PUEBLA

GOBIERNO DEL ESTADO DE PUEBLA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA

ProFEN 2016-2017 PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DE LA ESCUELA NORMAL

ESCUELA NORMAL SUPERIOR

FEDERALIZADA DEL ESTADO

DE PUEBLA

(ENSFEP)

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I. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO LLEVADO A CABO PARA LA ELABORACIÓN DEL ProFEN 2016 – 2017

En el marco de la elaboración del Plan de Apoyo a la Calidad Educativa y la Transformación de las Escuelas Normales (PACTEN), el día 22 de febrero del año 2016, la Directora de Formación Docente, Mtra. Dulce María Flores Beltrán, y su equipo Técnico Estatal, integrado por: Mtro. Jorge Luis García Sánchez, el Ing. Alberto García Arroyo, convocaron a una reunión de trabajo con los equipos técnicos institucionales de las escuelas normales públicas de la entidad, para orientarlos sobre los lineamientos de elaboración del PACTEN; el 24 de febrero de 2016, se programó una reunión de trabajo en el Auditorio de la Escuela Normal Superior Federalizada del Estado de Puebla, se presentó, por parte de la Dirección de la ENSFEP, los indicadores de la autoevaluación al personal docente, personal de apoyo y servicio a la educación y estudiantes. El listado de participantes: del área Directiva José Esteban Ortiz Bernal, Feliciano Martínez Guerra y Gerardo Paul Arvizu Serapio; del personal docente: Liliana Carranza Anaya, Ricardo Felipe Condado Díaz, José Andrés Chavarría González, José de Jesús Flores Rojas, Eduardo González Tlacuilo, María del Carmen M. Jiménez Morales, Paul López Zamora, Francisco Daniel Martínez Merino, Mirna Martínez Solís, Angelica Rocio Rosas Bermejo, Ana Eugenia Ruíz Camacho, Alicia Lilia Villanueva Méndez, Ulvia Erita Aguilar Barranco, Ramoncita Ramírez Meza; Del personal Administrativo: Alberto Acoltzi Acoltzi, Eva Aurelia Romero Galán, María Gpe. Patricia Villegas Zamorano; de los Estudiantes: Alejandro Carbajal Palmero, Bethsabe Martínez Lizárraga, Valeria Cortés Castro, Bruno César Pérez Ávila, Axel Hernández Gracia, Hugo García Contreras; por parte de la Secretaría de Educación Pública Estatal: Las Mtras. Claudia Trujillo Encinas y Judith Cabrera Gutiérrez. La metodología para desarrollar el proceso de planeación del ProFEN fue a través de una lluvia de ideas, la cual incluyó un mecanismo de participación global con la revisión de todos los indicadores que pide la guía del PACTEN como fue: el proceso de la autoevaluación, análisis de los Coloramas, evaluación de la calidad educativa, conformación de cuerpos académicos, programas de tutoría, asesoría y seguimiento de egresados, formas de movilidad estudiantil y académica, evaluación, certificación de los procesos, habilitación del personal docente, capacitación, evolución de la matrícula, cumplimiento de las brechas de calidad en relación a las metas compromiso, autoevaluación de la gestión, análisis de la organización y funcionamiento de la EN, rendición de cuentas, análisis del cumplimiento de las metas compromiso, seguimiento del ProFEN, análisis de la capacidad física instalada y grado de cumplimiento de las metas compromiso. Con base en ello se rediseño la visión, la misión y la política de calidad, enfocados hacia una metodología de una planeación prospectiva, quedando de la siguiente manera:

Misión: La Escuela Normal Superior Federalizada del Estado de Puebla, es una Institución Pública de Educación Superior, que forma profesionales de la educación, competitivos e innovadores en la gestión de mejora continua del quehacer docente, a través de planes y

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programas de Calidad Educativa en formación inicial y superación profesional que dan respuesta a las necesidades educativas y sociales del contexto.

Visión: Ser reconocidos como una institución que forme docentes capaces de dar respuesta a las necesidades educativas globales con programas educativos de calidad, vinculada al sistema educativo, con organismos nacionales e internacionales y la sociedad.

Política de Calidad: La Escuela Normal Superior Federalizada del Estado de Puebla, establece el compromiso de formar y desarrollar profesionales de la educación, ofreciendo servicios orientados a la satisfacción de estudiantes mediante la eficacia de un Sistema de Gestión de Calidad Educativa, y de mejora continua, conforme a la Norma ISO 9001:2015.

De conformidad a los fundamentos metodológicos del PACTEN, institucionalmente se socializó el proceso de la planeación prospectiva a través de crear escenarios futuros y que de acuerdo a las fortalezas, habilitación y competitividad académica y gestión que se ha realizado en los últimos cinco años, se pueda definir el porvenir de nuestra institución formadora de docentes a partir de visualizar diversos futuros alternos y factibles, a continuación se presenta una tabla con el propósito de dar a conocer el diagnóstico considerando el desempeño académico de la escuela normal, tomando como referencia el futuro de la calidad educativa. Se creó un cronograma de actividades al interior de la EN, en donde cada coordinación de academia de los 7 PE´s tuvo la libertad de organizarse y trabajar sus principales problemáticas y fortalezas al interior de cada academia, las cuales les permitieron establecer acciones preventivas y correctivas enfocadas al mejoramiento continuo de la Calidad Educativa. Posteriormente enviaron los resultados obtenidos al comité de sistematización de la información para la conformación y finiquito del ProFEN.

Los Directivos se reunieron con la finalidad de establecer diferentes estrategias de participación en donde se involucraron a docentes y estudiantes para analizar los resultados obtenidos de los diferentes (Coloramas) escenarios y el desempeño que ha tenido la comunidad normalista en los rubros de habilitación, competitividad y gestión de la Escuela Normal Superior Federalizada del Estado de Puebla, información que sirve para obtener escenarios futuros que permitan establecer acciones, metas, objetivos y políticas orientadas al cierre de brechas de la Calidad Educativa.

Ante esta prospectiva los equipos de trabajo establecieron prospección compartida entre docentes y estudiantes que los llevó a interactuar al interior del grupo de trabajo y con las demás coordinaciones de otros PE´s, para crear una articulación cualitativa que les permitió establecer sus fortalezas, limitaciones y la necesidad de realizar trabajo corporativo en forma lineal dejando a un lado la jerarquía entre docentes y estudiantes, una experiencia que manifestaron los equipos de trabajo fue la autorregulación en la elaboración de su propio proyecto que se suma al institucional. La autoevaluación prospectiva permitió rebasar la heteroevaluación al respetar la intervención de los actores para tener una visión holística de los principales problemas y áreas de oportunidad, consideraron que los problemas que viven los siete PE´s están interrelacionados lo cual permitió en una plenaria evitar la fragmentación de los problemas.

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II. AUTOEVALUACIÓN DE LA ESCUELA NORMAL

SEGUIMIENTO ACADÉMICO Y DE LA GESTIÓN Eficacia de las políticas y estrategias diseñadas para la operación e impulsar el fortalecimiento de la Educación Normal Superior A través del análisis de autoevaluación el Equipo Técnico de la ENSFEP se dio a la tarea de reestructurar la Misión, Visión, Política de Calidad y Objetivos Estratégicos, a fin de lograr una articulación y consistencia que favorezcan el fortalecimiento de la EN. A partir del 2016, se ha mantenido el rubro de políticas en escenario 3, sin embargo, con la reestructuración anteriormente descrita se tiene como objetivo elevar en +1 el escenario y lograr la calificación excelente, sin embargo es necesario dotar de herramientas tecnológicas, al equipo técnico de la EN, para llevar el seguimiento de los programas institucionales (CIEES, ISO, ProFEN, PDI), en el escenario 3.7 del colorama, en el ejercicio 2014, se observa una calificación de uno (1), y es con referencia a una política para la profesionalización y actualización a nuestros egresados, misma que se atenderá en el proyecto integral. Fortalezas y debilidades de la EN a partir de los resultados de la evaluación global ProFEN Dentro de los elementos que nos han permitido fortalecer a la EN acorde al cierre de: metas compromiso en el ejercicio 2014 - 2015 del ProFEN, la planeación del ProFEN 2016 se alinea a la misión y visión del ProGEN; actualmente se cuenta con cinco Profesores de Tiempo Completo (PTC) que ostentan el perfil PRODEP, además se han integrado 3 Cuerpos Académicos en Formación (CAEF), adscritos al Programa para el Desarrollo Profesional Docente, para el tipo superior (PRODEP), obteniendo un reconocimiento de la Dirección de Superación Académica Federal; el 100% de los directivos cuentan con el grado de maestría (uno de ellos concluyó los estudios de Doctorado en Formación Permanente y los otros dos han iniciado sus estudios de Doctorado). Los PTCs tienen una descarga de 16 hrs/semana/mes para realizar actividades de investigación, difusión y extensión cultural, tutoría, asesoría y gestión. Se ha logrado la habilitación de una sala de cómputo misma que permite desarrollar el trabajo en Habilidades Digitales para Todos (HDT), sin embargo, esta habilitación resulta insuficiente puesto que la población estudiantil de la EN supera en mucho el número de equipos autorizados (30 equipos de cómputo); contamos con un sistema digital para la oficina de control escolar que permite agilizar los procesos administrativos y la consulta de información por parte de los docentes, sin embargo es necesario invertir en la mejora del software para brindar respuesta oportuna a los usuarios (estudiantes y padres de familia); Asimismo se cuenta con algunos espacios para brindar asesoría y tutoría, sin embargo estos no son suficientes para atender al 100% de los estudiantes; Se autorizó la habilitación y el equipamiento de la sala de maestros; para brindar un mejor servicio, se logró realizar el servicio de mantenimiento correctivo a los módulos sanitarios en un 35%, faltando el 65% por completar el mantenimiento preventivo y correctivo; Se habilitó además una área como laboratorio de enseñanza de idiomas con equipos de cómputo, mobiliario y software para el aprendizaje del inglés, sin embargo hace falta mejorar la infraestructura de conectividad (de fibra óptica a cobre con un Site de comunicación) y dar mantenimiento preventivo a la infraestructura eléctrica con accesorios; aunque se ha ido habilitando la biblioteca escolar, de acuerdo a las necesidades formativas de los diferentes programas educativos que se ofertan

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en la ENSFEP, es necesario incrementar el acervo bibliográfico impreso y digital de las licenciaturas de Educación Inicial y Educación Preescolar y realizar inscripciones a periódicos y revistas especializadas, y el proyecto de la “terraza de lectura”, esto con la finalidad de atender a las recomendaciones de la autoevaluación de los CIEES, en la cual se sugiere incrementar los servicios del área de biblioteca en cuestión tecnología, materiales y espacios; en el mes de mayo del año 2015 se logró la recertificación de los procesos académico-administrativo ante la Norma ISO 9001:2008, para el año 2016 se tiene programado la auditoria externa, teniendo la necesidad de actualizarnos en las nuevas exigencias de la Norma ISO 9001:2015; Además se han establecido convenios de colaboración con diferentes instancias: con el Consejo Nacional de Fomento Educativo (CONAFE) con el propósito de que nuestros estudiantes desarrollen actividades extraescolares en relación a la educación inicial en las distintas estancias infantiles y de Preescolar; con la Secretaría de Economía en lo relacionado a la delegación federal ubicada en el Estado de Puebla, se conviene en que los estudiantes de la EN obtengan una formación de emprendedurismo a través de la capacitación en el fomento del crecimiento económico, enfocado a la dignidad de los individuos, grupos y clases sociales; con el Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica (INAOE) a fin de que nuestros estudiantes se capaciten en el acercamiento de la ciencia a la Educación Básica, desarrollando actividades de lectura, escritura, teatro, cuenta cuentos, introducción a la física, matemáticas, biología y química; con la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA) delegación Federal-Puebla, con la finalidad de que los estudiantes desarrollen proyectos alimentarios a bajo costo, donde desarrollan la práctica, trabajo docente, servicio social e intervención educativa; con la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) con el propósito de desarrollar propuestas didácticas en las áreas de: física y matemáticas, en donde los estudiantes y docentes participan en la construcción de equipo de óptica para la exploración del universo y la construcción de artefactos que enseñan la física, química y matemáticas a través de talleres y conferencias. Respecto a las debilidades en la EN, con respecto a la Evolución de la Matrícula cabe hacer mención que: La demanda de los egresados de Educación Media Superior en cuanto a estudiar una Licenciatura en Educación, cambia de un año a otro y así tenemos el caso de la licenciatura en educación secundaria con especialidad en matemáticas, de una demanda de 32 estudiantes en el año 2007, para 2015, su tendencia es a 11 estudiantes. En el caso de la especialidad en Historia, nos muestra prácticamente una nula demanda en los años de 2014 y 2015. Para la especialidad en Lengua Extranjera (inglés) su tendencia de nuevo ingreso en los últimos 3 años viene en pique; conservan la demanda en los programas educativos de Educación Inicial, Educación Preescolar y Telesecundaria; en el escenario de Habilitación Docente, falta que un PTC obtenga el grado de Licenciatura, en el tópico de obtención del grado de maestría el 72% de los docentes de base, ha concluido sus estudios de posgrado, sin embargo hace falta que obtengan dicho grado; en el área de competitividad académica se puede mencionar que: De 27 PTC sólo 5 de ellos iniciaron procesos de investigación educativa, mismos que tienen el reconocimiento ante PRODEP; por lo tanto, 22 PTC, es necesario impulsarlos para que logren obtener el perfil deseable con la intensión de formar CA. Falta actualizar equipo de impresión para la publicación de investigación que realizan los maestros que conforman los 3 CAEF; en cuanto a Movilidad Académica se refiere, faltan docentes certificados en inglés y francés para que tengan el perfil que les permita ser promovidos a otras universidades y formen parte del programa de

