grupo tata india

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2013 - I CONTABILIDAD FILOSOFÍA DE LOS NEGOCIOS 2013 - I GRUPO TATA - INDIA

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Page 1: Grupo Tata India

CONTABILIDAD

FILOSOFÍA DE LOS NEGOCIOS

2013 - I

2013 - IGRUPO TATA - INDIA

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[ ] 2013 - I

AÑO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA

SEGURIDAD ALIMENTARIA”

CÁTEDRA : FILOSOFÍA EMPRESARIAL

CATEDRÁTICO: VIOLETA MUNGUIA

INTEGRANTES: BONIFACIO AYLLON NATALI GONZÁLEZ DÍAZ ROSA TABRAJ AQUINO KATHERIN TERRAZO LÓPEZ SUSANA

SEMESTRE: III

HUANCAYO-PERU

FACULTAD DE CONTABILIDAD

TEMA:

UNIVERSIDAD NACIONAL

DEL CENTRO DEL PERU

GRUPO TATA -INDIA

Page 3: Grupo Tata India

3

[ ] 2013 - I

DEDICATORIA

A las personas que siempre nos apoya e

impulsan a seguir adelante en la

consecución de nuestros sueños. Y de

manera muy especial a las que nos

colaboraron con la redacción de esta

investigación

Page 4: Grupo Tata India

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[ ] 2013 - I

PRESENTACIÓN

Las alumnas:

BONIFACIO AYLLON, Nataly

GONZÁLEZDÍAZ, Rosa

TRABAJ AQUINO, Katherin

TERRAZO LÓPEZ, Susana

Estudiantes de la FACULTAD DE CONTABILIDAD, UNIVERSIDAD

NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ, tenemos el agrado de dirigirnos a

usted con el debido respeto para presentarle nuestro trabajo monográfico

titulado “GRUPO TATA - INDIA”, trabajo monográfico de carácter filosófico

empresarial, que tiene como objetivo general informar sobre la filosofía de

negocio del GRUPO TATA, empresa Hindú; de la misma manera conocer

sobre la relación que existe entre la filosofía del negocio con la cultura en la

que se desarrolla, en este cao del país de la India. Este informe monográfico

surgió a partir de la necesidad de conocer a detalle cual es la relación entre la

cultura de un determinado país y las empresas que surgen dentro de este, ya

que nosotras consideramos importante esta relación, elegimos el país de la

India. Nuestro propósito es lograr que futuros empresarios que se forman en

las aulas de la carrera de contabilidad tengan en cuenta este importante tema

al momento de iniciar una empresa para proteger y difundir nuestra cultura

tanto dentro y fuera del país.

Esperamos que la lectura de esta monografía genere información

complementaria en los que tengan el agrado de leerla.

LAS AUTORAS

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[ ] 2013 - I

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN................................................................................................7

RESUMEN..........................................................................................................8

CAPITULO I........................................................................................................9

INDIA...................................................................................................................9

1.1. DATOS GENERALES............................................................................9

1.2. DESCRIPCIÓN....................................................................................10

1.3. CULTURA............................................................................................10

1.4. PRINCIPALES SECTORES ECONÓMICOS.......................................12

1.5. EDUCACIÓN........................................................................................13

CAPITULO II.....................................................................................................16

HISTORIA.........................................................................................................16

2.1. RESEÑA HISTÓRICA..........................................................................16

2.2. INTERNACIONALIZACIÓN DE GRUPO TATA...................................23

CAPITULO III....................................................................................................26

LA EMPRESA...................................................................................................26

3.1. ¿QUIÉNES SON?................................................................................26

3.2. ¿CÓMO FUNCIONA TATA?................................................................27

3.3. MISIÓN................................................................................................27

3.4. VISION.................................................................................................28

3.5. OBJETIVO...........................................................................................28

Page 6: Grupo Tata India

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[ ] 2013 - I

3.6. VALORES............................................................................................28

CAPITULO IV....................................................................................................30

RESPONSABILIDAD SOCIAL:.........................................................................30

4.1. FILANTROPÍA:.....................................................................................30

4.2. EL CONSEJO DE TATA DE INICIATIVAS COMUNITARIAS (TCCI):. 33

4.3. EDUCACIÓN:.......................................................................................34

4.4. SALUD:................................................................................................40

4.5. MEDIOS DE VIDA:...............................................................................49

4.6. DEPORTES Y LAS ARTES:................................................................60

4.7. MEDIO AMBIENTE:.............................................................................65

CAPITULO V.....................................................................................................70

GRUPO TATA EN EL PERÚ.............................................................................70

5.1. GRUPO TATA EN EL PERÚ:...............................................................70

CONCLUSIONES..............................................................................................73

BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................74

Page 7: Grupo Tata India

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[ ] 2013 - I

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo monográfico titulado “GRUPO TATA - INDIA” se

originó a partir de la necesidad de informarnos sobre la influencia que tiene la

cultura de un país sobre una empresa que se forma en determinado lugar,

conocer de que manera una empresa tiene oportunidades o limitantes a causa

de la ideología del país en la que se desarrolla. La finalidad del presente

trabajo es establecer la relación existente entre la cultura de la India con las

perspectivas del GRUPO TATA, si la han ayudado a superarse o por el

contrario ha limitado su crecimiento.

Esta monografía, es importante porque permite en primer lugar conocer

a fondo el ámbito de desarrollo de las empresas hindúes, lo que viene a ser el

contexto sociocultural de la India y en segundo porque nos ayuda a formarnos

una idea de si la influencia de la cultura del país es positiva o negativa en el

desarrollo del GRUPO TATA

Para la elaboración de este informe monográfico hemos acudido a

diversas fuentes de información en su mayoría secundarias como es el caso de

páginas webs como de la empresa, almanaques mundiales, estadísticas, etc. A

partir de esta labor de recaudación de información hemos llegado a la

conclusión de la cultura india una mezcla de lo tradicional y lo moderno ayuda

al desarrollo del grupo Tata y a la ve este grupo se identifica mucho con su país

pues destina parte de sus ganancias a su desarrollo.

Para mejor comprensión de este informe, este esta estructurado en

cinco capítulos, que desarrolla de un manera muy amplia el contenido del tema.

Finalmente, se presenta las conclusiones, recomendaciones, anexos y

bibliografía. Agradecemos a todas aquellas personas que nos apoyaron en la

elaboración de este trabajo monográfico y a usted por la atención a prestarnos.

Page 8: Grupo Tata India

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[ ] 2013 - I

RESUMEN

Al igual que un niño refleja la formación que su familia le inculca y le hereda a

través de su cultura, de la misma manera un determinado país tiene la misma

influencia sobre las formas organizacionales.

La India es un país donde la antigüedad de sus costumbres y religión se

mezcla con la modernidad del siglo XXI, el segundo país más poblado y el

séptimo más grande. Cuenta una diversidad cultural única originada a partir de

la mezcla de grandes culturas desarrolladas en la antigüedad en la zona. De

tendencia politeísta los hindúes son grandes emprendedores sobre todo en la

industria automotriz, del telas finas y nueva tecnología.

Es en este entorno que alrededor del año de 1978 un joven empresario da

inicio al GRUPO TATA, que ahora se ha convertido en uno de los grupos más

resaltantes de la India, presente en mas de 80 países y con 7 líneas de

operación.

Esta empresa tiene una gran identificación con su país de origen ya que el 60

% de sus ganancias los destina a obras de filantropía, es decir invertir en el

desarrollo de la educación, ciencia y tecnología de su país.

La abertura de su cultura a la modernidad ha logrado que Tata sea una de las

transnacionales del mundo.

Page 9: Grupo Tata India

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[ ] 2013 - I

CAPITULO I

INDIA

1.1. DATOS GENERALES

NOMBRE OFICIAL: República de la India

TOPONIMIA: En referencia al rio de nombre indo

ÁREA: 3287263 Km2

CAPITAL: Nueva Delhi

IDIOMAS: Hindi (oficial) Ingles y otra 21 leguas regionales

MONEDA: Rupia

FIESTAS NACIONALES: 26 de enero (fiesta de la República) y

15 de agosto (Día de la Independencia)

RELIGIÓN: Hindú

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[ ] 2013 - I

DIVISIÓN POLÍTICA: 29 estados entre laos cuales las ciudades

mas importantes son Bombay y Nueva Delhi

JEFA DE ESTADO: Pratibha Patil

1.2. DESCRIPCIÓN

La India es una de las civilizaciones más antiguas del mundo, con una

variedad caleidoscópica y rica herencia cultural. Se ha logrado un

progreso socio-económico integral durante los últimos 64 años de su

Independencia. India se ha convertido en autosuficiente en la producción

agrícola y ahora es uno de los países industrializados más importantes

del mundo y uno de los pocos países que han ido al espacio exterior

para conquistar la naturaleza para el beneficio del pueblo. Es el segundo

país mas poblado del mundo y el 7º mas grande, esta localizado en el

extremo sur de Asia, cubre un área de 32,87,263 kilómetros cuadrados,

que se extiende desde las alturas del Himalaya a los bosques tropicales

del sur. 

India es un caleidoscopio pictórica de paisajes, ciudades históricas y

reales opulentos, playas doradas, refugios de montaña brumosos,

personas coloridas, culturas ricas y festividades. Un viaje a la India es

excepcional para los turistas, ya que este país de las maravillas siempre

ha ofrecido algo nuevo.

1.3. CULTURA

La India tiene una cultura única que desempeña un papel importante en

su desarrollo.

Page 11: Grupo Tata India

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[ ] 2013 - I

La India ha forjado una cultura mística y diversa a lo largo de su historia.

La religión hinduista, la más antigua del mundo, esta estrechamente

involucrada con las manifestaciones culturales del país. De tendencia

politeísta la representación de su dioses (pintura o esculturas)es un arte

en si mismo . la arquitectura, se inició con el uso de la piedra, decorados

con motivos zoomorfos y budistas, hasta llegar a las construcciones de

mármol blanco y piedras preciosas resultado de la influencia del periodo

mongol con el islamismo, el Taj Mahal es la mas grande construcción de

esa época. Las primeras manifestaciones de la literatura se encuentran

en las escrituras sagradas de los Vedas (dictado de los dioses a los

escribas), destacan también las grandes epopeyas del Mahabharata y el

Ramayana. Asimismo la tradición artesana se cultiva en todo el país:

alfombras, saris (vestidos usados por las mujeres), telas bordadas o

cerámicas son un espejo de su identidad multicultural. Una síntesis de la

cultura moderna con rasgos tradicionales es el cine indio una de las

industrias mas grandes de entretenimiento que se producen en el mundo

y junto con sus musicales son un elemento distintivo.

La India es una de las

civilizaciones más

antiguas del mundo, que

abarca un período de

más de 4000 años, y ser

testigo de la fusión de

varias costumbres y tradiciones, que son el reflejo de la rica cultura y el

patrimonio del país.

Page 12: Grupo Tata India

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[ ] 2013 - I

1.4. PRINCIPALES SECTORES ECONÓMICOS

1.4.1. AGRICULTURA

La agricultura representa alrededor del 10 por ciento de los ingresos

totales de exportación y proporciona la materia prima a un gran número

de industrias, es el pilar de la economía de la India debido a su alta

participación en el empleo y la creación de medios de vida. Más de la

mitad de la población india sigue dependiendo de la agricultura para el

empleo y los medios de subsistencia. Durante los últimos cinco años, el

sector agrícola ha sido testigo de avances espectaculares en la

producción y la productividad de cereales, semillas oleaginosas, cultivos

comerciales, frutas, verduras, granos alimenticios, aves de corral y

productos lácteos.

La agricultura es el sector dominante de la economía de la India,

creciendo a una tasa promedio de 3,4 por ciento desde el año fiscal

2004-05. "La India es el segundo mayor productor de alimentos en el

mundo y tiene el potencial de ser el más grande en la comida mundial y

lona agricultura", según un catalizador India Corporativa (CCI) de la

encuesta.

