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GOBIERNO DEL ESTADO DE MICHOACÁN SECRETARÍA DE EDUCACIÓN EN EL ESTADO UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL UNIDAD 161 MORELIA, MICH. MAESTRÍA EN EDUCACIÓN CON CAMPO EN DESARROLLO CURRICULAR TESIS “La tutoría, una alternativa educativa posible y necesaria en las instituciones de educación superiorLic. Alma Pía Nájera Farfán Morelia, Michoacán, Mayo de 2014

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GOBIERNO DEL ESTADO DE MICHOACÁN

SECRETARÍA DE EDUCACIÓN EN EL ESTADO

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL

UNIDAD 161 MORELIA, MICH.

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN

CON CAMPO EN DESARROLLO CURRICULAR

TESIS

“La tutoría, una alternativa educativa posible y necesaria en las

instituciones de educación superior”

Lic. Alma Pía Nájera Farfán

Morelia, Michoacán, Mayo de 2014

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GOBIERNO DEL ESTADO DE MICHOACÁN

SECRETARÍA DE EDUCACIÓN EN EL ESTADO

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL

UNIDAD 161 MORELIA, MICH.

TESIS

“La tutoría, una alternativa educativa posible y necesaria

en las instituciones de educación superior”

que para obtener el grado de

Maestra en Educación con Campo en Desarrollo Curricular

presenta:

Lic. Alma Pía Nájera Farfán

Dirección de tesis: Dra. Patricia Serna González

Morelia, Michoacán, Mayo de 2014

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Resumen

El Programa de Acción Tutorial en la Escuela Normal para Educadoras (ENE) se

establece a partir de las disposiciones oficiales, pero se concretiza y significa a

través del acompañamiento profesional, personalizado y comprometido que

realizan los tutores para atender las necesidades académicas y personales

identificadas en la población normalista para favorecer el desarrollo eficiente de

las competencias que integran el perfil profesional. Con el propósito de atender

integralmente la formación de los futuros docentes el programa contempla cuatro

líneas de acción: tutoría individual, tutoría en pares, vínculos con instituciones

especializadas y actividades académicas complementarias, actividades que se

trabajan simultáneamente y la participación en cada una obedece a la naturaleza

de la problemática de cada persona.

Palabras claves: Acción tutorial, tutor, estudiante normalista, acompañamiento,

compromiso, formación personal-profesional.

Abstract

The Programa de Acción Tutorial in the ENE is based in oficial regulations but is

materialized in the personal and commited professional accompaniment by tutors,

who attend academic and personal needs that have been identify in students in

order to improve the efficient competences development that form the professional

profile. With this commitment, the program has four work lines: personal tutoring,

peer coaching, institutional links and extracurricular activities. This four spheres are

especially designed for each problem and attended simoultaneously.

Key words: tutorial work, tutor, preschool teacher student, accompaniment,

commitment, personal and professional training.

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No será posible formar sólidamente al profesional si paralelamente no se atiende a

la persona y al contexto.

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A mi familia, por llenar mis días de ternura, de sueños y

proyectos. Por su comprensión ante mis ausencias y

amorosa paciencia para escuchar y compartir los

temas educativos.

A la Dra. Patricia Serna Martínez, ejemplo de

profesionalismo y sencillez.

A la Dra. Ana Isabel Miranda Villafuerte, con quien he

compartido una sólida amistad y un permanente

entusiasmo por el Programa de tutoría.

A los jóvenes normalistas, quienes han propiciado mis

aprendizajes más significativos en la docencia.

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TABLA DE CONTENIDOS

INTRODUCCIÓN __________________________________________________ 9

CAPITULO 1: EL PROGRAMA DE TUTORÍA EN LA ESCUELA NORMAL PARA EDUCADORAS (ENE) _____________________________________________ 14

1.1 El punto de partida _____________________________________________________ 14

La acción tutorial en la Escuela Normal para Educadoras (ENE) _____________________ 17

1.2 Las preguntas iniciales. ______________________________________________ 18

¿Cuál es el objeto de estudio?_____________________________________________________ 19

¿Qué se pretende lograr con el proceso de sistematización? ________________________ 20

¿Cuál es el sustento legal de la actividad tutorial en las IES? _______________________ 22

¿Cuáles son los problemas recurrentes en el alumnado? _______________________________ 23

¿Qué propósitos y líneas de acción guiaron el Programa de acción tutorial? _________ 24

CAPITULO 2: DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA PROFESIONAL _______ 28

2.1 El proceso vivido. ___________________________________________________ 28

El programa de tutoría en la ENE __________________________________________________ 28

El diagnóstico de las necesidades de atención tutorial. _____________________________ 30

Forma de incorporación al Programa Institucional de Acción tutorial _____________________ 34

Capacitación a los docentes-tutores. ________________________________________________ 44

Perfil del tutor _____________________________________________________________________ 49

Estrategias utilizadas para el seguimiento a las actividades de tutoría _______________ 52

Nivel de satisfacción de las actividades de tutoría _____________________________________ 56

Actividades académicas complementarias a la tutoría. _________________________________ 60

2.2 Seguimiento a un caso de atención tutorial _______________________________ 66

CAPITULO 3: LA IMPORTANCIA DE LA SISTEMATIZACIÓN. ____________ 80

3.1 La reflexión de fondo ___________________________________________________ 80

¿Cómo surge la sistematización? ____________________________________________________ 83

¿Por qué sistematizar? _____________________________________________________________ 86

¿Para qué sistematizar? ____________________________________________________________ 88

¿Cuál es la importancia de la memoria profesional? ___________________________________ 90

3.2 Estado del conocimiento. _______________________________________________ 94

Acción tutorial y comunidad de aprendizaje ___________________________________________ 94

Impacto del Programa de Tutoría en el Instituto Tecnológico de Sonora __________________ 96

La acción tutorial en educación ______________________________________________________ 99

La función tutorial en entornos virtuales _______________________________________________ 101

La función tutorial en la formación docente ___________________________________________ 105

La tutoría como estrategia de mejoramiento en la educación superior ___________________ 106

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3.4 Los puntos de llegada_______________________________________________ 110

Conclusiones _____________________________________________________________________ 110

BIBLIOGRAFÍA _________________________________________________ 117

ANEXOS ______________________________________________________ 119

ANEXO 1. Programa de Acción tutorial ______________________________________________ 119

ANEXO 2. Citatorio y presentación del programa a los docentes __________________ 138

ANEXO 3. Presentación del programa a las estudiantes ______________________________ 143

ANEXO 4. Entrevista a estudiantes para su incorporación al programa. _________________ 145

ANEXO 5. Resultados de la entrevista a estudiantes __________________________________ 150

ANEXO 6. Formación de tutores ____________________________________________________ 157

ANEXO 7. Formatos y documentos que integran la carpeta de tutores. __________________ 160

ANEXO 8. Programas diplomados ______________________________________________________ 165

ANEXO 9. Taller de habilidades comunicativas _______________________________________ 170

ANEXO 10. Programación de actividades para la atención tutorial ______________________ 178

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INTRODUCCIÓN

Los grandes desafíos que se plantean en la actual dinámica social han llevado a

muchos países, entre ellos México, a redoblar esfuerzos para estar en condiciones

de competir en el mercado internacional y fortalecer su desarrollo en todos los

órdenes. Ante esto, muchas de las políticas públicas le están asignando al sector

educativo una enorme responsabilidad: la formación y capacitación altamente

calificada de los recursos humanos en los diferentes campos del conocimiento.

Las nuevas formas de interacción social exigen a las instituciones de educación

superior asumir nuevos paradigmas, no sólo en el rubro de la producción

tecnológica e industrial, sino que además se busca la educación integral de los

individuos, desde un enfoque humanista y cultural en función de las

características, necesidades y expectativas de la dinámica social.

Toda propuesta educativa pretende alcanzar sus fines con altos niveles de

calidad, sin embargo son muchos los factores que deben ser identificados y

atendidos para lograr con éxito los propósitos establecidos: la diversidad cultural

de nuestro país; la desarticulación entre los distintos niveles del sistema educativo,

la poca sistematicidad en la aplicación de los planes y programas de estudio, las

profundas diferencias en los perfiles de egreso de los niveles antecedentes, la

escases de recurso económicos que impiden el acceso al uso de la tecnología o la

satisfacción de las necesidades básicas, la deficiente atención a los problemas

psicológicos y de salud y sobre todo, los grandes cambios en la estructura y

dinámica familiar donde el desarrollo de niños y jóvenes se va dando al ritmo de

los conflictos y desencuentros cotidianos de quienes componen su núcleo familiar.

Para mejorar la calidad del servicio educativo en las Instituciones de Educación

Superior es necesario reconocer las situaciones que subyacen en el contexto

escolar, familiar y social, factores que permean de manera permanente y

determinante el desempeño de los estudiantes. Las IES deben asumir la

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responsabilidad social que les ha sido asignada y con la participación de todos los

actores e instancias, realizar las reformas necesarias para evitar la reprobación y

la deserción, mejorar el aprovechamiento escolar y lograr una eficiencia terminal

satisfactoria para atender con éxito las demandas de su campo profesional.

La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, en la Declaración

Mundial sobe la Educación superior en el siglo XXI: Visión y Acción, señala:

“En un mundo en rápido cambio, se percibe la necesidad de una nueva

visión y un nuevo modelo de enseñanza superior, que debería estar

centrado en el estudiante, lo cual exige en la mayor parte de los países,

reformas en profundidad y una política de ampliación del acceso, para

acoger a personas cada vez más diversas, así como una renovación de los

contenidos, métodos, prácticas y medios de transmisión del saber, que han

de basarse en nuevos tipos de vínculos y de colaboración con la

comunidad y con los más amplios sectores de la sociedad”. (UNESCO,

1998)

En otro párrafo de la misma declaración se agrega: “proporcionar cuando proceda,

orientación y consejo, cursos de recuperación, formación para el estudio y otras

formas de apoyo a los estudiantes, como medidas para mejorar sus condiciones

de vida”. (UNESCO, 1998)

Dentro de este enfoque humanista, se han implementado en las instituciones de

educación superior de nuestro país los programas de tutoría como una modalidad

de atención individualizada a la población estudiantil, propuesta que constituye un

recurso importante para facilitar la incorporación de los estudiantes al ambiente

escolar, así como para orientar y fortalecer hábitos de estudio y apoyar el

desarrollo de competencias que le lleven a asumir con seguridad los contenidos

de las diferentes disciplinas, además de que permite atender y canalizar las

problemáticas personales y sociales que interfieran en el proceso de la formación

profesional.

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Como puede observarse, Ley y Programas coinciden en señalar la importancia

estratégica de impulsar y operar una educación integral en las Instituciones de

Educación Superior en nuestro País.

De esta manera queda establecido que la tutoría forma parte y complementa de

manera importante los Planes y Programas de Estudio de la Educación Superior,

debido a que al mismo tiempo que retoma y fortalece los contenidos de la

formación profesional, respalda y atiende el desarrollo integral de los estudiantes

al interesarse por su evolución personal y social, y cuando la problemática rebase

los ámbitos educativos de la institución es importante buscar las alternativas de

apoyo en instituciones especializadas de modo que la estabilidad individual les

permita integrarse plena y comprometidamente en el proceso de su formación y

naturalmente en su práctica educativa. Lo anterior constituye una premisa

importante en las instituciones educativas y garantiza el mejor logro de los fines

generales de la educación.

En el Plan de Estudios para la Licenciatura en Educación Preescolar (2012) se

contempla una línea de Estrategias de Apoyo para los Estudiantes, donde se

resalta la importancia del Programa de Tutoría:

“Es en el contexto actual de aplicación de los nuevos enfoques educativos que la

tutoría recupera su papel como estrategia para elevar el nivel académico de los

estudiantes, justificándose en razón del deficiente rendimiento de algunos, en el

requerimiento de otro tipo de apoyos que favorezcan su trabajo académico, así

como su desarrollo personal”. (Secretaría de Educación Pública, 2012)

La actividad tutorial es una clara muestra de que actualmente existe una mayor

conciencia de que el proceso enseñanza aprendizaje requiere para su concreción

de que el alumno ponga en juego de manera equilibrada sus capacidades, sus

actitudes y sus valores de modo que el rendimiento escolar no se vea afectado por

los vacíos identificados en cualquiera de estos aspectos. La estrecha vinculación

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entre tutoría y currículum escolar es una necesidad urgente y necesaria para la

significación de los aprendizajes y la consolidación de la formación profesional.

“La actividad tutorial a implementar en las Escuelas Normales tiene como

propósito orientar y dar seguimiento al desarrollo de los estudiantes, lo mismo que

apoyarlos en los aspectos cognitivos y afectivos del aprendizaje. Asimismo

fomentará su capacidad crítica y rendimiento académico para incidir positivamente

en su evolución social y personal. Debe procurar la mejora de las condiciones del

aprendizaje del estudiante y, de ser necesario, canalizarlo a las instancias en las

que pueda recibir una atención especializada para resolver problemas que pueden

interferir en su desarrollo intelectual y/o emocional”. (Secretaría de Educación

Pública, 2012)

Es dentro de este marco referencial y bajo los principios que en él se establecen,

que se establece el Programa Institucional de la Acción tutorial que se desarrolla

con la población estudiantil de la Escuela Normal para Educadoras “Profr. Serafín

Contreras Manzo”, de la ciudad de Morelia, Michoacán.

El documento se integra básicamente por tres capítulos, el Capítulo 1, aborda

directamente las características del Programa Institucional de Acción Tutorial

(PIAT): sus propósitos, sustento legal, las líneas de acción a través de las cuales

se organiza, así como las funciones y condiciones de participación de tutores y

tutorados.

En el Capítulo 2, se describe la experiencia profesional con el (PIAT), los procesos

de incorporación de los estudiantes al programa, las acciones para la

capacitación de los tutores, el diagnóstico de necesidades de los estudiantes

normalistas, las acciones realizadas y el nivel de satisfacción que se obtuvo.

En el Capitulo 3, se realiza el análisis y reflexión sobre la importancia de la

sistematización de la experiencia con el programa de tutoría, los beneficios

obtenidos con la elaboración de la memoria profesional y finalmente se incluyen

las diversas aportaciones que sobre el objeto de estudio se recuperaron y que de

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manera significativa pueden reorientar o enriquecer la propuesta de atención

tutorial que se viene desarrollando con la población normalista.

Los distintos apartados brindan importantes elementos para el análisis crítico de la

experiencia, la valoración de sus resultados y las posibles alternativas de mejora

en beneficio del estudiantado.

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CAPITULO 1: El Programa de Tutoría en la Escuela Normal para Educadoras (ENE)

1.1 El punto de partida

Para sistematizar la experiencia profesional de las acciones del Programa de

Tutorial en la Escuela Normal para Educadoras, se eligió hacerlo a través de la

modalidad de memoria. Por esta razón, en el primer apartado se describen las

distintas experiencias, mismas que han sido organizadas de la siguiente manera:

Los propósitos, ámbitos de acción, las funciones del tutor, la capacitación del tutor,

el diagnóstico de las necesidades de atención, formas de canalización de los

tutorados, desarrollo de la acción tutorial y los resultados de la acción tutorial.

Estos ejes comprenden las diferentes acciones implementadas en apoyo al

fortalecimiento académico de las estudiantes de la licenciatura en Educación

Preescolar.

Esta reconstrucción se inicia reconociendo que la operación de proyectos

educativos en las instituciones de educación superior se desarrolla en contextos

muy diversos y en la mayoría de los casos sus propósitos se ven alterados debido

a las eventualidades en el tiempo, en la permanencia y compromiso de las

personas o por la visión con que fueron concebidos; por lo que están sujetos a

modificaciones que respondan a las condiciones específicas en que deberán

desarrollarse. Ante circunstancias como las que aquí se mencionan, resulta

indispensable adecuar permanentemente las acciones a través de un proceso

sistemático de seguimiento que nos permita mantener la visión integral del

proceso y de los resultados para comprenderlos, explicarlos y reorientarlos en

caso necesario.

Para exponer la experiencia, se eligió la propuesta metodológica de “El caracol de

la sistematización”, que se propone en la “Guía para la Sistematización de

experiencias de transformación social”, coordinado por Marlen Eizaguirre del

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grupo ALBOAM, alternativa que responde al concepto de sistematización que

maneja Oscar Jara:

“Sistematización es aquella interpretación crítica de una o varias experiencias,

que a partir de su reordenamiento y reconstrucción, descubre o explica la lógica

del proceso vivido, los factores que han intervenido en dicho proceso, cómo se han

relacionado entre sí y por qué lo han hecho de ese modo”. (Eizaguirre, 2004, pág.

13)

Proceso de sistematización

Se retoma también otro apartado del documento elaborado por los responsables

del Proyecto “Giza Garapena-compartiendo experiencias”, en el que se precisan

algunos puntos sobre lo que es la sistematización y que concuerdan

perfectamente con los propósitos de este trabajo:

“Sistematizamos fundamentalmente porque queremos aprender de nuestras

prácticas y, además porque buscamos:

Reconocer lo realizado

Recuperar la memoria de lo puesto en marcha.

Analizar y reconocer no sólo los fracasos sino los avances realizados y

también los puntos críticos con los que nos hemos encontrado.

Analizar los procesos concretos en el marco de un proceso más amplio.

Aprender de la práctica.

Generar conocimientos nuevos desde la propia práctica.

Mejorar nuestras prácticas.

Avanzar en nuestro trabajo en el campo de la transformación social”.

(Eizaguirre, 2004, pág. 21)

El contenido de los puntos anteriores permitió delimitar con claridad los alcances

del proceso de sistematización de la experiencia de tutoría que se ha venido

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realizando en la Escuela Normal para Educadoras, por lo tanto en este trabajo se

ha entendido la sistematización como un proceso activo y comprometido de

revisión integral y analítica de las acciones para su correcta valoración y

reorientación en función de las metas establecidas.

Para la sistematización del trabajo desarrollado en el Programa de Acción Tutorial

de la ENE, se consideró la versión metodológica generada a partir de la

experiencia de la Red Alforja: “El caracol de la sistematización” proceso del que se

desarrollan cinco puntos básicos : (Eizaguirre, 2004)

1. El punto de partida

2. Las preguntas iniciales

3. Recuperación del proceso vivido

4. La reflexión de fondo

5. Los puntos de llegada

A lo largo del proceso reflexivo se irán retomando cada uno de estos momentos

para ir reconstruyendo, reflexionando e interpretando lo sucedido en función del

proceso, de los propósitos iniciales y sobre todo considerando las necesidades

planteadas por los beneficiarios del servicio de tutoría.

La práctica es el punto de partida de cualquier experiencia de sistematización.

La práctica es el primer momento y el segundo momento es la sistematización. Por

todo ello, se puede decir que en toda sistematización es necesario que participen

las personas que han vivido la experiencia. Puede ser que se considere necesario

que participen otras personas, pero las que siempre deben hacerlo es las que han

vivido o algunas de las que han vivido directamente la experiencia. (Eizaguirre,

2004, pág. 51).

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Es precisamente la experiencia en la aplicación del programa de tutoría el asunto

central que motiva la organización, análisis y reconstrucción de las acciones que

se desarrollan en la Normal para Educadoras.

La acción tutorial en la Escuela Normal para Educadoras (ENE)

En el caso que nos ocupa, son precisamente las características e implicaciones

con que se ha dado la experiencia en el desarrollo del Programa Institucional de

Acción Tutorial en la ENE, el punto de partida del proceso de sistematización con

el que se pretende reconstruir y analizar la experiencia.

El trabajo se desarrolla en el marco del enfoque por competencias que guía el

Plan de estudios para la Licenciatura en Educación Normal, en el que se enfatiza

la importancia de trabajar en el desarrollo integral de los estudiantes a través de

un acompañamiento personalizado y continuo durante su formación profesional.

“La actividad tutorial a implementar en las Escuelas Normales tiene como

propósito orientar y dar seguimiento al desarrollo de los estudiantes, lo

mismo que apoyarlos en los aspectos cognitivos y afectivos del

aprendizaje. Asimismo fomentará su capacidad crítica y rendimiento

académico para incidir positivamente en su evolución social y personal”.

(Secretaría de Educación Pública, 2012)

La propuesta educativa del Plan de Estudios y las necesidades de atención

identificadas en la población estudiantil dieron lugar al diseño del Programa

Institucional de Acción Tutorial de la ENE. El programa considero a la totalidad de

la población normalista que se conforma por 480 alumnos, de los cuales se

integraron al programa 75, algunos canalizados a través de los docentes o a

través de las distintas academias de grado, favorablemente para el programa, un

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porcentaje importante de los incorporados obedeció a solicitud personal de los

estudiantes interesados.

Con el propósito de no desviarse del objeto de estudio en el trayecto del proceso

de sistematización, la metodología que guía este trabajo propone como segundo

momento la formulación de preguntas eje que constituyan el hilo conductor de la

sistematización, de manera que se posibilite una mayor precisión en las formas de

registro y tipo de información que se recupere en el análisis de la experiencia.

1.2 Las preguntas iniciales.

Es el primer momento propiamente de la sistematización donde se trata de definir

el qué, por qué y para qué de la sistematización.

“Rara vez se realiza antes de que finalice la experiencia, aunque si se pensara

antes, podríamos tener más claridad en los registros recogidos e información

mejor y más pertinente. Las preguntas iniciales son, al menos, tres: ¿para qué

queremos sistematizar?, ¿Qué experiencia queremos sistematizar?, ¿Qué

aspectos centrales de esa experiencia nos interesa sistematizar?” (Eizaguirre,

2004, pág. 52)

En la investigación objeto de este trabajo se plantearon interrogantes iniciales:

¿Cuál es el objeto de estudio?, ¿Qué se pretende lograr con el proceso de

sistematización?, ¿De dónde surge la necesidad de implementar los programas de

tutoría en las escuelas de educación superior?, ¿Cuáles fueron los propósitos y

líneas de acción del Programa de acción tutorial que se ha aplicado en la Escuela

Normal para Educadoras?, ¿El Programa de acción tutorial responde a los

propósitos educativos de la ENE?, ¿El programa de acción tutorial responde a las

necesidades y expectativas de los estudiantes de la ENE?¿Cómo se realizó la

difusión del programa?, ¿Qué materiales, espacios y tiempos se utilizaron para la

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difusión?, ¿Cómo se identificaron las necesidades de atención de los

estudiantes?, ¿Qué aspectos se exploraron en el diagnóstico?, ¿Cómo se utilizó la

información?, ¿Cómo se capacitó a los docentes para desempeñar la función de

tutores?, ¿Cuál es la función que desempeñan los tutores?, ¿Cuáles fueron los

procesos de asignación de los estudiantes con los tutores?, ¿Qué aspectos

formativos atenderán básicamente los tutores?, ¿Con cuántos estudiantes y

durante qué tiempo trabajó cada tutor?, ¿Cuáles fueron las estrategias utilizadas

para el seguimiento de las actividades desarrolladas por los tutores?, ¿Cómo se

atendieron los problemas que no correspondían al ámbito académico?, ¿Qué

actividades complementarias se desarrollaron para fortalecer la formación

académica de las y los estudiantes?

Son algunas de las interrogantes que surgieron antes y durante el desarrollo del

programa de tutoría, a las que se han agregado muchas otras que han surgido a lo

largo del proceso de sistematización y que permiten la revisión permanente de lo

realizado.

¿Cuál es el objeto de estudio?

En todo momento se pensó como objeto de estudio en su modalidad memoria, la

reconstrucción de la experiencia vivida con el Programa Institucional de Acción

Tutorial, en adelante el PIAT, durante el ciclo escolar 2011-2012, porque hasta el

momento no se había realizado un proceso formal de seguimiento y evaluación

que permita analizar e interpretar lo sucedido, además de identificar con precisión

las fortalezas y debilidades presentadas en su desarrollo y el nivel de logro en las

metas propuestas.

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¿Qué se pretende lograr con el proceso de sistematización?

El proceso de sistematización de la experiencia pretende revisar el desarrollo y los

ámbitos de acción del Programa Institucional de Acción Tutorial para mejorar la

organización y las estrategias de su operación en función de los problemas

identificados, de manera que sea posible cumplir con el reto institucional: brindar

acompañamiento académico y personal eficiente a los estudiantes, a fin de que

adquieran las competencias profesionales que se establecen en el perfil de

egreso.

En el caso del PIAT, la sistematización es una estrategia que pretende:

Organizar, analizar e interpretar en forma objetiva y argumentada las fortalezas y

debilidades del trabajo realizado, y a partir de ello descubrir las posibilidades de

recrear y transformar el proceso para el mejor logro de las metas establecidas en

el Plan de Estudios para la Licenciatura en Educación Preescolar.

“Esta reforma pretende lograr que el estudiante de educación normal, al egresar,

elija formas pertinentes para vincularse con la diversa información generada

cotidianamente para aprender a lo largo de la vida, por lo que resulta de vital

importancia sentar las bases para que se desarrolle un pensamiento científico y

una visión holística del fenómeno educativo, de sus condicionantes y efectos, que

lo conduzcan a reflexionar, investigar y resolver problemas de manera permanente

e innovadora. De este modo se puede aspirar a formar un docente de educación

básica que utilice argumentos científicos, pedagógicos, metodológicos, técnicos e

instrumentales para entender y hacer frente a las complejas exigencias que la

docencia plantea”. (Secretaría de Educación Pública, 2012)

Estos propósitos educativos del Plan de Estudios, se plasman con claridad en los

principios educativos, misión y visión, que orientan el trabajo educativo de la

Escuela Normal para Educadoras.

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“Misión: Formar docentes de educación preescolar en un clima de trabajo

colaborativo, respeto, inclusión y compromiso profesional que contribuya a

consolidar las competencias docentes para que asuman con

responsabilidad y eficiencia su desempeño en atención a las necesidades

de aprendizaje de los niños” (Escuela Normal para Educadoras, 2011)

“Visión: la Escuela Normal para educadoras pretende constituirse como

una institución de nivel superior que ofrece servicios educativos y de

gestión con alto nivel de capacidad y competitividad académica para formar

profesionales acorde a las exigencias socio-históricas actuales, con un

sólido perfil de egreso que garantice el desarrollo de las competencias para

la formación integral de los niños de educación preescolar” (Escuela

Normal para Educadoras, 2011)

Dentro de éste marco el PIAT pretende contribuir a la formación profesional de

480 estudiantes que constituyen la población meta y entre los cuales se han

identificado por los asesores de grupo, alumnos en los que se observan algunas

dificultades en el manejo de competencias intelectuales tales como: expresión

oral, lectura, escritura y análisis de contenidos; algunas dificultades en las formas

de interacción y problemáticas de tipo familiar, emocional o de salud. Todo esto

se identificó y canalizó a través de los profesores o las academias de grado y en

un considerable número de casos son las estudiantes quienes de manera directa

solicitan la atención.

La atención tutorial tiene implicaciones académicas, sociales y personales, por lo

que su realización debe estar sólidamente respaldada en un reglamento que

oriente las acciones en las instituciones formadoras de docentes.

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¿Cuál es el sustento legal de la actividad tutorial en las IES?

El sustento legal que respalda la incorporación de los programas de tutoría en las

Instituciones de Educación Superior se establece en distintos documentos

normativos, a continuación se citan algunos de ellos:

“La Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior,

en el apartado relativo a los “Programas de las Instituciones de Educación

Superior”, incluye un programa para atender el “Desarrollo Integral de los

Alumnos”, en donde se señala que “como componente clave para dar coherencia

al conjunto, se requiere que las IES pongan en marcha sistemas de tutoría, gracias

a los cuales, los alumnos cuenten a lo largo de toda su formación con el consejo y

el apoyo de un profesor debidamente preparado”. (Asociación Nacional de

Universidades e instituciones de Educación Superior, 2001)

De la misma manera, la Ley General de Educación en el primer numeral de su

artículo 7º donde establece los fines de la educación, prescribe que ésta deberá:

“Contribuir al desarrollo integral del individuo, para que ejerza plenamente sus

capacidades humanas”.

En el Plan de Estudios para la Licenciatura en Educación Preescolar se

contempla una línea de Estrategias de Apoyo para los Estudiantes, donde se

resalta la importancia del Programa de Tutoría:

“Es en el contexto actual de aplicación de los nuevos enfoques

educativos que la tutoría recupera su papel como estrategia para

elevar el nivel académico de los estudiantes, justificándose en razón

del deficiente rendimiento de algunos, en el requerimiento de otro

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23

tipo de apoyos que favorezcan su trabajo académico, así como su

desarrollo personal”. (Secretaría de Educación Pública, 2012).

Estos documentos forman parte del marco legal que respalda las acciones de

tutoría que actualmente se aplican en la Escuela Normal para Educadoras “Profr.

Serafín contreras Manzo”, (ENE).

La coordinación del programa de Acción tutorial en la ENE elaboró un reglamento

que precisara las funciones de los participantes y las condiciones de operación del

programa en cada una de sus líneas de acción.

¿Cuáles son los problemas recurrentes en el alumnado?

Algunos de los problemas recurrentes identificados inicialmente por los docentes y

academias de grado, a través de la evaluación de los productos académicos

generados en los diferentes cursos, y de la observación y convivencia cotidiana

con la población estudiantil de la ENE, son los siguientes:

Rezago educativo en el dominio de competencias básicas: comunicación,

lectura, comprensión y redacción.

Dificultad para dar sentido y unidad a los aprendizajes obtenidos en las

diversas asignaturas así como para su aplicación en la práctica docente.

Poca sistematicidad en la participación en espacios cocurriculares que

contribuyen al fortalecimiento de las competencias profesionales establecidas

en el perfil de egreso.

Deficiente manejo de las relaciones sexuales y embarazos no deseados.

Poca comunicación e integración en los ambientes familiares.

Violencia intrafamiliar.

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24

Fueron estos los primeros referentes de los problemas que afectaban en forma

considerable el desempeño académico de los estudiantes y consecuentemente el

logro de las competencias profesionales deseables, situaciones que quedaron

registradas en los libros de actas de las academias de grado. Motivos que llevaron

a buscar las alternativas que proporcionarán respuesta pronta y efectiva, de

manera que los problemas no se agravaran ni afectarán la escolaridad de los

normalistas.

Se asignó la responsabilidad de elaborar el Programa de tutoría a dos profesoras

de la institución: la Dra. Ana Isabel Miranda Villafuerte y Alma Pía Nájera Farfán,

quienes revisaron las propuestas de atención a la problemática y las condiciones

existentes en el ámbito institucional, a partir de ello se estableció la necesidad de

operar un programa que ofreciera una propuesta de atención integral para

acompañar el proceso formativo de los futuros docentes.

¿Qué propósitos y líneas de acción guiaron el Programa de acción tutorial?

Propósito del PIAT

Contribuir a elevar la calidad del proceso formativo de los estudiantes de la

Licenciatura en Educación Preescolar de la Escuela Normal para Educadoras

“Profr. Serafín Contreras Manzo”, a través de un acompañamiento permanente

que apoye el desarrollo de las competencias necesarias para el desempeño del

ejercicio profesional y personal en los diferentes contextos de participación.

Desde el inicio del proyecto se pudo percibir que no era suficiente la atención

tutorial sólo en los aspectos académicos, surgían problemas que salían fuera de

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este ámbito, pero que lo afectaban de manera directa, por lo que hubo necesidad

de diversificar las líneas de atención consideradas en el programa de tutoría.

Líneas de Acción

Promover la atención tutorial a través de la modalidad individual, de grupo y

entre pares.

Favorecer el desarrollo de las habilidades intelectuales específicas,

básicamente las que se refieren a las competencias comunicativas básicas:

hablar, escuchar, leer y escribir a través de la tutoría individual y entre

pares.

Establecer vínculos de cooperación con instituciones especializadas que

atiendan y fortalezcan los aspectos académicos, socio-afectivos y de salud

de las y los estudiantes.

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Al multiplicarse los ámbitos de atención del programa, se complejizaron las tareas

y responsabilidades, porque no se trataba sólo de operar un proyecto más, este

proyecto involucraba además de importantes propósitos académicos, delicadas

situaciones de índole personal que no se podían tomar a la ligera, éstas podrían

tener un impacto directo en la formación académica de los normalistas y en un

futuro próximo podrían afectar el proceso educativo de muchas generaciones de

niños preescolares.

¿El Programa de acción tutorial responde a los propósitos educativos de la

ENE?

Conocer y comprometerse con los nuevos enfoques educativos que se proponen

para mejorar la calidad de la educación superior, en los que se pugna por el

desarrollo integral de los estudiantes, obliga a revisar y atender las características

específicas del contexto en que se realiza la acción educativa y que influyen de

manera determinante en el desempeño académico de los normalistas. Entre estas

instituciones se encuentra la Escuela Normal para Educadoras de Morelia,

institución que ha decidido asumir la responsabilidad social que le ha sido

asignada y con la participación de todos los actores e instancias desarrollar el

PIAT, esto con el propósito de contribuir de manera importante a evitar la

deserción y mejorar el aprovechamiento escolar en función de una eficiencia

terminal satisfactoria que permita desarrollar las competencias profesionales

necesarias y atender con éxito las demandas del campo profesional.

El PIAT forma parte de una de las líneas del ProFEN (Programa de

Fortalecimiento a las Escuelas Normales), a la que se le ha concedido especial

importancia en los últimos tres años, asignándole al programa un presupuesto

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que ha permitido atender algunos requerimientos básicos para su operación como

libros y equipo de cómputo. En el 2013 en función de la demanda de apoyo

tutorial presentada por la comunidad estudiantil, se asignó al PIAT un presupuesto

que permitió la construcción de espacios físicos para llevar a cabo las actividades

de tutoría.

A continuación se describirá con detalle y en el orden de realización, los

momentos del proceso de acompañamiento que se realizó por parte del Programa

Institucional de Acción tutorial a los estudiantes normalistas durante el ciclo

escolar 2011-2012.

