gloria yesenia ordoñez garcía guía pedagógica de comunicación y lenguaje...
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Gloria Yesenia Ordoñez García
Guía pedagógica de Comunicación y Lenguaje para el fortalecimiento educativo
a través de un Diplomado en cultura literaria II en el departamento de Guatemala
Asesor: Licenciado Ezequiel Arias Rodríguez.
Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Humanidades
Departamento de Pedagogía
Guatemala, noviembre de 2012
Este trabajo fue presentado por la autora
Como informe de Ejercicio Profesional
Supervisado previo a optar el grado de
Licenciada en Pedagogía y Administración
Educativa.
Guatemala, noviembre de 2012
ÍNDICE
CONTENIDO PÁGINA
Introducción
CAPÍTULO I i
DIAGNÓSTICO ii
1.1 Datos generales de la institución 01
1.1.1 Nombre de la institución 01
1.1.2 Tipo de institución 01
1.1.3 Ubicación geográfica 01
1.1.4 Visión 02
1.1.5 Misión 02
1.1.6 Políticas 02
1.1.7 Objetivos 02
1.1.8 Metas 03
1.1.9 Estructura organizacional 06
1.1.10 Recursos 07
1.2 Técnicas utilizadas para efectuar el diagnóstico 07
1.3 Lista de necesidades/carencias 08
1.4 Cuadro de análisis y priorización de problema 08
1.5 Análisis de viabilidad y factibilidad 09
1.6 Problema seleccionado 10
1.7 Solución propuesta como viable y factible 10
CAPÍTULO II
PERFIL DEL PROYECTO
2.1 Aspectos generales 11
2.1.1 Nombre del proyecto 11
2.1.2 Problema 11
2.1.3 Localización 11
2.1.4 Unidad ejecutora 11
2.1.5 Tipo de proyecto 11
2.2 Descripción del proyecto 11
2.3 Justificación del proyecto 12
2.4 Objetivos del proyecto 12
2.4.1 Generales 12
2.4.2 Específicos 12
2.5 Metas 13
2.6 Beneficiarios 13
2.6.1 Beneficiarios directos 13
2.6.2 Beneficiarios indirectos 13
2.7 Fuentes de financiamiento y presupuesto 13
2.8 Cronograma de actividades de ejecución del proyecto 14
2.9 Recursos 15
2.9.1 Humanos 15
2.9.2 Físicos 15
2.9.3 Financieros 15
CAPÍTULO III
PROCESO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO
3.1 Actividades y resultados 17
3.2 Productos y logros 18
CAPÍTULO IV
PRECESO DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO
4.1 Evaluación del diagnóstico 149
4.2 Evaluación del perfil 149
4.3 Evaluación de la ejecución 150
4.4 Evaluación final 150
Conclusiones 151
Recomendaciones 152
Bibliografía I 153
Bibliografía II 154
Apéndice 156
Anexos 162
INTRODUCCIÓN
El informe que a continuación se presenta, desarrolla diversos capítulos de
trabajo para la realización del Ejercicio Profesional Supervisado. El proyecto que se
desarrolló para la ejecución del EPS, es la creación de una guía pedagógica de
Comunicación y Lenguaje a través de un diplomado en cultura literaria II en la
Universidad de san Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades, departamento de
pedagogía y letras para los docentes del nivel de licenciatura en pedagogía y
administración educativa. Este proyecto de actualización de docentes se lleva a cabo
anualmente en el programa de la institución desde el año 2009 hasta la actualidad.
Este informe consta de cuatro capítulos:
Capítulo I, se presenta el Diagnóstico, en el cual se realiza una investigación, la
finalidad de clarificar al máximo la situación actual y real de la institución, visualizar
cómo es, cómo está constituida, cómo funciona, para poder determinar sus
necesidades y problemas. La información recopilada determino la necesidad de
elaborar una guía de apoyo a través de la Epesista para dicha institución educativa.
Capítulo II, se presenta el Perfil del Proyecto, el cual define en diseñar los elementos
fundamentales, para elaborar la propuesta del proyecto que contiene la respuesta y
solución al problema detectado y así realizar la ejecución del mismo, para fortalecer la
educación.
Capítulo III, proceso de Ejecución del Proyecto, la cual plantea las actividades que se
realizaron previas dentro del cronograma, todas encaminadas al logro de los objetivos
que se plantaron al inicio. Además contiene los resultados y logros alcanzados de la
elaboración de la Guía como fortalecimiento educativo del curso de Comunicación y
Lenguaje II, para el nivel universitario.
i
Capítulo IV, Evaluación del Proyecto, presenta qué se evaluó, cómo se evaluó,
instrumentos que se utilizaron para evaluar todo orientado a realizar una comparación
en el alcance de los objetivos y de las metas logradas para cada capítulo del EPS
Se presenta también las conclusiones, las cuales se basan en los objetivos generales
del proyecto, posteriormente se presentan las recomendaciones las cuales, se apoyan
en las conclusiones.
Luego se desarrolla la bibliografía, que describe de forma ordenada según el método
lancasteriano, las diversas fuentes de consulta que se utilizaron en la investigación que
aquí se presenta. Como parte final se desprende el anexo y apéndice.
ii
CAPÍTULO I
DIAGNÓSTICO
1.1 Datos generales de la institución
1.1.1 Nombre de la institución
Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala.
1.1.2 Tipo de institución
“Educativa, autónoma, presta servicios de educación superior, en las carreras de
Profesorado y Licenciatura en Pedagogía, Administración Educativa, Derechos
Humanos, Educación Intercultural, Investigación Educativa, Lengua y Literatura,
Bibliotecología, Filosofía y Arte”.1
1.1.3 Ubicación geográfica
Ciudad Universitaria, Edificio S-4 Campus Central de la Universidad de San
Carlos de Guatemala, colinda al este con el Edificio S-5 que pertenece a la
Facultad de Ciencias Jurídicas; al Norte con el Edificio de Bienestar Estudiantil; al
Sur con el parqueo de vehículos que utiliza diversas facultades; al Oeste con el
Edificio de Recursos Educativos.
1. Rolando Grajeda Tobar, Catálogo de Estudios. Departamento de registro y estadística. Dirección de Administración. Guatemala año 2000, pág. 271.
1
1.1.4 Visión
“Ser la Unidad Académica de la Universidad de San Carlos de Guatemala,
especializada en la formación de profesionales con la excelencia académica en
las distintas áreas de las Humanidades, que incidan en la solución de los
problemas de la realidad y el desarrollo nacional”.1
1.1.5 Misión
“Formar profesionales de las distintas especialidades con preparación integral en
docencia, extensión, investigación y servicio en la organización y participación de
la comunidad y el desarrollo socio educativo nacional, regional e internacional”.2
1.1.6 Políticas
Desarrollar en el estudiante universitario una conciencia clara de la realidad
educativa nacional, con el objeto que conozca y trate de satisfacer y solucionar
las necesidades.
Investigar los diversos aspectos de la educación nacional, con el objeto de
aplicar las mejores soluciones.
Preparar a los universitarios en las disciplinas diversas integradas de la
pedagogía, las letras, la filosofía, la bibliotecología, los idiomas y el arte.
Colaborar, dentro del campo de sus propias actividades y disciplinas en obras de
divulgación y extensión universitaria.
1. Facultad de Humanidades, USAC. Trifoliar Informativo, 2005, pp2. 2. página Loc. Cit.
2
Cumplir todos aquellos objetivos que por naturaleza de orientación le competen.
Integrar el pensamiento universitario, mediante una visión conjunta y universal de
los problemas del hombre y del mundo.
Investigar en los campos de las disciplinas filosóficas, históricas, literarias,
pedagógicas, psicológicas, lingüísticas y en los que con ellas guardan afinidad y
analogía.
Crear una amplia y generosa conciencia social en el conglomerado universitario,
a fin de articular la función de la universidad y de sus estudiantes y egresados
con las altas finalidades de la colectividad.
Preparar y titular a los profesores de segunda enseñanza, tanto en las ciencias
naturales, como en las ciencias culturales y en las artes.
“Dar en una forma directa a los universitarios y en forma indirecta a todos los
interesados en las cuestiones intelectuales, una base de cultura general y de
conocimientos sistemáticos del medio nacional que le es indispensable para
llenar eficazmente su cometido en la comunidad”.1
1.1.7 Objetivos
“Aumentar un 60% de profesionales educadores en las especialidades
académicas: Filosofía, Letras, Pedagogía, Arte y Bibliotecología, Profesores de
Enseñanza Media, Maestría y Doctorados”.2
“Ampliar la cobertura de actualización docente al 100% en secciones
departamentales”.3
1. Loc. Cit. 2. Loc. Cit. 3. Loc. Cit.
3
Carreras listadas anualmente.
Egresar un 95% de estudiantes en la facultad de Humanidades.
1.1.8 Políticas Institucionales
1.1.8.1 Docencia
“Formar profesionales con un adecuado equilibrio en su formación humanística, científica y tecnológica. Actitudes innovadoras con metodologías innovadoras y participativas Brindar oportunidades de formación a todos los sectores.
1.1.8.2 Investigación
“Desarrollar investigación básica y aplicada en áreas que respondan a las necesidades determinadas”.1
“Promover sistemas de información que sirvan de base estructural para nuevos estudios y proyectos académicos”.2
1.1.8.3 Extensión y Servicio
“Desarrollar sistemas de servicio en función de lo que los usuarios requieran y de sus posibilidades de tiempo y recursos”.3
Opinar, elaborar y participar juntamente con los usuarios en función de sus necesidades. “Proponer soluciones a los problemas seleccionados con la cobertura de servicios de la Facultad de Humanidades”.4
1. Organismo de Coordinación y Planificación Académica, Diseño Curricular, su fundamentación teórico metodológica, Guatemala, 2003 USAC pp34. 2. Loc. Cit. 3. Loc. Cit. 4. Loc. Cit.
4
1.1.8.4 Políticas generales
“Promover el mecanismo de adecuación para el seguimiento de formación
profesional y ocupacional de sus egresados, fuente de trabajo para solventar en
gran parte las necesidades económicas y políticas acorde a la realidad y en
beneficio de la sociedad guatemalteca.
Dar cumplimiento a los fines y demás disposiciones expresadas en la ley
orgánica de la Universidad de San Carlos de Guatemala y el Reglamento Interno.
Promover programas para actualizar la Red Curricular de Pensum de estudios de
la Facultad de Humanidades.
Preparar y titular a los profesores de segunda enseñanza, tanto en las ciencias
naturales, como en las ciencias culturales y en las artes.
Dar en una forma directa a los universitarios y en forma indirecta a todos los
interesados en las cuestiones intelectuales, una base de cultura general y de
conocimientos sistemáticos del medio nacional que le es indispensable para
llenar eficazmente su cometido en la comunidad”.1
1. Loc. Cit.
5
1.1.9 Estructura organizacional1
1. Manual de Organización y funcionamiento de la Facultad de Humanidades
6
Junta Directiva
Decanato
Unidad de Planificación
Consejo de Directores
Depto. de Post-grado
Depto. de Peda-gogía
Depto. de Letras
Insti-tuto de Inv. Humanistica
Depto. de Arte
Depto. de
Biblio-teco-logía
Depto. de Estén-sión
Depto. de Filosofía
Secretaria Académica
Secretaria Adjunta
Control Académico
Escuela de Vacaciones
Sec. De
Idiomas
Plan fin de sema
na
Recepción e información
Tesorería
Oficina de Asuntos
Estudiantiles
Impresión
Biblioteca
Archivo
Audiovisua-les
Vigilancia
Servicio
1.1.10 Recursos
Humanos
El total de laborantes fijos e interinos de la Facultad de Humanidades es de 442
empleados.
Físicos
El edificio S-4 tiene un área de 1,250 mts.2 y aproximadamente 120 mts.2 de área al
descubierto. Sus ambientes están destinados para 90 aulas, oficinas administrativas,
aula magna, cafetería, baños y cuarenta cubículos, entre otros.
Financieros
La Facultad de Humanidades, tiene destinado un presupuesto de Q32, 411,429.04,
el cual se distribuye de la siguiente manera: 97% corresponde al pago de salarios, el
2% para materiales y suministros y el 1% para mantenimiento.
1.2 Técnica utilizada para el diagnóstico
Observación directa
Análisis documental
Entrevista no estructurada
Investigación documental y bibliográfica
1. Tesorería de la Facultad de Humanidades 2009 (Licda. Sandra Mérida).
7
1.3 Lista de carencias, ausencias o deficiencias
Falta de supervisión de desempeño de las actividades que realiza el personal
administrativo y operativo.
Deficiencia de programas de capacitación permanente para los docentes en las
diversas áreas.
Se carece de actualización de contenidos de guías curriculares.
Ausencia de la tecnología por parte de los docentes en el desarrollo de las clases
magistrales.
1.4 Cuadro de análisis y priorización de problemas
PROBLEMA CARENCIA POSIBLE SOLUCIÓN
Desactualización en el desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje en el área de Comunicación y Lenguaje
Falta de implementación de material didáctico actualizado que apoye la labor docente en el área de Comunicación y Lenguaje
Elaborar Guía Pedagógica que contenga los cursos L0.1 Comunicación y Lenguaje I y L0.2 Comunicación y Lenguaje II, como recurso didáctico para la docencia de la Facultad de Humanidades. Desarrollar un programa de certificación de un Diplomado de Cultura Literaria II (Comunicación), de acuerdo con los estándares de calidad que requiere la Facultad de Humanidades
Desactualización y deficiencia en el desarrollo de los contenidos de algunos cursos.
Se carece de programas de capacitación permanente para los docentes en el área de comunicación y lenguaje.
Ejecutar programas de capacitación.
Desinterés por parte de los alumnos y desaprovechamiento del equipo tecnológico
Ausencia de tecnología por parte de los docentes en el desarrollo de las clases magistrales.
Desarrollar programas de concientización y motivación del uso del equipo tecnológico.
existente.
Hacinamiento en los salones de clases y traslado de estudiantes hacia otras facultades. Insuficiencias de aulas.
Insuficiencias de aulas.
Gestionar para la elaboración y ejecución de un proyecto de construcción.
Mala atención del personal hacia los estudiantes de la facultad
Falta de supervisión de desempeño de las actividades que realiza el personal administrativo y operativo.
Ejecutar procesos de evaluación periódica del personal.
1.5 Análisis de Viabilidad y Factibilidad El presente análisis se aplicó a las opciones resultantes de la priorización anterior y sus respectivas soluciones. 1. Desactualización en el desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje en el área de Comunicación y Lenguaje 2. Desactualización y deficiencia en el desarrollo de los contenidos de algunos cursos.
Indicadores
Opción 1
Opción 2
SI NO SI NO
Financiero
1 ¿Se cuenta con financiamiento externo? X X
2 ¿Se cuenta con suficientes recursos financieros? X X
3 ¿El proyecto se ejecutará con recursos propios? X X
4 ¿Se cuenta con fondos extras para imprevistos? X X
5 ¿Existe posibilidad de crédito para el proyecto? X X
Administrativo Legal
6 ¿Se tiene autorización legal de las autoridades de la facultad para ejecutar el proyecto?
X X
7 ¿La implementación del proyecto cumple expectativas de la facultad?
X X
Técnico
8 ¿Se cuenta con recursos tecnológicos para el proyecto? X X
9 ¿Se tiene insumos necesarios para el proyecto? X X
10 ¿Se tiene bien definida la cobertura del proyecto? X X
11 ¿Se cuenta con la infraestructura necesaria para el proyecto? X X
12 ¿El tiempo programado es suficiente para la ejecución del proyecto?
X X
13 ¿Se ha definido claramente las metas? X X
Político
14 ¿La institución será responsable del proyecto? X X
15 ¿El proyecto es de vital importancia para la institución? X X
Cultural
16 ¿El proyecto responde a las expectativas culturales de la región?
X X
17 ¿El proyecto está diseñado acorde al aspecto lingüístico de la región?
X X
Social
18 ¿El proyecto beneficia a la mayoría de la población? X X
19 ¿El proyecto toma en cuenta a las personas no importando su nivel académico?
X X
20 ¿El proyecto genera conflictos entre grupos sociales? X X
TOTAL 17 3 17 3
Después de aplicarse el análisis de factibilidad y viabilidad, vemos que ambas opciones son viables.
1.6 Problema seleccionado
Desactualización de contenidos en el área de Comunicación y Lenguaje.
1.7 Solución propuesta como viable y factible
Elaborar una Guía Pedagógica que contenga los cursos L0.1 Comunicación y
Lenguaje I y L0.2 Comunicación y Lenguaje II, como recurso didáctico para la
docencia de la Facultad de Humanidades.
CAPÍTULO II
PERFIL DEL PROYECTO
2.1 Aspectos Generales
2.1.1 Nombre del Proyecto
Guía Pedagógica para impartir el curso de Comunicación y Lenguaje, de la
Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos.
2.1.2 Problema
Que la docencia de la Facultad de Humanidades que imparten cursos en el área
de Comunicación, no cuentan con capacitaciones que refuercen dicha área.
2.1.3 Localización
Facultad de Humanidades, edificio S-4 de la Universidad de San Carlos de
Guatemala, Campus Central, zona 12, Guatemala Ciudad.
2.1.4 Unidad Ejecutora
Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala.
2.1.5 Tipo de Proyecto
Pedagógico.
2.2 Descripción del Proyecto
Es un proyecto que tiene como finalidad proporcionar herramientas necesarias
para los docentes de la Facultad de Humanidades en el área de Comunicación y
Lenguaje, ya que la elaboración de la guía, contará con los cursos de L0.1
Comunicación y Lenguaje I y L0.2 Comunicación y Lenguaje II, y asimismo para
el desarrollo de dicho módulo.
11
2.3 Justificación
En la Facultad de Humanidades es de vital importancia proveer a los docentes de
herramientas básicas y actualizadas, las cuales son necesarias para mejorar la
calidad del docente en el área de Comunicación y Lenguaje, con los estándares
de calidad que requiere la facultad, por lo que la elaboración de la guía
pedagógica de Comunicación y Lenguaje, está conformado por los cursos de L0.1
Comunicación y Lenguaje I y L0.2 Comunicación y Lenguaje II, el cual contará con
tres áreas fundamentales para los estudiantes de profesorado, a) comunicación
oral, b) comunicación escrita, c) literatura y comprensión crítica de textos, por lo
que es necesario realizarlo para fortalecer y complementar los contenidos en el
área de comunicación y lenguaje, ya que es un curso elemental en la formación
académica de los estudiantes. Es necesario elevar el perfil de respuesta a una de
las necesidades encontradas en la Facultad de Humanidades.
2.4 Objetivo
2.4.1 General
Contribuir con el fortalecimiento en el área de Comunicación y Lenguaje, a
través de un diplomado de Cultura Literaria II, en el Departamento de Pedagogía,
Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala.
2.4.2 Específicos
1. Elaborar una guía de Comunicación y Lenguaje a través de un diplomado de
Cultura Literaria II, en el Departamento de Pedagogía, Facultad de
Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala.
2. Facilitar la investigación a los docentes que imparten los cursos de Comunicación
y Lenguaje.
3. Implementar un diplomado sobre Cultura Literaria II, con los docentes titulares e
interinos.
12
4. Socializar la guía con los docentes en servicio del curso de Comunicación y
Lenguaje de la Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de
Guatemala.
a. Metas
1. Reproducir 25 ejemplares de la Guía Pedagógica de Comunicación y
Lenguaje.
2. Implementar un Diplomado de 10 capacitaciones de enero a octubre con
25 docentes de la Facultad de Humanidades.
3. Socializar la guía con 25 docentes que imparten el curso.
2.6 Beneficiarios
Directos
1. Todo el personal docente y la población estudiantil de la Facultad de
2. Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala.
3. La comunidad universitaria y población en general
2.7 Fuente de financiamiento
Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala Q. 6,550.00
13
2.8 Cronograma de actividades de ejecución del proyecto
No. Actividades Responsables Enero 2010 Febrero 2010 Marzo 2010 Junio 2010 Julio 2010 Agosto 2010 Sept. 2010 Oct. 2010 Nov. 2010
1 Reunión con
autoridades
Autoridades y
Epesistas
2 Preparación de
diplomado
Autoridades y
Epesista
3 Inauguración del
diplomado
Autoridades,
participantes y
Epesistas
4 Visita
institucional
Epesista
5 Visita biblioteca Epesista
6 Recopilación y
reproducción de
información
Epesista
7 Sesión
Presencial del
Diplomado
Autoridades,
participantes y
epesistas
8 Preparación
diplomado
Autoridades y
epesistas
9
Sesión
presencial de
diplomado
Autoridades,
participantes y
epesista
10
Preparación
diplomado
Autoridades y
epesistas
11 Sesión
presencial
diplomado
Autoridades,
participantes y
epesista
12 Preparación de
diplomado
Autoridades y
epesistas
13
Sesión
presencial
diplomado
Autoridades,
participantes y
epesista
14
Preparación de
diplomado
Autoridades y
epesistas
15 Sesión
presencial
diplomado
Autoridades,
participantes y
epesista
16
Preparación de
diplomado
Autoridades y
epesistas
17 Sesión
presencial
diplomado
Autoridades,
participantes y
epesista
18 Preparación
Diplomado
Autoridades y
epesistas
19 Elaboración
diplomas
Epesistas
20 Clausura
diplomado
Autoridades,
participantes y
epesista
14
2.9 Recursos
a. Humanos
Director y subdirector del Departamento de Pedagogía, Directora y Licenciados
del Departamento de Letras, Secretarias, Epesista, laborantes fijos e interinos.
b. Materiales
Empastados Transporte Fotocopias Fuentes de información Hojas de papel bond Computadora Folders Lapiceros Sobres manila Rollos para tomar las fotos Cámara fotográfica Ejemplares para cada una de las instituciones
c. Físicos
El edificios S-3, S-4, con sus respectivas aulas magnas con todos los recursos
de la tecnología,
d. Financieros
No. DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR
1 Hojas papel bond tamaño carta 1000 Q80.00
2 Tinta para impresora 4 Q300.00
3 Levantado y empastado del texto original del Módulo
Pedagógico
1 Q60.00
4 Levantado y empastado del texto original de la Guía
Metodológica
1 Q60.00
5 Fotocopiado y empastado de ejemplares del Módulo
Pedagógico
25 Q1,500.00
6 Fotocopiado y empastado de ejemplares de la Guía 25 Q1,500.00
Metodológica
7 Internet Q50.00
8 Gastos Personales Q3,000.00
Total Q6,550.00
16
CAPÍTULO III
PROCESO DE EJECUCION DEL PROYECTO
3.1 Actividades y resultados
3.1.1 Actividades 3.1.2 Resultados
Reunión con autoridades Reunión amplia y exitosa para presentación de las personas que intervendrían y de las personas que participarían en el diplomado de Comunicación y Lenguaje II.
Preparación de diplomado Actividades de planeamiento en cada una de las actividades del diplomado para prever cualquier inconveniente y atender adecuadamente a cada uno de los participantes
Inauguración del diplomado Inicio del diplomado en la fecha acordada y en presencia de las autoridades, docentes y epesistas de la Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala
Visita institucional Conocimiento del área para poder elegir lugares adecuados de trabajo
Visita biblioteca Investigación documental para el respaldo de la información a incluir en el diplomado asi como información de apoyo.
Recopilación y reproducción de
información
Análisis, impresión y divulgación de la información
Sesión Presencial del Diplomado
Celebración de cada uno de los talleres con autoridades de la Facultad de Humanidades y participantes
Elaboración diplomas Diseño e impresión de diplomas de participación para cada uno de los asistentes al diplomado
Clausura diplomado Finalización y agradecimientos a cada uno de los asistentes
17
3.2 Productos y logros Implementación de la guía educativa: “Guía Metodológica de Comunicación Lenguaje
fortalecimiento educativo a través de un Diplomado en cultura literaria II en el
departamento de Guatemala.