1.4.2. INDUSTRIA

El crecimiento industrial en el país tiene, en términos de la tendencia de

largo plazo, se mantuvo alineado con la tasa de crecimiento del producto

interno bruto (PIB). A largo plazo, el crecimiento promedio anual de las

industrias que comprenden la minería, la manufactura y la electricidad,

en el período posterior a la reforma entre 1991-2 y 2011-12, promedió

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[ ] 2013 - I

6,7 por ciento frente a un crecimiento del PIB del 6,9 por ciento. La

inclusión de la construcción en la industria plantea este crecimiento a 7,0

por ciento. La participación de la industria, incluyendo la construcción, el

PIB se mantuvo en general estable en torno al 28 por ciento en el

período posterior a la reforma. La participación del sector manufacturero,

que es el sector más dominante dentro de la industria, también se

mantuvo en el rango de 14 a 16 por ciento durante este período.

El empleo en el sector industrial aumentó de 64,6 millones de personas

en 1999-2000 a 100,7 millones de personas en 2009-10.La participación

de la industria en el empleo total aumentó de 16,2 por ciento en 1999-

2000 al 21,9 por ciento en 2009-10. Sin embargo, el aumento fue en

gran parte debido a la expansión de las oportunidades de empleo en el

sector de la construcción, de 17,5 millones de dólares en 1999-2000 a

44,2 millones en 2009-10.

El crecimiento del sector industrial es una de las figuras fundamentales

que afectan al Producto Interno Bruto (PIB) en la India.

1.5. EDUCACIÓN

La esencia del desarrollo de recursos humanos es la educación, que

juega un papel importante y correctivo en el equilibrio de la estructura

socio-económica del país.  Dado que los ciudadanos de la India son

su recurso más valioso, sus millones de habitantes necesitan de

la educación básica para lograr una mejor calidad de vida. Por

ello desde 1985 cuenta con el Ministerio de Desarrollo de

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[ ] 2013 - I

Recursos Humanos, el cual trabaja a través de dos

departamentos:

Departamento de Educación Escolar y Alfabetización

Departamento de Educación Superior

Mientras que el Departamento de Educación Escolar y Alfabetización es

responsable del desarrollo de la educación escolar y la alfabetización en

el país, el Departamento de Educación Superior se ocupa de lo que es

uno de los mayores sistemas de educación superior del mundo, sólo

después de Estados Unidos y China.

Entre los principales objetivos del MDRH son los siguientes:

La formulación de la Política Nacional de Educación y para

garantizar que se aplique la letra y el espíritu

El desarrollo planificado, incluyendo la ampliación del acceso y

mejorar la calidad de las instituciones educativas en todo el país,

incluso en las regiones en las que las personas no tienen fácil

acceso a la educación.

Prestar especial atención a los grupos desfavorecidos, como los

pobres, las mujeres y las minorías

Proporcionar ayuda financiera en forma de becas, subvenciones

para préstamos, etc a estudiantes meritorios de sectores

desfavorecidos de la sociedad.

Fomentar la cooperación internacional en el ámbito de la

educación, incluyendo el trabajo en estrecha colaboración con la

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[ ] 2013 - I

UNESCO y los gobiernos extranjeros, así como universidades,

para mejorar las oportunidades educativas en el país.

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[ ] 2013 - I

CAPITULO II

HISTORIA

2.1. RESEÑA HISTÓRICA

2.1.1. FUNDACION (1868-1931).-

En 1868 un joven llamado Jamsetji Nusserwanji Tata (JMT) que tenía

29 años de edad, nacido en Navrasi (Estado de Gujarat al oeste de la

India), en el seno de una familia dedicada al comercio .

Contaba con características fundamentales para definir a un

emprendedor: el esfuerzo, la visión, la práctica del futuro y tenacidad

con dificultades que antes hicieran frenar los sueños de otro hombre: la

falta de condiciones técnicas, la burocracia londinense y los obstáculos

que, desde el punto de vista geográfico, el terreno pudiera presentarse.

JMT comenzaría siguiendo el negocio familiar comerciante e industrial

su primera aventura se materializó en el establecimiento en Hong Kong

de una rama de la firma familiar siendo el algodón, marca distintiva de la

familia.

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[ ] 2013 - I

El final de la guerra en los EE.UU., llevó al colapso del negocio pero la

familia se recuperó tras su papel como suministradores en la guerra de

Abisinia 1867-1868.

Pero sería el complejo de Jamshedpur la primera gran piedra en solitario

puesta por JMT de todo lo que Tata es hoy.

La revolución industrial nacida en Inglaterra de mediados del siglo XVIII

y desarrollada en el XIX impactó de tal forma en JMT que centró su

actividad en áreas: industria de hierro y acero, generación de energía

eléctrica, educación técnica e industria textil.

En 1877 Emperatriz Mills, una empresa textil en Nagpur, en la India

central, fue el primero de los grandes proyectos industriales realizadas

por el Grupo Tata. Jamsetji Tata fue por esta vez, sin embargo, ya presa

de lo que las grandes ideas de su vida: creación de una compañía de

hierro y acero, generar energía hidroeléctrica y para la creación de una

institución. Ninguna de estas ideas se materializó mientras Jamsetji Tata

vivió, pero que fueron realizados en su totalidad por aquellos que le

siguieron.

En 1892, Jamsetji Tata estableció el JN Tata India Dotación (Convenio

para estudiar al extranjero mediante becas), para alentar a los

especialistas de los estudios superiores. Fue la primera de una multitud

de iniciativas filantrópicas por el Grupo Tata.

En 1903, Jamsetji Tata abrió el Hotel Taj Mahal de Bombay, surgió esta

ideas tras serle denegada la entrada en uno de los hoteles de lujo de la

ciudad de Indio.

Page 18: Grupo Tata India

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[ ] 2013 - I

Hoy en día, el Grupo de Hoteles Taj Mahal es sinónimo de lujo y

calidad, con excelentes propiedades en todo el mundo.

En 1904 en Alemania muere Jamsetji Tata, quedando en la presidencia

del Grupo Tata el mayor de sus dos hijos, Tata Sir tongol Bonito del

Norte, que hizo realidad las ideas extraordinarias de su padre .Sir tongol

Bonito del Norte fue detrás de la creación, en 1907, la Compañía de

hierro y acero. Siete años más tarde (1911), la India la primera

siderúrgica, en Jamshedpur en la parte oriental del país, inició su

producción.

En 1910, se crea Tata Power (Eléctrica), se construye la Compañía

Hidroeléctrica, la primera de las tres eléctricas del Grupo Tata, para

generar energía.

En 1911, Jamsetji Tata cumple con el sueño de crear una institución

donde los indios podrían cultivar su carácter científico. El Instituto Indio

de Ciencia, en Bangalore, alimentar algunas de las mentes más

brillantes de la India. Fue la primera de una serie de centros de

investigación y aprendizaje que iba a llegar con el importante y constante

apoyo de Tata Group.

En 1912, Tata emplea en sus empresas a más de 450.000 personas en

todo el mundo. El buen cuidado de esta gran familia es una prioridad

para el Grupo, y tiene una tradición de permanecer fiel a mientras lo

hace. Tata Steel presentó ocho horas de trabajo, mucho antes de que

fuera legal en gran parte de la Ribera Occidental.

Page 19: Grupo Tata India

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[ ] 2013 - I

En 1915, el Grupo Tata abrió nuevos caminos una vez más, esta vez por

medio de la generación de energía hidroeléctrica de un sitio cercano

Bombay.

En 1917 se crea Tata Oil Mills (Bienes de Consumo), se mete en el

sector de los bienes de consumo con la Compañía Tata Oil Mills en la

que se fabricaban jabones, detergentes y aceites de cocina.

2.1.2. CONSOLIDACION DEL GRUPO TATA (1932-1989).-

En 1932 muere Sir tongol Bonito del Norte Tata, sustituido por Jehangir

Ratanji Dadabhoy el que lo dirigiría por más de 50 años al grupo Tata ,

En 1929, se convirtió en uno de los primeros indios a que se le otorgue

una licencia de piloto .

En el 1932, se creó Tata Servicio de Aviación, el precursor a Tata

Airlines y Air India, India la compañía aérea, tomó a los cielos.

El Grupo Tata ampliado regularmente en nuevas esferas de actividad. La

más importante de estas empresas era Tata Productos Químicos (1939).

En 1945 se funda Tata Ingeniería Locomotoras, Engineering and

LocomotiveCompany (cambia de nombre a Tata Motors) fabrica

locomotoras y productos de ingeniería.

La compañía comienza a fabricar vehículos en 1954 en asociación con

Daimler Benz., Voltas (1954), Tata Tea (1962) ahora conocido como

Tata Bebidas Mundial.

Tata Consultancy Services (1968), La Consultora del Grupo Tata, es la

primera compañía India de servicios de Software.

Page 20: Grupo Tata India

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[ ] 2013 - I

En 1984 coche 1000.000 de Tata Motors, en este año, Tata Motors

fabrica su coche un millón. Alcanza los dos millones en 1998 y tres

millones en 2003.

En 1998 nace el Tata Indica, el primer vehículo diseñado, desarrollado y

construido en la India es el coche que Tata Motors utiliza para

adentrarse en el sector de los utilitarios.

La era posterior a la independencia de la India, hasta principios de la

década de 1990, fue un momento de estrictos sistemas de control del

gobierno en los negocios, pero a pesar de ello, el Grupo Tata logró

crecer considerablemente.

2.1.3. EXPANSION DE GRUPO TATA (1990-2013).-

El comienzo de la década de 1990 marcó el inicio de un montón de

cambios en negocios indios. Las reformas económicas abrieron muchos

sectores, lo que pone de manifiesto el aumento de la competencia y la

llegada de empresas extranjeras.

Ratan Tata, quien asumió como presidente en 1991, dirigió el grupo Tata

en un entorno empresarial en constante cambio donde las viejas normas

no se aplican y de las nuevas realidades.

El Sr. Tata se jubiló como Presidente de Tata Sons el 28 de diciembre

de 2012.

El Grupo Tata, ha cambiado más que nunca en su larga e ilustre historia.

Rejuvenecer las empresas existentes, al introducir otros nuevos, la

manufactura productos de avanzada y la expansión en los mercados

Page 21: Grupo Tata India

21

[ ] 2013 - I

exteriores se encuentran entre las iniciativas que el Grupo ha llevado a

cabo con vigor durante este período.

En el año 1996, Tata Teleservices se estableció en la India para

aprovechar la creciente mercado de las telecomunicaciones; en 1998, el

indicador, el primer automóvil fabricado internamente, fue lanzado con

éxito.

En 1998 nace El Tata Indica, el primer vehículo diseñado, desarrollado y

construido en la India es el coche que Tata Motors utiliza para

adentrarse en el sector de los utilitarios.

En 2000 TEA compra La Inglesa Tetley, Tata Tea compra el grupo

Tetley Group , s la mayor compra que una compañía India hace de una

marca extranjera.

En 2001 El Grupo Tata entra en el Sector de Aseguradoras, la firma de

un acuerdo entre el grupo Tata Y American Internacional Groupinc (AIG),

marca la reentrada del grupo en el sector de los seguros.

En 2002 El grupo Tata, se hace líder en el sector de las

telecomunicaciones, se convierte en la primera empresa india de

software en llegar al millón de dólares de ingresos.

En 2004 Compra de Daewoo vehículos pesados, Tata Motors adquiere

la división de vehículos pesados de Daewoo(Corea del sur).

En el 2004, Tata Consultancy Services se convirtió en una empresa

pública en el más grande del sector privado oferta pública inicial en la

bolsa de valores indios.

Page 22: Grupo Tata India

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[ ] 2013 - I

En el 2005 Tata Motors adquirió el 21% de las acciones de Hispano

Carrocera, un acreditado fabricante español de camiones y autobuses,

con la opción de comprar también las restantes acciones.

El grupo Tata es ahora más coherente y unido que nunca. Esto no es

casual, sino que es el resultado de un conjunto de políticas que han sido

puestos de relieve y reforzado por el presidente Ratan Tata y el Grupo

En 2007, adquirió Tata Steel Corus, la gigante petrolera anglo-

holandesa, en un hito, y en 2008 Tata Motors ha añadido el Jaguar y

Land Rover , también en el 2008 el fabricante Indio Tata apuesta por la

producción de motores de aire comprimido.

