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GROUPWARE O GRUPO COLABORATIVO

Programas informáticos que integran el trabajo en

un sólo proyecto con

muchos usuarios que

se encuentran en diversas estaciones de trabajo,

conectadas a través de una red

(internet o intranet).

- Facilitan el trabajo en

grupo, mejorando

su rendimiento,

y contribuyen

a que personas que están localizadas en puntos

geográficos diferentes

puedan trabajar a la vez, a través de las redes.

El Grupo Colaborativo

se puede dividir en tres

categorías

Herramientas de comunicación

electrónica

Envían mensajes, archivos, datos o documentos entre

personas y facilitan el intercambio de información

Correo Electrónico

Correo de voz

Publicación en la web

Herramientas de conferencia

Que facilitan compartir información, de forma

interactiva.

Conferencias de voz : teléfonos que permiten interactuar con los participantes

Conferencias de video (o audio conferencia) – PC. comparten señales de

audio o video.

Salas de chat o

mensajería instantáne

a: una plataforma de facilita

el intercambi

o inmediato

de mensajes.

Herramientas de gestión colaborativa

Facilitan las actividades del grupo

Calendarios electrónicos.

Sistema de gestión de proyectos.

Sistema de control de actividades.

Sistema de gestión de conocimientos.

COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA

Correo electrónico

Blogs, wiki

COMUNICACIÓN SINCRÓNICA

Chat

Videoconferencias

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