gracias dios todo poderoso la gloria y honrar son para ti
TRANSCRIPT
Universidad Pedagógica Nacional
“Francisco Morazán”
Facultad de Ciencias Y Tecnologías
Departamento Educación Comercial
Licenciatura en Educación Comercial
Metodología de la Investigación Cualitativa en
Educación Comercial Dra. Elizabeth Santos Flores
INTEGRANTES
1. FRANCIS KARINA BARAHONA 0805-1982-00147
2. KEYLA LIXSETH FUENTES 0801-1992-09621
3. ABRAHAN JOSE DOWNS 0801-1990-18193
INVESTIGACIÓNCUALITATIVA
INFLUENCIA DEL ESTILO DE LIDERAZGO EN EL CLIMA LABORAL DE SEGUROS LAFISE
DEDICATORIA
Gracias Dios todo poderoso la gloria y honrar son para Ti.
INTRODUCCIÓN
El estilo de liderazgo y su influencia en el clima laboral es un tema de sobremesa el cual se abordada en la presente investigación.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En el planteamiento se definen las principales variables que son estilo de liderazgo y clima laboral.
En Seguros LAFISE los dirigentes mantienen una estructura piramidal y la falta de comunicación no logra establecer un ambiente de trabajo favorable
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
PREGUNTA PROBLEMA
¿Cómo influye el estilo de liderazgo sobre el clima laboral en Seguros LAFISE?
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Determinar la influencia sobre el estilo de liderazgo en el clima laboral en Seguros LAFISE
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Describir los estilos de liderazgo en Seguros LAFISE
2. Conocer el clima laboral en seguros LAFISE
3. Determinar la manera en como influye el estilo de liderazgo en el clima laboral de Seguros LAFISE.
PREGUNTAS PROBLEMAS
•¿Cuál es el estilo de liderazgo que predomina en seguros LAFISE?•¿Cómo es el clima laboral en seguros LAFISE?•¿De qué manera influye el estilo de liderazgo en el clima laboral de seguros LAFISE?
JUSTIFICACIÓN
En esta investigación se pretende conocer como el estilo de liderazgo influye en el clima laboral
VIABILIDAD
MARCO TEÓRICO
MARCO CONCEPTUAL
En el presente marco se definen los estilos de liderazgo y clima laboral.
ESTILOS DE LIDERAZGOSegún Stephen P. Robbins existen seis estilos
de liderazgos .
LIDERAZGO AUTOCRÁTICO
LIDERAZGO BUROCRÁTICO
LIDERAZGO CARISMÁTICO
LIDERAZGO PARTICIPATIVODEMOCRÁTICO
LIDERAZGO NATURAL
LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
CLIMA LABORAL
CLIMA LABORALDEFINICIÓN
Es entendido como el conjunto de apreciaciones que los miembros de la organización tienen de su experiencia dentro del sistema organizacional.
SOLAPAMIENTOS DEL CLIMA LABORAL
DIMENSIONES DEL CLIMA LABORAL
Estructura Responsabilidad
Recompensa Desafío
Relaciones Cooperación
EstándaresConflictos
Identidad
MARCO CONTEXTUAL
La empresa donde se realizo la investigación es Seguros LAFISE
FILOSOFIA EMPRESARIALMisión Visión
Principios Pilares
Situación actual
OPERACIONALIZACIÓNDE LAS VARIABLES
Se han identificado dos variables para dicha investigación.
1. Estilos de Liderazgos2. Clima Laboral
INDICADORES
DIMENSIONES DE LOS INDICADORES
DIMENSIONES DE LOS INDICADORES
HIPÓTESIS DE TRABAJO
El estilo de liderazgo influye en el clima laboral de Seguros LAFISE
INSTRUMENTO DE MEDICIÓN
El instrumento seleccionado fue una entrevista abierta.
ESTUDIO MUESTRAL
La muestra fue recolectada en las oficinas principales de Seguros LAFISE.
PLAN DE ANÁLISIS
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
DE DATOS Estilo de Liderazgo
•Busca Soluciones•Solicita la opinión de su equipo•Preocupación por equipo•Ideas Claras•Denota liderazgo•Toma de decisiones con su equipo al final.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
DE DATOS Clima Laboral
•Satisfacción de trabajar en la organización.•Las tareas que realizan corresponden a las de su cargo.•Comunicación y estructura organizacional.•Ambiente agradable.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
DE DATOS Relación
•El estilo del líder influye directamente con el clima que impera en Seguros LAFISE.
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Según los Empleados Marco ConceptualEl estilo de liderazgo que predomina es el participativo o democrático.
Stephen Robbins define al líder democrático como el que tomas las decisiones al final, ellos invitan a otros miembros del equipo a contribuir con el proceso de toma de decisiones.
DISCUSIÓN DE RESULTADOSSegún los Empleados Marco Conceptual
El clima laboral en Seguros LAFISE es agradable y acogedor. En Seguros LAFISE existen buenas relaciones interpersonales.
Para que existe un ambiente laboral agradable se deben cumplir con las nueves dimensiones del clima laboral propuestas por Litwin y Stinger.
CONCLUSIONES1. En el estilo de liderazgo que impera en Seguros
LAFISE es el participativo democrático, según los empleados.
CONCLUSIONES
2. En el clima laboral en Seguros LAFISE es agradable, propicio para poder realizar un buen trabajo, las relaciones personales, la comunicación y el diseño de la organización apoyan para que este sean exitoso.
CONCLUSIONES
3. En Seguros LAFISE el estilo de liderazgo influye en el clima laboral.
ANEXOS
ANEXOS
ANEXOS
ANEXOS
ANEXOS
ANEXOS
GRACIAS POR SU ATENCIÓN