El grupo Tata está presente de una manera u otra en la vida de muchas

personas en el mundo. Desde que se levantan hasta que se acuestan,

muchas de ellas están consumiendo o adquiriendo productos Tata. Los

dedos de la familia Tata se mueven en todos los continentes. Su sello se

extiende a 80 países, sus productos se venden en 85 países del mundo

y posee más de 90 empresas divididas en 7 sectores fundamentales:

Comunicaciones y tecnología de la información.

Ingeniería.

Energía.

Materiales

Productos de consumo

Servicios

Química

Entre sus empresas se encuentran:

Page 23: Grupo Tata India

23

[ ] 2013 - I

TCS (Tata Consultancy Services), la mayor empresa de software

y servicios de Asia.

Tata Tea, la mayor productora de té del mundo.

Tata Steel, el segundo mayor productor de acero de la India.

Tata Motors (antiguamente Tata Engineering and Locomotives

Company Ltd (TELCO)), vehículos comerciales (el más grande en

la India) y automóviles.

Indian Hotels, división de hotelería y turismo del grupo.

2.2. INTERNACIONALIZACIÓN DE GRUPO TATA

2.2.1. África

Por lo que respecta a África, la sede principal de Tata África Holdings,

radica en Johannesburgo desde 1994. Su área de negocio abarca los

sistemas de información y comunicaciones, ingeniería, materiales,

servicios, productos químicos y de consumo. Está presente además en

Ghana, Kenia, Malawi, Mozambique, Nigeria, Senegal, Tanzania,

Uganda, Zambia, y Zimbabwe.

2.2.2. Asia-Pacífico

Por su parte el Sudeste asiático es el mercado clave para Tata, por su

espectacular desarrollo en pocos años y por la inmensa población que

habita ese territorio. Su marca goza de amplio prestigio y está presente

en países con alto crecimiento en términos de PIB como China,

Australia, Indonesia, Corea del Sur y Tailandia, en otros de con

crecimiento más moderado como Tailandia, Malasia y Singapur y en

otros más modestos como Filipinas.

Page 24: Grupo Tata India

24

[ ] 2013 - I

Las empresas del grupo como Tata Technologies y la naviera Tata NYK

tienen su base de operaciones en Singapury otras como Tata

Communicationsnetwork y NatSteel perteneciente a Tata Steel, han

trasladado parte de su producción, venta y marketing a la zona. Tata

Motors posee una división a través de Tata Daewoo con base en Corea

del Sur y a través de ThonburiAutomotiveAssemblyPlantCompany en

Tailandia. El mercado hotelero tiene también su cuota en turismo de lujo

en Australia, Malasia, Bhután y las islas Maldivas.

Cuenta con una plantilla de unos 2.600 empleados, vende por un valor

que se acerca a los 3.000 millones de dólares. Desde 2008, el

crecimiento de negocio en China casi se ha multiplicado por cuatro. De

los 1.000 millones de 2008 a los 3.700 en 2011. China es un país que

sufre de desarrollismo. Su consumo voraz ha dejado grandes benéficos

para Tata. Sólo la facturación de Jaguar LandRover por la venta de unas

26.000 unidades fue de 2.000 millones de dólares en 2010 siendo China

su tercer mercado en importancia para este sector: Por su parte, la de

Tata Steel ascendió a 1.000 millones.

2.2.3. Europa

Tata está presente en el Reino Unido dónde se estableció por primera

vez en 1907. Cuenta con 19 empresas empleando a 45.000 personas

que generan 11.000 millones de libras. Además presenta divisiones en

Alemania, Suiza, Países Bajos, Francia y España (Tata Hispano Motors

Carrocera S.A.).

Page 25: Grupo Tata India

25

[ ] 2013 - I

2.2.4. América

2.2.4.1. Estados Unidos y Canadá

Presente en ese mercado desde el final de la Segunda guerra

Mundial en 1945, cuenta con 12 empresas y emplea a 22.000

personas en la región.

2.2.4.2. América del Sur

Tata se estableció en Sudamérica en 1990 con un primer proyecto en

Brasil. Su principal área de negocio es el de consultoría de servicios

donde emplea a 5.000 personas.

Page 26: Grupo Tata India

26

[ ] 2013 - I

CAPITULO III

LA EMPRESA

3.1. ¿QUIÉNES SON?

El grupo TATA es un conglomerado hindú formada con 96 empresas

que opera en siete sectores importantes los cuales son: comunicaciones

y tecnología de la información, ingeniería, materiales, servicios, energía,

productos de consumo y productos químicos. 

El grupo cuenta con operaciones en más de 80 países en seis

continentes, y sus empresas exportan productos y servicios a 85 países.

Tata Steel es una de las diez principales productores de acero, y Tata

Motors es uno de los cinco principales fabricantes de vehículos

comerciales en el mundo. TCS es una empresa líder mundial de

software, con centros de distribución en los EE.UU., Reino Unido,

Hungría, Brasil, Uruguay y China, además de India. Tata Global

Beverages es el segundo jugador más grande de té en el mundo. Tata

Chemicals es el segundo mayor fabricante mundial de carbonato de

Page 27: Grupo Tata India

27

[ ] 2013 - I

sodio y Tata Communications es uno de los mayores operadores de voz

al por mayor del mundo.

3.2. ¿CÓMO FUNCIONA TATA?

Cada compañía Tata o empresa opera de forma independiente. Cada

una de estas empresas tiene su propia junta directiva y los accionistas, a

los que es responsable. Hay 32 empresas que cotizan en bolsa Tata y

tienen una capitalización de mercado combinada de alrededor de $

91.51 mil millones (al 23 de mayo de 2013), y una base accionarial de

3,8 millones. Las principales compañías de Tata son Tata Steel, Tata

Motors, Tata Consultancy Services (TCS), Tata Power, Tata Chemicals,

Tata Global Beverages, Tata Teleservices, Titan, Tata Communications

y Hoteles India.

3.3. MISIÓN

Accionistas: Ofrecer a los accionistas el mejor retorno de su

inversión

Clientes: Reforzar la marca Tata y crear relaciones duraderas con

los clientes ofreciendo una buena relación calidad precio a lo

largo del ciclo de vida de los productos.

Empleados: Crear una organización cohesionada que promueva

la innovación, excelencia y los valores fundamentales de Tata.

Canales de Venta: Fomentar las relaciones a largo plazo para

introducir una amplia gama de productos y servicios innovadores.

Entorno: Tener una visión global hacia la protección

medioambiental.

Page 28: Grupo Tata India

28

[ ] 2013 - I

3.4. VISION

Ser una de las empresas más admiradas a nivel mundial

3.5. OBJETIVO

En el grupo Tata estamos comprometidos a mejorar la calidad de vida de

las comunidades que servimos. Hacemos esto mediante la lucha de

liderazgo y la competitividad a nivel mundial en los sectores de actividad

en los que operamos.

Nuestra práctica de devolver a la sociedad lo que ganamos evoca

confianza entre los consumidores, empleados, accionistas y la

comunidad. Estamos comprometidos con la protección de este

patrimonio de la dirección con confianza a través de la forma en la que

hacemos negocios.

3.6. VALORES

Tata siempre ha sido impulsado por valores. Estos valores continúan dirigiendo

el crecimiento y la actividad de las sociedades de Tata. Los cinco valores

principales Tata que sustentan la forma de hacer negocios son:

INTEGRIDAD: Debemos llevar a cabo nuestro negocio de manera

justa, con honestidad y transparencia.

COMPRENSION: Debemos ser amables, mostrar respeto y

humanidad hacia nuestros colegas y clientes en todo el mundo, y

trabajar siempre en beneficio de las comunidades a la que

servimos.

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29

[ ] 2013 - I

EXCELENCIA: Debemos esforzarnos continuamente por alcanzar

cada día las más altas metas de calidad en los productos y

servicios que prestamos.

UNIDAD: Tenemos que trabajar de manera coherente y

conjuntamente con todos nuestros colegas del Grupo, con

nuestros clientes, proveedores y socios, y establecer una relación

basada en la tolerancia, el entendimiento y la cooperación mutua.

RESPONSABILIDAD: es nuestro deber continuar siendo

plenamente responsables y sensibles hacia los países, las

comunidades y los entornos en los cuales trabajamos, y

asegurarnos de que todo lo que procede de las personas vuelva a

ellas mejorado.

Page 30: Grupo Tata India

30

[ ] 2013 - I

CAPITULO IV

RESPONSABILIDAD SOCIAL:

4.1. FILANTROPÍA:

Modelo de la filantropía significativa Los fideicomisos Tata han sido

custodios de una tradición filantrópica que ha tocado y cambiado

muchas vidas.

Iniciativas filantrópicas por parte del grupo Tata son tan antiguos como la

empresa comercial e industrial. El camino a la filantropía constructiva fue

mostrado por primera vez por el grupo Tata Fundador Jamsetji Tata,

cuando formó el JN Tata Fundación en 1892 para proporcionar becas a

estudiantes indígenas para estudiar en el extranjero. Los fideicomisos

filantrópicos Tata tienen 66 por ciento de las acciones de Tata Sons, una

de las dos sociedades de cartera promotor del grupo. La riqueza que se

acumula en este activo ayuda a los fideicomisos apoyar una variedad de

causas, instituciones e individuos en una amplia variedad de áreas,

como el levantamiento de los pobres, la educación, la salud, el arte y el

fortalecimiento de la sociedad civil.

Page 31: Grupo Tata India

31

[ ] 2013 - I

Los principales fideicomisos que operan bajo el paraguas de Tata son -

Sir Dorabji Tata Trust y sus aliados Fideicomisos, y Sir Ratan Tata Trust

y NavajbaiRatan Tata Trust. Estos fideicomisos apoyan las principales

instituciones académicas, las causas sociales y de la comunidad, y

programas para el levantamiento de los menos favorecidos. En conjunto,

los fideicomisos Tata forman la mayor organización filantrópica de la

India.

4.1.1. SIR DORABJI TATA TRUST Y LOS FIDEICOMISOS ALIADAS

Fundada en 1932 por Sir Dorabji Tata, el hijo mayor del fundador del

grupo Jamsetji Tata, Sir Dorabji Tata Trust y los Fideicomisos aliadas

son una de las fundaciones filantrópicas más grandes y antiguas de la

India. El modelo de concesión de subvenciones de los fideicomisos se

basa en tres grandes segmentos: becas institucionales, subvenciones

ONG y donaciones a personas (médicos y educativos).

4.1.2.  SIR RATAN TATA TRUST Y NAVAJBAI RATAN TATA FIDEICOMISO:

El Sir Ratan Tata Trust (SRTT) se creó en 1919 tras la muerte de Sir

Ratan Tata y opera de acuerdo con su voluntad. SRTT y desembolsos

del NavajbaiRatan Tata Trust están en cinco ámbitos temáticos - medios

de vida rurales y las comunidades, la educación, la sociedad civil y el

gobierno, la salud, las artes y la cultura.

Los fideicomisos Tata también han promovido varias instituciones

pioneras de importancia nacional, como el Instituto Tata de Ciencias

Sociales, el Centro Memorial de Tata de Investigación y Tratamiento del

Cáncer, el Instituto Tata de Investigación Fundamental, el Centro

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32

[ ] 2013 - I

Nacional de las Artes Escénicas, el Instituto Indio de Ciencias , JRD Tata

ecotecnología Centre, el Banco Tata sangre y el Departamento de

Cirugía Plástica en el Grupo Tata JJ de Hospitales, y el Centro de

Demografía del Instituto de Estudios de Población, Mumbai.He aquí una

selección de artículos sobre la cultura de la filantropía Tata:

4.1.3. EL PODER DEL AGUA

Al revivir los métodos tradicionales de micro-riego, Dilasa está

provocando el cambio económico y social en Yavatmal, el cinturón de

cultivo propenso a la sequía en el oeste de India.

4.1.4. BUENAS NUEVAS EN VIDARBHA:

En la región de Vidarbha arruinada del centro de la India, los

fideicomisos Tata están apoyando a las organizaciones que participan

en aliviar las muchas cargas que enfrentan los agricultores y, en el

proceso, sembrando la esperanza de un mañana mejor.

