global newsletter - cumminsfiltration.com · junto con las mejoras en torno a la herramienta de...
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The Latest Filtration News
GlobalNewsletter
2.ª edición
P435.000 personas visitan la Exposición de Camiones de
Brisbane
P7¿Los productos Fleetguard pueden triplicar los intervalos de mantenimiento?
P5Lanzamiento de la web de Cummins Filtration en ruso
Nuevos adelantos
cumminsfi ltration.com
Copyright 2011 Cummins Filtration. Reservados todos los derechos.
Cummins y el logotipo de Cummins, así como Fleetguard y el logotipo de Fleetguard son marcas comerciales registradas de Cummins Inc.
Estimados Distribuidores
Bienvenidos al Boletín de Mercadotecnia Global de Cummins Filtration
Desde nuestro último boletín,
en marzo, han fi nalizado varios
proyectos apasionantes dedicados
a mejorar la asistencia a nuestra
base internacional de clientes.
Tenemos el placer de anunciar
a nuestros clientes de Rusia y
de la Comunidad de Estados
Independientes (CEI) que nuestra web
está disponible desde ahora también
en ruso. Esta última incorporación
eleva a ocho el número de idiomas
en los que ofrecemos nuestra web
cumminsfi ltration.com.
Junto con las mejoras en torno a
la herramienta de formación de
clientes Fleetschool, que también
está disponible en varios idiomas,
nuestra web se ha convertido en un
magnifi co recurso para nuestra base
internacional de clientes, quienes puede
encontrar en la misma información
valiosa sobre nuestros productos y
servicios. Me gustaría aprovechar la
ocasión para animarle a visitar nuestra
web e incluso obtener la certifi cación
de conocimientos realizando los
primeros cinco módulos de formación
autoguiada.
Nuestras actividades en Europa, en
especial el nuevo centro de fabricación
de Izmir (Turquía), han logrado una gran
atención a nivel nacional. Anant Talaulicar,
presidente del Cummins Components
Group, recibió en su papel de anfi trión a
altos representantes del Gobierno turco,
del sector, del Ayuntamiento de Izmir y
por último, pero no menos importante,
al embajador de los Estados Unidos, en
la ceremonia de inauguración ofi cial. La
planifi cación del centro sigue su curso
previsto, y confi amos que en menos de
nueve meses salgan de nuestra fl amante
fábrica fi ltros de aire de gran calidad para
satisfacer las necesidades en materia de
productos y servicios de los mercados
crecientes de Europa, Oriente Medio y
África.
Matt Tullai
Director ejecutivo de mercadotecnia y ventas
Para Talaulicar, la plantación de un olivo durante la
ceremonia de inauguración simboliza la esperanza
de ver como Cummins expande sus raíces como
miembro responsable de la comunidad de Izmir,
con una familia de empleados en crecimiento
que contribuya al éxito de esta instalación y de la
comunidad en general. Su discurso concluyó con
una invitación a todos los presentes a reunirse
de nuevo en el centro a principios de 2012
para celebrar la inauguración ofi cial de la nueva
instalación. En estas instalaciones, Cummins
Filtration producirá fi ltros de aire, de aceite y
combustible de gran calidad. Asimismo, Cummins
Generator Technologies producirá alternadores
para la gama de Cummins Power Generation.
Charles Masters, director general de Europa,
Oriente Medio y África de Cummins Filtration
declaró: "Ha sido un acto extraordinario que ha
supuesto un nuevo paso en el viaje emprendido
hace dos años. Es muy emocionante ver que
este proyecto se ha convertido realmente en
algo tangible. La asistencia y la participación de
importantes miembros del Gobierno, del sector
y del Ayuntamiento es la prueba del interés y del
apoyo entusiasta del que hemos gozado durante
todo el proyecto".