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movilidad académica; en el escenario de Seguimiento a Egresados a pesar de que en la EN se ofertan los posgrados de Maestría en Educación Básica y en Educación Media Superior a través de un convenio con la Universidad Pedagógica Nacional; de igual forma, se llevan a cabo cursos de capacitación y actualización docente y el congreso educativo; en cuanto al programa de Tutoría; en el caso de la Calidad Educativa, a través de los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES), cabe hacer mención de que tres programas educativos han sido evaluados, dos en calidad de seguimiento y uno en calidad de evaluación inicial, sin embargo no se entregado a la ENSFEP los resultados pertinentes de dichos procesos evaluativos; siguiendo el rubro de calidad educativa, para el caso de ISO, desafortunadamente existe una brecha de calidad educativa con referencia a la disciplina de realizar las actividades con calidad de acuerdo a la Certificación de los procesos académicos en la cual encontramos un porcentaje del personal que aún no cumple con el sistema de calidad; por último, en función a los Cuerpos Académicos los PTC´s como investigadores principiantes adolecen de experiencias para la participación y producción del conocimiento; Se requiere brindar mantenimiento a las instalaciones de la EN, sobre todo en espacios académicos (aulas y salas de usos múltiples), y retomar la segunda etapa de pintura tanto exterior como interior; la habilitación de persianas y equipamiento tecnológico con proyector digital y equipo de cómputo en cada aula. Es necesario habilitar los accesos con rampas, atendiendo las indicaciones de protección civil del estado; de igual forma, es menester brindar servicio de mantenimiento a los equipos contra incendio y adquirir los materiales necesarios para las brigadas y primeros auxilios. Tomando en consideración, que en el ejercicio 2014 se autorizó recurso para equipar el auditorio, pero este no fue suficiente, se requieren de una segunda y tercera etapa de equipamiento y habilitación de los espacios deportivos y académicos del edificio; específicamente duela, regaderas (calentadores solares) y asientos gradas (de tipo monobloque) con la finalidad de beneficiar a la comunidad educativa de la EN. Es esencial incrementar los servicios de biblioteca, específicamente a través de incrementar el acervo bibliográfico para Inicial y Preescolar, y en atención a CIEES, habilitar una terraza de lectura que permita contar con mayores espacios para la consulta; así como el área de consulta digital. la seguridad es un factor importante para salvaguardar la integridad del colectivo de la EN y de los instrumentos e instalaciones de trabajo, por ello, se hace mención de la necesidad que se posee de contar con luminarias adecuadas y suficientes al interior de la EN y la instalación de un circuito cerrado de vigilancia, a fin de poder contar con mejores condiciones de cuidado y seguridad. En cuestión de conectividad, se quiere montar un SITE y adquirir Access point para satisfacer las funciones de conectividad al 100%. Aprovechamiento de las fortalezas para atender los problemas de la EN El contar con el 72% de PTC tienen estudios de maestría ha permitido brindar Educación de Calidad a nuestros estudiantes, reflejándose en la obtención de resultados por arriba de la media en los Exámenes Intermedios de Conocimiento (EIC) y Exámenes Generales de Conocimiento (EGC) de CENEVAL; asimismo, el contar con el 100% de directivos con grado de maestría ha generado una mejor comunicación entre la comunidad educativa en cuestiones de capacidad, competitividad académica y gestión interna y externa; de igual forma, el contar con perfiles adecuados (36% PTCs con grado de Maestría), el apoyo en descarga académica de 16 hrs./semana/mes para los PTCs, la habilitación y equipamiento de espacios por parte de la

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EN nos ha permitido integrar 3 Cuerpos Académicos en Formación con reconocimiento ante PRODEP; por otro lado, contar con procesos certificados en la Norma ISO 9001:2008 brinda la calidad en las funciones de los procesos académicos que son evaluados periódicamente en las áreas de: docencia, observación, práctica, trabajo docente y servicio social; control escolar, control financiero, titulación; la vinculación que se ha mantenido entre la EN y los padres de familia, favorece la formación inicial del futuro profesional de la educación; Contar con infraestructura y espacios académicos equipados y habilitados, ha permitido ofrecer servicios de calidad a los estudiantes de la EN, además de aperturar algunos servicios académicos a los profesores en servicio, reconociendo la actualización de los equipos de cómputo y conectividad. Dentro de los elementos que nos han permitido fortalecer a la EN acorde al cierre de metas compromiso en el ejercicio 2015 del ProFEN, la planeación del ProFEN 2016, actualmente tenemos 5 PTC con reconocimiento de perfil PRODEP, lo que nos ha permitido integrar 3 Cuerpos Académicos en Formación con reconocimiento ante PRODEP y uno más al interior de la EN; el 100% de los directivos cuentan con el grado de maestría (uno de ellos concluyó los estudios de Doctorado en Formación Permanente y dos iniciaron sus estudios de Doctorado). Se ha logrado la habilitación de una sala de cómputo misma que permite desarrollar el trabajo en HDT, sin embargo, esta habilitación resulta insuficiente puesto que la población estudiantil de la EN supera en mucho el número de equipos autorizados; Contamos con un sistema digital para la oficina de control escolar; Asimismo se cuenta con cubículos de asesoría y tutoría sin embargo es necesario contar con equipos de cómputo en cada espacio. Evolución de los valores de los datos de la información básica de la EN de 2009 a la fecha. La evolución de los valores en la tabla de datos muestra la dinámica del programa de seguimiento a egresados que para nuestra EN se ofertan 7 Programas Educativos, de los cuales 5 pertenecen a la Licenciatura en Educación Secundaria (Español, Matemáticas, Inglés, Historia y Telesecundaria) en donde se tienen ya egresados para quienes se ofertan los Programas de seguimiento, tales como la Especialización de HDT, capacitación y certificación en Inglés, dos programas de posgrado uno en Educación Básica y otro en Educación Media Superior, en la primera semana del mes de septiembre de cada año se lleva a cabo un Congreso Educativo el cual para el año 2016 tendrá por temática “Educación, ¿para el desarrollo o para el bien-estar?”; en relación al número de estudiantes atendidos en el programa de tutoría y asesoría se tiene el avance de atender a 158 estudiantes de dos programas educativos: Educación Inicial y Preescolar, se atiende a 167 estudiantes que pertenecen al programa educativo de secundaria en sus diferentes especialidades, con el apoyo académico de 19 docentes en el programa de tutoría, 10 docentes en asesoría, 4 en seguimiento de egresados y 8 en apoyo a nuevo ingreso. En cuanto al análisis de matrícula educativa se refiere, a partir del año 2007 la ENSFEP apertura sus primeros programas de estudios en la Licenciatura en Educación Secundaria, con Especialidades en Español y Matemáticas; al mismo tiempo, se inicia la tendencia de la desaparición de la modalidad mixta para atender a docentes en servicio. Es así como se inicia con 80 estudiantes de nuevo ingreso en modalidad escolarizada. Para el 2008 el nuevo ingreso es de 43, mostrando una declinación sobre estudiantes de educación media con preferencia de estudiar en la normal; en el 2009 la inscripción llega a 66 con cuatro especialidades, (Español, matemáticas, inglés y telesecundaria). Para el año 2010 la matrícula de nuevo ingreso se incrementa a 91 y para el 2011 a 150 estudiantes. En 2012, la matrícula

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de nuevo ingreso es de 149, para el año 2013 es de 140 estudiantes en nuevo ingreso, a partir de este año ya se ofertan 6 programas educativos, mismos que incluyen la licenciatura en educación inicial. Para el año 2014, la matrícula llega a 128 estudiantes de nuevo ingreso, en este año se apertura la licenciatura en educación preescolar. En el caso de la especialidad en Historia, nos muestra prácticamente una nula demanda en los años de 2014 y 2015. Para la especialidad en Lengua Extranjera (inglés) su tendencia de nuevo ingreso en los últimos 3 años viene hacia la baja; conservan la demanda en los programas educativos de Educación Inicial, Educación Preescolar y Telesecundaria. Factores que influyen en el cumplimiento de las metas compromisos de la EN En la institución se cuenta con Personal directivo y docente que cubre el perfil académico necesario para un eficiente desarrollo de las actividades. El personal administrativo aun cuando es insuficiente, tiene un alto compromiso con la EN y ello ha impactado de manera favorable especialmente en áreas como control escolar y de apoyo a la docencia. En colaboración con la estructura educativa de educación básica de la región se ha logrado la apertura de espacios educativos para que los estudiantes normalistas realicen las actividades académicas de: acercamiento, práctica y trabajo docente, así como la realización del Servicio social, para el año 2016 los estudiantes normalistas realizan sus prácticas educativas en Estancias Educativas (donde se atienden a niños de 0 a 3 años con estudiantes de la Licenciatura en Educación Inicial) existe una vinculación con el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), con el Consejo Nacional de Fomento Educativo (CONAFE), con el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) y la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP), de igual manera se atienden a niños de 3 a 6 años a través de los estudiantes de la Licenciatura en Educación Preescolar, Plan 2012, y así también se atienden a adolescentes quienes realizan sus estudios de secundaria, en donde los estudiantes de la EN de la Licenciatura en Educación Secundaria con Especialidades en: *Español, *Matemáticas, *Inglés, *Historia y *Telesecundaria realizan prácticas y trabajo docente. En relación a la mejora de la Calidad Educativa en el rubro de Directivos que proporcionan asesoría pedagógica, dos de ellos están vinculados con la profesionalización de docentes de Educación Básica y Superior a través del Posgrado de Educación Básica, el tercer directivo coordina las actividades de la Licenciatura en Educación Secundaria con Especialidad en Historia, al mismo tiempo este último posee la certificación de la Lengua Zapoteca; del total de los 45 docentes de base, 26 son PTC (57%), sólo a uno le falta obtener el grado de licenciatura, representando esto al 4%, de estos 26, 19 PTC´s cuentan con grado de maestría (73%) y uno cumple con el grado de Doctorado (4%), 4 PTC están certificados en la lengua inglés (15%), 2 PTC están certificados en el programa de HDT (8%); Se cuenta en la institución con 5 PTC con perfil PRODEP, de los cuales 4 participan en el programa de Tutoría, en asesoría académica de séptimo y octavo semestres ninguno de ellos es partícipe, los 5 perfiles PRODEP forman parte del programa de seguimiento a egresados, a través de ponencias, el diseño del congreso educativo, y la capacitación para la presentación de exámenes de tipo CENEVAL; para el caso del programa de apoyo para nuevo ingreso, 2 de los 5 PTC participan en el curso de inducción para aspirantes a estudiantes normalistas; en cuanto a perfiles idóneos, si bien es cierto que la mayor parte de los PTC y docentes que laboran en la EN poseen estudios de posgrado, es esencial buscar la profesionalización de ellos como docentes en servicio,

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específicamente en las áreas de dominio de contenidos, concretamente la habilitación en Educación Preescolar, Inicial, Matemáticas, Inglés, Ciencias y el modelo educativo de Telesecundaria, así como en procesos de planificación y evaluación por desempeños. Con relación al programa de movilidad académica, se ha tenido éxito en el intercambio de estudiantes, no así para docentes, para lograr esta movilidad es esencial habilitar al profesorado con estudios y certificación de idiomas, principalmente inglés y francés; en relación a los Cuerpos Académicos, cabe destacar que en el año 2015 se logró el reconocimiento de 3 CAEF, sin embargo es necesario lograr la habilitación y equipamiento para desarrollar proyectos y publicaciones propias de la investigación; el perfil de egreso del profesional de la educación implica desarrollar competencias que permitan la formación integral de los futuros docentes, para dar seguimiento y validar esta formación, sobre todo en las actividades de observación, acercamiento a la práctica educativa y servicio social, es esencial contar con recursos destinados a la evaluación y acompañamiento de la práctica docente en las escuelas de educación Inicial y Básica, dicho elemento permitirá establecer mecanismos para que los estudiantes realicen la práctica docente de manera exitosa y de esta forma logren favorecer el desarrollo de competencias que sólo con el ejercicio de la docencia se pueden dar. En cuanto al escenario de evaluación, cabe destacar que en el mes de Diciembre del año 2015, los pares académicos de CIEES evaluaron tres programas educativos (Licenciatura en educación secundaria con especialidad en *Español, *Matemáticas y *Telesecundaria), con la finalidad de mantener el Nivel 1 alcanzado en el año 2012; aún hace falta la evaluación de dos programas educativos más (Inicial y Preescolar) mismos que estarán en condiciones en el 2017 y 2018 respectivamente. Bajo este rubro, hoy en día se cuenta con 5 procesos académicos certificados (inscripción – reinscripción, proceso académico, trabajo docente, servicio social y titulación) ante la Norma ISO 9001:2008, sin embargo es necesario llevar a cabo un seguimiento y una valoración constante que asegure la Calidad Educativa en dichos procesos. Se cuenta con convenios de vinculación académica con diferentes dependencias e instituciones (BUAP, CONAFE, IMSS, ISSSTE, SAGARPA, SECRETARÍA DE ECONOMÍA, IMPULSA, INAOE, UPN Unidad 212, entre otras) que permiten la mejora continua en la formación integral de los estudiantes normalistas; desde el año 2013, la ENSFEP, en el mes de septiembre organiza un congreso educativo, mismo que en 2016 se ofertará por cuarto año consecutivo, es importante mantener estos espacios de trabajo académico ya que permiten la publicación de resultados de las investigaciones de los CAEF y el fortalecimiento de la ENSFEP como una IES. Desde el ciclo escolar 2013 – 2014, se han iniciado los trabajos relacionados a la habilitación de una plataforma digital para el área de control escolar y seguimiento a egresados (plataforma moodle y cursos de profesionalización en línea), que permite sistematizar y mantener actualizada la información con relación al SIBEN, inscripción, reinscripción y egreso de estudiantes, de igual forma, esta plataforma podrá en un futuro coadyuvar a los programas de tutoría, asesoría y seguimiento a egresados; se reconoce la necesidad de robustecer los equipos de redes y protección de datos. En el rubro de capacidad física instalada y su grado de utilización, se prevé realizar mantenimiento preventivo y correctivo en 22 aulas donde se desarrollan las actividades académicas de los 7 programas educativos, así como la habilitación de estos espacios con tecnología educativa (proyector digital y equipos de cómputo); en relación a los espacios donde existe la necesidad de mejorar el equipamiento con relación a equipo de cómputo, recursos educativos, mobiliario y

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conectividad se tiene como meta para el 2016 y 2017 contar con tres Access Point por cada uno de los 5 edificios; asimismo para fortalecer el trayecto formativo de los estudiantes de las licenciaturas en Educación Inicial y Preescolar se requiere habilitar una “aula ambiente” que permita desarrollar las habilidades de trato en niños de 0 a 6 años de edad, permitiendo una vinculación con los padres de familia que tienen hijos en edad de atención infantil para que los días sábados de todo el año las estudiantes y docentes de ambos programas educativos brinden servicio social, cumpliendo de esta manera la doble función de desarrollar la intervención educativa y la atención a niños y padres de familia. Como parte del programa “Chécate, mídete, muévete” que se tiene en convenio con la Secretaría de Salud y Asistencia Federal en el Estado de Puebla es importante acondicionar el auditorio con duela, regaderas y asientos gradas (de tipo monobloque) con la finalidad de beneficiar a la comunidad educativa de la EN con relación al desarrollo armónico de sus facultades físicas y cognitivas. Es necesario brindar mantenimiento preventivo y correctivo a 10 módulos de sanitarios. Impactos relevantes de la planeación estratégica y su actualización anual en la innovación educativa y en la mejora continua de la capacidad y competitividad académica de la EN de 2009 a la fecha. El impacto que se ha desarrollado a través de una planeación prospectiva que involucra la innovación educativa y la búsqueda de la mejora continua, permite contar con capacidad y competitividad académica; prueba de este proceso de beneficio ha sido el avance en la habilitación docente en la obtención del grado de Maestría, con la intervención de las áreas de investigación de la Universidad Autónoma de Morelos, la Universidad Autónoma de México y de la Universidad Autónoma Metropolitana (Unidad Xochimilco), 5 de los PTC´s en 2015 lograron obtener el Perfil PRODEP; para el año 2016 se espera la habilitación de 5 más. Logrando así, el reconocimiento de 3 CAEF ante PRODEP y dos más en espera de ser reconocidos. Actualmente se cuenta con 8 convenios de cooperación académica con instituciones de educación superior y con secretarías de estado que permiten desarrollar el conocimiento y habilidades de emprendedurismo; la gestión académica se ha desarrollado con comunidades vulnerables, presidentes municipales, directores de estancias infantiles, guarderías, preescolares y secundarias, obteniendo espacios suficientes para que los estudiantes realicen sus actividades de observación, práctica, trabajo docente e intervención educativa.

