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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES DEPARTAMENTO DE COMERCIO Y MARKETING Programación Didáctica Escaparatismo y Diseño de Espacios Comerciales CURSO 2018-2019 Enseñanza cofinanciada por UNIÓN EUROPEA FSE

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

DEPARTAMENTO DE

COMERCIO Y MARKETING

Programación Didáctica

Escaparatismo y Diseño de

Espacios Comerciales

CURSO 2018-2019

Enseñanza cofinanciada

por

UNIÓN EUROPEA

FSE

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

Índice

1.- Datos de identificación (justificación teórica)………………………….. 3

2.- Contexto …………………………..…………………………..………… 4

3.- Competencia general del ciclo. Profesionales, personales y sociales….. 4

4.- Objetivos generales del ciclo y del módulo……………………………… 7

5.- Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación. ………………… 9

6.- Contenidos y temporalización…………………………..………………. 13

7.- Orientaciones pedagógicas y metodología…………………………..… 21

8.- Actividades por unidad de trabajo. …………………………..………. 23

9.- Evaluación y calificación…………………………..………………….. 25

10.- Recursos y materiales…………………………..……………………… 29

11.- Métodos extraordinarios de evaluación…………………………….. 30

1.- DATOS DE IDENTIFICACIÓN (JUSTIFICACIÓN TEÓRICA)

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

Este módulo profesional de ESCAPARATISMO Y DISEÑO DE ESPACIOSCOMERCIALES está incluido en el título de Gestión de Ventas y Espacios Comercialesaprobado en el Real Decreto 1573/2011 del 4 de noviembre (BOE del 13/12/11) y se estableceel currículo en la orden ECD/320/2012 del 15 de febrero. Por otra parte en el RD 39/1997, de 17de enero se establece el nivel básico de riesgos laborales que, se publica en el BOE del 31 enerodel 1997. Este título está pendiente de que la CCAA de Canarias apruebe el Currículum.

EL TÍTULO SUPERIOR EN GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES QUEDA

DEFINIDO POR LOS SIGUIENTES ELEMENTOS:

Denominación: GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALESNivel: Ciclo SuperiorDuración: 2.000 horasFamilia Profesional: Comercio Referente Europeo: CINE- 5b

LOS DATOS CORRESPONDIENTES AL MÓDULO PROFESIONALDE ESCAPARATISMO

Y DISEÑO DE ESPACIOS COMERCIALES:

Profesorado: Comercio y Marketing.

Profesor técnico de F.P.

Equivalencia en créditos ECTS: 6

Código: 0926Duración: 84 horas semanales: 4

Curso: 2º

Tipo de módulo:

Asociado las unidades de competencia: UC0501_3: Establecer la implantación de espacioscomerciales. UC0504_3: Organizar y supervisar el montaje de escaparates en el establecimientocomercial.

Objetivos generales: 6f / 7 g/ 16o / 17 p/ 18q / 19r / 20s / 21t / 22vu/ 23 v/ 24 w/ 25x

2.- CONTEXTO

EL ENTORNO SOCIO-ECONÓMICO:

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

El entorno socio-económico donde está ubicado el IES Mesa y López favorece y justificaque se impartan los diferentes ciclos de la Familia, al estar cercano al Puerto de la Luz,transitarios, consignatarias, zonas y centros comerciales como Mesa y López, Las Arenas, ElMuelle… facilitando la inserción profesional del alumnado.

La ubicación del centro posibilita que las conexiones con las diferentes poblaciones de laisla sean de fácil acceso y directo desplazamiento del alumnado al centro, bien a través detransporte público o privado.

EL SECTOR SOCIO-ECONÓMICO:

La integración económica en Europa y en todo el mundo, los cambios en la estructura delos bienes de consumo, la industria y la logística y los modos avanzados de producción hantendido a aumentar los comercios exteriores y la demanda de transporte.

La situación geográfica de Canarias, hace que el comercio exterior, tanto de mercancíascomo de servicios, sea pieza clave en nuestra economía y por tanto habrá que dar a la logística laimportancia que requiere para que nuestro mercado sea competitivo, además de ser unemplazamiento clave para los comercios internacionales entre los continentes de Europa, Áfricay América.