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28

CAPITULO 2: DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA PROFESIONAL

2.1 El proceso vivido.

Al registrar el proceso vivido en la atención tutorial con los estudiantes normalistas

se pretende, organizar, analizar, reflexionar e interpretar, cada una de las acciones

y decisiones realizadas en el desarrollo del programa a fin de contar con

elementos que respalden los juicios y los productos generados.

Este es uno de los pasos fundamentales de la sistematización: reconstruir la

historia, ordenar y clasificar la información.

Como se ha mencionado anteriormente hay escuelas, miradas o corrientes que

conceden a este momento una importancia fundamental. En cualquier caso, todos

los enfoques consideran esta recuperación como un momento clave para la

sistematización. (Eizaguirre, 2004, pág. 55)

El programa de tutoría en la ENE

Las Academias de grado de la ENE tenían identificados un número considerable

de estudiantes que presentaban problemas en su escolaridad y algunos casos con

problemas socio-afectivos, como no se contaba con un departamento

psicopedagógico los casos se atendían de manera esporádica y voluntaria por

parte de alguno de los docentes.

Para el desarrollo de una atención tutorial integral y sistemática, se diseñó un

programa en el que se precisaron los propósitos, acciones y tiempos de

realización, en función del enfoque por competencias y acuerdos establecidos en

el Plan de Estudios 2012 para la formación básica de los docentes. . (Anexo 1.

Programa de tutoría)

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“En el Plan de Estudios se entiende como competencia, al desempeño que resulta

de la movilización de conocimientos, habilidades, actitudes y valores, así como de

las capacidades y experiencias que aplica un individuo en un contexto específico,

para resolver un problema o situación que se le presente en los distintos ámbitos

de su vivir”. (Secretaría de Educación Pública, 2012)

Es en el marco de este gran reto institucional que se generó e inició operaciones

el programa Institucional de Acción tutorial de la Escuela Normal para Educadoras

“Profr. Serafín Contreras Manzo”, de la ciudad de Morelia.

En el mes de octubre se inició la difusión del PIAT, La socialización del proyecto

con el personal directivo y docente se llevó a cabo en la sala de usos múltiples I,

donde se expusieron los propósitos, la población meta y las líneas de acción que

se pretendía trabajar. Se formuló una invitación abierta para que se incorporaran

al programa todos los docentes que desearan participar. (Anexo 2. Citatorio y

presentación del proyecto a tutores)

Las reuniones de información a la población estudiantil se realizaron los días

martes de cada semana en un horario de 13 -14 horas, aprovechando que en ese

día y hora se reúnen los docentes en las distintas academias de grado, se utilizó

para la socialización una presentación a través de transparencias donde se

recuperaban las líneas básicas del programa. Las estudiantes que ya habían sido

canalizadas al programa a través de las academias de grado pusieron en

antecedentes a algunas de sus compañeras, lo que propicio que la mayoría

mostraran interés por estas reuniones de información.

El 5 de marzo se atendió a los cuatro grupos de primer grado y el 12 a los cuatro

grupos de segundo grado. Ante las dificultades para reunir a los cuatro grupos de

tercer grado, que en ese periodo se encontraban preparando su jornada de

prácticas en los jardines de niños y los grupos no coincidían en un horario común

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para dar a conocer la información, se tomó la decisión de acudir con cada grupo

para dar a conocer el programa e invitar a las estudiantes para que se

incorporaran a las actividades.

De las estudiantes de cuarto grado, por la naturaleza del trabajo semiescolarizado

que realizan, sólo se incorporaron aquellos casos que fueron identificados y

canalizados directamente por los asesores.

A las reuniones de información se presentaron los grupos completos y se

mantenían atentos e interesados, formulaban preguntas sobre el proceso de

incorporación, los horarios y tiempos de atención. Un buen número de asistentes

se esperaba al final para solicitar se les asignara tiempo para la realización de la

entrevista inicial. El interés demostrado por el estudiantado constituyó una

motivación muy importante para las coordinadoras del programa. (Anexo 3.

Presentación a estudiantes)

La convocatoria a docentes y estudiantes para integrarse al programa de tutoría

tuvo muy buena aceptación y en el ciclo escolar 2011-2012 se incorporaron al

programa 75 estudiantes y 20 docentes.

El diagnóstico de las necesidades de atención tutorial.

Para iniciar con las actividades del programa, resultaba indispensable elaborar un

diagnóstico preciso de las necesidades de atención que la población estudiantil

presentaba, de esta forma se contaría con un referente básico de las necesidades

y posibilidades de atención a considerar en la acción tutorial.

“El diagnóstico en ambientes educativos y profesionales es un ámbito pedagógico

que se caracteriza por realizar un proceso sistemático de recogida constante de

información, de valoración y toma de decisiones respecto a una persona o grupo

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de ellas. Se debe integrar en situaciones de formación en función de factores

personales, sociales, curriculares y profesionales en recíproca interacción y su

finalidad es la inserción social y ocupacional del sujeto mediante una acción

orientadora”. (Sobrado Fernández, 2005, pág. 85)

En la integración del diagnóstico se utilizaron diversos instrumentos, entre ellos,

algunas entrevistas como la de canalización de los alumnos al programa y un pre

diagnóstico de la enseñanza dirigida a los tutores, mismas que fueron aplicadas

directamente por las responsables del proyecto y otras que aplicaron

personalmente los tutores a los estudiantes que les fueron asignados.

“La entrevista es una técnica en la que una persona (entrevistador) solicita

información de otra o de un grupo (entrevistados, informantes) para obtener datos

sobre un problema determinado. Presupone la existencia de al menos dos

personas y la posibilidad de interacción verbal" (Rodríguez Gómez, 1996)

“La entrevista no es sólo un instrumento de recolección de información, en la

psicología es básicamente una relación humana interpersonal, conformada por

elementos objetivos y subjetivos. Esta relación humana permite la creación de

vínculos significativos entre el entrevistador y el entrevistado. Estos vínculos

permiten un proceso de comprensión humana que facilitan al entrevistador para

entender cabalmente las necesidades, motivos, procesos cognitivos y afectivos en

general”. (Morga Rodriguez, 2012)

En este proceso investigativo se aplicó con docentes y alumnos tanto la entrevista

estructurada como la semiestructurada, para la primera fueron cuestionarios con

preguntas específicas de respuesta abierta u opcional, Para la segunda se

integraron guías de preguntas básicas con la flexibilidad para ahondar en algunas

u omitir otras en caso de que el curso de la entrevista indicara su pertinencia o no.

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“En las entrevistas estructuradas el entrevistador realiza su labor con base en una

guía de preguntas específicas y se sujeta exclusivamente a ésta (el instrumento

prescribe qué cuestiones se preguntarán y en qué orden). Las entrevistas

semiestructuradas, por su parte, se basan en una guía de asuntos o preguntas y el

entrevistador tiene la libertad de introducir preguntas adicionales para precisar

conceptos u obtener mayor información sobre los temas deseados (es decir, no

todas las preguntas están predeterminadas). Las entrevistas abiertas se

fundamentan en una guía general de contenido y el entrevistador posee toda la

flexibilidad para manejarla. (Hernández Sampieri, 2010)

La operación del Programa Institucional de Acción Tutorial se vio en la necesidad

de elaborar, además de las entrevistas y cuestionarios, otros instrumentos para el

registro y organización de la información: formatos para la planeación, formatos

para los informes de actividades, citatorios, listas de asistencia, oficios, cuadros

de concentración para el control y seguimiento de las acciones.

La muestra del estudio investigativo

Ante la dificultad para dar seguimiento puntual a cada uno de los participantes en

el programa, se eligió una muestra no probabilística, donde se consideró a los

primeros 20 casos de la población encuestada. Circunstancialmente, dentro de

estos casos se representaba la diversidad de la mayoría de los casos de la

población encuestada: estudiantes con problemas académicos, estudiantes con

escolaridad por encima del promedio, con problemáticas de desintegración

familiar, con conflictos emocionales, con inseguridad, con dificultades para la

expresión oral y escrita, etc.

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“La muestra es un subgrupo de la población de interés sobre el cual se

recolectarán datos, y que tiene que definirse o delimitarse de antemano con

precisión, éste deberá ser representativo de dicha población”. (Hernández

Sampieri, 2010)

“En las muestras no probabilísticas, la elección de los elementos no depende de la

probabilidad, sino de causas relacionadas con las características de la

investigación o de quien hace la muestra. Aquí el procedimiento no es mecánico ni

con base en fórmulas de probabilidad, sino que depende del proceso de toma de

decisiones de un investigador o de un grupo de investigadores y, desde luego, las

muestras seleccionadas obedecen a otros criterios de investigación”. (Hernández

Sampieri, 2010).

La entrevista inicial aplicada a los estudiantes incorporados al PIAT es muy

detallada, en ella se exploran diferentes ámbitos tales como: ficha de

identificación, que integra datos como nombre, edad, estado civil, lugar de

nacimiento, etc.; el área académica que recupera información de la escolaridad

básica: problemas de reprobación y tiempos extraescolares dedicados al estudio;

el área familiar investiga la conformación de la familia, el tipo de relación que se

establece entre los familiares, la escolaridad que tienen y la importancia que le

conceden a los estudios; el área laboral se integra con datos sobre la actividad

laboral que realizan y el tiempo que le destinan; el área de salud contempla

información sobre los problemas de salud que han padecido, si fuman o toman

bebida alcohólicas; finalmente el área social indaga sobre el tipo de relaciones que

establecen con sus compañeros y profesores y sobre los problemas en el proceso

de incorporación e integración al grupo. (Anexo 4. Entrevista estudiantes)

A continuación se presentan las gráficas de los datos más representativos que se

recuperaron a través de las entrevistas aplicadas en el momento de su

incorporación a 75 estudiantes de la ENE, quienes se integraron al PIAT en el

periodo escolar 2011-2012.

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Al final del documento se incorporan los cuadros de concentración de los

resultados obtenidos. (Anexo 5. cuadros de concentración entrevista).

Forma de incorporación al programa

Gráfica No. 1

Forma de incorporación al Programa Institucional de Acción tutorial

Como puede advertirse, la forma de incorporación al programa fue en un 59% a

través de la canalización de los docentes que integran las distintas academias y el

41% corresponde a los estudiantes que se incorporaron de manera voluntaria.

Aun cuando el mayor porcentaje obedece a estudiantes que fueron canalizados,

es notaria la aceptación que tiene el programa en un considerable porcentaje de la

población estudiantil que se integró atendiendo a un interés meramente personal.

59%

41%

Incorporación

Canalizado

Voluntaria

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Edad de los alumnos participantes

Gráfica No. 2

Edad de los estudiantes tutorados en la ENE. 2011-2012.

En lo que respecta a la edad encontramos que el 17% de los estudiantes tiene 18

años, el 17% 21 años, el 11% 20 años y el 50% 19 años. La mayor prevalencia de

edades en la población tutorada fue de 19 años, el 5% alcanza los 22 años, estos

constituyen el grupo de mayor edad y representan el porcentaje más bajo con

relación a los otros grupos de edad. Se puede observar que el mayor porcentaje

se encuentra entre los 18 y 19 años, lo que significa que son estudiantes que han

cubierto su escolaridad básica en los periodos regulares establecidos en nuestro

país, lo que constituye un dato importante de su trayectoria académica. (Anexo 5.

Edades tutorados)

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Problemas más frecuentes

Gráfica No. 3

Problemas identificados en la población estudiantil de la muestra

El 60% de estudiantes incorporados al programa presentaban algunas dificultades

en cuanto a su desempeño académico; el 19% presentaban problemas tanto del

ámbito escolar como del familiar; un 6% enfrentaba problemas en su escolaridad y

también en sus formas de interacción tanto en la escuela como en su grupo social

externo; el 6% restante se veía afectado exclusivamente por problemas de su

grupo familiar. Entre los problemas escolares destaca la reprobación de cursos,

pero en su mayoría se observa deficiente nivel de aprovechamiento debido a

competencias intelectuales poco desarrolladas: lectura, redacción, habilidades

comunicativas, etc.

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Condición académica

Gráfica No. 4

Condición Académica de los participantes

El 76% de la muestra se encuentran en una condición de estudiantes regulares, el

12% corresponde a estudiantes que adeudan una asignatura, un 6% tienen dos

asignaturas reprobadas y el 6% restante tiene tres cursos reprobados.

Aun cuando es evidente que el 76% representa un amplio porcentaje de alumnos

regulares, debe tomarse con reservas debido a que la mayoría de los docentes

utilizan escalas muy altas para la evaluación de los estudiantes, son pocos los

estudiantes que efectivamente logran un desarrollo integral satisfactorio en el

dominio de las distintas competencias que el Programa para la Licenciatura en

Educación Preescolar establece.

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Gráfica No. 5

Promedio académico de la muestra de alumnos incorporados al PIAT

La gráfica muestra que la media de los estudiantes integrados al programa de

tutoría mantienen un promedio superior al ocho, y aun cuando de manera general

el promedio es aprobatorio y no se observan casos de reprobación, habría mucho

que trabajar en la calidad de las competencias adquiridas.

Martín y Alejandra son estudiantes con asignaturas reprobadas, pero al

promediarse con los otros cursos alcanzan un promedio mayor al siete punto

cinco, en estos casos puede observarse la gran variación de criterios con que se

manejan las escalas de evaluación. Anahí, que es la estudiante con promedio más

alto, se mantiene permanentemente con un nivel de escolaridad superior al

promedio en los diferentes cursos que corresponden a la propuesta curricular

correspondiente a su grado.

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Gráfica No. 6

Tiempo extraescolar destinado al estudio de los espacios curriculares

Las tareas asignadas en los diferentes cursos requieren que el 59% de las

normalistas destinen diariamente más de una hora de trabajo extraescolar para

cumplir con los compromisos académicos de su formación profesional; el 23% de

los encuestados dedican menos de una hora a los estudios que realizan fuera del

horario escolar; el 12% no destinan tiempo fuera del horario escolar a su

preparación y el 6% no sabe precisar el tiempo que destina al trabajo escolar fuera

del horario clase.

Dependencia económica

Gráfica No. 7

Personas responsables del sostenimiento económico de las y los

estudiantes.

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El 52% de las estudiantes dependen económicamente de familias nucleares,

donde la responsabilidad la asumen ambos padres, pero un porcentaje importante:

29% pertenecen a familias mono parentales, donde su sostenimiento está a cargo

de la madre; en el 5.8% de los casos el sostenimiento corresponde únicamente al

padre; otro 5.8% lo asumen los abuelos y el 5.8% restante corre a cargo de la

hermana mayor.

Aun cuando un porcentaje de estudiantes pertenecen a familias mono parentales,

podemos percatarnos que la mayoría de las estudiantes pertenecen a familias con

estructura tradicional.

Escolaridad de los padres

Gráfica No. 8

Nivel de escolaridad del padre

El 64% de los padres de las alumnas normalistas se encuentran en niveles de

escolaridad básica, sólo el 29% cuenta con estudios de licenciatura, y un 6% no

cuenta con ninguna experiencia escolar. Los bajos niveles en la escolaridad de los

01234567

29% 35% 29%

6%

ESCOLARIDAD DEL PADRE

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padres puede resultar una limitante en el apoyo académico que las estudiantes

requieren para realizar con mayor éxito sus procesos escolares y

consecuentemente una sólida formación profesional.

Gráfica No. 9

Nivel de la escolaridad de la madre

En el caso de las madres de familia, el mayor porcentaje de las madres 41%,

cuenta con estudios de preparatoria; el 29% cursó únicamente la primaria; un

12% tiene estudios de licenciatura y otro 12% no cuenta con escolaridad alguna;

entre ellas sólo un 6% cuenta con posgrado, podemos ver que en los casos

analizados la mujer sigue con un mayor rezago de escolaridad en proporción al

logrado por los padres de familia. Situación preocupante debido al papel e

influencia que en nuestro país ejercen las madres en la formación de los hijos.

Al utilizar un cuestionario de pre-diagnóstico se les solicitó a 10 docentes su

opinión sobre los problemas más frecuentes detectados entre la población

estudiantil en los rubros: cognitivo, conductual y afectivo, los resultados obtenidos

fueron los siguientes

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Problemas cognitivos más frecuentes.

Gráfica No. 10

Problemas identificados con mayor frecuencia entre los tutorados

De los profesores encuestados 7 identificaron problemas en la comprensión

lectora, 5 coincidieron en que los alumnos tienen poca capacidad de análisis para

la interpretación y significación de los contenidos curriculares; 4 de los docentes

opinan que presentan serias dificultades en la producción de textos y seis de ellos

observan problemas en la capacidad de atención.

Problemas actitudinales

Gráfica No. 11

70%

50%

40%

60%

Comprensiónlectora

Capacidad deanálisis

Producción detextos

Capacidad deatención

Opinión de los asesores sobre problemas cognitivos más frecuentes

Problemas actitudinales que identifican los asesores- tutores

Deficiente organizacióndel tiempo

Poca disciplina para elestudio

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En cuanto a los problemas actitudinales, 6 profesores opinan que los estudiantes

no saben distribuir sus tiempos para atender de manera efectiva sus

responsabilidades y 4 consideran que hay pocos hábitos y compromiso para el

estudio.

Problemas afectivo-sociales

Gráfica No. 12

En cuanto al área afectivo-social los problemas señalados por los asesores a partir

del que ocupa el mayor porcentaje, son los siguientes: 80% conflictos familiares,

60% baja autoestima, 20% conflictos de pareja; 10% problemas económico y 10%

embarazos no deseados.

Son datos muy importantes que pueden orientar las acciones contempladas en el

programa de Acción tutorial, sin embargo son apreciaciones que sería importante

revisar de manera puntual.

Para dar atención a los problemas identificados en el diagnóstico, se establecieron

diferentes líneas de acción: atención tutorial, fortalecimiento al desarrollo de

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Bajaautoestima

Conflictosfamiliares

conflictos depareja

Problemaseconómicos

Embarazos nodeseados

Opinión de tutores sobre Problemas afectivos-sociales más frecuentes

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competencias comunicativas y canalización a instituciones especializadas y tres

modalidades para el acompañamiento académico de las y los estudiantes:

a) La tutoría individual

b) La tutoría en pares

c) La tutoría grupal

La tutoría individual es proporcionada directamente por el personal docente

adscrito a la Escuela Normal para Educadoras, quienes se integraron de manera

voluntaria al programa.

El papel del tutor asume dimensiones y compromisos distintos a los

desempeñados por los responsables de los cursos que integran la propuesta

curricular de las instituciones educativas, por lo que resultaba necesario y

normativamente obligado, contar con una capacitación específica para ello.

“Aunque la tutoría es una parte de la práctica en aula, la tutoría tiene su

especificidad, ya que es distinta y a la vez complementaria a la docencia frente a

grupo, pero no la sustituye. Implica diversos niveles y modelos de intervención y se

ofrece en espacios y tiempos diferentes a los del cumplimiento de los programas

de estudio”. (Secretaría de Educación Pública, 2012)

En consideración a estos conceptos se solicitó a la Asociación Nacional de

Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) el

acompañamiento en los procesos de capacitación.

Capacitación a los docentes-tutores.

Las funciones y actividades que los tutores llevaron a cabo en la Escuela Normal

para Educadoras de Morelia, parten del modelo tutorial propuesto por la ANUIES y

a los principios establecidos en el Acuerdo 650 para la Formación de maestros. De

acuerdo con ellos la tutoría debe asumir las siguientes funciones: Apoyo al

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desarrollo personal, Apoyo al desarrollo académico del estudiante y orientación

profesional. (Anexo 6. Programa de capacitación)

Para el desempeño de la función tutorial se implementaron diferentes cursos en

los que participaron la mayoría del personal docente adscrito a la ENE, las

actividades se desarrollaron bajo la coordinación de personal de la ANUIES,

institución legalmente autorizada para validar la capacitación que permitió

desempeñar la función tutorial en las instituciones de educación superior.

“La tutoría en la Escuela Normal consiste en un proceso de acompañamiento

durante la formación profesional, que se concreta en la atención personalizada de

manera individual o a un grupo reducido, por parte de académicos competentes y

formados para esta función, apoyándose conceptualmente en las teorías más

recientes del aprendizaje”. (Secretaría de Educación Pública, 2012).

En total se desarrollaron los tres cursos-taller con la siguiente temática:

1. Estrategias y herramientas para la actividad tutorial

Contextualización del PIT

Actividad tutorial (modalidades)

Áreas y niveles de Intervención

2. La intervención del tutor: ejercicio de integración de experiencias.

Momentos de la práctica tutorial: diagnóstico, intervención, evaluación:

o Situaciones

o Momentos/ tipos

o Estrategias

La duración de cada uno de los cursos fue de 20 hrs. El trabajo se desarrolló con

la estrategia de curso-taller donde se recuperaron experiencias tutórales, de

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docencia y personales como referentes previos al análisis de la información, las

discusiones y exposiciones se realizaron en pequeños grupos y en plenarias.

De manera general, los docentes se mantuvieron interesados y participativos en el

desarrollo de las actividades consideradas en el taller. Lamentablemente el interés

por la tutoría se incrementó a partir de que ésta función fue considerada como

requisito en la formación de los cuerpos académicos, condición que llevó a las

coordinadoras del programa a llevar un mayor control de la asistencia.

Algunas de las opiniones de los docentes sobre el concepto de tutoría

“Un profesional de la educación que realiza actividades de acompañamiento, apoyo o ayuda para atender las necesidades específicas que impactan en el desempeño académico de las estudiantes.” “Es un profesional que asume la acción de acompañar, de identificar necesidades y de generar orientación que permita al estudiante el desarrollo no sólo de competencias profesionales, sino que atiende las situaciones que obstaculizan este logro.” “Una persona que acompaña y guía a los alumnos para mejorar sus procesos de enseñanza-aprendizaje, en un ambiente de aceptación, respeto y de confianza, considerando todos los aspectos que pueden influir tanto en las causas, como en las consecuencias de su formación”.

“Acompañante que guía y mediatiza los procesos de formación de un estudiante a partir de las necesidades específicas. Debe tener un perfil especializado y debe desarrollar el trabajo de tutoría en un clima adecuado (confidencialidad, respeto y confianza)”. “Apoyo sistemático para garantizar un desempeño deseable en función de las necesidades académicas que requieren durante su formación profesional.” “Es un profesional con un alto grado de responsabilidad y probada ética, que atiende, guía y canaliza a alumnos que presentan problemas de tipo académico, actitudinal, social y emocional con el propósito de que concluyan con éxito su formación profesional.”

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Nivel de participación en los talleres.

Gráfica No.13 Número de talleres de tutoría a que asistieron los docentes de la ENE

Se presenta en esta gráfica la asistencia general de los docentes a los distintos

talleres de capacitación, puede observarse con claridad que el 50% de los

docentes asistió a la totalidad de los talleres; el 34% asistió a dos talleres; el 9%

asistió únicamente a un taller y el 7% de los docentes no asistieron a ningún taller.

Gráfica No. 14

Asistencia al primer curso de tutoría

7%

9%

34% 50%

ASISTENCIA GENERAL A LOS TALLERES DE CAPACITACIÓN TUTORÍA

0 TALLERES 1 TALLER 2 TALLERES 3 TALLERES

0%

50%

100%

12

90%

9%

9%

ASISTENCIA A CURSOS TUTORÍA ANUIES INASISTENCIAS

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En el primer curso-taller impartido por personal de la ANUIES se contó con el 90%

de asistencia por parte de los docentes y únicamente se advirtió la ausencia del

9% del personal.

Gráfica No.15 Asistencia al segundo curso de tutoría

En el segundo curso-taller se contó con la asistencia del 62% y el 38% de

inasistencias, lo que representa un alto porcentaje en comparación con el primer

taller. En este momento ya se percibía en la dinámica institucional que la tutoría

implicaba un buen porcentaje de tiempo y compromiso para su desempeño.

Gráfica No. 16 Asistencia al tercer curso de tutoría

05

1015202530

1 2

ASISTENCIA 27 62%

INASISTENCIA 17 38%

Títu

lo d

el e

je

ASISTENCIA SEGUNDO CURSO

0

5

10

15

20

25

30

35

1 2

ASISTENCIA, 80%

INASISTENCIA, 20%

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En el tercer curso se hace notar un incremento importante en la asistencia: 80% y

solamente un 20% de ausencias. Para éste momento ya se había establecido la

importancia de la función tutorial como factor a considerar en el desempeño de los

cuerpos académicos.

En las tres gráficas puede observarse un promedio de asistencia muy por encima

del 50 por ciento, es un porcentaje menor de los maestros que no asistieron a la

totalidad de los cursos.

Como puede apreciarse, se llevó un registro minucioso de la asistencia de los

docentes a los talleres de capacitación tanto por parte de los representantes de la

ANUIES como de los organizadores de la ENE. La importancia y trascendencia de

la actividad tutorial obliga a cuidar cada uno de los factores que pueden incidir en

el proceso de acompañamiento de los estudiantes, de manera que las acciones

tengan un impacto favorable y de esta manera evitar que una acción equivocada

pueda afectar negativamente el proceso formativo de los participantes a los que va

dirigido el programa.

Respetando los porcentajes de asistencia se asignaron actividades de tutoría a los

docentes que como mínimo habían cubierto el 75% de la asistencia a los cursos.

El desempeño de la actividad tutorial se apegó a los principios establecidos en los

documentos normativos y los contenidos abordados en los diferentes cursos de

capacitación para tutores impartidos por personal de la ANUIES, con base en ello

se establecieron las siguientes funciones para quienes desempeñarían la tutoría.

Perfil del tutor • El tutor es un profesor responsable, con clara vocación docente, sólidos

principios éticos y morales, interesado en ayudar a los alumnos en el proceso

de su formación académica.

• Posee habilidades y capacidad para organizar el trabajo, desempeñarse con

disciplina, escuchar con atención y asumir actitudes de respeto y

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confidencialidad ante la información proporcionada, así como facilidad para

interactuar en un clima de confianza y compromiso profesional.

• El tutor es capaz de reconocer sus limitaciones y con honestidad aceptar

cuándo es necesaria la intervención de otros profesionales para que los

alumnos reciban el consejo especializado que requieran.

• La actividad tutorial requiere de un esfuerzo de planeación del tutor, de una

reflexión continua y de constantes procesos de retroalimentación de su propio

plan de acción. (Asociación Nacional de Universidades e instituciones de

Educación Superior, 2001)

Compromisos del tutor

• Planificar y organizar sus actividades tutoriales.

• Brindar atención a los tutorados en los espacios y tiempos establecidos.

• Canalizar, a través de la coordinación de tutorías del plantel, aquellos casos

que ameriten una atención especializada en aspectos de psicoterapia, de

atención en adicciones, entre otros.

• Diseñar y operar sistemáticamente la propuesta de intervención y

seguimiento a los tutorados.

• Formalizar un convenio tutorial donde tutor y tutorando establezcan los

objetivos y la periodicidad de sus reuniones.

• Integrar ficha personal que contenga los datos personales generales,

relevantes y pertinentes dentro del tipo de demanda que se esté cubriendo.

• Elaborar hoja de avance del trabajo tutorial, que incluye breves resúmenes

de las sesiones realizadas.

• Organizar un expediente personal del tutorando.

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Una vez que se socializaron los documentos normativos para el desempeño de la

función: reglamento, funciones y formatos para la previsión y control de las

actividades, se procedió a realizar la distribución de estudiantes a cada uno de los

tutores, en la medida de lo posible se trató de atender las propuestas realizadas

por los estudiantes.

RELACIÓN DE TUTORES Y TUTORADOS PARA EL CICLO ESCOLAR 2011-2012

MUESTRA CONSIDERADA PARA EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN

NO. TUTORES FOLIO ALUMNAS GRADO

1. ARTURO MOCTEZUMA NAVA

201101 ROBLEDO SANTOYO JULISA 2ºA

201102 CASTREJÓN FABIAN MARÍA ISABEL 2ºA

201113 REYES DOMINGUEZ MARICRUZ 2ºC

2. ELSA BERMUDEZ SERRATO

201103 CERVANTES SOLIS VANESSA

ALEJANDRA

2ºA

201109

SUÁREZ GONZÁLEZ BRENDA NALLELY 2ºA

201107

GONZÁLEZ MIRANDA MARIA

GUADALUPE

2ºA

3. MARIA DEL CARMEN

CAMARGO CINTORA

201104 ZALAPA REYES PALOMA 2ºA

201111 ESTANISLAO ORTIZ ALEXIS JOCELINE

NO SE PRESENTÓ A LA PRIMERA

SESIÓN DE TUTORÍA

2ºC

201112 LÓPEZ ÁNGEL ADRIANA LIZETH 2ºC

4. MARTA EVELIA BRAVO PAZ

201119 GUZMÁN VEGA PAOLA LIZET

NO SE PRESENTÓ A LA PRIMERA

SESIÓN DE TUTORIA

2°D

201105

VARGAS VALDOVINOS BRENDA

PATRICIA

2°A

201115 VALDEZ CENDEJAS VERÓNICA 2°D

5. ALMA PIA NÁJERA FARFÁN

201106

AYALA OROZCO DULCE MARLENE 2°A

201108 RODRIGUEZ CONTRERAS CIELA

IVONNE

2°A

201136 ROJAS FUENTES SCARLETH 2°B

201116 MORALES MEZA LENIN EDUARDO

NO SE PRESENTÓ A LA SESIÓN

2°B

6. ANA ISABEL MIRANDA

VILLAFUERTE.

201117 SÁNCHEZ JACINTO ELIZABETH 2°D

201118 JIMENEZ JIMÉNEZ ANABEL DE

MONTSERRAT

2°C

201160 HERNÁNDEZ AYALA PAULA YOLANDA 2°A

7.

TARCILA SILVA CASTELLÓN

201110 SÁNCHEZ CAMACHO ERIK MARINI

NO SE PRESENTÓ A LA PRIMERA

SESIÓN DE TUTORIA

2°B

201120 NIETO ALVAREZ ANA ISABEL 2°D

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La información del diagnóstico a estudiantes y la capacitación a los docentes para

desempeñar la función tutorial, permitió contar con los insumos básicos para

identificar de manera general la situación personal de los estudiantes y tutores

adscritos al programa y en función de sus necesidades académicas o de empatía

se asignaron dos o tres estudiantes a cada tutor, los que fueron atendidos por un

tiempo aproximado de 40 minutos todos los jueves de las 13:00 a las 15:00,

durante el ciclo escolar 2011-2012.

Se entregó a cada tutor los expedientes de los tutorados que incluían: un

documento especificando las funciones del tutor; una copia del reglamento de

tutoría y las funciones específicas del tutor; la entrevista inicial aplicada; una copia

de las evaluaciones obtenidas durante la escolaridad del alumno en la ENE; un

formato para la planeación de sus actividades, un formato para informar de las

actividades realizadas; copia de algunas propuestas de actividades posibles a

realizar con los tutorados. (Anexo 7. copia de formatos de planeación,

evaluación y funciones del tutor, que integraron los expedientes).

Estrategias utilizadas para el seguimiento a las actividades de tutoría

Al iniciar las actividades de tutoría se entregó a cada tutor una programación de

las reuniones mensuales que se tendrían durante un año, con el propósito de

compartir y analizar de manera permanente y colegiada las fortalezas o

debilidades encontradas en el desarrollo de la acción tutorial.

Calendarización de reuniones con el equipo de tutores

MES DIA HORA

SEMESTRE NON

Septiembre Martes 27 de 2011 8:00 a 10:00

Octubre Viernes 14 de 2011 8:00 a 10:00

Noviembre Lunes 07 de 2011 13:00 a 15:00

Diciembre Lunes 05 de 2011 13:00 a 15:00

Enero Lunes 09 de 2012 13:00 a 15:00

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53

2do. Informe parcial

Lunes 30/01/12 Entrega de informe semestral

SEMESTRE PAR

Febrero Lunes 13 de 2012 13:00 a 15:00

Marzo Lunes 12 de 2012 13:00 a 15:00

Abril Lunes 23 de 2012 13:00 a 15:00

Mayo Lunes 21 de 2012 13:00 a 15.00

Junio Lunes 18 de 2012 13:00 a 15:00

Entrega del segundo informe semestral

Julio 02 de 2012

Entrega de informe global

13:00 a 15:00

De las 10 reuniones programadas, sólo se pudieron realizar cuatro debido al cruce

de actividades, en ellas se identificó la necesidad de contar con un apoyo

especializado para la atención de las estudiantes con problemas socio-afectivos o

de salud. También se manifestó por parte de los docentes, la necesidad de contar

periódicamente con una valoración especializada para la orientación preliminar y

canalización de los casos que así lo requerían. De la misma manera se hizo notar

la importancia de contar con espacios apropiados para llevar las sesiones con los

tutorados y evitar las interferencias constantes que en algunas ocasiones impiden

el adecuado desarrollo de la actividad.

Durante el primer semestre las actividades de tutoría individual se desarrollaron

con regularidad, se presentaron sólo algunos contratiempos debido al cruce de las

actividades de tutoría con otras actividades propias del desempeño docente en la

institución, por lo que algunos docentes tuvieron la necesidad de mover los

horarios de tutoría, previo ajuste con los horarios de los tutorados.

En el segundo semestre surgieron algunos problemas, con la operación del nuevo

Plan de Estudios, la carga de trabajo se incrementó y no se respetó el tiempo

establecido los días jueves para la operación del programa, por lo que tutores y

tutorados tuvieron que buscar los pocos espacios de coincidencia en sus tiempos

para poder realizar las actividades de tutoría.

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54

Al concluir el semestre par, se recuperaron los expedientes integrados por cada

uno de los profesores-tutores que atendieron a los alumnos que constituyeron la

muestra y se procedió a realizar un análisis del trabajo realizado durante el ciclo

escolar. A partir de los registros encontrados en los expedientes recuperados se

realizó el siguiente concentrado de las acciones realizadas en la tutoría individual.

Análisis de las actividades realizadas en las sesiones de tutoría.