ANÁLISIS DE LA EVALUACIÓN GLOBAL DE LA PLANEACIÓN DEL PROFEN 2015 Coloramas

EJERCICIO CONCLUSIÓN DEL ANÁLISIS y Causas por las que la planeación fue en algunos rubros deficiente. 4 5 6 7

1.1 3 3 4 4 El proceso de planeación ha mejorado en los últimos dos ejercicios del ProFEN.

2.1 3 3 4 4 La evaluación retroprospectiva da cuenta de la capacidad y competitividad académicas permitiendo hacer una prospectiva de una gestión para la Calidad Educativa.

2.2 3 1 3 4 La participación de la comunidad normalista a través de una serie de reuniones de trabajo ha permitido incrementar el resultado de la autoevaluación.

2.3 3 1 3 3 El establecer estrategias de capacitación, profesionalización y certificación en diferentes áreas del conocimiento ha permitido a los egresados tener opción de superación profesional.

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2.4 3 3 3 3 El avance progresivo en el cumplimiento de las metas compromiso permite tener un resultado constante, se reconoce realizar un esfuerzo adicional para obtener un mejor resultado.

2.5 3 4 3 4 El cierre de brechas de calidad en la educación a través de la habilitación y competitividad académicas permite tener excelentes resultados.

2.6 3 4 4 2 Diseñar políticas encaminadas a la conformación de cuerpos académicos, permitirá el incremento de perfiles PRODEP y por ello, CAEF.

2.7 3 4 4 3 La reflexión entre la autoevaluación y el Proyecto Integral mejorará la congruencia entre las fortalezas y debilidades con las metas y acciones del propio proyecto.

2.8 2 3 2 3 El mejoramiento de las políticas de capacidad académica y la conformación de Cuerpos Académicos ha mejorado los resultados para contar con CAEF.

2.9 3 2 3 4 El haber obtenido el nivel 1 y ser reevaluados por CIEES recientemente garantiza la calidad de los Programas Educativos.

2.10 3 4 3 4 El establecer el compromiso del personal académico con el programa de tutoría, permite ir desarrollando un sistema integral de tutoría encaminado a atender al 100% de los estudiantes.

2.11 4 4 3 Rediseñar temáticas educativas que permitan el mejor desempeño del trayecto formativo de los egresados.

2.12 1 4 3 Brindar mayor atención a las causas y consecuencias para el cierre de brechas de calidad.

2.14 4 Existe congruencia y pertinencia de las metas compromiso con el objetivo del proyecto integral.

2.15 3 El rubro se ha atendido de manera satisfactoria.

3.1 2 4 4 4 Mantener las políticas de pertinencia para la elaboración del ProFEN.

3.2 2 4 3 3 Mejorar en el diseño de políticas institucionales que orienten el logro de los objetivos estratégicos y el cumplimiento de metas compromiso de la EN.

3.3 2 3 3 3 Mejorar en el diseño de políticas institucionales que orienten el cierre de brechas al interior de la EN.

3.4 2 3 3 3 Diseñar la visión de la EN con prospectiva.

3.5 2 3 2 3 La alineación de los objetivos estratégicos con las fortalezas y debilidades de la EN.

3.6 3 3 2 3 Diseño de estrategias para mejorar las condiciones de capacidad y competitividad académica, así como de la gestión al interior de la EN.

3.7 2 3 3 1 Es necesario fortalecer los programas de habilidades docentes, enseñanza del inglés y certificación, el diseño del 4° congreso educativo y la oferta de posgrados, favorecerá el área de seguimiento a egresados.

3.8 2 3 3 3 Para contar con un escenario idóneo se requiere verificar la viabilidad y congruencia de las metas compromiso con los objetivos y los datos de información básica.

3.9 2 3 3 4 Las estrategias establecidas en el proyecto integral son pertinentes y viables para dar solución a los problemas detectados en la autoevaluación.

3.10 3 2 3 4 Las metas compromiso establecidas en el proyecto integral son pertinentes y viables para dar solución a los problemas detectados en la autoevaluación.

3.11 4 3 Es necesario mejorar los objetivos estratégicos para el logro de la Calidad Educativa.

3.12 3 Es necesario mejorar las estrategias para el mejoramiento de la capacidad académica.

3.13 3 Es necesario mejorar las estrategias para la impulsar la formación de cuerpos académicos.

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3.14 3 Es necesario mejorar las estrategias para mejorar el funcionamiento de la EN al servicio de la comunidad educativa.

3.15 3 Es necesario mejorar las estrategias para resolver los principales problemas de organización de la EN.

3.16 3 Es necesario mejorar las estrategias para alcanzar registros ante el PRODEP.

3.17 3 Es necesario mejorar las estrategias para generar condiciones que favorezcan el desarrollo de los programas de tutoría y asesoría.

3.18 3 Es necesario mejorar las normas para mejorar el programa de seguimiento de egresados.

3.19 3 Mejorar las condiciones para la autoevaluación de los PE´s en el marco de los CIEES.

3.20 3 Es necesario impulsar acciones para el cierre de brechas de Calidad en la EN.

4.1 2 3 2 3 El proyecto integral es congruente con los objetivos estratégicos y existe coherencia entre los elementos señalados, sin embargo, es necesario realizar un esfuerzo mayor para lograr el escenario ideal.

4.2 2 3 2 3 De acuerdo a la planeación elaborada para la construcción del proyecto integral, en el último ejercicio se vislumbró que las metas, acciones y recursos solicitados son pertinentes y viables para alcanzar el cierre de brechas.

4.3 3 3 2 3 De acuerdo a la valoración del escenario se puede observar que los recursos solicitados y el costo de los mismos es congruente con los costos promedio en el mercado.

4.4 2 3 2 3 Existe una correcta articulación de los objetivos particulares del proyecto a fin de lograr la atención integral y mejora en la institución.

5.1 2 3 2 3 En este escenario se puede observar que en el último ejercicio se logró una coherencia y consistencia interna entre todos los elementos del ProFEN.

TOTAL 65 78 79 127 El grado de desarrollo es favorable de forma tal que entre un ejercicio y otro hemos logrado incrementar la satisfacción en el cumplimiento de los escenarios deseables.

El presente análisis se llevó a cabo con el equipo de la ENSFEP, y el acompañamiento de los miembros designados por parte de la Dirección de Formación de Docentes (DFD) y la Dirección General de Formación y Desarrollo de Docentes (DGFyDD); en él se toma como referente las evaluaciones obtenidas por los pares académicos en los diversos procesos de planeación, mostrados en la TABLA A, dichos elementos se desglosan en el Anexo 1. Coloramas para mayor diversificación. Con relación a la evaluación global, las mejores puntuaciones se obtuvieron en el ProFEN 2.0, 5.0, 6.0 y 7.0, siendo del 79%, 75%, 73% y 79% respectivamente, ubicándose en los lugares 2°, 3°, 5° y 4° a nivel estatal; fortalecidos por la adecuada descripción del proceso de construcción, la autoevaluación de la EN, la actualización de la planeación, la definición de políticas y la consistencia y evaluación global. La debilidad detectada en la evaluación del ejercicio 7.0, consiste principalmente en dos escenarios el primero de ellos (2.6) consiste en diseñar políticas para que los PTC´s obtengan el perfil PRODEP y por consiguiente, para los años 2016 y 2017 se rebase la meta de tres CAEF reconocidos integrando al menos uno más; de 5 perfiles PRODEP autorizados se espera lograr 3 más; Con este panorama, en el actual proceso de planeación, se consideraron las

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recomendaciones y sugerencias de las evaluaciones entregadas por los pares académicos del ejercicio 2014 – 2015 del ProFEN para lograr la coherencia, consistencia y viabilidad reflejados en la articulación de la misión, visión, políticas, objetivo general, objetivos específicos y estrategias, para el logro y definición del proyecto integral y de las metas compromiso plasmadas en la matriz de consistencia. En el periodo de análisis se observa una marcada diferencia entre los resultados de las ejercicios 1.0, 2.0 y 3.0. Un hecho que afectó los resultados de la evaluación del ProFEN 1.0 fue que en la guía correspondiente se establecía como un apoyo para orientar el análisis, considerando la diversidad de sistemas y de escuelas, se podían realizar adecuaciones en concordancia con las propias condiciones organizativas y de contexto. Dada la flexibilidad que se manifestaba y conforme a la normatividad que regula la operación de los planes de estudio en sus diferentes modalidades, se incorporaron otros indicadores en las MC, por lo tanto, en la elaboración del ProFEN 2.0, aun cuando se reiteraba en la guía, la flexibilidad antes mencionada, se optó por apegarse únicamente a los indicadores que incluía. Sin embargo para los ejercicios 5.0 y 6.0 la diferencia de valoración es mínima, correspondiente al 2% esta variación corresponde a que en el ejercicio 6.0 se incrementó el subrubro 3.11 en la tabla de indicadores. Por otra parte, para el ejercicio 7.0 se puede observar un incremento nuevamente en el puntaje de la valoración obtenida, lo que hace referente a que se ha mejorado la consistencia del proyecto con el fin de alcanzar el cierre de brechas de calidad y el cumplimiento de metas compromiso. Con relación a la Atención especial a los subrubros cuyos resultados se ubican mayormente en escenarios 1 y 2 podemos mencionar que se han ido solventando y se puede visualizar esta mejora en el histórico del “colorama”, sin embargo en el ejercicio 4.0, se descuidaron algunos rubros, y aunque la mayoría de los indicadores se encuentran en el escenario 3, otros bajaron al escenario 2, pero con la reestructuración y evaluación del ejercicio 7.0 se logró repuntar de forma tal que se alcanzó un puntaje mayor en cada ejercicio del ProFEN a partir del 4.0, para el caso del ejercicio 7.0, se cuenta con un escenario en nivel 2, para solventar esta área de oportunidad en la EN se han diseñado políticas encaminadas a la conformación de cuerpos académicos, que a futuro permitirán el incremento de perfiles PRODEP y por ello, CAEF; para el caso del único escenario en nivel 1, seguimiento a egresados, en la EN se han fortalecido los programas de habilidades docentes, enseñanza del inglés y certificación, el diseño del 4° congreso educativo y la oferta de posgrados, con la finalidad de profesionalizar y mantener en constante actualización a nuestros egresados.

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Para lograr la adecuada pertinencia en la Misión, la Visión, la Política de Calidad y los Objetivos Estratégicos de acuerdo a los resultados obtenidos y el avance desarrollado después del ejercicio 7.0, se hizo una reestructuración de estos elementos con la finalidad de realizar un ProFEN desde una prospectiva que nos permita crear escenarios futuros al presente y que estos sean congruentes a las necesidades y requerimientos normativos que establece la autoridad federal y estatal en el marco de la elaboración del PACTEN 2016 para lograr el cierre de brechas, alcanzar las metas compromiso, consolidar la formación de cuerpos académicos, y de esta forma lograr la competitividad y capacidad académica a través de una gestión pertinente que fortalezca el desarrollo continuo de la EN y la posicione como una de las mejores IES del país. Pertinencia de las políticas y estrategias para el cumplimiento de las metas Con la participación organizada de docentes, estudiantes y personal de apoyo a la docencia, se pudo diseñar un conjunto de políticas con sus respectivas estrategias para cumplir las metas compromiso alineadas a la Misión y Visión institucionales, el cual se convirtió en un proceso mayor de transformación educativa y de esta manera permite mantener la posibilidad de diseñar y elaborar un proyecto integral cuyos objetivos, que se pudieran ver “lejanos”, se pueda llevar a cabo mediante los esfuerzos de los tres grupos que conforman la comunidad normalista. Con la ayuda de académicos de la Dirección de Formación de Docentes y de la Dirección General de Formación y Desarrollo de Docentes, se promocionó tal participación, con invitaciones y la buena voluntad de la gente para que participara en la autoevaluación y derivado de ello, se logró el diseño de las políticas educativas que hacen conciencia en cambiar la actitud hacia la competitividad. Dicha participación fue un proceso en donde las personas conformadas en grupos académicos diseñaron y desarrollaron políticas con aportaciones de ideas propias y decisiones sobre las cuales ellos mismos asumen el control y ven el fruto de sus iniciativas haciendo uso de sus facultades y recursos considerando la creatividad tanto de manera individual como colectiva; ante tal perspectiva la participación fue un proceso para cambiar la actitud, descubrir valores, comunicar y desarrollar métodos de diseño de políticas que orientan las acciones. Atención a las áreas de oportunidad y a las recomendaciones emitidas por el Comité de Evaluación del ProFEN 2015 Acorde a la Evaluación realizada por el Comité Nacional en el ejercicio del ProFEN 2015, se llevó a cabo la reestructuración de algunos elementos que integraron el proyecto presentado, lo cual permitió dar viabilidad, congruencia, pertinencia y seguimiento al mismo.

AUTOEVALUACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA Conformación de Cuerpos Académicos Condiciones para el desarrollo de los cuerpos académicos (CA) En la ENSFEP al día de hoy, la plantilla de personal docente de base se compone de 48 profesores, de estos 31 son PTC´s. De los 31 PTC´s, 5 cuentan por perfil PRODEP autorizado, dato que representa el 16% y 5 más están en espera de su dictaminación; los 5 perfiles PRODEP participan en 3 CAEF ya reconocidos y autorizados ante PRODEP, sin embargo se espera que este 2016, se logre la conformación de otro CAEF. Un punto importante para lograr esta acción

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es contar con quince tiempos completos más, puesto que el personal que actualmente está adscrito a la ENSFEP es insuficiente. Identificación de las causas, consecuencias e impacto que han impedido la conformación de CA Actualmente los PTC´s han realizado esfuerzos académicos de investigación y difusión logrando la obtención de 5 perfiles registrados ante PRODEP, de los cuales sólo dos han sido apoyados con recursos financieros para habilitación; los tres restantes hasta la fecha no han recibido los apoyos económicos, acción que limita la consolidación de los CAEF en donde ellos desarrollan investigación con base a las líneas de generación y aplicación del conocimiento; de los 3 CAEF reconocidos. El no contar con recursos financieros destinados para los Cuerpos Académicos autorizados ante la Dirección de Superación Académica por la cantidad de $ 462,856.00 (cuatrocientos sesenta y dos mil ochocientos cincuenta y seis pesos 00/100 M.N.) impacta en el impedimento de la generación de conocimiento para coadyuvar al trayecto formativo de los estudiantes de los 7 programas educativos. Un punto importante para lograr esta acción es contar con quince tiempos completos más, puesto que el personal que actualmente está adscrito a la ENSFEP es insuficiente. Condiciones para apoyar la mejora de la capacidad académica La EN establece la estrategia de apoyar la titulación a un PTC para obtener el grado de Licenciatura, se becan a 8 docentes de base para realizar estudios de maestría; de los cuáles 2 se están apoyando para la titulación del Grado académico de Maestría; es importante obtener recursos para apoyar a 7 PTC´s para solventar estudios de doctorado; establecer políticas y objetivos estratégicos para que los maestros que han realizado estudios de maestría puedan tener apoyos financieros para su debida titulación. Cabe señalar que todos los docentes antes mencionados realizan actividades docentes, de asesoría, tutoría, extensión educativa y difusión cultural. Profesores que han ingresado al PRODEP o que ya tienen el perfil PRODEP De los 31 PTC´s, 5 de ellos han ingresado a PRODEP y han obtenido su respectivo perfil, además 8 gestionaron su participación en la convocatoria emitida por PRODEP para obtener el perfil deseable, se está en espera de la dictaminación de los evaluadores nacionales. Programas de Tutoría, Asesoría y apoyo a estudiantes de Nuevo Ingreso El análisis de los resultados satisfactorios y suficientes de los egresados de la EN considerando la suficiencia, se nota una ligera baja en los puntajes obtenidos en los exámenes intermedios y generales de conocimientos, especialmente en los PE’s de Matemáticas y Español con respecto a los obtenidos en 2012, resalta un incremento de más de 6 puntos porcentuales en la especialidad en Telesecundaria, de igual manera en la especialidad de Inglés se logró un buen puntaje global en referencia a las demás especialidades. Es necesario comentar que en todos los PE’s los promedios globales 2013 se encuentran por encima de la media Nacional. Lo anterior ha sido posible gracias a la aplicación de diferentes estrategias entre las cuales se encuentran: el análisis de la guía CENEVAL , el profundizar en los contenidos de la bibliografía básica, la aplicación de exámenes tipo CENEVAL, la incorporación de los estudiantes de

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matemáticas al PFAEN; de la misma manera la habilitación de espacios y los cursos impartidos en el uso de las TIC a docentes y estudiantes y la continuidad del sistema de gestión de la calidad en la norma ISO 9001:2008 en los servicios de Inscripción - Reinscripción, Proceso Académico, Titulación, Trabajo Docente y Servicio Social que han impactado positivamente en los resultados de los exámenes. El fortalecimiento, implementación de programas de tutoría y asesoría a estudiantes de séptimo y octavos semestres La regulación de las actividades de asesoría y tutoría para los 7° y 8° semestres por parte de los PTC ha propiciado una ligera mejora en las actividades de trabajo docente y servicio social que los estudiantes de la EN realizan en las escuelas secundarias; Importante crear un programa de tutoría y asesoría para estudiantes de 1° a 6° semestre, a través de un convenio con una IES que asegure ingreso, permanencia académica, eficiencia terminal, titulación y el seguimiento a egresados. La vinculación y convenios con otros sectores sociales como: Salubridad, IMSS, IMPULSA, y la universidad de Morelos y Puebla, CIPAE, SEP de Yucatán, ILCE, ha generado que los procesos académicos y de gestión se mejoren. Las anteriores acciones forman parte de un conjunto de condiciones promovidas dentro de la EN con el fin de mejorar la competitividad académica. Además de que los estudiantes realizan su trabajo docente, tienen la obligación, como parte de su servicio social, de capacitar con opción a certificación, a los docentes de Educación Básica en el área de HDT con el propósito de mejorar la planificación y sus prácticas pedagógicas, cabe señalar que los estudiantes son capacitados en las primeras semana del séptimo semestre, otra opción que llevan los futuros profesionales de la educación es la capacitación y certificación a maestros y alumnos en el área de inglés, pues una de las políticas de la EN es que el 100% de los estudiantes se inscriban en el programa “SEP A inglés” en donde participan al menos en cuatro semestres para alcanzar la certificación denominada CENNI, misma que se alinea a los principios normativos del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL), por lo que los instrumentos de “SEP A inglés”, representan a su vez la garantía de una evaluación de amplio reconocimiento a nivel nacional y en el extranjero. La utilidad que se encuentra de los programas de apoyo a estudiantes de nuevo ingreso es el desarrollo de hábitos de estudio que permiten un mejor aprovechamiento de los esfuerzos académicos con el curso propedéutico para prevenir la deserción y al mismo tiempo incrementar el porcentaje de egreso, con el apoyo académico de 19 docentes en el programa de tutoría, 10 docentes en asesoría, 4 en seguimiento de egresados y 8 en apoyo a nuevo ingreso, se eligen a un determinado grupo de 10 docentes quienes en un primer momento son capacitados por la Dirección de Formación de Docentes, con el propósito de que cuenten con todos los materiales del curso propedéutico y estén en condiciones de conocimiento y competencias para acompañar durante 40 horas presenciales a los jóvenes egresados de bachilleratos a conocer los diferentes conceptos pedagógicos que les permitan estar en condiciones académicas de aprobar el examen de admisión con los indicadores que establecen el CENEVAL.

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Al analizar los resultados de las acciones emprendidas por medio de programas de apoyo a la trayectoria formativa de los estudiantes se enlistan los siguientes convenios de colaboración con diferentes instancias: con el Consejo Nacional de Fomento Educativo (CONAFE) con el propósito de que nuestros estudiantes desarrollen actividades extraescolares en relación a la educación inicial en las distintas estancias infantiles y de Preescolar; con la Secretaría de Economía en lo relacionado a la delegación federal ubicada en el estado de Puebla, se conviene en que los estudiantes de la EN obtengan una formación de emprendedurismo a través de la capacitación en el fomento del crecimiento económico, empleo, una distribución de la riqueza más justa, permitiendo el pleno ejercicio de su libertad enfocado a la dignidad de los individuos, grupos y clases sociales; con el Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica (INAOE) a fin de que nuestros estudiantes se capaciten en el acercamiento de la ciencia a la Educación Básica, desarrollando actividades de lectura, escritura, teatro, cuenta cuentos, introducción a la física, matemáticas, biología y química; con la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA) delegación Federal-Puebla, con la finalidad de que los estudiantes desarrollen proyectos alimentarios a bajo costo y con la utilización de las paredes para combatir el hambre en las diferentes comunidades donde desarrollan la práctica, trabajo docente, servicio social e intervención educativa; con la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) con el propósito de desarrollar propuestas didácticas en las áreas de: física y matemáticas, en donde los estudiantes y docentes participan en la construcción de equipo de óptica para la exploración del universo y la construcción de artefactos que enseñan la física, química y matemáticas a través de talleres y conferencias. Las acciones pedagógicas emprendidas para los estudiantes próximos a egresar consisten en que el 100% de los estudiantes de séptimo y octavo semestres se inscriban en la plataforma de la Dirección General de Educación Superior para Profesionales de la Educación (DGESPE) en el Curso Integral de Consolidación a las Habilidades Docentes. Programa de seguimiento a egresados Las acciones emprendidas para apoyar al programa de seguimiento a egresados de nuestra EN donde se atienden 7 Programas Educativos, de los cuales 5 pertenecen a la Licenciatura en Educación Secundaria (Español, Matemáticas, Inglés, Historia y Telesecundaria) en donde se tienen ya egresados para quienes se ofertan los Programas de seguimiento, tales como la Especialización de HDT, capacitación y certificación en Inglés, dos programas de posgrado uno en Educación Básica y otro en Educación Media Superior, en la primera semana del mes de septiembre de cada año se lleva a cabo un Congreso Educativo el cual para el año 2016 tendrá por temática “Educación, ¿para el desarrollo o para el bien-estar?”; en relación al número de estudiantes atendidos en el programa de tutoría se tiene el avance de atender a 158 estudiantes de los programas educativos de Educación Inicial, Preescolar y Secundaria, en el rubro de asesorías, se atiende a 167 estudiantes que pertenecen al programa educativo de secundaria en sus diferentes especialidades, con el apoyo académico de 19 docentes en el programa de tutoría, 10 docentes en asesoría, 4 en seguimiento de egresados y 8 en apoyo a nuevo ingreso.

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Referente a los resultados de los Exámenes Nacionales de Ingreso al Servicio, no se cuenta con un documento oficial sobre dichos resultados, sin embargo, a través de las redes sociales y con el apoyo de los docentes comisionados para llevar a cabo el programa de seguimiento a egresados, revelan que los nuevos licenciados en educación han obtenido resultados por arriba de la media nacional en donde la EN oferta a todos ellos una profesionalización en la práctica pedagógica. Al finalizar el trabajo docente, se realiza la evaluación del desempeño de nuestros estudiantes para obtener la opinión de las escuelas de Educación Básica en relación a cinco grandes campos: habilidades intelectuales específicas, dominio de los propósitos y contenidos de la educación secundaria, competencias didácticas, identidad profesional y ética y capacidad de percepción y respuesta a las condiciones sociales del entorno de la escuela. Los maestros y los directivos de las escuelas secundarias están satisfechos con el apoyo de los normalistas para mejorar los aprendizajes de los alumnos, reconocen que los estudiantes normalistas llevan un cúmulo de teorías pedagógicas, que a la hora de ponerlas en práctica tienen la necesidad del apoyo de un tutor que les permite desarrollar las competencias docentes para contextualizar los contenidos, y así los alumnos puedan mejorar sus habilidades de aprendizaje. El funcionamiento del programa trae como consecuencia la satisfacción de los egresados con su participación en los diferentes eventos educativos que se les oferta, teniendo así un impacto con los maestros de Educación Básica y Media Superior, reforzando el cumplimiento del perfil de egreso de las 5 grandes áreas antes citadas. Lo anterior permite desarrollar actividades de una formación continua y permanente. Programa de movilidad e intercambio académico nacional e internacional El impulso al programa de movilidad estudiantil tiene como objetivo capacitar a estudiantes en el aprendizaje de una segunda lengua y conocer los diferentes modelos educativos que se viven en otros países, tal es el caso de que nuestros estudiantes estuvieron becados en los países de Estados Unidos y España.

EVALUACIÓN Evaluación de Programas Educativos (PE) En el mes de Diciembre del año 2015, se evaluaron tres programas educativos (Español, Matemáticas y Telesecundaria) en el marco de los CIEES, con el propósito de mantener la evaluación en nivel 1, esta acción brinda credibilidad y asegura la calidad de los quehaceres académicos de la EN; la autoevaluación permitió mejorar las áreas de docencia a través de reconocer que los planes y programas de estudio impactan directamente a los estudiantes en su formación inicial como futuros profesionales de la educación; la profesionalización permanente de los docentes en los campos de la pedagogía, didáctica y axiología; otra área fue, los servicios que otorga el área de control escolar, así como también el servicio de internet, equipamiento de aulas y mejoramiento de los ambientes aúlicos. El resultado de realizar una evaluación entre pares trae como consecuencia las diferentes réplicas entre los evaluadores y los evaluados, debido a que los primeros pertenecen a IES con experiencia del trabajo docente que se lleva a cabo en universidades y Escuelas Normales; dichas acciones provocaron la implementación de sistematizar todas las actividades académicas y de gestión que realizan las