Las empresas que están en Canarias deben hacer frente a un entorno cambianteacometiendo diferentes estrategias en un contexto de alta competencia. Todo ello exige contarcon personal cualificado, preparado, ya que la experiencia, las destrezas, habilidades,compromiso, y por supuesto, la cualificación técnica y profesional de los Recursos Humanos, eneste caso, del comercio, son fuente de ventajas competitivas para las empresas del sector.

Si tenemos en cuenta que la Logística comercial es el sistema que integra las funciones deproducción, comercialización y distribución física y que el segundo sector económico encanarias es el comercio, esto nos da una idea clara de la importancia del transporte y delcomercio en ámbito internacional y nacional.

3.- COMPETENCIA GENERAL DEL CICLO. PROFESIONALES, PERSONALES YSOCIALES.

CC general de gestión de ventas y espacios comerciales:

La competencia general de este título consiste en gestionar las operaciones comerciales de

compraventa y distribución de productos y servicios, y organizar la implantación y animación de

espacios comerciales según criterios de calidad, seguridad y prevención de riesgos, aplicando la

normativa vigente.

CC profesionales, personales y sociales:

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a) Realizar las gestiones necesarias para la constitución y puesta en marcha de una empresa

comercial, planificando y gestionando la obtención de los recursos financieros necesarios que

procuren la rentabilidad económica y financiera de la empresa.

b) Asistir en la elaboración y seguimiento de las políticas y planes de marketing, analizando las

variables de marketing mix para conseguir los objetivos comerciales definidos por la empresa.

c) Planificar y desarrollar acciones de marketing digital, gestionando páginas web y sistemas de

comunicación a través de Internet, para lograr los objetivos de marketing y de la política de

comercio electrónico de la empresa.

d) Obtener, analizar y organizar información fiable de los mercados, aplicando técnicas

estadísticas, y establecer un sistema de información eficaz (SIM), que sirva de apoyo en la

definición de estrategias comerciales y en la toma de decisiones de marketing.

e) Organizar y supervisar la implantación de espacios comerciales y el montaje de escaparates,

definiendo las especificaciones de diseño y materiales, para conseguir transmitir la imagen de

espacio comercial definida que atraiga a los clientes potenciales y lograr los objetivos

comerciales establecidos.

f) Organizar y controlar la implantación de productos y/o servicios y el desarrollo de acciones

promocionales en espacios comerciales, determinando el surtido y las líneas de actuación de

campañas promocionales para conseguir los objetivos comerciales establecidos.

g) Elaborar el plan de ventas y gestionar la comercialización y venta de productos y/o servicios y

la atención al cliente, aplicando las técnicas de venta y negociación adecuadas a cada canal de

comercialización, para conseguir los objetivos establecidos en el plan de marketing y lograr la

satisfacción y fidelización del cliente.

h) Gestionar la fuerza de ventas, realizando la selección, formación, motivación y remuneración

de los vendedores, definiendo las estrategias y líneas de actuación comercial y organizando y

supervisando los medios técnicos y humanos para alcanzar los objetivos de ventas.

i) Realizar y controlar el aprovisionamiento de materiales y mercancías en los planes de

producción y de distribución, asegurando la cantidad, calidad, lugar y plazos para cumplir con

los objetivos establecidos por la organización y/o clientes.

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j) Organizar el almacenaje de las mercancías en las condiciones que garanticen su integridad y el

aprovechamiento óptimo de los medios y espacios disponibles, de acuerdo con los

procedimientos establecidos.

k) Comunicarse en inglés con fluidez, tanto de palabra como por escrito, con todos los

operadores y organismos que intervienen en operaciones comerciales.

l) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos

científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formación

y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de la

información y la comunicación.

m) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el ámbito de

su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el trabajo personal y en el de

los miembros del equipo.

n) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollo del

mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones

a los conflictos grupales que se presenten.

ñ) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad,

utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientos

adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen en el ámbito

de su trabajo.

o) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando y

aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo con

lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.

p) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal y de

«diseño para todos», en las actividades profesionales incluidas en los procesos de producción o

prestación de servicios.

q) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y tener

iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.

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r) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de

acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida

económica, social y cultural.

4.- OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO Y DEL MÓDULO

Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes:

1 a) Conocer y valorar las fuentes y productos financieros disponibles, tales como créditos,

préstamos y otros instrumentos financieros, así como las posibles subvenciones y seleccionar los

más convenientes para la empresa, analizando la información contable y evaluando los costes,

riesgos, requisitos y garantías exigidas por las entidades financieras, para obtener los recursos

financieros necesarios que se requieren en el desarrollo de la actividad.