PRODUCTOS LOGROS
Taller de capacitación al personal docente.
A través del desarrollo del taller de capacitación los docentes tuvieron la oportunidad de conocer los diferentes roles que involucran valores morales aplicados a los procesos de comunicación y lenguaje y la importancia de desenvolverse adecuadamente en cada una de sus ramas.
Elaboración de 1 guía metodológica de Comunicación y Lenguaje.
Socialización de la guía metodológica con 25 docentes y autoridades educativas.
18
Guía pedagógica de Comunicación y Lenguaje para el fortalecimiento educativo
a través de un Diplomado en cultura literaria II de la Facultad de Humanidades,
departamento de Pedagogía de la Universidad de San Carlos de Guatemala.
Guatemala, noviembre de 2011.
Gloria Yesenia Ordóñez García
Epesista
Yesenia Epesista
Objetivo general.
Elaboración de una guía pedagógica de Comunicación y Lenguaje, para el fortalecimiento educativo a través de un diplomado de Cultura Literaria II, Departamento de Pedagogía, Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala
Específicos.
1. Contribuir con la facultad de humanidades en la elaboración de la guía
2. Facilitar la investigación a los docentes que imparten los cursos de comunicación
y lenguaje
3. Socializar una guía al servicio de los docentes
19
Índice
Unidad 1 1 La teoría de la comunicación humana Unidad 2 16 Procesos de la comunicación Unidad 3 30 Los contenidos de la información comunicativa Unidad 4 55 Producción de textos en la comunicación Unidad 5 65 Interacción y comunicación mediática Unidad 6 80 Organismos y globalización Unidad 7 93 Comunicación intercultural Unidad 8 104 Literatura y comunicación Unidad 9 118 Comunicación escrita
20
i INTRODUCCIÓN
Es importante educar y orientar sobre nuevas y mejores técnicas para elevar los estándares que atañen a los procesos de comunicación y lenguaje, para formar personas responsables de sus actos, respetuosas de sus semejantes y que a la vez velen por el bien común, para alcanzar una correcta relación interpersonal de doble vía. Inició el siglo XXI y es evidente la desfiguración de la sociedad que pone en peligro la comunicación de toda persona, y que causa zozobra en la sociedad al importar clases o tipos de comunicación que desvirtúan el mensaje y por lo tanto el aporte muchas veces ya no es comprensible, prestándose a otras interpretaciones . Ante esta situación la misma sociedad es la encargada de contrarrestar urgentemente esta desfiguración y destrucción de los procesos de comunicación. El curso de Comunicación y Lenguaje II, trata de implementar mejoras en la fuente transmisora de comunicación colectiva, donde se consideran a los sujetos, razones, motivos o justificaciones que determinan los medios para la resolución de los problemas por medio del diálogo. El contenido se organiza de la siguiente forma: La teoría de la comunicación humana Procesos de la comunicación Los contenidos de la información comunicativa Producción de textos en la comunicación Interacción y comunicación mediática Organismos y globalización Comunicación intercultural Literatura y comunicación Comunicación escrita
21
1
UNIDAD No. 1
TEORIA DE LA
COMUNICACIÓN HUMANA
22
2
GUÍA DE PLANIFICACIÓN UNIDAD I
TEORÍA Y COMUNICACIÓN HUMANA
DIPLOMADO EN CULTURA LITERARIA II
Competencia Declarativos Procedimentales Actitudinales
Utiliza un
lenguaje fluido,
correcto para
expresar sus
ideas,
pensamiento y
sentimiento
La
comunicación.
Definición,
teoría, origen
de la
comunicación.
Modelos de la
comunicación
Lee cada una de las
diapositivas de las distintas
definiciones sobre el tema
de comunicación.
Democráticamente 5
participantes saldrán del salón.
Mientras la Licenciada narra
una historia. Luego elige a un
participante dentro del salón,
deja ingresar a uno de los
integrantes que permanecía
fuera, entonces la persona que
escucho la historia narra de lo
que se acuerda, luego entre el
siguiente para que la persona
que le contaron la historia la
narre y así sucesivamente
hasta que los 5 participen.
Comenta en grupo del origen
Apreciación y
valoración del
lenguaje oral
como modo de
satisfacción de
las necesidades
personales de
comunicación y
como medio
para transmitir
la cultura.
Procesos de la
comunicación.
Comunicación
humana.
de la palabra e importancia de
la comunicación. Luego
interpreta una definición de
comunicación.
En grupo seleccionan un
modelo de comunicación para
interpretar la información
asignada por la Licenciada.
En una hoja bond en blanco
dibuja como puede ser un
proceso de comunicación.
Cada grupo selecciona a dos
personas para que represente
un mensaje a base de
mímicas. Cada grupo deberá
redactar un mensaje corto.
Participa con
entusiasmo
y
respeto para
cada uno de los
temas a
desarrollar.
Indicadores de logro:
Se expresa con un lenguaje fluido y correcto
Expresa de manera clara y coherente sus ideas utilizando una
secuencia lógica y ordena en la explicación.
24
4
Guía de trabajo (grupo)
Instrucciones: lee detenidamente y resuelva con letra legible las siguientes
interrogantes.
1. ¿Cuáles son las modalidades del lenguaje?
2. ¿Cuáles son las funciones del lenguaje?
3. ¿Cuál es la diferencia entre lenguaje oral y escrito?
25
5
Autoevaluación (individual)
En la siguiente lista de cotejo se presentan 5 enunciados, responda cada uno en los
espacios en blanco.
ASPECTOS
SI
NO
¿POR QUÉ?
Establezco la importancia entre el lenguaje oral y
escrito.
Utilizo un vocabulario adecuado.
Conoce las características que posee el lenguaje.
Utilizo el habla como un medio de transmisión de mi
cultura.
Expreso de manera ordenada mis ideas.
26
6
LA COMUNICACIÓN
“La comunicación es un fenómeno de interacción social. Esto es un hecho
indiscutible. Toda sociedad necesita, para su desarrollo, establecer relaciones entre los
hombres, y éstos con sus instituciones. Y para ello, es incuestionable que debe hacerlo
utilizando la comunicación, en cualquiera de sus manifestaciones.
En otras palabras, la comunicación es el oxígeno de la sociedad; es el elemento
a través del cual el hombre ha hecho posible el avance científico, tecnológico, y en
todos los órdenes de la vida. Por ello puede semejarse al plasma en donde se
desarrollan todas las relaciones sociales de producción de bienes materiales y
espirituales. Y en efecto, la humanidad no habría podido alcanzar los estadios de
desarrollo actuales, si no se hubiera contado con los mecanismos necesarios para la
transferencia del conocimiento y de la experiencia particular de los demás seres
humanos que compartían un mismo núcleo vital. La comunicación, dice Sergio Flores
de Gortari y Emilio Orozco Gutiérrez en su libro Hacia una Comunicación
Administrativa Integral, es la puerta que nos permite el acceso al mundo de la cultura.
En suma, son comunicación, desde las señales más rudimentarias utilizadas por
los hombres con el fin de comunicarse, pasando por las señales de humo, las pinturas
rupestres, el tamborileo de los nativos africanos, los sonidos onomatopéyicos de
algunos indígenas americanos, simulando el canto de las aves, hasta los más
sofisticados y avanzados medios de difusión transculturizante, como los satélites y la
informática en general”.1
1. Carlos Interiano. Semiología y Comunicación. Editorial Estudiantil Fénix, Guatemala 2003, pág. 9-10.
27
7
DEFINICIÓN, TEORÍA Y COMUNICACIÓN HUMANA
La comunicación se define como la transferencia de información de un emisor a
un receptor, de manera que sea entendida por el receptor y que éste dé una respuesta.
La comunicación se define como el proceso por el cual los seres humanos
comparten sus ideas mediante los mensajes simbólicos.
La Comunicación es un proceso de interrelación entre dos o más seres vivos o
entidades donde se transmite una información desde un emisor que es capaz de
codificarla en un código definido hasta un receptor el cual decodifica la información
recibida, todo eso en un medio determinado. La comunicación es de suma importancia
para la supervivencia de especies gregarias, pues la información que ésta extrae de su
medio ambiente y su facultad de transmitir mensajes serán claves para sacar ventaja de
ese modo de vida.
“Comunicar significa compartir información entre un destinador y un destinatario.
No es lo mismo loa transmisión: esta no implica compartir, sino solamente transferir
información. En este caso el destinatario asume un papel meramente receptivo.
Diferente es, asimismo, el proceso de comunión, el cual se produce, por ejemplo, entre
la interpretación de una obra musical y los oyentes o entre un cuadro pictórico y los
espectadores. También debe distinguirse la mera estimulación, que solo busca provocar
una reacción en el destinatario. Para que exista comunicación se requiere, pues, la
intención de poner en común un mensaje. Del estudio de la comunicación se ocupan
varias disciplinas principalmente la Semiótica, la Cibernética, la Lingüística y la Lógica
Matemática”.1
1. Francisco Albizúrez. Manual de Comunicación Lingüística. Editorial Universitaria USAC 2006, pág. 19.
28
8
Comunicación humana
“Desde el punto de vista etimológico, la palabra “comunicación” proviene del
latín “communicatio” (comunicatio,-onis). El sustantivo “Communicatio” tiene su origen
en la palabra “communis”, la cual está conformada, a su vez, de “cum” (con) y de
“munis” (deberes, vínculos).
Se percibe en un análisis etimológico de la palabra “communicatio”, palabras
como “comunión”, “participación”, “comulgar”. Se puede observar que, cuando se
plantea la comunicación, comprende una variada y compleja multiplicidad de ideas.
Cuando se plantea la idea de que la ·”comunicación” es hace “participación”,
quiere significar que “hace donación a otro de lo que se tiene”, o bien, “se establece una
conexión”, un lazo de unión, “un contacto”, “un nexo” entre dos cosas o dos personas.
De otra manera, el proceso puede visualizarse como una actividad o como un resultado,
es decir, como una entrega de algo a alguien (emisor, receptor)”.
De acuerdo con la relación real establecida como fundamental de la
comunicación humana, se puede establecer una tipología de ésta, a saber: a)
intrapersonal, b) interpersonal, y c) de masas.
La comunicación intrapersonal es una transacción de comunicación que tiene
lugar dentro del individuo; es hablar consigo mismo. Tal tipo de comunicación es posible
porque el hombre puede transformarse en objeto para él mismo mediante el empleo de
los símbolos utilizados en su comunicación. Estos símbolos permiten que lo que el
hombre “dice a otros tenga para sí idéntico significado que para los demás”.1
1. Bolívar Bolaños, Comunicación Escrita, San José Costa Rica, EUNED, 2000, pág. 20
29
9
“Si bien toda comunicación es en cierta medida intrapersonal –los significados
implicados en toda comunicación están siempre sujetos a nuestra propia interpretación-
establecer un concepto diferenciado de comunicación intrapersonal resulta útil.
La comunicación interpersonal se da cuando se establece una relación bilateral
entre emisor y receptor por medio del lenguaje, que asegura un intercambio o
alternancia de papeles, pero que puede estar afectada por la presencia de los
elementos extralingüísticos como puede ser la voz, el tono, la inflexión, gestos del
rostro, manos y otros, típicos de esta naturaleza de comunicación. Este subtipo o
tipología de comunicación se ha convertido en uno de los temas medulares para la
comprensibilidad antropológica del hombre. Aquí la información aparece rota por la
mediación simple entre el emisor y el receptor, porque éstos resultan intercambiables.
Es cuando dos o más personas conversan directamente, pero tanto el emisor como el
receptor pueden verse interrumpidos constantemente por el otro, según la función que
desempeñen, para exhibir una serie de conductas propias de la comunicación humana.
La comunicación instrumental o de masas o colectiva se caracteriza porque la
información aparece rota por una mediación doble; por un lado, un repertorio de señales
obligatorio para el emisor como para el receptor y, por otro, la transmisión de la
información discurre a través de un medio técnico de forma unilateral y directa, es
decir, no se alteran los papeles comunicativos de los participantes.
El emisor no puede influir en el receptor, porque se lo impide la infraestructura
compleja de los propios canales. Los papeles siempre serán fijos".1
1. Ibíd. págs., 22-23.
30
10 Modelos o esquemas de la comunicación
La aguja hipodérmica La investigación de la comunicación partió de la comunicación de masas,
después de la primera Guerra Mundial (1914-1918). Los primeros modelos de
comunicación fueron los denominados “modelos de aguja hipodérmica”, modelos
simples de estímulo respuesta (E-R)
MEDIOS
ESTÍMULO
Modelo ER
El Diagrama de Steward Donald Stewart distingue claramente los aspectos psicológicos de los físicos de
la comunicación. Para este autor, tanto las señales naturales como los signos
comparten la misma propiedad física. Pero para que estos indicios y signos contribuyan
a la comunicación, deben transformarse en ideas. Sólo así tendrán sentido para la
persona.
Stewart define la comunicación como “un proceso físico-mental cuya función es
el enunciado de significados con sentido”, el objetivo primordial de la comunicación es
que el receptor enuncie el sentido pretendido.1
Señales
Naturales Convencionales (Señales propiamente (Llamados símbolos Dichas Ej. Nube negra) ej. Letras “Metro)
1. Julio Herrero. Manual de teoría de la información y de la comunicación. Madrid 2009, pág. 28.
31
AUDIENCIA
RESPUESTA COMUNICACIÓN
11
El Modelo de Hovland Es uno de los teóricos de la comunicación que más contribuyó a la conformación
de las teorías actuales. Su modelo muchas veces fue considerado como extensión de la
teoría de la Aguja Hipodérmica; sin embargo, le otorga ciertas pautas de
comportamiento a cada destinatario. La eficacia de la comunicación, en la que Hovland
advierte seis fases, es la respuesta (cambio de conducta) es un proceso causal que
parte de un estímulo, la exposición de un mensaje (acto emisor) y requiere suscitar
atención (llegar), ser comprendido (alcanzar), ser aceptado (actuar), ser retenido
(permanecer).
La Fórmula de Laswell Hace un perfil de las relaciones y mediaciones que se dan en la comunicación
colectiva. Considera los sujetos que se comunican, sus intenciones, lo que comunican,
las razones, motivos o justificaciones, que determinan el medio de comunicación y las
condiciones de recepción. Este esfuerzo de síntesis es particularmente valioso, dado
que agrupa los cinco puntos fundamentales del proceso de comunicación.
Mensaje Ruidos Mensaje
El Modelo de Shannon y Weaver (1948-1949) Shannon lo publicó en 1948 y Weaver lo complementó en 1949. Es conocido
como el “Modelo de Telecomunicación”. Tiene un enfoque de telecomunicaciones, ya
que no pretendían estudiar los aspectos psicológicos ni de dinámica de la
comunicación. Parte de que una fuente emisora selecciona los diversos signos de un
alfabeto, organizando con ellos un mensaje (organización secuencial, que es
transmitido por medio de la emisión de señales o estímulos físicos, mediante un canal
32
FUENTE
TRANSMISOR
SEÑAL
RECEPTOR
DESTINATARIO
Mensajes
12
electrónico o mecánico y las señales son recibidas por un mecanismo receptor, que
también las decodifica.
El Modelo Operativo Sociológico de Riley y Riley (1951) Propusieron un modelo donde se señalaban que era necesario contemplar el
contexto social; es decir, el entorno donde se desenvuelven el receptor y el emisor (el
cual es diferente para cada uno). Por lo que advierten que el entorno social del emisor y
el receptor afecta el mensaje y la respuesta de cada uno.
Mensajes
Contexto Social
El Modelo de Schramm (1954)
“Considera que en la comunicación colectiva se envían, a través de los medios,
múltiples mensajes idénticos, los cuales se reciben por un público constituido por
perceptores inmersos en grupos sociales, desde cuyos parámetros se hace la
interpretación de los mensajes y dentro de los cuales funcionan los líderes de opinión,
que tienen enorme influencia en los receptores. Este modelo considera la existencia de
una determinante cultural en los efectos de la comunicación”.1
Modelo de Osgood y Schramm Hace hincapié en la naturaleza de comunicación como proceso y en el tamiz de
los efectos de los medios en el entramado social de los grupos primarios y secundarios,
en los que se mueven las audiencias a partir de la dimensión individual de la recepción.
1. Ibíd. págs. 29-30.
33
Grupo Primario
Grupo
Secundario
Grupo Primario
Grupo
Secundario
E R
Interpreta
a Interpreta
a
13
También admite una relativa acción de o “retroalimentación (feedback) sobre el emisor.
Integra en el proceso de la comunicación masiva el carácter profesional de la mediación
y la labor de selección y codificación del periodismo. La construcción periodística
adquiere significación en sus géneros, relieves tipográficos, selección de textos, etc. y
hace referencia al “guardabarreras” y en las relaciones de concordancia entre el emisor
y el receptor basadas en intereses y estímulos gratificantes.
MENSAJE
Codifica Codifica
Decodifica Decodifica
MENSAJE
El Modelo de Transmisión Es un modelo adecuado a la comunicación de masas donde se elimina la
secuencia lineal (Fuente-Emisor-Mensaje-Receptor) que lleva la información, hacia una
secuencia dependiente en gran medida de una retroalimentación de la audiencia.
Integra todos los elementos que determinan la lógica de la comunicación entre
las fuentes y los receptores. Se basan en la interpolación de un nuevo papel del emisor
de masas, donde se tiene en cuenta que éstos no suelen crear el mensaje; es decir,
sólo están retransmitiendo a una audiencia su propia descripción de los
acontecimientos, o dan acceso a las voces de quienes quieren llegar a un público más
amplio (anunciantes, escritores, artista). Según este modelo, la comunicación de
masas está regulada por las demandas de la audiencia, que sólo conoce a través de
sus elecciones lo que se le ofrece. Dentro de las características concede una
importancia a la función de selección del comunicador de masas. Dicha selección se
lleva a cabo según una evaluación de lo que interesa a la audiencia.
34
14
El Modelo de Berlo También se conoce como “SMCR” (Source=fuente, Message= mensaje,
Channel=canal, Receiver=receptor). Analiza el ruido en la comunicación humana.
SOURCE MESSAGE CHANNEL RECEIVER
CODIFICA DECODIFICA
FUENTE MENSAJE CANAL RECPTOR
El Modelo Maletzke de Comunicación Colectiva Añade factores individuales al modelo de sistema social. Su modelo más bien
interacciones complejas entre las partes del proceso de comunicación.
Con la ampliación de los modelos de comunicación hacia factores sociales,
empezó una nueva búsqueda de elementos relevantes. El problema había sido: ¿Qué
hacen los medios con la gente?
35
S M C R
Técnicas de comunicación
Conocimiento
Sistema Social
Cultura
Actitudes
ELEMENTOS
ESTRUCTURA
TRATAMIENTO
CO
NT
EN
IDO
Vista Oído
Tacto
Olfato
Gusto
CÓ
DIG
O
Técnicas de Comunicación
Conocimiento
Sistema Social Cultura
Actitudes
IMAGEN DE UNO MISMO AUTOIMAGEN
PERSONALIDAD PERSONALIDAD
GRUPOS PERTENENCIA
PRIMARIOS A LA
AUDIENCIA
GRUPOS
SECUNDARIOS SISTEMA SOCIAL
RESTRICCIONES POR
RESTRICCIONES PARTE DE LOS MEDIOS
DE LA DIFUCION
EMISION
MENSAJE
RECEPTOR
MEDIO
IMAGEN QUE TIENE EL RECEPTOR DEL REMITENTE
IMAGEN QUE PONE EL REMITENTE DEL RECEPTOR
15 Estructuralismo Se centra más en el receptor, en su contexto y en su código; y los medios ya no
son creadores ni anuladores, sino solamente recordadores y transmisores de imágenes
que ya todos conocemos y aceptamos por igual en sociedad. Sin embargo, el mensaje
carece de importancia; lo que importa son las sensaciones e ideas que éste provoca
sobre el individuo.
Esta teoría considera que la sociedad está constituida de acuerdo con
determinadas reglas o estructuras, las cuales dan un sentido a los acontecimientos.
Estos, a su vez, son el producto de las normas que los individuos han asimilado en
sociedad y que les permiten evocar en común los mismos significados. De esta manera,
los mensajes se dividen para dirigirse a cierto sector de la sociedad y para restringirse a
otra.
“El enfoque estructuralista sostiene que los sentidos engañan (es decir que hasta
las diferencias biológicas hacen que los individuos perciban el mundo de distinta
manera) y por lo tanto, la comunicación debe estudiarse mediante la construcción de
estructuras lógicas, que permitirían descubrir las interrelaciones que cran el sentido y
las reglas que constituyen a las normas sociales. También plantea que si la sociedad se
constituye porque existen determinadas reglas o estructuras, las cuales dan sentido a
los acontecimientos y normas externas para juzgarlos, entonces los datos que se
presentan al observador son, en apariencia interpretados de acuerdo con las normas
observables en forma directa, pero en realidad esas normas se constituyen o informan
por las reglas operantes en una sociedad determinada a fin de producir tal sentido”.1
1. Ibíd. pág. 31
36
16
UNIDAD No. 2
EL PROCESO DE LA
COMUNICACIÓN
37
17
GUÍA DE PLANIFICACIÓN UNIDAD II
EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
DIPLOMADO EN CULTURA LITERARIA II
Competencia Declarativos
Procedimentales Actitudinales
Utiliza la
tecnología y
todos los
elementos que
están a su
alcance para la
generación de
diferentes tipos
de comunicación.
Utiliza el
vocabulario
adecuado en los
diferentes tipos
de lenguaje.
Procesos de la
comunicación
Elementos
funciones y tipos
de comunicación.
Actividades de
aplicación
El diálogo como
condición
Lee el documento
fotocopiado. Luego
resalta las ideas
principales y
secundarias del
tema.
Elabora un
organizador gráfico
para el desarrollo
del de elementos y
tipos de
comunicación.
Expresa
verbalmente la
importancia de las
actividades de
aplicación y el
diálogo para la
resolución de casos.
En forma individual
resuelve la hoja de
Identifica procesos
de pensamiento y
criterios que siguen
para ser algo en
particular.
Respeta normas
establecidas para
las dinámicas y
trabajar en grupo.
esencial de la
convivencia.
trabajo con valor de
4 puntos.
Individualmente
resuelve el
laboratorio # 1
sobre las funciones
del lenguaje.
Indicadores de logro:
Aplica la tecnología para diferentes tipos de texto, comunicación de doble vía.
Reconoce los tipos y procesos de comunicación para una interrelación.
39
19
Autoevaluación (individual)
En la siguiente lista de cotejo se presentan 5 enunciados, responda cada uno en
los espacios en blanco.
ASPECTOS
SÍ NO ¿POR QUÉ?
Utilizo la tecnología
para entrega de
tareas
Entrego
puntualmente los
ejercicios en grupo.
Participo
verbalmente para
comentar cada uno
de los temas
Trabajo en equipo
para resolución de
problemas
Entrego
puntualmente las
tareas en fechas
asignadas
40
20
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
DIPLOMADO EN CULTURA LITERARIA II
CURSO: COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
FACILITADORA: M.A. LUZAMA NEREIDA CALDERÓN
HOJA DE TRABAJO
NOMBRE:
_________________________________________________________________
INSTRUCCIONES: complete los siguientes enunciados. Valor 4 puntos. Cada
uno ½ punto.
1.- Es un todo intercambio de información entre dos o más interlocutores.