4.1.5. MOVIENDO MONTAÑAS CON LA ESPERANZA

Con el apoyo de la Sir Ratan Tata confianza durante casi una década, la

HimmothanPariyojana ha allanado el camino para el progreso en las

comunidades rurales de montaña.

4.1.6.  LA VIDA DESPUÉS DE LA MUERTE

Con el apoyo de la NavajbaiRatan Tata Trust, la Fundación Mohan está

haciendo un excelente trabajo para salvar vidas facilitando la donación

de órganos y coordinadores de trasplantes de formación.

Page 33: Grupo Tata India

33

[ ] 2013 - I

4.1.7.  APRENDER A APRENDER

Sentar las bases de una educación formal - que es la "búsqueda" de un

proyecto de educación rural potencialmente influyente apoyo de los

fideicomisos Tata.

4.1.8.  FOLKLORE ENCUENTRA UNA VOZ

Al documentar y registrar el folclore, los científicos sociales tienen la

esperanza de preservar las piezas de las culturas tradicionales y orales

de algunas de las tribus y sectas que son empujados a los márgenes de

la India.

4.1.9.  LENGUAS DYING

Una encuesta lingüística pionera es la captura de datos en cientos de

idiomas menos conocidos de la India en un intento de preservar lo que

queda de las tradiciones orales de rápido desvanecimiento del país y el

patrimonio.

4.1.10.  A LA VUELTA DE LAS PASADAS, LECCIONES PARA EL

FUTURO

Complejo de la tumba de Humayun El magnífico está siendo restaurado,

con la ayuda de los fideicomisos Tata, para asegurar que sus edades

impresionante belleza con elegancia.

4.2. EL CONSEJO DE TATA DE INICIATIVAS COMUNITARIAS (TCCI):

El Consejo de Tata de Iniciativas Comunitarias (TCCI) es una iniciativa

única que da estructura al enfoque de desarrollo sostenible del grupo

Tata durante la conducción de sus programas de mejora dela

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34

[ ] 2013 - I

participación comunitaria y

visión de conjunto.

El Consejo de Tatapara las iniciativas comunitarias es una agencia de

administración centralizada, cuyo propósito es ayudar a las empresasy

los empleados de Tata participaren el desarrollo dela comunidad a

través de procesos específicos.

4.2.1. LAS INICIATIVAS DE LA COMPAÑÍA:

La tradición Tata en el desarrollo comunitario ha, desde los primeros

días de la historia del grupo, fue definido por sus valores fundamentales.

Nunca fue la caridad por sí misma o como grupo fundador Jamsetji Tata

dijo, "la filantropía patchwork".

La panoplia de desarrollo comunitario esfuerzos emprendidos por las

empresas Tata - que abarca todo, desde la salud y la educación, el arte,

el deporte y más - ha tocado y cambiado muchas vidas.

4.3. EDUCACIÓN:

4.3.1. HACER ADULTOS ALFABETIZADOS:

Computadoras convierten en una herramienta para la alfabetización de

adultos a través de un paquete desarrollado por Tata

ConsultancyServices.

Imagine que no es capaz de leer un destino de bus o de un contrato de

trabajo o informes de la escuela de tus hijos! Empoderamiento viene a

través de la alfabetización y, sin embargo, la asombrosa cifra de 25,96

por ciento (censo de 2011) de la población india está llena de

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35

[ ] 2013 - I

analfabetismo y sufren diferentes niveles de explotación y humillaciones

a causa de ella.

 Mientras que varias iniciativas gubernamentales están llevando a cabo

para hacer frente a este problema se necesitarían millones de profesores

y décadas de la educación antes de que India podría alcanzar el 80-90

por ciento de alfabetización a través de métodos tradicionales de

enseñanza. La situación requiere una solución out-of-the-box, y eso es

exactamente lo que Tata ConsultancyServices (TCS) se le ocurrió en

2000, cuando por primera vez experimentaron con el Equipo del

Programa de Alfabetización Funcional (CBFL) en Beeramguda pueblo en

Medak base distrito de Andhra Pradesh.

 CBFL es un paquete multimedia orientado al software, el sistema de

aprendizaje electrónico para ayudar a los adultos analfabetos que hablan

el idioma a aprender las habilidades de las 3 Rs - lectura, escritura y

aritmética. Mientras TCS capitalizó su competencia central en el

desarrollo de software para desarrollar CBFL también incorpora la

extensa investigación realizada por la Misión Nacional de Alfabetización

(NLM), establecido por el gobierno de la India en 1988 para erradicar el

analfabetismo adulto.

 El método CBFL utiliza patrones de animación gráfica para la

visualización y el reconocimiento de audio. La combinación de los

patrones gráficos y patrones de sonido conduce al reconocimiento, la

retención y el recuerdo de las palabras. Los adultos se les enseña por

medio de la computadora para reconocer estructuras de textos. A Prerak

o un instructor en cada centro de ayuda a facilitar la clase. El uso de

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36

[ ] 2013 - I

marionetas en estos programas multimedia hace que sea interesante y

se hace más hincapié en el reconocimiento de palabras en lugar de las

letras individuales. Los cebadores desarrollados por la NLM menudo

complementan el programa.

 CBFL está disponible en nueve idiomas - hindi, marathi, gujarati, tamil,

oriya, kannada, el urdu, el bengalí y Telugu. También se ha

implementado para la lengua sotho septentrional de Sudáfrica y de la

lengua Moore en Burkina Faso. En la India, el programa ha ayudado

hasta la fecha más de 175.000 adultos analfabetos. Mientras CBFL se

centró inicialmente en la más básica de las 3 Rs - leer - la versión de

segunda generación incorpora los tres elementos y está disponible en

ocho de los nueve idiomas de la India servido.

El programa ha aumentado la concienciación social sobre la

alfabetización y otras cuestiones sociales. Las mujeres han sido los

mayores beneficiarios, adquiriendo conciencia de sí mismo y mostrando

interés por conocer más sobre temas de la mujer. La alfabetización de

adultos también ha creado una mayor conciencia acerca de los

problemas de nutrición y salud.

 Velimela Kalavathy de la colonia Nagar marxista en el distrito de Medak

es beneficiario feliz de esta iniciativa: "La alfabetización ha abierto un

nuevo mundo para mí. Leer el periódico, la firma de documentos, ayudar

a mis hijos con sus tareas - estas eran cosas que no podía hacer antes.

Ahora puedo hacer todo esto y mucho más. "Otro beneficiario, Velimela

Chandramma, ha iniciado un grupo de autoayuda de las mujeres en su

pueblo. El grupo adquiere contratos gubernamentales pequeñas en el

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[ ] 2013 - I

distrito y ayuda a las mujeres en el grupo para aumentar

sustancialmente sus niveles de ingresos.

 Puntajes CBFL sobre los métodos convencionales de enseñanza, ya

que no requiere instalaciones de la escuela a gran escala o de los

maestros, toma menos tiempo para impartir alfabetización (un tercio de

los casos), se les puede enseñar de acuerdo con el ritmo del alumno,

tiene una deserción menor caso, requiere equipos básicos, y puede

complementar y mejorar los programas de alfabetización de adultos

existentes con eficacia. El método ha sido aceptado como parte del 12 º

plan de 5 años del Gobierno de la India.

 La alfabetización de adultos no puede ser un sueño tan lejano para la

India, después de todo.

4.3.2. ABORDAR PROBLEMAS DE APRENDIZAJE:

Tata Interactivo Systems ha adoptado la causa de los niños con

problemas de aprendizaje

Es difícil creer que Agatha Christie, Thomas Edison y Albert Einstein

fueron afectados por una discapacidad de aprendizaje (LD) que se

manifestó principalmente como una dificultad con el aprendizaje de

idiomas y, en particular, con la escritura y la lectura. Casi el 3-5 por

ciento de los niños sufren de estos LDs, como dislexia y disgrafía, que

tienen dificultades para hacer frente a los estudios.

 En 2002, Tata Interactivo Systems (TIS) tuvo el apoyo de la comunidad

de LD, como parte de su programa de sostenibilidad empresarial, el

apoyo a diversos medios para asegurar que los estudiantes con

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[ ] 2013 - I

dificultades de aprendizaje reciben su justo lugar en el sistema educativo

y redescubrir la alegría de aprender.

 Cuando TIS comenzó este programa en Mumbai, el Hospital LTMG en

Sion (un suburbio de Mumbai), tuvo quizás el primer y único aprobado la

certificación clínica de LD en Maharashtra. TIS prestó apoyo a esta

clínica a través de la financiación y el fortalecimiento de la

infraestructura. Más tarde, la compañía estableció la anual Tata

LearningDisabilityForum (TLDF), la primera plataforma en la India para

crear conciencia acerca de LD en los niños y compartir y aprender de

expertos LD indios de renombre internacional. Estudiantes, profesores,

padres y expertos del ámbito de la educación, así como funcionarios del

gobierno asistan a este seminario interactivo anual de un día y se unen

en una iniciativa única para dar impulso a esta causa.

 El TLDF ha aumentado significativamente el nivel de conciencia y

sensibilidad hacia los estudiantes con dificultades de aprendizaje. El foro

fue el catalizador clave, junto con el equipo de Sion LD clínica, para

permitir a los profesionales para tener éxito en la toma de LD parte del

plan de estudios MBBS central de la Universidad de Mumbai. Los

esfuerzos de TIS también han dado lugar a un aumento en la conciencia

de LD y de las diferentes prácticas en la detección del LD y técnicas de

educación compensatoria, la compañía ha patrocinado y apoyado los

estudios de investigación de los estudiantes afectados por el LD.

 Además de esto, la compañía ha cultivado varios campeones de la casa

para la causa a través de empleados voluntarios que participan en

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[ ] 2013 - I

diversos eventos como el Foro de LD y el Maratón de Mumbai en apoyo

de la comunidad de LD. Enigmas, un libro de actividades correctivas útil

para estudiantes diagnosticados con dislexia, se ha desarrollado por

completo a través del esfuerzo voluntario de diseñadores instruccionales

TIS, escritores y artistas visuales y publicados en 2006. Se actualizó

posteriormente.

 El TLDF sí ha sido rediseñado como, taller de entrenamiento intensivo

de tres días residencial que tiene como objetivo llegar a muchas más

personas más allá de Mumbai que se puede volver atrás y actuar como

agentes de cambio en sus ciudades y proporcionar diagnóstico y

certificación adecuada de los en necesidad.

 "TIS ha ampliado su apoyo a la causa LD allá de las limitaciones de las

contribuciones puramente financieras", dice JC Mistry, vicepresidente

ejecutivo de recursos humanos y administración, que ha estado muy

involucrado con el proyecto. "El principio rector en el TIS ha sido la de

aprovechar sus capacidades, ampliar el trabajo realizado en el pasado, y

aprovechar sus activos clave - el conocimiento, las habilidades y las

competencias básicas - de ampliar constantemente el ámbito de

nuestras iniciativas de LD, cada edificio en el año logros del pasado.

TLDF busca mejorar el conocimiento de LD, la promoción de medidas

correctivas y aumentar la participación activa de las escuelas".

No es de extrañar entonces que TIS fue la única compañía en recibir el

Premio del Readers Digest Pegasus de 'Contribución a la Sociedad -

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40

[ ] 2013 - I

Educación Impartir' durante dos años consecutivos, en 2007 y 2008. En

2011, NASSCOM juzgó la iniciativa LD una innovadora aplicación CS.

4.4.  SALUD:

4.4.1. TATA MEDICAL CENTER: UN TOQUE SANADOR DE BIENVENIDA

El Centro Médico de Tata inaugurado recientemente en Kolkata que

recorrer un largo camino para ofrecer atención y socorrer a los enfermos

de cáncer y sus parientes, pero este hospital del estado de la técnica

requiere de apoyo constante para extender el lienzo de la atención que

proporciona

El cáncer es un asesino global que no toma prisioneros, que no

discriminan cuando se trata de víctimas. Pero esto mortal de las

condiciones médicas extrae un precio mucho mayor - en el peaje que

cobra vidas humanas y la carga se coloca sobre las comunidades y

sociedades - de los países en desarrollo como la India, que hoy tiene

que hacer frente a más de tres millones de pacientes con cáncer.