2 b) Elaborar informes de base y briefings, analizando y definiendo las diferentes estrategias

comerciales de las variables de marketing mix, para asistir en la elaboración y seguimiento de las

políticas y planes de marketing.

3 c) Utilizar las nuevas tecnologías de la comunicación a través de Internet, construyendo,

alojando y manteniendo páginas web corporativas y gestionando los sistemas de comunicación

digitales, para planificar y realizar acciones de marketing digital.

4 d) Diseñar planes de investigación comercial, determinando las necesidades de información,

recogiendo los datos secundarios y primarios necesarios para obtener y organizar información

fiable de los mercados.

5 e) Elaborar informes comerciales, analizando la información obtenida del mercado mediante la

aplicación de técnicas estadísticas, para establecer un sistema de información de marketing

eficaz (SIM).

6 f) Determinar los elementos exteriores e interiores que permitan conseguir la imagen y los

objetivos comerciales deseados, para organizar y supervisar la implantación de espacios

comerciales.

7 g) Definir las especificaciones de diseño y materiales que consigan transmitir la imagen

corporativa de la empresa o de la marca, para organizar y supervisar el montaje de

escaparates de espacios comerciales.

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8 h) Determinar la amplitud y profundidad del surtido y su ubicación en la superficie de venta,

asignando recursos materiales y humanos según criterios de eficacia, para organizar y controlar

la implantación de productos y/o servicios.

9 i) Determinar el plan de campañas promocionales, seleccionando y formando recursos

humanos, para organizar y controlar el desarrollo de acciones promocionales en espacios

comerciales.

10 j) Definir los argumentarlos de venta y las líneas de actuación comercial, analizando la

información procedente de los clientes, la red de ventas, el briefing del producto y el sistema de

información de mercados, para elaborar el plan de ventas.

11 k) Negociar y cerrar contratos de compraventa con clientes, utilizando técnicas de venta

adecuadas y prestando al cliente un servicio de calidad, para gestionar la comercialización y

venta de productos y/o servicios y la atención al cliente.

12 l) Dimensionar el equipo de ventas, fijando los criterios de selección, formación, motivación

y remuneración de los vendedores, liderando y organizando al equipo y estableciendo las

medidas de seguimiento y control de su actuación comercial, para gestionar la fuerza de ventas.

13 m) Analizar las necesidades de materiales y de recursos necesarios en los planes de

producción y distribución y programar los flujos de materiales y productos ajustándose a los

objetivos, plazos y calidad del proceso para realizar y controlar el aprovisionamiento de

materiales y mercancías.

14 n) Analizar los procesos de almacenaje y los métodos de gestión de stocks aplicables en la

organización de un almacén, valorando la distribución interna y el sistema de manipulación de

las mercancías y aplicando la normativa vigente en materia de seguridad e higiene, garantizando

su integridad y optimizando los recursos disponibles, para organizar el almacenaje de las

mercancías.

15 ñ) Gestionar en inglés las relaciones con clientes, proveedores, organismos públicos, banca

nacional e internacional y demás operadores que intervienen en las actividades comerciales.

16 o) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la

evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la

información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a

nuevas situaciones laborales y personales.

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17 p) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos que

se presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de la vida personal.

18 q) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas,

integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de

equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o

contingencias.

19 r) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicación en

contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización y coordinación de equipos de

trabajo.

20 s) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se

van a transmitir, a la finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la

eficacia en los procesos de comunicación.

21 t) Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental,

proponiendo y aplicando medidas de prevención personales y colectivas, de acuerdo con la

normativa aplicable en los procesos de trabajo, para garantizar entornos seguros.

22 u) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la

accesibilidad universal y al «diseño para todos».

23 v) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en

el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluación y de la calidad y ser

capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestión de calidad.

24 w) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de

iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña empresa o emprender

un trabajo.

25 x) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en

cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para participar como

ciudadano democrático.

La formación del módulo que contribuye a alcanzar los objetivos generales son los queestán en negrita.

