GROUP WARESOFTWARE COLABORATIVO O GROUPWARE

SE REFIERE AL CONJUNTO DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS QUE INTEGRAN EL TRABAJO EN UN SOLO PROYECTO CON MUCHOS USUARIOS CONCURRENTES QUE SE ENCUENTRAN EN DIVERSAS ESTACIONES DE TRABAJO CONECTADAS A TRAVÉS DE UNA RED O INTRANET.

DEFINICIÓN: EN SU FUNCIÓN MÁS BÁSICA, LAS ORGANIZACIONES

ESTABLECEN EQUIPOS TANTO PARA RESPONDER A PROBLEMAS QUE HAYAN OCURRIDO COMO PARA PREVENIR QUE EN PRIMER LUGAR OCURRAN. CARSTENSEN AND SCHMIDT(1993)2 EXPONEN CUATRO ACTIVIDADES GENERALES QUE REALIZAN LOS EQUIPOS: RECOMENDAR, HACER, INVENTAR O PONER EN MOVIMIENTO.EL TÉRMINO GROUPWARE HACE REFERENCIA A LOS MÉTODOS Y HERRAMIENTAS DE SOFTWARE QUE FACILITAN EL TRABAJO EN GRUPO, MEJORANDO SU RENDIMIENTO, Y CONTRIBUYEN A QUE PERSONAS QUE ESTÁNLOCALIZADAS EN PUNTOS GEOGRÁFICOS DIFERENTES PUEDAN TRABAJAR A LA VEZ, YA SEA DIRECTAMENTE O DE FORMA ANÓNIMA, A TRAVÉS DE LAS REDES. MUCHOS EXPERTOS COINCIDEN EN QUE LOS EQUIPOS SON LA UNIDAD PRIMARIA DE RENDIMIENTO EN CUALQUIER ORGANIZACIÓN. HOY EN DÍA EXISTE UN NUEVO TIPO DE EQUIPO "VIRTUAL", EQUIPO FORMADO POR PERSONAS QUE SE COMUNICAN ELECTRÓNICAMENTE.

LA COLABORACIÓN SE ESTÁ CONVIRTIENDO EN

UN ELEMENTO CADA VEZ MÁS IMPORTANTE EN

LA ECONOMÍA DE HOY, EL COMPARTIR

INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO SON

COMPONENTES VITALES DE UNA VERDADERA

RELACIÓN DE COLABORACIÓN.3 EL GROUPWARE

BUSCA APOYAR EL TRABAJO QUE SE REALIZA

POR GRUPOS Y EQUIPOS, TENIENDO EN CUENTA

LOS ASPECTOS DE LA COLABORACIÓN QUE SON

NECESARIOS PARA COSECHAR EL MÁXIMO DE

VENTAJAS.

ES UNA HERRAMIENTA TECNOLÓGICA MUY ÚTIL EN NUESTROS

TIEMPOS YA QUE PODEMOS INTEGRAR NUESTROS

CONOCIMIENTOS TEÓRICOS CON LA TECNOLOGÍA.CADA VEZ MÁS

LOS GRUPOS Y LAS ORGANIZACIONES TIENEN QUE ADAPTAR SUS

PROCESOS A LOS CAMBIOS RÁPIDOS QUE TRAEN LAS NUEVAS

TECNOLOGÍAS, LAS NUEVAS DEMANDAS DEL CLIENTE, O LOS

NUEVOS COMPETIDORES. COMO ALTERNATIVA, MUCHAS

ORGANIZACIONES UTILIZAN SISTEMAS DE AYUDA A LAS

COMUNICACIONES O GROUPWARE PARA APOYAR SUS

PROCESOS RÁPIDAMENTE CAMBIANTES Y NO RUTINARIOS. PERO

ESTOS SISTEMAS REQUIEREN TÍPICAMENTE QUE LOS USUARIOS

REALICEN MUCHO TRABAJO POR ELLOS MISMOS PARA NO

PERDER DE VISTA Y ENTENDER LOS PROCESOS EN CURSO.