Joseph Saoud, presidente de Cummins Filtration,
afi rmó por su parte: "Para nosotros, esto es más
que una fábrica. El equipo está haciendo de ella
parte de su visión y misión para garantizar que no
sólo tengamos una calidad y unos procesos de
producción de referencia, sino también un entorno
en el que nuestros empleados puedan prosperar
y en el que la responsabilidad corporativa esté
incrustada en el ADN de nuestra empresa".
Más de 200 invitados, incluidos altos
representantes del Gobierno turco, del sector
y del Ayuntamiento de Izmir, asistieron a la
ceremonia de inauguración de Cummins
Filtration en la Zona Franca de Aegean
(Turquía) el viernes 6 de mayo.
Anant Talaulicar, presidente del Cummins
Components Group, destacó el compromiso
de Cummins con la responsabilidad social
corporativa y el hecho de que la corporación
haya sido nombrada una de las empresas
más éticas del mundo por la revista Etisphere
Magazine por quinto año consecutivo, así como
que haya entrado en la lista de los Top 100
Citizens, elaborada por la revista Corporate
Responsibility Magazine por undécima vez en
12 años.
Talaulicar expresó su confi anza sobre el
posicionamiento geográfi co y estratégico de la
Zona Franca de Aegean, en Izmir, para erigirse
en un excelente punto de servicio de Cummins
para muchos países de Europa, Oriente Próximo
y África.
Simulación en 3D de la nueva instalación de Cummins en Izmir (Turquía)
Anant Talaulicar, presidente de Cummins Components Business
Camino de servir mejor a los clientes de
Europa, Oriente Medio y ÁfricaMás de 200 invitados acompañan a Cummins Filtration en la ceremonia de inauguración
de Izmir (Turquía)
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Cummins Filtration, Australia en la
Exposición de Camiones de Brisbane35.000 visitantes se congregaron en una de las mayores exposiciones de camiones del hemisferio sur
Este acontecimiento permitió a los distribuidores
y concesionarios departir y cambiar impresiones
con el equipo de Cummins Filtration. Tanto
expositores como visitantes consideran que
ésta ha sido, hasta la fecha, la edición de la
Exposición de Camiones de Brisbane de mayor
éxito.
La exposición logró de nuevo su objetivo de
poner a fabricantes y distribuidores de vehículos
comerciales, componentes y equipos de
transporte en contacto directo con el máximo
número de clientes potenciales de toda
Australia, y de reforzar su condición de principal
acontecimiento del sector del transporte de este
tipo en el hemisferio sur. Cummins Filtration,
Australia se prepara ahora para el próximo
gran acontecimiento del calendario del camión
en Australia: la Exposición Internacional de
Camiones, Trailers y Equipos, prevista para
inicios de 2012.
Cummins Filtration, Australia participó en
la Exposición de Camiones de Brisbane
(Queensland, Australia) del 5 al 8 de mayo
de 2011. La cifra de asistentes superaba los
35.000 cuando Cummins Filtration inauguró
un nuevo stand diseñado a medida en el que
exhibió la gama Fleetguard de productos de
fi ltración y refrigerantes. Cummins Emission
Solutions, Australia compartió el espacio con
Cummins Filtration, y sus fi ltros de partículas
diésel (DPF), una de las ofertas de su stand,
despertaron un gran interés y entusiasmo
entre los visitantes.
La Exposición de Camiones de Brisbane 2011,
celebrada en el Centro de Convenciones
y Exposiciones de Brisbane, tiene 43 años
de historia. En esta edición los visitantes
disfrutaron de más de 250 expositores de entre
los mejores fabricantes y distribuidores de
vehículos, componentes y equipos de transporte
de Australia, como Cummins South Pacifi c,
Kenworth, Mercedes-Benz, Iveco, Mack, DAF,
Volvo, CAT, Western Star, Isuzu, Fiat, Detroit
Diesel, Foton, MAN o Hyundai.