5.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN

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1. REALIZA EL DISEÑO DE DISTRIBUCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE UN ESPACIOCOMERCIAL, ANALIZANDO LOS ELEMENTOS BÁSICOS QUE LO CONFORMAN.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

a) Se ha analizado la información de la empresa, la competencia, el consumidor o laconsumidora, y el producto o servicio que resulta relevante para la definición de un espaciocomercial.

b) Se han utilizado las fuentes de información internas y externas, online y offline, necesariaspara la realización de un proyecto de implantación.

c) Se han identificado las principales técnicas de distribución de espacios interiores y exteriorescomerciales.

d) Se han diseñado espacios comerciales respetando la normativa aplicable.

e) Se han determinado los efectos psicológicos que producen en el consumidor o la consumidoralas distintas técnicas de distribución de espacios comerciales.

2. SELECCIONA LOS ELEMENTOS INTERIORES Y EXTERIORES QUEDETERMINAN LA IMPLANTACIÓN, ADECUANDO LOS MISMOS A UN ESPACIO YUNA INFORMACIÓN DETERMINADA.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

a) Se han definido las funciones y objetivos de la implantación.

b) Se han identificado los parámetros esenciales para la definición de los elementos interiores yexteriores.

c) Se ha elaborado la información de base para la implantación de los elementos en el interior yen el exterior del espacio comercial.

d) Se han elaborado propuestas para calentar las zonas frías detectadas en el establecimientocomercial.

e) Se han establecido medidas correctoras en relación con la implantación inicial delestablecimiento.

3. ELABORA PROYECTOS DE IMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES,APLICANDO CRITERIOS ECONÓMICOS Y COMERCIALES.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

a) Se han elaborado proyectos de implantación, diseñando los elementos interiores y exterioresdel establecimiento, y atendiendo a criterios de rentabilidad e imagen de empresa.

b) Se han elaborado presupuestos de implantación, valorando económicamente los elementosinternos y externos de la misma, y determinando los recursos humanos y materiales necesarios.

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c) Se han confeccionado cronogramas para organizar los tiempos y los trabajos que han derealizarse.

d) Se han aplicado criterios económicos y comerciales para la ejecución de la implantación en elespacio comercial.

e) Se han propuesto medidas para la resolución de las posibles incidencias surgidas en el procesode organización y ejecución de la implantación.

4. DETERMINA CRITERIOS DE COMPOSICIÓN Y MONTAJE DE ESCAPARATES,ANALIZANDO INFORMACIÓN SOBRE PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR O DE LACONSUMIDORA, TENDENCIAS, CRITERIOS ESTÉTICOS Y CRITERIOSCOMERCIALES.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

a) Se han identificado los efectos psicológicos de las distintas técnicas de escaparatismo sobre elconsumidor o la consumidora.

b) Se han establecido las funciones y objetivos de un escaparate.

c) Se ha valorado el impacto de un escaparate sobre el volumen de ventas.

d) Se han definido los criterios de selección de materiales para un escaparate, en función de unaclientela potencial y unos efectos deseados.

e) Se ha analizado el diseño y montaje de distintos escaparates.

f) Se han definido los criterios de composición y montaje del escaparate.

5. DISEÑA DISTINTOS TIPOS DE ESCAPARATE, RESPETANDO OBJETIVOSTÉCNICOS, COMERCIALES Y ESTÉTICOS PREVIAMENTE DEFINIDOS.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

a) Se han seleccionado los elementos, materiales e instalaciones que componen un escaparate.

b) Se han aplicado distintas técnicas de escaparatismo, teniendo en cuenta los efectospsicológicos de las mismas en el consumidor o la consumidora.

c) Se han seleccionado distintas combinaciones de color para conseguir diferentes efectosvisuales.

d) Se han aplicado técnicas de proyección de escaparates para efectuar su diseño según losobjetivos definidos.

e) Se han utilizado herramientas informáticas para la distribución de espacios en el diseño de losescaparates.

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6. ORGANIZA EL MONTAJE DE UN ESCAPARATE MEDIANTE LAS TÉCNICASADECUADAS, APLICANDO LA NORMATIVA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

a) Se ha analizado la terminología básica de proyectos de escaparatismo.

b) Se ha interpretado la documentación técnica y los objetivos del proyecto de escaparate.

c) Se han seleccionado los materiales y la iluminación adecuados.

d) Se ha organizado la ejecución del montaje de escaparates previamente definidos.

e) Se ha realizado la composición y el montaje de escaparates

3) ACTIVIDADES SIGNIFICATIVAS Y ASPECTOS CRÍTICOS DE LA EVALUACIÓN

Distribución y organización de un espacio comercial, analizando los elementos básicos que loconforman.