TUTOR

ACTIVIDADES DESARROLLADAS

ARTURO

MOCTEZUMA NAVA

Sin registro de actividades.

ELSA BERMUDEZ

SERRATO

Diagnóstico de competencias

Apoyo a actividades académicas (reflexión de la práctica).

Análisis de hábitos de lectura.

(Mapa conceptual novela)

Ejercicio “Desperdiciadores de tiempo”.

Ejercicio de valoración personal.

MARIA DEL CARMEN

CAMARGO CINTORA

Sin registro de actividades

MARTA EVELIA

BRAVO PAZ

Sin registro de actividades

ALMA PIA NÁJERA

FARFÁN

Entrevista sobre desempeño en aspectos académicos.

Ejercicio “conócete a ti mismo”

Lectura y análisis del primer capítulo de “Ética para Amador”

Canalización con especialista.

Apoyo en trabajos académicos

ANA ISABEL

MIRANDA

VILLAFUERTE.

Entrevista sobre desempeño escolar

Ejercicio “Conócete a ti mismo”

Reflexión y análisis sobre el sentido de libertad.

Análisis de la lectura de “Ética para Amador” de Fernando Sabater.

TARCILA SILVA

CASTELLÓN

Sin registro de actividades.

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Evidencias del trabajo realizado en tutorías de la ENE

Gráfica No. 17

En la muestra de tutores seleccionada, sólo se encontraron evidencias del trabajo

realizado durante las sesiones de tutoría en un 43% de los casos. Las evidencias

encontradas se integran por ejercicios realizados por las estudiantes: textos de

análisis de algunas lecturas o registro de las apreciaciones realizadas por los

asesores sobre las manifestaciones o avances académicos de los tutorados.

Solamente en un caso se incluye una propuesta de actividades a realizar en las

sesiones de tutoría y un registro de las actividades realizadas que incluye

observaciones generales. En la mayoría, que constituyen el 57% de la muestra,

no se encontró ninguna evidencia del trabajo realizado con las estudiantes

normalistas. (Anexo 7 formatos de planeación y seguimiento).

0%

20%

40%

60%

Integró expediente conevidencias de trabajo.

No se integróexpediente de trabajo

43% 57%

Integración de expedientes por los tutores

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Nivel de satisfacción de las actividades de tutoría

El nivel de aceptación de las actividades realizadas por los tutores se valoró con

una encuesta aplicada a los participantes que exploraba aspectos como:

permanencia en el programa, beneficios obtenidos en los aspectos académicos,

sociales y personales. Consideraba también su opinión sobre las fortalezas y

debilidades observadas en el desarrollo del programa. A continuación se muestra

la tabla donde se concentraron las respuestas obtenidas en los estudiantes que

constituyen el grupo de la muestra.

Encuesta de opinión a los estudiantes sobre el nivel de satisfacción de la

tutoría

FOLIO INTERÉS EN

CONTINUAR

BENEFICIOS OBTENIDOS FORTALEZAS EN LA TUTORÍA PROBLEMAS EN LA

TUTORÍA ACAD SOC PERS

201102 Si X Apoyo en la organización y en lo personal

Organización y tiempos

201104 Si X X X Desenv. Acad. Capac. Atención Mayor seguridad

No satisfacción atención personalizada

201105 Si X Apoyo personal Horarios

201106 si X X X Comunicación alumnas-tutoras Organización y tiempos

201107 Si X X X Apoyo académico Desorganización

201108 Si X X X Seguimiento y apoyo Tiempo

201109 Si X X X Ambiente de diálogo y confianza Organización y tiempos

201110 ------ ------ ---- ----- --------------- DEJÓ DE ASISTIR

201111 Si X X Fortaleció seguridad Los horarios

201112 - - - SÓLO EN UNA

OCASIÓN SE BRINDÓ

ATENCIÓN

201113 Si ----- ---- ---- ------------------ BAJA

201114 Si X X X Atención a la parte profesional y

personal

Disponibilidad de tiempo

201115 Si X Subieron mis calificaciones Mejore personal y profesionalmente

Disponibilidad de tiempo

201116 SI X Mejoraron calificaciones Dejó de asistir falta de espacios con tutor

201117 SI X Se favoreció mi seguridad

201119 SI X Ambiente de confianza

201120 SI X X Favoreció competencias comunicativas y académicas

Tiempos

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Gráficas de resultados sobre el nivel de satisfacción de la tutoría

Gráfica No.18

Los resultados obtenidos indican que el 88% de las estudiantes manifiestan un

buen nivel de aceptación e identifican algunos beneficios obtenidos por su

participación en las actividades generadas por el programa, pero es lamentable

que el 12 % de las alumnas de la muestra no continuaran con la atención del

programa de tutoría por falta de espacios de coincidencia con el tutor.

59%

70%

35%

0

2

4

6

8

10

12

14

ÁMBITO ACADÉMICO ÁMBITO PERSONAL ÁMBITO SOCIAL

TUTO

RA

DO

S

ÁREAS DE ATENCIÓN

BENEFICIOS OBTENIDOS

Gráfica No. 19

88%

12%

ACEPTACIÓN DEL PROGRAMA

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En la información recuperada las estudiantes manifiestan haber obtenido

beneficios evidentes tanto en los ámbitos académicos como en el social y

personal. El 59% de las estudiantes de la muestra reportan mejoría en el nivel de

escolaridad, 70% tienen un mejor manejo de las situaciones de índole personal y

el 35% asumen que superaron algunas limitantes en sus formas de interacción

familiar y escolar. Los resultados hacen evidente que las estudiantes recibieron

apoyo significativo en más de una de las áreas de atención.

Para responder a las necesidades de atención especializada identificadas en la

población estudiantil, se establecieron vínculos con distintas instituciones de la

Secretaría de Salud y de la Secretaría de la Mujer. Entre las dependencias que

proporcionaron apoyo permanente y gratuito en los casos que requerían atención

psicológica o asesoría jurídica fueron: CREE (Centro de Rehabilitación y

Educación Especial); CEMISAM (Centro Michoacano de Salud Mental) y el

Departamento de Sensibilización Social, correspondiente a la Secretaría de la

Mujer.

Relación de Instituciones especializadas que apoyan a estudiantes adscritos

al Programa de Acción Tutorial de la ENE.

LÍNEA DE

ACCIÓN

INSTITUCIONES NO.BENEFICIARIOS

Vinculación con

instituciones

especializadas

como apoyo al

programa de

tutoría.

Instituciones especializadas participantes:

1. Vinculación con el CREE (Centro de

Rehabilitación y Educación Especial).

2. Vinculación con la Secretaria de la Mujer.

3. Vinculación con CEMISAM (Centro

Michoacano de Salud Mental).

1 Hombre

24 mujeres

Total 25

Dentro de sus líneas de acción el PIAT contempla la tutoría en pares, por ésta

razón se han incorporado al programa estudiantes con un desempeño escolar

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59

sobresaliente, de manera que puedan brindar un acompañamiento más próximo y

permanente a compañeros que así lo requieran.

Para estimular la participación de los estudiantes destacados y fortalecer la

modalidad de acompañamiento tutorial, se estableció el vínculo con la Universidad

Nacional Autónoma de México (UNAM) que de manera gratuita ha realizado la

extensión de sus diplomados a la población normalistas de la ENE y en un real

ejercicio democrático ha abierto los espacios del Campus Morelia. Los

diplomados operan con la modalidad de video-conferencias durante todo el ciclo

escolar, cuatro horas a la semana con horarios extracurriculares. El primer

diplomado abordó el tema que actualmente se ha vuelto preocupación prioritaria

en nuestro país, la lectura en el nivel inicial; el segundo diplomado toma como

contenido la literatura infantil y juvenil. Para asistir a este diplomado se da

preferencia a la alumnas de grados superiores cuya formación se enmarca en el

Plan de Estudios 1999, debido a que en su propuesta curricular no se incluye el

curso de Literatura infantil, lo que sí se considera en el Plan de Estudios 2011.

Es importante señalar, que desde los espacios del diplomado las y los estudiantes

tienen la oportunidad de aproximarse a la dinámica de otras instituciones y

conocer nuevas estrategias de aprendizaje, como son las videoconferencias, a las

que en un inicio se incorporaron con inseguridad, pero rápidamente entendieron el

procedimiento y durante todo el proceso mantuvieron un aceptable nivel de

participación e interés.

Es importante resaltar que la participación de estudiantes de diferentes grados en

espacios académicos compartidos, ha permitido que los procesos de

comunicación se den de manera más abierta y horizontal, lo que ha favorecido

que de manera natural soliciten y ofrezcan el apoyo cuando algunas de sus

compañeras se enfrentan a dificultades específicas de la formación profesional.

Contar con la oportunidad de asistir a un diplomado de una de las instituciones

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60

más prestigiadas del país, les hace mostrar mejor disposición para apoyar en las

tareas de tutoría en pares y de manera general es notorio el mayor interés en sus

procesos académico

Actividades académicas complementarias a la tutoría.

LÍNEA DE

ACCIÓN

ACTIVIDAD NO. DE

PARTICIPANTES

Acciones

académicas

Complementarias

de apoyo a la

tutoría para

favorecer el

proceso

formativo integral

de las (os)

estudiantes:

1er. Diplomado: ”Lectura en primera

infancia”, vinculación UNAM

17 Mujeres

1 Hombre

4 Docentes

22 participantes

2do. Diplomado:” Literatura infantil y

juvenil”, a través de la vinculación con la

Universidad Nacional Autónoma de

México

1 alumno

37 alumnas

2 docentes

40 participantes

Participación en el 2° Festival del Libro

Infantil y Juvenil Convocado por el

Instituto de Investigaciones Filológicas

de la UNAM.

Presentación del programa de Tutoría

con las Autoridades (Directora del

Instituto de Investigaciones Filológicas

de la UNAM y Coordinadora del

Diplomado “Lectura en Primera

Infancia” de la misma Institución

educativa de nivel superior)

1 alumno

17 alumnas

4 docentes

22 participantes

Se inició el Taller de habilidades

comunicativas

15 alumnas

1 alumno

2 docentes

18 participantes

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61

Asistentes al diplomado “Lectura en primera infancia”

Gráfica No. 20

Participantes en el diplomado “Lectura en primera infancia”

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

Estudiantes mujeres Estudiantes hombres Docentes

DIPLOMADO: "LECTURA EN PRIMERA INFANCIA"

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62

La asistencia al diplomado “Lectura en primera infancia”, salvo esporádicas

inasistencias de algunos de los participantes, se mantuvo por encima del promedio

establecido (88%). En la gráfica puede observarse la conformación del grupo,

estudiantes: 17 mujeres y 1 hombre; docentes: 4 mujeres. (Anexo 8 Programas

Diplomados).

Participantes en el Diplomado “Lectura en primera infancia”

Para la participación en el segundo diplomado “Literatura infantil y juvenil”, se

incorporaron equipos de estudiantes de los grados superiores con destacado

desempeño académico o bien estudiantes que lo solicitaron de manera personal

con marcado interés.

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63

Gráfica No. 21

Al segundo diplomado se integraron 38 estudiantes: 37 mujeres y 1 hombre y

dos docentes, las coordinadoras del proyecto. Lamentablemente el cupo es

limitado y no se puedo atender a todas las solicitudes de las estudiantes que

deseaban la incorporación al diplomado.

Asistentes al diplomado “Literatura infantil y juvenil”

0

5

10

15

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Estudiantesmujeres

Estudianteshombres

Docentes

DIPLOMADO: "LITERATURA INFANTIL Y JUVENIL"

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Asistentes al diplomado “literatura infantil y juvenil”

Como respuesta al considerable porcentaje de estudiantes que necesitaban

fortalecer el desarrollo de competencias para la expresión oral y escrita se

implementó el taller de habilidades comunicativas, del que se responsabilizaron

las coordinadoras del programa. Este espacio se aprovechó también para integrar

tanto a los alumnos que ameritaban la atención como a los que realizarían la

tutoría en pares.

Gráfica No. 22

Asistencia al taller: Habilidades comunicativas

0 5 10 15 20

Estudiantes mujeres

Estudiantes hombres

Docentes

TALLER DE HABILIDADES COMUNICATIVAS

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El taller de habilidades comunicativas contó con la participación de 16 estudiantes

y 2 docentes. Las actividades se realizaron con una dinámica totalmente diferente

a la lógica de trabajo de la institución, lo que generó bastante aceptación por parte

del alumnado.

Selección de libros para leer en casa y comentar en el taller

En el taller, se realizaron actividades como: cine debate; juegos de mesa:

Scrabble, Cranium, Basta; lectura individual de libros con periodos establecidos

para comentarlos, etcétera. Posteriormente, los tiempos destinados al taller se

destinaron a otras actividades institucionales y fue difícil reorganizar los horarios

para que los participantes coincidieran en tiempos. (Anexo 9 programa).

En éste taller, también se generó la creación e ilustración de un cuento “En busca

de un ave especial”, que después se presentó en la “Feria del libro infantil y

juvenil” que organiza el Instituto de Investigaciones Filológicas de la UNAM. Es

importante resaltar que el desarrollo, concreción y éxito de las actividades se logró

gracias al permanente entusiasmo y compromiso de las y los participantes. Esto

demuestra que cuando las actividades resultan interesantes y los estudiantes las

hacen suyas, se pueden lograr satisfactoriamente las metas educativas.

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2.2 Seguimiento a un caso de atención tutorial

La relación con los estudiantes se vuelve mucho más significativa cuando los

espacios de comunicación brindan la oportunidad de descubrir al estudiante como

persona y en este sentido, la visión y concepción del proceso educativo se vuelve

mucho más completa y significativa. No es sólo el alumno al cual debemos

conducir por los saturados caminos de la información, ni el sujeto que con

diversas estrategias pretendemos que desarrolle las competencias que le

permitirán competir en una sociedad que probablemente le presente una dinámica

diferente al concluir sus estudios. La tutoría representa el acercamiento,

lamentablemente casi siempre tardío, al estudiante como ser humano: sus

anhelos, miedos, inquietudes, la conciencia de sus capacidades o limitaciones,

etc.

Todo un entretejido emocional, intelectual, familiar, económico, cultural y

educativo, y por ello todo un reto: ¿Es el tutor quien puede ofrecer el apoyo que se

requiere?, ¿cuál es el camino correcto, hasta dónde es posible llegar y por cuánto

tiempo puede ejercerse el acompañamiento?

Cuando los alumnos comienzan a confiar, y ven en la tutoría una oportunidad, es

muy difícil dar pasos hacia atrás. A cambio, es posible descubrir lo que por mucho

tiempo ha estado esperando para ser advertido: un excelente interlocutor, una

persona sensible, un estudiante que sólo necesita una explicación con mayores

detalles o ejemplos, alguien consciente de que sólo necesita un poco de apoyo

para adentrarse en el proceso de formación, la persona con la que trabajamos día

a día y que muchas veces sólo los encasillamos como aprendices buenos, malos

o regulares.

Es en este mosaico de desafíos en que se desarrolla la actividad tutorial, y es

también en este contexto en el que se ha ido realizando el acompañamiento

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tutorial con Luis Andy, alumno de primer grado en la Escuela Normal para

educadoras.

Entre sus compañeras de grupo, 29 mujeres, Luis Andy se observa un poco

cohibido, sus participaciones obedecen sólo a solicitud directa y son muy breves,

con una actitud evasiva. Suele ingresar al aula cuando ya inició la actividad y entra

y sale constantemente. Sus libretas contienen registros aislados de los contenidos

que se abordan y salta de página a página sin un orden establecido. Tal parece

que en su actitud se debería leer: ¿dónde empezar?, ¿dónde terminar?, ¿qué es

lo importante?, ¿qué hago yo aquí?

Escritura de Luis Andy al integrarse al Programa de tutoría

Enfrentar el reto de la formación profesional sin contar con habilidad en la

expresión oral y escrita, además de capacidad de escucha y análisis, puede volver

demasiado complejo el proceso. Luis Andy se enfrentó con todo esto, y en el

primer semestre de la carrera no logró una calificación aprobatoria en las

asignaturas de Psicología del desarrollo infantil y, en el segundo semestre se

complejiza más la situación académica y queda pendiente la aprobación de tres

materias más: Bases psicológicas del aprendizaje, Prácticas sociales del lenguaje

y Planeación educativa; por lo que en función de las normas establecidas en el

nuevo reglamento de la Licenciatura en Educación Preescolar, de no aprobar

alguna de las tres materias procedería su baja temporal de la institución.

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“El alumno que acumule, de primero a sexto semestre, de tres a cuatro

asignaturas no acreditadas después del primer periodo de regularización

inmediato al término del semestre, causara baja temporal a fin de

regularizar su situación”. (Secretaría de Educación Pública, 2010)

Ante tan drástica medida, Luis Andy busca una alternativa para salvar su situación

escolar y recurre a los maestros en busca de oportunidades remediales. La

responsable del curso de Prácticas sociales de lenguaje le ofrece una segunda

oportunidad y le solicita un ensayo sobre los contenidos abordados en el curso.

Ante la presión por conseguir una calificación aprobatoria solicita apoyo externo

para la elaboración del trabajo, quien le auxilia, trata de resolver la situación sin

involucrar al interesado en la elaboración, situación que impide a Luis Andy

defender el ensayo y acreditar la autoría. Se observa una real preocupación y

consternación ante los hechos y procede la baja temporal.

¿Cómo salvar la situación?, ¿el alumno es real y totalmente responsable de la

situación escolar en que se encuentra?, ¿cuál es el nivel de responsabilidad del

docente?, ¿cómo reorientar los procesos de formación antes de que lleguen a este

tipo de desenlaces?

En muchas ocasiones en el trayecto de la vida de las personas los tropiezos

pueden truncar los planes y metas establecidas, en el caso que nos ocupa

afortunadamente no fue así. Atendiendo la invitación de las coordinadoras Luis

Andy se incorporó como alumno externo y con verdadera decisión al Programa de

tutoría.

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Por el conocimiento que se tenía de la situación y el compromiso moral generado

por una reprobación en la que se valoraba que había sido básicamente originada

por un nivel de escolaridad deficiente, la investigadora-asesora asume la

responsabilidad de la tutoría y se inicia de manera inmediata el acompañamiento

académico.

Luis Andy, ya como alumno externo, se integra al programa de tutoría, lo que

implica que deba desplazarse semanalmente desde la Ciudad de Nueva Italia para

trabajar con el programa que apoyará su nivelación pedagógica.

Al iniciar sus estudios profesionales se encontró con serios obstáculos debido a

que sus competencias comunicativas básicas no presentaban un adecuado

desarrollo: inseguridad para expresarse tanto en forma oral como escrita; además

de limitaciones en su vocabulario y problemas para mantener la atención en las

sesiones de manera que le permitieran llevar registros claros y sistemáticos de las

mismas. A estos problemas se agregó la dificultad para integrarse al grupo que en

su totalidad estaba constituido por estudiantes del sexo femenino.

Los retos estaban establecidos, y para el desarrollo de las actividades de tutoría

se elabora una propuesta de trabajo que comprende la atención de situaciones

básicas en el desarrollo del lenguaje oral y escrito, principalmente en lo que

compete a los aspectos léxico semántico y morfosintáctico. Además era

importante trabajar en un clima de aprendizaje que favoreciera actitudes de

participación, seguridad y compromiso.

Obedeciendo a lo anterior, el día 8 de octubre se presenta a Luis Andy una

propuesta para desarrollar el trabajo de tutoría, momento en el que comenta que

la profesora de Planeación educativa le encomendó un ensayo como parte de su

proceso de regularización, por lo que se decide asumir ésta tarea como recurso

significativo para iniciar el acompañamiento académico al estudiante.

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Tutorado y tutor inician la interesante tarea de convertir las debilidades de la

formación escolar en áreas de oportunidad, el primero guiado por la preocupación

de resolver su situación escolar y el segundo decidido a cumplir el reto de brindar

realmente una atención integral que responda a las características y necesidades

específicas del participante y le permita adquirir con éxito las competencias

profesionales necesarias para el desempeño de la tarea educativa.

El día 16 de octubre se define de manera conjunta la programación de actividades

para la elaboración del ensayo que atenderá algunos de los propósitos y

contenidos del curso de Planeación educativa.

A partir del libro “La educación encierra un tesoro” de Jaques Delors, sugerido por

la asesora del curso de Planeación educativa, se define el tema: “El impacto de la

labor docente en el contexto social”; se delimita la estructura del ensayo:

introducción, desarrollo y conclusiones; se identifican los contenidos: contexto

social del fenómeno educativo, el sujeto social, propósitos y ámbitos de la

educación y el papel del docente; se establecen las estrategias: lectura,

identificación de ideas principales y elaboración de texto a partir de las ideas

identificadas; finalmente se establece el periodo para la elaboración del trabajo:

del 16 de octubre al 15 de noviembre.

Como referencia para la actividad que Luis Andy desarrollaría de manera

individual, se realizó un ejercicio de lectura y elaboración de síntesis en forma oral

y escrita donde se recuperaban las ideas principales de un texto breve.

Luis Andy manifiesta disposición al trabajo pero se muestra nervioso y tenso, se

expresa con inseguridad y hace esfuerzos importantes por entender el contenido

del texto, lo que logra parcialmente. La escritura presenta aún mayores

dificultades, son ideas aisladas sin concordancia entre las mismas. Se comentan

las observaciones y se establecen tareas. Al final de la sesión se observa más

relajado.

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Características de las notas elaboradas por Luis Andy

Para el tutor, empiezan a definirse las condiciones del trabajo y se identifican con

claridad situaciones alentadoras: hay gran disposición por parte del tutorado y un

manifiesto compromiso con la realización de las actividades establecidas. Para un

tutor esto representa el mejor punto de partida y el mayor compromiso, es

precisamente en ese momento que los vacíos académicos se convierten en una

responsabilidad compartida. Estos son los verdaderos desafíos, no se trata de la

promoción o no promoción en un curso o un cumplimiento estricto del currículo, es

necesario atender y resolver las dificultades para que el tutorado pueda asumir los

retos de su formación académica.

Después de establecer las implicaciones de la actividad tutorial, es evidente que

resulta muy compleja la atención académica de más de dos estudiantes, a menos

que la tutoría se reduzca al seguimiento de la atención que presta otro

especialista.

Al iniciar el trabajo de tutoría con Luis Andy, de manera natural le fue dando

acompañamiento un estudiante: Enrique Castro Sánchez, quien se incorporó al

programa de tutoría a través de su participación en el Diplomado “Literatura Infantil

y juvenil”, los alumnos inscritos en el diplomado fueron seleccionados, con el

propósito de que en caso necesario pudieran apoyar la tutoría en pares,

modalidad que contempla el PIAT de la Escuela Normal para Educadoras.

Enrique es estudiante del tercer semestre y vivió con preocupación el proceso de

baja temporal de su compañero, debido a que sólo hay cuatro varones entre 476

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estudiantes mujeres que constituyen el total de la población estudiantil de la

institución, lo que los ha llevado a establecer una mayor convivencia. Además los

identifica el hecho de provenir de contextos geográficos similares en clima,

lenguaje y costumbres.

Enrique es originario de la ciudad de Lázaro Cárdenas, es un estudiante que una

vez superado el proceso de adaptación a la institución, se manifiesta como un

estudiante formal y con un buen nivel de participación en el proceso de su

formación profesional. Fueron estas características las que propiciaron su

incorporación al programa de tutoría y por las cuales se le solicitó formalmente le

brindará apoyo tutorial a su compañero, iniciando así la tutoría de pares.

En la sesión del 24 de octubre, se leen de manera alternada los párrafos del texto

elaborado por Luis Andy, para que identifique los términos que impiden la

concordancia y comprensión del texto y realice las modificaciones necesarias. Al

advertir las limitaciones en el vocabulario, se establece la necesidad de ir

elaborando un registro de términos desconocidos para identificar sus significados.

Además de los problemas en el componente léxico semántico, se identifican

problemas morfosintácticos, principalmente en el uso de preposiciones y

concordancia de número y género.

Se realiza un ejercicio en el que se le pide recuperar las palabras claves de los

párrafos iniciales de un texto y a partir de ellas elaborar enunciados para

finalmente integrarlos en un texto corto. Son evidentes los problemas de redacción

en cuanto a la cohesión (microtextual, plano de la forma), y la coherencia

(macrotextual, plano del contenido).

Luis Andy se muestra más relajado, lo que le permite concentrarse para identificar

las dificultades en la construcción de sus textos y proponer alternativas que

mejoren su expresión oral y escrita.

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Luis Andy se incorpora a la sesión del día 31 de octubre, se le pide exponga en

forma oral el tema que quedó como tarea e inicia con mucho entusiasmo. Aborda

aspectos del tema revisado y acompaña la explicación con datos y cifras que

consulta esporádicamente, pero aún no logra que su disertación tenga un

desarrollo coherente de principio a fin.

Realiza un ejercicio de transferencia y utiliza la información para explicar la

situación social de su contexto; recupera sus experiencias, emite opiniones y

asume posiciones personales ante el papel de la mujer en la sociedad. Su

escritura aún presenta muchos problemas en la redacción.

El trabajo con Luis Andy se realizó también a distancia vía internet, en la medida

que realizaba las lecturas y producía algunos textos los enviaba, se realizaban las

observaciones y comentarios y se regresaban para los ajustes correspondientes.

Texto elaborado por Luis Andy

“Aquí nos damos una idea de la cantidad de personas que existen a la

escuela o están escolarizados y también podemos ver que hay más participación de hombres en la escuela que mujeres en diferentes países y entre (18 y 23) años es muy poca participación de estudio entre ambos sexos y en los países desarrollados es muy notable el porcentaje o de asistencia de personas que asisten a clases en cuestión a países de bajo desarrollo.

El informe Mundial sobre la educación 1995 analiza los diferentes aspectos de esta cuestión y observa que las “Mujeres” y niñas de muchas regiones

más pobres del mundo están encerradas en círculo de pobreza donde se casan muy jóvenes, en que madres analfabetas que también se casan jóvenes para entrar en otro circulo de pobreza, analfabetismo fecundidad de vida y mortalidad temprana.

Aquí vemos que la causa que sea analfabetas de la mujer es porque se casan a muy pronta edad y asen el estudio a lado también menciona que cuando se casan y tienen hijos crecen en una sociedad analfabeta en el cual su madre no tiene esa capacidad o esa estrategia para enseñarle cosas importantes en cuestión del estudio.”

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Texto corregido con apoyo

“Aquí nos damos una idea de la cantidad de personas que asisten a la escuela o están escolarizados, también podemos ver en los diferentes países que hay más participación de hombres que de mujeres en la escuela. Entre los 18 y 23 años es muy poca la participación en los estudios en ambos sexos. En los países desarrollados es muy notable el alto porcentaje de asistencia de personas que estudian con relación a los países de bajo desarrollo.

El informe Mundial sobre la educación en 1995, analiza los diferentes aspectos de esta cuestión y observa que las “Mujeres” y niñas de muchas

regiones más pobres del mundo están encerradas en un círculo de pobreza donde se casan muy jóvenes, posteriormente se convierten en madres analfabetas de hijas que también se casan jóvenes, para entrar en otro circulo de pobreza, analfabetismo, fecundidad de vida y mortalidad temprana.

Aquí vemos que la causa de que sean analfabetas las mujeres, es porque se casan a muy pronta edad y hacen el estudio a un lado. También menciona que cuando se casan y tienen hijos crecen en una sociedad analfabeta en la cual su madre no tiene esa capacidad o esa estrategia para enseñarle cosas importantes en cuestión del estudio.

Al comparar los textos se puede observar con claridad los problemas que Luis

Andy presenta en su redacción: la coherencia en el contenido de los párrafos,

dificultades para conservar el uso del género y número en las palabras en función

del sujeto, la confusión semántica en el uso de términos, etc. Problemas de

escritura que evidentemente se derivan de dificultades con la lectura y el nivel de

comprensión

Se observa notoria mejoría en la claridad de su expresión y recupera algunas de

las ideas principales pero aún se observan párrafos tomados textualmente.

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Enrique, aparece frecuentemente al lugar de trabajo y al escucharlo hace gestos

de aprobación. Como buen amigo y tutor, está siempre pendiente del proceso que

lleva el trabajo y disfruta de los avances que observa.

Testimonio:

“He visto muy interesantes las tutoría, se me hacen de gran ayuda, porque yo como tutor de mi amigo Luis Andy he visto los grandes avances en él, ahora siento que es una mejor persona, se desenvuelve de mejor manera con otras personas, sus escritos han evolucionado y se muestra con bastante interés en las tutorías.

Desde mi punto de vista es necesario y muy buena idea la implementación de estas tutorías, porque de esta manera se ayuda a potenciar las habilidades cognitivas de los alumnos inmersos en estas. Y me siento muy afortunado estar como tutor de Luis Andy, porque así puedo estar de su acompañante en toda su formación y ser testigo de sus cambios.

Me da gusto por mi amigo, porque él me ha dicho lo agusto que se siente participando en esto y con la compañía en este proceso de la maestra Alma Pía, que para mi punto de vista es una excelente tutora, porque hay tiempo para todo: podemos platicar cosas extraescolares, podemos reír, y para mi es una bonita forma de trabajo”. (Castro Sánchez, 2013)

En la sesión del cinco de noviembre Luis Andy mostró verdadero entusiasmo al

comentar el tema “Los cuatro pilares de la educación”, y explica, con algunas

dificultades, los cuatro principios: aprender a conocer, aprender a hacer, aprender

a vivir juntos y aprender a ser. Aun con dificultades es capaz de relacionar los

contenidos con las situaciones educativas que conoce y las posibles

implicaciones de su papel en la docencia.

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La elaboración de sus textos es en gran medida copia textual de párrafos y aun

así tiene problemas en el manejo de preposiciones y conjunciones. Sin embargo

en una lectura analítica de sus producciones es capaz de advertir los errores y

corregir.

Notas de Luis Andy después de mes y medio en el programa de tutoría

Se aproxima la fecha de entrega del ensayo. Se ha elaborado el texto del cuarto

punto del tema: “La trascendencia social del papel del docente”, aún observa

considerables errores en la redacción, pero han ido disminuyendo gradualmente.

Luis Andy hace un esfuerzo importante para recuperar en un texto, sin consultar

fuentes, el contenido de los cuatro apartados cuidando la articulación entre ellos.

Se corrigen de manera conjunta los problemas de redacción y ortografía y se dan

indicaciones para que a partir del ejercicio se elabore la introducción.

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La mejor muestra de preocupación y responsabilidad es la decisión que toma Luis

Andy, permanecer toda la semana en Morelia y solicita ser atendido todos los

días de la semana para concluir oportunamente el ensayo.

El 14 de noviembre se revisa la introducción, se redactan los párrafos de enlace

entre los apartados y se redacta un texto final donde se puntualiza la visión y

posición personal del autor respecto al contenido. Enrique sigue pendiente de

cada una de las actividades y tareas que se generan en la tutoría y brinda un real

acompañamiento tanto en lo académico como en lo afectivo.

Enrique apoya a Luis Andy en la captura del documento, elaboran carátula, tabla

de contenidos e integran los apartados y conclusiones. Se entrega puntualmente

el documento a la maestra de Planeación educativa y los tres participantes

esperan con gran expectación la valoración del trabajo.

Testimonio de la maestra de Planeación educativa.

“Informe del alumno Luis Andy Rivera Guerrero.

Dentro del programa de tutoría se planteó al alumno el apoyo para la realización de un trabajo que apoyara el curso de Planeación educativa, correspondiente al primer semestre de la Licenciatura en Educación Preescolar, donde se encuentra de manera irregular. Por lo que debería revisar cierta bibliografía que lo apoyara en el próximo examen de regularización. Para ello una de las maestras responsables del programa asumió la responsabilidad en todo un proceso de acompañamiento, mediante el cual le planteó una serie de actividades organizadas, que le permitieron a Luis tener una guía de manera personalizada e individualizada por parte de la tutora, que le ayudaron a afrontar sus dificultades académicas de manera óptima. Esto apoyó a afrontar las dificultades que había manifestado el estudiante durante el desarrollo del semestre.

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El apoyo de la tutoría fue un factor óptimo para fortalecer las competencias de Luis Andy y asegurar su permanencia a lo largo de la carrera, consolidando así su desarrollo personal y profesional.” (Buendía Camacho, 2013)

Los logros de Luis Andy empiezan a ser percibidos por la comunidad estudiantil. El

día viernes 21 de Noviembre se invita a Luis Andy para que se incorpore a una

sesión con el grupo al que pertenecía, en la dinámica de la clase se pide su

participación y las compañeras estudiantes que conocían sus problemas de

comunicación, se mantienen en suspenso... Luis Andy participa y lo hace con

claridad, seguridad y buen tono de voz.

Es un paso importante, pero aún queda mucho camino por recorrer.

Ahora ha sido posible comprobar que los estudiantes además de seres pensantes

con propósitos profesionales, llevan consigo una gran carga socio-cultural que va

influyendo de manera importante en los procesos académicos y que por lo tanto

no pueden ser ignorados, de ser así, se condenaría al fracaso a una gran

cantidad de personas que crecen en ambientes poco favorables para el logro de

un desarrollo integral. Sin embargo, a cambio de las debilidades en la formación,

nos encontramos con personas que han crecido en ambientes de trabajo y de

lucha constante por la sobrevivencia, y que a pesar de ello no pierden el

entusiasmo ni la confianza, seguros de que han desarrollado la fortaleza suficiente

para sortear cualquier obstáculo.

Testimonio:

“Para mí la tutoría han tenido mucha importancia porque gracias a ellas he a prendido mucho, ya que me ha dado herramientas para mi docencia.

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Es un programa de estudio muy interesante en la cual hace que tu nivel aumente cada día más tanto intelectual como de conocimiento, como vuelvo a repetir que gracias al programa de tutorías he sido otra persona era lo que me hacía falta para complementar mi carrera como docente, y que si todavía se tiene planteado el programas de tutorías para largo rato con gusto estaré participando o incorporándome hasta que termine mi carrera como LIC. EN PRESCOLAR” (Rivera Guerrero, 2013)

Los éxitos educativos con alumnos que han crecido en contextos favorables o con

quienes han realizado un tránsito escolar destacado, no constituyen el verdadero

reto profesional de los educadores.