En estas circunstancias, la reciente apertura del Centro Médico Tata

(TMC) en Kolkata es una buena noticia en un país donde las

instalaciones de este tipo son pocos y distantes entre sí. Eso TMC se

encuentra en la parte oriental de la India es especialmente alentador,

dado que los números más altos de ciertos tipos de cánceres se

encuentran en esta parte del país.

TMC es una institución de atención integral del cáncer con equipamiento

de última generación y la tecnología, una duplicación en el espíritu y la

visión del Memorial Hospital Tata (TMH), la institución de atención de

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[ ] 2013 - I

cáncer de renombre en Mumbai que ha establecido el estándar en la

India para el tratamiento de la enfermedad desde que se estableció en

1941.

TMC nació de la necesidad urgente de llevar lo mejor de la atención del

cáncer de una parte de la India que se requiere con urgencia. Gran parte

de la carga de pacientes abrumador al TMH - se estima que hasta un 35

por ciento - proviene de las regiones del este de la India. TMC debería

aliviar la carga de la atención del cáncer que enfrentan los TMH, que

trata a miles de pacientes cada año.

Creada con un costo de millones de rupias RS350, TMC es una iniciativa

sin fines de lucro que tiene como objetivo específicamente a ayudar a los

enfermos de cáncer desde el este y el noreste de la India y de

Bangladesh. Al igual que su contraparte Mumbai, TMC será un hospital

oncológico integral y centro de investigación, con el 50 por ciento de sus

camas están destinados al tratamiento gratuito de los que no pueden

permitírselo.

El restante 50 por ciento de los pacientes estará en las categorías

subvencionadas o pago, y el dinero que se acumule será utilizado para

apoyar a la institución. El resto de los gastos de TMC será cubierto con

fondos de caridad.

Visión de la realidad:

TMC nació de una idea que Ratan Tata, presidente de Tata Sons,

tuvo hace unos cinco años. Un equipo se armó y un proyecto basado

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[ ] 2013 - I

en los criterios globales de atención y tratamiento para el cáncer

comenzó a tomar forma.

TMC tiene el mejor de los protocolos de la tecnología, el equipo y el

tratamiento, y estos se han puesto en práctica en consulta y en

colaboración con especialistas de TMH y otros centros de excelencia

médica de todo el mundo.

El financiamiento para este proyecto destacado - RS40 millones de

rupias de los cuales se ha reservado como un depósito corpus - ha

sido proporcionada por los fideicomisos Tata, varias compañías de

Tata y Tata Sons, la compañía holding del grupo Tata. Estas

donaciones se dirigen al Tata Medical Center Trust, que también será

la autoridad de gestión de las instalaciones.

La primera fase del proyecto tiene capacidad para 170 pacientes, con

una disposición de ampliar la capacidad en otros 150 camas, sin

incluir los pacientes ambulatorios. Situado en Rajarhat en las afueras

de Kolkata, TMC tiene, además de su tratamiento del cáncer y la

planta de tratamiento, un refugio llamado Premashraya que

proporcionará alojamiento gratis y comida para los pacientes

necesitados y sus familiares.

TMC tiene un equipo médico liderado por su director, el doctor

MammenChandy, un oncólogo que fue previamente con la Christian

Medical College, Vellore, y especialistas procedentes de diferentes

partes del mundo. Especial énfasis se ha dado a los niños que sufren

de cáncer.

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[ ] 2013 - I

Varios simpatizantes - de la India y en el extranjero, los individuos,

así como entidades empresariales - han contribuido a esta noble

causa. Además, el Gobierno de la India, en particular, el Ministerio de

Finanzas Unión y el Gobierno de Bengala Occidental, ha apoyado el

proyecto a través de exenciones de derechos de aduana sobre la

importación de equipo médico, así como otras medidas.

Pero TMC requiere mucho más apoyo a mayores beneficios a

derivarse de los pacientes de cáncer y los que tienen que cuidar de

ellos, sino que tiene que ampliar y tiene que hacerlo rápidamente.

Se trata de reunir este tipo de apoyo que una campaña publicitaria

con la superestrella de BollywoodShahRukhKhan ha estado

apareciendo en diversos medios de comunicación. Los donantes

pueden comprar un ladrillo - la idea se basa en el concepto de la

construcción de la institución ladrillo a ladrillo - contribuir a la causa,

con cada ladrillo valiendo RS1, 000.

Inaugurado en una función simple el 16 de mayo de 2011 por Ratan

Tata, presidente de los fideicomisos Tata, esta iniciativa pionera es

otro hito en la tradición Tata de la filantropía, que ha dado lugar a la

creación de organizaciones de construcción de la nación, como el

Tata Instituto de Investigación Fundamental, el Instituto Indio de

Ciencias y el Instituto Tata de Ciencias Sociales.

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[ ] 2013 - I

4.4.2. PRIMERA COMUNIDAD EN MAGADI:

Esfuerzos sobresalientes de Tata ChemicalsMagadi en el cuidado de la

salud comunitaria, en particular en el VIH / SIDA, han visto la compañía

está nominada a la Acción Empresarial en Premios Salud

Sentado en el punto más bajo en el famoso Valle del Rift de África

Oriental, Magadi proporciona la prueba de que no puede haber belleza

en el desolador. Y Tata ChemicalsMagadi (TCM), la empresa que ha

hecho de esta extensión árida en Kenia el corazón de su negocio,

demuestra cómo el compromiso con la comunidad, por muy difíciles que

sean las circunstancias, se puede traducir en beneficios sustanciales

para todos los involucrados.

Es este compromiso el que ha llevado a TCM - conocido como Magadi

Soda Company (MSC) antes de convertirse en una parte de los

productos químicos Tata siguientes a su adquisición de Brunner Mond

en 2005 - siendo elegido como uno de los 38 finalistas de Acción

Empresarial de la Coalición Global de Negocios Premios de Salud para

el año 2011. TCM es uno de los siete nominados en la categoría de

"inversión en la comunidad", y ha sido reconocida por proporcionar

formación para la sensibilización y apoyo para el VIH / SIDA, la

tuberculosis, la malaria, la planificación familiar, la inmunización, la

nutrición y el bienestar general de los empleados y las comunidades

locales.

Hay más en la ecuación de la comunidad de la medicina tradicional

china que eso, y que ayudaría a conocer lo que la empresa está a punto

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[ ] 2013 - I

de comprender cómo llegó a dedicarse a una causa que es inmediata y

central para la gente que vive y trabaja. Fundada en 1911 como MSC, el

negocio de la medicina tradicional china es la producción y el

procesamiento de carbonato de sodio, un ingrediente clave en la

fabricación de vidrio, detergentes y papel y en el curtido del cuero.

Actividades comerciales y de fabricación de la empresa se rigen por un

alto nivel de mantenimiento y seguridad del medio ambiente, y al igual

que una alta lealtad a la creación de servicios que se adaptan a las

necesidades de la comunidad en la que opera.

Magadi es en muchos aspectos un microcosmos de Kenya. Hay más de

40 tribus en Kenia y todos ellos están representados en Magadi, entre

los masai legendaria. MF Hill, en su Magadi: La historia de la Magadi

Soda Company, publicada por primera vez en 1964, escribe: "Magadi es

un epítome de todos los problemas sociales, raciales y tribales que dejan

perplejo y, a veces, acosan Kenia ... He llegado a la conclusión de que

grandes como han sido los logros técnicos, industriales y comerciales, el

logro social ha sido el más grande de todos. El Magadi Soda Company

ha establecido Kenia un líder y un ejemplo en la construcción de

viviendas, en los servicios sociales y servicios y en las relaciones

laborales que merece el mayor elogio ".

Abordar el tema del VIH / SIDA ha sido el componente más importante

de la participación arraigada de TCM con la salud de la comunidad en

Magadi. La pieza central de su iniciativa de salud es promover un

entorno en el que se reconoció el VIH / SIDA, para empezar, y para

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[ ] 2013 - I

ayudar a minimizar el impacto y la gravedad de la condición de

empleados de la compañía y la comunidad local.

Los objetivos específicos del programa son sencillos:

*Para reducir la prevalencia del VIH / SIDA a través de formación

de conciencia y otros programas.

*Para minimizar el impacto del VIH / SIDA en los alrededores del

lugar de trabajo.

*Para asegurarse de que los empleados que viven con el VIH /

SIDA tienen los mismos derechos y obligaciones que los demás

empleados.

*Para asegurarse de que el estado del VIH / SIDA no constituye

una razón para impedir el reclutamiento o interrumpir el servicio.

*Para garantizar la confidencialidad con respecto a la condición

de VIH de cualquier empleado o miembro de la comunidad.

A fin de reducir, en la medida de lo posible, la propagación del VIH y

para gestionar su impacto en los empleados, a sus dependientes ya

miembros de la comunidad.

VIH / SIDA ha sido durante mucho tiempo una fuente de estrés y la

tensión de Kenia y al ambiente de trabajo en el TCM. La mayoría de los

kenianos, incluida la comunidad en los alrededores de Magadi, ha tenido

experiencias directas o indirectas con el VIH / SIDA, la mayoría de las

veces a través de la pérdida de un colega, un familiar o un amigo.

TCM ha estado a la vanguardia de la lucha contra el VIH / SIDA en

Magadi. La empresa tiene una política declarada de la condición, un plan

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[ ] 2013 - I

de acción y un comité directivo - presidido por su director general, Mike

Odera - para supervisarlo. Hay un grupo de compañeros de los

educadores y los consejeros y esto juega un papel vital en los esfuerzos

de prevención, en la reducción de la estigmatización y en el cultivo de

una apertura sobre el flagelo.

TCM primero respondió a la plaga del SIDA en 1989 a través de

actividades de educación sanitaria dirigidas a reducir la transmisión del

VIH. Pero no fue hasta 10 años después de que se formuló un programa

más estructurado del VIH / SIDA, a partir de un grupo de pares

educadores están capacitados en el año 2000. Conocer y comprender el

estado era crítico en este punto, dado los prejuicios al respecto. A partir

de ahí fluía otras actividades, como servicios en el lugar, la distribución

de preservativos y la difusión de información sobre la prevención y el

tratamiento, así como el apoyo nutricional.

El programa se dirige a TCM actualmente con una plantilla de 763

empleados, 350 trabajadores de sus contratistas, alrededor de 2.000

personas a cargo, la compañía de 5.000 miembros del municipio y la

comunidad local, se estima que hay 30.000 personas. Como parte de su

programa de extensión comunitaria, la empresa también cuenta con 10

escuelas de la división Magadi bajo el dosel de este programa.

El lugar de trabajo y en la comunidad las visitas de equipos de salud de

la medicina tradicional china también toman en cuestiones tales como

las enfermedades de estilo de vida, vida sana, la higiene y el bienestar

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48

[ ] 2013 - I

general, y de las empresas de difusión de la compañía incluyen temas

como la inmunización, la lactancia materna y la planificación familiar.

TCM socios una serie de organizaciones gubernamentales y no

gubernamentales para que sus esfuerzos comunitarios de salud a buen

término. En cuanto a los recursos para respaldar los esfuerzos de la

compañía, esto se ha ampliado con el tiempo y la difusión de sus

iniciativas. En la actualidad, la empresa gasta alrededor de $ 14.5

millones al año en sus programas de salud y el Ministerio de Salud del

gobierno de Kenia ofrece medicamentos por un valor cercano a los $

110.000. Además, los donantes internacionales han hecho

contribuciones.

TCM mide el éxito de este programa a través de una serie de medidas,

entre los que la retroalimentación de la comunidad, reuniones de revisión

mensuales y los informes periódicos y encuestas. Añadir a éstos una

evaluación completa por una agencia externa y la toma en consideración

de indicadores cualitativos. Todo esto muestra que se han logrado

avances considerables, pero aún queda mucho camino por recorrer.