Análisis de la normativa comercial y de seguridad e higiene aplicable al diseño de espacioscomerciales.

Análisis de información sobre psicología del consumidor o de la consumidora, tendencias,criterios estéticos y criterios comerciales.

Definición de las funciones y objetivos de la implantación.

Selección de los elementos interiores y exteriores.

Elaboración de propuestas para calentar las zonas frías del establecimiento.

Diseño de elementos interiores y exteriores del establecimiento.

Utilización de aplicaciones informáticas para el diseño del interior y exterior del establecimientoy para el tratamiento de la información.

Elaboración de presupuestos de implantación.

Diseño de espacios comerciales respetando la normativa aplicable.

Utilización de las distintas técnicas de distribución de espacios comerciales, atendiendo a losefectos psicológicos que producen en el consumidor o la consumidora.

Identificación de las principales técnicas de distribución de espacios interiores y exteriorescomerciales.

Confección de cronogramas para organizar los tiempos y los trabajos.

Selección de medidas correctoras en relación con la implantación inicial del establecimiento.

Fijación de criterios de composición y montaje de escaparates.

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

Selección de distintas técnicas de escaparatismo según sus efectos psicológicos sobre elconsumidor o la consumidora.

Diseño de los elementos básicos del escaparate.

Interpretación de documentación técnica de proyectos de escaparate.

Diseño de distintos tipos de escaparate. Selección de materiales e iluminación del escaparate.

Organización del montaje de un escaparate.

Utilización de aplicaciones informáticas para la gestión de tareas y proyectos para laorganización del montaje de un escaparate comercial, para gestionar las bases de datos denuestros clientes o clientas, y presentación de proyectos.

6.- CONTENIDOS Y TEMPORALIZACIÓN

1. DISEÑO DE DISTRIBUCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE UN ESPACIO COMERCIAL

PROCEDIMENTALES

- Análisis de la información de la empresa, la competencia, el consumidor o la consumidora y elproducto o servicio que resulta relevante para la definición de un espacio comercial.

- Diseño, elaboración, utilización, tratamiento y almacenamiento de los datos e informacióninternas y externas, y sus fuentes, online y offline, necesarias para la realización de un proyectode implantación.

- Identificación de las principales técnicas de distribución de espacios interiores y exteriorescomerciales, y métodos y software para su diseño y planificación.

- Diseño de espacios comerciales respetando la normativa aplicable, uso de herramientasinformáticas para su diseño, tratamiento y modificación, y presentación al cliente

- Determinación de los efectos psicológicos que producen en el consumidor o la consumidora lasdistintas técnicas de distribución de espacios comerciales.

CONCEPTUALES

- Métodos de diseño, manejo y tratamiento de bases de datos e información y aplicaciones detratamiento de imágenes.

- Estudio y conocimiento de la clientela.

- Comportamiento del consumidor o de la consumidora en el establecimiento comercial. - Larealización del proceso de una compra.

- Tipos de compra.

- Determinantes internos del comportamiento del consumidor o de la consumidora.

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

- Condicionantes externos del comportamiento del consumidor o de la consumidora.

- La distribución y el marketing.

- El merchandising.

- Acciones de merchandising del fabricante.

- Acciones de merchandising del distribuidor.

- Acciones conjuntas de merchandising o trade marketing.

- Funciones principales del merchandising.

- Tipos de merchandising.

- Normativa aplicable al diseño de espacios comerciales.

ACTITUDINALES

- Disposición e iniciativa personal para la innovación en los medios materiales y en laorganización de los procesos. - Actitud ordenada y metódica durante la realización de las tareas,y perseverancia ante las dificultades.

2. SELECCIÓN DE LOS ELEMENTOS INTERIORES Y EXTERIORES QUEDETERMINAN LA IMPLANTACIÓN

PROCEDIMENTALES

- Definición de las funciones y objetivos de la implantación.

- Identificación de los parámetros esenciales para la definición de los elementos interiores yexteriores.

- Elaboración de la información de base para la implantación de los elementos en el interior y enel exterior del espacio comercial.