ALGUNOS AUTORES DEFINEN GROUPWARE DE MANERA POCO

PRECISA, COMO CUALQUIER APLICACIÓN QUE TRABAJE EN RED Y

QUE PERMITA QUE LOS INDIVIDUOS COMPARTAN DATOS PUEDE

CAER EN LA CATEGORÍA DEL GROUPWARE. OTROS AUTORES

COMO ROBERT JOHANSEN DEFINE GROUPWARE COMO

"HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES ESPECIALIZADAS

DISEÑADAS PARA EL USO DE GRUPOS DE TRABAJO

TIPOS DE COLABORACION

• El software colaborativo se puede dividir en tres categorías : herramientas de colaboración-comunicación, herramientas de conferencia y herramientas de gestión colaborativa o en grupo.4

• Herramientas de comunicación electrónica que envían mensajes, archivos, datos o documentos entre personas y facilitan la compartición de información (colaboración asíncrona), como por ejemplo:

Correo electrónico.Correo de voz.Publicación en web.

Herramientas de conferencia que facilitan la compartición de información, de forma interactiva (colaboración síncrona), como por ejemplo:

Conferencia de datos - PC en red que comparten un espacio de presentación compartido que cada usuario puede modificar.Conferencias de voz - teléfonos que permiten interactuar a los participantes.

Conferencias de video (o audio conferencia) - PC en red que comparten señales de audio o video.Salas de chat o mensajería instantánea - una plataforma de discusión que facilita el intercambio inmediato de mensajes.Sistemas para facilitar reuniones - un sistema de conferencias integrado en una sala. Estas salas suelen disponer de un avanzado sistema de sonido y presentación que permite una mejor interacción entre participantes en una misma sala o entre salas separadas.

Ejemplos de ello son los sistemas de soporte a decisiones.Herramientas de gestión colaborativa que facilitan las actividades del grupo, como por ejemplo:

Calendarios electrónicos - para acordar fechas de eventos automáticamente y enviar notificaciones y recordatorios a los participantes.Sistemas de gestión de proyectos - para organizar y hacer seguimiento de las acciones en un proyecto hasta que se finaliza.Sistemas de control de flujo de actividad - para gestionar tareas y documentos en un proceso organizado de forma estructurada (burocracia).Sistemas de gestión del conocimiento - para recoger, organizar, gestionar y compartir varios tipos de información.Sistemas de soporte a redes sociales - para organizar las relaciones de colectivos.

BENEFICIOS• Groupware se puede utilizar para comunicarse, para cooperar y para

coordinar. Las actividades de comunicación y coordinación de los miembros del equipo son facilitadas por las tecnologías que tienden un puente sobre las diferencias de tiempo, espacio, y el nivel de ayuda del grupo.

• Algunos beneficios que se buscan al implementar groupware para el trabajo en proyectos son: el groupware estimula la cooperación dentro de una organización y ayuda a las personas a comunicarse y colaborar en proyectos comunes; el groupware coordina gente y procesos; el groupware ayuda a definir el flujo de documentos y después definen el trabajo que se debe hacer para terminar un proyecto; el groupware proporciona los usuarios una manera única para compartir información, construyéndola en documentos estructurados. El documento se convierte entonces en el lugar central en donde se almacena la información compartida.

WEB 3.0

• En la actualidad está en boca de todos la Web 3.0 pero, en realidad de qué se trata, qué tecnologías esconde detrás este término y, qué diferencias, si hay alguna, existen entre las distintas versiones que pueden encontrarse de la Web.

• Pese a no ser un término acuñado por informáticos, durante los últimos años Web 2.0 ha ido cogiendo más y más fuerza, hasta que ya no nos es raro ver como la mitad de los blogs, foros y páginas de Internet en general hablan de ella como si hubiese existido desde siempre.

Día a día la tecnología avanza, y la Web con ella ha ido progresando año tras año. Las redes sociales ya no son ninguna novedad para nadie, las páginas Web hace tiempo que dejaron de ser meros escaparates a los que ir a ver catálogos de productos, el dinamismo en la Web es total y las aplicaciones han abandonado el escritorio de nuestros ordenadores para lanzarse a Internet en forma de herramientas colaborativas.Y es justo en la cúspide de todo éste movimiento donde nace la Web 3.0. La imaginación nos permite creer en páginas, visibles desde los espejos de nuestros cuartos de baño, capaces de recorrer la Web en busca de páginas de noticias y mostrarnos un resumen de las noticias más importantes de cada una.