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tres academias evaluadas, al mismo tiempo les permitió identificar a los docentes de los cuatro PE´s que no fueron evaluados, por no tener egresados, identificar las 10 categorías que establece la metodología de los CIEES como son: normatividad y políticas generales, planeación – evaluación, modelo educativo y plan de estudios, estudiantes, personal académico, servicios de apoyo a los estudiantes, instalaciones, equipo y servicios; productividad académica; vinculación con los sectores de la sociedad y, la categoría 10 consiste en la trayectoria, perspectivas e impacto social del PE. Certificación ISO 9001:2008 Contar con procesos certificados en la Norma ISO 9001:2008 brinda la calidad en las funciones de los procesos académicos que son evaluados periódicamente en las áreas de: docencia, observación, práctica, trabajo docente y servicio social; 5 son los procesos certificados los cuales cuentan con un dueño de proceso, obteniendo resultados de la auditoria de recertificación, gracias a la lineación de Misión, Visión, Política de Calidad, Objetivos Estratégicos, Acciones de seguimiento e indicadores de procesos, logrando los 5 dueños de procesos tener la capacidad de respuesta con evidencias y las no conformidades referente a Trabajo Docente y Servicio Social, titulación, clima laboral, satisfacción de usuarios, proyectos de mejora, quejas y sugerencias. Implementando acciones de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, mantenimiento de instalaciones, control documental, capacitación y actualización de docentes y de personal de apoyo a la docencia, atención al buzón de quejas y sugerencias y formación de auditores internos, la empresa certificadora es la AJA Registrars Anglo – Japanise – American. Habilitación docente Profesores con posgrado y tiempo de dedicación El personal docente de base atiende las necesidades de los estudiantes de las Licenciaturas en Educación inicial, Educación Preescolar y en Educación Secundaria con las Especialidades de Español, Matemáticas, Lengua Extranjera (Inglés), Telesecundaria e Historia además de atender las acciones de Docencia, Investigación Educativa Seguimiento y Evaluación, Extensión Educativa y Difusión Cultural. En el ciclo escolar 2015-2016 la habilitación académica de los docentes adscritos a la Escuela Normal Superior Federalizada del Estado de Puebla se fortalece en cuanto al perfil profesiográfico con 6 docentes con Licenciatura, 40 con estudios de maestría, uno ha concluido sus estudios de doctorado y uno más con grado de Doctorado, haciendo un total de 48 docentes. Se destaca que de los docentes de base, de los 40 con estudios de maestría 19 son PTC´s titulados, 6 más aún no están titulados, 1 posee ¾ de tiempo y está en proceso de titulación, 5 son de medio tiempo y están titulados, los otros 5 docentes de medio tiempo no se han titulado y 4 son de son de horas, de estos últimos 2 están en proceso de titulación. Estos docentes son quienes participan como jefes de las áreas sustantivas, Docencia, Investigación Educativa, Seguimiento y Evaluación, Extensión Educativa y Difusión Cultural, responsables de las coordinaciones de los colegiados. La brecha de competencia académica se cumple bajo la normatividad PROMEP. Para ofrecer atención a los estudiantes la EN se sigue apoyando en maestros por gratificación, para impulsar, el desarrollo de las academias y los colegiados en relación a las especialidades existentes y debido a que los docentes de base son insuficientes para atender los PEs en la Escuela Normal. En el ciclo escolar

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2015-2016, se manifiesta un fenómeno de disminución del personal docente, dado que algunos se reubican por convenir así a sus intereses, otros concluyen su vida laboral y se jubilan por lo que la planta docente es de 6 docentes con estudios de licenciatura, 40 con estudios de maestría y una con grado de doctorado. Tipo de funciones que realizan Administrativamente los docentes de base son quienes se encargan de atender las coordinaciones y el desarrollo de los colegiados y academias de cada uno de los programas educativos, y son responsables del desarrollo de los procesos de certificación de conformidad a los principios normativos de ISO 9001:2008 considerando Inscripción, Reinscripción, Proceso Académico, Trabajo docente en Condiciones Reales y Servicio Social y Titulación. Institucionalmente los docentes de base se encargaron de realizar la sistematización de los procesos de evaluación y acreditación de los Programas educativos de Español, Matemáticas y Telesecundaria, de acuerdo a los indicadores emitidos por los CIEES. El personal docente de base de la ENSFEP para el ciclo escolar 2015-2016 tiene actividades frente a grupo (atendiendo alguno de los 7 programas educativos de licenciatura o los 2 de posgrado), y dependiendo del número de horas que estos posean se les asigna una descarga académica que puede llegar hasta las 16 hrs., esto con la finalidad de atender actividades de carácter extracurricular, sobre todo aquellos que son PTC´s y deben cumplir con lo propio para alcanzar el perfil PRODEP y lograr la consolidación de los CAEF. Una de las funciones esenciales de los perfiles PRODEP es el diseño, organización y participación en el Congreso Educativo. Capacitación Llevar a cabo la política de que el 100% de los estudiantes, docentes y personal de apoyo estén inscritos al programa “SEP A inglés”, permite a la comunidad normalista tener un programa abierto y a distancia para la enseñanza y certificación de la lengua inglesa (provocando la autogestión de apropiarse de una segunda lengua); no sólo se atiende a la comunidad normalista, además, se tienen estudiantes de Educación Básica, maestros de todos los niveles y padres de familia, dicho programa brinda la oportunidad de aprender un idioma en el sitio de su elección, progresando a su propio ritmo y empleando los diversos componentes y recursos del programa, según sus necesidades y posibilidades personales. Programa de certificación docente 2015 en Habilidades Digitales para Todos el cual consiste en la capacitación y certificación a través de la elaboración de proyectos de aprendizaje integrando el uso de las TIC, a través de utilizar y mantener condiciones funcionales de equipos y sistemas de cómputo para la administración y procesamiento de la información; utilizar aplicaciones de procesador de textos, hojas de cálculo y presentaciones multimedia, utilizar herramientas de colaboración y comunicación y utilizar las TIC para el diseño de un proyecto de aprendizaje con una evaluación permanente y formativa. Dicho programa atiende a estudiantes, docentes y público en general.

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Evolución de la matrícula Con base en la Tabla y el Gráfico: Evolución de la Matrícula por PE se puede observar que a partir del ciclo escolar 2011 hacía el 2015 la tendencia de nuevo ingreso es hacia la baja de 150 nuevos ingresos, se cierra el 2015 con 121, cabe destacar que en los últimos dos años se ha exigido una rigurosa aceptación de 950 puntos (de acuerdo a los estándares del CENEVAL) para ingresar a estudiar uno de los 7 PE´s que oferta la EN. Cumplimiento de metas compromiso de la calidad educativa Dentro de los elementos que nos han permitido fortalecer a la EN acorde al cierre de: metas compromiso en el ejercicio 2014 - 2015 del ProFEN, la planeación del ProFEN 2016 se alinea a la misión y visión del ProGEN; actualmente se cuenta con cinco Profesores de Tiempo Completo (PTC) que ostentan el perfil PRODEP, además se han integrado 3 Cuerpos Académicos en Formación (CAEF), adscritos al Programa para el Desarrollo Profesional Docente, para el tipo superior (PRODEP), obteniendo un reconocimiento de la Dirección de Superación Académica Federal; el 100% de los directivos cuentan con el grado de maestría (uno de ellos concluyó los estudios de Doctorado en Formación Permanente y los otros dos han iniciado sus estudios de Doctorado). Los estudiantes evaluados por CENEVAL obtuvieron resultados por encima de la media nacional; Los PTCs tienen una descarga de 16 hrs/semana/mes para realizar actividades de investigación, extensión educativa y difusión cultural, tutoría, asesoría y gestión. Se ha logrado la habilitación de una sala de cómputo misma que permite desarrollar el trabajo en Habilidades Digitales para Todos (HDT), sin embargo, esta habilitación resulta insuficiente puesto que la población estudiantil de la EN supera en mucho el número de equipos autorizados (30 equipos de cómputo); contamos con un sistema digital para la oficina de control escolar que permite agilizar los procesos administrativos y la consulta de información por parte de los docentes, sin embargo es necesario invertir en la mejora del software para brindar respuesta oportuna a los usuarios (estudiantes y padres de familia); Asimismo se cuenta con algunos espacios para brindar asesoría y tutoría, sin embargo estos no son suficientes para atender al 100% de los estudiantes; Se autorizó la habilitación y el equipamiento de la sala de maestros; para brindar un mejor servicio, se logró realizar el servicio de mantenimiento correctivo a los módulos sanitarios en un 35%, faltando el 65% por completar el mantenimiento preventivo y correctivo; Se habilitó además una área como laboratorio de enseñanza de idiomas con equipos de cómputo, mobiliario y software para el aprendizaje del inglés, sin embargo hace falta mejorar la infraestructura de conectividad (de fibra óptica a cobre con un Site de comunicación) y dar mantenimiento preventivo a la infraestructura eléctrica con accesorios; aunque se ha ido habilitando la biblioteca escolar, de acuerdo a las necesidades formativas de los diferentes programas educativos que se ofertan en la ENSFEP, es necesario incrementar el acervo bibliográfico impreso y digital de las licenciaturas de Educación Inicial y Educación Preescolar y realizar inscripciones a periódicos y

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revistas especializadas, asimismo se requiere hacer una inversión para habilitar el área de consulta digital de la biblioteca escolar y el proyecto de la “terraza de lectura”, esto con la finalidad de atender a las recomendaciones de la autoevaluación de los CIEES, en la cual se sugiere incrementar los servicios del área de biblioteca en cuestión tecnología, materiales y espacios; en el año 2015 se logró la recertificación de los procesos académicos-administrativos ante la Norma ISO 9001:2008, para el año 2016 se tiene programado la auditoria externa, teniendo la necesidad de actualizarnos en las nuevas exigencias de la Norma ISO 9001:2015; Además se han establecido convenios de colaboración con diferentes instancias: con el Consejo Nacional de Fomento Educativo (CONAFE) con el propósito de que nuestros estudiantes desarrollen actividades extraescolares en relación a la educación inicial en las distintas estancias infantiles y de Preescolar; con la Secretaría de Economía en lo relacionado a la Delegación Federal ubicada en el Estado de Puebla, se conviene en que los estudiantes de la EN obtengan una formación de emprendedurismo a través de la capacitación en el fomento del crecimiento económico, empleo, una distribución de la riqueza más justa, permitiendo el pleno ejercicio de su libertad enfocado a la dignidad de los individuos, grupos y clases sociales; con el Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica (INAOE) a fin de que nuestros estudiantes se capaciten en el acercamiento de la ciencia a la Educación Básica, desarrollando actividades de lectura, escritura, teatro, cuenta cuentos, introducción a la física, matemáticas, biología y química; con la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA) Delegación Federal-Puebla, con la finalidad de que los estudiantes desarrollen proyectos alimentarios a bajo costo y con la utilización de las paredes para combatir el hambre en las diferentes comunidades donde desarrollan la práctica, trabajo docente, servicio social e intervención educativa; con la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) con el propósito de desarrollar propuestas didácticas en las áreas de: física y matemáticas, en donde los estudiantes y docentes participan en la construcción de equipo de óptica para la exploración del universo y la construcción de telescopios que enseñan la física, química y matemáticas a través de talleres y conferencias.

AUTOEVALUACIÓN DE LA GESTIÓN Análisis de la organización y funcionamiento de la Escuela Normal La Escuela Normal Superior Federalizada del Estado de Puebla, atiende a los estudiantes del Estado de Puebla y a los provenientes de los Estados de Tlaxcala, Veracruz, Guerrero, Oaxaca, Tabasco, Chiapas, Hidalgo y Querétaro. Haciendo un total de 406 estudiantes inscritos en la Licenciatura en Educación Secundaria con especialidades en Español, Matemáticas, Lengua Extranjera Inglés, Telesecundaria e Historia; Licenciatura en Educación Inicial y Licenciatura en Educación Preescolar. Atendiendo a las normas específicas de Control Escolar Normales Plan 2012, Normales Específicas de Control Escolar Normales, Reglas de Operación del PACTEN, Control Financiero de Acuerdo al Objeto de Gasto Establecido por el Gobierno del Estado de Puebla. La operación que se ofrece con relación a servicios académicos y administrativos tiene que ver con lo que establece la DGESPE y la SEP del Estado de Puebla; sobre la estructura orgánica, cabe hacer mención que, cada año sufre modificaciones de acuerdo a las fortalezas y debilidades que enfrenta la EN, considerando principalmente los niveles de: Dirección, Personal Docente, Funciones sustantivas y administrativas.

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Rendición de cuentas Los mecanismos establecidos para rendir los informes trimestrales de la aplicación de los recursos del ProFEN, se han cumplido en tiempo y forma. La aplicación de los recursos financieros ha permitido fortalecer los aprendizajes de los estudiantes, la capacitación y desarrollo del conocimiento, expuesto en diferentes congresos por parte de los docentes y directivos, realizan las gestiones con otras instituciones con el propósito de contribuir a la calidad educativa. Todas las acciones realizadas de acuerdo al Proyecto Integral, son auditadas por Contraloría Social, misma que rinde sus informes correspondientes. Análisis del cumplimiento de metas compromiso de gestión Dentro de los elementos que nos han permitido fortalecer a la EN acorde al cierre de: metas compromiso en el ejercicio 2014 - 2015 del ProFEN, la planeación del ProFEN 2016 se alinea a la misión y visión del ProGEN; actualmente se cuenta con cinco Profesores de Tiempo Completo (PTC) que ostentan el perfil PRODEP, además se han integrado 3 Cuerpos Académicos en Formación (CAEF), adscritos al Programa para el Desarrollo Profesional Docente, para el tipo superior (PRODEP), obteniendo un reconocimiento de la Dirección de Superación Académica Federal; el 100% de los directivos cuentan con el grado de maestría (uno de ellos concluyó los estudios de Doctorado en Formación Permanente y los otros dos han iniciado sus estudios de Doctorado). Los estudiantes evaluados por CENEVAL obtuvieron resultados por encima de la media nacional; Los PTCs tienen una descarga de 16 hrs/semana/mes para realizar actividades de investigación, difusión y extensión cultural, tutoría, asesoría y gestión. Se ha logrado la habilitación de una sala de cómputo misma que permite desarrollar el trabajo en Habilidades Digitales para Todos (HDT), sin embargo, esta habilitación resulta insuficiente puesto que la población estudiantil de la EN supera en mucho el número de equipos autorizados (30 equipos de cómputo); contamos con un sistema digital para la oficina de control escolar que permite agilizar los procesos administrativos y la consulta de información por parte de los docentes, sin embargo es necesario invertir en la mejora del software para brindar respuesta oportuna a los usuarios (estudiantes y padres de familia); Asimismo se cuenta con algunos espacios para brindar asesoría y tutoría, pero estos no son suficientes para atender al 100% de los estudiantes; Se autorizó la habilitación y el equipamiento de la sala de maestros; para brindar un mejor servicio, se logró realizar el servicio de mantenimiento correctivo a los módulos sanitarios en un 35%, faltando el 65% por completar el mantenimiento preventivo y correctivo; Se habilitó además una área como laboratorio de enseñanza de idiomas con equipos de cómputo, mobiliario y software para el aprendizaje del inglés, sin embargo hace falta mejorar la infraestructura de conectividad (de fibra óptica a cobre con un Site de comunicación) y dar mantenimiento preventivo a la infraestructura eléctrica con accesorios; aunque se ha ido habilitando la biblioteca escolar, de acuerdo a las necesidades formativas de los diferentes programas educativos que se ofertan en la ENSFEP, es necesario incrementar el acervo bibliográfico impreso y digital de las licenciaturas de Educación Inicial y Educación Preescolar y realizar inscripciones a periódicos y revistas especializadas, asimismo se requiere hacer una inversión para habilitar el área de consulta digital de la biblioteca escolar y el proyecto de la “terraza de lectura”, esto con la finalidad de atender a las recomendaciones de la autoevaluación de los CIEES, en la cual se sugiere incrementar los servicios del área de biblioteca en cuestión tecnología, materiales y

