósticos

Enviar registros de la aplicación ✓ ✓

Ver el estado de conectividad MDM y de correo electrónico del dispositivo ✓ ✓

Compatible con el protocolo de servidor

Microsoft Exchange ActiveSync ✓ ✓

IMAP (solo cuentas personales) ✓ ✓

Interoperabilidad






Microsoft Office 365 ✓ ✓

IBM SmartCloud x x


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IBM Lotus Notes 9.0.1.x ✓ ✓

IBM Lotus Notes 8.5.3 ✓ ✓

Google G Suite ✓ ✓


VMware, Inc. 65

guía de administración de workspace one boxer - …...n es compatible con las siguientes...

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