- Elaboración de propuestas para calentar las zonas frías detectadas en el establecimientocomercial.

- Establecimiento de medidas correctoras en relación con la implantación inicial delestablecimiento.

CONCEPTUALES

- Puntos o zonas calientes y frías naturales del establecimiento.

- Arquitectura exterior del establecimiento.

- Métodos de determinación del punto de acceso en función de las zonas frías y calientesnaturales.

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

- Elementos exteriores.

- La puerta y los sistemas de acceso.

- La fachada.

- La vía pública como elemento publicitario.

- El rótulo exterior.

- La iluminación exterior.

- El escaparate.

- El hall del establecimiento.

- Normativa y trámites administrativos en la implantación externa.

- Elementos interiores.

- Ambiente del establecimiento.

- Distribución de los pasillos.

- Implantación de las secciones.

- Disposición del mobiliario.

- Método de realización del lay out del establecimiento (esquema de distribución delestablecimiento).

- La circulación.

- Normativa de seguridad e higiene.

ACTITUDINALES

- Disposición e iniciativa personal para la innovación en los medios materiales y en laorganización de los procesos.

- Actitud ordenada y metódica durante la realización de las tareas, y perseverancia ante lasdificultades

3. ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE IMPLANTACIÓN DE ESPACIOSCOMERCIALES

PROCEDIMENTALES

-Elaboración de proyectos de implantación y mejora, diseñando los elementos interiores yexteriores del establecimiento, y atendiendo a criterios de rentabilidad e imagen de empresa.

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

- Elaboración de presupuestos de implantación, valorando económicamente los elementosinternos y externos de la misma, y determinando los recursos humanos y materiales necesarios.

- Confección de cronogramas para organizar los tiempos y los trabajos que han de realizarse. -Aplicación de criterios económicos y comerciales para la ejecución de la implantación en elespacio comercial.

- Realización de propuesta de medidas para la resolución de las posibles incidencias surgidas enel proceso de organización y ejecución de la implantación.

CONCEPTUALES

- Tipos de escaparates.

- Elementos del escaparate.

- Presupuesto de implantación del escaparate.

- Métodos de realización de cronogramas o planificación temporal del escaparate.

- Criterios económicos y comerciales en la implantación.

- Incidencias en la implantación.

ACTITUDINALES

- Disposición e iniciativa personal para la innovación en los medios materiales y en laorganización de los procesos.

- Actitud ordenada y metódica durante la realización de las tareas, y perseverancia ante lasdificultades.

- Creación de un escaparate sobre la temática de Halloween.

4. CRITERIOS DE COMPOSICIÓN Y MONTAJE DE ESCAPARATES

PROCEDIMENTALES

- Identificación de los efectos psicológicos de las distintas técnicas de escaparatismo sobre elconsumidor o la consumidora.

- Establecimiento de las funciones y objetivos de un escaparate.

- Valoración del impacto de un escaparate sobre el volumen de ventas.

– Definición de los criterios de selección de materiales para un escaparate, en función de unaclientela potencial y unos efectos deseados.

- Análisis del diseño y montaje de distintos escaparates.

- Definición de los criterios de composición y montaje del escaparate.

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CONCEPTUALES

- El escaparate y la comunicación.

- La percepción y la memoria selectiva.

- La imagen.

- La asimetría y la simetría.

- Las formas geométricas.

- Eficacia del escaparate.

- Métodos de cálculo de ratios de control de la eficacia del escaparate.

ACTITUDINALES

- Disposición e iniciativa personal para la innovación en los medios materiales y en laorganización de los procesos.

- Actitud ordenada y metódica durante la realización de las tareas, y perseverancia ante lasdificultades.

5. DISEÑO DE DISTINTOS TIPOS DE ESCAPARATE

PROCEDIMENTALES

- Selección de los elementos, materiales e instalaciones que componen un escaparate.

- Aplicación de las distintas técnicas de escaparatismo, teniendo en cuenta los efectospsicológicos de las mismas en el consumidor o la consumidora.

- Selección de las distintas combinaciones de color para conseguir diferentes efectos visuales. -Aplicación de técnicas de proyección de escaparates para efectuar su diseño según los objetivosdefinidos.

- Uso de herramientas informáticas para la distribución de espacios en el diseño de losescaparates.

CONCEPTUALES

- El color en la definición del escaparate.