Además de la generación de conocimiento y tratamiento del VIH / SIDA,

entre los resultados más significativos derivados de empuje de salud

comunitaria de TCM son menos embarazos entre las escolares y la

reducción de las enfermedades de transmisión sexual. Pero es sobre el

VIH / SIDA que los mayores beneficios han sido asegurados. Las cifras

de prevalencia del VIH / SIDA han estado en constante disminución y el

número de pruebas voluntarias han ido en aumento.

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49

[ ] 2013 - I

Hay un montón de esfuerzo que tendrán que ser realizados por TCM y

su gente en su constante lucha contra el VIH / SIDA, en particular, y

asusta a otros problemas de salud, y los retos siguen aumentando para

los que están en la primera línea. Ante el analfabetismo, las tradiciones

moribundos y las normas culturales en descomposición, TCM tiene sus

manos llenas tratando de ganar esta guerra, pero eso no detendrá la

empresa de pelear la buena batalla, en la que tiene la gran

circunscripción - la comunidad - en la esquina .

4.5. MEDIOS DE VIDA:

4.5.1. EMPLEABILIDAD:

4.5.1.1. Formación para el mañana:

El grupo de hoteles Taj ha asumido la educación y la empleabilidad,

los puntos principales de sus esfuerzos de sostenibilidad corporativa

en toda la India.

No hace mucho tiempo, el enfoque del grupo Taj de sostenibilidad

corporativa (CS) se expresó ampliamente en varios actos de caridad

- por ejemplo, ofreciendo comida a los hogares de ancianos y

orfanatos. Pero, hace unos cinco años, el grupo hotelero cuenta de

que tenía el alcance y la oportunidad de hacer algo mucho más

significativo para la sociedad.

"Empezamos a ver que la caridad sólo hizo que los beneficiarios

depende de nosotros, también, a menudo sólo nos daban por

sentado. Nos dimos cuenta de que había un mayor significado y valor

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[ ] 2013 - I

para ayudar a las personas a ser autosuficientes ", dice

VasantAyyappan, director, CS, grupo Taj.

Con 'Construyendo vida y desarrollo sostenible "como su tema de

toda la empresa CS, el grupo Taj ha concentrado en su objetivo

principal - el acceso a la educación y la formación de los jóvenes

desfavorecidos de la India basado en habilidades.

El grupo también aprovecha sus competencias básicas de la

hospitalidad a buscar formas para reducir la desnutrición, promover

artesanos y artesanos indígenas y aumentar la empleabilidad.

4.5.1.2. Habilidades muy necesarias:

En 2007, el Taj estableció su primer centro de formación en

colaboración con Pratham, una ONG (organización no

gubernamental) que trabaja por la causa de la atención educativa a

jóvenes de escasos recursos. El centro tenía como objetivo

proporcionar formación en procesos de la industria de hotel, como la

producción de alimentos, limpieza y servicios de alimentos y bebidas

para los jóvenes desfavorecidos de las zonas rurales del distrito de

Aurangabad de Maharashtra. Pratham construido un centro de

formación en Khaultabad y convenció a los jóvenes locales para

participar en los programas de formación, mientras que Taj siempre y

cuando el plan de estudios, la formación del profesorado, la

orientación a la creación de la infraestructura de formación,

orientación laboral y formación en el puesto de trabajo, sino que

incluso ofrece Taj personal como profesores visitantes. Con el éxito

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51

[ ] 2013 - I

de este proyecto piloto, Taj pasó a atar con otras organizaciones no

gubernamentales de todo el país para crear más centros de este tipo

de formación hostelería.

Dando este modelo de formación, el grupo Taj atado con varios

Institutos de Formación Industrial del gobierno (ITI) en zonas rurales

de la India para ofrecer capacitación en habilidades prácticas para la

juventud local. El grupo ayuda a los institutos de actualizar su plan de

estudios y que sea relevante para el mercado de trabajo, facilita la

infraestructura necesaria para los programas de formación y también

ayuda a los estudiantes a encontrar oportunidades de pasantías. "A

finales de este año, nos hemos formado a más de 3.000 estudiantes

a través de estos amarres," dice el Sr. Ayyappan.

"Estos cursos preparan a los estudiantes para puestos de trabajo de

nivel de entrada en la industria", dice ForamNagori, gerente, la

sostenibilidad corporativa, hoteles Taj. "Más del 90 por ciento de los

que han sido objeto hasta ahora de capacitación han encontrado un

empleo, mientras que el resto han optado ya sea para seguir

estudiando o para ayudar con las ocupaciones de la familia."

Hunar Se Rozgar (experiencia con el empleo) es un proyecto nacido

durante los Juegos del Commonwealth Delhi. En el período previo a

los Juegos, el gobierno de Delhi ha pedido hoteles en la capital del

país para capacitar a jóvenes desempleados locales en habilidades

de hospitalidad, con el éxito de la prueba piloto, el Ministerio de

Turismo está interesado en tomar este modelo en todo el país. "Taj

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52

[ ] 2013 - I

es un miembro clave del equipo nacional de asesoramiento en esta

iniciativa, que ver a millones de jóvenes de escasos recursos para

conseguir una oportunidad de empleo basado en las habilidades, el

aprendizaje importante para la industria y el potencial", dice la Sra.

Nagori.

4.5.1.3. El enfoque inclusivo:

La creciente industria del spa en la India - en 2012, la industria

necesitará unos 300.000 terapeutas del spa - Taj proporcionado una

oportunidad más para construir medios de vida sostenibles, mientras

que la alimentación en las necesidades del negocio. Jiva Spa del

grupo Taj ofrece tres meses de entrenamiento intensivo en el spa de

servicios a candidatos de mérito de los marginados sectores de la

sociedad. El incentivo es una oportunidad para el empleo con la

cadena Taj.

Safari empresas del grupo Taj - en los parques nacionales en

Madhya Pradesh - que mostrar una manera única y responsable de

disfrutar de la naturaleza y la vida silvestre, también tienen los

medios de vida como una idea subyacente, junto con la conservación

del ambiente. Todas las propiedades están construidas alrededor de

safari localmente disponibles, materiales respetuosos del medio

ambiente y las habilidades locales - paredes de terracota, interiores

hecho con artesanía local, las estructuras que se funden con el

paisaje natural y así sucesivamente, y más del 60 por ciento de los

empleados son los locales que han sido capacitados para asumir

diversos roles hospitalidad.

Page 53: Grupo Tata India

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[ ] 2013 - I

En Goa, el grupo Taj ha asociado con Goa ONG con sede en

AnyayRahitZindagi (ARZ, es sinónimo de una vida libre de injusticias)

para el proyecto de lavandería Wash Swift única que es una

respuesta al creciente problema del turismo de Goa sexo. El proyecto

tiene como objetivo la rehabilitación social y económicamente las

trabajadoras sexuales que buscan una vida mejor. Taj apoya la

iniciativa a través de la capacitación en la operación de los equipos

de lavandería, correr las máquinas en un nivel óptimo y sin

desperdicio de agua y energía, el mantenimiento de altos estándares

de higiene y gestión de la distribución y de los libros de cuentas. Hoy

en día, Wash Swift no sólo es uno de los proveedores de Goa Taj,

que también se ocupa de los requisitos de lavado de ropa de otras

empresas, hospitales y centros comerciales.

El equipo de CS del grupo Taj ahora está buscando para participar

en nuevas áreas de desarrollo de la comunidad - la energía y la

gestión del agua, gestión de la seguridad, etc, pero la idea principal

sigue siendo la misma - la creación de un mayor impacto, la

ampliación de sus esfuerzos y hacer un diferencia en más vidas.

4.5.1.4. Habilidades para el futuro:

Los programas que se centran en la empleabilidad y aumentar la

capacidad de generación de ingresos forman un área central de la

agenda de CS de la compañía - ayudar a los agricultores practican

nuevos métodos de cultivo, la formación de mujeres en habilidades

artesanales, impartir conocimientos en computación, mecánica

automotriz, soldadura y así sucesivamente, a la juventud : "Es como

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[ ] 2013 - I

enseñar a una persona a pescar en lugar de darles el pescado - que

los hacen autosuficientes para la vida", señala el Sr. Uppal.

El programa de aprendizaje en sus instalaciones ofrece a los jóvenes

la oportunidad de mejorar sus competencias técnicas y profesionales,

así como beber una ética de trabajo, alrededor de 7.000 personas se

benefician de este programa cada año. Tata Motors también ha

adoptado 21 Institutos de Capacitación Industrial (ITI) en iniciativas

de colaboración público-privadas para ayudar a mejorar su

infraestructura y sus planes de estudio.

Con 120.000 muertes cada año, la India tiene el mayor número de

víctimas mortales en el mundo y el 78 por ciento de los accidentes se

deben a un error del piloto. En un esfuerzo por contrarrestar esto,

Tata Motors lanzó el Programa de formación de conductores en

agosto de 2011, una iniciativa única que mejora la empleabilidad y la

seguridad al ofrecer capacitación en habilidades de conducción,

incluyendo manejo defensivo, mantenimiento básico del vehículo, el

estrés y el manejo de la ira y de técnicas de primeros auxilios. "El

programa tiene como objetivo capacitar a alrededor de 3,4 millones

de conductores de luz y los vehículos industriales pesados en los

próximos 10 años", dice el Sr. Uppal.

El plan es la creación de 1.690 centros de capacitación de

conductores de 10 años, en colaboración con las escuelas de

conducción y otros organismos, con Tata Motors para proporcionar el

contenido de formación y vigilancia de la calidad de la formación.

Page 55: Grupo Tata India

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[ ] 2013 - I

4.5.1.5. Crecimiento para todos:

En los últimos años, la discriminación positiva se ha convertido en un

área de interés CS y la empresa está involucrada en un proceso

constante de diálogo con sus concesionarios y proveedores para

sensibilizarlos sobre el tema y recabar su apoyo. "En colaboración

con la Cámara India Dalit de Comercio e Industria, hemos

incorporado el nivel-2 y -3 proveedores de los sectores marginados y

estamos permitiendo su inclusión en nuestro ecosistema, incluyendo

la empresa, la cadena de suministro y la red de distribución", dice el

Sr. Uppal .

La educación es un componente vital de la iniciativa de la acción

afirmativa. Por ejemplo, en Sakwar, una aldea tribal en el distrito de

Thane de Maharashtra, chicos tribales jóvenes (grados 8-12) en la

Escuela de Misión Ramakrishna se les da la oportunidad de adquirir

habilidades de vida y la empleabilidad como parte de un proyecto de

capacitación de motor mecánico.

"Más de 170 estudiantes han recibido capacitación hasta el

momento, con la búsqueda de empleo del 85 por ciento en los

concesionarios de automóviles y estaciones de servicio. Trabajamos

con nuestra red de distribuidores para ayudar a proporcionar a estos

estudiantes una formación práctica y experiencia ", dice

VinodKulkarni, director general adjunto, CS, a Tata Motors. Nada

menos que 13 estudiantes han pasado a convertirse en empresarios

con sus propios garajes.

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[ ] 2013 - I

En los pueblos de alrededor de Pune, una iniciativa de empleados

voluntarios Tata Motors llamada "Vidyadhanam 'ayuda a los

estudiantes desfavorecidos de los grados 7 a 10, con sus lecciones

de la escuela, los involucra en una serie de actividades de desarrollo

de habilidades, y ofrece becas a estudiantes meritorios. Actualmente,

el proyecto abarca unas 20 aldeas y 200 estudiantes.

Ambos proyectos están en línea con el firme compromiso del grupo

Tata de la acción afirmativa, y forman la base de sus esfuerzos para

integrar y proporcionar a los desfavorecidos y los sectores de la

sociedad india marginados.

4.5.2. EMPRENDIMIENTO

4.5.2.1. Cuentos contados en el tapiz

Sociedad Tata Chemicals para el Desarrollo Rural, a través de su

proyecto de desarrollo de artesanías, está ayudando a generar medios

de vida para las mujeres de las comunidades rurales

La región Okhamandal en Gujarat, pintado en tonos terrosos de marrón,

hierve a fuego lento en el calor del sol perennemente. La vasta extensión

de tierra árida se interrumpe solamente por aldeas dispersas, arbustos

espinosos y el carro del camello ocasional. En este escenario mono-

tonos, sentado fuera de sus humildes viviendas son pequeños grupos de

mujeres de la tribu. Ellos crean un fuerte contraste con el entorno

austero con sus piezas de colores brillantes de tela, sobre los que no

estén dobladas, los dedos rápidamente empleando aguja e hilo para

tejer una historia intrincada y tradicional en la tela.

