Estrategia WalmartGeneral Management

Grupo I

Datos Walmart

(*) En 2008 la facturación fue 374.526 M$ (+ 25%)(**) Por detrás de #1 Amazon y #2 Apple

Informe Global Powers of Retailing 2012 (Deloitte, 2014)

Facturación 469.162 M$ (*)#1 Ranking Mundial

Ratio crecimiento anual +4,4% (2007-2012)Nº países donde opera 28

Ingresos ventas internacional 29,1%Facturación venta on line 7.500 M$ (1,6% del total)

#3 Ranking Mundial (**)Crecimiento anual: 20%

Estrategia comercial

• Dominar el mercado vendiendo al precio más bajo presionando a sus proveedores

• Política de RRHH: consultar ideas y dar información a sus “asociados” y proveerles una participación en los beneficios

• Retail link: sistema informático de control y gestión de datos de los puntos de venta, obligatorio también para los proveedores

Walmart Stores

Formatos de distribución

Supercentros A partir de 1988 también alimentación

Tiendas de descuento 891 tiendas en EEUURopa, electrónica, juguetes, jardinería, deportes (no alimentación)

Mercados de barrio

Estructura Wal-Mart

Walmart stores64%

Sam's club12%

International24%

%Facturación de las unidades de negocio (2008)

Historia de Walmart

Sam Walton(1969- 1988)

Hasta 1970 tiendas en áreas rurales y pequeños pueblos1980: 276 tiendas, 21.000 empleados, 1.248 M$ facturación

David Glass(1988-2000)

“Always low prices”1988: Supercentros (distribución productos alimentación)Facturación hasta 200.000 M$90’s: Inicio de la expansión internacional

Lee Scott,Michael Duke

(2000-Actualidad)

“Save Money Live Better”Duplica la facturación sobrepasando los 400.000 M$Expansión internacional hasta 26 países, también a África y AsiaVenta online (e-commerce) hasta 11 países

Crecimiento en EE.UU.

1963 1975

1985 1995

Expansión internacional

Norteamérica México (1991, 2006) y Canadá (1994)

Sudamérica Argentina (1995), Brasil (1995) y Chile (2009)

CentroaméricaCosta Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua (2006)

Asia China (1996), India (2009) y Japón (2005)

África Sudáfrica (2011) y 11 países subsaharianos más

6.100 minoristas en 26 países

Expansión internacional

Costa Rica

China Costa Rica

Brasil South Africa

Éxitos y algún fracaso

Expansión internacional

México1991: Primera tienda Wal-Mart fuera de EEUU2002: Joint venture con CIFRA creando WalMex2006: Llega al 60% de participación del mercado

China 1996: apertura supercentro y Sam’s Club en China2014: llegan a 403 tiendas (371 Wallmart Supercenters)

Alemania

1998: Compra 95 hipermercados Wertkauf y IntersparPérdidas anuales 100 M€No puede competir con Aldi, diferencias de cultura y estiloVende sus activos a Metro AG

Reino Unido1999: compra ASDA, lider alimentación y ropa en UK2003: 2º distribuidor después de TESCO2007: 268 supercentros, 160.000 empleados

Corea del Sur 1998: apertura del primer centro en Seül2006: vende todos sus centros a Shinsegae por 882 M$

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