En definitiva, de eso trata la Web 3.0, de páginas capaces de comunicarse con otras páginas mediante procesamiento de lenguaje natural y, es justo aquí cuando cobra sentido el nexo entre la Web Semántica y la Web 3.0. Ésta es la principal interpretación que se hace de éste término.Definir toda esta información sobre la Web 3.0 será el fin de la presente página, así como intentar explicar un por qué de la aparición de este nuevo espacio dentro del World Wide Web.

QUE ES LA WEB 3.0?

• La Web 3.0 es un término que no termina de tener un significado ya que varios expertos han intentado dar definiciones que no concuerdan o encajan la una con la otra pero que, en definitiva, va unida a veces con la Web Semántica.

• En lo que a su aspecto semántico se refiere, la Web 3.0 es una extensián del WorldWide Web en el que se puede expresar no sólo lenguaje natural, también se puede utilizar un lenguaje que se puede entender, interpretar utilizar por agentes software, permitiendo de este modo encontrar, compartir e integrar la información más fácilmente.

• El termino se acuño en 2001 en un artículo científico escrito por American BoauthoredBerners-Lee en el que se describía el término como lugar en el cual las máquinas pueden leer páginas Web con la misma facilidad con la que los humanos lo hacemos.

INNOVACIONES

• Las tecnologías de la Web 3.0, como programas inteligentes, que utilizan datos semánticos, se han implementado y usado a pequeña escala en compañías para conseguir una manipulación dedatos más eficiente. En los últimos años, sin embargo, ha habido un mayor enfoque dirigido a trasladar estas tecnologías de inteligencia semántica al público general..

BASES DE DATOS

• El primer paso hacia la "Web 3.0" es el nacimiento de la "Data Web", ya que los formatos en que se publica la información enInternet son dispares, como XML, RDF y microformatos; el reciente crecimiento de la tecnología SPARQL, permite un lenguaje estandarizado y API para la búsqueda a través de bases de datos en la red. La "Data Web" permite un nuevo nivel de integración de datos y aplicación inter-operable, haciendo los datos tan accesibles y enlazables como las páginas web. La "Data Web" es el primer paso hacia la completa “Web Semántica”. En la fase “Data Web”, el objetivo es principalmente hacer que los datos estructurados sean accesibles utilizando RDF. El escenario de la "Web Semántica" ampliará su alcance en tanto que los datos estructurados e incluso, lo que tradicionalmente se ha denominado contenido semi-estructurado (como páginas web, documentos, etc.), esté disponible en los formatos semánticos de RDF y OWL.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

• Web 3.0 también ha sido utilizada para describir el camino evolutivo de la red que conduce a la inteligencia artificial. Algunosescépticos lo ven como una visión inalcanzable. Sin embargo, compañías como IBM y Google están implementando nuevas tecnologías que cosechan información sorprendente, como el hecho de hacer predicciones de canciones que serán un éxito, tomando como base información de las webs de música de la Universidad. Existe también un debate sobre si la fuerza conductora tras Web 3.0 serán los sistemas inteligentes, o si lainteligencia vendrá de una forma más orgánica, es decir, de sistemas de inteligencia humana, a través de servicios colaborativos como del.icio.us, Flickr y Digg, que extraen el sentido y el orden de la red existente y cómo la gente interactúa con ella.

WEB SEMÁNTICA Y SOA

• Con relación a la dirección de la inteligencia artificial, la Web 3.0 podría ser la realización y extensión del concepto de la “Web semántica”. Las investigaciones académicas están dirigidas a desarrollar programas que puedan razonar, basados en descripciones lógicas y agentes inteligentes. Dichas aplicaciones, pueden llevar a cabo razonamientos lógicos utilizando reglas que expresan relaciones lógicas entre conceptos y datos en la red.3Sramana Mitra difiere con la idea de que la "Web Semántica" será la esencia de la nueva generación de Internet y propone una fórmula para encapsular Web 3.04

• Este tipo de evoluciones se apoyan en tecnologías de llamadas asíncronas para recibir e incluir los datos dentro del visor de forma independiente. También permiten la utilización en dispositivos móviles, o diferentes dispositivos accesibles para personas con discapacidades, o con diferentes idiomas sin transformar los datos.

• Para los visores: en la web, xHTML, JavaScript, Comet, AJAX, etc.

• Para los datos: Lenguajes de programación interpretados,Base de datos relacional y protocolos para solicitar los datos.