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[ ] 2013 - I

Estas mujeres resistentes son miembros de tribus como los Vaghadis,

los Ahirs y los Rabaris y comunidades como los Lohanas y Harijans.

Utilizan habilidades antiguas para embellecer la ropa con apliques,

bordados, cuentas y demás. Las paredes de sus chozas están

decoradas con tapices apliques y ricamente bordado, y su trabajo, que

representan figuras humanas, aves y animales, es una vibrante

expresión de su modo de vida, sus ritos y leyendas.

Su talento y habilidad especial se le dio un impulso muy necesario en el

año 2002 por la Sociedad de Química Tata para el Desarrollo Rural

(TCSRD), que se inició un proyecto de desarrollo artesanal, con sólo 25

mujeres entre sus miembros. Este pequeño grupo ha crecido hasta

convertirse en una marca de empoderamiento llamada Okhai (que

significa "de Okhamandal ').

Ha sido un viaje extraordinario y muy satisfactorio para las mujeres, ya

que ahora se destacan orgullosos y autosuficientes. AlkaTalwar, jefe de

desarrollo de la comunidad en Tata Chemicals, explica: "Okhamandal es

una zona propensa a la sequía y algunas de las tribus locales, que

dependen de la agricultura, se enfrentan casi siempre tiempos difíciles.

Empezamos a promover las habilidades de estas mujeres en un

esfuerzo por proporcionarles una fuente alternativa de ingresos y reducir

su dependencia de la agricultura ".

Okhai es promovido por TCSRD a través de grupos de autoayuda (GAA)

en los pueblos de Okhamandal. Las mujeres también son entrenados en

el trabajo en equipo, la calidad, la comercialización y los costos básicos

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[ ] 2013 - I

parámetros. En la actualidad, 17 aldeas están involucrados en Okhai y

más de 450 mujeres se han beneficiado de ella.

4.5.2.2. Hospitalidad de otro tipo:

Taj Hotels Palaces and Resorts está sirviendo el lujo de

autosuficiencia a un sector de la sociedad que es menos privilegiado,

pero no menos.

El anfitrión de un mundo diferente de personas, TajHotels Palacios y

centros turísticos, como parte de sus iniciativas de sostenibilidad

corporativa, se sirven el lujo de autosuficiencia a un sector de la

sociedad que es menos privilegiado, pero no menor discapacitado.

Hoteles Taj en todo el mundo se esfuerza en la creación de

experiencias únicas y recuerdos para toda la vida para sus

huéspedes. Su también se centra igualmente en la creación de

medios de vida para las comunidades que viven alrededor de sus

propiedades. El menú para la creación de medios de vida sostenibles

incluye la formación en hostelería y habilidades de servicio, la

promoción de las artes y la artesanía indígenas y el apoyo a

programas de alimentación y nutrición.

4.5.2.3.  Preservar un arte en extinción:

Con el fin de preservar y dar a conocer tesoros del arte y la cultura

de la India, TajHotels defendieron dos causas con una iniciativa. Se

ayudó a revivir el arte tradicional de tejido a mano Benarasi saris de

seda, que se encontraba en peligro de extinción y también le dio una

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[ ] 2013 - I

nueva oportunidad de vida a los tejedores, los custodios de este arte

milenario.

 Maestros tejedores de Benarés ahora tejen saris personalizados que

son usados por el personal de la oficina de los hoteles Taj en la India.

También se venden en las boutiques Khazana ubicados en una serie

de propiedades de Taj.

 "El sari Benarasi personifica el lujo y que es la forma de rendir

homenaje a los maestros artesanos del Taj", dijo AbhijitMukerji,

director ejecutivo de IndianHotels.

Ramji, que es uno de los beneficiarios, es agradecido con el Taj para

reconocer su situación y ayudarles a ganarse la vida. "Con el trabajo

que viene, nuestros hijos son capaces de comer comidas adecuadas

e ir a la escuela."

 Ramji y otros tejedores son ahora capaces de ganarse la vida con

dignidad y orgullo en su artesanía, y también esperamos poder

transmitir su arte ancestral a la generación más joven. Los familiares

que habían emigrado a las ciudades en busca de trabajo han vuelto a

participar en su negocio familiar. Taj también ha trabajado con

tejedores de Assam y artesanos de ParamparikKarigar, cuyos

productos se muestran en Khazana.

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[ ] 2013 - I

4.6. DEPORTES Y LAS ARTES:

4.6.1. SPORTING SAMARITANO:

El compromiso de Tata a ayudar a la India a encontrar un lugar en el sol

deportivas ha generado academias de diferentes deportes y el apoyo a

numerosos deportistas con talento

Los campos de juego de la India a veces puede parecer un lugar

desolado. Fracaso perenne, apoyo inadecuado y una indiferencia

general hacia la búsqueda de la excelencia deportiva han abandonado el

país a corto y largo plazo de los campeones de excusas que explican la

escasez. Perdido en la confusión de los problemas que rodean el

deporte indio son las historias de aquellos que tratan de hacer una

diferencia, de personas y organizaciones con la visión de ver más allá de

la tristeza y la desesperación. Esta es una de esas historias.

El grupo Tata puede ser más conocido conglomerado empresarial de la

India, pero no es tan conocido es su compromiso y contribución para

ayudar a la India a encontrar un lugar en el sol deportivas. Esto ha dado

lugar a las academias para diferentes deportes, patrocinio de eventos y

personas, y el apoyo a numerosos deportistas con talento. Ninguna otra

casa de las empresas en el país ha hecho tanto por la causa del deporte

indio, y por el tiempo, ya que el grupo Tata.

El deporte siempre ha sido una parte integral de la forma de vida de

Tata. Jamsetji Tata, fundador del grupo, era un entusiasta y patrón de

cricket y el cricket. Sir dorab Tata, su hijo, era de un azul Cambridge en

el cricket y miembro fundador de la orientada a los deportes Willingdon

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[ ] 2013 - I

Club en Mumbai. Sir dorab patrocinó el contingente indio de los Juegos

Olímpicos de Amberes en 1920 y, como presidente del Consejo

Olímpico Indio, financió la escuadra india que fue a los Juegos Olímpicos

de París en 1924.

4.6.2. EL APOYO A LAS ARTES ESCÉNICAS:

Junto a la promoción del arte contemporáneo indio, el Tata tuvo la visión

de preservar las artes escénicas del país. Popular de la India y las

formas clásicas de la danza, la música y el teatro, tradicionalmente

dictada en el molde de la tradición oral y el sistema Gurukul, recibieron

un impulso cuando JJ Bhabha, un incondicional Tata y otros empujaron y

perseveraron durante largos años para establecer el Centro Nacional

para las Artes Escénicas (NCPA) en 1966.

El camino hacia la creación de NCPA fue arduo para Bhabha. Tuvo que

trabajar horas extras para convencer a la gente y para encontrar fondos,

una parcela de tierra, los arquitectos de la derecha, y los especialistas

en acústica. El Sir Dorabji Tata Confianza hizo una donación inicial de

RS40 lakh que fue complementado por donaciones de otros fideicomisos

y empresas Tata. De acuerdo con la tradición de la reutilización de

piezas del patrimonio, un opulento, 150 años de edad, escalera de

mármol y cuatro candelabros de la casa de Sir DinshawPetit, Petit Salón,

fueron utilizados en la estructura NCPA.

El complejo NCPA maravilloso, ubicado en 8 hectáreas de terrenos

ganados al mar en Nariman Point en Mumbai, se compone de un

auditorio de usos múltiples, centros de fotografía, artes visuales, la

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[ ] 2013 - I

interacción creativa y la reactivación artesanías y una academia de baile.

La pluma en el sombrero de Bhabha se produjo cuando un estado-of-

the-art, sala de ópera de 1.300 asientos, apropiadamente llamado así

por el propio Bhabha, fue construido. NCPA goza de una tradición

continua de material de archivo y la realización de investigaciones. En

sus muchas décadas de servicio excepcional, el Centro ha fomentado

nuevas formas de arte. Provincial Marathi y Gujarathi teatro ha

encontrado patrocinio aquí, mientras que el teatro experimental ha

crecido a grandes alturas.

Además de sus esfuerzos para alentar a las artes visuales y escénicas,

el grupo Tata también ha apoyado la causa de folk, tribal y la artesanía

rural. El Centro de Cultura de indios (TCC), fundada por Tata Steel en

1990 a un costo de RS35 lakh, es un escaparate para el talento artístico

de las comunidades tribales de Jharkhand. TCC ha también, desde

2000, viene trabajando en un proyecto para la elaboración de la

gramática y la sintaxis de la lengua Santhali. Esta iniciativa enriquecerá

la cultura Santhali y preservar un legado que hasta ahora ha dependido

de las tradiciones orales.

Indian Hotels, propietaria del grupo de hoteles Taj, es otro motivo de

preocupación Tata que defiende la causa del arte rural y artesanos. La

compañía se ha asociado con ParamparikKarigar, unos pioneros artes

rurales y la organización artesanal, en una iniciativa llamada los medios

de vida de construcción. Hoteles Indian fuentes de material para sus

propiedades a través de este programa y por lo tanto garantiza la

sostenibilidad económica de las comunidades artesanales que operan

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[ ] 2013 - I

bajo el dosel KarigarParamparik. ParamparikKarigar, que comenzó en

1982 como VishwaKarigar antes de ser rebautizado en 1996, cuenta con

artesanos como sus cargos oficiales. Se formó para preservar y

promover las artes y artesanías tradicionales de la India, crear un

entorno propicio para los artesanos, fomentar los desarrollos técnicos y

estilísticos, y organizar exposiciones y seminarios.

Hay otro aspecto de la relación Hoteles indias con los artesanos rurales.

Como parte de sus prácticas de gestión, los participantes del grupo Taj

viven con las comunidades artesanales. Los informes elaborados por

estos alumnos ayudan a la empresa adoptar aldeas para las iniciativas

comunitarias. La forma en Indian Hotels ve, el programa es un proceso

de dos vías: ayuda a la comunidad local y que ofrece ventajas en la

transformación de las personas Taj.

Hoteles de la India también ha comenzado mostrando el trabajo de los

artistas, a través de su iniciativa de India Exposición. Este esfuerzo

curatorial incluye propiedades Taj dedicando espacio para exposiciones

que reúnen a artistas y mecenas. Cada escuela provincial de arte tiene

un representante Taj: el TajResidency, Lucknow, ha adoptado la causa

de Chikankari bordado, el TajResidency, Aurangabad, representa el

trabajo Bidri, el TajBanjara, Hyderabad, se ha vinculado con los

artesanos carpintería de Srikalahasti; el Taj Jaipur ha adoptado

artesanos de laca-trabajo.

Tata Tea es otra compañía Tata haciendo un excelente trabajo para

apoyar las artes y la artesanía en el país. Dare de la compañía, Aranya y

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[ ] 2013 - I

proyectos Athulya en Munnar, Kerala, han permitido física y

discapacidad mental a niños y jóvenes para crear una vida mejor para sí

mismos por medio de las artes y la artesanía. Estos proyectos han

batido beneficios suficientes para prescindir de la columna vertebral de

caridad proporcionada por Tata Tea.

4.6.3. LA CONSERVACIÓN ARQUITECTÓNICA:

El grupo Tata también ha respondido fuertemente a las necesidades de

conservación arquitectónica. En respuesta a un planteamiento del

Gobierno de Maharashtra en 1993, Tata ConsultancyServices (TCS)

prepararon un plan para la conservación y restauración de las cuevas de

Ajanta, Patrimonio de la Humanidad, en Aurangabad. La agencia

japonesa OECF dio un préstamo blando de RS64 millones de rupias

para la iniciativa y la Unesco estaba en cordada para el asesoramiento

sobre la preservación de frescos sensibles a la luz de las cuevas. El

Servicio Geológico de la India es también parte del proyecto que

involucra a un equipo multidisciplinario de geólogos, arqueólogos,

historiadores del arte, y los ingenieros estructurales y químicas.