Los estudiantes con competencias poco desarrolladas esperan encontrar en las

instituciones educativas verdaderos espacios de apoyo, con equipos de

profesionales capaces de identificar esas debilidades y compromiso para asumir el

verdadero reto educativo: trabajar en la formación integral de las personas sin

importar el nivel de desarrollo del que se tenga que partir.

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CAPITULO 3: La importancia de la sistematización.

3.1 La reflexión de fondo

Hay múltiples formas de definir la sistematización, seguramente porque en ello va

implícita la experiencia de quien la realiza, las formas de organización y

participación; los ámbitos de aplicación y la naturaleza de los resultados. A

continuación se recuperan algunas concepciones sobre lo que se entiende por

sistematizar:

El Instituto interamericano de Derechos Humanos, considera que la sistematización es: “Registrar, de manera ordenada, una experiencia que deseamos compartir con los demás, combinando el quehacer con su sustento teórico, y con énfasis en la identificación de los aprendizajes alcanzados en dicha experiencia”.

Para Sergio Martinic, “la sistematización es una alternativa a la evaluación tradicionalmente aplicada a los proyectos sociales y educativos. También se presenta como una respuesta a las insuficiencias de la investigación social predominante para analizar las problemáticas que relevan los proyectos de cambio y de intervención social”.

Para Félix Cadena: “un proceso intencionado de creación participativa de

conocimientos teóricos y prácticos, desde y cerca de las prácticas de transformación emancipadora, con el propósito de que ésta pueda de mejor manera lograr sus finalidades de contribuir al desarrollo creciente de la fuerza y de las capacidades de los sectores populares para que conformándose como sujetos colectivos puedan ser verdaderos protagonistas en la identificación y resolución de sus necesidades y anhelos, tanto cotidianos como históricos, superando las relaciones y mecanismos de subordinación que se oponen a esta transformación”.

Oscar Jara considera que: “La sistematización es aquella interpretación crítica

de una o varias experiencias que, a partir de su ordenamiento y reconstrucción, descubre o explica la lógica del proceso vivido, los factores que han intervenido en dicho proceso, cómo se han relacionado entre sí y por qué lo han hecho de ese modo” (Eizaguirre, 2004).

La sistematización es una modalidad de investigación cualitativa que busca reconstruir e interpretar las experiencias, privilegiando los saberes y el punto de vista de los participantes. (Cendales, 2003)

El proceso de sistematización nos posibilita mirar, recuperar, analizar y aprender de nuestras prácticas. Nos da pistas y criterios sobre cómo hacerlo

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pero deja un margen muy amplio a la flexibilidad y a la creatividad. La sistematización es una propuesta que puede posibilitar que un grupo solo o acompañado por alguna persona pueda reflexionar, cuestionarse, aprender y consensuar pistas para próximas prácticas. (ALBOAN, Iniciativas de Cooperación y Desarrollo, 2006)

Para la autora de este trabajo, la sistematización es el registro ordenado y puntual

de las acciones, de tal forma que permitan el análisis sustentado del objeto de

estudio y las circunstancias que lo afectan, a fin de desarrollar y en caso

necesario, reorientar el proceso en función de los propósitos establecidos. En

otras palabras sería: registrar las acciones, ordenar las evidencias, interpretar la

información y recuperar los aprendizajes de nuestra experiencia de manera que

podamos corregir errores y aprovechar los aciertos para transformar positivamente

nuestras prácticas en beneficio de la población meta.

En el caso que nos ocupa, fue muy importante y útil revisar el procedimiento e

incidencias observadas en los momentos de inserción al programa de tutoría: el

mecanismo utilizado en la incorporación, el interés, la permanencia, etc.; en donde

se identificaron inconsistencias en la canalización por parte de los asesores,

debido a que obedecían a juicios académicos poco fundamentados y al margen

del conocimiento personal de los estudiantes. El algunos casos, se condicionaba

al alumno a asistir para poder ser promovido en la asignatura y en otros se

expresaban públicamente las debilidades presentadas y la necesidad de

asistencia a tutoría. Para quitar el estigma de que a tutoría asistían sólo los

alumnos con deficiencias académicas, se incorporó a alumnos con alto nivel de

desempeño académico que manifestaban otras necesidades de atención y que

podían apoyar con la tutoría en pares.

En cuanto a la capacitación a tutores: las temáticas prioritarias en la capacitación

y las estrategias para la atención de tutorados, se determinaron a partir de las

propuestas generadas por ANUIES, de donde se seleccionaron a criterio de las

autoridades y coordinadoras del programa las que se consideraron pertinentes en

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función de que los contenidos pudieran ofrecer los conocimientos básicos y las

estrategias les permitieran atender en forma organizada y dinámica a los

estudiantes. Se cuido también que los temas observaran un proceso gradual en el

conocimiento del campo de la tutoría y permitieran el uso de instrumentos básicos

para el desarrollo de las acciones y su registro. Lamentablemente no siempre se

cumplían los propósitos, los seminarios implementados por ANUIES se llevaban

mucho tiempo en las dinámicas de integración y no se exploraban con detalle los

procesos y herramientas que podían apoyar el desarrollo de la tutoría. En el

desarrollo de los talleres se podían también valorar el nivel de compromiso y

disposición de los participantes, compromiso y disposición que no siempre se veía

reflejado en la atención a estudiantes y algunos desistían ante la falta de

formalidad en los tiempos de atención.

En cuanto a la identificación de problemas académicos recurrentes, hemos

señalado ya las limitaciones identificadas en las habilidades comunicativas

básicas: comprensión lectora, análisis crítico y producción de textos escritos y

orales, competencias que de manera considerable impactan en los procesos

curriculares. En función de las deficiencias identificadas en el dominio de la lectura

y escritura, se implementó el taller de habilidades comunicativas, actividad que los

estudiantes recibieron con entusiasmo y que permitió importantes resultados en el

trabajo colaborativo y en la integración de alumnos de diferentes grados, pero que

no ha sido posible desarrollar con regularidad debido a la situación política y

administrativa que priva en el nivel.

Sobre las condiciones del contexto familiar y social de los participantes, al revisar

la estructura familiar, escolaridad de los padres, problemas de salud e integración,

etc.; el análisis fue precisando y clarificando poco a poco el amplio y diverso

campo de acción que debía atender el Programa de acción tutorial. Fue en ese

momento que las acciones realizadas tomaron su real sentido y trascendencia, no

era el estudiante pensante, eran además las implicaciones personales y sociales

de cada uno. Con estos datos fue posible empezar a hablar con mayor precisión

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de la dimensión de los problemas y los requerimientos para una atención

adecuada.

Como puede observarse, la sistematización, como cualquier otra estrategia de

indagación organizada, puede asumir características muy distintas dependiendo

de la naturaleza de su objeto de estudio, de los fines que la promuevan y de la

dinámica con que se opere; sin embargo, por sobre las diferencias hay una

coincidencia muy importante que se coloca al centro de la sistematización: la

oportunidad de aprender de la experiencia personal a través de un proceso

organizado, analítico, participativo y flexible que contribuya a mejorar los procesos

de atención tutorial y la formación profesional, pero sobre todo asumir el reto de

atender integralmente el desarrollo de las personas y favorecer su incorporación

activa y exitosa en el contexto social cualquiera que éste sea.

¿Cómo surge la sistematización?

El origen de la sistematización se establece por los años cincuenta como un

recurso utilizado por la academia de las ciencias sociales y del Servicio Social en

América Latina. En los años setenta la sistematización surge con las

organizaciones que atienden la educación popular en América Latina, donde tuvo

un gran desarrollo debido a la coincidencia con algunos principios de la

Investigación Acción Participativa.

En los años noventa, con el uso de algunas técnicas para el diagnóstico rural

participativo, la sistematización sale del ámbito de la educación popular y pasa al

movimiento que se identifica como desarrollo rural.

En el presente, el debate se centra en la relación de la sistematización con otros

procesos y herramientas como la elaboración de informes, la investigación y la

evaluación. Como ocurre en los diversos ámbitos del conocimiento, la

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sistematización es hoy una propuesta en constante transformación (Eizaguirre,

2004, pág. 19).

Eizaguirre, señala algunos de los puntos que en cuanto a la sistematización se

refiere siguen en debate:

“Profundización epistemológica y teórica. Este debate parte de cuestionar sí con la sistematización de una o varias experiencias se puede obtener conocimiento “académico”; sí de uno o varios casos puntuales se puede elaborar teoría.

Propuesta metodológica. Debate en torno a las metodologías participativas y las técnicas cualitativas y su capacidad de describir una realidad con cierto rigor. Así como la importancia que en esta propuesta tiene el proceso, al que se le atribuye tanta como el resultado.

Participación y empoderamiento. Se discute cómo recoger aportes de todas las personas implicadas en la experiencia a sistematizar y cómo ponderar su importancia en el marco de un contexto de realidad concreta.

Debates sobre el peligro de reducir la propuesta metodológica a un instrumento para “visibilizar” los proyectos financiados, recogiendo todas las voces participantes, pero sin producir aprendizaje ni empoderamiento a las personas implicadas” (Eizaguirre, 2004, pág. 20).

Al considerar los puntos de debate que Ezaguirre plantea y la información

obtenida como producto de esta experiencia, es posible establecer que: en lo que

respecta a la profundización epistemológica y teórica, la sistematización de la

experiencia condujo a investigar sobre: las concepciones de tutoría, los

sustentos legales de la tutoría en la educación superior, las implicaciones

académicas y sociales de la tutoría, las experiencias que sobre el tema se

desarrollan en otras instituciones, las responsabilidades del tutor, las posibles

estrategias para la atención de los estudiantes, los procesos de sistematización y

sus implicaciones sociales, los tipos de entrevista y las formas de realización, los

tipos de muestra para la obtención de datos confiables, y el adecuado equilibrio de

las valoraciones objetivas y subjetivas propias de los fenómenos sociales. Como

puede observarse en lo enumerado, son muchos los aspectos que se tuvieron que

indagar y operar para ir dando coherencia y significado a la actividad tutorial. Al

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concluir el proceso podemos afirmar que conocemos y podemos operar el

programa de acción tutorial con un conocimiento más sólido y mayores

posibilidades de éxito en el desarrollo del programa, lo que revela que se

adquirieron mayores aprendizajes sobre el tema.

Seguramente los aportes de esta experiencia de ninguna manera lleven a elaborar

una propuesta teórica, pero si las teorías pueden explicar las causas,

implicaciones y consecuencias de los fenómenos, el presente trabajo de

sistematización, también nos ha permitido, en un contexto muy reducido y

específico, entender mejor los condicionamientos externos al proceso de

aprendizaje, las alternativas de atención para compensar los vacíos en el

desarrollo de competencias y lo más importante, ha permitido modificar la visión

reduccionista de circunscribir la tarea de las instituciones al ámbito académico.

Además, las acciones propuestas pueden contribuir a fortalecer otras

experiencias, debido a que en ninguno de los trabajos revisados se habla de

actividades de fortalecimiento académico, ni se citan experiencias concretas de

canalización a instituciones especializadas para la protección legal y salud física

de los estudiantes normalistas.

El seleccionar un proceso metodológico ya experimentado para la

sistematización de la información en el ámbito social, permite llevar un desarrollo

ordenado y gradual del proceso, en el caso de de la acción tutorial desarrollada

en la ENE, los pasos establecidos en “El caracol de la sistematización” del grupo

ALBOAM: el punto de partida, las preguntas iniciales, la recuperación del proceso

vivido, la reflexión de fondo y los puntos de llegada, permitieron organizar la

información, procesarla, interpretarla y contrastarla con diferentes referentes

teórico y empíricos que le fueron dando mayor significado. Puede observarse que

en el proceso de sistematización hay orden y la rigurosidad posible en el

tratamiento de problemas con implicaciones sociales, donde la objetividad y

subjetividad se trabajaron a la par y se complementaron para hacer más precisa y

significativa la información.

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Respecto a la participación y al empoderamiento, la actividad tutorial entraña en

sí un eminente compromiso de los participantes, ya que la incorporación de tutores

y tutorados debe ser totalmente voluntaria, uno y otro establecen un compromiso

personal que de romperse lesionaría considerablemente a ambos participantes. La

tutoría constituye un reto tanto para el alumno como para el tutor, el primero por el

afán de mejorar sus competencias y el segundo porque debe seleccionar las

mejores estrategias para lograrlas, condiciones que garantizan una participación

activa y respetuosa. Además de que en esa relación personalizada y permanente

se van generando y fortaleciendo lazos afectivos que consolidan el compromiso.

Sólo una total falta de ética profesional podría llevar a los profesores a

involucrarse en el programa con fines meramente administrativos o laborales.

Debido a la naturaleza de la acción tutorial, el papel del tutor tiene implicaciones

mucho más profundas que la función instructiva o didáctico-científica, el tutor debe

asumir un real compromiso con la formación integral de los estudiantes, por lo que

su atención debe considerar, además de los aspectos académicos, los aspectos

socio-madurativos y psicopedagógicos. A partir de lo anterior, es posible

establecer que la acción tutorial es una tarea compleja, de gran responsabilidad

profesional y ética, que exige un auténtico compromiso social y que de ninguna

manera debe utilizarse como instrumento de promoción laboral o para justificar o

validar situaciones de presupuesto.

¿Por qué sistematizar?

Revisar, corregir y aprender de nuestras prácticas son razones fundamentales

para apelar a la sistematización del trabajo realizado.

Desde su experiencia, Marlen Eizaguirre establece las siguientes consideraciones

del porque sistematizar:

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Reconocer lo realizado Recuperar la memoria de lo puesto en marcha. Analizar y reconocer no sólo los fracasos sino los avances realizados y también

los puntos críticos con los que nos hemos encontrado. Analizar procesos concretos en el marco de un contexto más amplio. Aprender de la práctica Generar conocimientos nuevos desde la propia práctica. Mejorar nuestras prácticas. Avanzar en nuestro trabajo en el campo de la transformación social. (Eizaguirre,

2004, pág. 21)

La implementación del programa institucional de acción tutorial en la Escuela para

Educadoras surge a partir de las consideraciones establecidas por la ANUIES y el

Plan de estudios para la Licenciatura en Educación Preescolar, por lo que se fue

organizando y definiendo a través de las propuestas oficiales y las concepciones

de los profesores responsables del programa, pero sobre todo por las

necesidades planteadas en la población estudiantil. Se inició con un programa de

lectura paralelo a las actividades curriculares y poco a poco la dinámica

institucional y el análisis del proceso académico de los y las estudiantes, además

la alterada dinámica social del estado de Michoacán, hicieron evidentes los

múltiples y complejos problemas que afectaban el tránsito académico de los

normalistas y las escasas alternativas de atención existentes.

Todo resultaba urgente y había que desarrollar distintas acciones en forma

simultánea, parecía que se hacía mucho y no se avanzaba, las demandas de

atención parecían no tener respuestas satisfactorias: bajos niveles académicos,

sobre todo en lo que a competencias intelectuales se refiere; estudiantes

violentadas física, social y psicológicamente; graves irregularidades en los

procesos de formación debido a los movimientos políticos de estudiantes y

docentes. Fueron tantos los problemas y tan diversas las acciones generadas

para atenderlos que no se tenían identificados con claridad y precisión los avances

y resultados del trabajo desarrollado, por lo que fue necesario trabajar a la par un

proceso de sistematización que permitiera organizar, corregir, recuperar y sobre

todo aprender para reorientar nuestra práctica.

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A través de la sistematización de la experiencia tutorial ha sido posible identificar y

realizar algunas valoraciones sobre las actividades que realizan los tutores,

identificar y canalizar por su naturaleza las diferentes problemáticas académicas

que presentan los y las alumnas, conocer con mayor precisión los contextos

familiares y sociales de los tutorados y las implicaciones que de ello se derivan,

pero sobre todo y lo más importante, al sistematizar se ha confirmado que la

formación profesional se encuentra estrechamente ligada al desarrollo personal de

los estudiantes. Consecuentemente, el programa de acción tutorial que se opera

en la Escuela Normal para Educadoras, debe fortalecerse a través de la acción

coordinada y sistemática de todos los participantes: directivos, coordinadores del

programa, tutores, tutorados y padres de familia, donde la visión académica se

nutra con el conocimiento personal y social de los educandos y se concretice en

procesos de atención regulares, sistemáticos y diferenciados, de manera que el

perfil profesional de egreso de los Licenciados en Educación Preescolar les

permita asumir con responsabilidad y eficiencia su desempeño docente en función

de las necesidades de aprendizaje de los niños y las demandas de la sociedad

actual.

¿Para qué sistematizar?

Cualquier acción que se realice con propósitos educativos o sociales

preestablecidos en donde participen de manera formal o institucional un grupo de

personas, obliga a una revisión permanente del proceso, tanto para no

desviarse de los propósitos y acceder a ellos satisfactoriamente, como para

informar con puntualidad y veracidad a los participantes y coordinadores del

proyecto de los avances y el nivel de los resultados. Además los testimonios de la

experiencia pueden ser aprovechados por personas que realicen trabajos

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similares, bien para recuperar los aciertos o para evitar caer en errores ya

advertidos.

Marlen Eizaguirre (2004), recupera cuatro razones para sistematizar:

Para mejorar nuestras prácticas

Para generar aprendizajes

Para elaborar conocimientos

Para comunicarlos y compartirlos con otras personas y organizaciones.

Las acciones dentro del ámbito social se encuentran expuestas a una dinámica

compleja generada por la diversidad de criterios y la carga cultural, social,

intelectual y aún emocional de los participantes, por lo que es importante respaldar

los procesos con seguimientos puntuales que permitan valorar de manera

permanente las acciones y sus resultados.

En la situación concreta de la Escuela Normal para Educadoras, la sistematización

permitió la precisión en los porcentajes de atención a la población estudiantil, la

definición de los contenidos y número de seminarios de capacitación, el puntual

seguimiento a los casos y la identificación de resultados o contratiempos en la

atención tutorial, así como la claridad en el uso de los recursos.

La permanencia y sistematicidad de las acciones del programa de acción tutorial,

ha fortalecido su presencia e importancia en el desarrollo institucional, lo que

puede observarse en el considerable incremento de participantes, en la

diversificación de sus actividades y en los recursos asignados para su operación.

Consecuentemente la sistematización proporciona información precisa y clara de

lo que se realiza, en qué condiciones se realiza, con quiénes se realiza, cuál es el

nivel de logro, qué problemas se enfrentan, cómo funcionan los recursos, cuáles

son las carencias y las posibles alternativas para mejorar la calidad de los

resultados.

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Lo anterior permite establecer que todo trabajo profesional con propósitos

definidos debe implementar procesos de sistematización y/o investigación que

proporcionen evidencias precisas para valorar el nivel de avance de los proyectos

y la calidad de los resultados.

¿Cuál es la importancia de la memoria profesional?

En este trabajo la memoria profesional se ha entendido como la recuperación,

análisis y socialización de una experiencia educativa relevante donde el

sustentante ha puesto en juego sus competencias académicas para asumir una

responsabilidad de manera profesional y claro compromiso social.

Para llegar a esto se partió de la propia experiencia y de referencias localizadas

en distintos documentos:

“La memoria de grado constituye la realización de un trabajo de investigación

aplicada que aborda un problema propio de la profesión y lo resuelve a nivel

profesional, dando cuenta tanto de los conocimientos adquiridos en el grado, como

de la capacidad personal de aprendizaje transferible a la vida profesional”.

(González Ramagli, 2003, pág. 2)

Investigación aplicada.

“El carácter de “aplicada” implica la utilización de conocimientos teóricos y

metodológicos en la resolución de un problema concreto. Entonces, la memoria

debe contar con un trabajo de campo (o base empírica) y no puede consistir en

una mera acumulación de lecturas, sino que obliga al estudiante a “salir de los

libros”, tomar contacto directo con el mundo profesional y buscar más allá de los

ámbitos académicos la información que requiere para su trabajo”. (González

Ramagli, 2003, pág. 3)

Problema propio de la profesión.

“Este punto implica que el estudiante debe ser capaz de identificar en el ámbito de

su profesión problemas relevantes, concretos y útiles.

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Por lo tanto la elección de los temas debe estar vinculada a situaciones reales que

obliguen a la investigación de carácter cognitivo como al análisis de experiencias

de acción en el campo de la gestión o similares y que puedan culminar en la

presentación de propuestas de acción”. (González Ramagli, 2003, pág. 3)

Nivel profesional

“El resultado de la memoria deberá ser interesante y útil para los profesionales,

empresarios, gestores y otros actores sociales accediendo al nivel de las buenas

prácticas”. (González Ramagli, 2003)

Conocimientos adquiridos en el grado

“La memoria tiene un carácter integrador, es decir, vincula conocimientos de

distintas disciplinas. Esta exigencia está inspirada en el hecho que la resolución de

problemas en la vida profesional suele implicar distintos tipos de disciplinas y

conocimientos. Además se espera también que el estudiante pueda darle

significado a los conocimientos adquiridos por la puesta en acción de los mismos,

como orientadores para el análisis y resolución del problema tratado”. (González

Ramagli, 2003)

Capacidad personal de aprendizaje

“Si bien los conocimientos adquiridos en el curso de una carrera constituyen una

base de apoyo para la memoria, conscientemente se espera que los mismos no

sean suficientes para la memoria.

El estudiante tiene que realizar una experiencia de aprendizaje suplementaria que

le enseñe como abordar, profundizar y resolver problemas a nivel profesional,

desarrollando con autonomía un proyecto propio”. (González Ramagli, 2003)

Transferible a la vida profesional

“Se concibe al profesional como una persona que además de disponer de una

educación superior, ha “aprendido a aprender” y es capaz de llevar una reflexión

permanente de su práctica cerrando el ciclo de aprendizaje mediante la

articulación de conocimientos y experiencias”. (González Ramagli, 2003, pág. 3)

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“La escritura, y eso sí que es importante para un educador, permite comprender la

acción, fijarla para poder distanciarla y otorgarle sentido. La escritura nos permite

hacer balance, poner en blanco y negro nuestro activismo docente, sopesar la

calidad de lo que decimos o la claridad que tenemos o lo novedoso de ver ciertos

asuntos. Al escribir entramos a otra dimensión cultural, nos jugamos en otros

escenarios en donde el desarrollo, la ciencia y la identidad de los pueblos son

determinantes”. (Vázquez, 2008, pág. 103)

Esto nos lleva a establecer que en la profesión docente es apremiante realizar

procesos de sistematización y/o investigativos si deseamos renovar nuestra

práctica y colocarla a la altura de las demandas que la sociedad nos plantea. La

verdadera innovación de nuestras prácticas sólo puede darse a través de

verdaderos procesos de análisis que desentrañen las implicaciones

socioculturales y académicas de los contextos reales en donde se desempeñe el

quehacer profesional y pongan en juego los saberes, la capacidad investigativa y

el compromiso social de los participantes, únicamente de esta manera podrá

propiciarse un verdadero proceso de transformación a la altura de las demandas

planteadas por la población estudiantil y la sociedad en general.

Asumir la responsabilidad de coordinar un Programa que contempla problemas

que van más allá de lo académico e involucra aspectos personales y hasta íntimos

de los estudiantes, representa un reto profesional y personal que necesariamente

moviliza concepciones, conocimientos, actitudes y recursos a través de una

reflexión y búsqueda permanente de alternativas durante el desarrollo de las

acciones de tutoría, de manera que sea posible resolver los diferentes y complejos

problemas que los estudiantes normalistas y la dinámica social va planteando,

retos a los profesionales de la educación atañen directamente.

“Mientras que no sometamos nuestro quehacer de maestros a una pesquisa y

sospecha investigativas, hasta que no nos dejemos conmover o desestabilizar por

alguna pregunta o algún problema relacionado con la docencia, el aprendizaje, la

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formación o la didáctica, sólo hasta entonces cobraremos conciencia y entraremos

a reformular o replantearnos lo que hacemos cotidianamente”. (Vázquez, 2008,

pág. 109)

“Si no dejamos entrar la investigación a nuestra clase o a nuestra institución

educativa seguiremos pensando que todo lo que hacemos está muy bien o que los

problemas educativos dependen totalmente de factores externos, de situaciones

ajenas al actuar de nosotros mismos”. (Vázquez, 2008, pág. 109)

“La opción de titulación por memoria de experiencia profesional (MEP). Consiste

en proporcionar al egresado la asesoría para que elabore un documento en el que

describa su experiencia profesional en base a los trabajos realizados y puestos

desempeñados de acuerdo con el área de su formación académica”. (Ayala, 2010,

pág. 3)

El organizar y reflexionar sobre lo realizado en el programa de tutoría, ha permitido

fortalecer y/o reorientar algunas de sus líneas de acción, actualmente ya se cuenta

con espacios específicos para el desarrollo de la actividad y los recursos

asignados al proyecto han permitido que se cuente con el apoyo de un

psicoterapeuta que valora, atiende y canaliza a las estudiante que presentan

problemas socio-afectivos. También se han simplificado los instrumentos para la

planeación y seguimiento de las acciones de la atención tutorial, y se ha

establecido un mecanismo de manera que la entrega de los informes se realice al

término de cada sesión y evitar que se burocratice la entrega, así los tutores

podrán cumplir con puntualidad con estos requisitos, mismos que posteriormente

enriquecerán las acciones de seguimiento, evaluación y reformulación del

programa.

En el caso del proyecto de tutoría, implementado en la Escuela Normal para

Educadoras, la elaboración de la memoria profesional ha enriquecido la visión

sobre las implicaciones y alcances de la experiencia: los niveles de compromiso

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de los participantes, las limitaciones de tiempo y apoyo técnico, el nivel de apoyo

de las instituciones especializadas, las características y la influencia de los

contextos familiares y escolares, las necesidades académicas y afectivo

emocionales de las y los estudiantes y sobre todo la precisión en los resultados,

favorables o desfavorables, obtenidos en el curso de la atención tutorial. En el

análisis de estos aspectos también se han podido vislumbrar algunas alternativas

para mejorar la operación y resultados de esta gran responsabilidad. Ahora la

experiencia queda plasmada en este documento y tal vez pueda servir de apoyo o

referencia, por sus debilidades o aciertos, a quienes trabajan con actividades de

tutoría en educación superior.

3.2 Estado del conocimiento.

La pretensión de brindar una atención integral a través de la tutoría, es

preocupación común en un buen número de instituciones educativas y muchas de

ellas han realizado esfuerzos importantes para generar alternativas de atención

dirigidas a mejorar los logros académicos a través de la atención socio-económica

y afectivo-emocional de los jóvenes en proceso de formación. Con el propósito de

mejorar las acciones que hasta ahora se han venido realizando en el Plan de

acción Tutorial de la Escuela Normal para Educadoras, se revisaron distintas

experiencias que con sus aportaciones ampliaron la visión sobre el objeto de

estudio y enriquecieron las estrategias de operación de la acción tutorial.

Acción tutorial y comunidad de aprendizaje

Entre los estudio revisados se encuentra: Acción tutorial y comunidad de

aprendizaje, de José Antonio Aguilera Jiménez, Profesor titular de la Universidad

de Sevilla y Ma. Teresa Gómez Castillo Segurado, Profesora de la Facultad de

Ciencias de la Educación de Sevilla, el trabajo se publicó el 31 de Enero del 2013

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y su objeto de estudio giró en torno a la Acción tutorial como impulsora de

relaciones entre profesores, alumno y familia.

“Se busca favorecer un clima de convivencia participativo que finalmente redunde

en la mejora del proceso de enseñanza y aprendizaje de todos los alumnos, así

como en la mejora de las relaciones entre el centro educativo y su entorno,

favoreciendo la inclusión social de sus miembros y la superación de las

desigualdades educativas y sociales”. (Aguilera, 2013, pág. 52)

¿Por qué no somos capaces de crear en nuestros centros educativos el ambiente

adecuado para que aprenda hasta el que no quiere aprender, el que no está

motivado, el que no tiene las capacidades que estimamos necesarias para hacerlo

o aquel cuya familia no facilita y estimula el aprendizaje de sus hijos? (Aguilera,

2013, pág. 53)

Los autores establecen que todo problema tiene tres dimensiones desde las que

se puede abordar: la personal, la ambiental y la institucional, por lo que siempre

será importante definir cuáles de estos planos están involucrados para poder

instrumentar acciones que ofrezcan respuestas integrales.

“Cuando un problema ambiental o institucional queremos afrontarlo con respuestas

personales vemos, lógicamente, que no se resuelve. Y entonces llegamos a la

conclusión, errónea, de que ante ese problema no se puede hacer nada. Y no es

verdad que no se pueda hacer nada; lo que sucede es que si el problema es

ambiental o institucional, la respuesta adecuada ha de ser ambiental o

institucional. Y si el problema tiene las tres dimensiones (personal, ambiental, e

institucional) habrá que responder con actuaciones en los tres niveles: personal,

ambiental e institucional”. (Aguilera, 2013, pág. 54)

“Transformar un centro educativo en una Comunidad de Aprendizaje no es otra

cosa sino incorporar a dicho centro aquellas actuaciones educativas y de relación

entre todos los miembros de la comunidad que han demostrado con evidencias

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sus implicaciones en la mejora del rendimiento y de la convivencia escolar,

prácticas basadas en una concepción dialógica del aprendizaje” (Aguilera, 2013,

pág. 63)

Resultados: Proponen la formación de comunidades de aprendizaje donde todos

los actores educativos, profesores, padres y alumnos puedan integrar esfuerzos

para superar las limitaciones generadas por el contexto y transformar las formas

de convivencia en apoyo al desarrollo integral de los estudiantes. “Un elemento

importante para mejorar el aprendizaje y la convivencia en los centros es

transformar la discontinuidad entre el ambiente familiar y el escolar”.

La propuesta de trabajo de Aguilera y Gómez confirma el concepto de tutoría en

que se han enmarcado las acciones que se desarrollan en la ENE, ya que

comparten la preocupación de fortalecer el aspecto académico a partir de las

condiciones contextuales y personales de cada individuo, sin embargo, aún no ha

sido posible constituirse como verdaderas comunidades de aprendizaje, debido a

que cada tutor organiza su programa de atención de manera individual y hasta

ahora los espacios de socialización y retroalimentación en la comunidad

normalista no se han desarrollado dentro de un proceso totalmente sistemático.

Impacto del Programa de Tutoría en el Instituto Tecnológico de Sonora

Otro de los trabajos que aborda el mismo objeto de estudio es: Impacto del

Programa de tutoría en el desempeño académico de los alumnos del Instituto

Tecnológico de Sonora. Presentado por Ramona Imelda García López y Omar

Cuevas Salazar, en el mes de octubre del 2011.

El trabajo abordó el impacto de la tutoría grupal en los estudiantes del Instituto

Tecnológico de Sonora y entre los instrumentos utilizados para medir el impacto

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se encuentran: registros de tutoría, sexo, reprobación y bajas; observación,

descripción estadística y el análisis de datos.

El programa de tutoría individual inició en agosto del 2000 con la participación de

36 tutores y 49 estudiantes activos. Tuvo como propósito brindar apoyo y

orientación sistematizada al estudiante, en las áreas afectiva, psicopedagógica y

socio-profesional, de tal forma que se favorezca su desarrollo académico y

personal, estimulando en él la aceptación y conocimiento de sí mismo, la

construcción de valores, actitudes y hábitos positivos que apoyen su trabajo

escolar y su formación integral a través del desarrollo de una metodología de

estudio y trabajo apropiado para las exigencias de la carrera y el fomento de

actitudes participativas y habilidades sociales que faciliten su integración al

entorno escolar y sociocultural. En el 2002 inició la tutoría grupal para ampliar la

cobertura del programa y atender a toda la población estudiantil de nuevo ingreso.

(García, 2012, pág. 110)

El programa de tutoría abordó a través del vínculo tutor-estudiante, tres áreas de

estudio: la psicológica, la pedagógica y la relacionada con la formación

profesional.

“Para el programa de tutoría se desarrolló un modelo conceptual y metodológico

que le da soporte. Consta de las áreas de intervención: a) psicológica relacionada

con la atención a los aspectos personales y sociales del individuo; b) pedagógica,

atendiendo aspectos que impactan en el desempeño académico e inciden en el

desarrollo de habilidades de aprendizaje; c) orientación profesional, donde se

pretende apoyar el perfil del futuro egresado y orientarlo en su vinculación con el

contexto laboral. En este modelo se destaca el binomio formado por el tutor y el

estudiante, puesto que se espera que la tutoría sea un proceso dinámico que

involucre a ambos actores, se trata de que el tutor figure como guía y promotor del

desarrollo integral del alumno y que el estudiante se responsabilice de su propia

formación como persona y profesionista. (García, 2012, pág. 111)

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En el estudio se concedió especial importancia a las variables relacionadas con el

desempeño académico: la atención de los padres, el ambiente familiar, los

factores de motivación, las estrategias de aprendizaje del alumno y los estilos de

enseñanza del profesor.

“Sin embargo aunque el desempeño académico esté directamente relacionado con

el proceso enseñanza-aprendizaje, es necesario tomar en cuenta que existen otros

factores que influyen en él. En relación a lo anterior, Ramírez y Vales (2003)

identificaron al menos cinco variables relacionadas con el desempeño académico:

la atención que los padres brindan al desempeño de los hijos, el ambiente familiar

del estudiante, los factores de motivación, las estrategias de aprendizaje del

alumno y el estilo de enseñanza del profesor. De manera más general, Sánchez y

Valdés (2003) señalan que existen evidencias que dentro de las variables de

influencia más significativas se encuentran: las características propias del

estudiante (habilidades intelectuales y sociales); el contexto familiar y las

características del funcionamiento de la escuela”. (García, 2012, pág. 109)

Los resultados muestran un incremento significativo en el porcentaje de

aprobación de los estudiantes que cursan tutoría, aunque detectaron variables de

tipo familiares y académicas afectando de manera importante el desempeño

académico.