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espacios; en el año 2015 se logró la recertificación de los procesos académicos-administrativos ante la Norma ISO 9001:2008, para el año 2016 se tiene programado la auditoria externa, teniendo la necesidad de actualizarnos en las nuevas exigencias de la Norma ISO 9001:2015; Además se han establecido convenios de colaboración con diferentes instancias: con el Consejo Nacional de Fomento Educativo (CONAFE) con el propósito de que nuestros estudiantes desarrollen actividades extraescolares en relación a la educación inicial en las distintas estancias infantiles y de Preescolar; con la Secretaría de Economía en lo relacionado a la delegación federal ubicada en el Estado de Puebla, se conviene en que los estudiantes de la EN obtengan una formación de emprendedurismo a través de la capacitación en el fomento del crecimiento económico, empleo, una distribución de la riqueza más justa, permitiendo el pleno ejercicio de su libertad enfocado a la dignidad de los individuos, grupos y clases sociales; con el Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica (INAOE) a fin de que nuestros estudiantes se capaciten en el acercamiento de la ciencia a la Educación Básica, desarrollando actividades de lectura, escritura, teatro, cuenta cuentos, introducción a la física, matemáticas, biología y química; con la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA) delegación Federal-Puebla, con la finalidad de que los estudiantes desarrollen proyectos alimentarios a bajo costo y con la utilización de las paredes para combatir el hambre en las diferentes comunidades donde desarrollan la práctica, trabajo docente, servicio social e intervención educativa; con la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) con el propósito de desarrollar propuestas didácticas en las áreas de: física y matemáticas, en donde los estudiantes y docentes participan en la construcción de equipo de óptica para la exploración del universo y la construcción de artefactos que enseñan la física, química y matemáticas a través de talleres y conferencias. Seguimiento del ProFEN y de su proyecto integral Las políticas y las estrategias implementadas por la EN en para la elaboración del proyecto integral han respondido a las necesidades de habilitación, competitividad académica y a la gestión, el acompañamiento de las autoridades estatales fortalece la eficacia del ProFEN en donde la participación de la comunidad normalista establecen las estrategias de capacitación, profesionalización y certificación en diferentes áreas del conocimiento, El avance progresivo en el cumplimiento de las metas compromiso ha permitido tener un resultado constante la mejora de la calidad educativa, el mejoramiento de las políticas de capacidad académica y la conformación de Cuerpos Académicos ha mejorado los resultados para contar con CAEF. La planeación que da pauta a la planificación se ha convertido en la EN como una forma de vida prospectiva, permitiendo que las actividades de académicas y de gestión se planeen con anticipación de acuerdo a la autoevaluación de los actores que intervienen. Análisis de la capacidad física instalada y su grado de utilización Se ha logrado la habilitación de una sala de cómputo misma que permite desarrollar el trabajo en Habilidades Digitales para Todos (HDT), sin embargo, esta habilitación resulta insuficiente puesto que la población estudiantil de la EN supera en mucho el número de equipos autorizados (30 equipos de cómputo); contamos con un sistema digital para la oficina de control escolar que permite agilizar los procesos administrativos y la consulta de información por parte de los docentes, sin embargo es necesario invertir en la mejora del software para

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brindar respuesta oportuna a los usuarios (estudiantes y padres de familia); Asimismo se cuenta con algunos espacios para brindar asesoría y tutoría, sin embargo estos no son suficientes para atender al 100% de los estudiantes; Se autorizó la habilitación y el equipamiento de la sala de maestros; para brindar un mejor servicio, se logró realizar el servicio de mantenimiento correctivo a los módulos sanitarios en un 35%, faltando el 65% por completar el mantenimiento preventivo y correctivo; Se habilitó además una área como laboratorio de enseñanza de idiomas con equipos de cómputo, mobiliario y software para el aprendizaje del inglés, sin embargo hace falta mejorar la infraestructura de conectividad (de fibra óptica a cobre con un Site de comunicación) y dar mantenimiento preventivo a la infraestructura eléctrica con accesorios; aunque se ha ido habilitando la biblioteca escolar, de acuerdo a las necesidades formativas de los diferentes programas educativos que se ofertan en la ENSFEP, es necesario incrementar el acervo bibliográfico impreso y digital de las licenciaturas de Educación Inicial y Educación Preescolar y realizar inscripciones a periódicos y revistas especializadas, asimismo se requiere hacer una inversión para habilitar el área de consulta digital de la biblioteca escolar y el proyecto de la “terraza de lectura”, esto con la finalidad de atender a las recomendaciones de la autoevaluación de los CIEES, en la cual se sugiere incrementar los servicios del área de biblioteca en cuestión tecnología, materiales y espacios de lectura y redacción. Grado de cumplimiento de las metas compromiso Análisis de brechas La EN tiene un aplantilla de 48 docentes de los cuales uno tiene el grado de doctorado, otro de estudios concluidos de doctorado, 40 con estudios de maestría y seis con estudios de licenciatura, atiende las necesidades de los estudiantes de las Licenciaturas en Educación inicial, Educación Preescolar y en Educación Secundaria con las Especialidades de Español, Matemáticas, Lengua Extranjera (Inglés), Telesecundaria e Historia además de atender las acciones de Docencia, Investigación Educativa Seguimiento y Evaluación, Extensión Educativa y Difusión Cultural, como consecuencia de lo anterior se tiene una tasa de titulación del 90%, de aprobación de 98%, la tasa de egreso es de 97%, un directivos ha finalizado sus estudios de doctorado en formación permanente y los dos restantes hacen estudios de doctorado, para el año 2016 se cuenta con tres CAEF debidamente registrados ante PRODEP.

CONCLUSIONES DE LA AUTOEVALUACIÓN Cuadro para jerarquizar las principales fortalezas

INDICADOR: EVOLUCIÓN DE LA MATRÍCULA

FORTALEZA (S)

A partir del año 2007 la ENSFEP apertura sus primeros programas de estudios en la Licenciatura en Educación Secundaria, con Especialidades en Español y Matemáticas; al mismo tiempo, se inicia la tendencia de la desaparición de la modalidad mixta para atender a docentes en servicio. Es así como se inicia con 80 estudiantes de nuevo ingreso en modalidad escolarizada. Para el 2008 el nuevo ingreso es de 43, mostrando una declinación sobre estudiantes de educación media con preferencia de estudiar en la normal; en el 2009 la inscripción llega a 66 con cuatro especialidades, (Español, matemáticas, inglés y telesecundaria). Para el año 2010 la matrícula de nuevo ingreso se incrementa a 91 y para el 2011 a 150 estudiantes. En 2012, la matrícula de nuevo ingreso es de 149, para el año 2013 es de 140 estudiantes en

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nuevo ingreso, a partir de este año ya se ofertan 6 programas educativos, mismos que incluyen la licenciatura en educación inicial. Para el año 2014, la matrícula llega a 128 estudiantes de nuevo ingreso, en este año se apertura la licenciatura en educación preescolar , y para el año 2015, la matrícula de nuevo ingreso es de 121 estudiantes. Como se puede apreciar, la matrícula de nuevo ingreso tiene una tendencia a crecer, aunque, se reconoce que es un crecimiento en poca proporción.

INDICADOR: HABILITACIÓN DOCENTE

FORTALEZA (S)

Del total de la plantilla de personal docente, sólo existe un docente con el grado académico de licenciatura. Dos directivos iniciaron estudios de doctorado en Educación Permanente, y 4 PTC iniciaron estudios de doctorado; un directivo concluyó sus estudios de doctorado, está en proceso su titulación.

INDICADOR: COMPETITIVIDAD ACADÉMICA

FORTALEZA (S)

Se tienen reconocidos 5 perfiles PRODEP los cuales han conformado 3 CAEF, avalados por la Dirección General de Educación Superior Universitaria a través de la Dirección de Superación Académica, quienes llevan a cabo el Programa para el Desarrollo Profesional Docente para el tipo Superior (PRODEP). Los 5 perfiles PRODEP han iniciado la producción de investigación educativa, y los resultados han sido publicados en diversos congresos. En el año 2015 se diseñó y se realizó el 3er congreso nacional y 1ro internacional, denominado ¿Sólo docente o educador para el siglo XXI? En donde participaron estudiantes, docentes, egresados, a través de conferencias, ponencias, talleres, en las siguientes líneas temáticas: 1. Aprender por voluntad o por obligación, 2. Docente promotor del aprendizaje, 3. Nueva aptitud ante las matemática, 4. Inglés ¿Qué tan motivado estoy para aprender?, 5. Superación del acoso en el espacio educativo, 6. El papel del maestro y sus reflexiones acerca de la Historia, 7. Telesecundaria, formar en la praxis o para la praxis, 8. La innovación en la formación docente inicial, 9. La lectura, movilizadora de los saberes, 10. Arte, juego y lectura en la educación inicial de 0 a 6 años, 11. Buenos poblanos, mejores mexicanos y 12. Disciplinariedad – multidisciplinariedad – trasdisciplinaridad.

INDICADOR: MOVILIDAD ACADÉMICA

FORTALEZA (S)

En el año 2015, se enviaron 5 estudiantes a las universidades de los Estados Unidos de Norteamérica para el perfeccionamiento de la lengua inglesa, y dos estudiantes a España (Universidad de la Mancha y en la Universidad de Málaga) en el marco del programa Intercambio de Jóvenes Maestros (Interjom) y Proyecta 100 mil.

INDICADOR: SEGUIMIENTO A EGRESADOS

FORTALEZA (S)

El programa de seguimiento a egresados se desarrolla y se fortalece con la realización del congreso educativo nacional e internacional, con las actividades de noche de estrellas, de la Feria Internacional de la Lectura (FILEC), con la vinculación de la ENSFEP – UPN Unidad 212, Teziutlán, al impartir programa de maestría.

INDICADOR: TUTORÍA

FORTALEZA (S)

La tutoría se desarrolla en las especialidades de *Español, *Matemáticas, *Lengua Extranjera (inglés), *Telesecundaria e *Historia, en el séptimo y octavo semestres al desarrollar el trabajo docente y servicio social.

INDICADOR: EVALUACIÓN CIEES

FORTALEZA (S)

Los programas educativos de Licenciatura en Educación Secundaria con Especialidades en: *Español, *Matemáticas y *Telesecundaria, se autoevaluaron en el mes de diciembre, acorde a los indicadores de CIEES.

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INDICADOR: EVALUACIÓN ISO

FORTALEZA (S)

Institucionalmente se tiene el Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001:2008, se desarrollan los procesos de inscripción y reinscripción, proceso académico, trabajo docente, servicio social y titulación.

INDICADOR: CUERPOS ACADÉMICOS

FORTALEZA (S)

La Dirección de la institución ha hecho un esfuerzo sustantivo para asignar la descarga académica a los docentes de tiempo completo, para integrar los cuerpos académicos en la institución. En la ENSFEP se tuvo la integración de tres cuerpos académicos en formación, registrados ante PRODEP con la claves: ENSFEP-CA-1 dictaminado “en formación”; ENSFEP-CA-2 dictaminado “en formación” y ENSFEP-CA-3 dictaminado “en formación”.

INDICADOR: INFRAESTRUCTURA FÍSICA

FORTALEZA (S)

Actualmente la EN cuenta con espacios suficientes para atender a la población escolar activa. 22 aulas para los semestres de primero a sexto y 12 aulas más para atender a los jóvenes de 7° y 8° semestres. De igual forma, se cuenta con espacios individuales (cubículos) en donde se atienden las actividades de asesoría y tutoría por parte de los docentes de la ENSFEP, sin embargo, estos espacios carecen de equipos de cómputo, escritorio y sillas para una atención adecuada. También se cuenta con espacios de usos múltiples que se han habilitado como salas de reunión y/o videoconferencias, así como espacios para la capacitación y profesionalización que fortalecen la formación integral de los estudiantes normalistas. Se tiene un auditorio con capacidad de atención a mil usuarios de manera simultánea. Se cuenta con una biblioteca especializada en materia formativa, que permite la atención a estudiantes internos y externos. Se tiene un laboratorio de cómputo con capacidad para 30 usuarios y un laboratorio de idiomas para la enseñanza del inglés. Todos los espacios se encuentran conectados entre sí a través de pasillos y accesos cimentados, sin embargo no se cuenta con rampas de acceso para atención a personas discapacitadas y/o con necesidades especiales de acceso. De manera interna, en vinculación con Protección Civil del Estado, se ha generado el programa de protección civil de la EN, mismo que permitió habilitar los espacios con señaléticas y equipo contra incendios, así como capacitar al personal y estudiantado en temas de seguridad e higiene. La EN cuenta con una buena infraestructura tanto física, como hidráulica y eléctrica, sin embargo en aras de consolidarlos como un IES sustentable y comprometida con el medio ambiente se requiere iniciar un proceso de cambio hacia la eco-arquitectura; lo que requiere de la habilitación de paneles para la captación de energía solar; y la reingeniería de los módulos sanitarios enfocada al cuidado de la salud.

Cuadro para jerarquizar los principales problemas

EVOLUCIÓN DE LA MATRÍCULA

DEBILIDAD (ES)

La demanda de los egresados de Educación Media Superior en cuanto a estudiar una Licenciatura en Educación, cambia de un año a otro y así tenemos el caso de la licenciatura en educación secundaria con especialidad en matemáticas, de una demanda de 32 estudiantes en el año 2007, para 2015, su tendencia es a 11 estudiantes. En el caso de la especialidad en Historia, nos muestra prácticamente una nula demanda en los años de 2014 y 2015. Para la especialidad en Lengua Extranjera (inglés) su tendencia de nuevo ingreso en los últimos 3 años viene hacia la baja; conservan la demanda en los programas educativos de Educación Inicial, Educación Preescolar y Telesecundaria.

HABILITACIÓN DOCENTE

DEBILIDAD (ES)

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Falta que un PTC obtenga el grado de Licenciatura, en el tópico de obtención del grado de maestría el 72% de los docentes falta que obtengan dicho grado, aunque ya concluyeron los estudios de posgrado.