TCS asesoró al gobierno para crear réplicas de las cuatro cuevas en

peligro de extinción. Los visitantes pudieron ver una maqueta del sitio

original, con rutas del patrimonio, guías de audio y juegos de luces láser

que ofrecen una educación museo de sitio. El modelo estupendo creado

por TCS, y su aplicación exitosa en Ajanta, ha llevado a otros gobiernos

estatales para acercarse a la empresa para obtener asesoramiento

sobre la preservación de sus patrimonios en forma similar.

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[ ] 2013 - I

Con su enorme difusión e influencia con gran efecto, el grupo Tata y sus

empresas han sido capaces de jugar un papel vital en la preservación y

promoción de todos los componentes del patrimonio nacional de la India.

Lo que comenzó como la inclinación de un colector y simple filantropía

se ha fusionado con la cultura corporativa de todo el grupo. Una

tapicería resistente y colorida del arte y de la industria se ha tejido a

través de una mentalidad empresarial que ve mucho más que meras

ganancias en el horizonte.

4.7. MEDIO AMBIENTE:

4.7.1. NUTRIR LA NATURALEZA:

Parentesco del grupo Tata con la causa del medio ambiente ha dado

lugar a una serie de iniciativas que ponen la buena tierra por encima de

las líneas de fondo

Cuando Sam Goldwyn, el fallecido magnate de Hollywood, bromeó: "La

predicción es siempre difícil, sobre todo del futuro", luego, no se refería a

los daños de la viruela de la degradación ambiental van a hacer en los

próximos años. Si hay cualquier cosa podemos suponer acerca de la

forma de nuestro frágil mundo está tomando, es la siguiente: el estado

del aire que respiramos, el agua que bebemos y la tierra que vivimos a

todo empeorará si rapacidad humana sigue yendo sin control.

Una gran parte de la responsabilidad de contener la plaga de conducir

nuestro planeta contaminado y poblada hacia peligro recae en la

industria y los negocios. El equilibrio entre los imperativos de la creación

de empleos y la venta de productos y servicios con la necesidad

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[ ] 2013 - I

absoluta de proteger y regenerar lo que queda del medio ambiente es un

reto oneroso. Eso se puede hacer es fuera de toda duda, pero esto es

una tarea que requiere un compromiso con los ideales más que las

líneas de fondo, a la buena tierra en lugar de la especulación. La larga

historia del grupo Tata está llena de ejemplos de un tal compromiso.

El ethos Tata pone un especial énfasis en los temas ambientales y

ecológicos. El medio ambiente es un área de interés dentro de la matriz

de responsabilidad social corporativa global del grupo. Una gran

cantidad de empresas Tata también se adhieren a los procedimientos

ambientales establecidos por el Global ReportingInitiative (GRI), que

funciona bajo los auspicios de las Naciones Unidas.

Importante como es, siguientes directivas y directrices de dentro y fuera

es sólo una faceta del enfoque de Tata a las cuestiones ambientales. La

mayor parte de lo que el grupo hace en este ámbito es por elección y

convicción. De aquí brota su apoyo para los esfuerzos de conservación

de las especies vegetales y animales, mejorar el uso de la tierra y el

agua, y proteger zonas forestales y santuarios verdes. El principio

central de esta filosofía terrenal es la gente y las comunidades, a

menudo en zonas rurales y con frecuencia enfrentan luchas desiguales

de medios de vida seguros. Entendiendo que no hay política ambiental

puede operar en forma aislada significa una mayor capacidad de los

procesos de enlace y la gente de una manera que beneficie a la

naturaleza y los que dependen de él.

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67

[ ] 2013 - I

La contribución del grupo a la conservación se divide en dos categorías:

los esfuerzos de las diferentes empresas Tata, grandes y pequeños,

para preservar y enriquecer el medio ambiente en y alrededor de sus

áreas de operación, y el empuje filantrópico de los fideicomisos Tata,

que soportan una amplia agrupación de organizaciones no

gubernamentales que trabajan en áreas como la gestión de los recursos

naturales, el desarrollo comunitario y medios de vida. Esta doble con

dosel alberga y nutre de diversas iniciativas en un rango que va desde

los programas de cuencas y la regeneración de la tierra para proyectos

forestales y la protección de especies en peligro de extinción.

La flora y la fauna cuentos y artículos en este intento inciso para

encapsular la lealtad del grupo Tata a la causa del medio ambiente.

4.7.2. FUNDACIONES VERDES (ABRIL 2013):

Tata Vivienda ha demostrado que es posible que el negocio de bienes

raíces, una de las industrias con alto consumo de recursos, a su vez una

nueva página

Tata HousingDevelopmentCompany es una de un puñado de empresas

de la construcción que se ha ido por las ramas para encontrar maneras

de reducir su huella de carbono. Entre los mayores consumidores de

energía, la industria de la construcción también hace enormes

exigencias a los diversos recursos naturales - principalmente tierra y

agua - y, además, puede ser un importante contaminante y destructor

del medio ambiente.

Page 68: Grupo Tata India

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[ ] 2013 - I

En Tata Vivienda, sin embargo, el enfoque ecológico se basa en el

compromiso de "mantener un alto nivel de protección de nuestros

empleados, el medio ambiente, los bienes, el equipo y el público" en el

ejercicio de su actividad. Con este, su compromiso es el desarrollo de

formas sostenibles de construcción.

Dice BrotinBanerjee, director general de Tata Housing: "la construcción

inmobiliaria y operaciones comparten una relación simbiótica con el

entorno, y corredores de bienes raíces han comenzado a entender la

importancia del desarrollo sostenible. Se han dado cuenta de que si no

prestan atención a las consideraciones ambientales, podría resultar

perjudicial en el futuro ".

Algunas de estas consecuencias negativas ya son un hecho de nuestro

tiempo. Construcción Irresponsable ha afectado el nivel freático, la

topografía de la zona, cortó vegetación, agravó la generación de polvo y

la contaminación del aire y el aumento de las temperaturas.

Tata Housing se destaca entre las empresas de construcción en el

seguimiento de los estándares "verdes" para todos sus proyectos - "de

viviendas de valor a los proyectos de lujo ultra-premium", dice el señor

Banerjee. La empresa se adhiere a las normas estipuladas por el verde

de la India Building Council (CIGB), Liderazgo en Energía y Diseño

Ambiental (LEED) y Green Rating de Evaluación Integral del Hábitat.

4.7.3. HACER FRENTE AL CAMBIO CLIMÁTICO:

El grupo Tata se enfrenta al desafío del cambio climático y lo que es

parte integral de sus procesos. La idea general es desarrollar un enfoque

Page 69: Grupo Tata India

69

[ ] 2013 - I

común de las cuestiones críticas que enfrentan las empresas del grupo

en el frente ambiental, y formular políticas que puedan hacer frente

eficazmente a los problemas que el cambio climático impacto. En todo el

grupo Tata, ha habido un progreso considerable en cuanto a la

elaboración de estrategias de reducción, el aumento de la conciencia y

la determinación de las mejores prácticas.

El grupo inició su andadura el cambio climático en julio de 2008, con la

formación del Centro de Excelencia (CoE) de Tata Servicios de Gestión

de Calidad (TQMS), una organización de administración centralizada

que se basa en la experiencia y los conocimientos de los principales

líderes de Tata. El Consejo de Europa trabaja bajo la dirección del

Comité Directivo del Cambio Climático de alto nivel que se llevó por

PrasadMenon, director, Tata Industries, y el presidente, TQMS. También

es apoyada por el Grupo de Trabajo de Cambio Climático (WG),

integrado por funcionarios de sostenibilidad jefe de las principales

empresas Tata.

Page 70: Grupo Tata India

70

[ ] 2013 - I

CAPITULO V

GRUPO TATA EN EL PERÚ

5.1. GRUPO TATA EN EL PERÚ:

El 15 de Julio del 2010, el grupo Tata, el conglomerado industrial más

grande de la India, a través del cluster Pacífico, anunció hoy su ingreso

al mercado peruano para brindar sus servicios de tecnologías de la

información (TI), Business Process Outsourcing (BPO) y consultoría.

La decisión de insertarse en Perú se debe a la importancia que ha

alcanzado como mercado a nivel global. Su economía ha tenido uno de

los crecimientos más destacados en la región, lo que demanda servicios

como las tecnologías de la información y BPO”, indicó el gerente de Tata

Consultancy Services (TCS) para Perú, Chile y Ecuador, Alejandro

Valenzuela.

 Este lanzamiento marca un hito en la región

para el crecimiento de la empresa, ya que se

suma a las oficinas presentes en México,

Uruguay, Argentina, Chile, Brasil, Ecuador y

Colombia, destacó.

 TCS es una empresa de servicios de TI, soluciones de negocios y

outsourcing que ofrece resultados reales a los negocios globales,

además ofrece una integrada cartera de consultoría en estos servicios

apoyados por su modelo de Desarrollo Global.

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Como miembro del grupo Tata, la multinacional india, TCS posee más

de 160 mil de los consultores de TI más capacitados del mundo en 42

países.

 La empresa generó una facturación consolidada de 6,300 millones de

dólares en el año fiscal que finalizó el 31 de marzo del 2010, y cotiza en

la Bolsa Nacional de Valores y la Bolsa de Valores en Bombay (India).

 Valenzuela precisó que la inversión para abrir una oficina en Perú es

pequeña, sin embargo, espera que las ventas alcancen los dos millones

de dólares en el primer año de operaciones.

 Tampoco descartamos la posibilidad de crecer más rápido en el

mercado peruano mediante la compra de una empresa de tecnología ya

existente en el país”, apuntó.

 Destacó que el grupo Tata, es el conglomerado privado de negocios

más grande de la India pues representa el cuatro por ciento de su

Producto Bruto Interno (PBI), con intereses en los sectores de TI &

Comunicaciones, Ingeniería, Energía, Materiales, Bienes de Consumo,

Servicios y Químicos.

 Asimismo, no descartó que en el futuro cercano se concrete el arribo de

otra de las empresas más representativas del conglomerado industrial

hindú, Tata Motors, como ya lo hizo el año pasado en Chile.

Si hoy en día hay un grupo económico peruano que está en la industria

de carros, perfectamente puede tocar las puertas de Tata Motors y

conseguir la representación de la marca. Es muy probable que eso

suceda y alguna empresa lo represente aquí”, manifestó.

 Tata Motors es la compañía automotriz más importante de la India cuya

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magnitud queda expresada en un proceso de expansión tan importante

como cuando, en el 2008, adquirió Jaguar y Land Rover, las filiales

británicas del fabricante americano Ford.

 Además, con la presentación del Tata Nano, el auto más económico del

mundo, el fabricante hindú ha adquirido fama mundial, gracias a un

modelo revolucionario en su costo y que está llamado a ser un éxito a

nivel mundial.

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CONCLUSIONES

La India es uno de los países mas desarrollados en el mundo y

uno de los únicos que mantiene su cultura y abre las puertas

hacia la modernidad por la que el mundo atraviesa. Su principal

fuente de desarrollo esta en la ciencia y tecnología, gracias a su

inversión en este campo se ha convertido en un de los países

industriales mas importantes.

La historia del grupo Tata nos demuestra que la perseverancia es

la clave para el éxito, esta nos da a conocer que durante sus mas

de 100 años TATA se ha ido posicionando en el mercado

nacional e internacional

El GRUPO TATA es una corporación muy importante de la india

con participación en 7 líneas de negocio y presencia en mas de

80 países a nivel mundial.

Una de los objetivos de Tata esta en devolver a su país todo lo

que le dio y lo hace a través la inversión en el desarrollo de su

país, en educación, ciencia, tecnología, deporte y lo mas

importante la conservación de su cultura.

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BIBLIOGRAFÍA

http://www.india.gov.in/

http://gestion.pe

http://www.andina.com.pe

http://www.tata.com/

http://mof.gov.in/