“El análisis de la dependencia entre reprobar, cursar tutorías y sexo por medio de

regresión logística indica que la razón de momios de reprobar de un estudiante

que recibe tutoría es menos de la mitad (0.4445) de los momios de un estudiante

del mismo sexo que no recibe tutoría con igual de promedio de calificaciones en la

preparatoria. Cruz et al. (2008), encontraron resultados similares con una razón de

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momios de 0.584, para un conjunto de datos de una unidad foránea del Instituto; lo

que corrobora la influencia de la tutoría en los porcentajes de aprobación.

El análisis de los datos muestra que un punto de diferencia en el promedio de

calificaciones en la preparatoria incrementa el porcentaje de aprobación en una

proporción mayor al cursar tutorías”. (García, 2012, pág. 107)

Los análisis muestran también, que las mujeres tienen un porcentaje de

aprobación mayor que el de los hombres cuando cursan tutorías y lo mismo

sucede cuando no la cursan.

La acción tutorial en educación

En el artículo publicado por Ana Belén Morales Moreno (2010), La acción tutorial

en Educación, analiza algunos conceptos importantes que pueden enriquecer la

visión y acción del programa de tutoría que ha motivado el presente análisis. La

autora desarrolla su actividad en Andalucía y es Diplomada en magisterio.

Educación infantil y Licenciada en derecho.

¿Qué es la acción tutorial?

La acción tutorial constituye un proceso, enmarcado dentro de la orientación

educativa que complementa la acción docente y que tiene como objetivo la

atención a la diversidad de todo el alumnado. No tiene sentido entenderla como

una serie de acciones independientes y puntuales entre sí, sino como un conjunto

de intenciones y actividades colectivas y coordinadas, que involucra a todos los

miembros de la comunidad educativa: profesorado, alumnado y familias. (Morales,

2010, pág. 100)

Resulta de gran utilidad la acción tutorial en el marco del sistema educativo, para

llevar a cabo una educación completa a lo largo de toda la escolaridad, que

abarque conocimientos y competencias básicas que resulten necesarias en la

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100

sociedad actual y adapten a los cambios que surgen. De este modo les permite

desarrollar los valores que sustentan la práctica de la ciudadanía democrática, la

vida en común y la cohesión social, que estimule en ellos y ellas el deseo de

seguir aprendiendo y la capacidad de aprender por sí mismos. (Morales, 2010,

pág. 101)

Está orientado a un mejor conocimiento del alumnado por sí mismo, su

integración en el centro y una mayor relación familia-escuela. Procurando

conseguir que se prepare para ser parte activa en la sociedad que le ha tocado

vivir con libertad y responsabilidad. A la vez que el alumnado se forme en todos los

sentidos consiguiendo valores tan importantes como la tolerancia y la solidaridad

etc. Todo ello se consigue estrechando los vínculos de unión entre familia-

profesorado y alumnado, para conseguir que la educación que reciban sea de

auténtica calidad. (Morales, 2010, pág. 102).

Para el desarrollo de la función tutorial se proponen las siguientes líneas

propuestas por Galve (2002):

Enseñar a pensar. El alumno debe aprender a adquirir la información de forma

organizada y precisa, los llamados contenidos procedimentales, pues es el

mecanismo más válido para el alumnado en el futuro.

Enseñar a convivir. El aumento de la violencia escolar ha llevado a los centros

educativos a la necesidad de priorizar como objetivo general de todas las etapas,

el desarrollo de capacidades de diálogo, respeto y convivencia entre el alumnado

(empezando por el profesorado. Opinión personal).

Enseñar a ser persona. Este es un pilar fundamental para el desarrollo de

personas responsables y activas que formen parte de una sociedad del futuro,

necesario para el desarrollo integral de la personalidad. Los campos de trabajo

podrían ser: habilidades sociales (componente conductual, cognitivo y fisiológico),

autoconcepto y autoestima.

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101

Enseñar a tomar decisiones. Se trabaja el conocimiento de sí mismo, sus

aptitudes e intereses, personalidad, valores, diferentes opciones académicas y

salidas profesionales. (Morales, 2010, págs. 102-104)

El presente trabajo confirma la necesidad de trascender el ámbito escolar e

involucrar a la familia en los procesos de formación, aun cuando la actividad

educativa se realiza en el nivel profesional, las necesidades y problemas son

tangibles y deben participar todas las partes involucradas en la formación de los

estudiantes. El trabajo revisado comparte la preocupación por fortalecer de

manera prioritaria el desarrollo de las competencias intelectuales y sociales de los

participantes al considerarlo un importante punto de partida para ofrecer un

respaldo sólido y permanente a la formación profesional.

La función tutorial en entornos virtuales

En la Revista latinoamericana de tecnología educativa, Vol. 4, No. 1, Jesús

Valverde Berrocoso y María del Carmen Garrido Arroyo, ambos profesores

universitarios con grado de doctor, publican su experiencia “La función tutorial

en entornos virtuales de aprendizaje: comunicación y comunidad”, señalan

que la función tutorial es uno de los pilares donde se consolida la educación on-

line.

El ejercicio del rol del tutor on-line se centra en el aprendizaje y no en la

enseñanza, por esto su figura no puede construirse como experto transmisor de

contenidos, sino más bien como animador y vehiculizador del aprendizaje

autónomo que realizan los alumnos. (Valverde, 2005, pág. 154)

El servicio de tutoría a través de la red puede efectuarse mediante distintas

herramientas de comunicación asincrónicas (v.gr. correo electrónico, foro debate y

FAQ) y sincrónicas (v.gr. chat, video conferencia y pizarra digital) que las

plataformas de e- learning suelen incorporar. (Valverde, 2005, pág. 154)

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102

Sugieren algunos aspectos importantes a considerar para que las tutorías se

realicen con éxito: contestar con prontitud las dudas y cuestiones planteadas por

los alumnos, debido a que el retraso en la recepción o envío es una actitud poco

educada de los interlocutores, donde el plazo máximo de respuesta no debe

sobrepasar las 24 horas; es importante introducir en el correo algunas frases del

mensaje que se está respondiendo; es importante que el alumno reciba algún tipo

de mensaje en su correo electrónico cada semana y esta puede ser de tipo

administrativo, académico o de seguimiento, o bien información personalizada.

Entre las herramientas de comunicación asincrónica mencionan el foro debate,

donde tutor y alumnos pueden mandar mensajes para realizar consultas o aclarar

dudas, información que puede ser aprovechada por cualquier participante o

específicamente por la persona a quien se dirige la información. Señalan que ésta

modalidad constituye un espacio ideal en las actividades de aprendizaje

colaborativo. (Valverde, 2005, pág. 155)

En el estudio se consideran diferentes estrategias que podrían utilizarse con

ventajas importantes en procesos no escolarizados con estudiantes del nivel

superior.

Las denominadas FAQs (frequently asked question) conforman un espacio donde

se da explicación detallada a las preguntas más frecuentes formuladas por los

estudiantes.

Algunas de las ventajas que señalan los autores on-line Wilson y Whitelock en

su investigación: 1) un mensaje puede ser leído por muchos estudiantes; 2) las

ambigüedades y las cuestiones de los alumnos pueden resolverse vía on-line; 3)

los estudiantes pueden enviar sus propias producciones; 4) el medio es

independiente del tiempo porque no está estrechamente vinculado a horarios; 5) el

medio permite el apoyo mutuo y compartir problemas; 6) los alumnos pueden

comunicarse en el momento en que tienen un problema; 7) los autores tienen

tiempo para reflexionar antes de enviar su respuesta. (Valverde, 2005, pág. 156)

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103

El estudio que se analiza retoma la propuesta de Wegerif (1998), quien realiza las

siguientes recomendaciones con relación al uso de las herramientas asincrónicas

de la comunicación en la formación on-line:

1. Superar las diferencias en el acceso. Se propone que los participantes se

incorporen simultáneamente para evitar dificultades al incorporarse a un proceso

de aprendizaje ya en curso.

2. Superar los conflictos de los debates. Construir un sentido de comunidad en

que las diferencias a través de ejercicios estructurados en que las diferencias de

partida de los alumnos no sean tan obvias.

3. Organizar ejercicios que abarquen desde los más estructurados hasta los

más abiertos. Iniciar con estructuras muy precisas para avanzar gradualmente

hacia una mayor libertad y un aprendizaje centrado en el alumno.

4. Proporcionar oportunidades para la enseñanza. Los estudiantes deben tomar

el control de la experiencia de aprendizaje on-line.

5. Permitir, al final, tiempo para la reflexión. Dedicar un tiempo para el debate de

lo que se ha aprendido y cómo se ha aprendido.

6. Debate. Proporcionar un ambiente para la interacción social el éxito del curso se

encuentra mediatizado por el proceso social de formación y de apoyo de una

comunidad de aprendizaje colaborativo. (Valverde, 2005, pág. 156)

Con relación al uso de las herramientas sincrónicas, Valverde establece algunas

condiciones básicas para su desarrollo on-line.

El chat, o cualquier otra forma de debate on-line en tiempo real, difícilmente

permite desarrollar un debate productivo o participativo. Para que esta herramienta

de comunicación funcione bien es necesario que el grupo de participantes sea

reducido, tenga en cuenta las diferencias horarias y establezca procedimientos

para una participación equitativa de todos los miembros del curso.

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104

Desde el punto de vista del tutor on-line, no basta con que el profesor prepare su

material y lo deje en la web. Al menos una vez al día deberá examinar el sitio para

responder a las cuestiones planteadas por los alumnos, dar avisos, sugerencias, o

simplemente hacer ver y sentir su presencia.

Para un correcto manejo del tiempo y evitar el aislamiento social de los

estudiantes, Conrad y Crowel (1997), ofrece las siguientes sugerencias: establecer

un tiempo específico cada día para leer y responder a los mensajes, en vez de

hacerlo a lo largo de todo el día; b) esperar para responder a un mensaje que ha

llegado y ser cuidados en lo que se dice y cómo se dice; c) establecer prioridades

claras a la hora de tratar los mensajes y categorizarlos por su importancia y

urgencia en la respuesta. (Valverde, 2005, pág. 161)

Finalmente, el autor habla de la necesidad de establecer para el trabajo on-line,

verdaderas comunidades de aprendizaje que permitan la consecución de las

metas establecidas.

La comunidad de aprendizaje es el vehículo a través del cual tiene lugar el

aprendizaje on-line, la habilidad para colaborar y crear conocimiento y significado

en común es un indicador claro de que una comunidad de aprendizaje virtual ha

sido creada con éxito. (Valverde, 2005, pág. 165).

Dentro de las actividades de tutoría que se han venido realizando en la Escuela

Normal para Educadoras se incluye por algunos de los tutores el trabajo on-line, lo

que permite dar continuidad al trabajo presencial y realizar un seguimiento

sistemático al proceso de aprendizaje de los estudiantes, de esta manera, las

actividades de retroalimentación no tienen que esperar hasta la realización de los

encuentros formales establecidos, la información y producciones compartidas en

espacios virtuales pueden reorientarse con oportunidad y proporcionar

consistencia y permanencia al proceso educativo.

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105

La función tutorial en la formación docente

En el trabajo de Ángel J. Lázaro Martínez, catedrático de la Universidad

Complutense de Madrid “La función tutorial en la formación docente”, se

recupera de una manera muy clara y esquemática lo que a lo largo de este

documento se pretende establecer, por ello, nos permitimos recuperar el esquema

que muestra con toda claridad los ámbitos de acción del trabajo tutorial.

Habría que señalar que la función tutorial no es un apéndice incomodo de los roles

docentes, ni que sea de reciente implantación. Todo profesor realiza una serie de

actividades que facilitan y orientan el aprendizaje de los alumnos. Esto implica que

las competencias tutoriales están en función del aprendizaje de los alumnos. Esto

implica que las competencias tutoriales están en función de los procesos de

aprendizaje de los alumnos, operativizando la interdependencia entre los procesos

didáctico y orientador. (Lázaro, 1997, pág. 2)

FUNCIÓN

ACTIVIDAD

ACTITUD

COMPETENCIA

En esta propuesta el profesor debe asumir una actitud de exigencia para favorecer

el desarrollo de las competencias del estudiante, mientras que simultáneamente

VISTAS DEL PROFESOR - TUTOR

INSTRUCTIVA SOCIO MADURATIVA

MA

MADURATIVAMADU

RATIVA

ENSEÑAR FORMAR

EXIGENCIA COMPRENSIÓN

CIENTÍFICA

DIDÁCTICA

PSICOLÓGICA

PEDAGÓGICA

PEDAGÓGICA

DIDACTA TUTOR

EDUCADOR

R

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106

se pretende atender las dificultades que presenta el estudiante para adquirir los

aprendizajes deseables. Son precisamente los dos ejes de acción que trabaja el

Programa de Acción Tutorial de la ENE, sólo que la atención en los aspectos

socio-emocionales se revisan por un terapeuta y de ser necesario se canalizan a

instituciones especializadas para su atención. Es sorprendente percatarse que en

la mayoría de los casos, las dificultades en la escolaridad tienen una relación

directa con la dinámica familiar y lamentablemente un porcentaje importante de los

estudiantes normalistas provienen de hogares con interacciones complejas.

Resulta todo un reto asumir un rol tutorial cuando nuestras experiencias de vida no

se desarrollaron en un marco de equilibrio entre las competencias intelectuales y

socio-afectivas, pero aun cuando se ha crecido en ambientes poco favorables, es

posible comprender las causas de las carencias y recuperar los aprendizajes y

apoyar con conocimiento de causa los vacíos de los tutorados.

La tutoría como estrategia de mejoramiento en la educación superior

La investigadora Jessica Badillo Guzmán, quien en 2007 publicó el artículo: “La

tutoría como estrategia viable de mejoramiento de la calidad de la educación

superior”, como resultado de la experiencia de un curso organizado por la

Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior. En

dicho artículo se establece la necesidad de partir de un diagnóstico donde se

pusiera al descubierto las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de

las instituciones de educación superior. A partir de ello se establecieron algunos

de los retos que las IES deberán enfrentar, entre los que destacan:

La adaptación del estudiante al ambiente escolar y el impulso a su evolución

social y personal.

El fortalecimiento de sus habilidades de estudio y de trabajo mediante el apoyo

en los aspectos cognitivos y afectivos del aprendizaje.

La disminución de las tasas de abandono de los estudios.

La mejora de la eficiencia terminal.

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107

Incrementar la calidad del proceso formativo y lograr índices de

aprovechamiento y de eficiencia terminal satisfactorios, así como cumplir con

el objetivo de responder a las demandas sociales con más y mejores

egresados.

Propiciar la inserción de los estudiantes en el proceso de desarrollo del país

que atienda los valores del crecimiento sustentable, la democracia, los

derechos humanos y el combate a la pobreza. (Badillo, 2007, pág. 6)

El artículo insiste en la importancia del establecimiento de Programas de

formación de tutores con carácter permanente, los cuales deberán responder a un

diagnóstico de necesidades de formación de los profesores y a las necesidades de

atención que presentan los estudiantes, planteamientos a los que se podrá dar

respuesta a través de la implementación de cursos, talleres, foros de discusión,

seminarios, etc.

En el artículo se proponen cuatro ámbitos de intervención del tutor:

1. Establecer un contacto positivo con el alumno. El tutor debe construir una

situación de interacción apropiada con sus tutorados, de forma tal que se forme un

clima de respeto, sinceridad, colaboración y confianza para que el estudiante se

sienta con la plena libertad de compartir con el tutor sus dudas, problemáticas o

cualquier otro asunto que pueda repercutir en su desempeño académico, a fin de

darle la atención necesaria.

2. Identificación de problemas. El tutor debe tener la capacidad y las herramientas

necesarias para identificar problemas de adaptación al medio escolar, dificultades

académicas, bajo rendimiento y deficiencias formativas previas.

3. Toma de decisiones. El tutor debe ayudar al estudiante a clarificar sus opciones

para solucionar los problemas que obstaculizan su proceso formativo.

Así también, debe canalizar a los estudiantes a las instancias pertinentes para la

atención de sus problemas o deficiencias. El seguimiento a las acciones

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emprendidas dará lugar a un nuevo proceso de toma de decisiones y a la

promoción de nuevas opciones para la atención de los alumnos.

4. Comunicación. El tutor debe establecer comunicación a distintos niveles.

(Badillo, 2007, pág. 15)

En el estudio se establecen los niveles de comunicación con el tutor en los que

destaca la comunicación con los padres de familia, ya que al tratarse de una

escuela de educación superior los Programas de tutoría se realizan con

estudiantes adultos, aun así es importante establecer una red de colaboración con

la familia tanto para informarles de las actividades en las que sus hijos realizan

sus estudios, como acerca del programa de tutorías y de los problemas concretos

del alumno que requieran de su participación para ser atendidos.

Características de la función que debe desarrollar el tutor:

Tener un amplio conocimiento metodológico del proceso de la tutoría.

Conocer la operación de los mecanismos de registro de información y

evaluación de los resultados de su actividad, para realizar eficazmente el

seguimiento de sus tutorados.

Poseer un equilibrio entre la relación afectiva y cognoscitiva con el

tutorado, para una amplia delimitación de actividades, compromisos y

responsabilidades en el proceso de la tutoría.

Estar dispuesto a mantenerse actualizado en el campo donde ejerce la

tutoría.

Propiciar un ambiente de trabajo que favorezca la empatía tutor-tutorados y

entre los mismos tutorados.

Contar con habilidades y actitudes tales como: comunicación, creatividad

para despertar el interés del tutorado, empatía, diálogo, respeto.

Planear la tutoría en función de las necesidades del estudiante y acorde a

sus características.

Comprometerse a adquirir información sobre los aspectos institucionales,

esenciales para la actividad tutorial.

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109

Identificar las habilidades cognitivas de sus tutorados así como sus estilos

de aprendizaje.

Identificar problemas de actitudes o comportamientos del estudiante que

pudiesen obstaculizar su desempeño e interacción.

Respecto a la condición individual de sus tutorados, el tutor debe conocer

sus condiciones de salud y socioeconómicas, características psicológicas,

condiciones socio-familiares y problemas personales. (Badillo, 2007, pág.

16)

El artículo también señala que la falta de capacitación de los tutores puede

llevarlos a incurrir en errores como: a) resolver un problema del estudiante, en vez

de brindarle orientación para que lo resuelva el mismo; b) pasar de la empatía a la

apropiación del problema; c) intentar dar terapia al estudiante sin tener la

preparación para ello.

El artículo plantea la necesidad de asumir la tutoría con una visión más humanista

e integral y no limitarla a los aspectos meramente académicos, la tutoría puede

cumplir un papel trascendental en los centros de educación superior de nuestro

país, ya que se afianza cada vez más para mejorar la calidad de la educación

superior a partir del conocimiento de los estudiantes y el acompañamiento

profesional, organizado, personal y sistemático a lo largo de su trayectoria

académica.

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110

3.4 Los puntos de llegada

Después de la organización, registro, análisis e interpretación de la experiencia, se

han llegado a establecer algunos criterios que permiten retroalimentar la acción

tutorial en la ENE y darle un nuevo sentido a través de los aprendizajes obtenidos.

Formulamos las conclusiones sobre los aprendizajes obtenidos en dicha

experiencia y nos planteamos cómo vamos a compartir estos aprendizajes con

otras personas y/o instituciones. (Eizaguirre, 2004, pág. 57)

Conclusiones

En cuanto al Programa de Acción tutorial

La actividad tutorial, aunque de manera asistemática, ha acompañado siempre la

tarea de las instituciones educativas de nivel básico, sólo que estaba sujeta al

nivel de compromiso y disponibilidad de tiempo de los docentes. Ante la

problemática que la dinámica social actual plantea, la acción tutorial recupera su

importancia y vigencia en los distintos niveles educativos, en la que se considera

de manera importante a la educación superior por dos razones básicas: la

problemática social y laboral a la que actualmente se enfrentan las nuevas

generaciones y la necesidad de consolidar su formación profesional de manera

que adquieran las competencias básicas necesarias para ofrecer respuestas

viables y pertinentes en el campo de su ejercicio profesional.

A través de una acción tutorial paralela al proceso académico, los estudiantes

normalistas pueden encontrar los espacios para identificar y atender los problemas

que estén afectando su desarrollo personal y social y adquirir herramientas para

avanzar de manera autónoma tanto en el ámbito profesional como en el personal.

Ya lo señala Galve (2002), las líneas de la tutoría deben ser: enseñar a pensar,

enseñar a convivir, enseñar a ser persona y enseñar a tomar decisiones.

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111

Actualmente están mejor definidos los marcos de acción y propósitos de la acción

tutorial, ya que estos se respaldan en una normatividad clara y precisa que debe

establecer cada institución para delimita el nivel de atención y responsabilidad de

los participantes en el tratamiento de los problemas identificados. Problemas que

en la Escuela Normal para Educadoras son muy diversos y afectan de manera

determinante la trayectoria académica de los estudiantes, situaciones que si no se

atienden podrían tener un impacto negativo en el ejercicio profesional de los

futuros docentes, por lo que la atención tutorial es una necesidad importante e

impostergable en las escuelas de educación superior.

El diseño y operación de un Programa de Acción Tutorial no puede garantizar por

sí mismo y al margen del proyecto institucional la obtención de los resultados

establecidos, este debe necesariamente acompañarse de un trabajo colaborativo

a nivel institucional y de un seguimiento y evaluación sistemática. Es de esta

manera que la acción tutorial en la Escuela Normal para Educadoras se concibe

como un proceso de acompañamiento personalizado y permanente durante toda

la formación profesional de los estudiantes normalistas.

Al utilizar un proceso metodológico para sistematizar el trabajo que se realiza a

través del Programa Institucional de Acción Tutorial en la Escuela Normal para

Educadoras “Profr. Serafín Contreras Manzo”, ha sido posible la organización y

análisis de las acciones, y al documentarlas en una memoria profesional se han

visualizado parámetros más precisos para valorar la trascendencia y pertinencia

del trabajo realizado. Al escribir fue posible hacer un balance mucho más crítico y

fundamentado de las acciones realizadas, al registrar en forma escrita la

experiencia se percibieron nuevas dimensiones del trabajo desarrollado, se puso

en juego conocimientos ya adquiridos y obligó a la búsqueda de nueva

información, a través de este proceso de cuestionamiento, indagación y

generación permanente de alternativas de atención, es así que el programa de

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112

tutoría podrá contribuir al mejor logro de los propósitos educativos y sociales que

competen a las instituciones formadoras de docentes.

En cuanto a los tutorados

La acción tutorial constituye un recurso posible e importante para la mejor

integración de los estudiantes normalistas al ambiente escolar. Además de

representar un valioso apoyo para la adquisición de las competencias académicas,

permite canalizar y atender las problemáticas personales y sociales que afectan el

proceso de la formación y el ejercicio docente. La vinculación entre tutoría y

currículum escolar es una necesidad urgente para la significación de los

aprendizajes y la consolidación del perfil profesional.

El análisis de la información en este estudio, arroja un dato sorprendente sobre los

niveles de calidad en nuestro sistema educativo, al revisar que el 50% de los

estudiantes ha tenido una escolaridad regular (sin reprobación) en su formación

básica y el 76% en su formación normalista, donde la media de aprovechamiento

es de 8.5. Siendo así, es difícil explicar por qué el 94% de los participantes

manifestaron tener problemas en el dominio de las competencias intelectuales

básicas como hablar, leer y escribir. Estas referencias se triangulan con la opinión

de los tutores sobre los problemas académicos más frecuentes en los

estudiantes: problemas en la comprensión lectora 70%, y problemas en la

producción de textos un 40%; datos que resultan reveladores y preocupantes

sobre la calidad de los trayectos escolares en los diferentes niveles de nuestro

sistema educativo.

La escolaridad de los padres es otro soporte académico importante en el proceso

de formación de los futuros docentes, en el análisis podemos apreciar que sólo el

20% de los padres cuentan con nivel de licenciatura, el 38% tienen formación

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113

media superior, el 32% educación primaria y el 10% se encuentran sin formación

escolar, indicadores que muestran que la mayoría de los hogares en que se

desarrollan los estudiantes no ofrecen contextos académicos suficientemente

favorecedores. Sin que esto signifique que las debilidades de la formación familiar

puedan constituirse en barreras insalvables para una eficiente formación

profesional. Es precisamente en estos casos que el acompañamiento tutorial

puede transformar las debilidades de la formación básica en importantes áreas de

oportunidad, al implementar alternativas que contribuyan al aprendizaje autónomo

y continuo, y a una participación activa y comprometida en los contextos donde se

brinde la atención educativa.

La formalidad en la participación de actividades académicas complementarias,

como se observa en el compromiso de asistencia al diplomado, demuestra que el

alumno puede asumir con toda responsabilidad e interés alternativas académicas

que ofrezcan aceptables niveles de calidad, al considerar que son oportunidades

que amplían y fortalecen su visión y actitudes para asumir los retos personales y

profesionales. Situación que se confirma en el alto porcentaje de estudiantes

(41%) que de manera personal han solicitado su incorporación al programa de

tutoría (porcentaje que se ha incrementado considerablemente en el presente ciclo

escolar).

Entre los problemas socio-afectivos identificados, el 80% son generados por

conflictos al interior del seno familiar, lo que ejerce una mediación poco favorable

en el proceso de la formación profesional y confirma la influencia determinante de

los contextos familiar y social, ambientes donde se generan los grandes retos

para el contexto escolar. Esto sin esquivar las grandes responsabilidades de las

instituciones educativas cuando a los estudiantes con una importante formación

básica en su núcleo familiar no se les ofrecen experiencias académicas al nivel de

las competencias desarrolladas y las prácticas educativas se respaldan con un

débil ejercicio profesional.

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114

Ante los problemas socio-afectivos, las instituciones especializadas brindan un

importante acompañamiento, que en la mayoría de los casos permite a las

estudiantes atender y resolver los conflictos y avanzar con mayor seguridad y

autonomía en el trayecto de su formación profesional.

En cuanto a los tutores

En la Escuela Normal para Educadoras aún es un porcentaje menor (28%) el de

los tutores que asumen el acompañamiento académico con probado compromiso

profesional. El 57% de los profesores-tutores asumen la actividad tutorial como

una actividad secundaria y aún no visualizan el estrecho vínculo entre el

desempeño formal y sistemático de la acción tutorial y el logro de los perfiles de

egreso para un eficiente ejercicio docente. La incipiente importancia que algunos

profesores le conceden es a partir de las ventajas en la retribución laboral que

esta actividad les puede proporcionar. Razones que ponen de manifiesto la

necesidad de continuar con los talleres de capacitación y las acciones de

seguimiento al desempeño tutorial, de manera que gradualmente se desarrolle

ésta tarea con auténtica conciencia social y se atienda con equilibrio tanto el

ámbito académico metodológico como el humanístico.

El acompañamiento tutorial se puede fortalecer si se complementa con el uso de

sistemas digitalizados que concedan un mayor protagonismo al papel de

orientador y guía que desempeñan los tutores. Es a través de la creación de

comunidades en entornos virtuales donde de manera natural es posible establecer

normas, definir responsabilidades, tiempos y niveles de participación, sin riesgos

de contratiempos que interrumpan el proceso e impidan la aclaración puntual y

personalizada de cualquier tipo de duda.

En el curso de la tutoría hay una transformación tanto del tutor como del tutorado,

en cuanto al reconocimiento mutuo como personas con una tarea común; es

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entonces cuando surgen proyectos, tareas, compromisos y actitudes que los

identifican y fortalecen la relación, con ello se va estableciendo un fuerte

compromiso personal y profesional. La tutoría se vuelve así un reto común donde

el tutor ejerce como profesional y como guía, y tiene la capacidad de identificar las

necesidades, estrategias y metas y trabajar en ello.

En cuanto a la ENE

Aún se debe trascender la visión burocrática de la actividad tutorial, al considerarlo

como una imposición de los cambios formales que el sistema educativo establece.

Está en proceso la adquisición de una verdadera cultura institucional sobre la

actividad tutorial y sus implicaciones como comunidades de aprendizaje, mismas

que deben distinguirse por un trabajo colaborativo con propósitos comunes

dirigidos al logro de competencias personales y profesionales eficientes y

suficientes, de manera que habiliten a los normalistas para un aprendizaje

autónomo y continuo a lo largo de la vida y los preparen para una incorporación y

participación activa, respetuosa y comprometida con la pluralidad de nuestro

contexto social.

Los problemas identificados en el desarrollo personal y académico de los

tutorados pueden encontrar en la atención personalizada y en la integración de

comunidades de aprendizaje que involucren a la familia, un acompañamiento

efectivo y multidisciplinario. Sí realmente se busca fortalecer la formación

profesional de los futuros docentes, estos deberán colocarse en el centro del

proceso educativo.

La educación integral seguirá siendo un mito mientras la práctica educativa no se

asuma con un enfoque humanista y un verdadero compromiso social. Participar en

un programa de acción tutorial implica cambios en las concepciones y visiones, y

un verdadero compromiso educativo. No se acompaña únicamente al estudiante,

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116

sino integralmente a la persona, con sus problemas, necesidades, intereses y

propósitos, que necesariamente involucran a la institución, al tutor y al tutorado en

un compromiso común ineludible ante la gran responsabilidad social

encomendada a las escuelas formadoras de docentes.

La propuesta curricular 2012 para la formación de los Licenciados en Educación

Preescolar, atiende dos grandes retos: uno, el desarrollo de competencias que

permitan a los futuros docentes el dominio de contenidos conceptuales,

procedimentales y actitudinales para desarrollar eficientemente su trabajo docente

y dos: que los nuevos docentes asuman el compromiso social para poner en juego

la formación adquirida en condiciones y exigencias reales del trabajo. Estos retos

llevan implícitos el conocer, el saber hacer y el ser. Principios pedagógicos que el

mapa curricular concretiza en tres áreas: Actividades escolarizadas, actividades

de acercamiento a la práctica escolar y práctica intensiva con responsabilidad

directa en contextos específicos.

Para hacer realidad esta responsabilidad profesional son los profesores el

puente entre el currículum como diseño y el currículum en acción, por lo que para

mejorar la formación del profesorado es importante el cuidadoso desarrollo de los

cursos y de los programas que paralelamente se establecen, donde es básico

considerar las características de la población estudiantil y los contextos

específicos de su formación. Es este el asunto que aborda el Programa de Acción

Tutorial que se desarrolla en la Escuela Normal para Educadoras “Profr. Serafín

Contreras Manzo”, con el fin de contribuir al logro del perfil de egreso que

establece el Programa para la Licenciatura en Educación Preescolar.

A partir de lo anterior, es importante enfatizar que el real significado y

trascendencia de una propuesta curricular se concretiza a través de la acción

sustentada, estratégica y comprometida de los educadores.

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ANEXOS

ANEXO 1. Programa de Acción tutorial

GOBIERNO DEL ESTADO DE MICHOACÁN SECRETARIA DE EDUCACIÓN EN EL ESTADO

SUBSECRETARIA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Y SUPERIOR DIRECCIÓN DE FORMACIÓN DE DOCENTES DEPARTAMENTO DE NORMALES Y CAMM

ESCUELA NORMAL PARA EDUCADORAS “PROFR. SERAFÍN CONTRERAS MANZO”

PROGRAMA INSTITUCIONAL DE ACCIÓN TUTORIAL (PIAT):

Para potenciar las competencias del perfil de egreso de los estudiantes de la ENE.

RESPONSABLES: Ana Isabel Miranda Villafuerte

Alma Pía Nájera Farfán

NOTA: Instrumento diseñado por la Coordinación de Tutoría de la Facultad de Psicología de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo. Con adecuaciones realizadas por la Coordinación de tutoría de la Escuela Normal para Educadoaras “Profr. Serafín Contreras Manzo”.

Ciclo escolar: 2011-2013.

Morelia, Mich. Agosto 2012-Junio 2013

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EQUIPO TUTORIAL:

Ana Isabel Miranda Villafuerte Alma Pía Nájera Farfán

(Coordinadoras Del Programa e integrantes de la Academia de primer y tercer grado.) Marta Evelia Bravo Paz (Academia de primer grado) Maribel Pérez Bolaños (Academia de segundo grado) Antonio Gerardo Gutiérrez Sánchez (Academia de tercer grado) Elsa Bermúdez Serrato (Academia de cuarto grado ) Gilberto Armando Barriga Sosa (Director de la ENE) María Antonieta Camacho Buendía (Subdirección Académica)

GRUPO DE TUTORES:

Academia de 1er. grado: 8 docentes tutores

Maribel Pérez Bolaños Araceli Díaz Tapia Adriana Torres Frutis Martha Evelia Bravo Paz Ana Isabel Miranda Villafuerte Salvador Sergio Villicaña

Academia de 2do. Grado: 4 docentes tutores

Mtra. Antonieta Camacho Buendía Andrés García García Guillermo Raimundo Ibarra Carreón Gilberto Armando Barriga Sosa

Academia de 3er. Grado: 6 docentes tutores

Tarcila Silva Castellón Antonio Gerardo Gutiérrez Sánchez Alma Pía Nájera Farfán Ma. Del Pilar Estrada Correa

Academia de 4to. Grado:

Elsa Bermúdez Serrato Eva Eréndira Hipólito Estrada Gabriela Santillán Mora Verónica Vitela Márquez Rodolfo Gil Vargas Norma Gilda Pérez Ba

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PROGRAMA INSTITUCIONAL DE ACCION DE TUTORIA (PIAT)

Proyecto específico de PEFEN

JUSTIFICACIÓN

La Escuela Normal para Educadoras “Profr. Serafín Contreras Manzo” como

institución de Educación Superior, pretende desarrollar actividades de docencia, de acuerdo con el perfil y misión de la carrera para Licenciadas (os) en Educación Preescolar, así como utilizar propuestas de aprendizaje y enseñanza que permitan alcanzar altos grados de calidad académica y de pertinencia social.