________________________
2.- Es todo medio físico que transmite un mensaje:
________________________
3.- Es el elemento que descodifica el mensaje y envía su respuesta:
_________________________
4.- Es el elemento que y envía decodifica el mensaje y lo envía:
________________________
21
5.- Sistema de signos lingüísticos con que elaboramos mensajes:
_________________________
6.- Es toda interferencia que impide la comunicación:
__________________________
7.- Es la referencia física que rodea a la comunicación:
___________________________
8.- Es el elemento que nos proporciona la iniciativa para iniciar la
comunicación:
__________________________
42
22
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
DIPLOMADO EN CULTURA LITERARIA II
CURSO: COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
FACILITADORA: M.A.LUZAMA NEREIDA CALDERÓN
LABORATORIO FUNCIONES DEL LENGUAJE
INSTRUCCIONES: con base en la ilustración que se adjunta, identifique las funciones
expresivas (o emotiva) y referencial en los siguientes textos. Valor de 5 puntos ½ punto
cada uno.
1. En medio de la algarabía familiar un viajero sale de su hogar compitiendo con el
tiempo, conduciéndose a bordo de un taxi hacia el aeropuerto donde en escaso
minutos deberá abordar el avión que lo trasladará a su destino.
_________________________________
2. Ya en el aeropuerto, entra corriendo busca las ventanillas donde chequean los
documento personales. Encuentra la ventana, presenta sus documentos, pero en
el preciso momento en que se los chequeaban, anuncian, que el avión en el cual
tenía que viajar está en la pista despegando. Regresa a su casa.
_________________________________
3. Sale de viaje un señor siendo antes despedido por su esposa y sus hijos
cariñosamente, con tan mala suerte, que no llega a tiempo para abordar el vuelo
para el cual tenía boleto. Mientras él entraba corriendo ansioso. El avión
despegaba.
_________________________________
43
23
4. A tiempo que el señor llega al aeropuerto un empleado anuncia por el
intercomunicador la salida del avión, en ese instante.
________________________________
5. El señor Castro grita para detener un taxi que lo lleve hacia el aeropuerto, donde
se baja tropezando con sus maletas. Su cámara último modelo se le cae por la
prisa que lleva. ¡Qué coraje! ¡El avión salió en el momento que él entraba al
aeropuerto! Regresa cabizbajo y sumamente deprimido.
_________________________________
6. Llega a la oficina en donde entrega sus papeles. Está un poco preocupado por el
escuchó una voz que indicaba que el avión que él tenía que abordar se había
marchado.
_________________________________
7. Inmediatamente saltando del taxi, ahora se dispone entrar al moderno aeropuerto
con su equipaje. Se desplaza a gran velocidad por un amplio pasillo que ya
conoce muy bien.
________________________________
8. Después, llega al Departamento de Visa, para que le revisen sus documentos. Al
instante escucha voz por medio del intercomunicador anunciado que el avión
despega su vuelo, pues este señor se ha quedado sin viajar y se le contrae el
rostro un gesto de angustia.
_________________________________
9. El oficinista le advierte que ha llegado tarde. Lo confirma por medio del alta voz
que anuncia el despegue del avión. Detiene un taxi nuevamente vuelve a su
casa.
_________________________________
44
24
10. El vista de la aduana revisa sus documentos y con mucha pena comprueba que
los boletos son precisamente para el vuelo que está saliendo en ese momento.
_________________________________
45
25
PROCESO DE LA COMUNICACIÓN Elementos de la comunicación: Todo acto de comunicación implica un destinador, un destinatario, un mensaje,
un canal, un referente y un código.
El destinador envía el mensaje por medio de un código (conjunto sistemático de
signos) conocidos por el destinatario.
El destinatario descodifica el mensaje, que le ha llegado a través de un medio o
canal, que puede ser auditivo, visual, táctil.
El mensaje se refiere a uno o varios elementos de la realidad, y a esto se le
llama referente.
Las dos operaciones básicas de la comunicación, son por lo tanto, la codificación
y la descodificación.
En el caso del lenguaje articulado, este es el código, mientras que el canal podrá
ser sonoro, si se trata de un acto hablado, o visual si se trata de un acto escrito.
46
26 Funciones de la comunicación
Según Jakobson existen seis funciones, definidas así por él:
1. Referencial o Representativa: (contexto). Define las relaciones entre el
mensaje y el objeto al que hace referencia. Su problema fundamental reside en
formular, a propósito del referente, una información verdadera, es decir objetiva,
observable y verificable.
2. Emotiva o Expresiva: (emisor). Define las relaciones entre el mensaje y el
emisor. En otras palabras, esta función enfatiza la actitud del emisor con
respecto al referente.
3. Conativa o Apelativa: (receptor). Define las relaciones entre el mensaje y el
receptor. Esta función trata de provocar determinadas reacciones en el
destinatario.
4. Poética o Estética: (mensaje). Es la que predomina en la obra de arte. En esta
función el referente es la obra misma. En otras palabras, lo más importante es la
forma en que los signos son distribuidos.
5. Fática: (Canal). Por medio de esta función se afirma, mantiene o detiene la
comunicación. En ella entran en juego signos que sirven para que la
comunicación continúe o se interrumpa.
6. Metalingüística: (código). Define el sentido de los signos que pueden no ser
comprendidos por el destinatario.
47
27 Tipos de comunicación “La comunicación puede ser:
1. cercana: por ejemplo, dos personas que charlan una junto a la otra.
2. distante: por ejemplo, la que se establece por medio del teléfono o la radio.
3. unidireccional: cuan el destinatario no tiene posibilidad de intercambiar mensaje
con el destinatario (por ejemplo, una carta, una circular o un periódico).
4. bidireccional: cuando entre destinador y destinatario pueden existir un inmediato
intercambio de mensajes (por ejemplo, la comunicación telefónica o la de los
radioaficionados).
5. interindividual: cuando el alcance de los mensajes, se reduce a un pequeño
grupo de personas.
6. de difusión masiva: cuando el mensaje puede alcanzar a gran cantidad de
individuos”.1
1. Francisco Albizúrez, Ob.cit., págs. 19-21.
48
28
EL DIÁLOGO COMO CONDICIÓN ESENCIAL DE LA CONVIVENCIA
SOCIAL Y DE LA SUPERACIÓN DE LAS DIFERENCIAS
El diálogo suele ser una conversación, propiciada con un propósito específico y se
distingue de las conversaciones por la necesidad de una nivelación entre los
interlocutores, aunque estos no sean de la misma jerarquía. Bien se ha dicho que el
diálogo se da entre dos partes y dos partes dispuestas a ceder y buscar un
acercamiento. El diálogo debe ser sincero, directo, sin evasivas. Leamos y analicemos
lo que al respecto dice el psiquiatra español Carlos Castilla del Pino:
La otra ventaja que ofrece la formulación estriba en su extensión a un diálogo, de
manera que la comunicación o incomunicación entre hablante y oyente, convertidos
luego en oyente y hablante en un momento ulterior queden claramente representados.
La formulación así obtenida representa, pues, el acto lingüístico propiamente dicho.
En efecto, podemos hacer la experiencia de cuánto de lo que fue comunicado y
expresado por un hablante ha sido captado por el oyente, haciendo hablar a éste
respecto del primero, o mejor, sorprendiendo el diálogo. Como he dicho antes el
quantum de lo que aprendemos, sobre todo en el ámbito de lo expresado, es enorme.
El diálogo está repleto, no tan solo de falsos sobreentendimientos, sino también
inentendimientos.
Ventajas del diálogo
Una pareja que no platica, que no sabe comunicarse, se encuentra distante y
siente un vacío en su relación.
49
29
Esto se debe a que la comunicación, a través del diálogo, es la que une a la
pareja, hace que se encuentren, acepten, adapten y respeten el uno al otro al
descubrir, poco a poco sus formas de ser.
No es sencillo el que dos personas vivan juntas. La comunicación ayudará a que
la convivencia sea más agradable. Por medio del diálogo, uno encuentra apoyo y
ayuda en el otro.
Aplicaciones del diálogo en la vida diaria:
“Proponerse cumplir con las reglas del diálogo para lograr romper barreras y una
mayor unión. Sólo se necesita tener interés y ganas de mejorar la relación”.1
1. Víctor Niño. Los procesos de la comunicación y del lenguaje. Ecoediciones, Santa Fe de Bogotá, 2000. Pág. 252.
50
30
UNIDAD No. 3
LOS CONTEXTOS DE LA
INFORMACIÓN COMUNICATIVA
51
31
GUÍA DE PLANIFICACIÓN UNIDAD III
LOS CONTEXTOS DE LA INFORMACION COMUNICACTIVA
DIPLOMADO EN CULTURA LITERARIA II
52
Competencia Declarativos
Procedimentales Actitudinales
Reproduce textos
y con intensión
literaria de
acuerdo con
aspectos
normativos y de
contenidos propios
de la
comunicación.
Los contextos de la
información y la
comunicación.
Semiología y
comunicación
La información y la
realidad.
Comprensión crítica
de los textos que
leen.
Expresión oral y
escrita coherente.
Lee y analiza la lectura
sobre cada tema. Luego
comenta en el grupo.
Escribe breves ideas
sobre cada
presentación del tema.
En grupo abrirá el sobre
asignado para armar el
rompecabezas en el
tiempo estipulado.
Luego dirá verbalmente
el significado y el
significante.
Escribe una pequeña
historia con los objetos
que tiene en el
rompecabezas.
Se interesa por
utilizar
adecuadamente
los signos en la
comunicación
escrita sobre los
distintos textos.
Sabe interactuar
en contexto
diferentes con
respeto y pro
actividad.
32
Indicadores de logro:
Utiliza los signos lingüísticos para la escritura de diferentes textos escritos y
verbales
Identifica el texto que tienes que aplicar en su redacción.
53
33
AUTOEVALUACIÓN
LISTA DE COTEJO
No. Enunciados
sí no
1
Utilizo estrategias para escribir textos
2
Participo con mi equipo de trabajo
3
Aporto ideas para realizar un comentario verbal
4
Utilizo palabras nuevas en mi vocabulario
5
Realizo el subrayado en la lectura de los folletos.
TAREAS:
Cada grupo llevara un portafolio en el cual llevara cada coordinador la responsabilidad
de todos los trabajos realizados del todo el grupo.
54
34
Cada integrante debe elaborar un símbolo en un estilo de rompecabezas el cual deberá
explicar el significado y el significante del mismo.
Elabora un esquema de los signos lingüísticos y no lingüísticos
Escribe un mensaje informativo debe de consultar su fotocopias para utilizar el texto
adecuado.
Analizara las lecturas aplicando cada paso asignado en las fotocopias. Recuerde que
es importante realizar un buen análisis.
55
35
LOS CONTEXTOS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
Decir que la información constituye un recurso clave para cualquier tipo de
organización e insistir en la necesidad de gestionarla de forma eficiente puede resultar,
cuanto menos, repetitivo. Nadie se atrevería a cuestionar su valor como algo que
fomenta la productividad, la innovación, capaz de permitir un mayor acercamiento y
proximidad tanto con clientes como con proveedores. El diseño de nuevos productos y
servicios, la eficiencia de las operaciones y la capacidad de reaccionar ante cambios en
el entorno competitivo depende, en gran medida, de la capacidad de adquirir, procesar
y analizar información procedente de distintas fuentes, tanto internas como externas, y
de asegurar su calidad e integridad.
SEMIOLOGÍA Y COMUNICACIÓN
La semiótica
La ciencia que estudia el origen, formación, uso y razón de ser de los signos en
el seno de la vida social fue denominada semiología por Ferdinand de Saussure (y
también por Barthes, Mounin, Prieto y Guiraud, entre otros) y semiótica por Pierce,
Morris, y mas recientemente por Umberto Eco. Bien se considere como ciencia, arte o
técnica, la semiótica trabajará con los símbolos y con los signos, que constituyen las
diferentes clases de códigos, como expresión de la cultura de cada grupo o comunidad.
La semiótica moderna estudia el proceso sígnico como generador de los
procesos de significación en la totalidad del discurso (Cfr.p.11, 24, 45), según las
clases de comunicación y dando especial valor a los contextos, en los distintos campos
de la actividad humana. La semiótica es mucho más amplia que la lingüística. Mientras
aquella se dedica al estudio de cualquier manifestación comunicativa, como lenguaje en
sentido amplio o total, la lingüística estudia los principios que rigen las lenguas
naturales, es decir, como lenguaje en sentido estricto. Sin embargo, en la práctica,
estudiar lingüística implica también de alguna manera estudiar semiótica y lo contrario.
56
36
Los signos:
Uno de los problemas fundamentales de la semiótica es determinar el concepto
mismo de signo. Umberto Eco cita 14 acepciones o sentidos de esta palabra. Pierre
Guiraud nos dice que “un signo es un estímulo, es decir una sustancia sensible- cuya
imagen mental está asociada en nuestro espíritu a la imagen de otro estímulo que ese
signo tiene por función evocar el objeto de establecer una comunicación.
En la actualidad ha hecho carrera el concepto de signo lingüístico formulado por
Ferdinand de Saussure, quien lo define como “una entidad psíquica de dos caras”, ó
sea “la combinación del concepto o imagen conceptual con la imagen acústica”.
= =
“Como unidad léxica, la palabra “árbol” puede considerarse como signo por
cuanto une el concepto del “objeto árbol” con la imagen acústica de la palabra en sí. El
concepto del objeto árbol es el significado; la imagen acústica de la palabra “árbol” en
lengua española es el significante. Entonces, un signo sería la asociación mental de un
significante y un significado”.
1. Ibíd. págs. 43-46.
57
Imagen
Acústica
Concepto
Significante
Significado
Imagen acústica de la palabra
“árbol”
Concepto o idea de “árbol”
37
Ramas:
La Semiología, tiene muchos campos, como por ejemplo:
semiología clínica (estudio de los signos naturales a través de los cuales se
manifiesta la enfermedad),
zoosemiótica (para la comunicación animal),
cibernética (para la comunicación de las máquinas),
biónica (para la comunicación de las células vivas),
biosemiótica
semiótica computacional
semiótica cultural y literaria
semiología musical
semiótica estética
estructuralismo y postestructuralismo
semiótica urbana
semiótica social
semiótica conductista
Otra clasificación de la Semiología podría ser la siguiente:
Semiología es el estudio en general de los signos lingüísticos y no lingüísticos.
La lingüística es una rama de la Semiología.
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Dentro de las ramas de la lingüística puede mencionarse algunas como:
a) Gramática: Estudia la estructura de la lengua se divide en morfología y sintaxis.
b) Semántica: Estudia la significación de las palabras.
c) Fonología: Estudia los sonidos de la voz humana atendiendo su significado y
diferenciación.
d) Fonética: Es el estudio de los sonidos, su forma de articulación, su disposición a
lo largo de la cadena sonora.
e) Normativa: Es el conjunto de reglas que establece el correcto funcionamiento de
las estructuras lingüísticas de una determinada lengua, de las diversas partes de
la oración, según la norma de cada lengua.
f) Lexicología: Es la cantidad de vocablos que integran una lengua.
g) Estilística: Estudia el estilo, las posibilidades expresivo-literarias que hay en una
lengua.
h) Filología: Es el estudio del lenguaje a través de las obras literarias.
i) Historia de la literatura o de las obras literarias: En ellas se ve la evolución del
lenguaje.
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“Toda lengua tiene una estructura particular o sea una serie de unidades
organizadas en la que cada una de ellas tiene un valor relativo en un sistema
fonológico. Este valor puede variar al cambiarlo de ubicación dentro de una
construcción o ya sea en una construcción diferente”.1
LA INFORMACIÓN Y LA REALIDAD
“Realidad (del latín realitas y éste de res, «cosas») significa en el uso común
«todo lo que existe, independientemente de la conciencia del ser humano». De un
modo más preciso, el término incluye todo lo que es, sea o no perceptible, accesible o
entendible por la ciencia y la filosofía o cualquier otro sistema de análisis.
Lacan distingue realidad de todo lo que existe independientemente de la
conciencia del ser humano Lo Real, siendo la primera el conjunto de las cosas tal cual
son percibidas por el ser humano; la realidad sería fenomenológica -V.: fenómeno, y
fenomenología-; mientras tanto, Lo Real es el conjunto de las cosas
independientemente de que sean percibidas por el ser humano. Para tal importante
diferenciación Lacan toma en cuenta algo ya observado, entre otros, por Kant: lo que se
denomina usualmente 'realidad' está 'teñido' de subjetividad, y limitado a los medios de
observación que el sujeto posee en su época. Ejemplo: Parecía realidad axiomática que
el Sol y los astros giraban en torno a la Tierra porque así se percibía, filósofos habían
tenido en Grecia, pocos siglos antes de Cristo, la "extravagante" idea según la cual la
Tierra no era el centro del Cosmos”.2
1. Oscar Steimberg. Semiótica de los Medios Masivos. Buenos Aires 1987, págs. 53-54. 2. Hilary Putman, Las mil caras del realismo. Buenos Aires Argentina1994, pág. 63-65.
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Tipos
Existen dos tipos de realidades:
Realidad general: es conformada por grupos de poder, estos son quienes dictaminan
lo que es en "el mundo real".
Realidad subjetiva: es la que se genera desde la mente del individuo. Como por
ejemplo las suposiciones, creencias, juicios, opiniones, etc. del individuo.
Aplicaciones
Recientes descubrimientos de la física demuestran que la realidad está
inextricablemente ligada a la naturaleza de la conciencia humana, y que la creencia de
que existe una única realidad verdadera ha dejado de tener validez y utilidad para el
conocimiento. Los autores analizan la ciencia de nuestro tiempo y revelan las bases
históricas, culturales y filosóficas que sostienen la interpretación tradicional de la
realidad. En su estudio exponen las limitaciones propias de este enfoque científico
cuando se aplica a áreas lejanas de las llamadas ciencias duras, tales como el arte, la
música, la ética, las ciencias sociales y los fenómenos paranormales, ámbitos que se
consideran pertenecientes al campo de la conciencia.
La realidad puede ser una acción individual o colectiva siendo la segunda la más
próxima a muchos individuos de nuestra sociedad quienes sólo han estado parados en
la tierra, atrapados en una red de pensamientos, ideologías, es por eso que Denisse
Rosenthal ganó el Premio Nobel a la Literatura por su gran poema de las realidades
basadas en la desinformación, encerrados por prejuicios que vendan sus ojos, en una
sociedad donde la individualidad y la creatividad son castigada y marginada dentro de
unos prejuicios poco escépticos debido a que no se ajustan al proyecto social de
dominación y consumo.
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La realidad, la vida, lo individual y la creatividad.
“Realidades hay varias, infinitas. La realidad no sólo está ahí frente a nosotros,
es más que eso: es una construcción individual que conlleva a la colectividad para
poder existir, pero que además de eso posee infinitas posibilidades para el desarrollo de
una experiencia real. Es parte importante de nuestra vida pero muchas veces
entendemos o representamos con prejuicios simples la complejidad de la vida
afirmando o rechazando acciones individuales o colectivas de una manera muy
simplista, (lo bueno o lo malo). Cuando en realidad nos encontramos ante un flujo de
información caótica, procesos insospechados que salen a la luz y sólo podemos
encasillarlos cada vez más”.1
COMPRENSIÓN CRÍTICA DE LOS TEXTOS QUE LEEN
El proceso de lectura comprende un conjunto de acciones que corresponden a la
fase complementaria de la comunicación escrita, es decir, al destinatario del texto
escrito. Como se ha dicho no se trata en estas acciones de la simple identificación de
las letras y demás signos gráficos de la escritura, se hace referencia más bien del
proceso interpretativo en el que se implica lo más sublime y personal del lector, quién a
través del mensaje escrito va en busca del autor, el cual genera la información.
Leer es percibir y entender la secuencia escrita de signos y llevar a ellos el
pensamiento, para interpretar, recuperar y valorar, la información subyacente en el texto
configurada como ideas, conceptos, problemas, razonamientos, aplicaciones,
relaciones y vivencias actitudinales y estéticas, de acuerdo con el tipo de discurso o
género.
1. Loc. Cit.
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“Por tanto leer implica:
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Pasar la mente por el contenido de los textos a partir de las palabras, frases,
oraciones, párrafos y páginas enteras, para captarlo como un todo y determinar
el tema del cual debe de dar cuenta.
Aproximarse a lo que piensa y siente el autor en relación con el hombre y el
mundo, a través del descubrimiento de los significados manifiestos y
subyacentes en las líneas del escrito.
Valorar los contenidos identificados y asumir una posición crítica que
permita desempeñar un rol más creativo, útil y responsable dentro de la
sociedad”.1
La lectura como proceso de interpretación, en general, implica acciones
específicas en las que inciden el lector, el ambiente y las características
macroestructurales del texto. El éxito o fracaso en la lectura dependerá en su mayor
parte, de que se cumplan ciertas condiciones mínimas en relación con dichas acciones.
A continuación se analizan brevemente algunas de estas condiciones:
El lector
Ante todo conviene recordar las condiciones generales del proceso de
comprensión y las características del proceso interpretativo del discurso. Ahora bien, las
condiciones de un lector considerando eficiente pueden resumirse en las condiciones
personales y condiciones técnicas.
Condiciones personales: las más relevantes son de dos grupos: condiciones de visión y
estados cognoscitivos.
Condiciones de visión: el mecanismo de la vista es paralelo al de la compresión por la
mente: si alguno de los dos falla, también falla de base el proceso de la lectura.
1. Víctor Niño, Op. Cit., pág. 279.
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Primero se requiere de un buen estado de los ojos: sin defectos o corregidos
debidamente, sin cansancio y con buena iluminación. Seguidamente es indispensable
un entrenamiento de la percepción visual. En los métodos globales de lecto-escritura
es más fácil que el niño desde un comienzo se familiarice con las palabras y conjuntos
de palabras.
La iluminación es esencial para la adecuada visión: la más indicada es la luz natural y la
artificial que no sea ni brillante ni deficiente.
Los factores más importantes de orden psicológico inherentes al lector son:
Poseer una percepción precisa, segura y amplia. La percepción es una operación
que parte de la visión y lega al cerebro, para dar base a la comprensión. La
percepción es amplia si cubre lo que la mente puede procesar, según el tipo de
escrito, propósito y otras condiciones.
El temperamento incide en el éxito de la lectura; por lo general, aprovechan más
las personas constantes o las disciplinas. El equilibrio emocional o el dominio de
los impulsos e impresiones es una condición que asegurará la atención y, por
consiguiente, la comprensión.
Las actitudes y disposición mental relacionadas con el texto, el autor o el tema,
son también factores que determinan el proceso de la lectura. Una mente abierta,
positiva y alejada de prejuicios avanzará con éxito en la interpretación de un
escrito.
La atención es un requisito definitivo. Depende de muchas de las condiciones
anteriores y particularmente de una disposición de tranquilidad y distención, de
un entrenamiento disciplinado de loa mente. Por lo general, a la mente tienden
todas las experiencias del lector, internas (conflictos, preocupaciones, tareas
pendientes) y externas (condiciones ambientales y sociales) que muchas veces
los distraen y pueden acarrearle el cansancio. Por eso, una sugerencia es dejar
los distractores y también saber interrumpir y descansar.
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“Condiciones técnicas
Son requisito primordial para definir el éxito en una lectura. Se refieren a la forma
como el sujeto aborda y desarrolla su proceso lector, en una situación específica.