COMPETITIVIDAD ACADÉMICA

DEBILIDAD (ES)

De 27 PTC solo 5 de ellos iniciaron procesos de investigación educativa, mismos que tienen el reconocimiento ante PRODEP; por lo tanto, 22 PTC, es necesario impulsarlos para que logren obtener el perfil deseable con la intensión de formar CA. Falta actualizar equipo de impresión para la publicación de investigación que realizan los maestros que conforman los 3 CAEF.

MOVILIDAD ACADÉMICA

DEBILIDAD (ES)

Faltan docentes certificados en inglés y francés para que tengan el perfil que les permita ser promovidos a otras universidades y formen parte del programa de movilidad académica.

SEGUIMIENTO A EGRESADOS

DEBILIDAD (ES)

Poco interés por parte de los egresados para la actualización, capacitación y superación profesional.

TUTORÍA

DEBILIDAD (ES)

El poco interés de los estudiantes por la docencia hace que los resultados no sean óptimos, en los procesos de trabajo docente y servicio social en condiciones reales.

EVALUACIÓN (CIEES)

DEBILIDAD (ES)

No se cuenta con los resultados derivados de la autoevaluación.

EVALUACIÓN (ISO)

DEBILIDAD (ES)

Existe una brecha de calidad educativa con referencia a la disciplina de realizar las actividades con calidad de acuerdo a la Certificación de los procesos académicos en la cual encontramos un porcentaje del personal que aún no cumple con el sistema de calidad.

CUERPOS ACADÉMICOS

DEBILIDAD (ES)

Como investigadores principiantes se adolece de experiencias para la participación y producción del conocimiento.

INFRAESTRUCTURA FÍSICA

DEBILIDAD (ES)

Se requiere brindar mantenimiento a las instalaciones de la EN, sobre todo en espacios académicos y retomar la segunda etapa de pintura tanto exterior como interior; la habilitación de persianas y equipamiento tecnológico con proyector digital y equipo de cómputo en cada aula y en los espacios destinados a la asesoría y tutoría (cubículos). Es necesario habilitar los accesos con rampas, atendiendo las indicaciones de protección civil del estado; de igual forma, es menester brindar servicio de mantenimiento a los equipos contra incendio y adquirir los materiales necesarios para las brigadas y primeros auxilios. Tomando en consideración, que en el ejercicio 2014 se autorizó recurso para equipar el auditorio, pero este no fue suficiente, se requieren de una segunda y tercera etapa de equipamiento y habilitación de los espacios deportivos y académicos del edificio; específicamente duela, regaderas (calentadores solares) y asientos gradas (de tipo monobloque) con la finalidad de beneficiar a la comunidad educativa de la EN. Es esencial incrementar los servicios de biblioteca, específicamente a través de incrementar el acervo bibliográfico para Inicial y Preescolar, y en atención a CIEES, habilitar una terraza de lectura que permita

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contar con mayores espacios para la consulta; así como el área de consulta digital. la seguridad es un factor importante para salvaguardar la integridad del colectivo de la EN y de los instrumentos e instalaciones de trabajo, por ello, se hace mención de la necesidad que se posee de contar con luminarias adecuadas y suficientes al interior de la EN y la instalación de un circuito cerrado de vigilancia, a fin de poder contar con mejores condiciones de cuidado y seguridad. En cuestión de conectividad, se quiere montar un SITE y adquirir Access point para satisfacer las funciones de conectividad al 100%.

SÍNTESIS Descripción general de la calidad Ante la incertidumbre y el debilitamiento progresivo de la demanda educativa para los egresados de Educación Media Superior, se vuelve complejo el quehacer académico y la gestión para formar al futuro magisterio, el rechazo a la tradición en donde los padres impulsaban a sus hijos a estudiar para maestros hoy por hoy se rompe esta unidireccionalidad, hecho que provoca que los pocos hijos de maestros estén por cumplir un capricho familiar obteniendo así una responsabilidad anónima con una supremacía de espectáculo y de estadística de deserción hacia el Servicio Profesional Docente. La inmediatez de la Educación Normal ha provocado la indiferencia y la pérdida del sentido del futuro: ignorándolo con una afirmación de la experiencia presente como valor total, el esfuerzo que hace el personal docente en la EN se siente como un fracaso de los esfuerzos de enseñanza, en donde nadie puede enseñar algo al otro si este no está dispuesto a aprender, un paradigma que nos lleva a la deducción de todos los valores y exigencias a partir de la realidad fáctica inmediata. La aplicación de planes y programas, la atención a estudiantes, la conservación de la infraestructura, el logro de los perfiles PRODEP, la vinculación con Educación Básica, Media Superior y Superior, los convenios de colaboración con instituciones que fortalecen la trayectoria formativa, tienden a combatir el individualismo (actitudes que presentan los estudiantes por lo general) ante una tendencia subjetiva del pensamiento alejado de crear su propio proyecto, la docencia como una carrera de vida, como comportamiento: la existencia a partir de la individualidad aislada de los demás: hedonismo. El presente ProFEN ha tenido la intencionalidad de ser elaborado con una prospectiva de crear una EN como medio de la formación inicial de los profesionales de la educación sin caer en un fin, más bien, crear una educación normal como morada para la investigación educativa en donde se desarrollen: nuevas formas de enseñanza, innovación de ideas, y a través de ello el docente vaya puliéndolas junto con sus estudiantes con base a los resultados de la práctica educativa del acercamiento, observación, trabajo docente e intervención educativa con el fin de alcanzar la mejora continua en los procesos pedagógicos. Entender mejor a los estudiantes en relación a sus deseos, expectativas, necesidades e intereses permitirá coadyuvar a la toma de decisiones sin caer en adicciones de cosas, ideas o personas y tengan una actitud de contacto cercano con los niños y jóvenes de la Educación Básica. Como resultado de lo anterior la comunidad normalista estamos conscientes de la función social de formar a los nuevos profesionales de la educación y provocar la formación continua como un hábito de la innovación educativa que provoque nuevas formas y medios de aprender permanentemente.

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III. PLANEACIÓN EN EL ÁMBITO DE LA ESCUELA NORMAL SUPERIOR FEDERALIZADA DEL ESTADO DE PUEBLA

3.1 Visión de la escuela normal Con el propósito de consolidar a la Escuela Normal Superior Federalizada del Estado de Puebla, en las áreas de lo académico y de gestión educativa, se dio mayor énfasis en reconocer las fortalezas y problemas de nuestra institución formadora de docentes con la participación de estudiantes, docentes, personal de apoyo a la docencia y directivo. La dinámica que se estableció para la recolección de la información para la formación del programa de fortalecimiento de la Escuela Normal, fue la de trabajar en nueve equipos de los cuales: fueron siete académicos, uno del personal de apoyo a la docencia y uno más de directivos; obteniendo como resultados el diseño de la misión, la visión y la política de la calidad, así como una serie de fortalezas y debilidades que detectaron los nueve equipos, lo que permitió la elaboración del presente ProFEN con un enfoque de la Calidad Educativa, en la cual se considera el diseño e implementación de acciones para: la formación y consolidación de Cuerpos Académicos, la Movilidad Académica de estudiantes y docentes, el Intercambio Académico con otras instituciones formadoras de docentes y la firma de convenios con instituciones educativas y gubernamentales que coadyuvan a la formación inicial del futuro docente. La articulación de la misión, visión y políticas estatales con nuestro ProFEN permite tener una visión holística para poner énfasis en la capacitación y certificación de docentes y de estudiantes de séptimo y octavo semestres en el área de las Tecnologías de la Información y Comunicación y en una segunda lengua (Inglés), a través del programa SEP A Inglés, también se consideró realizar programas formales y permanentes de tutoría y asesoría, programas de seguimiento a egresados; institucionalizar la cultura de la evaluación de planes y programas de estudio a través de la autoevaluación conforme a los indicadores establecidos por los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES), así como los procesos de gestión de acuerdo a la Norma internacional ISO 9001:2015, apoyar a la habilitación de los docentes que aún no cuentan con perfil PRODEP y capacitar al personal directivo; mejorar la adecuación de la infraestructura física de nuestra Escuela Normal, y la adquisición y actualización de los equipos de cómputo, redes de conectividad, mobiliario, todo lo anterior sustentado académicamente a partir de la jerarquía de las fortalezas y debilidades que encontró cada uno de los nueve equipos de trabajo para la conformación del presente proyecto. El trabajo que está a punto de concluirse ha transitado por situaciones difíciles de llegar a acuerdos ante una nueva planeación prospectiva que exige crear escenarios deseables futuros que al mismo tiempo sean posibles y probables de llevar a cabo, esta nueva metodología obligó a los nueve equipos a entender el nuevo papel que juega la educación para la cual la Escuela Normal es un medio y no un fin, lo que la comunidad normalista ha entendido que la educación es un derecho; es clave para el siglo veintiuno. Y es a la vez una consecuencia de la ciudadanía activa y una condición para la participación plena de la sociedad.

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Se trata de un concepto capaz de propiciar un desarrollo ecológicamente sustentable; de promover la democracia, la justicia, la equidad de género y el desarrollo científico, tecnológico, social y económico; de construir una sociedad en la cual el conflicto violento sea reemplazado por el diálogo y por una cultura de la paz basada en la justicia. Los aprendizajes pueden configurar una identidad y dar un significado a la vida (proyecto de vida). Aprender a lo largo de la vida lleva consigo un replanteamiento del contenido de la educación normal, teniendo en cuanta factores tales como: el reconocimiento de los contextos de donde provienen los jóvenes que deciden estudiar una licenciatura en educación, equidad de género, discapacidad, disparidades del lenguaje, cultura y economía. 3.2 Políticas de calidad educativa y de gestión Las políticas emitidas por la Autoridad Estatal nos orientan para diseñar políticas propias de acuerdo a las condiciones que se viven al interior de la Escuela Normal, lo que ha permitido que dichas políticas estén encaminadas a fortalecer la atención a los estudiantes por medio de la formación y consolidación de Cuerpos Académicos (CA), de tal forma que se integren las funciones académicas de docencia, investigación y difusión como actividades cotidianas de nuestra institución formadora de docentes. Se diseñó una política destinada a orientar el programa de tutoría, asesoría y apoyo a estudiantes de nuevo ingreso (curso propedéutico y de acompañamiento), así también se tiene bien establecida la asesoría y acompañamiento para los estudiantes que se encuentran en séptimo y octavo semestres, para el caso de las licenciaturas reformadas recientemente, la tutoría y asesoría se inicia desde el sexto semestre, con el propósito de que los estudiantes al egresar hayan desarrollado su documento (tesis de investigación, portafolio de evidencias e informe de prácticas profesionales) para presentar su examen profesional correspondiente. Además de establecer programas de apoyo para estudiantes de nuevo ingreso que presenten carencias académicas detectadas con el propósito de fortalecer el desarrollo de sus hábitos de estudio y así atender el riesgo de fracaso escolar. Otra política establecida por la Escuela Normal, es la atención del programa de seguimiento a egresados en la cual se implementó de forma institucional una serie de actividades académicas y culturales a través de un congreso educativo en donde se invitan a los egresados a participar como ponentes, conferencias, cursos, talleres, exposiciones, obras de teatro, obras literarias y la inscripción a estudiar un posgrado en Educación Básica y en Educación Media Superior; al mismo tiempo, los egresados retroalimentan a los planes y programas educativos que oferta la Escuela Normal con la finalidad de tomar decisiones para mejorar la Calidad Educativa de nuestra institución. De acuerdo a la política estatal para atender al programa de movilidad nacional e internacional, nuestro colegiado estableció una política para el desarrollo de programas, plantear metas y definir acciones relacionadas con el programa de movilidad de directivos, docentes y estudiantes tal como se llevó a cabo en el año 2015 a los países de Norte América y Europa.

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En referencia a la política de evaluación, nuestra Escuela Normal tiene bien definidas las orientaciones de la evaluación de estudiantes, docentes, academias, programas educativos y de gestión por lo que en el 2015 se realizaron la reevaluación de tres programas educativos para conservar el Nivel 1 ante CIEES y para el presente año se evaluarán dos programas educativos más con la finalidad de ser reconocidos por su Calidad Educativa, mediante los esquemas y procedimientos del Sistema Nacional de Evaluación y Acreditación, para no dejar a un lado los procesos de gestión también se estableció una política para evaluar las acciones de mejora que coadyuven a los procesos de gestión y se mantenga la recertificación ante la Norma ISO 9001:2015. Con la política de habilitación docente estatal, nos vinculamos con el establecimiento de orientar al personal docente para la obtención del grado académico de maestría, solicitando recursos para apoyar los procesos de titulación a través de inscripción a posgrados que pertenezcan al padrón nacional de posgrados (PNP), también se solicita financiamiento para diplomados, pago de trámites, apoyo para la adquisición de material bibliográfico y equipo de cómputo para la titulación de docentes y directivos y condición de comodato, de tal manera que se logre alcanzar la meta compromiso de docentes y directivos con grado de maestría y doctorado. En relación a capacitación se establecieron dos políticas, una encaminada a la adquisición de una segunda lengua (inglés) con la opción a obtener la certificación, cabe señalar que esta política considera a los directivos, docentes y estudiantes y para estos últimos a partir del año 2016 será requisito para tener derecho a titulación. La segunda política, está encaminada hacia la capacitación y certificación de docentes y estudiantes en el uso y aplicación de Habilidades Digitales para Todos. En relación a la política de infraestructura, los equipos de trabajo llegaron a la conclusión de no construir nuevos edificios, sino adaptar los mismos para mejorar las competencias de comunicación e información, tal es el caso de la terraza de lectura y redacción. 3.3 Objetivos estratégicos de calidad educativa y de gestión El diseño de los objetivos estratégicos para el presente proyecto fue con base en considerar un proceso a largo plazo, estos objetivos están encaminados a desarrollar la autonomía y el sentido de responsabilidad que tenemos como comunidad normalista ante la educación de una sociedad sustentable, reforzando la capacidad académica, misma que afronta las transformaciones laborales, culturales, económicas y sociales. Estamos convencidos de que la Escuela Normal debe de promover la convivencia, la tolerancia y una participación informada y creativa de los ciudadanos en la vida de la colectividad; en suma, permitir que nuestros estudiantes se vinculen con las diferentes comunidades en donde desarrollan, así de apropiarse de su destino, colocarse a la altura de los desafíos de la vida cotidiana. Resulta indispensable que las acciones planeadas en el presente proyecto den identidad al futuro profesional de la docencia, aplicando valores a sus vivencias propias.