El estudiantado es muy diverso, sus cambiantes y particulares condiciones económicas, familiares y culturales no suelen ser consideradas en la planeación y gestión institucional de la Escuela Normal para educadoras.

Es urgente conocerlas y traducir esas condiciones en estrategias y programas de atención escolar, lo que constituye un reto para mejorar y adecuar el enfoque educativo centrado en el estudiante y en el aprendizaje.

La calidad en educación superior, se entiende como la eficiencia en los procesos, la eficacia en los resultados y la relevancia y congruencia de estos procesos y resultados con las expectativas y demandas sociales

Los profesores ya no pueden solamente pensarse como transmisores de conocimiento, es urgente que asuman un nuevo rol: el de conductores de alumnos, por lo que deberán orientar su trabajo hacia servir como tutores y/o guías del estudiante, según su ritmo de aprendizaje y sus conocimientos previos.

Por ello la tutoría es esencial para poder privilegiar una formación que pone al estudiante en el centro de la atención y del proceso académico, considerándolo como un individuo que construye su propio conocimiento, diseña y define sus trayectorias y ritmos de trabajo . La tutoría será función del profesor, el cual en el nuevo modelo educativo es concebido como el guía y facilitador del aprendizaje, y al mismo tiempo como un coaprendiz del proceso y constructor de estrategias más pertinentes para favorecer el desarrollo personal y profesional de los participantes.

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PROBLEMÁTICAS IDENTIFICADAS EN LA POBLACIÓN ESTUIDIANTIL DE LA ENE

Dificultad para dar sentido y unidad a los aprendizajes obtenidos en las diversas asignaturas así como para su articulación en la práctica docente.

Rezago educativo en el dominio de competencias básicas: comunicación, lectura, comprensión y redacción.

Poca sistematicidad en la implementación de espacios cocurriculares que contribuyan al fortalecimiento de las competencias profesionales establecidas en el perfil de egreso.

Comunicación e integración en los ambientes familiares. Violencia intrafamiliar. Manejo de la salud sexual y embarazos no deseados. Stress y depresión. Necesidad de tiempos y espacios específicos para el desarrollo de las

actividades de tutoría. Seguimiento a las acciones de la acción tutorial. Formalizar los vínculos con las instituciones especializadas.

PROPÓSITOS

Contribuir a elevar la calidad del proceso formativo de los estudiantes de la Licenciatura en Educación Preescolar de la Escuela Normal para Educadoras “Profr. Serafín Contreras Manzo”, mediante el acompañamiento y apoyo durante su proceso formativo en su desarrollo cognitivo, personal y social.

Identificar y priorizar las necesidades de atención en el proceso de desarrollo integral de los estudiantes de LEP de la ENE en forma permanente.

Diseñar, Implementar y evaluar el programa de tutoría a los estudiantes con niveles de atención en los ámbitos académicos y socioafectivos de LEP de la ENE.

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Atender permanente la mejora de las circunstancias de aprendizaje y canalizar a los estudiantes a instancias que les brinden una atención especializada, que contribuya a la resolución de problemas que interfieren en su crecimiento intelectual y emocional.

Contribuir al mejoramiento de las circunstancias o condiciones del aprendizaje de los alumnos, a través de la reflexión colegiada sobre la información generada en el proceso tutorial

Revitalizar la práctica docente mediante una mayor interlocución entre profesores y estudiantes para, incidir en la integralidad de su formación profesional y humana.

Crear un clima de confianza y permanente comunicación que propicie el conocimiento de los distintos aspectos, que pueden influir en el desempeño escolar del estudiante y permita el mejor logro del proceso educativo con una visión integradora.

ACCIONES GENERALES:

1. Diagnóstico básico como sustento al programa de tutoría

2. Diseñar y Operar un programa de tutoría para el 33% (80 estudiantes) de los estudiantes de la Licenciatura de Educación Preescolar de la ENE.

3. Evaluar el desarrollo del proceso tutorial de los estudiantes de primero a cuarto grado atendidas en el programa Institucional de acción tutorial.

4. Reconstrucción del Programa tutorial

ACCIONES/ACTIVIDADES

Acciones 1. Diseñar y aplicar los instrumentos que permitan identificar las necesidades de atención tutorial.

Acciones 1.2. Sistematizar e interpretar los resultados del instrumento aplicado e identificar las necesidades de atención tutorial y modalidades del programa (PIAT).

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Acciones 1.3. Identificar a los estudiantes que requieren atención tutorial de primero a cuarto grado de LEP.

Acciones 1.4. Definir líneas de acción del programa, modalidades de intervención y proyectos de apoyo al proceso tutorial.

Acción 2.1. Diseñar e Implementar el programa de tutoría para la atención de estudiantes en los ámbitos académicos y socio-afectivos de LEP de ENE.

Acción 2.2. Constituir un equipo multidisciplinario que oriente las acciones del programa tutorial, a través de espacios de reflexión y análisis para la toma de decisiones acertadas.

Acción 2.3.Conformar un grupo de tutores y generar acciones de formación continua a profesores, que les brinde la posibilidad de desarrollar aquellas habilidades que contribuyan al mejoramiento de su desempeño tanto docente como tutorial.

Acción 2.4. Establecer un sistema de vinculación con instituciones sociales y educativas que posibiliten la atención especializada de los estudiantes de la LEP, para potenciar su desarrollo formativo integral.

Acción 2.5. Difundir las líneas de atención tutorial que posibiliten la incorporación voluntaria de la población escolar de la ENE, como un derecho que tienen para potenciar su proceso formativo durante su estancia en la institución.

Acción 2.6. Canalizar a los estudiantes al grupo de tutores e instituciones especializadas.

Acción 3.1. Evaluar de forma permanente el desarrollo del proceso tutorial del 33.3% (80) de los estudiantes de primero a cuarto grado atendidas en el programa.

Acción 3.2. Definir modalidades e instrumentos para el seguimiento y evaluación del Programa Tutorial.

Acción 3.2. Seguimiento y evaluación de los procesos de atención tutorial y su nivel de impacto en el desempeño académico de los estudiantes expresados en informes parciales y globales.

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Acción 3.3. Abrir espacios de análisis y reflexión permanentes con el equipo de tutores y grupo de tutores para la valoración y reorientación de la práctica tutorial.

Acción 3.4. Valorar el impacto y articulación del programa tutorial en el cierre de brechas institucionales.

Acción 4.1. Identificación de las debilidades del proceso tutorial.

Acción 4.3: Participación en eventos presentando los resultados del trabajo tutorial al interior de la misma, foros especializados, encuentros estatales, nacionales e internacionales relacionados con el proceso tutorial.

Acción 4.4. Reformulación del Programa de Acción tutorial.

ESTRATEGIA METODOLÓGICA:

La estrategia metodológica rectora, que se utilizará de forma permanente es el trabajo colaborativo, grupos de discusión que permita la toma decisiones acertadas para profundizar en las actividades del programa de la acción tutorial. En base a una constante comunicación.

La estrategia estará basada en una atención personalizada con una visión integradora, enmarcada dentro de un enfoque humanista y sociocultural, multidisciplinario, diversificado.

RECURSOS:

Humanos:

-Alumnos de la institución educativa que deseen incorporarse al programa como tutorados de forma voluntaria, alumnos de primero a cuarto grado,

- Profesores de la ENE, que deseen incorporarse a la acción tutorial para fungir como tutores, y que hallan realizando los tres cursos de formación para la acción tutorial impartidos por ANUIES.

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- Personal administrativo y de apoyo de la escuela normal para educadoras (ENE), de cada una de las áreas que constituyen la institución (Control escolar, servicio médico, enfermería, trabajo social) y

-Miembros de otras instituciones sociales indispensables para el apoyo al programa de la acción tutorial en base a convenios que establecerán con ellas, durante los tres años de duración de este programa, se realizarán dos convenios por año en base a las necesidades de la población escolar.

Económicos:

Estará sujeto al presupuesto que otorgue el PEFEN, así como el apoyo interno que brinde personal directivo a dicho proyecto.

Materiales:

Equipamiento de espacios apropiados para desarrollar la acción de cada sesión de tutoría.

ORGANIZACIÓN:

La cobertura del programa tendrá distintas fases:

En una primera fase se iniciara con 69 alumnas de segundo a cuarto año de la Lic. de Educación Preescolar, de la Escuela Normal para Educadoras “Profr. Serafín Contreras Manzo”, de estudiantes identificadas para canalizar a tutoría y voluntarias de alto desempeño académico,

En una segunda fase que será en el semestre par de este mismo ciclo escolar (2011-2012) se incorporaran estudiantes de primer grado,

En una tercera fase se ofertará todo la población escolar que desee incorporarse de forma voluntaria al programa de tutoría, y se continuará con la canalización de estudiantes que así lo requieran identificadas por el profesorado en base a la impartición del desarrollo de los distintos espacios académicos. Hasta implementar el nivel de cobertura del 100% de forma voluntaria a la población escolar (primer año, segundo, tercero y cuarto grado).

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Organización y mecanismos de evaluación: criterios, procedimientos, instrumentos, informes y resultados. FALTA.

MODALIDADES DE LA ACCIÓN TUTORIAL.

Actividades que los tutores llevarán a cabo con los estudiantes. Estas actividades van a realizarse en tres modalidades: modalidad de tutoría individual, modalidad de tutoría en grupo y modalidad de tutoría en pares.

Se establecerá para ello con el grupo de tutores mecanismos como:

Un registro de cada sesión de tutoría.

Control y seguimiento de las acciones, en base a la planeación de cada sesión de tutoría

Realizando los ajustes que resulten necesarios

CRITERIOS PARA CONSTITUIR EL GRUPO DE TUTORES:

1. Profesores que expresen su interés y compromiso por participar como tutores en el programa de la acción tutorial en el semestre par correspondiente al ciclo escolar: 2012-2013 (28 Profesores)

2. Formación profesional (ámbito de la psicología general, educativa, área pedagógica y área social)

3. Asistencia y participación en los cursos de formación para tutores (tres cursos).

4. Tutor capaz de establecer límites entre la atención académica y la atención especializada, identificando cuando es necesaria la intervención de otros profesionales para que los alumnos reciban la atención que requieran

Profesores-tutores que van a implicarse con las funciones y tareas a desempeñar serán:

GRUPO DE TUTORES (20 tutores integrados al PIAT en el ciclo escolar 2011-2012), más 11 que se incorporarán en el ciclo escolar 2012-2013, con lo que las actividades se iniciarán con un total de 28 asesores que brindarán tutoría en la modalidad a las estudiantes que requieran el servicio.

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Para determinar la asignación de los estudiantes por tutor se establecen algunos criterios :

-Que les impartan en el semestre en curso alguna asignatura del ciclo escolar: 2011-2012. -Que hayan sido sus profesores en algún semestre en años anteriores. -La empatía entre tutor y tutorado.

Las horas asignadas para las sesiones de tutoría serán 2 horas a la semana/ 8 horas mensuales /miércoles de 13:00 a 16:00, sin interrupción de las actividades académicas.

Reuniones de los implicados para tratar cuestiones relativas al PIAT en cualquiera de sus fases; del coordinador con los tutores; de los tutores entre sí, de los tutores con los profesores del curso o de los tutores con sus alumnos.

Se realizarán mensualmente el día lunes en la primera semana del mes.

-Hora: 12: 00 a 14:00. En base a la compactibilidad de tiempo, de los profesores-tutores.

Actividades de capacitación para los tutores ser realizará de forma permanente, al inicio de cada ciclo escolar.

Tipo de acciones a realizar con el alumnado (de información, de formación, de asesoramiento).

Actividades de mejora al proyecto educativo de tutoría que se programarán en forma permanente (cursos, talleres y servicios a los alumnos) de apoyo al programa de tutoría.

EVALUACIÓN:

Momentos: Diagnóstica, permanente, procesual.

Evaluación periódica del programa tutorial

- De los alumnos

- De los tutores

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- De la coordinación

Técnicas e instrumentos:

-observación directa y a profundidad

-Entrevistas a profesores tutores y alumnado (tutorados), a directivos.

Informes

-Informes parciales, informe semestral e informe final de ciclo escolar. Por parte de los tutores de cada tutorado y de la coordinación general del Programa Institucional de la Acción tutorial.

EJECUCIÓN DE LAS ACCIONES DE TUTORÍA. (Realización)

FECHA DE REALIZACIÓN ACCIONES GENERALES

ACCIONES ESPECÍFICAS

REALIZACIÓN

1. Diagnóstico con una visión integradora como sustento al programa de tutoría.

1.1: Diagnóstico con una visión integradora como sustento al programa de tutoría

Reconstrucción del diagnóstico inicial a

partir de los resultados e informes de los tutores asignados.

Marzo a Agosto 2011 Agosto-Octubre 2012

1.2: Sistematización e interpretación de resultados del instrumento aplicado e identificar las necesidades de atención tutorial y modalidades del programa (PAT)

Reorganización de tutores y tutorados para

la operación del programa PAT

Junio- Septiembre- Octubre de 2011 Octubre 2012-Enero 2013

1.3: Identificación de los estudiantes que requieren atención tutorial de primero a cuarto grado de LEP.

Incorporación de las estudiantes de primero

y segundo grado al programa de Acción tutorial y continuidad en la atención a las estudiantes participantes en el programa desde el ciclo escolar anterior 2011-2012

Marzo a Septiembre de 2011 Octubre del 2012 a Junio del 2013

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1.4: Definir líneas de acción del programa de tutoría.

Reorientar las líneas de acción del

Programa Tutorial.

Marzo a Agosto de 2011 Octubre 2012-Enero 2013

i. Modalidad de la tutoría individual (se iniciaría con esta modalidad)

Continuidad de la modalidad de la

tutoría individual.

Septiembre de 2011-2012 Febrero _ Junio 2013

ii. Capacitación e incorporación de estudiantes que apoyarán la modalidad de la tutoría en pares.

Febrero- Junio de 2013

iii. Modalidad de tutoría en pares. Febrero a Junio de 2013 iv. Modalidad de tutoría en grupo

(posteriormente la tutoría en grupo).

Septiembre de 2013-Jun. 2014

v. Se implementarán las tres modalidades en el ciclo escolar: 2013-2014

Agosto- Junio del ciclo escolar 2013-2014

2. Diseñar, Operar y evaluar un programa de tutoría para el 12% de los estudiantes de la Licenciatura de Educación Preescolar de la ENE.

Planificación del Programa

de Acción tutorial.

2.1: Diseñar e Implementar el programa de tutoría a los estudiantes con niveles de atención en los ámbitos académicos y socioafectivos de LEP de ENE.

Reorientar y operar el programa de

tutoría

Definir objetivos, actividades, organización de recursos, criterios generales sobre metodología, determinación de tiempos y criterios de evaluación

- Ajustes al proyecto de la

Acción tutorial.

- Integración del Equipo multidisciplinario tutorial para la toma de decisiones, seguimiento y evaluación de las acciones implicadas en el proceso tutorial.

- Reestructuración del equipo tutorial.

Septiembre de 2011 a junio del – 2012. Octubre del 2012 a junio del 2013 Abril - Agosto –Septiembre de 2011. Octubre 2012 a junio 2013 Mayo-junio-Agosto y Septiembre de 2011. Enero 2013

- Integración del grupo de tutores y socializar con ellos los lineamientos, diagnóstico y propuesta del reglamento normativo del programa Institucional de tutorías.

- Incorporación de nuevos tutores y socializar con ellos los lineamientos, diagnóstico y propuesta del reglamento normativo del programa

Abril a Septiembre de 2011 Enero de 2013 (Lunes 28 a las 13:00 hrs. Sala de usos múltiples.

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Institucional de tutorías

- Presentación a la planta de docentes y estudiantes el programa institucional de acción tutorial.

-

Agosto a Septiembre 2011 Estudiantes de primer grado Enero 2013

- Definición y aprobación del programa institucional de acción tutorial de la ENE.

- Reformulación y autorización del Programa Institucional de tutoría.

- Difusión del programa institucional de tutoría en la ENE

Agosto- Septiembre y Octubre de 2011

Sept.2012-Ene.2013 Enero 2013

2.2: Generar talleres de formación continua a profesores, que le brinde al maestro la posibilidad de desarrollar aquellas habilidades que contribuyan al mejoramiento de su desempeño tanto docente como tutorial.

1er. Taller en la formación de tutores impartido por ANUIES (20 horas presenciales/ tres días)

2do. Taller en la formación de tutores

impartido por ANUIES (20 horas presenciales/ tres días) 3er. Taller “Estrategias y actividades para la

tutoría” en la formación de tutores, impartido por ANUIES. (20 horas presenciales/tres días)

Marzo 2010-2011 (dos cursos por ciclo escolar). Septiembre –junio 2011-2012 Septiembre-junio 2012-2013 Marzo de 2010 23 de Septiembre 2010. 27,28 y 29 de Septiembre 2011.

2.3: Canalización de estudiantes al grupo de tutores e instituciones especializadas.

Permanente Octubre de 2011a junio de 2013

2.4. Definir modalidades e instrumentos para el seguimiento y evaluación del Programa Tutorial.

2.5. Implementación de talleres en apoyo al programa de la acción tutorial: 2.6 Estrategias para fomentar las habilidades comunicativas.” 2.7 Fomento a la lectura en primera infancia en instituciones educativas y de servicio social en el estado de Michoacán.

Mayo de 2011 a marzo de 2012. Octubre 2011- Febrero-Junio 2012. Enero a Junio 2013 Enero a Junio 2013 Ciclo escolar 2013-2014

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3. Evaluación del desarrollo del proceso tutorial del 33.3% de las estudiantes de primero a tercer grado atendidas en el programa. Evaluación del programa tutorial

3.1. Seguimiento y evaluación de los procesos de atención tutorial y su nivel de impacto en el desempeño académico de los estudiantes expresados en informes parciales y globales.

Permanente por parte de cada tutor en base a un expediente. Informes parciales por parte de los tutores: permanente 01 de Febrero de 2012 30 de junio 2012 Informe Global por parte de los tutores: 05 de julio de 2012. Permanente durante el ciclo escolar 2012-2013

3.2. Abrir espacios de análisis y reflexión permanentes con el equipo/grupo de tutores para la valoración y reorientación de la práctica tutorial.

Una reunión permanentes por mes cada lunes de inicio de mes de octubre 2011 a Junio 2013

3.4. Valorar el impacto y articulación del programa tutorial en el cierre de brechas institucionales.

Permanente.

4: Reconstrucción del Programa tutorial

4.1. Identificación de las debilidades del proceso tutorial.

Al final de cada ciclo escolar 2011-2012, 2012-2013 y en cada fase del programa de tutorías que permita retroalimentarlo. Julio 07 de 2012./julio 2013

4.2. Establecer convenios de apoyo con instituciones especializadas que fortalezcan el proceso tutorial.

-Centro de Rehabilitación y Educación

Especial -Centro Michoacano de Salud Mental. -Vinculación con la Secretaría de la

Mujer. -Fiscalía Especial Para la Atención del

Delito de Violencia Intrafamiliar. -Convenio con la Facultad de Psicología. -Convenio con el Hospital de la mujer

Permanente. junio de 2011-junio 2013 Octubre del 2011 Octubre del 2011 Dic. 2012-Ene.2013 Enero a Junio de 2013 Enero – jun. del 2013 Enero – jun. 2013

4.3: Participación en eventos presentando los resultados del trabajo tutorial al interior de la misma, foros especializados, encuentros estatales, nacionales e

Junio-2013-junio 2014

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133

internacionales relacionados con el proceso tutorial. 4.4. Reformulación del Programa de Acción tutorial.

Enero-Febrero 2012 Julio- Agosto de 2013

EVALUACIÓN:

Al considerar a la evaluación como un proceso permanente, continuo y procesual, indispensable en toda acción educativa centrada en la intencionalidad de contribuir a elevar la calidad del proceso formativo de los y las estudiantes de la Licenciatura en Educación Preescolar de la Escuela Normal para Educadoras “Profr. Serafín Contreras Manzo” mediante el

acompañamiento y apoyo durante su proceso formativo y desarrollo científico, personal y social, por lo cual fue generado el programa de la acción tutorial. Es rector realizar un seguimiento valorativo de dicho programa al contenido, a los actores que intervienen en él, que permita reconstruirlo al identificar debilidades y fortalezas en su planeación y desarrollo para ello se propone los siguientes momentos:

Diagnóstico: estará integrado por tres momentos

Primer momento. Con base en las observaciones que realice cada profesor de las diferentes asignaturas que imparte en el semestre y que integran las academias de grado, para identificar a alumnos candidatos a incorporarse al programa de tutoría, por algunas debilidades y fortalezas que se observaron en su desempeño académico, aprendizajes conceptuales, actitudinales y procedimentales.

Segundo momento. Análisis de los libros de Actas de Academia y seguimiento académico de los alumnos candidatos a incorporarse al programa de tutoría con el apoyo de la oficina de Control Escolar (Historial académico).

Tercer momento: Aplicación de una Entrevista integrada por cuatro aspectos rectores: ficha de identificación (datos generales-personales, área académica, área familiar, área de salud, área social y observaciones generales. Con la perspectiva de originar de forma

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posterior una entrevista a profundidad a los alumnos identificados como candidatos al programa de tutorial con base en su desempeño académico.

Procesamiento estadístico, de la información de la entrevista estructura, con el programa SPSS.

Permanente, procesual.

Se valorará cada sesión de trabajo de la acción tutorial, en tres vertientes profesores-tutores, alumnos -tutorados y contenido del programa de la acción tutorial

Evaluación periódica del programa tutorial

- De los alumnos, se abrirán espacios cada semana en las sesiones de tutoría para valorar los avances o retrocesos de la acción de tutorías.

- Aplicación de instrumentos al finalizar cada semestre del ciclo escolar, para valorar el grado de satisfacción de la acción de tutorial a los alumnos

- De los tutores: la evaluación se realizará de forma permanente para ello se abrirán espacios cada mes, para realizar el análisis de las sesiones de la acción tutorial, por el grupo de tutores. Para ello se calendarizarán las reuniones del equipo y grupo de tutores, los días lunes primero de cada mes en un horario de 13:00 hrs.

- La agenda a desarrollar en cada sesión de trabajo será propuesta por la coordinación del programa de la acción tutorial en base a los análisis y reflexiones que se realicen en cada reunión de trabajo, esta agenda estará sujeta a modificación de acuerdo a los aportes que crean pertinentes incorporar el grupo y equipo de tutores, pero siempre dando una continuidad entre una sesión y otro que permita llevar un seguimiento de las mismas.

- Asimismo se aplicarán diversos instrumentos para valorar el desempeño de la acción tutorial por parte de los tutores.

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135

- De la coordinación

Técnicas e instrumentos:

-observación directa y a profundidad,

-Entrevista a profundidad a los estudiantes candidatos a incorporarse al programa institucional de la acción tutorial.

Informe

- Informes parciales, informe semestral e informe final de ciclo escolar. Por parte de los tutores de cada tutorado y de la coordinación general de tutoría.

REQUERIMIENTOS PARA EL PROGRAMA DE ACCIÓN TUTORIAL

EQUIPO:

1 Computadora 1 Bocinas 1 Impresora 1 Proyector 1 Videocámara 1 Reproductor de DVD 1 Tripié 2 Engrapadoras

CONSUMIBLES:

Toner para impresora (para iniciar y posteriormente se precisa) 3 millares hojas blancas 30 carpetas con protectores plásticos 1 caja de lápices 1 caja de lapiceros 5 cajas de clips

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136

1 caja de broches 1 caja de marca textos I caja de pegamento en barra 2 tijeras 2 cajas de grapas 1 paquete grande de hojas de colores Papel para etiquetas 500 tarjetas de trabajo 2 rollos de papel contact 20 pliegos de papel kaple 4 paquetes de marcadores

BIBLIOGRAFIA:

Álvarez Pérez L., (2000).La diversidad en la práctica educativa: Modelos de orientación y tutoría. Madrid, CCS.

ARNAIZ e Isus (1995) La tutoría organización y tareas. Editorial Graó, España.

Arnaiz, P. (1994) Fundamentación de la tutoría, en el aula de innovación educativa.

Bisquerra Alzina Rafael. (2002) “La práctica de la orientación y la tutoría. Barcelona, España. SSPRAXIS, S.A.

Boza, A. (2001) Ser profesor, ser tutor. Orientación Educativa para docentes. Huelva.

De Serrano, G. y Olivas, A. (1989). La Acción Tutorial en Grupo. Madrid, España. Ed. Escuela Española.

EOE, de Córdova, (2001) El Plan de Orientación y Acción Tutorial, documento para su elaboración Córdova.EOE, de Córdova.

García Juan, Rodrigo y otros (1993). Orientación y tutoría en la educación secundaria: estrategias de planificación y cambio. Zaragoza, editorial Luis Vives.

Induraín, JL. Y Recarte P. (1992). Material Teórico Práctico para la acción tutorial, Madrid, Editorial Escuela Española.

LÁZARO, A. (1997) La acción tutorial de la función docente universitaria, en P. Apodac y C. Lobato Calidad en la Universidad: Orientación y Evaluación. Barcelona. Alertes/Psicopedagogía.

Pastor Mayor, Estanislao (1995) La tutoría en secundarias, Barcelona

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137

Regué Borrego M. y Díaz. (2000) Orientación vocacional y profesional: materiales de asesoramiento para ESO y Bachillerato. Madrid, CCS.

TAPIA, Jesús Alonso, Motivación y Aprendizaje en el aula, Cómo enseñar a pensar, Editorial Santillana, Madrid 2000. Aula XXI, # 50.

Zabalza, M.A. (2003) Competencias Docentes del profesorado universitario. Calidad y desarrollo profesional. Madrid Narcea

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138

ANEXO 2. Citatorio y presentación del programa a los docentes

Morelia, Mich., 1 de Diciembre 2011

C. PROFESORES

PARTICIPANTES EN EL PROGRAMA DE TUTORÍA

PRESENTES

Con toda atención, recordamos a ustedes que el día 5 de Diciembre a las 8:00 horas se

realizará la reunión de tutores, tal y como fue establecido en la calendarización

entregada a ustedes.

Esperamos su puntual asistencia en la sala de usos múltiples uno.

DOCUMENTOS DE TRABAJO:

Definición del Reglamento de Tutoría

Vínculos con Instituciones sociales como apoyo a la acción Tutorial (Canalización)

Asuntos generales (problemáticas identificadas)

Con la seguridad de su asistencia, les saludo cordialmente.

ATENTAMENTE

COORDINADORAS DEL PROGRAMA DE TUTORÍA

___________________________ ___________________________

ANA ISABEL MIRANDA VILLAFUERTE ALMA PíA NÁJERA FARFÁN

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139

FIRMAS DE ENTERADO CITATORIO REUNIÓN DE TUTORÍA No. TUTOR

FIRMA OBSERVACIONES

Academia de 1er. Grado 1. Tarcila Silva Castellón

2. Joel Hernández Vázquez

3. María del Carmen Camargo

Cíntora

4. Elsa Bermúdez Serrato

5. Martha Evelia Bravo Paz

Academia de 2do. Grado: 6. Arturo Moctezuma Nava

7. Ana Isabel Miranda Villafuerte

8. Alma Pía Nájera Farfán

Academia de 3er. Grado: 9. Antonio Gerardo Gutiérrez

Sánchez

10. Eva Eréndira Hipólito Estrada

11. Gabriela Santillán Mora

12. Verónica Vitela Márquez

13. Luis Alberto Salgado Gutiérrez

14. Rodolfo Gil Vargas

15. Salvador Sergio Villicaña Rivera

Academia de 4to. Grado:

16. Maribel Pérez Bolaños

17. Araceli Díaz Tapia

18. Adriana Torres Frutis

19. Ma. Del Pilar Estrada Correa

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140

PROGRAMA INSTITUCIONAL DE ACCIÓN

TUTORIAL

ESCUELA NORMAL PARA EDUCADORAS

“PROFR. SERAFÍN CONTRERAS MANZO”

SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA

JUSTIFICACIÓN

La Escuela Normal para Educadoras “Profr. Serafín

Contreras Manzo” como institución de Educación Superior,pretende desarrollar actividades de docencia, de acuerdocon el perfil y misión de la carrera para Licenciadas (os) enEducación Preescolar, así como utilizar propuestas deaprendizaje y enseñanza que permitan alcanzar altosgrados de calidad académica y de pertinencia social.

El estudiantado es muy diverso, sus cambiantes y

particulares condiciones económicas, familiares y

culturales no suelen ser consideradas en la planeación y

gestión institucional de las IES.

Es urgente conocerlas y traducir esas condiciones en

estrategias y programas de atención escolar, lo que

constituye un reto para mejorar y adecuar el enfoque

educativo centrado en el estudiante y en el aprendizaje.

La calidad en educación superior, se entiende como la

eficiencia en los procesos, la eficacia en los resultados , la

relevancia y congruencia de estos procesos, y el impacto de

los resultados ante las expectativas y demandas sociales

OBJETIVOS

LA ACTIVIDAD DE TUTORÍA DEBERÁ:

Contribuir a elevar la calidad del proceso formativo de losestudiantes de la Licenciatura en Educación Preescolar de la EscuelaNormal para Educadoras “Profr. Serafín Contreras Manzo” medianteel acompañamiento y apoyo durante su proceso formativo ydesarrollo cognitivo, personal y social.

DE LA MODALIDAD DE TUTORÍA INDIVIDUAL.

El tutor Profesor lleve acabo encuentros formalmente establecidosen tiempo y espacio con un Tutorando (alumno de la escuela Normalpara educadoras) para realizar actividades de acompañamientoacadémico. (analizar el diagrama de flujo de ingreso de tutoríaIndividual).

OBJETIVOS

DE LA MODALIDAD DE TUTORÍA ENTRE PARES

Potenciar las habilidades y destrezas cognoscitivas que el estudiante en la

Licenciatura en Educación Preescolar de la Escuela Normal para

Educadoras “Profr. Serafín Contreras Manzo” necesita para la carrera,

como son la capacidad de comprensión, análisis y síntesis en el lectura, así

como de escritura, atención, concentración, etc. Mediante el

acompañamiento de tutores pares (estudiantes con un alto

aprovechamiento académico de 5to. y 6to. Semestres de la Escuela Normal

para Educadoras ).

EVALUACIÓN

DIAGNÓSTICA, PERMANENTE Y FINAL.

OBSERVACIÓN, ENTREVISTA, ETC.

INFORME

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141

EL TUTOR

El tutor es un profesor responsable, con clara

vocación docente, sólidos principios éticos y

morales, interesado en ayudar a los alumnos

en el mejoramiento de sus experiencias

académicas.

Posee habilidades y capacidad para organizar eltrabajo, desempeñarse con disciplina, escucharcon atención, así como facilidad de interactuar conrespeto y compromiso.

Líneas de acción del Programa de TutoríaCiclo escolar 2012-2013

• CREE

• CEMISAM

• SECRETARÍA DE LA MUJER

• HOSPITAL DE LA MUJER

• DIPLOMADO UNAM

• TALLER DE HABILIDADES COMUNICATIVAS

• ACOMPAÑAMIENTO ACADÉMICO POR ESTUDIANTES.

• FILTRO PARA LA VALORACIÓN DE ESTUDIANTES POR UN PROFESIONAL

• ACOMPAÑAMIENTO ACADÉMICO Y PERSONAL POR TUTORES

TUTORÍA INDIVIDUAL

TUTORÍA EN PARES

VÍNCULOS CON INSTITUCIONES ESPECIALIZADAS

ACTIVIDADES COMPLEMENTA

RIAS Y DE APOYO A LA

TUTORÍA

REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR LA ACCIÓN TUTORIAL

PROFESOR DE TIEMPO COMPLETO

EN LA ENE

MANTENER UNA RELACIÓN

PROFESIONAL Y ÉTICA CON EL

ESTUDIANTADO

TENER DOMINIO DE LOS TEMAS

RELACIONADOS CON SU EJERCICIO

PROFESIONAL

CONOCER Y RESPETAR LA

ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA INSTITUCIÓN

EDUCATIvA

FUNCIONES DE LOS TUTORESART. 17

INTEGRAR EL EXPEDIENTE DEL ALUMNO TUTORADO.

DISEÑAR PROGRAMA DE ATENCIÓN DE

ACUERDO CON EL TUTORADO

BRINDAR ORIENTACIÓN Y APOYO ACADÉMICO AL ALUMNO TUTORADO DURANTE EL PROCESO DE SU FORMACIÓN

ESTABLECER HORARIOS CON LOS TUTORADOS PARA LA REALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD TUTORIAL, LA CUAL DEBERÁ REALIZARSE EN LA UNIDAD ACADÉMICA RESPECTIVA.

CANALIZAR AL ALUMNO

TUTORADO A SERVICIOS

ESPECIALIZADOS SI ASÍ SE

REQUIRIERE

LLEVAR UN REGISTRO Y

SEGUIMIENTO DE LA

ACTIVIDAD TUTORIAL.

OBLIGACIONES DE LOS TUTORESART. 18

ASISTIR Y ACREDITAR EL CURSO DE CAPACITACIÓN INICIAL PARA TUTORES QUE ESTABLECE EL PAT

RESPETAR EL TIEMPO Y HORARIO DISPONIBLE PARA EL DESEMPEÑO DE LA ACTIVIDAD

RESPETAR EL HORARIO ESTABLECIDO CON SUS ALUMNOS TUTORADOS TANTO PARA ACTIVIDADES INDIVIDUALES COMO GRUPALES.

DIRIGIRSE CON RESPETO EN TODO MOMENTO AL ALUMNO TUTORADO

GUARDAR CONFIDENCIALIDAD SOBRE SU ACTIVIDAD TUTORIAL Y SÓLO INFORMAR A LA INSTANCIA RESPECTIVA SOBRE LOS ASUNTOS QUE SE DERIVEN DE ESTA.