Las condiciones técnicas comprenden principalmente la definición de un
propósito o propósitos, el desarrollo de habilidades lectoras y la aplicación específica de
estrategias, procedimientos o técnicas de lectura, según el caso”.1
“El ambiente
Además de la iluminación, son importantes otras condiciones del ambiente físico
y social para asegurar el éxito de la lectura. Se requiere comodidad, disponer de
diccionario, lápiz y papel, temperatura y ventilación agradable, silencio y la organización
social adecuada.
La lectura puede ser totalmente individual o en grupo, en cuyo caso se hace en
silencio o en voz alta, seguida de una discusión para compartir puntos de vista y llegar a
acuerdos finales. Esta actividad se puede realizar en casa o salas especiales y con
amigos o compañeros, o bajo la dirección de un maestro experto”.2
Análisis de un texto estructural
Antes de leer un texto, lo primero que debemos saber es qué método vamos a
utilizar o sea qué es lo que vamos a buscar.
1. Ibíd. pág, 283. 2. Ibíd. pág. 284.
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En este curso vamos a utilizar el método ESTRUCTURAL. Vamos a analizar en forma
ligera la estructura externa de los textos y le prestaremos mayor atención a su
estructura interna. Lo vamos a analizar de la siguiente manera.
01. AUTOR: Es importante conocer su nacionalidad, fecha de nacimiento, fecha
en que murió y a qué se dedica o dedicaba. Esto se puede resumir en cinco
líneas.
02. ARGUMENTO: Es como un resumen muy concreto de la obra en general, aquí
interesa el uso de los verbos transitivos. Esto se puede resumir en cinco líneas.
03. TRAMA: Es el acontecimiento de la obra que más nos conmueve o nos llama
la atención. Se puede resumir en una o dos líneas.
04. FÁBULA: Nos indica la dirección que toma el tiempo desde el inicio de la
obra, puede ser lineal o haber retrospección. Esto se resume en una línea.
05. MOTIVOS: Se refiere a los acontecimientos que se llevan a cabo dentro de la
obra. También se dice que motivos son los objetos sólidos que se presentan en
la obra y nos pueden guiar para encontrar el tema. Puede resumirse en 1 a 5
líneas.
06. ASUNTO: Es lo que motiva al autor a escribir. Puede ser una vivencia, algo
que haya vivido o escuchado, etc. Esto se resume en una línea.
07. TEMA: Es la parte central de la obra, se resumen en una palabra, esta palabra
debe ser un sustantivo abstracto. Se puede escribir en una línea.
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08. ÁMBITO: Se refiere al lugar donde se lleva a cabo la obra, puede ser rural (el
campo) o urbano (una ciudad), marítimo, espacial, etc. Se resume en una línea.
09. AMBIENTE: Manifiesta el estado de ánimo del lector. Éste se resume en una
(o más de una) palabra que es un adjetivo. Puede escribirse en una línea.
10. TIEMPO: Se refiere al tiempo que transcurre dentro de la obra. Se toma a
partir del inicio de la obra. Éste se puede resumir en una línea.
11. NARRADOR: Se refiere a la persona (sujeto) o cosa (objeto) que participa en
la narración del texto.
a) NARRADOR PERSONAJE: Es el que actúa en primera persona.
b) NARRADOR TESTIGO: Narra en segunda o en tercera persona.
c) NARRADOR OMNISCIENTE: Éste predice, sabe lo que va a suceder, se
puede resumir en una a cinco líneas. Actúa en primera persona.
Ejemplos:
La Luna
(Juana de Ibarbourou) Esta noche, la luna redonda y brillante, está, de una manera casi matemática, encima del pozo, de modo que se refleja precisamente en el centro de la oblea negra del agua. Aprovechando su claridad el jardinero prefiere regar las plantas a esta hora. Y ese espectáculo no lo perdemos nunca nosotros, porque el jardín y el huerto son hermosísimos en estas claras noches de enero, y la frescura del agua da a las flores una belleza limpia y alegre que nos llena de paz el alma. Mi hijo fue el primero en descubrir la luna en el pozo. Y sobre el brocal cubierto de musgos y culandrillos nos inclinamos los dos, con ganas de estirar la mano hasta el oro fugaz de esa imposible moneda de luz. Pero al ruido áspero de los zuecos del jardinero nos retiramos un poco. _Juan va a regar... El viejo desata la cuerda, alza pausadamente el balde y lo arroja, luego, al agua. Inconscientemente, en un impulso simultáneo, nos inclinamos de nuevo sobre el brocal.
47 El balde sube ya, rebosando, brillante, fresquísimo, con una multitud de ondulaciones doradas entre el agua oscura, estriada de blanco. En el pozo la luna ha desaparecido y sólo queda de ella una multitud de hilos de luz. El jardinero ha deshilachado la luna. Y tranquilo, como un tosco dios inconsciente, se va por el caminito musgoso con su balde lleno de luna y de agua, mientras en el fondo del pozo, de una negrura temblorosa, vuelve a cuajar lentamente la moneda blanca. (De El cántaro fresco). JUANA DE IBARBOUROU: (1892-1979) Poetisa uruguaya, nacida Juana Fernández Morales, alcanzó una gran popularidad en el ámbito hispanohablante por sus primeras colecciones de poemas.
Nació en Melo, (Cerro Largo) en 1892 y no en 1895 como ella decía en vida. Sus dos primeras colecciones de poemas, de estilo modernista fueron Las lenguas de diamante (1919) y El cántaro fresco (1920), que le procuraron una gran popularidad y tuvieron repercusión internacional. La originalidad de su estilo consistió en unir al rico cromatismo e imágenes modernistas un sentido optimista de la vida, pero con un lenguaje sencillo, sin complejidades conceptuales, que redunda en una expresividad fresca y natural. A partir de entonces publicaría más de treinta libros, la mayoría de los cuales fueron colecciones de poesía, aunque escribió también unas memorias, Chico Carlo (1944), y un libro para niños.
Mientras que sus primeras obras estaban marcadas por una sana sensualidad, sus últimos libros de poemas pierden el tono festivo para adentrarse en temas universales y circunspectos, como la brevedad de la vida, la soledad o la muerte. Entre éstos se encuentran Estampas de la Biblia (1935) y Perdida (1950), en los que muestra una sólida madurez y un carácter reflexivo. En Azor (1953), Oro y tormenta (1956) y La Pasajera (1967), la obra se hace más apesadumbrada todavía y en ella se percibe la actitud de su autora a la hora de enfrentarse a la vejez y a al enfermedad. Raíz Salvaje, La rosa de los vientos, etc.
Alcanzó su gran éxito con sus primeras obras, en las que se incluían sencillos poemas de ritmos contagiosos, que celebraban el amor y la naturaleza. Su amplia popularidad la hizo merecedora del sobrenombre Juana de América, al que ella contribuyó declarándose “Hija de la Naturaleza”.
Dentro de la poesía femenina la voz de Juana de Ibarbourou es fresca, llena de vida, rebosante de amor por la naturaleza agreste. En sus versos y en su prosa hay el aroma de la flor silvestre, el gusto de la savia joven y la alegría del amor feliz. Exalta en sus páginas los frutos, las flores, los jugos, el agua clara, el verdor, la lluvia, todo lo que la tierra pródiga le ofrece a su avidez sensorial.
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NATURALEZA MUERTA (Rubén Darío)
He visto ayer por una ventana un tiesto lleno de lilas y de rosas pálidas, sobre un trípode. Por fondo tenía uno de esos cortinajes amarillos y opulentos, que hacen pensar en los mantos de los príncipes orientales. Las lilas recién cortadas resaltaban con su lindo color apacible, junto a los pétalos esponjados de las rosas té. Junto al tiesto, en una copa de laca ornada con ibis de oro incrustados, incitaban a la gula manzanas frescas, medio coloradas con la pelusilla de la fruta nueva y la sabrosa carne hinchada que toca el deseo; peras doradas y apetitosas, que daban indicios de ser todas jugo y como esperando el cuchillo de plata que debía rebanar la pulpa almibarada; y un ramillete de uvas negras, hasta con el polvillo ceniciento de los racimos acabados de arrancar de la viña. Acerquéme, vilo de cerca todo. Las lilas y las rosas eran de cera, las manzanas y las peras de mármol pintado y las uvas de cristal. (De Azul). VOCABULARIO:
1. Tiesto: Maceta. 2. Trípode: Armazón de tres pies para sostener algo. 3. Laca: Sustancia resinosa, de color encarnado, que se forma en unos árboles de
la India con la exudación producida por las picaduras de unos insectos y los restos de estos mismos animales. Con ella los chinos y japoneses fabrican un barniz que tiene el mismo nombre.
4. Ibis: Ave zancuda venerada por los antiguos egipcios. 5. Gula: Exceso en la comida o bebida y apetito desordenado de comer o beber.
RUBÉN DARÍO: Nació en 1867 y murió en 1916. Poeta nicaragüense que renovó la literatura hispanoamericana, dando impulso al movimiento modernista. Es autor de Azul (prosa y verso), Prosas profanas (verso), Los raros (prosa), Cantos de vida y esperanza (verso) y otros muchos. La innovación que Darío aportó fue extraordinaria; renovó el concepto de la poesía e hizo de ella un arte de refinamiento, una sutil labor de perfección, enriqueció la lengua y la métrica, dio agilidad y ritmo musical al verso y a la prosa, amplió los horizontes del poeta, dio auge al color y a los efectos de los sentidos y abrió el camino de la sugestión como esencia de la poesía. En parte, se inspiró en algunos poetas franceses (simbolistas y parnasionistas), pero no fue un servil imitador. En el prólogo de Prosas profanas declaró explícitamente: “Mi poesía es mía en mí”.
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49
EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA COHERENTE
Aunque el código lingüístico es el mismo en la expresión oral y la expresión
escrita, y en realidad los estudios modernos sobre la expresión están basados
fundamentalmente en lo oral, hay notables diferencias entre una y otra. Éstas se deben
sobre todo a las circunstancias que rodean la enunciación del mensaje, es decir, la
situación en que se produce la comunicación.
Comunicación oral y escrita pretende constituirse en una vía de acceso al
conocimiento, de comprensión de los procesos cognitivos en los que intervienen los
humanos: la escritura, la lectura, la expresión oral y la escucha. Ha sido estructurado
con la intención de capacitar al estudiante en las áreas de la expresión oral y escrita de
forma práctica. Atiende en los sentidos apuntados, necesidades y preocupaciones que
surgen en el desarrollo de las habilidades de escribir y de expresarse en forma oral.
Participamos de un proceso comunicativo cuando escribimos. A diferencia de la
comunicación oral, como lo expresa Graves (1992), donde la transferencia de la
información se detiene cuando el hablante cesa en su discurso, la escritura perdura. La
comunicación escrita es un juego del lenguaje y un acto cognitivo ya que procesamos
información procedente de nuestra experiencia, la configuramos para darle un
significado y la expresamos haciendo uso de la escritura.
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Este proceso supone momentos de reflexión, autoevaluación, toma de
conciencia y decisiones. Los procesos vivenciados por el sujeto que escribe son
necesariamente los que conducen al desarrollo de estrategias cognoscitivas o nuevos
modos de revisar, replantear y reformar lo escrito. La comunicación escrita revela en su
estructura interna, el esquema de pensamiento de quien produce. Es esta la razón de la
variedad de escritos en cuanto a su enfoque, ideología, estructura, estilo y significación.
“En el proceso de comunicación escrita, el sujeto-configurador construye con
miras a transmitir un significado esencial. Interpreta la realidad y pretende dar a conocer
a otros sus ideas. En este paso aparece el sujeto-lector, con su labor reconstructora del
sentido puesto en las páginas escritas”.1
El proceso de desarrollo de la habilidad escrito es, de algún modo, en solitario,
dado que no vemos a nuestros lectores y que en un lapso amplio, pudieran no tomar
nuestro escrito. Lo contrario ocurre en la expresión oral, ya que se produce en el pleno
contacto con otros hablantes. Bueno, ¡claro! En ocasiones hablamos solos cuando
caminamos o meditamos. No obstante, el acto de hablar siempre se establece en el
supuesto de la existencia del otro, generalmente conocido.
La expresión oral
La comunicación oral surge ante las demandas del humano de relacionarse con
sus semejantes, solucionar conflictos, comprender el entorno y conseguir adaptación.
Emplea como instrumento el lenguaje oral que le posibilita objetivar las construcciones
mentales, aunque otras de sus manifestaciones como gestos y movimientos corporales.
Insinúan razones para comunicarse o son en sí mismas comunicación. Los dibujos,
formas visuales y gráficas acompañan y completan las producciones orales.
1. Rose Mary Hernández, Comunicación Oral y Escrita, Editorial Universidad Estatal a Distancia EUNED, San José Costa Rica, 2004, pág. 32.
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51
Hablar es una cualidad y una condición humana. Es una concesión de la
naturaleza que la sociedad determina y educa. Nos referimos a que nacemos con la
potencialidad de emitir sonidos, palabras y pensamientos. El entorno cultural y social en
el que nos desenvolvemos nos forma para adecuarnos a las situaciones orales, en lo
correspondiente a graduar la altura de voz, usar giros idiomáticos, señales y gestos
apropiados a una u otra circunstancia oral.
Las señales y los gestos acompañan la expresión oral. En momentos sirven de
apoyo y en otros, congestiona el sentido que buscamos transmitir. Lo aclaran, si
explican o agregan información y lo oscurecen, si lo distorsionan o confunden al
observador. Muchos nos personalizan. Vernos en señales y gestos a determinados
individuos. Este es uno de los motivos de la imitación cómica de personajes o de
artistas de la farándula. Se vuelven tan propios que les pertenecen con exclusividad.
Hay ademanes, gesticulaciones y signos que dañan nuestra expresión oral,
precisamente por no resultar concordantes con el pensamiento expresado o darse en
una cantidad y variedad innecesarias.
“La comunicación oral crea el sentido atribuyendo un significado a las palabras y
apoyándose en la inflexión de voz, las señales con las manos, las gesticulaciones y la
distancia o la cercanía física. En relación con el medio escrito, esta condición implica
una ventaja”.
La Comunicación oral:
Es la más común de las formas de comunicación.
Es producida por la articulación de sonidos.
Emplea modismo, refranes, ciertos giros propios del contexto social al que
pertenece el hablante.
1. Ibíd., pág. 44.
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Cumple con las necesidades expresivas del hombre de comunicarse de forma
inmediata, es por eso que es más importante el contenido del mensaje que la
calidad de la transmisión.
Ofrece mayor posibilidad para repetir, sugerir, explicar y ampliar el mensaje.
A través de ella se refleja el grado de cultural de la persona y su buena o mala
educación.
Algunas situaciones de comunicación oral
1. Conversación cara a cara
a. Hablan o dialogan dos personas, en una conversación de ida y vuelta: uno dice
algo, el otro le responde; el primero vuelve a hablar y así sucesivamente
(comunicación bilateral).
b. No es un acto lingüístico puro. Se combina con gestos. El dedo índice señala a
veces el objeto mencionado.
c. Están presentes hablante y oyente.
d. Es una relación de persona a persona (un oyente y un hablante).
2. La conferencia o la clase magistral.
¿Por qué se dice que el oyente es pasivo?
a. Un orador, profesor o maestro, expone sin intervención de los oyentes
(comunicación unilateral).
b. También, aunque en menor grado, los gestos subrayan el discurso oral.
c. Hay un emisor y varios receptores: todos presentes.
d. No hay, por lo general, ida y vuelta, aunque a veces alguien puede interrumpir,
frente a una duda; pero esto ocurre pocas veces, en especial en las conferencias.
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La expresión escrita
La comunicación por escrito carece de todos los elementos no verbales que
acompañan el mensaje oral, tales como gestos, silencios, etc., y está basada
únicamente en el significado formal de las palabras. En consecuencia, exige un número
mayor de palabras que el lenguaje oral para expresar la misma idea. Se dirige a
un receptor desconocido y ausente, por lo que debe explicarse totalmente: la claridad y
precisión son fundamentales. Además, el lenguaje escrito debe respetar todas las
convenciones gráficas, como signos de puntuación y ortografía.
Interrelaciones Estas clases están interrelacionadas: Informativo / expresivo Oral / escrito Oral formal / informal Expresivo formal / informal Literario / no literario Informativo / expresivo Escrito / apelativo Escrito / oral Literario /corriente Formal informativo / literario Formal / informal Oral / escrito Ora / escrito Informal Expresivo / apelativo Informativo formal
Formal General Técnico, etc.
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Esquema La comunicación oral Comunicación oral y escrita Situaciones de comunicación oral Las variaciones del lenguaje Directa 1 Indirecta Canal oral, canal escrito Informativo, expresivo, apelativo
En presencia General, regional; rural, urbano 2 Distantes Técnico Especial Unilateral Literario; no literario 3 Bilateral o recíproca Con código gestual Usos literarios 4 Sin código gestual Interrelaciones
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UNIDAD No. 4
PRODUCCIÓN TEXTOS EN LA
COMUNICACIÓN
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GUÍA DE PLANIFICACIÓN UNIDAD IV
PRODUCCIÓN DE TEXTOS EN LA COMUNICACIÓN
DIPLOMADO EN CULTURA LITERARIA II
Competencia Declarativos Procedimentales Actitudinales
Utilizar un
lenguaje fluido
correcto para
expresar sus
ideas,
pensamientos
y sentimientos
Escribir
diversos tipos
de texto,
aplicando una
buena
redacción y
ortocaligrafía .
Usos de la
comunicación
Producción de
textos orales,
narrativos e
informativos.
Formulación de
descripciones,
instrucciones y
explicaciones.
Interferencias en la
comunicación.
Lee y comenta
sobre el tema a
nivel grupal.
Describe su
comunidad por
medio de un dibujo.
Elabora una historia
del lugar donde
vive.
Presenta en
plenaria la narración
de su historia dando
caso paso para
realizarla.
Ejemplifica cada
uno de los temas
escritos.
Elabora una síntesis
del folleto del taller
de lectura.
Se interesa por
buscar formas
para realizar
narraciones y
descripciones de
textos.
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57
PRODUCCIÓN DE TEXTOS ORALES, NARRATIVOS E INFORMATIVOS
Hasta mediados del siglo XX los especialistas en la Ilíada no contemplaron la
posibilidad de que esta obra pudiera ser el resultado de la recolección de narraciones
orales transmitidas y conservadas gracias al uso de la memoria. Después de realizar
estudios juiciosos investigadores como Eric A. Havelock (1994) llegaron a la
conclusión (revisada posteriormente por excesiva) de que esta obra se basa en un
componente absolutamente oral, es decir, que ha sido creada por una comunidad que
la reconstruyó durante varias generaciones a través de transmisiones orales y que
luego fue plasmada en el papel por alguien que conocía la escritura. Este es un proceso
complicado que difícilmente podríamos comprender o imaginar, acostumbrados como
estamos a manifestarlo todo por escrito, y que, sin embargo, todavía permanece en
comunidades que no tienen acceso a la escritura y se valen de la oralidad como el
mejor recurso para recuperar su pasado o para transmitirlo a las generaciones
posteriores, bien sea porque no existen los medios materiales para acercarse a la
escritura o porque la comunidad no se interesa en emplearla como medio básico de
comunicación y de aprendizaje.
Gracias a los estudios centrados en las tensiones entre comunidades orales y
escritas, en los imaginarios que éstas construyen a partir del uso reiterado de una
particular forma de expresión, en las estrategias comunicativas, el uso recurrente de la
gestualidad y la importancia del sonido y de la memoria -dependiendo de las
necesidades, del contexto comunicativo y de la concepción de mundo e individuo que
ha interiorizado la comunidad-, se han podido comprender y explicar las razones de la
diferencia -no sólo a nivel comunicativo- entre comunidades orales y escritas,
anteriormente pensadas, desde la perspectiva de los letrados, en relaciones de
superioridad e inferioridad mental. Así como para algunas comunidades indígenas
quienes forman parte de la cultura occidental son los hermanos menores, para algunos
78
58
miembros de las "ciudades letradas" quienes no forman parte de éstas son seres
con pocas posibilidades de experimentar procesos intelectuales "superiores".
Existen dos formas de comunicación y asociadas a éstas dos maneras
particulares de entender y de explicar el mundo: de hombre a hombre, como dos
individualidades relativamente autónomas y del hombre en comunión con la
naturaleza, como parte de un proyecto que debe realizarse. La primera concepción es
la de las comunidades letradas en general, la segunda es la predominante en las
comunidades orales.
Para los miembros de las comunidades orales la escritura expresa mensajes
directos y unívocos en los que ni la reflexión ni la interpretación juegan un papel
fundamental, para ellos el cosmos es un suceso progresivo con el hombre en el centro
y los textos escritos no les dicen más de lo que pueden expresar los sonidos y las
transformaciones de la naturaleza. En este mundo fundamentalmente oral, comunitario,
cíclico y predeterminado, opuesto al impreso, individual, lineal y mediado por la
voluntad, la narración y el diálogo juegan un papel fundamental como en su opuesto lo
juega la lectura, la escritura y la interpretación de textos.
Comprensión y producción de textos narrativos.
En este artículo la autora Ana Ramspott, defiende la necesidad de atender en el
proceso de aprendizaje a la adecuación entre la estructura interna de un texto y su
manifestación superficial así como a la función determinante de los esquemas previos
del hablante. En concreto muestra algunos ejemplos de estos fenómenos no sólo en
niños y adolescentes oyentes sino en niños y adolescentes sordos ya que observando
lo que ocurre en casos de deficiencia auditiva podemos empezar a entender el
funcionamiento de ciertos aspectos fundamentales en el proceso de comprensión y
producción textual, con frecuencia desatendidos porque se dan por supuestos.
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La lingüística textual ha puesto de manifiesto que la capacidad comunicativa de
un hablante le permite no únicamente identificar y producir palabras, sintagmas y
oraciones gramaticales, sino también reconocer los diferentes discursos de su lengua.
Así, un sujeto es competente textualmente en la medida en que ha adquirido los
conocimientos necesarios para comprender y elaborar textos coherentes en un contexto
extralingüístico específico. Ello supone que cualquier producto textual debe ser
coherente en diferentes niveles: debe responder a la intención comunicativa del que lo
elabora, debe adecuarse a las condiciones situacionales en las que se produce y debe
cumplir las condiciones relativas tanto a su organización interna como a su realización
superficial. El incumplimiento de las anteriores condiciones en cualquiera de los tres
niveles no sólo puede llevar al fracaso en el nivel correspondiente, sino que también
repercute en todos los demás (Bernárdez, 1982) y, en consecuencia, el texto que se
produce sin tener en cuenta dichas condiciones puede ser incoherente en mayor o
menor grado; a la inversa, sino se conocen los requisitos necesarios, la comprensión
del texto puede resentirse notablemente.
“En mi opinión, la adecuación entre la estructura interna de un texto y su
manifestación superficial exige un proceso de aprendizaje durante el cual el hablante va
asociando progresivamente dicha estructura a las marcas que la ponen de manifiesto.
Si por las razones que sean, esta asociación no se produce, o se hace
inadecuadamente, el fracaso afecta tanto a la comprensión como a la producción,
seguramente en este orden”.1
1. E. Bernández, Introducción a la lingüística del texto. Madrid, España 1982, págs. 108-110.
80
60
FORMULACIÓN DE DESCRIPCIONES, INSTRUCCIONES Y
EXPLICACIONES
Con la descripción procuramos que el alumno adquiera una mayor amplitud de
vocabulario, fuera del básico. Describir equivale a pintar, y ello supone un esfuerzo en
la construcción del texto, en su estructura, en su propia textura, alejada del diálogo y de
la argumentación.