Una perspectiva globalLa web de Cummins Filtration ya está disponible en ruso
El uso que hacen los clientes del catálogo
web, las herramientas de apoyo al cliente,
los materiales de formación y la información
sobre productos y servicios ha aumentado
sustancialmente este último año. En particular,
Cummins Filtration ha experimentado un
espectacular incremento del número de usuarios
fi nales y distribución que acceden a su sitio web
desde países de habla rusa. La incorporación
de la traducción rusa permitirá a la empresa
maximizar el servicio al cliente.
Para ver el contenido en ruso, seleccione la opción
de idioma ruso en cumminsfi ltration.com o utilice
este enlace http://www.cumminsfi ltration.
com/html/ru/index.html. Los otros idiomas
disponibles actualmente en cumminsfi ltration.
com son inglés, español, francés, alemán, italiano
portugués el chino mandarín.
Cummins Filtration anuncia la incorporación
de un octavo idioma, el ruso, a su web
cumminsfi ltration.com. La incorporación
de nuevos idiomas y otras mejoras para los
usuarios forman parte de los desarrollos
que se están realizando en la web para
favorecer el acceso de Cummins Filtration a
la diversidad internacional de clientes.
Después de incorporar el idioma ruso, Charles
Masters, director general de Europa, Oriente
Medio y África de Cummins Filtration destacó:
“El hecho de incorporar el ruso a nuestro sitio
web es un nuevo paso en el compromiso
de ofrecer una asistencia del máximo nivel a
nuestros clientes. Nos alegramos de ofrecer
esta mejora a nuestros preciados clientes de
los países de habla rusa y de que el acceso
a nuestros productos y servicios les sea más
cómodo”.
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Cummins Filtration
asiste a la Busworld
de ShangháiCummins Filtration China, junto con Cummins
Engine y Dongfeng Cummins Engine Company
(DCEC), asistió a la edición asiática de la Busworld
del 30 de marzo al 1 de abril en Shanghái (China).
Busworld es una exposición internacional de
autobuses y autocares que tiene sus orígenes
en Kortrijk (Bélgica). La Busworld también está
presente en China desde el año 2000.
Víctor Hugo Aguirre Angulo, uno de los especialistas
ganadores del programa “Reto Tote”
Programa Reto
Tote: México
Cummins Filtration México ha lanzado el Reto
Tote, un programa de fi delidad que tiene como
objetivo recompensar el esfuerzo de ventas de los
usuarios fi nales que se adhieren al programa Tote
retornable (Programa de Flotillas). El Programa
de Flotillas consiste en la entrega de un equipo
de bombeo especializado y un servicio logístico
de suministro de refrigerante al por mayor. Esto
permite al distribuidor ayudar a los usuarios
fi nales a reducir considerablemente sus costes
operativos.
El programa Reto Tote se ha desarrollado
exclusivamente para especialistas certifi cados
por Cummins Filtration con el fi n de vender,
recomendar y formar a los usuarios fi nales. Cada
uno de estos especialistas ha recibido más de
70 horas de formación. Cada programa de fl otilla
registrado equivale a 2.000 km para el reto. El
especialista podrá cambiar sus kilómetros por
regalos como iPods o notebooks, o por uno
de los mayores premios: ¡unas vacaciones con
todos los gastos pagados en Cancún!
Los productos Fleetguard extienden
los intervalos de mantenimientoIntervalos de mantenimiento doblados y triplicados en equipos para caña de azúcar
y minería en Sudamérica
Al mismo tiempo, se llevaron a cabo pruebas sobre
el terreno en Atlas Copco Chilena S.A.C (Chile).
Atlas Copco se esfuerza siempre por disponer del
mantenimiento preventivo adecuado para todos sus
equipos, dando prioridad a la reducción de costes y
a la maximización de la productividad. Con el apoyo
de Cummins Chile, realizaron una prueba sobre el
terreno en un modelo Atlas Copco ROC L8 307
con motor Caterpillar C13. Su principal objetivo
era incrementar el intervalo de mantenimiento
de los fi ltros de aire, lubricante y combustible.