- Iluminación en escaparatismo.

- Elementos para la animación del escaparate.

- Aspectos esenciales del escaparate.

- Bocetos de escaparates.

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- Programas informáticos de diseño y distribución de espacios.

ACTITUDINALES

- Disposición e iniciativa personal para la innovación en los medios materiales y en laorganización de los procesos.

- Actitud ordenada y metódica durante la realización de las tareas, y perseverancia ante lasdificultades.

6. ORGANIZACIÓN DEL MONTAJE DEL ESCAPARATE COMERCIAL

PROCEDIMENTALES

- Análisis de la terminología básica de proyectos de escaparatismo.

- Interpretación de la documentación técnica y los objetivos del proyecto de escaparate. -Selección de los materiales y la iluminación adecuados.

- Organización de la ejecución del montaje de escaparates previamente definidos.

- Realización de la composición y el montaje de escaparates.

CONCEPTUALES

- Planificación de actividades.

- Materiales y medios.

- Cronograma de montaje.

– Técnicas que se utilizan habitualmente para el montaje de escaparates.

- Presupuesto del escaparate comercial.

- Métodos de cálculo de presupuestos.

- Programas informáticos utilizados en la gestión de tareas y proyectos.

ACTITUDINALES

- Disposición e iniciativa personal para la innovación en los medios materiales y en laorganización de los procesos.

- Actitud ordenada y metódica durante la realización de las tareas, y perseverancia ante lasdificultades.

En cuanto a la estructura de los contenidos, éstos se organizan de la siguiente manera:

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

Bloque UTAsociadas

Finalidad

Bloque 0:Presentación delmódulo

UT0Ofrecer al alumno una visión global del módulo ysu relación con el resto de módulos del cicloformativo.

Bloque I: ELESPACIOCOMERCIAL

UT1

UT2

UT3

Consta de 3 Unidades de Trabajo:

-El alumno o la alumna aprenderá a determinarlos elementos exteriores e interiores que permitanconseguir la imagen y los objetivos comercialesdeseados, para organizar y supervisar laimplantación de espacios comerciales, al igualque analizar las tendencias en el ámbitocomercial de los espacios comerciales y puntosde venta, y su repercusión en la gestión del puntode venta.- Los bloques se dedican a la concepción delespacio de venta, tanto en su vertiente física(disposición) como psicológica (ambientación), ylos aspectos relacionados con la disposición delespacio, analizando los elementos de diseñoexterior (fachada, entrada, rótulos…) como losdel interior (puertas de acceso, implantación delas secciones, disposición del mobiliario…)

Bloque II: ELESCAPARATE

UT4

UT5

UT6

Consta de 3 Unidades de Trabajo:

-Aprenderá a definir las especificaciones dediseño y los materiales que consigan transmitir laimagen corporativa de la empresa o de la marca,para organizar y supervisar el montaje deescaparates de espacios comerciales.

-Se parte la UT 4 con la identificación de losefectos psicológicos que las distintas técnicas deescaparatismo tienen sobre el consumidor o laconsumidora, así como el color, la iluminación yotros factores que contribuyen a ambientar elescaparate, relacionándolo con el efecto queproduce en el consumidor o la consumidora queacude al establecimiento comercial y que tieneuna relación directa con la imagen quetransmitimos y hemos estudiado en el 3 bloqueprimeros a través de la distribución física yorganización del espacio del establecimientocomercial.

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

Código Nombre Profesor Curso COME 2CSEPT

UT RA1 RA2 RA3 RA4 RA5

1.oDISEÑO DE DISTRIBUCIÓN Y ORGANIZACIÓNDE UN ESPACIO COMERCIAL

x

2. SELECCIÓN DE LOS ELEMENTOS INTERIORES YEXTERIORES QUE DETERMINAN LAIMPLANTACIÓN

x x

3. ELABORACIÓN DE PROYECTOS DEIMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES

x x x

4. CRITERIOS DE COMPOSICIÓN Y MONTAJE DEESCAPARATES

x x x x

5. DISEÑO DE DISTINTOS TIPOS DE ESCAPARATES x x x x x

6. ORGANIZACIÓN DEL MONTAJE DELESCAPARATE COMERCIAL x x x x x

Resultados de aprendizajeRA01 REALIZA EL DISEÑO DE DISTRIBUCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE UN ESPACIO CO

ELEMENTOS BÁSICOS QUE LO CONFORMAN.RA02 SELECCIONA LOS ELEMENTOS INTERIORES Y EXTERIORES QUE DETE

ADECUANDO LOS MISMOS A UN ESPACIO Y UNA INFORMACIÓN DETERMINADARA03 ELABORA PROYECTOS DE IMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES, APLICA

Y COMERCIALES.