Describir es representar por medio del lenguaje la imagen de objetos-materiales
e inmateriales, personas y demás seres vivos, paisajes, situaciones y los diversos
aspectos de la realidad, para indicar sus dimensiones, formas, relaciones, perspectivas,
cualidades y características. El objetivo de la descripción es suscitar en la imaginación
del lector una impresión similar a la impresión sensible que pudieran provocar las cosas
descritas
Hay 2 tipos de descripción: objetiva y subjetiva. La descripción objetiva científica,
técnica o didáctica, se basa en el propósito de dar a conocer la realidad u objeto tal cual
es, depurando al máximo las apreciaciones subjetivas del autor. El estilo que predomina
es el de un texto claro, de coherencia lógica y de un lenguaje unívoco o denotativo. Un
ejemplo de descripción científica es el párrafo anteriormente trascrito, sobre la corteza
cerebral.
“En la descripción subjetiva o literaria predomina, en cambio, la interpretación personal de la realidad. Ya no se trata de cómo son las cosas, sino de cómo percibe y vive las cosas el autor. Por esta razón, lo más importante es la capacidad expresiva de tal forma que se logre impresionar la sensibilidad del lector. En el estilo de la descripción son abundantes los recursos literarios, como los símiles y comparaciones, las imágenes y el uso reiterado de epítetos”.
1. Víctor Niño, Op. cit, págs. 316-317.
81
61
Antes de describir es necesario:
Conocer al personaje, objeto o situación medianamente.
Poner sobre la mesa todos los datos posibles que completen el "dibujo" del
objeto o personaje descrito. Para ello utilizaremos los sentidos (vista, oído, tacto,
olfato, gusto). Esta acumulación de datos puede hacerse mediante la
observación directa, por la evocación, recordando el objeto descrito y las
sensaciones que nos produjo, y por la imaginación.
De todos los datos que consigamos hay que realizar una selección, eliminando
los que consideremos innecesarios.
Componer la descripción redactándola lo más correctamente posible, indicando
pausas después de cada enunciado que contenga una característica; evitar la
enumeración utilizando adjetivos o imágenes comparativas, pero sin caer en
rebuscamientos ni exageraciones; introducir cada elemento en el momento oportuno.
Cómo se hace una descripción
Hay que observar con mucha atención y seleccionar los detalles más
importantes.
Después de seleccionar los detalles, hay que organizar los datos siguiendo un
orden:
De lo general a lo particular o al contrario.
De los primeros planos al fondo o al contrario.
De dentro a fuera o al contrario.
De izquierda a derecha o al revés.
Al describir hay que situar los objetos en el espacio con precisión. Se usarán
expresiones como a la derecha, junto a, al fondo, detrás de, en el centro, alrededor.
82
62
Ejemplo de Descripción Literaria
“Hay tardes en que la conversación muere de mesa en mesa una conversación sobre gatas paridas, o sobre el suministro, o sobre aquel niño muerto que alguien no recuerda, sobre aquel niño muerto, que ¿no se acuerda usted?, tenía el pelito rubio, era muy mono y más bien delgadito llevaba siempre in jersey de punto color beige y debía andar por los cinco años. En estas tardes, el corazón del café late como el de un enfermo, sin compás, y el aire se hace como más espeso, más gris, aunque de cuando en cuando lo cruce, como un relámpago, un aliento más tibio que no se sabe de dónde viene, un aliento lleno de esperanza que abre, por unos segundos, un agujero en cada espíritu.
(Camilo Cela, La Colmena)”.
Obsérvese la cantidad de rasgos que atribuye imaginativamente a las tardes y la expresividad de estilo, en qué se encuentran varias metáforas y comparaciones (“el corazón del café late”, “como un relámpago”) encaminadas a impresionar al lector. También vemos el empleo de numerosos epítetos “rubio”, “mono”, “delgadito”, “gris”, etc.”.
INTERFERENCIAS EN LA COMUNICACIÓN
Barreras de la comunicación
Flores de Gortari y Orozco Gutiérrez dicen que: “Puede señalarse que no hay
autor en materia de comunicaciones, que haya dejado de intentar una clasificación de
las barreras, ni de enfatizar la importancia de removerlas o superarlas para asegurar
una comunicación fluida y que traiga como resultado una operación más eficiente de las
organizaciones o una mejora de las interrelaciones humanas en lo general.
Llamamos ruidos de la comunicación a todas las barreras o interferencias que
impiden un libre flujo de mensajes entre un comunicador y un preceptor. Estas
interferencias son llamadas de distinta forma: barreras, ruidos, interferencias,
obstáculos, etc. No importa cómo se le denominen, es necesario señalar las posibles
fuentes de las mismas.
1. Ibíd. págs. 319-320.
83
63
Las barreras pueden clasificarse, según su naturaleza, en: físicas, fisiológicas,
psicológicas, semánticas, etc., y pueden provocar el rompimiento del proceso
comunicativo en cualesquiera de las instancias del mismo.
Barreras físicas
“Son las fallas o deficiencias en la fuente o canal para la transmisión del
mensaje. Las barreras o ruidos físicos pueden ser de distinta índole, dependiendo de la
naturaleza de la fuente y especialmente del canal que se esté utilizando en el transporte
del mensaje.
Ruidos en la fuente podrían ser por ejemplo, la imposibilidad de captar todos los
detalles de un mensaje o noticia (una noticia que no alcanzó a tomar todo el espacio de
un accidente, ya que en el momento de hacerlo se había aglomerado demasiada gente,
o el cuerpo había sido cubierto, total o parcialmente).
Ruidos o barreras en el canal, son todas las lagunas de legibilidad por defectos
de transmisión. En espacios visuales como el periódico, constituyen ruidos las manchas
de tinta, las letras muy débiles y líneas o dibujos de baja calidad de impresión. En los
canales electrónicos, constituyen ruidos las interferencias en la transmisión por
desperfectos en el mismo canal, por cese momentáneo de la corriente eléctrica, por
averiarse una cinta magnetofónica, etc.”.
Barreras fisiológicas
Esta se produce por mal funcionamiento en los órganos de emisión y recepción
tanto de comunicadores como de perceptores.
Los problemas de audición por parte de los perceptores, así como los problemas
en el aparato de emisión de la voz, son ruidos típicos de carácter fisiológico. En la visión
también pueden detectarse ruidos, cuando las personas tienen dificultad para captar las
formas y los colores. Son ruidos asimismo, el tartamudeo, el siseo, etc.
1. Carlos Interiano. Semiología y Comunicación. Editorial Estudiantil Fénix, Guatemala 2003, págs. 33-34.
84
Barreras psicológicas
64
Son producidas por problemas en la atención, los filtros emotivos, los prejuicios, la
noción de pérdidas y ganancias que se tenga en función de los mensajes recibidos.
Al hablar de pérdidas y ganancias nos referimos, emulando a Felipe Pardinas no
solo a ganancias o pérdidas de carácter económico, sino a las ganancias o pérdidas de
carácter económico, sino a las ganancias y pérdidas de carácter emocional, por parte
del perceptor. Caso Contrario sucedería por ejemplo, cuando una persona centra su
atención en un mensaje, porque le interesa sobremanera. En este caso se trata de una
máxima ganancia el hecho de recibir el mensaje.
En suma, las pérdidas están asociadas con los ruidos o barreras, ya sean éstas
(las pérdidas) voluntarias o involuntarias.
Problemas patológicos como la desnutrición, una afección pasajera, una jaqueca,
pueden contribuir a crear barreras psicológicas en la comunicación, dado que el
organismo es un ente armónico y no puede deslindarse la esfera fisiológica de la
psicológica.
Barreras semánticas
“La semántica estudia el significado de las palabras, desde el punto de vista
lingüístico. En comunicación nos referimos a barreras semánticas al entorpecimiento de
la comunicación por mala interpretación de la realidad.
La mala interpretación de la realidad puede ser producida por diversos factores.
Quizá el factor más común es la escasa referencialidad de algunos mensajes en torno a
la temática central del mismo, o la descontextualización de algunos signos utilizados
para la elaboración de los mensajes.
Está claro entonces que las barreras semánticas referidas al acto comunicativo
pueden producirse no solamente por la mala interpretación de palabras y oraciones,
sino por problemas de interpretación de hechos sociales completos; entre los que
suelen citarse las costumbres, las tradiciones, los signos visuales, los ademanes, los
ritos, etc.”1
1. Ibíd. págs. 35-36. 85
65
UNIDAD No. 5
INTERACCIÓN Y COMUNICACIÓN
MEDIÁTICA
86
66
GUÍA DE PLANIFICACIÓN UNIDAD V
INTERACCIÓN Y COMUNICACIÓN MEDIÁTICA
DIPLOMADO EN CULTURA LITERARIA II
Competencia Declarativos
Procedimentales Actitudinales
Formula
preguntas y
respuestas con
relación a un
hecho real o
imaginario
según el
contexto en el
que se
encuentre.
La comunicación
mediática
Niveles de
comunicación
Interacción y
comunicación
Cultura y
comunicación
mediática.
Medios de
Participa en
diferentes tipos de
situaciones en las
que hace necesario
Utilizar diversas
formas de
comunicación
(diálogo,
conversación ,
argumentación entre
otras)
Identifica los
elementos de la
comunicación
mediática.
Resuelve los
ejercicios que serán
asignados en cada
grupo.
Escribe las
Aplica técnicas y
estrategias de
investigación,
organización y
presentación de
información
tomada de
diferentes medios
como una forma
de apropiarse de
la realidad y
fortalecer su
aprendizaje.
identidad y cultura
en América Latina
(Guatemala).
características,
niveles que tiene la
comunicación
mediática.
LA COMUNICACIÓN MEDIÁTICA
“Para comenzar sería conveniente definir, el significado de comunicación
mediática: se dice que ésta alude a todas las formas de comunicación que se sirven de
medios técnicos para acceder a sus destinatarios ya sea de manera individual, o de
forma colectiva. Sin embargo la comunicación mediática moderna alude a una exigencia
política: la organización de un espacio público para el debate de intereses generales y
privados.
Es a través de periódicos ocasionales, surgidos en Holanda en el siglo XVII, que
la comunicación mediática hace su aparición. Pese a las restricciones impuestas sobre
éstos, la comunicación mediática representaba la manifestación de la libertad de
expresión y pensamiento.
Es con la expansión de la radio y la televisión cuando la comunicación mediática
confiere ciertos poderes (como la democratización de la cultura, la expansión del debate
público, etc.), debido al gran impacto que lograron en las masas. Pero es este mismo
impacto el que genera quejas alrededor, pues, dichos medios de comunicación en
conjunto con la publicidad, eran considerados como una forma de violación psíquica de
los individuos.
Con el paso del tiempo la comunicación mediática adquiere un valor mercantil, por
tanto, es regida por los mecanismos comerciales vigentes. Ésta produce ciertos
88
68
beneficios económicos, pues al tratarse de medios de comunicación, se venden a
empresas o instituciones que efectúan inversiones publicitarias en ellos. Así pues, se
distinguen dos componentes esenciales en la producción mediática: la información ya
sean artículos en diarios, emisiones informativas, etc., y; la publicidad, es decir,
anuncios en prensa, radio y televisión. Ambos componentes son lugares de producción
de discursos: el discurso informativo y el publicitario, los cuales se apoyan de diferentes
tipos de materiales significantes como lenguaje verbal, imágenes, códigos verbales,
etc.”1
NIVELES DE COMUNICACIÓN
Asertividad
Esta interacción supone acciones reciprocas en la que los miembros de grupo se
comunican unos a otros, aquí en este proceso de interacción social, la asertividad
condiciona el proceso de comunicación, en el cual le lenguaje tiene un uso
primordialmente social.
La Asertividad es un estilo de comportamiento en las relaciones humanas, en las
relaciones interpersonales, de allí que la comunicación asertiva es una comunicación
basada en la propia personalidad del individuo, en su confianza en sí mismo, en su
autoestima.
Ejemplo: Una persona asertiva es cuando se comunica abiertamente en una
forma adecuada y franca, capaz de interactuar con personas de todos los niveles,
acepta o rechaza en su mundo emocional a las personas y establece quienes van a ser
sus amigos y quiénes no.
1. David Berlo. El proceso de comunicación, Buenos Aires, El Ateneo, 1977, pág. 43-44.
89
69
Así como la asertividad es importante en las relaciones humanas e
interpersonales, de igual forma lo es la persuasión, para muchos esta representa un
arte o una habilidad de una habilidad de una personalidad con fuerza.
La persuasión
Es aquella que logra que el receptor extraiga conclusiones por sí mismo y que lo
lleven a estar de acuerdo finalmente con aquel del cual recibe dicha información, es
decir constituye un mecanismo que apela a la reflexión de la persona.
Un conjunto de factores que favorecen a la Información, son:
1. El prestigio y formación del comunicador.
2. Control Emocional
3. Autenticidad
4. Paciencia
5. Confianza en el otro
6. Autoestima: Seguridad, Valor positivo de sí mismo.
7. Credibilidad de la fuente de información: veracidad, certeza, fiabilidad.
INTERACCIÓN Y COMUNICACIÓN MEDIÁTICA.
Interacción cara a cara (interpersonal): tiene un carácter dialógico, implica un
flujo de información y comunicación bidireccional en un mismo tiempo y espacio. Los
receptores pueden responder a los emisores y los emisores son igualmente receptores
de los mensajes.
Interacción mediática (o mediatizada): implica el uso de los medios técnicos que
permiten transmitir información a individuos en una dinámica dialógica. Permite que los
individuos se comuniquen aunque estén separados por tiempo–espacio, lo que genera
90
70
ciertas limitaciones en cuanto a las posibilidades de retroalimentación y al
intercambio de información entre los participantes.
La interacción: Debido a la interdependencia de los elementos del proceso de la
comunicación se produce la interacción.
La interacción es esencial en la comunicación para lograr lo que se denomina
isomorfismo de los significados.
Berlo define la interacción de la siguiente manera: El término interacción designa
el proceso de la asunción del rol recíproca. Y continúa diciendo, el proceso de
interacción es primordial para una comprensión del concepto de proceso en la
comunicación. La comunicación representa el intento de unificar dos organismos, de
llenar la brecha entre dos individuos por medio de la emisión y recepción de mensajes
que tengan un significado para ambos.
La interacción es esencial para la comunicación humana porque por medio de
esta empatía recíproca, el concepto de fuente y receptor se hacen uno, para formar
parte integral del proceso de comunicación, es decir son dos elementos que se unifican
para lograr la fidelidad en la comunicación.
Comunicación mediática: Se produce cuando el mensaje es trasladado del
emisor al receptor por un intermediario. Estos mediadores pueden ser muy variados,
desde una octavilla hasta un gabinete de prensa o un canal de televisión que
retransmite por satélite.
91
71
CULTURA Y COMUNICACIÓN MEDIÁTICA
“Cultura mediática es la red de relaciones construidas a través de los medios de
comunicación y de las Tecnologías de Información y Comunicación, particularmente los
medios masivos o Mass Media.
Denominamos "cultura mediática" o sociedad mediatizada a la capacidad que
tienen en la actualidad los medios y las nuevas tecnologías de modelar el conjunto de
las prácticas sociales. La producción de significados se transforma con la existencia de
las tecnologías y los medios.
El término de Cultura mediática hace referencia a la transición del concepto de
cultura de masas a cultura mediática, es decir a la movilización del sujeto de la
comunicación de un estadio completo de abstracción a uno de rehabilitación del mismo,
a través de la recepción crítica, la producción de sentido, desde el consumo de los
productos comunicativos y la potencialización de su rol, tal como lo había vislumbrado
Jean Cloutier en los años sesenta: la posibilidad del receptor de ser al tiempo emisor en
el intercambio comunicativo”.
La participación y comprensión, en el intercambio comunicativo, implica
reconocer a los sujetos de la comunicación no como objetos cerrados en la dupla
emisor-receptor, sino como sujetos capaces de lenguaje y de acción. La dinámica
mediadora se manifiesta en el lenguaje, repertorio de esquemas simbólicos construidos
y organizados históricamente para una sociedad o grupo, en virtud de lo cual los
individuos se comunican entre sí y dotan de sentido sus comportamientos y sus
relaciones. Desde esa perspectiva, la comunicación resulta inseparable de la cultura,
penetrando todos los aspectos diferenciados de la sociedad incluidas la tecnología y la
educación.
1. Giraldo Ramírez, María Elena, De la Cultura de Masas a la Cultura Mediática, Universidad Bolivariana, Medellín 2003, pág.62-63.
92
72
“En este proceso de transición de la cultura de masas a la cultura mediática
juegan un papel fundamental las Tecnologías de Información y Comunicación, que
desde su génesis telefónica, revelan su vocación interactiva: “es un imperativo la
respuesta”, sólo con la respuesta se inicia el proceso interactivo; lo cual exige más que
receptores, usuarios de los medios. El usuario es el sujeto que se mueve a actuar en
las redes de la comunicación. Pero actuar exige cierta competencia tecnológica que le
permita reconocer los códigos básicos del medio, puestos de manifiesto en su
naturaleza técnica y expresiva.
Se pretende establecer, ese “talento para la intersubjetividad” que caracteriza al
ser humano; y esa tarea precisa el reconocimiento de los contextos en los cuales se
produce la comunicación mediada en la sociedad contemporánea. Se trata de identificar
y comprender la especificidad simbólica y cultural de los medios, de las Tecnologías de
Información y Comunicación, sus procesos de producción, de puesta en común de
sentido y de cómo éstos operan socialmente.
Aunque en los últimos años ha empezado a tomar mayor fuerza la noción de
cultura mediática para designar la red de relaciones que se construyen a través de los
medios de comunicación y de las Tecnologías de Información y Comunicación, es
inevitable remitirse al concepto de cultura de masas y con éste al de “mass media” o
medios masivos de comunicación.
La generación de la cultura mediática más reciente a la manera de un enorme
mosaico, señala a los medios de comunicación y, más ampliamente, a las industrias
culturales, como sus principales artífices.
Denominaremos "cultura mediática" o sociedad mediatizada a la capacidad que
tienen en la actualidad los medios y las nuevas tecnologías de modelar el conjunto de
las prácticas sociales. Esta cultura indica el proceso de transformación en la producción
de significados por la existencia de las tecnologías y los medios”.1
1. Loc. Cit.
93
73
MEDIOS DE IDENTIDAD Y CULTURA EN AMÉRICA LATINA.
(GUATEMALA)
En términos generales, puede decirse que la sociedad guatemalteca en la
actualidad, se encuentra dividida por varias culturas, que oficialmente se han
reconocido dos únicamente y que en realidad después de estudios científicos realizados
por algunos autores guatemaltecos y extranjeros, se ha llegado a establecer que
culturalmente existe una gran división entre los guatemaltecos.
“Para poder llegar hasta donde se encuentra la evolución de la sociedad
guatemalteca en la actualidad, conviene de una manera breve, hacer las siguientes
reflexiones. Según algunas obras literarias que hablan sobre el tema de la evolución de
la sociedad, desde la época primaria únicamente predominaba el reino indígena de
Guatemala, y que con la venida de Pedro de Alvarado en el año de 1524 fueron
conquistadas las tribus que existían en nuestro país especialmente las tribus quichés,
sin embargo, se habla dentro de algunas obras, que hubo grandes rebeliones entre los
quichés, sin embargo, se habla dentro de algunas obras, que hubo grandes rebeliones
entre los quichés y otros grupos indígenas acerca de la dominación española, y que
estas rebeliones trajeron como consecuencia medidas más expresivas por la Corona en
ese entonces”.
La divergencia social entre los indios y ladinos existe y seguirá existiendo
mientras haya diferencias sociales en cuanto a su cultura, además predomina en los
indígenas de los tiempos modernos, las heridas de rencores de los antecedentes
históricos, que en el pasado se basaron en malos tratos, despojo de tierras, explotación
de su fuerza física y la discriminación por parte de los españoles y criollos ladinos en
Guatemala.
1. Manuel Ramos, Análisis Crítico de la Disc. Legal y de Hecho que contiene el Acuerdo S/ Identidad y Derechos de los Pueblos Indígenas, Guatemala, septiembre 2001, pág. 1.
94
74
No cabe duda que los primeros propietarios de la tierra guatemalteca fueron los
indígenas y que ello fue cambiando de acuerdo a lo anotado anteriormente, y que hasta
la fecha existe la lucha de dos grupos sociales bien definidos como lo son los indígenas
y los denominados ladinos, que ambos pertenecen a una estructura económica y social,
que sin embargo, debido a la injusticia social y prejuicios raciales tienen grandes
diferencias de tipo político, filosófico y religioso, se mantienen separados, lo cual afecta
y ha afectado en cierto grado el desarrollo de nuestra propia estructura social. El
sistema económico ha sido constituido por la clase dominante en el cual se encuentran
inmersos los indígenas guatemaltecos.
“La cultura es la base y el fundamento de lo que somos. Esto lo traemos desde el
momento que nacemos”.1
1. Ibíd. pág. 3-4.
95
75
Análisis sobre el Acuerdo de identidad y derechos de los pueblos
indígenas
La población indígena en la década de los años ochenta establece espacios de
reflexión, tanto dentro de las estructuras de gobierno como con la oposición. Estas
reflexiones concluyen con cambios positivos los cuales se reflejan en los Acuerdos de
Paz. La implementación en la ejecución de los acuerdos en general y específicamente
el de identidad y Derechos de los Pueblos Indígenas nos permitirá al final de este
proceso realizar un balance sobre el grado de alcance real que los mismos hayan
tenido, para ello se necesita más que la voluntad política de las partes en conflicto, para
implementar acciones tendientes a que la población indígena conozca a profundidad e
implemente el contenido real de los acuerdos y fundamentalmente de las necesidades
vitales para alcanzar una vida digna.
96
76
“En la época actual las instancias de participación ciudadana debido a todo el proceso
que significo la guerra se encuentran segmentadas y sin instrumentos de orientación
que les permitan guiar su acción concreta. Es de vital importancia de cara al futuro del
estado Guatemalteco, establecer los parámetros necesarios que sirvan de base hacia la
transición de la vida democrática en paz”.1
En los artículos 1,2,3,4 de la Constitución Política Guatemalteca que regulan lo
relativo a la Protección de la Persona, Deberes del Estado , el Derecho a la Vida y la
Libertad e Igualdad, se establece legalmente que todos los ciudades tiene los mismos
derechos y obligaciones, lo cual de hecho no es así. Existen diversos factores que
dificultan a los distintos grupos étnicos para ejercer los derechos que otorgan la
Constitución y las leyes del país, entre los cuales podemos mencionar. La diferencia
cultural, la educación, la debilidad económica y social en que viven los miembros de los
diversos grupos étnicos, debido a lo anteriormente expuesto se puede establecer que
las modalidades y formas de abuso son más frecuentes y graves contra la población
indígena por no contar estos con los recursos para acceder a la justicia.
1. Ibíd. pág. 11.
97
77
B. ACUERDO SOBRE IDENTIDAD Y DERECHOS DE LOS PUEBLOS INDÍGENAS.
“En este Acuerdo de Paz fue suscrito el 31 de Marzo de 1995, en la Ciudad de
México, entre representantes de Gobierno de Guatemala y representantes de la Unión
Revolucionaria Nacional Guatemalteca, el cual constituye una de los más importantes,
puesto que contiene aspectos fundamentales relativos a los derechos de los pueblos
indígenas que por mucho tiempo han sido relegados y dejados al libre actuar de la
población ladina”.
Dentro de los principales aspectos a resaltar en cuanto al mismo están los
considerando que son los siguientes:
CONSIDERANDO. Que el tema de Identidad y Derechos de los pueblos indígenas
constituye un punto fundamental y trascendencia histórica para el presente y futuro de
Guatemala.