Los productos utilizados para lograr el objetivo
de incrementar el intervalo de mantenimiento de
los fi ltros de aire, aceite y combustible fueron un
prelimpiador Fleetguard (AP8404), un centrifugo
CH41111, un Venturi™ Combo LF9691A y un Fuel
Pro (FH23029 con elemento de 7 micras). El fi ltro de
aire logró un intervalo de mantenimiento de 1.000
horas, mientras que tanto los fi ltros de combustible
como de lubricante estuvieron en funcionamiento
un mínimo de 500 horas sin que surgiera ningún
problema. Para comprobar la sostenibilidad de las
mejoras, todas las pruebas se realizaron durante un
periodo de cuatro intervalos de mantenimiento. Si
desea más información sobre cómo participar en
pruebas sobre el terreno, póngase en contacto con
Luis Ortiz, director técnico de Sudamérica, llamando
al 5255-2233-0201.
El Grupo Carlos Lyra es uno de los principales
actores del mercado de la caña de azúcar, con
seis instalaciones repartidas por todo Brasil.
Con el apoyo de DCML (distribuidor Cummins),
participaron en una prueba sobre el terreno
que demostró que tanto los procesadores de
combustible Diesel Pro® como los prelimpiadores
Fleetguard contribuyen signifi cativamente a espaciar
los intervalos de mantenimiento y a mejorar la
protección de sus equipos. Antes de la prueba
sobre el terreno, el intervalo de mantenimiento de
Lyra era de unas 250 horas en el caso de los fi ltros
de combustible y de unas 300 horas en el caso
de los fi ltros de aire. Con una unidad Pro Series
equipada con un elemento de 7 micras, el intervalo
de mantenimiento se alargó hasta las 1.200 horas,
mientras que el prelimpiador Fleetguard incrementó
el intervalo de mantenimiento del fi ltro de aire hasta
las 1.000 horas.
Un éxito similar experimentó otra empresa del
sector de la caña de azúcar de Brasil, con tres
unidades de producción: Cerradinho Açúcar,
Etanol y Energia S/A. La empresa más que
dobló los intervalos de mantenimiento de su
fi ltro de combustible (de 250 a 550 horas con un
elemento de 10 micras) y de su fi ltro de aire (de
300 a 650 horas).
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Fleetguard: La marca de "todo en una
tienda" en PoloniaCummins Filtration asiste a una importante exposición de maquinaria pesada en Kielce (Polonia)
El director de área de Cummins Filtration Krysztof
Baczewski y su colega Jacek Bedełek recibieron
a los responsables de compra de algunas de
las mayores empresas de construcción de
carreteras, minería y alquiler de equipos de la
zona. El acontecimiento dio a los propietarios
de fl otas de mediano tamaño y a las tiendas
de mantenimiento la oportunidad de contactar
con Cummins Filtration. Además, todos los
distribución Fleetguard más importantes
visitaron el stand de Cummins Filtration, algunos
acompañados de sus clientes más importantes.
La marca Fleetguard goza de una sólida
reputación en el mercado polaco, y es muy
conocida por su calidad y fi abilidad. Asimismo,
satisface las necesidades de fi ltración de "todo
en una tienda" para una gran cantidad de
usuarios fi nales.
Maszbud es la mayor feria de equipos de
construcción y tecnologías de construcción
de carreteras de Polonia. En la edición
de 2011, y en un espacio de más de
33.000 metros cuadrados, 862 empresas
de todo el mundo, incluidos todos los
principales fabricantes de equipos de
maquinaria pesada, se reunieron en la
ciudad de Kielce. Cummins Filtration captó
la atención de más de 15.000 asistentes
con sus últimos productos y tecnologías
de fi ltración, con sistemas de admisión
de aire de fl ujo directo, procesadores
de combustible Diesel Pro y el gestor de
ventilación del cárter (CVM).
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