EVALUAR EL DESEMPEÑO DE SU ACTIVIDAD TUTORIAL

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142

DERECHOS DE LOS TUTORESART. 19

DERECHOS DE LOS

TUTORES

RECIBIR CAPACITACIÓN

INFRAESTRUCTURA PARA REALIZAR LA

ACTIVIDAD

ACTIVIDAD DENTRO DE JORNADA LABORAL

RECIBIR TRATO RESPETUOSO POR LOS

TUTORADOS

RECONOCIMIENTO CURRICULAR

DIAGRAMA DE FLUJO

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA

LA ACTIVIDAD TUTORIAL

DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE

TUTORÍA

PROGRAMA INSTITUCIONAL

COORDINACIÓN DE TUTORÍA

GRUPO DE TUTORES

ATENCIÓN PERSONALIZADA

TALLERES Y SERVICIOS

ESCOLARES

INSTITUCINES ESPECIALIZADAS

•ÁREA PSICOLÓGICA

•ÁREA MÉDICA

•OTRAS

EQUIPO

TUTORIAL

C

A

N

A

L

I

Z

A

C

I

Ó

N

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143

ANEXO 3. Presentación del programa a las estudiantes

PROGRAMA INSTITUCIONAL DE LA ACCIÓN TUTORIALESCUELA NORMAL PARA EDUCADORAS

“PROFESOR SERAFÍN CONTRERAS MANZO"MORELIA, MICHOACÁN

ANTECENDENTES del programa

¿CÓMO SURGE EL PROGRAMA?

Es una necesidad a nivel internacional y nacional que exige a laeducación superior en el siglo XXI, marcos y propuestas paraun desarrollo innovador y de calidad en su población escolar

- El estudiantado es muy diverso: contextos de origen,diversidad de bachilleratos, concepciones, visiones, actitudes yvalores.Sus cambiantes y particulares condiciones económicas,familiares y culturales no suelen ser consideradas en laplaneación y gestión institucional de las IES.

-Es urgente conocerlas y traducirlas en estrategias y programasde atención escolar, reto para mejorar y adecuar el enfoqueeducativo centrado en el estudiante y en el aprendizaje.

COMO RESPUESTA:

PROGRAMAS INSTITUCIONALES DE TUTORÍA

¿QUÉ PRETENDE ÉSTE PROGRAMA?

PROPÓSITOS

Contribuir a elevar la calidad del proceso formativo de los estudiantesde la Licenciatura en Educación Preescolar de la Escuela Normal paraEducadoras “Profr. Serafín Contreras Manzo” mediante elacompañamiento y apoyo durante su proceso formativo en su desarrollocognitivo, personal y social.

Identificar y priorizar las necesidades de atención en el proceso dedesarrollo integral de los estudiantes de LEP de la ENE.

Diseñar, Implementar y evaluar el programa de tutoría a los estudiantescon niveles de atención en los ámbitos académicos y socio-afectivos de LEP dela ENE.

Atender permanente la mejora de las circunstancias de aprendizaje ycanalizar a los estudiantes a instancias que les brinden una atenciónespecializada, que contribuya a la resolución de problemas que interfieren ensu crecimiento intelectual y emocional.

¿CUÁLES SON LOS ANTECEDENTES DE ESTE PROGRAMA EN LA INSTITUCIÓN?

PERIODOS ESTUDIANTES ATENDIDOS

ACCIONES

2006-2011 60 Asesoría académica para el desarrollo de la comprensión lectora

2011-2012 74

18

20 D15 T

Asesoría personalizada en los aspectos académicos.

Atención psicológica especializada.

Asesoría grupal en competencias comunicativas básicas (taller y diplomado)

2012-2013 80 Asesoría personalizada, asesoría en pares, atención psicológica, asesoría grupal en competencias comunicativas y asesoría en el rubro social y legal, con el apoyo de instituciones especializadas.

¿CÓMO SE DESARROLLARÁ EL PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL?

ACCIONES GENERALES:

•Elaborar un diagnóstico a partir de una visión integradoracomo sustento al programa de tutoría.

•Incorporación de los (as) estudiantes al Programa de tutoría(a través de invitación o por iniciativa personal).

•Operar un programa de tutoría para el 16.5% (80) de losestudiantes de la Licenciatura de Educación Preescolar de laENE.

•Evaluar a través de un proceso de seguimiento permanenteel desarrollo del acompañamiento tutorial de las (os)estudiantes de primero a cuarto grado atendidos en elprograma Institucional de acción.

DIAGRAMA DE FLUJO

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

PARA LA ACTIVIDAD TUTORIAL

DIAGNÓSTICO DE

NECESIDADES DE TUTORÍA

PROGRAMA INSTITUCION

AL

COORDINACIÓN DE

TUTORÍA

GRUPO DE TUTORES

ATENCIÓN PERSONALIZ

ADA

TALLERES Y SERVICIOS ESCOLARES

INSTITUCINES ESPECIALIZADAS

•ÁREA PSICOLÓGICA

•ÁREA SOCIAL-LEGAL

•ÁREA MÉDICA

•OTRAS NECESARIAS

EQUIPO TUTORIAL

C

A

N

A

L

I

Z

A

C

I

Ó

N

PLAN DE ACCION TUTORIAL

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144

¿CONTAMOS CONTIGO?

¡GRACIAS!

QUEREMOS ACOMPAÑARTE PARA QUE TU PROCESO DE FORMACIÓN

PERSONAL Y PROFESIONAL SE DE EN LAS MEJORES CONDICIONES Y CON

MAYOR CALIDAD.

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ANEXO 4. Entrevista a estudiantes para su incorporación al programa.

Secretaria de Educación en el Estado de Michoacán de Ocampo. Escuela Normal para Educadoras “Profr. Serafín Contreras Manzo” Coordinación de Tutorías Formato de Entrevista Modalidad Tutoría Individual

FOLIO: ______________

FICHA DE IDENTIFICACIÓN

Fecha de entrevista: ______________

Tutor asignado:

__________________________________________________________________________________________________

Nombre del Tutorado:

Apellido paterno Apellido materno Nombre (s)

Edad: ______________________ Sexo: M H Estado civil: ____________________________________

Fecha de nacimiento: __________ _________ _____________ Lugar de nacimiento_______________________________

Día Mes Año

Semestre: _______________ Grupo: _____________________ No. de matricula_________________

Domicilio Actual:

Calle Número-int. Colonia

Teléfono: /

Casa Celular

Correo Electrónico: ___________________________________________________________________________________________________

Tipo de solicitud de servicio: Voluntaria ( ) Canalizada ( )

Motivo: Escolar ( ) Familiar ( ) Social ( )

Tipo de práctica tutorial: Asesoría académica ( ) Tutoría individual ( )

1.- ÁREA ACADÉMICA

I.- Mi escolaridad ha sido:

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Primaria: 6 años ( ) Más de 6 años ( )

Secundaria: 3 años ( ) Más de 3 años ( )

Preparatoria: 3 años ( ) Más de 3 años ( )

II.- ¿Has reprobado en licenciatura alguno de los cursos? Si ( ) No ( )

¿Cuántos? 1 ( ) 2 ( ) 3 ( ) 4 ( ) Más de 5 ( )

¿Cuáles? _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

III.- ¿Has estudiado otra carrera? Si ( ) N o ( )

¿Cuál? _________________________________________

¿Dónde?______________________________________

IV.- Tu situación académica actual es:

Buena (8 a 10) Regular (6 a 7) Deficiente (0 a 5)

V.- El promedio de calificaciones en el curso de la carrera es:

____________________________________________________

VI.- El tiempo que dedicas al estudio diariamente es:

Más de una hora ( ) Una hora ( ) Menos de una hora ( )

2.- ÁREA FAMILIAR

I. ¿Con quién vives actualmente?

Padres ( ) Solo ( ) Amigos ( )

Familiares ( )

Otro: ____________________________________________________________________________________________

II.- ¿Cómo es tu relación con las personas con la (s) que vives?

Buena ( ) Regular ( ) Mala ( ) Indiferente ( )

¿Por

qué?_______________________________________________________________________________________________

III- ¿Cuántos hermanos tienes? :

___________________________________________________________________________________________________

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IV.- ¿Qué lugar que ocupas entre tus hermanos?____________________________________________________________

V.- Escolaridad de tu padre __________________________________Madre: ____________________________________

VI.- Ocupación de tu padre: __________________________________Madre: ____________________________________

VII.- ¿Tienes hijos? Si ( ) No ( ) ¿Cuántos? _______________ ¿De qué edad? _____________________________

VIII. Estado civil.______________________________________________________________________________________

IX.- ¿Qué tan importante es para tu familia que estudies?

Muy importante ( ) Poco importante ( ) No es importante ( )

X.- La relación con tus padres es:

Adecuada ( ) Indiferente ( ) Conflictiva ( )

3.-ÀREA LABORAL

I.- Trabajas: Si ( ) No ( ) Lugar: _____________________________________________________________________

II.- Actividad (es) que realizas: __________________________________________________________________________

III.- Horario de trabajo: ____________________________________ Antigüedad: _________________________________

IV.- ¿A qué edad comenzaste a trabajar?__________________________________________________________________

VI.- Salario mensual: _________________________________________________________________________________

4.- ÀREA DE SALUD

i.- ¿Padeces alguna enfermedad con supervisión médica permanente? Si ( ) No ( )

¿Cuál? ____________________________________________________________________________________

II.- ¿Has tenido intervenciones quirúrgicas? Si ( ) No ( )

III.- ¿Estás tomando actualmente algún medicamento? Si ( ) No ( )

Auto medicado __________________________ Prescripción médica _________________________________

IV.- ¿Consumes alguna droga? Si ( ) No ( )

¿Cuál? ___________________________________________________________________________________

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148

V.- ¿Fumas?

Nunca he fumado ( ) Actualmente fumo ( ) Exfumador ( )

Promedio de cigarros fumados diariamente:

1-2 ( ) 3-5 ( ) 5-10 ( ) 10 o más ( )

¿Con qué frecuencia fumas? Diario ( ) Cada tercer día ( ) Semanalmente ( )

¿Por cuánto tiempo has sido fumador regular? __________________________________________________

VIII.- ¿Tomas bebidas alcohólicas? Si ( ) No ( ) ¿Desde qué edad?__________________________

Cantidad: 1-4 copas ( ) 5-10 copas ( ) 10-más ( )

¿Con qué frecuencia consumes bebidas alcohólicas?

Diario ( ) 1 a 2 veces por semana ( )

Cada 15 días ( ) Sólo en reuniones sociales ( )

IX. ¿Consideras importante el tratamiento de algún tema sobre educación sexual?

Si ( ) No ( ) ¿Cuál?________________________________________________________________

X.- Normalmente tu estado de ánimo es:

Tranquilo ( ) Estresado ( ) Enojado ( ) Feliz y enojado ( ) Triste ( )

5.- ÀREA SOCIAL

I. ¿Cómo es tu relación con tus compañeros?

Muy buena ( ) Buena ( ) Regular ( ) Pésima ( )

II.- ¿Cómo es tu relación con tus profesores?

Muy buena ( ) Buena ( ) Regular ( ) Pésima ( )

III.- ¿Tienes amigos? Si ( ) No ( )

IV.- ¿Asistes a alguna actividad extraescolar? Si ( ) No ( )

¿De qué tipo?:

Artísticas ( ) Deportivas ( ) Culturales ( )

Musicales ( ) Religiosas ( ) Otras: _________________________________

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V.- ¿Cómo ha sido tu adaptación al grupo escolar en el que te encuentras?

Muy buena ( ) Buena ( ) Regular ( ) Pésima ( )

VI.- ¿Te sientes integrado a tu grupo?

Si ( ) Regularmente ( ) No ( )

1.- ¿Has tenido algunas situaciones que te han generado preocupación y afectado tu desarrollo personal en alguna etapa de tu vida?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.- ¿En algún momento de tu vida has sufrido situaciones de violencia en el contexto familiar o social?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

OBSERVACIONES GENERALES DEL ENTREVISTADOR.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Sugiere en orden de interés tres docentes, que te gustaría que te acompañaran (como tutor) en el proceso de tutoría en la modalidad individual.

1. ________________________________________

2. ________________________________________

3. ________________________________________ Fecha__________________________ Folio: ________

Realizó la entrevista: __________________________________

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150

ANEXO 5. Resultados de la entrevista a estudiantes

ESCUELA NORMAL PARA EDUCADORAS

“PROFR. SERAFÍN CONTRERAS MANZO”

PROGRAMA DE ACCIÓN TUTORIAL

2011-2012

SISTEMATIZACIÓN DE INFORMACIÓN OBTENIDA EN LA ENTREVISTA INICIAL EN LOS ALUMNOS DE LA

MUESTRA

DATOS GENERALES VIA DE

INCORPORACIÓN

FOLIO EDAD GRUPO LUGAR DE ORIGEN SOLICITUD DE

SERVICIO

201102

ISALIA

19

2 “A” Huiramba Canalizada escolar-

familiar

201104

PALY

18

2”A” Paracho Voluntaria

201105

PAMELA

21

2”A” Coalcomán Voluntaria

Familiar

201106

DULCINEA

20

2”A” Álvaro Obregón Voluntaria-escolar

201107

GUALY

19

2“A” Delicias Chihuahua Voluntaria escolar

201108

CIELINA

18

2”A” Pátzcuaro Voluntaria-escolar

201109

BRESILA

19

2”A” Zitácuaro Voluntaria-escolar

201110

MARTÍN

19

.

2”B” Merced, Cal. E.U. Canalizado

Academico.

201111

ALEJANDR

21

2”C” Pátzcuaro Canalizada escolar

201112

ADRELA

19

2”C” Morelia Canalizada-escolar-

familiar

201113

MARTHA

19

2”C” Lagunillas Canalizada-escolar

201114

SCALY

20

2”C” México, D.F. Canalizada-escolar

201116

LEONEL

22

2”C” Zamora Canalizado-escolar

201117 19 2”D” Morelia Canalizada-escolar

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151

ELITANIA

201118

CLARA

21

2”D” Cuanajo Canalizada-escolar-social

201119

PAULA

18

2”D” Morelia Canalizada-escolar

familiar

201120

ANAHI

19

2”D” Morelia Voluntaria escolar

PROGRAMA DE ACCIÓN TUTORIAL

2011-2012

Sistematización de información obtenida en la entrevista inicial en los alumnos de la muestra

FOLIO

ÁMBITO ACADÉMICO

ESCOLARIDAD

REPROBACIÓN

OTROS

ESTUDIOS

PROMEDIO DE

ESCOLARIDAD

TIEMPO EXTRA CLASE

DEDICADO AL ESTUDIO

201102

ISALIA

Alumna regular 8.3 I hora

201104

PALY

Alumna regular NO 8.1 Menos de i hora

201105

PAMELA

Alumna regular NO 8.5 S/tiempo definido

201106

DULCINE

A

Alumna regular NO 9.0 Amigos

201107

GUALY

Alumna regular NO 8.0 Más de i hora

201108

CIELINA

Alumna regular NO 8.8 Menos de i hora

201109

BRESILA

Alumna regular NO 8.3 Más de i hora

201110

MARTÍN

Regular por eval.

Pero bajo desempeño

7.8 Sólo en horario escolar

201111

ALEJAND

R

Reprobación de i

asignatura

Pero bajo desempeño

NO 7.8 Más de 1 hora

201112

ADRELA

Reprobación

Bajo desempeño e

inasistencias

NO DESCONOCE I hora

201113

MARTHA

Reprobación

NO DESCONOCE No

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152

PROGRAMA DE ACCIÓN TUTORIAL

2011-2012

Sistematización de información obtenida en la entrevista inicial en los alumnos de la muestra

201114

SCALY

Alumna regular NO 8.4 Menos de i hora

201116

LEONEL

Alumno regular LIC. DERECHO

8.4

I hora

201117

ELITANIA

Alumna regular NO 9.0 Más de i hora

201118

CLARA

Alumna regular 4 MESES LIC.

ADMINIST

UMSNH

8.4 Menos de 1 hora

201119

PAULA

Alumna regular TÉCNICO

PUERICULTUR

AREGULAR

8.8 Más de i hora

201120

ANAHI

Alumna

Regular

NO 9.1 Más de i hora

ÁMBITO FAMILIAR

CONVIVENCIA FAMILIAR LUGAR

ENTRE

HERMAN

OS

ESCOLARIDAD OCUPACIÓN

FOLIO Convivencia Ca

lid

ad

Padre Madre Padre Madre Estudiante

201102

ISALIA

Familiares

maternos

desde los 5

años)

B Primero

I hermana

Primaria Prepar

atoria

Desconocid Desconoc

ido

No trabaja

201104

PALY

Padre y

abuelos

R Única

5 medios

hnos.

Madre

Lic. Físico

matemátic

o

Desco

noce

Laudero Se

desconoc

e

No trabaja

201105

PAMEL

A

Hermana R La menor

de 11

hnos.

Tercer

grado

primaria

Primar

ia

Pensionado Ama de

casa

No trabaja

201106

DULCIN

EA

PADRES B TERCERA

CON

TRES

HNOS.

CARRERA

TÉCNICA

SECU

NDARI

A

JORNALER

O

AMA DE

CASAA

NO

TRABAJA

201107

GUALY

PADRES

NOVIO EN

B PRIMERA

DE DOS

CONTABIL

IDAD

SECU

NDARI

EMPLEADO EMPLEA

DA Y

NO

TRABAJA

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153

MORELIA HNOS. A AMA DE

CASA

201108

CIELINA

MAMA

PADRES

DIVORCIAD

OS

B MENOR

DE UN

HNO.

TÉCNICO

ELECTRICI

STA

LIC.

EN

EDUC.

ESPE

CIAL

OBRA DE

CONSTRUC

CIÓN

EDUCAD

ORA

NO

TRABAJA

201109

BRESIL

A

PADRES

MORELIA

CON

AMIGOS

B SEGUNDA

DE DOS

LICENCIAT

URA

SECU

NDARI

A

LITIGANTE AMA DE

CASA

NO

TRABAJA

201110

MARTÍN

PAREJA

MADRE

PADRE

B

B

I

TERCERO

CON 2

MEDIOS

HNOS.

PREPARA

TORIA

S/

ESTU

DIOS

TRAILERO HOGAR NO

TRABAJA

I

201111

ALEJAN

DR

MADRE

PADRE

AUSENTE

B

M

TERCERA

TRES

HERMAN

OS

SECUNDA

RIA

PREP

ARAT

ORIA

MIGRANTE EMPLEA

DA

INTENDE

NTE

NO

TRABAJA

201112

ADREL

A

I

MADRE Y

PADRASTR

O

I SEGUNDA

Y

DOS

MEDIAS

HERMANA

S

CARRERA

TÉCNICA

CARR

ERA

TÉCNI

CA

PROFESOR

POLÍTICO

PROFES

ORA

EDUC.

PRIMARI

A

NO

TRABAJA

201113

MARTH

A

PADRES Y

ABUELOS

B PRIMERO

UN

HERMAN

O

SECUNDA

RIA

PREP

ARAT

ORIA

COMERCIA

NTE

AMA DE

CASA

TRABAJA

201114

SCALY

MAMÁ B SEGUNDA

UN

HERMAN

O

SECUNDA

RIA

PREP

ARAT

ORIA

CAMPESIN

O

ESTILIST

A

NO

TRABAJA

201116

LEONEL

PADRES B SEGUND

O

HNA.

MAYOR

LIC.

PREESCO

LAR

MAES

TRÍA

EDUCADO

R

EDUCAD

ORA

NO

TRABAJA

201117

ELITANI

A

PADRES B PRIMERA

DOS

HNOS.

MEDIA

SUPERIOR

LIC.EN

PREE

SCOL

AR

EMPLEADO

FEDERAL

EDUCAD

ORA

NO

TRABAJA

201118

CLARA

PADRES R TERCERA

TRES

PREPARA

TORIA

SECU

NDARI

COMERCIA

NTE

COMERCI

ANTE

SI TRABAJA

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154

PROGRAMA DE ACCIÓN TUTORIAL

2011-2012

SISTEMATIZACIÓN DE INFORMACIÓN OBTENIDA EN LA ENTREVISTA INICIAL EN LOS ALUMNOS DE LA

MUESTRA

HNOS. A

201119

PAULA

FAMILIARE

S

POCA

ATENCIÓN

DE

PADRES

B PRIMERA

UN

HERMAN

O

SECUNDA

RIA

PREP

ARAT

ORIA

OBRERO AMA DE

CASA

NO

TRABAJA

201120

ANAHI

MAMÁ Y

PADRASTR

O

B LA

MENOR

DE

2 MEDIOS

HNOS.

LIC. EN

DERECHO

LIC.

EN

DERE

CHO

ABOGADO ABOGAD

A

NO

TRABAJA

ENFERMEDAD FARMACODEPENDENCIAS

CIGARRO ALCOHOL OTROS

201102

ISALIA

NERVIOSISMO NO NO NO

201104

PALY

NO NO NO NO

201105

PAMELA

NO UNA VEZ POR

CURIOSIDAD

SI

1-4 REUNIONES

SOCIALES

NO

201106

DULCINEA

NO NO SI

1-4 REUNIONES

SOCIALES

NO

201107

GUALY

NO NO NO NO

201108 CIELINA NO NO SI

1-4 AL AÑO

NO

201109

BRESILA

ASTIGMATISMO NO SI

1-4 REUNIONES

NO

201110

MARTÍN

MIGRAÑA

(TOMA

MEDICAMENTO)

SI

1-2 DIARIOS

SI

EVENTOS

SOCIALES

201111

ALEJANDR

ULCERA

GASTRICA

SI

1-2 SEMANAL

NO NO

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155

PROGRAMA DE ACCIÓN TUTORIAL

2011-2012

Sistematización de información obtenida en la entrevista inicial en los alumnos de la muestra

201112

ADRELA

I

ALERGIAS

CLOROPINAMINA

CON INTERV.

QUIRUR.

SI

1-2 SEMANAL

SI

1-4 POR

SEMANA

DESDE 18 AÑOS

201113 MARTHA

DISMINORREA NO SI

1-4 COPAS

NO

201114 SCALY BACTERIA EN LA

GARGANTA

CON

INTERV.QUIRURG.

CON

ANTIBIOTICO

SI

1-2

ESPORÁDICAMENTE

SI

1-4

REUNIONES

SOCIALES

DESDE 15 AÑOS

NO

201116

LEONEL

RINITIS ALERGICA SI

1-2 SEMANAL

SI

1-4

DOS VECES

SEM.

NO

201117

ELITANIA

DERMATITIS

PROBLEMA

VISUAL OJO

DERECHO

NO SI

1-4 REUNIONES

FAMILIARES

201118

CLARA

NO SI

1-2 DIARIAMENTE

DESDE HACE I AÑO

SI

1-2 POR

SEMANA

NO

201119 PAULA NO SI

1-2 DIARIO

DESDE LOS 15

AÑOS

SI

5-10

DESDE LOS 13

NO

201120

ANAHI

NINGUNA NO SI

1-4

REUNIONES

NO

FOLIO

ESTADO DE

ÁNIMO

ÁMBITO SOCIAL

PERSONALIDAD

EMOCIONAL

RELACIÓN

COMPAÑEROS

RELACIÓN

PROFESORES

ACTIVIDAD

EXTRAESCOLAR

201102

ISALIA

TRANQUILA NERVIOSISMO-

INSEGURIDAD

BUENA BUENA NINGUNA

201104

PALY

TRANQUILO INESTABLE REGULAR BUENA NINGUNA

201105 TRANQUILA MELÁNCOLICA MUY BUENA BUENA NINGUNA

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156

PAMELA

201106

DULCINEA

TRANQUILA INSEGURIDAD-

SOCIABLE

MUY BUENA MUY BUENA DEPORTIVAS

201107

GUALY

TRANQUILA TRANQUILA BUENA BUENA NINGUNA

201108

CIELINA

TRANQUILA TRANQUILA-

RESERVADA

REGULAR BUENA NINGUNA

201109

BRESILA

TRANQUILA RESERVADA-

ALEGRE

BUENA BUENA NINGUNA

201110

MARTÍN

TRANQUILO SOCIABLE-

FELIZ

MUY BUENA MUY BUENA

201111

ALEJANDRA

TRISTE RESERVADA-

MELANCOLICA

BUENA BUENA NINGUNA

201112

ADRELA

ENOJO

FÁCIL

INESTABLE INDIFERENTE BUENA NINGUNA

201113

MARTHA

TRANQUILO TIMIDA BUENA BUENA NO

201114

SCALY

TRANQUILA SOCIABLE-

ALEGRE

BUENA BUENA NINGUNA

201116

LEONEL

TRANQUILO SOCIABLE-

ALEGRE

REGULAR MUY BUENA SI

ARTÍSTICAS

201117

ELITANIA

TRANQUILO TIMIDA-

INSEGURIDAD

BUENA BUENA ARTISTICAS

201118

CLARA

TRISTE INDIFERENTE BUENA BUENA NO

201119

PAULA

ESTRESADA INDIFERENCIA BUENA BUENA RELIGIOSAS

201120

ANAHI

FELIZ Y

ENOJADA

SOCIABLE Y

PARTICIPATIVA

BUENA BUENA IDIOMAS

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157

ANEXO 6. Formación de tutores

ASOCIACIÓN NACIONAL DE UNIVERSIDADES E INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR

PROGRAMA DE FORMACIÓN DE TUTORES

CURSO IV

LA INTERVENCIÓN DEL TUTOR: EJERCICIO DE INTEGRACIÓN DE EXPEREINCIAS

(MATERIAL DE TRABAJO)

COMPILADORES

MTRA. JOSEFINA OJEDA LIZAMA

MTRO. EDUARDO HERNÁNDEZ VARELA

FEBRERO 2012

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158

Propósito:

En un ejercicio de recuperación de experiencias de talleres previos, de la comprensión de

enfoques teóricos, del conocimiento y aplicación de diversos instrumentos para el

acercamiento con los estudiantes, a través de la tutoría, los participantes podrán integrar

un acervo de elementos prácticos para conocer, intervenir y evaluar la práctica tutorial con

sus estudiantes, en un ambiente de comunicación y de corresponsabilidad que contribuya

a la satisfacción de sus necesidades de apoyo y a la mejora de su desempeño escolar y

personal.

Sinopsis:

A través del conocimiento, discusión y ejercicio de estrategias para establecer un

diagnóstico de los problemas y necesidades de los alumnos y de atención directa del tutor

o por vía de la canalización, valorar la conveniencia de aplicar determinadas estrategias

de atención a los estudiantes; asimismo, distinguir los propósitos, ventajas y desventajas

de formas de tutoría: individual, colectiva y de pares, que permitan apoyar un proceso

para tomar decisiones en relación con el plan de acción tutorial.

El curso está dirigido a:

Los profesores-tutores que ven en la capacitación un espacio para la actualización, incluso, para quienes aspiran a obtener mayores competencias

Contenido Temático:

1. Contextualización del PIT 2. Actividad tutorial (modalidades) Áreas y niveles de Intervención

3. Momentos de la práctica tutorial: diagnóstico, intervención, evaluación: o Situaciones o Momentos/ tipos o Estrategias o Herramientas e instrumentos

Duración: 20 hrs.

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159

Estrategias de Enseñanza - Aprendizaje:

Recuperación de experiencias tutórales, de docencia y personales.

A través del análisis, exposición y discusión de casos en grupos pequeños y plenarias.

Criterios de evaluación:

Portafolio de experiencias 70 pts.

Participación en actividades 30 pts.

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160

ANEXO 7. Formatos y documentos que integran la carpeta de tutores.

ESCUELA NORMAL PARA EDUCADORAS

“PROFR. SERAFÍN CONTRERAS MANZO” COORDINACIÓN DE TUTORÍAS

MODALIDAD TUTORÍA INDIVIDUAL

PREVISIÓN MENSUAL DEL TRABAJO A REALIZAR EN LAS SESIONES DE TUTORÍA

Nombre del tutor:________________________________Fecha____________________________

PROPÓSITOS CONTENIDOS ESTRATEGIAS TIEMPO

NOMBRE Y FIRMA DEL TUTOR

__________________________

SECRETARÍA DE EDUCACIÓN EN EL ESTADO DE MICHOACÁN ESCUELA NORMAL PARA EDUCADORAS “PROFR. SERAFÍN CONTRERAS MANZO”

COORDINACIÓN DE TUTORÍAS MODALIDAD TUTORÍA INDIVIDUAL

INFORME DEL TRABAJO RELIZADO EN SESIÓN TUTORIAL

NOMBRE DE LA ESTUDIANTE_______________________________GRADO Y GRUPO________________

FECHA:________________y FIRMA_______________________

ACTIVIDAD REALIZADA

OBSERVACIONES

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161

SECRETARÍA DE EDUCACIÓN EN EL ESTADO DE MICHOACÁN ESCUELA NORMAL PARA EDUCADORAS “PROFR. SERAFÍN CONTRERAS MANZO”

COORDINACIÓN DE TUTORÍAS MODALIDAD TUTORÍA INDIVIDUAL

CARTA COMPROMISO

Morelia, Mich., a_____de_____________________de_____.

A QUIEN CORRESPONDA

La (el) que suscribe________________________________se encuentra cursando el____semestre de la Licenciatura en Educación Preescolar en la Escuela Normal para Educadoras “Profr. Serafín Contreras Manzo” en el grupo de _________, y extiende el

presente documento con el fin de expresar el compromiso que se asume para asistir a las sesiones de tutoría en la modalidad individualizada con toda puntualidad, o en su defecto comunicar oportunamente al tutor los motivos de la ausencia a las sesiones establecidas los días______________________________con un horario de _______________________.

FIRMA DE TUTORADO FIRMA DEL TUTOR

_____________________________ _____________________________

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162

CRITERIOS PARA INTEGRASE AL EQUIPO TUTORIAL

Con base al capítulo III del Reglamento del Plan de Acción tutorial de la ENE (artículos 15, 16, 17, y 18) podrán ser tutores:

Art. 15 Los profesores de carrera de tiempo completo y con tres años de experiencia en el nivel, destinarán a la tutoría un mínimo de dos horas y un máximo de cuatro horas a la semana. - La participación en el Programa de Tutoría Institucional podrá contar como distinción curricular para los docentes interesados en participar de una manera comprometida en la formación integral de los futuros egresados; Art. 16.- Para ser tutor se deberá reunir los siguientes requisitos: -Ser profesor de la Escuela Normal para Educadoras y haber demostrado durante su trayectoria una relación profesional y ética con el estudiantado. - Conocer la organización y funcionamiento de la Institución Educativa. - Introducirse en el Modelo Educativo Siglo XXI y por competencias, el Programa de Desarrollo Institucional. - Tener conocimiento de los procesos administrativos de la Escuela Normal para Educadoras que posibilite orientar oportunamente a los estudiantes; - Tener dominio de los temas relacionados con su ejercicio profesional; Art. 17.- Son funciones de los tutores: - Realizar la actividad tutorial en el marco de la legislación normalista vigente; - Integrar el expediente del alumno tutorado, utilizando los instrumentos y herramientas proporcionadas por la Coordinación General de Tutoría. - Brindar orientación y apoyo académico al alumno tutorado durante el proceso de su formación; - Establecer horarios con los tutorados para la realización de la actividad tutorial la cual deberá realizarse en la unidad académica respectiva; - Canalizar al alumno tutorado a servicios especializados si así se requiriera; - Acompañar al estudiante de la licenciatura con el objetivo de que obtenga el grado en el tiempo que establece la normatividad del Plan de Estudios 1999. - Dar minucioso seguimiento a las recomendaciones emitidas a sus alumnos tutorados y vigilar su cumplimiento: - Llevar un registro y seguimiento de la actividad tutorial;

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163

- Informar semestralmente al Consejo Tutorial de su Área sobre la actividad desarrollada y/o atender las modalidades que ha implementado. Artículo 18.- Son obligaciones de los tutores: - Asistir y acreditar el curso de capacitación inicial para tutores que establece el PAT - Aceptar y comprometerse a cumplir las condiciones del PAT mediante carta compromiso; - Programar de manera conjunta con el Responsable del Programa Acción Tutorial respectivo, el tiempo y horario disponible para el desempeño de la actividad tutorial dentro de su jornada laboral; - Respetar el horario establecido con sus alumnos tutorados tanto para actividades individuales como grupales, aunque el programa sea presencial. - Dirigirse con respeto en todo momento al alumno tutorado; - Guardar confidencialidad sobre su actividad tutorial y sólo informar a la instancia respectiva sobre los asuntos que se deriven de esta; - Aceptar ser evaluado en su actividad tutorial por las instancias correspondientes. Artículo 19.- Son derechos de los tutores: - Recibir capacitación necesaria para realizar la actividad tutorial; - Contar con la infraestructura necesaria para realizar la actividad tutorial; - Que la actividad tutorial sea realizada dentro de su jornada laboral y dentro de las instalaciones de la institución. - Recibir un trato respetuoso por parte de los tutorados; - Que la actividad tutorial le sea reconocida en su trayectoria curricular; - Ser informado sobre los alumnos tutorados que le sean asignados; - Participar en el intercambio de experiencias con otras instituciones.

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164

FUNCIONES DEL TUTOR

ESCUELA NORMAL PARA EDUCADORAS“PROFR. SERAFÍN CONTRERAS MANZO”

PROGRAMA DE TUTORIA

FUNCIONES DEL TUTOR

COMPETENCIAS DEL TUTOR• El tutor es un profesor responsable, con clara vocación

docente, sólidos principios éticos y morales, interesado enayudar a los alumnos en el mejoramiento de sus experienciasacadémicas.

COMPETENCIAS DEL TUTOR• Posee habilidades y capacidad para organizar el

trabajo, desempeñarse con disciplina, escuchar conatención y asumir actitudes de respeto yconfidencialidad ante la información proporcionada,así como facilidad para interactuar en un clima de

confianza y compromiso profesional.