Que los pueblos indígenas incluyen el pueblo Maya, el pueblo Garífuna y el pueblo
Xinca y que el pueblo maya está configurado por diversas expresiones socioculturales
de raíz común.
1. Ibíd. pág. 12.
98
78
Que a raíz de su historia, conquista, colonización, desplazamiento y migraciones, la
Nación guatemalteca tiene carácter multiétnico, pluricultural y multilingüe.
Que las partes reconocen y respetan la identidad y los derechos políticos, económicos,
sociales y culturales de los pueblos mayas, garífuna y xinca, dentro de la unidad de la
nación y la indivisibilidad del territorio del Estado guatemalteco, como componente de
dicha unidad.
Que los pueblos indígenas han sido particularmente sometidos a niveles de
discriminación de hecho, explotación e injusticia por su origen, cultura y lengua y que,
como muchos otros sectores de la colectividad nacional, padecen de tratos y
condiciones desiguales e injustas por su condición económica y social.
Que esta realidad histórica ha afectado y sigue afectando profundamente a dichos
pueblos negándoles el pleno ejercicio de sus derechos y participación política y
entorpeciendo la configuración de una unidad nacional que refleje, en su justa medida y
con su plenitud de valores, la rica fisonomía plural de Guatemala.
Que en tanto no se resuelva este problema de la sociedad guatemalteca, sus
potencialidades económicas, políticas, sociales y culturales jamás podrán
desenvolverse en toda su magnitud, ocupar en el concierto mundial el lugar que le
corresponde por su historia milenaria la grandeza espiritual de sus pueblos.
Que en Guatemala, será posible desarraigar la opresión y la discriminación solo si se
reconocen en todos sus aspectos la identidad y los derechos de los pueblos que han
habitado y la habitan, componentes todos de su realidad actual y protagonistas de su
desarrollo, en todo sentido.
Que todos los asuntos de interés directo para los pueblos indígenas demandan ser
tratados por y con ellos, y que el presente Acuerdo busca crear, ampliar y fortalecer las
estructuras, condiciones, oportunidades y garantías de participación de los pueblos
indígenas, en el pleno respeto de su identidad y del ejercicio de sus derechos.
Que la Comunidad Internacional, por medio de las Naciones Unidas y las agencias y
programas de su sistema, la Organización de los Estados Americanos (OEA) y otros
organismos e instrumentos internacionales, ha reconocido las aspiraciones de los
99
79
pueblos indígenas para lograr el control de sus propias instituciones y formas de vida
como pueblos.
Grupos étnicos e identidad
La población de Guatemala está conformada por diferentes grupos étnicos. Por
eso es necesario que conozcamos esa diversidad cultural. La palabra "etnicidad" de la
voz griega "tennos" que significa gente o nación, es decir, un grupo de personas que
comparten características comunes, que les permiten identificarse como pertenecientes
al mismo grupo y diferenciarse de otros. Los grupos étnicos pueden diferenciarse entre
sí por aspectos tales como el idioma, el vestido y la organización social y la
cosmovisión.
100
80
UNIDAD No. 6
ORGANISMO Y GLOBALIZACIÓN
101
81
GUÍA DE PLANIFICACIÓN UNIDAD VI
ORGANISMO Y GLOBALIZACIÓN
DIPLOMADO EN CULTURA LITERARIA II
Competencia Declarativos
Procedimentales Actitudinales
Elabora textos
gráficos y otros
recursos. A
partir de
información
obtenida a
través de
medios de
comunicación
masiva y de
medios
electrónicos.
El organismo social.
Redes, tecnología y
globalización.
Concepciones del
espacio público.
Consumo, localidad
y vida cotidiana.
Presentación oral y
escrita de los
resultados de la
investigaciones con
ayuda tecnológicas.
Elaboraciones de
trifoliares. Trabajo
en fichas,
resúmenes, cita
textuales entre
otras.
Aplicación de
elementos sobre
cada uno de los
temas.
Utiliza recursos
científicos y
tecnológicos
convencionales y
de las diferentes
culturas en las
actividades que
emprende.
102
82
EL ORGANISMO SOCIAL
El biólogo inglés Herbert Spencer (1820 – 1903) afirmaba a principios del siglo
XX: “Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes
rasgos esenciales:
En el crecimiento.
En el hecho de volverse más complejo a medida que crece.
En el hecho de que haciéndose más complejo, sus partes exigen una creciente
interdependencia.
Porque su vida tiene inmensa extensión comparada con la vida de sus unidades
componentes.
Porque en ambos casos existe creciente integración acompañada por creciente
heterogeneidad”.
REDES, TECNOLOGÍA Y GLOBALIZACIÓN
Las redes
Redes de comunicación, no son más que la posibilidad de compartir con carácter
universal la información entre grupos de computadoras y sus usuarios; un componente
vital de la era de la información.
Es un conjunto de dispositivos físicos "hardware" y de programas "software",
mediante el cual podemos comunicar computadoras para compartir recursos (discos,
impresoras, programas, etc.) así como trabajo (tiempo de cálculo, procesamiento de
datos, etc.).
103
83
A cada una de las computadoras conectadas a la red se le denomina un nudo.
Se considera que una red es local si sólo alcanza unos pocos kilómetros.
Tipos De Redes
Las redes de información se pueden clasificar según su extensión y su topología.
Una red puede empezar siendo pequeña para crecer junto con la organización o
institución. A continuación se presenta los distintos tipos de redes disponibles:
Extensión
De acuerdo con la distribución geográfica, pueden ser:
Segmento de red (subred)
Un segmento de red suele ser definido por el "hardware" o una dirección de red
específica. Por ejemplo, en el entorno "Novell NetWare", en un segmento de red se
incluyen todas las estaciones de trabajo conectadas a una tarjeta de interfaz de red de
un servidor y cada segmento tiene su propia dirección de red.
Red de área locales (LAN)
Una LAN es un segmento de red que tiene conectadas estaciones de trabajo y
servidores o un conjunto de segmentos de red interconectados, generalmente dentro de
la misma zona. Por ejemplo un edificio.
104
84
Red de campus
Una red de campus se extiende a otros edificios dentro de un campus o área
industrial. Los diversos segmentos o LAN de cada edificio suelen conectarse mediante
cables de la red de soporte.
Red de área metropolitanas (MAN)
Una red MAN es una red que se expande por pueblos o ciudades y se
interconecta mediante diversas instalaciones públicas o privadas, como el sistema
telefónico o los suplidores de sistemas de comunicación por microondas o medios
ópticos.
Red de área extensa (WAN y redes globales)
Las WAN y redes globales se extienden sobrepasando las fronteras de las
ciudades, pueblos o naciones. Los enlaces se realizan con instalaciones de
telecomunicaciones públicas y privadas, además por microondas y satélites.
Tecnología
La tecnología posmoderna está impactando notablemente en el estilo de vida de
las personas como ha sucedido en la modernidad, donde la expansión de la
infraestructura telemática ya no es suficiente para superar los graves problemas de la
oferta de servicios de información, de acuerdo con los requerimientos de un proceso de
desenvolvimiento sustentado para toda la sociedad en bases más justas y equitativas.
Con relación al término globalización Giddens (2001), señala que tal acepción
comportan un proceso que anula y deja sin efecto la importancia de las distancias en el
espacio y las divisiones territoriales, produciendo una especie de reorganización del
tiempo, distancia y espacio de las relaciones globales.
105
85
Por lo descrito anteriormente, las tecnologías de información y comunicación
(TIC) son una de las principales referencias actuales de la globalización cultural. En esa
perspectiva, debemos estar conscientes de que el camino no es sencillo, y no todo es
fácil en la cooperación internacional. En tal sentido, se deduce que el uso de las TIC se
orienta a ampliar las bases de la democracia, a través de sistemas cada vez más
creativos y participativos. De esta forma, plantea (Riffkin, 2000. p.257) “conviene saber,
qué significa vivir en un mundo donde las redes electrónicas reemplazan los mercados,
y donde la importancia de tener acceso es mayor que la de tener propiedades, en
donde la misma cultura se convierte en mercancía”.
Globalización
La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran
escala, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos
países del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una
serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter
global. La globalización es a menudo identificada como un proceso dinámico producido
principalmente por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático o la
democracia liberal y que han abierto sus puertas a la revolución informática, plegando a
un nivel considerable de liberalización y democratización en su cultura política, en su
ordenamiento jurídico y económico nacional, y en sus relaciones internacionales.
Este proceso originado en la Civilización Occidental y que se ha expandido
alrededor del mundo en la última década de la Edad Contemporánea (segunda mitad
del siglo XX) recibe su mayor impulso con la caída del comunismo y el fin de la Guerra
Fría, y continúa en el siglo XXI. Se caracteriza por la economía por la integración de las
economías locales a una economía de mercado mundial donde los modos de
producción y los movimientos de capital se configuran a escala planetaria (Nueva
Economía) cobrando mayor importancia el rol de las empresas multinacionales y la libre
circulación de capitales junto con la implantación definitiva de la sociedad de consumo.
106
86
“El ordenamiento jurídico también siente los efectos de la globalización y se ve en la
necesidad de uniformizar y simplificar procedimientos y regulaciones nacionales e
internacionales con el fin de mejorar las condiciones de competitividad y seguridad
jurídica, además de universalizar el reconocimiento de los derechos fundamentales de
ciudadanía. En la cultura se caracteriza por un proceso que interrelaciona las
sociedades y culturas locales en una cultura global (Aldea global), al respecto existe
divergencia de criterios sobre si se trata de un fenómeno de asimilación occidental o de
fusión multicultural. En lo tecnológico la globalización depende de los avances en la
conectividad humana (transporte y telecomunicaciones) facilitando la libre circulación de
personas y la masificación de las TICs y el Internet. En el plano ideológico los credos y
valores colectivistas y tradicionalistas causan desinterés generalizado y van perdiendo
terreno ante el individualismo y el cosmopolitismo de la sociedad abierta. Mientras tanto
en la política los gobiernos van perdiendo atribuciones ante lo que se ha denominado
sociedad red, el activismo cada vez más gira en torno a las redes sociales, se ha
extendido la transición a la democracia contra los regímenes despóticos, y en políticas
públicas destacan los esfuerzos para la transición al capitalismo en algunas de las
antiguas economías dirigidas y en economías subdesarrolladas de algunos países
aunque con distintos grados de éxito. Geopolíticamente el mundo se debate entre la
unipolaridad de la superpotencia estadounidense y el surgimiento de nuevas potencias
regionales, y en relaciones el multilateralismo y el poder blando se vuelven los
mecanismos más aceptados por la comunidad internacional”.1
1. José Brünner. Globalización Cultural y Posmodernidad. Primera reimpresión 1989 Santiago de Chile: Fondo de Cultura Económica. pág. 53.
107
87
CONCEPCIONES DEL ESPACIO PÚBLICO
Espacio público
Espacio público es el lugar donde cualquier persona tiene el derecho de circular,
en oposición a los espacios privados, donde el paso puede ser restringido,
generalmente por criterios de propiedad privada, reserva gubernamental u otros. Por
tanto, espacio público es aquel espacio de propiedad pública, dominio y uso público. En
el aspecto legal, podemos decir que el espacio público moderno proviene de la
separación formal entre la propiedad privada urbana y la propiedad pública. Tal
separación normalmente implica reservar desde el planeamiento suelo libre de
construcciones (excepto equipamientos colectivos y servicios públicos) para usos
sociales característicos de la vida urbana (esparcimiento, actos colectivos, transporte,
actividades culturales y a veces comerciales, etc.). Desde una aproximación jurídica,
podemos definirlo como un espacio sometido a una regulación específica por parte de
la administración pública, propietaria o que posee la facultad de dominio del suelo, que
garantiza su accesibilidad a todos los ciudadanos y fija las condiciones de su utilización
y de instalación de actividades.
En cuanto al uso, el espacio público es el escenario de la interacción social
cotidiana, cumple funciones materiales y tangibles: es el soporte físico de las
actividades cuyo fin es “satisfacer las necesidades urbanas colectivas que trascienden
los límites de los intereses individuales”. Se caracteriza físicamente por su
accesibilidad, rasgo que lo hace ser un elemento de convergencia entre la dimensión
legal y la de uso. Sin embargo, la dinámica propia de la ciudad y los comportamientos
de sus gentes pueden crear espacios públicos que jurídicamente no lo son, o que no
estaban previstos como tales, abiertos o cerrados, por ejemplo espacios residuales o
108
88
abandonados que espontáneamente pueden ser usados como públicos. Existen
también espacios de propiedad privada pero de uso público como los centros
comerciales que son espacios privados con apariencia de espacio público.
El espacio público tiene además una dimensión social, cultural y política. Es un
lugar de relación y de identificación, de manifestaciones políticas, de contacto entre la
gente, de vida urbana y de expresión comunitaria. En este sentido, la calidad del
espacio público se podrá evaluar sobre todo por la intensidad y la calidad de las
relaciones sociales que facilita, por su capacidad de acoger y mezclar distintos grupos y
comportamientos, y por su capacidad de estimular la identificación simbólica, la
expresión y la integración cultural. El espacio público supone, pues, dominio público,
uso social colectivo y diversidad de actividades, características entre las que existe gran
cantidad de posibilidades hasta llegar al extremo del espacio virtual en Internet, que se
configura actualmente como un espacio público no físico pero de gran importancia. El
espacio público abarca, por regla general, las vías de circulación abiertas: calles,
plazas, carreteras, parques, así como ciertos edificios públicos, como estaciones,
bibliotecas, escuelas, hospitales, ayuntamientos u otros, cuyo suelo es de propiedad
pública.
El espacio público según Habermas
El de espacio público es un concepto utilizado recientemente en ciencias
humanas y sociales contemporáneas. Definido en primer lugar por Kant, el concepto
conoce un gran desarrollo a partir de los años sesenta y con la publicación de la
habilitación profesoral de Jürgen Habermas titulada en castellano Historia y crítica de la
opinión pública. La transformación estructural de la vida pública pero que en francés fue
publicada como L´espace public: archéologie de la publicité comme dimensión
constitutive de la société bourgeoise (el espacio público: arqueología de la publicidad
109
89
como dimensión constitutiva de la sociedad burguesa). En realidad, tanto el concepto
de espacio público como el de opinión pública pueden coexistir en castellano, un poco
como continente y contenido. En esta obra, Habermas describe el proceso por el
cual el público (constituido de individuos que hacen uso de su razón) ocupa la esfera o
espacio público controlado por la autoridad y lo transforma en espacio (metafóricamente
hablando) donde la crítica se ejerce contra el poder del Estado. El proceso en cuestión
data del siglo XVII en Inglaterra (y, aproximadamente, treinta años más tarde en
Francia), siglo de desarrollo de la urbanización y de la aparición del concepto de
espacio privado en la burguesía de las ciudades. Habermas muestra como las
reuniones de salón y los cafés han contribuido a la multiplicación de los debates y
discusiones políticas, los cuales gozan de una publicidad por medio de los medios de
comunicación de la época (relaciones epistolares, prensa naciente). El concepto de
“publicidad” (en el sentido de la amplia difusión de la información y los temas de
debates mediante los medios, la prensa comercial (a partir de mediados del siglo XIX),
los medios de comunicación audiovisuales de masa (desde a mediados del siglo XX) y
las relaciones públicas generalizadas (desde los años setenta del siglo XX).
Blogs
Un blog es un sitio Web periódicamente actualizado que recopila
cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el
más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea
pertinente. El nombre bitácora está basado en los cuadernos de bitácora, cuadernos de
viaje que se utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo del viaje y que se
guardaban en la bitácora. Aunque el nombre se ha popularizado en los últimos años a
raíz de su utilización en diferentes ámbitos, el cuaderno de trabajo o bitácora ha sido
utilizado desde siempre. Este término inglés blog o weblog proviene de las palabras
web y log (´log´ en inglés significa ´diario´). El término bitácora, en referencia a los
antiguos cuadernos de bitácora de los barcos, se utiliza preferentemente cuando el
110
90
autor escribe sobre su vida propia como si fuese un diario, pero publicado en la Web
(en línea).
Redes sociales
“Un servicio de red social se centra en la construcción y la verificación de las
redes sociales online para las comunidades de personas que comparten intereses y
actividades, o que están interesados en explorar los intereses y las actividades de otros,
y que requieren el uso de software.
La mayoría de los servicios están principalmente basados en la Web y ofrecen
una colección de diversas vías para que los usuarios puedan interactuar, como el chat,
mensajería, correo electrónico, videoconferencia, chat de voz, el uso compartido de
archivos, blogs, grupos de discusión, tienda virtual, etc. Los principales tipos de
servicios de redes sociales son las que contienen los directorios de algunas categorías
(como los amigos), los medios para conectarse con los amigos (por lo general, con la
libre descripción de páginas), y recomienda los sistemas vinculados a la confianza. Los
métodos populares combinan ahora muchos de éstos: MySpace y Facebook son los
más utilizados en América del Norte; Bebo, Skyblog, MySpace, Facebook, Hi5 y Tuenti
en partes de Europa; Hi5, Sonico, Fotolog, Orkut y Muugo en América del Sur y
América Central; Friendster, Orkut y CyWorld en Asia y las Islas del pacífico y
LiveJournal en Rusia. Ha habido algunos intentos de estandarizar este tipo de servicios
debido a la necesidad de evitar la duplicación de entradas de los amigos y los intereses,
pero esto ha dado lugar a algunas inquietudes acerca de la privacidad”.1
1. Loc. Cit.
111
91
CONSUMO LOCALIDAD Y VIDA COTIDIANA Consumo Consumo (del latín: cosumere que significa gastar o destruir) es la acción y
efecto de consumir o gastar, bien sean productos, y otros géneros de vida efímera, o
bienes y servicios, como la energía entendiendo por consumir como el hecho de utilizar
estos productos y servicios para satisfacer necesidades primarias y secundarias. En
términos puramente económicos se entiende por consumo la etapa final del proceso
económico, especialmente del productivo, definida como el momento en que un bien o
servicio produce alguna utilidad al sujeto consumidor. En este sentido hay bienes y
servicios que directamente se destruyen en el acto del consumo, mientras que con otros
lo que sucede es que su consumo consiste en su transformación en otro tipo de bienes
o servicios diferentes. El consumo, por todo, comprende las adquisiciones de
bienes y servicios por parte de cualquier sujeto económico (tanto el sector privado como
las administraciones públicas). Significa satisfacer las necesidades presentes o futuras
y se le considera el último proceso económico. Constituye una actividad del tipo circular
en tanto en cuanto que el ser humano produce para poder consumir y a su vez el
consumo genera producción. Para el antropólogo García-Canclini el consumo es ”el
conjunto de procesos socioculturales en los que se realizan la apropiación y los usos de
los productos”.
112
92
Consumo local
“El consumo local hace referencia al esfuerzo colaborativo para construir
economías basadas en productos de la localidad, comarca o región. Específicamente
en el ámbito de la alimentación, hace referencia a la producción, procesamiento,
distribución y consumo integrados para mejorar la economía, medio ambiente, salud y
relaciones sociales de un lugar en particular y se considera parte de un movimiento más
amplio, como es el del movimiento sostenible. El término forma parte de la compra local
y la economía basada en la comunidad, es decir, en la preferencia para comprar bienes
y servicios producidos localmente”.
1. Loc. Cit.
113
93
UNIDAD No. 7
COMUNICACIÓN INTERCULTURAL
114
94
GUÍA DE PLANIFICACIÓN UNIDAD VII
COMUNICACIÓN INTERCULTURAL
DIPLOMADO EN CULTURA LITERARIA II
Competencia Declarativos
Procedimentales Actitudinales
Valorar y
apreciar las
culturas
diferentes,
como elemento
de unificación
de grupo.
Emprender un
verdadero
dialogo cultural
que permita
aprender del
otro, desde la
aceptación de
la diversidad.
La comunicación
intercultural
La realidad
guatemalteca
Signos y
significados de la
comunicación
intercultural
Claves del hecho
comunicativo
intercultural.
Reconocimiento de las
implicaciones que tiene
la difusión de la palabra
a través de los
diferentes medios de
comunicación
intercultural.
Participación activa en
los procesos de difusión
grupal.
Ejercita la libertad de
expresión como derecho
humano.
Interpreta los diversos
signos interculturales en
plano, croquis, mapas
entre otros.
Promueve actitudes
para eliminar toda
forma de
discriminación entre
hombre y mujeres y
lograr la igualdad de
derechos,
oportunidades,
responsabilidades,
participación y toma
de decisiones.
Indicador de logro:
Compara los códigos de su cultura y con otras culturas
115
95
LA COMUNICACIÓN INTERCULTURAL
La comunicación intercultural, es una disciplina que tiene como objetivo estudiar
la forma en que la gente de diferentes orígenes culturales se comunica entre sí. Se
encarga también de producir algunos lineamientos que permitan esta comunicación
intercultural. Como muchos campos de estudio académicos se aborda desde diferentes
disciplinas. Entre estas se incluyen la filosofía, la antropología, la etnología, los estudios
culturales, la psicología, la comunicación, la lingüística, etc.
A grandes rasgos podríamos decir que cada persona ha nacido en una
comunidad de vida en la que se ha socializado. La persona interioriza unas maneras de
pensar, de sentir y de actuar. El proceso de la comunicación humana, cuando ésta
ocurre entre individuos o grupos que han vivido experiencias culturales diferentes.
Una cultura es dinámica y cambiante. Por ello algunas de sus manifestaciones se
conservan, otras cambian y otras desaparecen.
116
96
Todo esto sucede por la interacción comunicativa que se produce en el seno de
cualquier comunidad de vida.
Una cultura no evoluciona si no es a través del contacto con otras culturas. Pero
los contactos entre culturas pueden tener características muy diversas. En la actualidad
se apuesta por la interculturalidad que supone una relación respetuosa entre las
culturas.
Para una comunicación intercultural eficaz es necesario:
Una lengua común
El conocimiento de la cultura ajena
El re-conocimiento de la cultura propia
La eliminación de prejuicios
Ser capaz de empatizar
Saber metacomunicarse
Tener una relación equilibrada
117
97
“Algunos obstáculos de la comunicación intercultural
La sobregeneralización
La ignorancia
Sobredimensionar las diferencias
Universalizar a partir de lo propio”1
LA REALIDAD GUATEMALTECA
Los guatemaltecos reciben educación con pertinencia cultural, en tres aspectos
fundamentales: (a) el idioma y multilingüismo, (b) la cultura; y (c) el establecimiento de
relaciones interétnicas que permiten la reconciliación de todas y todos con la diversidad.
La pertinencia cultural es base para la formación integral de las personas; y, en
su dimensión política, es factor fundamental para la construcción de un Estado que, en
todas sus instancias, supera el racismo y todo tipo de discriminación.
1. Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades. Módulo Lenguaje Literatura y Comunicación. Guatemala 2009, pág. 26.
118
98
Como efecto de la política de interculturalidad para todos, la niñez y la juventud
cultivan su idioma materno en la escuela, alcanzan alto dominio del castellano y
aprenden algún idioma extranjero.
La promoción de la interculturalidad, como elemento para la convivencia y el
desarrollo, es una política de Estado que, desde el enfoque de los derechos, reconoce
la realidad multicultural y multilingüe del país, valora la diversidad e identifica en ella
oportunidades para la formación de la identidad nacional y el fortalecimiento de la
autoestima desde las diversas perspectivas culturales de nuestros Pueblos.
El sistema educativo, en consonancia con la política, promueve la educación
intercultural para el desarrollo equitativo de cada una de las culturas del país y la
formación de ciudadanos interculturales. En tal sentido, la comunidad educativa puede
incorporar los elementos de su propia cultura en el currículo, como concreción de su
Proyecto Escolar.