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La búsqueda de lograr los objetivos estratégicos está concebida en el sentido amplio como la adquisición de los conocimientos y habilidades básicas que necesitan los jóvenes de Educación Básica los cuáles se atienden a través de la línea de observación, práctica, trabajo docente e intervención educativa; quienes necesitan, para desempeñarse en un mundo de rápida evolución, es un derecho de los niños y jóvenes la alfabetización, habilidad necesaria por sí misma, que constituye una de las bases para sustentar otras habilidades de la vida, nuestros estudiantes participan en jornadas extraordinarias en diferentes contextos educativos de Educación Básica con el propósito de atender la lectura, escritura y cálculo, en niños quiénes están inscritos en Educación Primaria, dicha alfabetización es también un catalizador de la participación de los estudiantes en actividades sociales, culturales, políticas y económicas que dan la oportunidad a los niños de tener posibilidades de aprender a lo largo de la vida. Los objetivos diseñados por la ENSFEP atienden a garantizar la integración y la reafirmación de la mujer. Las mujeres tienen derecho a la igualdad de oportunidades; la Normal, por su parte, contribuye a realizar eventos en donde las estudiantes encuentran las oportunidades educacionales, respetando su diversidad y eliminando prejuicios y estereotipos que limitan su acceso a la educación; de igual manera, se promueve la diversidad e igualdad en el desarrollo de las actividades académicas en donde se refleja la riqueza que presentan en lo cultural, respetando los saberes y sistemas de aprendizaje que han adquirido desde los contextos de donde cada uno proviene, se preserva la lengua materna, se promueve el aprendizaje entre pares y sobre las diferentes culturas, como apoyo para la paz, los derechos humanos y las libertades fundamentales como son: la democracia, justicia, libertad, coexistencia y la diversidad. 3.4 Estrategias de calidad educativa y de gestión Las estrategias establecidas para la conducción del presente proyecto están orientadas al acceso de la información y el desarrollo de nuevas tecnologías para la información y comunicación lo cual nos posiciona como una institución que promueve tales tecnologías no sólo al interior de la comunidad normalista sino que está abierta al público en general y a los maestros de Educación Básica, mencionar que las estrategias están focalizadas para que los estudiantes puedan autogestionar su conocimiento y al mismo tiempo les permita desarrollarse como personas responsables de su destino a fin de contribuir al progreso de los contextos en donde les toque desarrollar su práctica docente, la educación Normal que reciben nuestros estudiantes les permite movilizar todas sus energías sin una condición previa: se les facilita a todos la apropiación de aprendizaje y desarrollo de habilidades que les permitirán comprenderse mejor a sí mismo, entender a los niños y adolescentes, a participar así en la obra colectiva y en la vida en sociedad. Como se puede observar la educación en la normal es vital para el desarrollo profesional del nuevo docente en formación, en donde a través del estudio de los ocho semestres, tiempo que dura la licenciatura, tiene por objeto contar con las competencias docentes enfocadas a la plena realización del ser humano como tal, y no como medio de producción, es claro que esta educación normal abarca todos los elementos del saber necesarios para acceder a otros niveles de formación o superación profesional. A este respecto conviene insistir en la función

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formadora de la enseñanza de las ciencias, que para nuestro caso lo hemos hecho con la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) y el Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica (INAOE) y definir en esta perspectiva una educación que con la participación de los estudiantes en Educación Básica, desde la más tierna infancia (0 – 3 años) y con medios a veces muy sencillos como la tradicional clase práctica de ciencias, sepa despertar la curiosidad del niño, desarrollar su sentido de observación e iniciarlo a una metodología de tipo experimental. 3.5 Metas compromiso de calidad educativa y de gestión Las metas a las que la comunidad normalista se ha comprometido se expresan en forma cualitativa y se pretende alcanzar en los años de 2016 y 2017, con el propósito de reducir las brechas de calidad y al mismo tiempo alcanzar los objetivos; en los campos de: habilitación docente, competitividad académica y gestión educativa. La finalidad es desarrollar plenamente los talentos y aptitudes de los estudiantes con un modelo humanista, a la exigencia de equidad que debe de guiar su práctica docente y a las verdaderas necesidades de un desarrollo integral de sus facultades como individuo a lo largo de la vida y en una construcción continua de sus conocimientos y aptitudes y de su facultad de juicio y acción, se trata de crear conciencia de sí mismo y de su entorno y desempeñar su función social como educador en los diferentes contextos en que tenga oportunidad de desarrollar su trabajo y en la vida pública. Estas metas compromiso traen consigo el “aprender a conocer”, el “saber hacer”, el “saber ser” y el “saber convivir” en sociedad; constituyen cuatro aspectos, íntimamente enlazados, de una misma realidad. Es así como se entiende que la Educación Normal es pluridimensional escalonada durante toda la vida, que coincide con las intuiciones fundamentales de los principales pensadores de la educación en el pasado y en diferentes culturas, considerando una educación prospectiva, continua y permanente, es porque la aplicación de esta idea es cada vez más necesaria pero, al mismo tiempo más compleja. Puesto que el entorno, natural y humano, tiende a ser mundial, cabe preguntarse cómo convertirlo en un espacio de educación y de acción a fin de que todos los estudiantes normalistas se vean beneficiados de la diversidad del patrimonio cultural del mundo y de la propia Historia Nacional. Estamos convencidos que las metas compromiso establecidas en el presente proyecto tienen la intencionalidad de crear proyectos de vida en donde todos y cada uno de los estudiantes se empoderen en conocimientos, aptitudes y valores que les permitan ser dueños de su propio destino.

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IV. CONSISTENCIA INTERNA DEL ProFEN El contar con los documentos de la Misión Estatal la cual destaca indicadores tales como: Formar docentes idóneos para la Educación Básica, emprender, reconocer competencias de aprendizaje, trabajo colaborativo. Dichos conceptos permitieron al equipo técnico institucional de nuestra Escuela Normal poder elaborar la Misión Institucional teniendo congruencia en el establecimiento de planes y programas de Calidad Educativa en formación inicial y superación profesional que dan respuesta a las necesidades educativas y sociales del contexto, existe la concordancia de ser una institución formadora de docentes enfocada a formar profesionales de la educación competitivos e innovadores en la gestión de mejora continua del quehacer docente, por lo que podemos deducir que existe una pertinencia con lo expresado por las autoridades estatales. La Visión Estatal, en la cual destacan indicadores tales como: esquema de gestión integral, procesos de evaluación, acreditación, certificación, rendición de cuentas, cuerpos académicos permitió a los equipos de trabajo al interior de la Escuela Normal definir la Visión de la ENSFEP encontrando una consistencia de formar docentes capaces de dar respuesta a las necesidades educativas globales con programas educativos de calidad, vinculada al sistema educativo, con organismos nacionales e internacionales y la sociedad. Sabedores de estar en un marco normativo del Servicio Profesional Docente se estableció una política de calidad que orienta a toda la comunidad normalista a tener el compromiso de formar y desarrollar profesionales de la educación, ofreciendo servicios orientados a la satisfacción de estudiantes mediante la eficacia de un sistema de gestión de calidad educativa y de mejora continua. La jerarquización de las principales fortalezas y debilidades permitió identificar a las áreas de oportunidad y amenazas tales como: la evolución de la matrícula, habilitación docente, competitividad académica, movilidad académica, seguimiento a egresados, tutoría, evaluación académica, evaluación de procesos de gestión, cuerpos académicos e infraestructura física. De acuerdo a la definición de las políticas estatales, existe una consistencia con las políticas institucionales tal es el caso de la política 3 con la 1, en la cual existe una coincidencia con la difusión y participación de generar programas que permitan la mejora constante del quehacer académico; las políticas 4 y 5 se vinculan con la 2 para consolidar Cuerpos Académicos, desarrollar una planeación participativa hacia la formación inicial de futuros docentes idóneos; la 1, 4, 5, 7, 9, 10 y 11 conllevan relación a la 3 y se encaminan a la formación de Cuerpos Académicos, para asegurar la investigación, producción académica, tutoría, asesoría, asistencia y participación en congresos de investigación; la política 1, 5, 7, 9, 10 y 12 con la 4 al definir estrategias para el cierre de brechas en las metas compromiso relacionadas con la calidad, producción intelectual, profesionalización, actualización y habilitación docente y directiva. Las políticas 2 y 3 con la 5 para consolidar un sistema de información que permita la rendición de cuentas; las políticas 1, 2, 3, 5, 6, 10 y 11 con la 6 referente a la vinculación de la Escuela Normal con instituciones de Educación Básica y Superior para establecer proyectos de

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cooperación académica para mejorar las habilidades de aprendizaje de alumnos y estudiantes; las políticas 1, 5, 6, 8, y 11 con la 7 mismas que consisten en el intercambio de estudiantes con instituciones formadoras de docentes para fortalecer el proceso de aprendizaje de pedagogía y didáctica; la 1, 5, 6, 9 y 11 con la 8, a fin de lograr la vinculación entre la Escuela Normal e instituciones de Educación Básica y Superior con el propósito de desarrollar proyectos de cooperación académica, que permitan a estudiantes y alumnos mejorar sus procesos de aprendizaje encaminados a una participación social; la 1, 5, 6, 8, 9 y 10 con la 9 con el propósito de asegurar la participación de la comunidad normalista en actividades complementarias para apoyar la formación complementaria. Las políticas 1, 4 y 12 con la 10, aseguran la creación de nuevos programas de capacitación y profesionalización para maestros en servicio; la 1, 2 y 11 con la 11 incorporar a los estudiantes normalistas a la capacitación y certificación en las áreas de español, matemáticas, inglés y tecnologías de la información y la comunicación para mejorar los resultados de idoneidad; las políticas 1, 2, 3, 5, 6 y 10 con la 12 desarrollarán una planeación prospectiva que permita organizar y ejecutar eventos académicos para exponer los resultados de investigación de los docentes y promocionar la promoción de investigación educativa; la 1, 2 y 3 con la 13, nos comprometen a ser una institución de educación superior certificada en los procesos administrativos y educativos en el marco de la Norma ISO 9001:2015; la 1, 2, 3, 5, 6, 9 y 11 con la 14 generando la participación de la comunidad normalista en la planeación, organización, dirección y evaluación del programa de fortalecimiento de la Escuela Normal; la 1, 2, 5, 8, 9 y 11 con la 15 a fin de fortalecer la vinculación de las Escuelas de Educación Básica y Media Superior con las actividades que realizan los normalistas en la línea de acercamiento, práctica, trabajo docente e intervención educativa, con el propósito de lograr profesionales de la educación competentes; la 1 y 2 con la 16, la interrelación que existe con la formación del futuro docente y el programa para el desarrollo profesional docente; la 1, 4, 6, 9 y 11 con la 17, contar con espacios educativos de calidad que permitan el fomento del desarrollo de habilidades físicas e intelectuales para fortalecer a los estudiantes normalistas en el desarrollo de sus habilidades intelectuales específicas y de cálculo; y por último, las políticas 2, 3, 6, 7, 9 y 12 con la 18, la evaluación como una estrategia para mejorar la práctica docente. Lo anteriormente expresado permitió diseñar 84 estrategias para atender los tres campos de atención a la habilitación docente, competitividad y gestión educativa, al mismo tiempo permitió tener los elementos necesarios para el diseño del Proyecto Integral, con la descripción de las acciones, metas, objetivos encaminados a cumplir con el Objetivo General del proyecto: “Impulsar la investigación-acción de la práctica docente, con la prospectiva de diseñar propuestas didácticas para el aprendizaje y desarrollo de habilidades educativas de estudiantes, docentes e investigadores”.

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V. CONCLUSIONES El preámbulo hacia una planificación prospectiva nos conllevó a todos los equipos de trabajo de la Escuela Normal Superior Federalizada del Estado de Puebla a rebasar una planeación estratégica que plantea la toma de decisiones para obtener resultados a corto plazo, en tanto que la visión holística está fundamentada en el futuro y exige un cuestionamiento más profundo a largo plazo, esto es, el resultado del presente ProFEN integrado por su autoevaluación, misión, visión, políticas, estrategias, objetivos, metas, acciones y presupuestos. El futuro es incierto para la Educación Normal. Pero resulta aún más incierto y caótico sino nos atreviéramos a realizar una planificación prospectiva. En la actualidad no es posible planificar sino es a la luz del futuro o de un futuro a través de escenarios que sean posibles de atraerlo al presente. Pero no de un futuro inmediato cuyo fundamento es la satisfacción de intereses mediatos cuya consecución culmina en sí mismo. Se trata de un futuro a largo plazo, donde los intereses inmediatos tengan la mediación temporal que obliga a buscar un más allá, una situación trascendente de intereses individuales, que beneficie socialmente a otros y no únicamente a un grupo, este futuro así planteado ha permitido diseñar el ProFEN para sentar las bases que permitirán un desarrollo de actividades académicas y de gestión para asegurar la permanencia de la Escuela Normal. Se pretende que no asumamos como tarea “construir” ese futuro, sino que, con los recursos con los que ya contamos en el presente, (perfiles PRODEP, Cuerpos Académicos, Programas Educativos Evaluados en vías de Acreditación, Procesos Administrativos y Académicos Certificados, Capacitación y Actualización para estudiantes y docentes, vinculación con Instituciones de Educación Superior, el trabajo académico en conjunto con Educación Básica, Educación Inicial, diseño y desarrollo de un congreso educativo propio a nivel internacional, la oferta educativa de dos posgrados a egresados, la capacitación y certificación en HDT, SEP A inglés, Español y Matemáticas, la infraestructura física, el equipamiento) traigamos al hoy lo que sea posible de ese futuro como acción transformadora de la Educación Normal enfocada al aprendizaje de los estudiantes. Romper nuestros esquemas tradicionales y superar nuestras debilidades utilizando eficazmente nuestras fortalezas, asegurará que la planeación prospectiva, con su Proyecto Integral genere certidumbre de hacer realidad el futuro deseado. Por último, se puede decir que el haber realizado toda una participación de actores educativos que conforman la comunidad normalista ha sido una metodología que nos permite presentarles productos sistematizados que conforman la base para tener continuidad a la formación inicial del futuro profesional de la Educación.