COMPETENCIAS DEL TUTOR• El tutor es capaz de reconocer sus limitaciones y

con honestidad aceptar cuándo es necesaria laintervención de otros profesionales para que losalumnos reciban el consejo especializado querequieran.

COMPETENCIAS DEL TUTOR• La actividad tutorial requiere de un esfuerzo de

planeación del tutor, de una reflexión continua y deconstantes procesos de retroalimentación de supropio plan de acción.

COMPROMISOS DEL TUTOR• Planificar y organizar sus actividades tutoriales.

• Brindar atención a los tutorados en los espacios y tiempos establecidos.

• Canalizar, a través de la coordinación de tutorías del plantel, aquellos casos que ameriten una atención especializada en aspectos de psicoterapia, de atención en adicciones, entre otros.

• Diseñar y operar sistemáticamente la propuesta de intervención y seguimiento a los tutorados.

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165

ANEXO 8. Programas diplomados

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166

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167

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168

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169

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170

ANEXO 9. Taller de habilidades comunicativas ESCUELA NORMAL PARA EDUCADORA

“PROFR. SERAFÍN CONTRERAS MANZO” COORDINACIÓN DE DOCENCIA

PROGRAMA DE ACCIÓN TUTORIAL

TALLER PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS JUSTIFICACIÓN

El taller de competencias comunicativas surge como respuesta a las necesidades detectadas en la población estudiantil a través del Plan de Acción tutorial que opera en la Escuela Normal para Educadoras de la ciudad de Morelia, donde se han manifestado de manera permanente problemas en sus formas de expresión oral y escrita debido a que, en uno y otro caso, la mayoría de las y los estudiantes asumen estas actividades como tareas poco atractivas, no asumen posturas críticas ante lo leído y se les dificulta expresar sus saberes e ideas, devaluando sus formas de expresión para reproducir de manera sistemática en sus textos los estilos de autores que consideran validados por su experiencia y reconocimiento. Como una acción de atención general al estudiantado normalista, el Programa de Acción tutorial ha implementado el taller de habilidades comunicativas, en donde se pueda brindar orientación, de manera sistemática, para el desarrollo de competencias comunicativas básicas –hablar, escuchar, leer y escribir- que vengan a fortalecer el proceso de formación docente dado la característica de transversalidad que adquieren estas habilidades en el campo educativo y en general en toda la trayectoria de vida de los participantes en cualquier grupo social. La implementación del Taller se sustentará básicamente en los principios teóricos del enfoque constructivista y comunicativo funcional con las siguientes características:

Uso de las habilidades comunicativas básicas como práctica cotidiana en las interacciones de los participantes.

Participación voluntaria, comprometida, activa y dinámica del estudiantado en la generación de propuestas alternativas para mejorar los procesos comunicativos de su participación profesional y social en general.

Delimitación de problemas o necesidades significativas que den pie a la estructuración del proceso de aprendizaje.

Diseño y operación de la propuesta de trabajo con la participación activa y propositiva de todos los integrantes.

Seguimiento permanente a los procesos desarrollados por cada participante. Atención y respeto a los procesos e intereses de los participantes.

PAPEL DEL ASESOR: El asesor se constituye en el organizador y guía del proceso, definiendo los propósitos y tareas iníciales y gradualmente, abrir los espacios para que los participantes vayan enriqueciendo la dinámica y proponiendo textos o necesidades comunicativas que sean de su interés y que de manera significativa contribuyan al logro de los propósitos comunicativos del taller. Establece un clima de confianza, afectividad e interés y hace uso de diversos recursos y dinámicas que favorezcan la participación y el deseo de superación, propicia las relaciones interpersonales y el trabajo colaborativo en un clima de orden, respeto y cordialidad. ROL DEL ALUMNO: Participante activo, interesado, que se permita formular propuestas y emitir juicios argumentativos a partir de sus experiencias y saberes, expresar sus necesidades y deseos y aprenda a manejarse con la seguridad suficiente para expresar y sustentar sus puntos de vista, con mesura y tolerancia, aun cuando las condiciones y opiniones no sean afines a su postura personal. PROPÓSITOS:

Contribuir al desarrollo de las competencias intelectuales básicas, que determinan en gran medida la calidad de los resultados en su proceso de formación docente.

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171

Promover la democratización de las oportunidades de desarrollo al compensar las desigualdades culturales y sociales de origen.

Desarrolle habilidades para expresarse con claridad, sencillez y corrección en forma oral, en especial, para describir, narrar, explicar y argumentar, como herramientas básicas para mejorar su desempeño profesional y su participación social en general.

CONTENIDOS:

A) PRIMERA FASE: LÉXICO SEMÁNTICA (JUEGOS LINGÜÍSTICOS)

Propósito: Facilitar el proceso de integración al taller y el desarrollo de un vocabulario básico como condición preliminar para el desarrollo de las habilidades comunicativas.

a) Juegos para favorecer el vocabulario b) Asociación de palabras por su significado c) Juego de roles con intención lingüística d) Actividades para explicar, narrar y describir e) Trabalenguas y adivinanzas

B) SEGUNDA FASE: DESARROLLO DE COMPETENCIAS LECTORAS C)

PROPÓSITO: Fortalezcan sus competencias lectoras, a través de la vivencia de prácticas de lectura como experiencias agradables y placenteras que les permitan descubrir su propio desarrollo lector y la repercusión de éste en su práctica educativa.

a) Lectura en silencio, lectura comentada, lectura en voz alta, lectura de comprensión. b) Discursos orales: exposición, argumentación, descripción, narración, discusión, entrevista. c) Realización de textos epistolares, informativos, prescriptivos, expositivos y literarios.

D) TERCERA FASE:COMUNICACIÓN (Comprensión y producción de textos)

Propósito: Analizar el proceso de la comunicación como condición básica para la comprensión lectora y la habilidad para la producción de textos escritos.

a) Elementos de la comunicación b) Procesos de lectura c) Formas de expresión atendiendo a propósitos y contextos. d) Estructura de los diferentes tipos de texto. e) Recursos de investigación bibliográfica. f) Léxico y semántica en las formas comunicativas.

DESARROLLO DE ACTIVIDADES "Hay en el mundo un lenguaje que todos comprenden: es el lenguaje del entusiasmo, de las cosas hechas con amor y con voluntad, en busca de aquello que se desea o en lo que se cree"(Paulo Coelho)

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PRIMERA FASE: LÉXICO SEMÁNTICA

NOMBRE DINÁMICA MATERIALES DIAGNÓSTICO Aplicación de un cuestionario breve para

identificar, de manera general, las habilidades comunicativas de las y los participantes.

Cuestionario IMPRESIÓN DE CUESTIONARIOS

SELECCIÓN DE LECTURAS (Actividad permanente)

Se establecerá un espacio cómodo para que cada semana, rotativamente, las participantes comenten la lectura realizada de alguna de las obras seleccionadas de la biblioteca del Programa de tutoría.

Libros de la biblioteca del Programa de tutoría y del Programa nacional de lectura. TARJETAS DE REGISTRO PRESTAMO Buzón de sugerencias

1. OBSERVA Y COMENTA

Mostrar algunas tarjetas (6) en un orden cualquiera. Después le damos la vuelta y le preguntamos por lo que había en cada una “¿qué había aquí?” “¿y aquí?”, comprobando si acierta. Por cada acierto se puede le puede dar “un punto”. Se va aumentando el número de tarjetas.

Tarjetas con escenas familiares.

AMPLIACIÓN E ILUMACIÓN DE TARJETAS CON ESCENAS FAMILIARES CRAYONES

2. CARAS MUSICALES Escuchen música y realicen la expresión corporal que mejor corresponde con el ritmo que escuchan.

GRABADORA, DISCO

SOLICITAR GRABADORA 3. LA TARJETA

PERDIDA Se colocan varias tarjetas haciendo que preste atención en ellas. Se le dan la vuelta y se barajan, quitando una. El participante debe intentar averiguar cuál es la que falta. Cada vez se van añadiendo más dibujos.

Tarjetas con figuras de personajes

CONSEGUIR IMÁGENES DE OBRAS ARTÍSTICAS MÁS RECONOCIDAS.

4. MIS PALABRAS Se presenta un buen número de tarjetas con diferentes letras, de manera que los participantes puedan formar diversas palabras. A partir de las palabras que integraron redactarán un pequeño texto que posteriormente leerán al grupo.

Tarjetas con letras

5. LAS PAREJAS Por turnos y sin cambiar las tarjetas de sitio, se irán levantando de dos en dos; cuando los dibujos formen pareja, se retira la pareja. Gana el que más parejas tiene (al final, cada jugador cuenta las suyas).

Pares de tarjetas con figuras afines (guante- mano)

6. HISTORIAS ENLATADAS

Tomarán una figura de cada una de las latas y a partir de ellas crearán una historia en el tiempo establecido.

Latas con imágenes de paisajes, personajes y estados del tiempo.

7. FAMILIA DE PALABRAS

Se elaboran fichas con diversas palabras y se colocan boca abajo, se establece un campo semántico y los participantes deberán buscar en el tiempo establecido, manteniendo el orden, el mayor número de palabras que correspondan a ese campo semántico.

Fichas con palabras correspondientes a distintos campos semánticos.

8. DESCRIPCIÓN El participante deberá tomar una ficha al azar y la describirá detalladamente, mientras el resto del grupo sigue fielmente su descripción para reproducir la imagen.

Imágenes diversas

9. DE UNO EN UNO El participante explica lo que realizó el fin de semana y posteriormente un compañero explica con gestos el relato de su compañero, finalmente todos explican, sólo con colores, si el relato fue triste o alegre.

Hojas blancas y colores.

10. QUÉ ES? En el menor tiempo posible caracterizar con más de cinco frases breves el término que se exprese: amigo, profesor, padre, etc.

Hojas para registro y marcadores.

11. TITULOS DE CUENTOS

Uno de los participantes selecciona una ficha y solamente con las manos indicará cuantas

Fichas con títulos de cuentos infantiles.

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palabras tiene el título y sólo con lenguaje corporal dará pistas de las palabras que componen el título.

12. SOPA DE LETRAS Se distribuirán diferentes recuadros con nombres perdidos en la cuadricula, cada participante localizará el mayor número de palabras en el tiempo establecido.

Cuadros con palabras perdidas (ríos, capitales, estados, platillos típicos, etc.

13. MI CANCIÓN FAVORITA.

Tomarán una tarjeta al azar y con las palabras que contenga inventarán una canción o llamada telefónica.

Tarjetas con tres palabras distintas.

14. SCRABBLE Juego de palabras cruzadas. Se combinan dos o más letras para formar una palabra, colocándolas en el tablero en línea horizontal o vertical.

Tablero, fichas y atriles

15. 12. CARAS Y GESTOS

Los participantes se dividen en equipos y por turnos adivinarán títulos de canciones o personajes utilizando sólo la mímica.

Fichas con nombres de canciones o personajes.

16. ADIVINA QUIÉN En juego de binas adivinarán de qué personajes se trata a través de la descripción que realicen los compañeros.

Fichas con pares de diferentes personajes.

17. DESCRIPCIÓN PICTOGRÁFICA

Fichas con personajes u objetos para ser descritos por un equipo, mientras otro los reproduce gráficamente.

Fichas de personajes u objetos diversos.

18. NARRACIÓN Cada persona selecciona y escribe diez palabras que representan las experiencias de su niñez, las dobla, revuelve y en el orden que salgan va escribiendo la historia.

Hojas y lápiz

19. CUENTOS SOBREHILADOS

Se proporciona una guía de diez puntos para inventar un cuento. Guía: Quién será el héroe, qué necesita o busca, quién aconseja o ayuda al héroe, cómo marcha a la aventura, que aventuras encuentra por el camino, a dónde llega al final del viaje, qué obstáculos encuentra el héroe, cómo lo ayudan, cómo acaba.

Hojas y lapiceros

20. JUEGOS RIMADOS.

El asesor propone palabras o frases para que los participantes complementen con expresiones que rimen.

Listado de rimas y expresiones

21. ADIVINA QUIÉN En juego de binas adivinarán de qué personajes se trata a través de la descripción que realicen los compañeros.

Fichas con pares de diferentes personajes.

SEGUNDA FASE: COMUNICACIÓN, LECTURA Y ESCRITURA.

1. MODELADO EN BARRO Se pide a los participantes que modelen una escena escolar para que posteriormente describan su creación y expliquen su sentido.

Barro

2. FOTOGRAFÍAS El animador entrega una fotografía a cada persona del grupo para que imagine una historia aplicable a quien ve retratado (nombre, lugar, ocupación, carácter) y les explique a los demás qué opinaría ese individuo de la actividad que realizan.

Fotografías de distintos personajes (diferentes grupos étnicos, edades, ocupación, etc.)

3. FRASES SOLUCIÓN Escriban 20 frases que conduzcan a la solución del problema: Ejem.: ¿Qué cuidarías en un concurso de oposición para obtener tu plaza? Se registran las frases y se valora la

Diccionario, papel y lapicero.

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viabilidad del conjunto. Se eligen palabras al azar en un diccionario y los participantes escribirán lo que esa palabra sugiere para la respuesta del problema. Proponer que se pongan en el lugar de los opositores y de cuáles de nuestras debilidades se valdrían para derrotarnos.

4. REGISTRA LO QUE OBSERVAS

Presentar un cuadro o una habitación para que observen por unos instantes. Luego salir, recordar y registrar todo lo que observaron.

Cuadros con diferentes escenas.

5. LA CARTA Se solicitará que cada participante escriba una carta, posteriormente se le dará lectura y establecerán las diferencias (estructura, contenido, vocabulario, etc.)

Papel y lapicero.

6. PREDICCIONES Los participantes eligen un libro guiados sólo por el título y comentan sus predicciones sobre el contenido y la razón de su interés.

Libros

7. QUEBRANTAHUESOS En equipo seleccionen títulos de noticias, avisos, etc. E imaginen cambios y combinaciones que modifiquen el sentido del texto.

Periódicos, revistas, tijeras, pegamento y hojas.

8. REFRANES QUEBRADOS Pedir a los participantes que recuerden y escriban refranes, que dividan los refranes a la mitad e intercambien las partes e invitarlos a que lean los refranes quebrados.

Hojas, lapicero, tijeras y pegamento.

9. COMPLETACIONES Invitar a los participantes a crear pequeños textos a partir de frases que seleccionarán al azar: Si yo tuviera alas.., hubo una vez.., cada vez que.., un día.., en cierta ocasión…, Mi mamá …, Soñé que.., Siempre quise..etc.

Caja con papeles que contengan escritas distintas frases.

10. LA LÍNEA DEL TIEMPO EN MI EXPERIENCIA LECTORA

En una línea del tiempo describan brevemente sus experiencias lectoras desde su infancia y describan tres de sus experiencias más significativas y de manera voluntaria compartan sus experiencias.

Papel y lapiceros.

SELECCIÓN DE LECTURAS (Actividad permanente)

Se establecerá un espacio para que cada semana, rotativamente, las participantes comenten la lectura realizada de alguna de las obras seleccionadas de la biblioteca del Programa de tutoría. Se hará una grabación de la participación para que en primer lugar el lector del día haga un autoanálisis y posteriormente recibirá las sugerencias de los participantes para mejorar su lectura.

Libros de la biblioteca del Programa de tutoría y del Programa nacional de lectura. Grabadora Buzón de sugerencias

11. LECTURA EN VOZ ALTA Sigan la lectura en voz alta de un cuento previamente seleccionado y posteriormente contesten: qué imágenes llegaron a tu mente mientras escuchabas o leías el cuento; ¿qué te pareció más conmovedor del cuento?; ¿el final era el que esperabas?; ¿qué título le pondrías al

Cuento, hojas blancas, lapicero.

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cuento?; ¿qué habilidades pusiste en práctica al escuchar el cuento?; finalmente socializar el contenido de sus escritos.

12. LECTURA PREFERIDA Los equipos elijen una tarjeta con un título de los libros seleccionados para el taller, un participante del equipo realiza la lectura en voz alta y posteriormente elaboren preguntas sobre los personajes, la historia, el estilo narrativo, el mensaje, etc. ; finalmente elaboran un cuadro en donde establezcan su concepto de lectura, qué necesita para convertirse en un buen lector y cómo favorecería los hábitos de lectura en sus alumnos.

Tarjetas con títulos, libros, hojas y lapiceros.

13. ESCUCHEMOS UN CUENTO

Escucharán la grabación de un cuento, posteriormente deberán reconstruir la historia en cinco enunciados. A Partir de los enunciados en equipo elaborarán: Una noticia periodística, una carta, un mapa conceptual, una canción, un poema y una crítica.

Grabadora, cuento grabado , hojas de rotafolio, plumones.

14. DE PELICULA Ver la película “El discurso del rey” o “El cartero de Neruda” e identificar:

Los procesos de enseñanza y aprendizaje de la lectura.

Establecer la relación con su formación de lectores.

Reflexionar en torno al rol del maestro como formador de lectores.

Cómo fomentarían en sus alumnos el gusto por la lectura.

Finalmente socializar las reflexiones en el grupo.

Película, hojas para rotafolio, marcadores.

15. LECTURA DE CUENTO Una de las participantes realiza la lectura de un cuento (la sopa de piedra u otro) y se reconoce el esfuerzo realizado. ¿Cómo se sintieron al escuchar el cuento? ¿Cómo se sintió la lectora?, ¿logró transmitir algún sentimiento o emoción?, ¿cómo se sienten los niños al escuchar la lectura de un cuento?, ¿qué dificultades tienen al planear las actividades de lectura?, ¿a qué le atribuyen los problemas? Finalmente socializan las experiencias.

Cuento, hojas, lapicero.

16. MI LECTURA PERSONAL Los participantes realizarán una lectura personal del libro seleccionado y leerán algunos párrafos claves al grupo. En equipo dibujarán cinco escenas donde reconstruyan la historia leída, socializarán sus relatos y el lector dará la versión del autor. Se graba la lectura y los escuchas hacen sugerencias de mejora para el lector.

Libro, cartoncillos, lápices de colores, grabadora.

17. LECTURA EN SILENCIO Los participantes seleccionan un texto breve y realizan la lectura en silencio con fondo musical, al término comentan sus lecturas. Se graban los comentarios y cada participante hace el análisis de sus intervenciones: tono, coherencia, claridad,

Libros, grabadora

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contenido. 18. EL INVITADO Se hace la invitación a una persona para

que realice una lectura, los participantes la comentan y advierten los aspectos que necesitan mejorar en su práctica de lectura personal. Entrevista libre al lector.

Lector invitado

19. NUEVOS LECTORES Formen cuatro equipos con la canción “acitrón de un fandango”, conformados en equipo lean los textos (volar con alas de papel): La formación de lectores y el llanto del cocodrilo. Graciela Montes ¿Y si los dejáramos leer? Eva Janovitz ¿Qué es la lectura? Rosa Ma. Iglesias Al término de la lectura y en base a las ideas planteadas por los autores, comenten al interior de sus equipos qué aspectos influyen de manera positiva y/o negativa para la formación de lectores y elaboren un esquema que ilustren la situación que prevalece en su ámbito familiar. Cada equipo contará con 15 minutos para la presentación de su esquema.

Lecturas, hojas y marcadores.

20. CICLO DE LECTURAS 1. Lectura en silencio de la novela “El faro”

2. Narración de un cuento con movimiento: “CABALLOS, INDIOS Y VAQUEROS”

Los participantes se ponen de pie y escuchan atentamente las indicaciones de movimiento. Acto seguido escucharán el cuento: al escuchar la palabra CABALLOS, INDIOS O VAQUEROS, cada agrupación se desplazará para cubrir el espacio vacío, hasta concluir la narración.

3. Lectura en voz alta del cuento: Carlino, Carlo, Carlino o cómo hacer que los chico pierdan ciertas malas costumbres (Volar con alas)

4. Elabora un cuadro con Fortalezas, debilidades y retos en el desarrollo de competencias comunicativas.

Lecturas y frutas o bocadillos para degustar.

21. CAFÉ LITERARIO 1. Las participantes harán una selección de los libros que de manera personal o en grupo han estado leyendo para realizar la lectura en voz alta de algún capitulo breve o de algunos párrafos, precedidos de un comentario o explicación.

2. Participación individual o en grupo para cantar alguna canción.

3. Declamación o lectura de poemas por algunas de las participantes en el taller.

Café, galletas y equipo de sonido.

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES GENERALES:

ACTIVIDADES TIEMPOS OCT. NOV. DIC. ENE.

Presentación del proyecto

Diagnóstico de competencias comunicativas de los participantes

Ajustes al proyecto

Desarrollo de contenidos.

Evaluación

Morelia, Mich., Septiembre de 2011

BIBLIOGRAFÍA http://www.uv.es/pauls/HabilidadesCvasBGallardo.pdf SEP. Volar con alas de papel SEP. DE PUIG, Irene.(2008) Jugar a pensar. Edit. Octaedro SOLÉ, Isabel. Estrategias de lectura (1992) Edit. Graó España CONDEMARÍN, Mabel. (1995)Taller de lenguaje. Edit. Dolmen, Chile. ROMERO CONTRERAS, Silvia,(1999) La comunicación y el lenguaje: aspectos teórico-prácticos para los profesores de Educación básica. SEP. México. SEP.(1994) Español. Libro para el maestro. Educación Secundaria. México. RATTO, Patricia.(2003) Literatura. El hábito lector. Ediciones Novedades Educativas. Buenos Aires-México. SPINER, Ester.(2009) Taller de lectura en el aula. Cómo crear lectores autónomos. Novedades Educativas. Argentina. http://www.juegosdepalabras.com/palabr25.htm http://www.juegosdepalabras.com/signos.htm http://www.juegosdepalabras.com/sopas.htm

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ANEXO 10. Programación de actividades para la atención tutorial

ESCUELA NORMAL PARA EDUCADORAS “PROFR. SERAFÍN CONTRERAS MANZO” COORDINACIÓN DE TUTORÍAS MODALIDAD TUTORÍA INDIVIDUAL

PREVISIÓN MENSUAL DEL TRABAJO A REALIZAR EN LAS SESIONES DE TUTORÍA

Nombre del tutor: Alma Pía Nájera Farfán Nombre del tutorado: Luis Andy Rivera Guerrero Fecha: 8 Octubre de 2013.

PROPÓSITOS CONTENIDOS ESTRATEGIAS PRODUCT

O

TIEMP

O

Apoyar el desarrollo de las competencias intelectuales en cuanto a la lectura y la escritura de textos académicos.

Lectura Redacción Vocabulario Elaboración

de proyectos.

Delimitación de problemas o situaciones educativas.

Identificación de temas en fuentes bibliográficas.

Resúmenes de la información

leída.

Análisis de la redacción de textos elaborados.

Elaboración de un diccionario

de palabras con significados desconocidos.

Lectura de textos.

Identificación de ideas centrales.

Construcción de textos a partir

de las ideas seleccionadas.

Integración de un proyecto sobre la trascendencia educativa de la labor docente en el contexto social.

“La trascendencia del trabajo

educativo del docente en el contexto social”

Ensayo 16 de

Octubre

al 15 de

Noviem

bre.

NOMBRE Y FIRMA DEL TUTOR NOMBRE Y FIRMA DEL TUTORADO

__________________________ ___________________________

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SECRETARÍA DE EDUCACIÓN EN EL ESTADO DE MICHOACÁN ESCUELA NORMAL PARA EDUCADORAS “PROFR. SERAFÍN CONTRERAS MANZO” COORDINACIÓN DE TUTORÍAS MODALIDAD TUTORÍA INDIVIDUAL INFORME DEL TRABAJO RELIZADO EN SESIÓN TUTORIAL NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Luis Andy Rivera Guerrero GRADO Y GRUPO 1°”C” FECHA:16 de Octubre de 2013.

NOMBRE Y FIRMA DEL TUTOR NOMBRE Y FIRMA DEL TUTORADO

____________________________ _______________________________

ACTIVIDAD REALIZADA OBSERVACIONES

1. Selección del tema de estudio: El impacto de la labor docente en el contexto social a partir del libro: “La educación encierra un tesoro”

2. Delimitación de la estructura del proyecto y selección de contenidos:

a) Contexto social en que se da el fenómeno educativo. Situaciones demográficas Actividades social y económica Sistemas de comunicación Interdependencia planetaria Las crisis actuales Participación del docente

b) El sujeto social El papel de hombre y de la mujer antes de las

desigualdades económicas y sociales

c) Concepto de educación Principios y objetivos Retos de la educación Pilares de la educación Fines de la educación

d) Papel del docente en el proceso educativo La escuela y su trascendencia Responsabilidades de la educación Concepto de enseñar Identidad profesional El papel del docente en la comunidad

3. Precisión de la estrategia de análisis del primer

contenido. Leer y elaborar síntesis de los contenidos que corresponden al primer tema.

Se manifiesta muy

nervioso, mirada huidiza, con muchos movimientos corporales.

Lee con mucha dificultad y escribe con ideas incompletas y faltas de ortografía en la mayoría de las palabras.

Elaboramos en forma conjunta la estructura del trabajo.

Muestra disposición. Tarea. Resumir la

información de los contenidos que corresponden al primer tema.

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ESCUELA NORMAL PARA EDUCADORAS “PROFR. SERAFÍN CONTRERAS MANZO” COORDINACIÓN DE TUTORÍAS MODALIDAD TUTORÍA INDIVIDUAL

INFORME DEL TRABAJO RELIZADO EN SESIÓN TUTORIAL

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Luis Andy Rivera Guerrero. GRADO Y GRUPO: 1° “C” FECHA: 24 de Octubre de 2013

INFORME DEL TRABAJO RELIZADO EN SESIÓN TUTORIAL

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Luis Andy Rivera Guerrero GRADO Y GRUPO: 1° “C” FECHA: 31 de Octubre de 2013.

ACTIVIDAD REALIZADA OBSERVACIONES

Se leyeron de manera alternativa los párrafos del texto

elaborado por Luis Andy, se le pidió que identificara los tropiezos al realizar la lectura y corrigiera para darle claridad al texto.

Se observó la necesidad de que elaborará un registro de los términos desconocidos y que investigara su significado.

Para la elaboración del segundo apartado, se le propuso que

identificara las ideas principales, las seleccionara y con ellas estructurara de manera personal el texto.

Se observó una considerable

dificultad al leer, sobre todo por el desconocimiento de muchos términos y el uso arbitrario de conjunciones y preposiciones en la escritura de sus textos.

Logro relajarse y concentrarse mejor en el análisis del contenido del texto y empezó a explicar brevemente las ideas principales.

ACTIVIDAD REALIZADA OBSERVACIONES

Se le solicitó comentara de manera general el

contenido del texto elaborado sobre el segundo apartado del trabajo.

Se revisaron algunos párrafos donde el debería advertir los errores en la redacción y explicar la utilidad de esa información en el campo de su formación profesional.

Tarea:

* Corregir todo el texto elaborado siguiendo la estrategia aplicada. * Elaborar el texto correspondiente al tercer apartado retomando los elementos aplicados con los anteriores.

Notoria mejoría en la claridad de su expresión, recuperó las ideas principales sin ningún apoyo del texto.

Con dificultad y necesidad de apoyo empieza a advertir los errores en su redacción y sugiere como corregir.

No mostró las evidencias de estar

elaborando el registro de los términos desconocidos.

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INFORME DEL TRABAJO RELIZADO EN SESIÓN TUTORIAL

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Luis Andy Rivera Guerrero GRADO Y GRUPO: 1° “C” FECHA: 5 de Noviembre de 2013.

INFORME DEL TRABAJO RELIZADO EN SESIÓN TUTORIAL

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Luis Andy Rivera Guerrero GRADO Y GRUPO: 1° “C” FECHA: 13/11/13

ACTIVIDAD REALIZADA OBSERVACIONES

Realizó un comentario general del contenido de la

unidad analizada.

Puntualizó las ideas básicas de los cuatro pilares de la educación y las significó en una situación educativa en el nivel de preescolar.

Realizó una lectura de la síntesis elaborada sobre el

tema de “Los cuatro pilares de la educación”,

advirtiendo los errores en la redacción.

Muestra preocupación por tener a tiempo el trabajo para cumplir el compromiso de entregar en la fecha establecida.

Propone destinar más tiempo al trabajo.

Queda de tarea analizar y sintetizar el

tema de la cuarta unidad.

No ha cumplido con la elaboración del diccionario de términos desconocidos.

Se dejó de tarea una línea del tiempo

sobre su historia de vida, considerando experiencias familiares y escolaridad.

ACTIVIDAD REALIZADA OBSERVACIONES

1. Se revisó el análisis realizado de la cuarta unidad “La

trascendencia social del papel del docente”. 2. Recuperó de manera escrita, sin consultar el texto, el

contenido de las cuatro unidades y explicó la relación entre ellos.

3. Se corrigió de manera conjunta los problemas de redacción

y ortografía.

4. Se dieron las indicaciones para trabajar la estructura de la introducción y se quedó de tarea para el día siguiente.

A pesar de observar un notorio avance, persisten los problemas en el uso de términos de los que no indaga el significado, así como problemas para un adecuado uso de las preposiciones. Recupera las ideas principales de los apartados leídos y es capaz de emitir puntos de vista personales sobre el tema. Aunque ya de manera mucho más aislada, aún se observan problemas en el manejo del plural y singular en la estructura de los párrafos. Está entendiendo lo que escribe e identifica los errores y propone soluciones.

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COORDINACIÓN DE TUTORÍAS MODALIDAD TUTORÍA INDIVIDUAL

INFORME DEL TRABAJO RELIZADO EN SESIÓN TUTORIAL

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Luis Andy Rivera Guerrero GRADO Y GRUPO: 1° “C” FECHA: 14/ 11/13

INFORME DEL TRABAJO RELIZADO EN SESIÓN TUTORIAL

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Luis Andy Rivera Guerrero GRADO Y GRUPO: 1° “C” FECHA: 15 de Noviembre de 2013.

ACTIVIDAD REALIZADA OBSERVACIONES

1. Se revisa la redacción de la introducción e

incorpora, con apoyo, algunas frases de enlace entre los párrafos para darle coherencia.

2. Se trabajan algunos ejemplos para articular el contenido de las unidades.

3. Se deja como tarea redactar los párrafos de

enlace entre las unidades, elaborar caratula y tabla de contenidos.

1. El tiempo no nos permitió realizar una

interpretación significativa del último texto, como se había venido haciendo en las unidades anteriores.

2. Lamentablemente, estamos abreviando un poco el proceso para poder terminar a tiempo con la fecha establecida por la profesora que encomendó el trabajo.

ACTIVIDAD REALIZADA OBSERVACIONES

1. Se revisó la redacción de caratula, tabla de

contenidos y de los párrafos de enlace.

2. Se realizó ejercicio para ayudar a establecer una postura personal ante el análisis de los temas que integran los distintos apartados del ensayo.

3. Se inició la redacción del apartado que concluirá

el ensayo.

Llega con bastante retraso a la sesión de

tutoría porque estuvo trabajando con Enrique quien lo apoyo en la elaboración de la tabla de contenidos. *Enrique es el estudiante que está realizando la tutoría en pares con Luis Andy.

El trabajo elaborado por Luis Andy, aún

presenta algunas debilidades, pero es evidente el avance en los procesos de redacción y comprensión (considerando el punto de partida). Pero sobre todo, se ha logrado mucho en la adquisición de seguridad y compromiso por parte de Enrique.

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COORDINACIÓN DE TUTORÍAS MODALIDAD TUTORÍA INDIVIDUAL

INFORME DEL TRABAJO RELIZADO EN SESIÓN TUTORIAL

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Luis Andy Rivera Guerrero GRADO Y GRUPO: 1° “C” FECHA: 21 de Noviembre de 2013.

ESCUELA NORMAL PARA EDUCADORAS “PROFR. SERAFÍN CONTRERAS MANZO” COORDINACIÓN DE TUTORÍAS MODALIDAD TUTORÍA INDIVIDUAL

PREVISIÓN MENSUAL DEL TRABAJO A REALIZAR EN LAS SESIONES DE TUTORÍA

Nombre del tutor: Alma Pía Nájera Farfán Fecha: 28 de Nov. 2013

PROPÓSITOS CONTENIDOS ESTRATEGIAS PRODUCTOS TIEMPO Utiliza estrategias didácticas para la búsqueda y comprensión de la información. Reconoce las prácticas sociales del lenguaje para diseñar propuestas didácticas que fortalezcan el desarrollo de los alumnos.

Enfoques teóricos sobre el desarrollo del lenguaje y conceptos básicos.

Discursos orales: lectura, descripción, narración, exposición.

Programa de Educación Preescolar: campo de lenguaje y comunicación.

Lectura de textos Elaboración de síntesis, mapas

conceptuales, cuadros comparativos, textos interpretativos, etc.

Análisis de contenidos en forma oral. Indagación teórica. Utilización de discursos orales. Producción de textos escritos sobre

las implicaciones didácticas de los discursos orales.

Identificar la estructura del Programa de Educación Preescolar 2011.

Identificar aspectos, competencias, aprendizajes esperados y propuestas didácticas para el Campo de lenguaje y comunicación con los niños del nivel preescolar.

Diseño de propuestas didácticas para fortalecer el desarrollo del lenguaje y comunicación con la participación de los familiares de los niños que asisten al nivel preescolar.

Reportes de lectura. Videograbaciones. Ensayo.

28 de Nov. al 30 de Enero.

NOMBRE Y FIRMA DEL TUTOR NOMBRE Y FIRMA DEL TUTORADO

__________________________ ___________________________

ACTIVIDAD REALIZADA OBSERVACIONES

1. Se elabora una línea del tiempo con la historia de vida de Luis Andy.

2. Queda como tarea revisar las cuatro posturas sobre el

desarrollo del lenguaje: Piaget, Vigotsky, Chomsky y Skinner.

-La historia de vida queda inconclusa, no quiere tocar el periodo de la adolescencia, señala que fue un momento difícil. Se le pide que detalle la información sobre su contexto familiar y social.

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