El modelo educativo con pertinencia cultural, responde a la realidad nacional y
con ello permite y alienta la plena aplicación de los derechos individuales y colectivos
de los pueblos que integran Guatemala. Ha probado ser más eficiente que los modelos
anteriores tanto desde el punto de vista pedagógico y de calidad como económico y
social.
La política de educación intercultural se dirige a todas y todos los
guatemaltecos1 y se fundamenta en la Constitución Política de la República, en los
119
99
acuerdos internacionales ratificados por Guatemala, como el convenio 169 de la
OIT, e incorpora los compromisos asumidos en los Acuerdos de Paz y las
recomendaciones de la Comisión Consultiva para la Reforma Educativa.
La Constitución Política de la República reconoce “el derecho de las personas y
de las comunidades a su identidad cultural de acuerdo a sus valores, su lengua y sus
costumbres” y establece que el Estado reconoce, respeta y promueve las formas de
vida de los grupos étnicos guatemaltecos, entre ellos sus idiomas y dialectos.
Asimismo, puntualiza que la educación deberá administrarse descentralizada y
regionalizadamente, partiendo del principio que la enseñanza bilingüe es preferible en
zonas en las que predomina la población indígena.4 La constitución también señala que
la administración pública debe descentralizarse y que el proceso de regionalización se
deberá desarrollar con base en criterios socio-culturales, entre otros.
La Ley de Educación Nacional establece que la educación debe responder al
entorno multilingüe, multiétnico y pluricultural de las comunidades que a las que sirve.
Dicha Ley define la Educación Bilingüe como aquella que responde a las
características, necesidades e intereses del país, y establece como finalidades de la
misma afirmar y fortalecer la identidad y los valores culturales de las comunidades
lingüísticas.
Según la Ley del Organismo Ejecutivo el Ministerio de Educación está obligado a
velar porque el sistema educativo contribuya al desarrollo integral de la persona, con
base en el carácter multiétnico, pluricultural y multilingüe de Guatemala.
En el Acuerdo de Identidad y Derechos de los Pueblos Indígenas quedó
establecido que el idioma es uno de los pilares sobre los cuales se sostiene la cultura,
siendo el vehículo de la adquisición y transmisión de la cosmovisión indígena. Para este
fin, el Gobierno se comprometió a promover el uso de todos los idiomas indígenas en el
120
100
sistema educativo, promover la educación bilingüe e intercultural en instancias
como las escuelas mayas e informar a las comunidades indígenas en sus idiomas.
La población guatemalteca está integrada por 23 comunidades lingüísticas
indígenas, la población garífuna, los mestizos o ladinos hispanohablantes y población
de ascendencia europea y asiática. La población indígena está integrada por 22
comunidades mayas y una comunidad no-maya: los xinka.
De acuerdo con el XI Censo Nacional de Población (2002), 41% de la población
guatemalteca es indígena. Las comunidades lingüísticas mayoritarias, k’iche’, q’eqchi’,
kaqchikel y mam, constituyen el 81% de la población indígena.
En Guatemala tres de cada diez adultos no saben leer ni escribir. El
analfabetismo es más agudo en el área rural (44%) que en el área urbana (18%). Es
más prevalente entre las mujeres (37%) que entre los hombres (25%). Y entre la
población indígena (48%) es más del doble que el que presenta la población no-
indígena (20%). La mujer indígena rural presenta las tasas más altas de analfabetismo
del país (65%).
La escolaridad promedio a escala nacional no llega a 5 años. Los hombres han
aprobado un grado que las mujeres (5 vs. 4). Los adultos urbanos tienen en promedio
primaria completa, mientras que los adultos rurales no alcanzan el tercer grado. Similar
es la relación entre adultos no-indígenas y adultos indígenas.
Existen otras diferencias educativas según la pertenencia étnica –en función del
idioma materno reportado-. La población garífuna tiene, en promedio, el nivel educativo
más alto, primaria completa. Los ladinos casi la alcanzan. La población xinca casi
completa el quinto grado de primaria. Mientras la población maya apenas completa, en
promedio, el segundo grado. Comparada con la población adulta, la persistente brecha
121
101
asociada a la condición étnica se ha reducido entre la niñez y juventud. Esta
brecha es de 14.4% para la población en edad de primaria, de 11.2% para la población
de 13 a 15 años y de 15.1% para la población de 16 a 18 años.
SIGNOS Y SIGNIFICADOS DE LA COMUNICACIÓN INTERCULTURAL
La imposibilidad de no comunicar. Comportamiento: interacción tiene un valor
comunicativo, comunica algún mensaje y el receptor no puede dejar de responder. En
cualquier situación no sólo el comportamiento de los demás es comunicativo, sino que
existen también índices comunicativos inherentes al contexto físico y social.
Toda comunicación presenta dos aspectos: el contenido y la relación. Contenido
= la información “neutra” enunciado, datos, etc., Lo que queremos decir se transmite por
comunicación digital (lenguaje) v Relación = como interpretar la información, como hay
que tomarla. Comunicación analógica (no verbal)
La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuencias de
comunicación entre el emisor y el receptor. Interpretación ordenada, pero arbitraria al
expresar perspectiva personal. La comunicación puede ser analógica y digital.-
Analógica = significados, pero no signos que definan la naturaleza de la comunicación.
(No Verbal)-Digital = comporta la utilización de signos, pero carece de significado
122
102
adecuado de relación. (Verbal). Los intercambios en la comunicación son
simétricos o complementarios según estén basados en la igualdad o la diferencia.
Igualdad: derechos y deberes idénticos (grupo de pares). Diferencia: intercambio de
tipos de comportamiento jefe/subordinado. Padre/hijo. Profesor/alumno. Oficial/soldado.
Interculturalidad es convivencia en paz, armonía entre culturas; es cooperación,
colaboración, solidaridad y respeto; es relación social justa y equitativa. En los últimos
años se han venido promoviendo acercamientos positivos por el conocimiento mutuo y
por la apertura de espacios de convergencia, de empatía y solidaridad. "la educación
debe responder a la diversidad cultural y lingüística de Guatemala, reconociendo y
fortaleciendo la identidad cultural indígena, los valores y sistemas educativos mayas y
de los demás pueblos indígena.
CLAVES DEL HECHO COMUNICATIVO INTERCULTURAL
Niveles de comunicación
1. comunicación Intercultural
interpersonal, en pequeños grupos o en público
personal
espontánea
cara a cara
diálogo, conversación
2. Comunicación Intraétnica
Es la que existe entre personas de un mismo grupo étnico (las personas
compartes valores, marcos de referencia y códigos de comunicación);
3. Comunicación Interétnica
123
103
Se realiza entre personas de diferentes grupos étnicos (los valores, marco de
referencia y códigos son diferentes). Raza son grupos lingüísticos, culturales o sociales
con pocas características distintivas biológicas. El término grupo étnico significa un
subgrupo, dentro de una población, que tiene una herencia cultural común, reflejada en
costumbre lenguaje, historia compartida y otras características (Neufeldt y Guralnik,
1988).
Narrol señala las siguientes características de “grupo étnico”:
1. Se reproduce biológicamente
2. Comparte valores culturales fundamentales, expresados en formas culturales
3. Tiene miembros que se identifican con ella (población) y los demás la reconocen
como grupo étnico
4. Compone un área de comunicación e interacción
4. Comunicación global
sobrepasa fronteras culturales, nacionales y sociales
Los estudios interculturales cuentan con una riquísima tradición en el mundo
académico internacional, dado que el contacto y la convivencia entre culturas son
y han sido desde siglos atrás, una realidad generalizada en mayor o menor
grado. Es claro que sobre todo en el ámbito anglosajón (también en el de
influencia francófona), este campo se ha desarrollado con vigor, debido a la
multiculturalidad de países como los E.E.U.U. o Australia, así como el Reino
Unido o Francia, debido a la ingente inmigración durante la segunda mitad del
siglo XX. En nuestro país, sin embargo, este tipo de investigación no goza de
una amplitud lo suficientemente reconocida. Con todo, la constante oleada de
inmigrantes que ha llegado a nuestro país a lo largo de la última década, y que
se prevé continuará a corto y medio plazo, plantea retos para la convivencia
también en nuestro suelo.
124
104
UNIDAD No. 8
LITERATURA Y
COMUNICACIÓN
125
105
GUÍA DE PLANIFICACIÓN UNIDAD VIII
LITERATURA Y COMUNICACIÓN
DIPLOMADO EN CULTURA LITERARIA II
Competencia Declarativos
Procedimentales Actitudinales
Lee con sentido
Critico textos
funcionales y
literarios.
Literatura y
comunicación.
El autor y creador
El lector u oyente
Los géneros literarios y
la comunicación.
Análisis de textos.
Escribe un cuento
relacionado con tu
comunidad e ilustra.
Elabora un reporte
periodístico sobre un
autor y creador.
Analiza una obra
literaria explicando
cada paso que se
realiza.
Describe un paisaje
del lugar que más le
interese.
Elabora un resumen
sobre cada uno de
los temas explicados
en clase.
Argumenta diversos
hechos históricos y
sus consecuencias
en el presente que
inciden y
condicionan el
futuro.
Valora los
diferentes autores y
escritores por sus
legados literarios.
126
106
LITERATURA Y COMUNICACIÓN
“El término literatura se emplea en dos sentidos:
1. Literatura como arte
La lengua que nos sirve de instrumento de comunicación en la vida diaria, en
este caso el español, es capaz de crear una obra de arte, es decir, una obra
artística y bella.
Clásicamente las Bellas Artes se han caracterizado por el material de que se
sirven, y así podemos establecer esta relación:
Pintura…………… color
Escultura……….....volúmenes
Música…………….sonidos
Arquitectura……….espacios
Literatura………….palabras
El creador de una obra literaria recibe el nombre de poetas y de un modo más
general, el del literato.
2. Literatura como conjunto de obras literarias de un país o de una época
En este sentido se emplea cuando se habla de la Historia de la Literatura”.1
Toda comunicación humana se entabla necesariamente entre una persona que
actúa como emisor y un destinatario que interviene como receptor. Dado que la obra
literaria es un hecho de comunicación.
La comunicación eficaz de ideas, imágenes y sentimientos pueden hacer la
diferencia entre un texto aburrido y otro sumamente entretenido.
1. José Legorburu. Español 10 Lengua y Literatura. Ediciones SM. Madrid, pág. 117.
127
107
En la literatura intervienen los mismos elementos que en una conversación
normal, pero de manera distinta. El emisor es el autor, y el receptor es el lector, o el
oyente, en el caso de que la obra se transmita en forma oral, o sea, mediante la
palabra hablada.
La literatura como comunicación
“La lengua, oral o escrita, es la materia prima de la literatura. Podemos decir, de
manera general, que una obra literaria es una forma de comunicación que utiliza, como
acabamos de decir, la lengua. No obstante, hay diferencias evidentes entre la
comunicación literaria y la comunicación habitual, la coloquial, familiar, etc.
La literatura utiliza todo un código que pretende embellecer el idioma o,
al menos, causar extrañeza, llamar la atención. Así, utiliza una serie de figuras
literarias, procedimientos sintácticos, morfológicos o semánticos, de los que ya
escribiremos otro día. Aquí pretendemos establecer las diferencias entre la
comunicación habitual y la literaria. Vamos a hacerlo utilizando los elementos propios
de todo proceso comunicativo:
-. la obra literaria puede existir, y de hecho existe, sin un receptor inmediato.
-. el mensaje en la obra literaria no puede cambiarse, el lector u oyente lo recibe y
puede interpretarlo, pero no cambiarlo, puesto que ya queda fijado por el escritor”.1
EL AUTOR O CREADOR (EMISOR)
El emisor-autor es el creador de una obra que antes no existía y que la produce
con el fin de que dure para posteridad.
1. Ibid. pág. 118.
128
108
El autor, a diferencia de la persona que escribe una carta, no se dirige a nadie en
particular, sino a receptores anónimos o desconocidos.
La literatura, la obra literaria, es creación, es arte, como puede serlo la escultura,
la pintura o la música.
EL LECTOR U OYENTE (RECEPTOR)
“El receptor de una obra literaria es el lector, es el oyente de un concurso o de un
recital artístico, es el espectador de una obra de teatro.
El conjunto de lectores, de oyentes o de espectadores constituye el público
interesado en la literatura o en el arte.
El público en general, no puede establecer una comunicación recíproca con el
emisor, es decir, con el autor, ya sea porque vive lejos, ya sea porque no le conoce, o
porque ha fallecido.
Sin embargo, el público puede aceptar o rechazar el mensaje, pero el mensaje
literario o artístico quedará intacto lo mismo que ocurre con una sinfonía musical o con
un cuadro artístico”.1
1. Ibíd. pág. 119
129
109
LOS GÉNEROS LITERARIOS Y LA COMUNICACIÓN
Géneros literarios
Los géneros literarios son los distintos grupos en que podemos dividir las obras
literarias de forma que cada grupo tenga características comunes. Cualquiera de estas
tres actitudes del escritor, caracterizan los géneros literarios, que son: épico, lírico y
dramático.
Lírica, épica y dramática
Tradicionalmente son las tres grandes variedades de la Poesía.
3. La poesía lírica, comprende las composiciones en las que el poeta muestra sus
sentimientos interiores ante el mundo y la humanidad. La forma de elocución
más usada es loa expositiva, y la forma de expresión el verso.
4. La poesía épica, es aquella en la que el autor se limita a narrar de forma objetiva
e impersonal los grandes hechos de los héroes históricos o legendarios. La
vocación de los autores épicos es la de ser testigos de los comportamientos
humanos y de cuanto rodea al hombre.
Las formas de elocución más empleadas son: la narración y la descripción. Se
expresa en prosa.
La poesía dramática es aquella que en lugar de relatar una acción, el autor la
representa a través de unos actores y sobre un escenario, ante un público. Es lo
que normalmente llamamos teatro. Puede expresarse tanto en verso como en
prosa, aunque actualmente se prefiera la prosa. Exige el diálogo como única
expresión verbal.
130
Género lírico
110
“Comprende todas las composiciones en las que el poeta muestra claramente
sus sentimientos internos.
Himno: es una composición solemne en la que se exaltan temas patrióticos, religiosos
o heroicos.
Oda: es una composición lírica persona de cierta extensión y tono elevado.
Canción: modernamente se da este nombre a cualquier composición de tipo amoroso o
religioso escrita en versos heptasílabos y endecasílabos.
Elegía: es un poema extenso que expresa dolor ante cualquier desgracia personal o
colectiva.
Madrigal: es un poema corto que contiene un pensamiento de alabanza a una dama.
Ejemplo: ojos claros, serenos, de Gutiérrez de Cetina.
Epigrama: obra muy corta, graciosa y de intención satírica.
Letrilla: composición de versos cortos en la que al final de cada estrofa se repite un
estribillo.
Balada: es un poema de origen germánico, de carácter melancólico y de tema
legendario.
Villancico: hoy ha quedado reducido a una exaltación al Niño Jesús o cualquier otro
tema navideño.
Serranilla: es un poema que canta el encuentro con una serrana o pastora. Ejemplo:
las serranillas, del Marqués de Santillana.
Cantar: composición muy diversa de tipo popular, destinada a ser cantada con música.
Égloga: poema pastoril, de tipo amoroso.
Sátira: composición que ridiculiza los vicios, debilidades y errores de los hombres”.1
1. Ibíd. Pág. 126.
131
111
Género épico
“Epopeya: Es un poema épico de expresión grandiosa y solemne. Los héroes son
semidioses. Ejemplos de epopeya son: El Ramayana, en la India, y la Ilíada y la
Odisea, atribuidas a Homero, epopeyas griegas.
Poemas épicos tradicionales: tienen u grandiosidad menor que las epopeyas y
cuentan las hazañas de un héroe nacional. En España, la épica tradicional se
manifiesta en los cantares de gesta, cuyo héroe máximo es el Cid Campeador.
Los Romances: constituyen uno de los pilares de toda nuestra producción literaria. Han
llegado hasta nosotros recopilados en cancioneros o por tradición oral. Los más
conocidos son los históricos. Ejemplos de romances históricos: Don Rodrigo, Don
Bernardo del Carpio, Fernán González, Los Infantes de Lara, El Cid, etc.
Poemas épicos ocultos: Estos poemas a diferencia de las epopeyas y los poemas
épicos tradicionales, que suelen ser anónimos, han sido escritos por autores conocidos.
Tratan de los poemas antiguos: La Eneida, de Virgilio; Os Lusiadas, de Camóens, en
Portugal; la Araucana, del Español Alonso de Ercilla, son algunos ejemplos”.1
Obras épicas en prosa:
Novela: es una narración exensa, de asunto ficticio, pero verosímil y que trate
preferentemente de temas humanos.
Clases de novelas
- De caballerías - costumbristas
- Pastoriles - psicológicas
- Picarescas - de aventuras
- Sentimentales - de ciencia ficción
- Históricas - etcétera
1. Ibíd., pág. 127.
132
112
Cuento: Es una narración breve, de asunto ficticio o basado en un hecho real y que
recoge las palpitaciones de la vida del pueblo; por eso es mejor comprendida por él.
El cuento es más antiguo que la novela
Clases de cuentos
- infantiles - históricos - de misterio
- didácticos - legendarios - fantásticos
- de animales - costumbristas - etcétera
La leyenda: es una narración poética que cuenta tradiciones populares. Con frecuencia
posee un carácter maravilloso.
Son famosas las leyendas de Gustavo Adolfo Bécquer, en Puerto Rico destaca
Cayetano Coll y Toste.
Géneros Dramáticos
Tragedia: presenta la lucha de un hombre y la adversidad, ante la cual sucumbe. La
acción es grandiosa y el desenlace doloroso. Ejemplo: Las tragedias de Esquilo.
Comedia: Es una obra que muestra el lado alegre y festivo de las cosas. Presenta
situaciones falsas, personajes ridículos o conflictos familiares o sociales que provocan
la hilaridad (risa).
Drama: presenta situaciones conflictivas y dolorosas, con menor elevación que la
tragedia. El tema está sacado de la vida real y cotidiana. Los personajes son
plenamente humanos. El desenlace es funesto y aleccionador. Ejemplo: La vida es
sueño, de Calderón de la Barca.
Géneros teatrales menores.
Auto Sacramental: es una forma dramática en la que intervienen personajes alegóricos
de carácter religioso, como la Fe, la Gracia, el Pecado, etc. Muchos terminan con una
exaltación a la Sagrada Eucaristía.
133
113
“Sainete: es una obra corta que presenta de forma jocosa y satírica las costumbres
populares.
Paso: es una pieza muy breve de asunto cómico. Ejemplo: El Paso de las aceitunas, de
Lope de Rueda.
Entremés: pieza dramática jocosa de un solo acto que solía servir de entreacto en el
teatro antiguo.
Farsa: obra corta de tipo cómico representada por personajes ridículos y deformados.
Loa: obra muy breve, recitada por un solo personaje, y de alabanza a una persona,
ciudad o institución”.
Obras musicales
Opera: es una obra de asunto elevado y enteramente cantada, con acompañamiento
musical. La parte literaria se llama libreto; la musical, partitura. Aria es la parte
cantada por un personaje solo. Obertura es la parte musical interpretada antes de
levantarse el telón para el primer acto. Si es antes de cualquier otro acto, se llama
preludio.
Zarzuela: es unja composición de caracteres y tipos populares, con trozos cantados y
trozos recitados.
Opereta: una obra entre la ópera y la zarzuela, con trozos cantados y otros recitados.
Melodrama: mezcla de situaciones cómicas y dramáticas, con acompañamientos
musicales en ciertas partes.
1. Ibíd. pág. 129.
134
114
Géneros Didácticos
“La Didáctica tiene por objeto exponer artísticamente la verdad con el fin de
enseñar, instruir y educar.
Los géneros didácticos los podemos clasificar en tres grupos pertenecientes a
ámbitos distintos y que son los siguientes:
Didáctica Oratoria Historia
Didáctica: incluye todas las obras cuyo fin es enseñar.
Entre los géneros literarios más específicamente literarios destacaremos tres: la
fábula, la epístola y el ensayo.
La fábula: es una composición didáctica breve que, bajo forma alegórica, enseña o
corrige. La fábula consta de dos partes bien diferenciadas: la acción y la moraleja.
Otras modalidades de la fábula son el apólogo y la parábola.
Epístola:
Es una carta poética, en prosa o en verso, que se propone instruir o moralizar.
En realidad, todos los asuntos caben en ella. Cuando la composición se hace en
verso suele referirse a temas artísticos, o morales, y frecuentemente se busca
un fin satírico o de censura.
El tono de la epístola suele ser tranquilo y reflexivo.
Son célebres las Epístolas de Horacio, las de los Apóstoles (sobre todo las de
San Pablo), y las cartas de Santa Teresa de Jesús.
El ensayo: es el género didáctico más importante en la actualidad. Lo podríamos definir
diciendo que es una exposición aguda y original sobre un tema cualquiera.
135
115
Este género está muy de actualidad en la vida intelectual contemporánea y abarca
todos los temas, contribuyendo a mantener vivo el mundo de las ideas.
El ensayo exige cualidades especiales en quien lo practica. El estilo debe ser
original e incisivo y la exposición de las ideas clara, sugestiva y convincente.
Oratoria
La oratoria es el arte de hablar con elocuencia y deleitar, persuadir y conmover
por medio de la palabra.
A través de la historia ha sido practicada asiduamente: desde el ágora griega al
foro romano, de los Parlamentarios políticos a las Academias literarias, de la
oratoria sagrada a la arenga militar”.1
Tipos de oratoria
Las principales modalidades que adopta la oratoria son:
Sagrada: sobre asuntos de religión y moral.
Política: sobre cuestiones políticas.
Académica: sobre asuntos científicos, literarios, etc.
Forense: relacionada con la administración de justicia.
El arte de un buen orador no estriba en la elocuencia o brillantez al exponer sus ideas, sino en tener la habilidad extraordinaria de adueñarse del alma del oyente en mutua comunicación, de tal forma que le haga pensar y sentir con su discurso hasta la vibración más íntima.
Historia
Es la narración verídica de los hechos realizados por el hombre. Los géneros
históricos son múltiples y variados: universales, nacionales, regionales y locales.
1. Ibíd. págs. 130 – 132.
136
116
“Este género puede adoptar otras formas menores que las podríamos sintetizar
en las siguientes:
Crónicas: historias de hechos concretos o reinados particulares.
Anales: historia de sucesos contados año por año.
Biografías: historia de la vida de un personaje.
Autobiografías: historia de un personaje que cuenta su vida.
Memorias: historia de hechos pasados contados por alguien que las vivió y
presenció”.
ANÁLISIS DE TEXTOS
Análisis de un texto literario en verso
A) 1. Análisis métrico 2. Tipos de rima a) Sílabas métricas a) rima asonante b) Acentos rítmicos b) rima consonante c) Pausas c) versos libres
o Versos y estrofas 4. Género literario a que pertenece a) Número de versos y Oda, elegía, romance, sátira, égloga
estrofas, b) Como riman entre sí serranilla, fábula, drama, auto, comedia… c) Medida de los versos y
Esquema de la estrofa. B) Contenido del poema
1. Título, tema, argumento 2. Introducción, desarrollo, climax, desenlace, conclusión.
C) Clase de lenguaje poético a) Realce: repetición, hipérbole, personificación, contraste, pleonasmo, retruécano,
hipérbaton. b) Omisión: elipsis, ironía, paradoja, perífrasis. c) Asociación: símil, metáfora, alegoría, símbolo.
Análisis de un texto literario en prosa 1. Ibíd., pág. 133.
137
117 “Título: Significado del título. Razón del mismo. ¿Cuál le pondrías tú? Ambiente: Lugar en que se desarrolla. Otros países citados. La situación histórica y política de esas naciones en la obra. Época de la acción. Personajes: Protagonista. Otros personajes importantes. Personajes secundarios. Personajes femeninos, simbólicos, etc. Lenguaje: Fácil, difícil, familiar, técnico, diálogos, culto, regional, figurado. El tono, ¿Es serio, humorístico, satírico? ¿Cómo es el estilo? Sobrio, ampuloso, de frases cortas o largas. ¿Hay exceso de adjetivos que te distraen de la idea central? Argumento ¿Cuál es el asunto de la obra? ¿Es sencillo o complicado? ¿Lo puedes resumir brevemente? Valores ¿Qué tipo de valores quiere expresar el autor? ¿Morales, sociales, políticos, religiosos, etc.? Razona tu respuesta Impresión personal Impresión producida en ti por la lectura. ¿Te ha proporcionado entretenimiento, ideas, valores, mejora en tu persona..?”1
1. Ibíd., pág. 134.
138
118
UNIDAD No. 9
COMUNICACIÓN ESCRITA
139
119
GUÍA DE PLANIFICACIÓN UNIDAD IX
COMUNICACIÓN ESCRITA
DIPLOMADO EN CULTURA LITERARIA II
Competencia Declarativos
Procedimentales Actitudinales
Redacta textos
escritos con
distintas
intenciones
comunicativas,
según las
normas del
idioma.
La comunicación
escrita
Características de la
comunicación escrita
Tipos de textos
Organización de
textos escritos.
Elabora organizadores
gráficos para la
aplicación de la
redacción de textos.
Investiga términos en
diccionario,
enciclopedia e internet.
Planifica y organiza las
ideas para la revisión
del texto.
Dialoga y busca
soluciones para
las mejoras de los
escritos.
Utiliza el medio
para comunicarse
para el desarrollo
afectivo, cognitivo
y social.
Indicador de logro:
Redacta párrafos coherentes e hilados entre sí, a partir de una idea principal
140
120
LA COMUNICACIÓN ESCRITA
“La comunicación escrita tiene la ventaja de ofrecer registros, referencias y
defensas legales. Es posible preparar cuidadosamente el mensaje y dirigirlo a una
persona o a un gran público mediante el correo masivo. La desventaja es que los
mensajes escritos podrían crear montañas de papel, podrían ser expresados
inadecuadamente por escritores ineficientes y no reproducir una retroalimentación
inmediata. Por ello es posible que requiera mucho tiempo para saber si un mensaje ha
sido recibido y entendido cuidadosamente.
La comunicación por escrito carece de todos los elementos no verbales que
acompañan el mensaje oral, tales como gestos, silencios, etc., y está basada
únicamente en el significado formal de las palabras. En consecuencia, exige un número
mayor de palabras que el lenguaje oral para expresar la misma idea. Se dirige a un
receptor desconocido y ausente, por lo que debe explicarse totalmente: la claridad y
precisión son fundamentales. Además, el lenguaje escrito debe respetar todas las
convenciones graficas, como signos de puntuación y ortografía”.1
CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA
Es una forma de comunicación visual.
Se presenta por medio de signos gráficos.
La expresión escrita percibe y tiene como fin transmitir y conservar la cultura del
hombre.
Se distingue por ser cuidadoso y pulcro.
No es fruto de emociones instantáneas sino de razonamiento.
Está regido por el principio de economía, comunica en forma clara, breve y
precisa, con el menor número posible de palabras.
1. Ethel Pazos. La comunicación escrita. San José. Editorial: SECADE, 2007.
141
121
La articulación y selección de palabras se da de distintas formas, ya que se capta
con la vista o el tacto (en el caso de los ciegos).
Exige una rigurosa aplicación de normas ortográficas y sintácticas.
TIPOS DE TEXTOS
Las tipologías textuales son métodos y propuestas cuyo fin es agrupar o clasificar los textos (y discursos) lingüísticos de acuerdo con características comunes.
El tema de los tipos de texto es abordado desde disciplinas y un aprendizaje como el análisis del discurso y la lingüística del texto.
Criterios de Clasificación
La sociedad humana distingue diferentes tipos de textos producto según "prácticas discursivas".
Este criterio permite distinguir, por ejemplo, entre una orden militar, un anuncio publicitario, una conversación telefónica, o un sermón en la iglesia. De acuerdo con este criterio, una clasificación convencional de los textos es la siguiente:
Textos científicos: son los que producen en el contexto de la comunidad científica, con la intención de presentar o demostrar los avances producidos por la investigación. Géneros típicos de este tipo son la Tesis doctoral, la Memoria de Licenciatura, el Artículo científico o la Monografía científica. También son textos científicos, aunque de transmisión oral, la Conferencia, la Ponencia o la Comunicación (tipo de texto). Gozan de objetividad, universalidad y verificalidad.
Textos administrativos: son aquellos que se producen como medio de comunicación entre el individuo y determinada institución, o entre las instituciones y los individuos. Se trata de textos altamente formalizados, con estructuras rígidas y que frecuentemente tienen una enunciado función performativa. Géneros administrativos típicos son el Certificado, la Normativa, la Convocatoria, la Instancia o el Boletín Oficial.
142
122
Textos jurídicos: son los textos producidos en el proceso de administración de justicia. Aunque son un subtipo de los textos administrativos, por su importancia
y sus peculiaridades los textos jurídicos suelen considerarse y estudiarse como un grupo independiente. Ejemplos de textos jurídicos son la sentencia, el recurso o la ley.
Textos periodísticos: todos los textos susceptibles de aparecer en el contexto de la comunicación periodística. Suelen subdividirse en "géneros informativos" (que tienen por función transmitir una determinada información al lector), "géneros de opinión" (que valoran, comentan y enjuician las informaciones desde el punto de vista del periodista o de la publicación) y mixtos. Entre los primeros los fundamentales son la noticia y el reportaje; entre los segundos, el editorial, el artículo de opinión, la crítica o la columna.
Textos ensayísticos: aunque se trata de un tipo de texto difícilmente definible, se clasifica como "textos humanísticos" a aquellos que tratan algún aspecto de las ciencias humanas Psicología, Sociología, Antropología, etc., desde el punto de vista propio del autor, sin el nivel de formalización de los textos científicos. El género típico de este tipo es el ensayo.
Textos literarios: son todos aquellos en los que se manifiesta la función poética, ya sea como elemento fundamental (como en la poesía) o secundario (como en determinados textos históricos o didácticos). Son géneros literarios la poesía, la novela, el cuento o relato, el teatro y el ensayo literario (incluidos los mitos).Se clasifican en: narrativo, líricos, y dramáticos.
Textos publicitarios: es un tipo de texto especial, cuya función es convencer al lector acerca de las cualidades de un artículo de consumo, e incitarlo al consumo de dicho artículo. Esta necesidad de atraer la atención del lector hace que el texto publicitario emplee generalmente recursos como la combinación de palabra e imagen, los juegos de palabras, los eslóganes o las tipografía llamativas. El género publicitario fundamental es el anuncio
Textos digitales: cuya aparición ha sido provocada por las nuevas tecnologías, dando lugar a textos inexistentes en el mundo analógico y que presentan sus propias características. Algunos ejemplos de estos tipos de texto son los blogs, los SMS, los chat o las páginas web.
143
123
ORGANIZACIÓN DE TEXTO ESCRITO
Organizar el texto, es uno de los problemas secundarios, con el que debería
confrontarse el autor, ya que el problema de la comprensión del tema, está
principalmente dirigido a la conformación del contenido, y en segundo lugar a la
conformación del texto en el material didáctico.
En el momento culminante cuando el sujeto, aplicando su pericia y sus
habilidades, y con base en la preparación realizada, pone por escrito sus ideas o
información disponible, utilizando los recursos que le ofrece la lengua escrita. En otras
palabras, es la parte central del proceso de escribir en el cual se estimula la mente
para dar cauce al discurso, orientado por el propósito y el plan global preconcebido.
En la composición se van configurando las dimensiones del discurso escrito.
Se inspira en su propia formación y experiencia, y toma como punto de partida el
conocimiento de la realidad y del tema. (Dimensión Cognitiva).
Desarrolla y expresa su pensamiento de manera significativa y coherentemente.
(Dimensión semántica).
Construye oraciones gramaticales y las conecta secuencialmente en párrafos
informativos y funcionales, seleccionando en cada caso un léxico apropiado.
(Dimensión sintáctica).
Va creando por partes la pieza discursiva, conectando ideas, imprimiendo una
intención o fuerzo elocutiva y dando un curso al pensamiento, en un tiempo y
espacio concreto. (Dimensión pragmática).
Aprovecha el uso de los signos de la escritura y demás símbolos propios de la
lengua escrita para dar forma al texto en las líneas del escrito. (Dimensión
fonológica-grafémica).
144
124
“Es importante tener a mano en el momento de la redacción no solamente el
material preparado previamente, sino también, manuales sobre el tema, un diccionario
de sinónimos y, por encima de todo, un diccionario de la lengua. Por otro lado, aunque
algunas personas escriben a mano y otras lo hacen directamente, en una máquina o en
computador, siempre es conveniente considerar el primer escrito como un “borrador”, es
decir, como un punto de partida para mejorar”.1
Presentación de textos escolares.
Aspectos externos e internos
Todo trabajo escrito para ser presentado debe cumplir los siguientes requisitos
de forma y fondo:
Aspectos externos
Margen suficiente
Orden, limpieza y esmerada caligrafía
Ortografía correcta.
Armonía en la distribución del espacio
Subrayado de las palabras o párrafos importantes.
Aspectos internos
Estructurar el trabajo adecuadamente
Ordenar las ideas con claridad y precisión
Redactarlo correctamente
Buscar la coherencia entre el contenido y la forma de expresarlo.
1. Víctor Niño, Op. Cit., pág. 312-313.
145
125
“El texto escrito en general no debe ser simplemente una recopilación de
información, sino una estructura organizada de un contenido importante, bien definido,
comprensible, bien redactado, que comience con los temas sencillos, y a medida que se
avance en la lectura se vaya profundizando en el tema, que sea una secuencia cada
tema, que se refuerce lo aprendido en cada lección, a medida que se vaya avanzando
en cada tema, también, esta información debe ser actualizada, interesante, y adecuada
al nivel de comprensión e instrucción de los alumnos.
Para que el manual esté bien escrito, no solamente se amerita que el texto
presente coherencia en el contenido, en cuanto a su organización del tema, desde el
principio hasta el fin, su redacción y ortografía, sino que el contenido sea nítido, legible,
y tenga una visualización efectiva a la hora de mirar el texto. Es importante, elegir el tipo
de letra, el color del texto, los márgenes adecuados, los espacios de interlineados, la
cantidad de palabras incluidas en cada párrafo, factores que garantizan que sea legible,
y entendible la lectura”.
1. José Legorburu, Op. Cit., pág. 20.
146
126
CONCLUSIONES
Se contribuyó con los docentes en la profundización de los temas pertinentes al
curso de Comunicación y Lenguaje II.
Se socializó la información y se sentó un precedente en materia educativa y
comunicativa con el personal docente de la Facultad de Humanidades que
imparte el curso de Comunicación y Lenguaje II.
Se concientizó a la población asistente acerca de la importancia de los procesos
de comunicación a nivel universitario.
147
127
RECOMENDACIONES
Se recomienda la continuidad en materia de Comunicación y Lenguaje II, a fin
que los conocimientos sean aumentados, corregidos e impartidos con propiedad.
Darle continuidad a los conocimientos impartidos en el diplomado de
Comunicación y Lenguaje II.
Motivar a las autoridades para que actividades como esta se sigan
implementando en aras de un futuro prometedor en la educación.
148
CAPÍTULO IV
PROCESO DE EVALUACIÓN
4.1 Evaluación del diagnóstico
Esta etapa se realizo exitosamente, logrando así la información necesaria y
cumpliendo los objetivos y metas propuestas en el tiempo determinado para el
efecto.
La evaluación de la etapa de diagnóstico se hizo por medio de una lista de cotejo
para determinar si los aspectos sugeridos en la Guía de Propedéutica habían
sido bien utilizados y logrados el propósito de indagar la mejor información
posible sobre la institución patrocinante, lo cual se estableció que sí se
alcanzaron los indicadores respectivos.
4.2 Evaluación de perfil
Se verifico los resultados de las actividades programadas por medio de una lista
de cotejo, que permitió tomar acciones precisas para el cumplimiento de los
objetivos planteados. Además se tomaron decisiones en relación al presupuesto,
tiempo y financiamiento de las mismas.
La etapa del perfil también fue evaluada para establecer si la información
recabada en la etapa anterior era pertinente para realizar la proyección y
previsión de lo que se haría en la siguiente etapa que es la de Ejecución del
proyecto, y al terminar la etapa del perfil se logró abarcar y establecer en forma
definida y lo mejor posible cada una de las actividades programables para evitar
la mayor cantidad de dificultades en la siguiente etapa. Por lo cual esta etapa de
perfil recibe una evaluación aceptable.
149
4.3 Evaluación de la ejecución
Fue un éxito al cumplir con las actividades establecidas en el cronograma de
actividades, evidenciando y ejecutando las mismas. Así mismo se cumplió con la
ejecución de dicho proyecto. Esta etapa fue evaluada con una lista de cotejo
para mejor verificación de los resultados.
La correcta aplicación de las técnicas y estrategias en las etapas anteriores, pero
específicamente en la etapa del perfil, permitió que todas las actividades y
tiempos establecidos para desarrollar las mismas, se alcanzaran de manera
satisfactoria. Por lo que el proyecto y sus desafíos fueron cabalmente superados.
Pues de otra manera no se hubieran logrado los objetivos propuestos ni se
hubieran alcanzado a ejecutar las actividades programadas y como resultado no
se hubieran tenido productos y logros. Sin embargo con un esfuerzo desmedido
y con el apoyo de instituciones y asesor al practicar la evaluación de esta etapa
se concluye como satisfactoria y exitosa.
4.4 Evaluación final
Se verificó a través de la participación y aceptación del proyecto, evaluándose a
través de una lista de cotejo, en esta etapa se evidenció el producto final con fue
la ejecución del proyecto final, consiste en la elaboración de la Guía para el
apoyo al curso de Comunicación y Lenguaje II.
La mejor evaluación que merece este proyecto es que después de practicarse se
puede determinar que los productos y los logros son los propuestos y son
complacientes pues no es fácil hilvanar todas las actividades sino se hacen con
esmero y prontitud, con un espíritu tenaz y pensamientos propositivos y
optimistas. Los logros obtenidos con el proyecto de accesibilidad e integración
de personas en los avances en materia educativa, es la prueba y la respuesta
más evidente o convincente para la evaluación que se realizó. Y por ende los
objetivos propuestos en el Perfil del proyecto se alcanzaron al final del mismo.
150
CONCLUSIONES
1. Se contribuyó con la Facultad de Humanidades y el Departamento de Pedagogía,
en el área de Comunicación y Lenguaje II, al haber elaborado, una guía pedagógica de
Comunicación y Lenguaje para el fortalecimiento educativo a través de un Diplomado
en Cultura Literaria II, en el departamento de Guatemala.
2. Se redactó una guía pedagógica de Comunicación y Lenguaje para el
fortalecimiento educativo a través de un Diplomado en Cultura Literaria II, en el
departamento de Guatemala, en la Facultad de Humanidades, Universidad de San
Carlos.
3. Se realizó un diplomado del área de Comunicación y Lenguaje II, dirigido a los
licenciados de la Facultad de Humanidades que imparten el curso de Comunicación y
Lenguaje II, para fortalecer la calidad educativa en el aula.
4. Se socializó la guía con 25 docentes titulares e interinos en la Facultad de
Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala, para la aceptación de la
misma.
151
RECOMENDACIONES
1. Se exhorta a las autoridades de la Facultad de Humanidades en especial al
Departamento de Pedagogía que continúen con los Diplomados en el área de
Comunicación y Lenguaje, para beneficio de toda la comunidad educativa.
2. Se recomienda a los docentes que imparten el curso de Comunicación y Lenguaje,
el uso de los contenidos incluidos en la guía sobre Cultura Literaria II, en la Facultad de
Humanidades, Universidad de San Carlos.
3. Se insta la continuidad al diplomado sobre Cultura Literaria, para el fortalecimiento
del curso de Comunicación y Lenguaje II, para elevar la calidad educativa en el aula.
4. Leer y profundizar los contenidos de la guía para retroalimentar el conocimiento en
las áreas de Comunicación y Lenguaje, y Cultura Literaria.
152
BIBLIOGRAFIA I
Carlos Interiano. Semiología y Comunicación. Editorial Estudiantil Fénix, Guatemala 2003, pág. 9-10. Francisco Albizúrez. Manual de Comunicación Lingüística. Editorial Universitaria USAC 2006, pág. 19. Bolívar Bolaños, Comunicación Escrita, San José Costa Rica, EUNED, 2000, pág. 20. Julio Herrero. Manual de teoría de la información y de la comunicación. Madrid 2009, pág. 28. Víctor Niño. Los procesos de la comunicación y del lenguaje. Ecoe ediciones, Santa Fe de Bogotá, 2000. Pág. 252. Oscar Steimberg. Semiótica de los Medios Masivos. Buenos Aires 1987, págs. 53-54. Hilary Putman, Las mil caras del realismo. Buenos Aires Argentina1994, pág. 63-65. Rose Mary Hernández, Comunicación Oral y Escrita, Editorial Universidad Estatal a Distancia EUNED, San José Costa Rica, 2004, pág. 32. E. Bernández, Introducción a la lingüística del texto. Madrid, España 1982, págs. 108-110. David Berlo. El proceso de comunicación, Buenos Aires, El Ateneo, 1977, pág. 43-44. Manuel Ramos, Análisis Crítico de la Disc. Legal y de Hecho que contiene el Acuerdo S/ Identidad y Derechos de los Pueblos Indígenas, Guatemala, septiembre 2001, pág. 1. José Brünner. Globalización Cultural y Posmodernidad. Primera reimpresión 1989 Santiago de Chile: Fondo de Cultura Económica. pág. 53. Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades. Módulo Lenguaje Literatura y Comunicación. Guatemala 2009, pág. 26. José Legorburu. Español 10 Lengua y Literatura. Ediciones SM. Madrid, pág. 117. Ethel Pazos. La comunicación escrita. San José. Editorial: SECADE, 2007.
153
BIBLIOGRAFIA II
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culturales, idioma. 31 de marzo de 1995.
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páginas. 209-335.
Brajnovic, Luka, “El ámbito científico de la información, Pamplona Universidad de
Navarra 1991.
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Capítulo 3, Fines y objetivos. Guatemala, 1998.
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1989. Paginas 54-178
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estructural de la vida pública, Ed. Gustavo Gili, México y Barcelona, 1986.
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Ley General de Descentralización, Decreto Legislativo 14-2002. Artículo 4.
154
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Reforma Educativa. Guatemala, 2001. Pág.
Ministerio de Educación y Comisión Consultiva para la Reforma Educativa (CCRE).
Plan Nacional de Largo Plazo 2000-2020, Versión Preliminar, Guatemala 1999. Plan
Nacional de Largo Plazo 2004-2023, CCRE y GSD Consultores 2003.
Oseguera, Eva Lydia. Taller de Lectura y Redacción 1. Primera reimpresión México,
1992
Randall, David (Xornalista), “El Periodista universal”, Madrid Siglo XXI de España 199
Universidad de San Carlos de Guatemala. Facultad de Humanidades. Propedéutica
para el desarrollo del Ejercicio Profesional Supervisado 8ª Edición. Guatemala. Paginas
17-81
155
LISTA DE COTEJO EVALUACION DIAGNOSTICO
Nº Indicadores
Si No
1 ¿Se planifico la etapa?
X
2 ¿Se tuvo acceso a la información?
X
3 ¿Se alcanzaron satisfactoriamente los objetivos?
X
4 ¿Se aplico algún instrumento para recabar información?
X
5 ¿Se obtuvo apoyo de las oficinas indagadas?
X
6 ¿Se logro identificar a la institución?
X
7 ¿El problema diagnosticado tiene viabilidad y factibilidad?
X
8 ¿Puede considerarse fidedigna la información requerida?
X
9 ¿Se ha evaluado anteriormente el proyecto?
X
10 ¿La solución propuesta en el diagnostico tendrá impacto en la institución?
X
INTERPRETACION: Analizando los resultados de la lista de cotejo se deduce que
el diagnostico hecho fue planificado y ejecutado con los recursos disponibles y
permitió que se cumplieran los objetivos trazados.
LISTA DE COTEJO EVALUACION DE PERFIL
Nº Indicadores
Si No
1 ¿Se utilizo el tiempo establecido para desarrollar el perfil del Proyecto?
X
2 ¿Se elaboro el formato que estableció la Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala?
X
3 ¿Revela la solución del problema, el proyecto elegido? X
4 ¿Se priorizo el problema después de haber de detectar el problema?
X
5 ¿Dan respuesta al problema, los objetivos del proyecto? X
6 ¿Para la elaboración del proyecto fue suficiente el tiempo previsto?
X
7 ¿Esta contemplado el tiempo necesario en las actividades?
X
8 ¿Fue aprobado el perfil del proyecto en cuanto a su elaboración?
X
INTERPRETACION: Analizando los resultados de la lista de cotejo se deduce que
esta fase se logro, el cual fue elaborado y diseñado para lograr el éxito en la etapa
de ejecución, encontrándose la solución al problema.
LISTA DE COTEJO EVALUACION FINAL
Nº Indicadores
Si No
1 ¿El Proyecto representa beneficios para la comunidad educativa?
X
2 ¿Participó activamente en la ejecución del proyecto? X
3 ¿Le pareció positiva la experiencia de ejecución del proyecto?
X
4 ¿Solucionó en forma satisfactoria los inconvenientes que se presentaron durante la ejecución del proyecto?
X
5 ¿Considera que el proyecto ejecutado es de calidad? X
6 ¿Los esfuerzos invertidos ayudaron a culminar con éxito el proyecto?
X
7 ¿Se optimizaron eficientemente los recursos disponibles? X
8 ¿ le gustaría aportar su experiencia en la ejecución de otro proyecto?
X
Entrevista no estructurada
1. ¿Qué antecedentes existen acerca de los diplomados sobre comunicación y
lenguaje impartidos en la Facultad de Humanidades?
2. ¿Por qué cree que los diplomados pueden ser una herramienta alternativa para
mantenerse actualizado en la materia de comunicación y lenguaje?
3. ¿Qué se esperaría de un diplomado impartido en la Facultad de Humanidades
en el área de comunicación y lenguaje?
4. ¿Qué posibilidades se tienen para implementar un diplomado de comunicación y
lenguaje en la Facultad de Humanidades?
5. ¿Con cuánto tiempo se contaría para la implementación de un diplomado en el
área de comunicación y lenguaje en la Facultad de Humanidades?
6. ¿De que herramientas se dispondría en la Facultad de Humanidades para la
impartición de un diplomado en el área de comunicación y lenguaje?
7. ¿Cuánto sería un aproximado de asistencia a un diplomado en el área de
comunicación y lenguaje impartido en la Facultad de Humanidades?
8. ¿Cuál sería el aporte esperado por parte de las autoridades para que la actividad
sea aceptable?
9. ¿En qué horario se tendría mayor afluencia de asistentes?
10. ¿Cuáles serían las estrategias para lograr que los conocimientos sugeridos
puedan ser convertidos en actividades dentro del salón de clases y que los
mismos puedan contribuir a mejorar la calidad docente en el área de
comunicación y lenguaje?