RA04 DETERMINA CRITERIOS DE COMPOSICIÓN Y MONTAJE DE ESCAPARATES, ANALPSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR O DE LA CONSUMIDORA, TENDENCIAS, CRITCOMERCIALES

RA05 DISEÑA DISTINTOS TIPOS DE ESCAPARATE, RESPETANDO OBJETIVOS TÉCNICOPREVIAMENTE DEFINIDOS.

RA06 ORGANIZA EL MONTAJE DE UN ESCAPARATE MEDIANTE LAS TÉCNICASNORMATIVA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS.

CRONOGRAMA SEMANAL DEL MÓDULO EPT

Mes SET. OCT. NOV. DIC. ENE FEB. MAR.Semana 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

U.T.1

DISEÑO DEDISTRIBUCIÓN YORGANIZACIÓN DEUN ESPACIOCOMERCIAL

U.T.2

SELECCIÓN DE LOSELEMENTOSINTERIORES YEXTERIORES QUEDETERMINAN LAIMPLANTACIÓN

U.T.3

ELABORACIÓN DEPROYECTOS DEIMPLANTACIÓN DEESPACIOSCOMERCIALES

U.T.4

CRITERIOS DECOMPOSICIÓN YMONTAJE DEESCAPARATES

U.T.5

DISEÑO DEDISTINTOS TIPOS DEESCAPARATES

U.T.6

ORGANIZACIÓN DELMONTAJE DELESCAPARATECOMERCIAL

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

7.- ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS Y METODOLOGIA

La metodología de trabajo a aplicar estará orientada promover en los alumnos y

alumnas:

Su participación en los procesos de enseñanza y aprendizaje, de forma que mediante la

metodología activa se desarrolle su capacidad de autonomía y responsabilidad

personales, de creciente importancia en el mundo profesional.

Un enfoque metodológico activo que debe evitar la presentación de soluciones únicas y

exclusivas a los problemas o situaciones planteados, que quitan al alumnado la

posibilidad del descubrimiento propio. Por el contrario se debe fomentar que los

alumnos/as participen en la propuesta de actividades que se programen para trabajar los

distintos contenidos, que deben ser desarrollados, a ser posible, desde lo concreto a lo

abstracto. De esta forma se contribuye a que, cuando se integran profesionalmente,

sepan intervenir activamente en procesos de decisión compartida de forma creativa y

positiva, desarrollando un espíritu crítico constructivo y aportando soluciones

alternativas.

Construcción de su propio aprendizaje y descubrir su capacidad potencial en relación

con las ocupaciones implicadas en el perfil profesional correspondiente, reforzando y

motivando la adquisición de nuevos hábitos de trabajo.

El desarrollo de la capacidad para trabajar en equipo, por medio de actividades de

aprendizaje realizadas en grupo, de forma que cuando en el ámbito profesional se

integren en equipos de trabajo puedan mantener relaciones fluidas con sus miembros,

colaborando en la consecución de los objetivos asignados al grupo, respetando el

trabajo de los demás, participando activamente en la organización y desarrollo de tareas

colectivas, cooperando en la superación de las dificultades que se presenten con una

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actitud tolerante hacia las ideas de los compañeros, y respetando las normas y métodos

establecidos.

El docente actúa como el dinamizador del grupo clase y del proceso de enseñanza,

aprendizaje y evaluación.

Sin olvidarnos del desarrollo metodológico clásico, cuando sea preciso, que supone la

breve exposición de los objetivos y contenidos clave del tema, para que el alumnado

pueda aplicar las técnicas de la Investigación Comercial y desarrollar la actividad

profesional, empleando medios audiovisuales y partiendo de los saberes previos del

alumnado. Estos conocimientos previos, obviamente, pueden dar lugar a la

modificación de la programación para ajustarla a las necesidades del grupo-clase y a su

ritmo de aprendizaje de los contenidos previstos.

8.- ACTIVIDADES POR UNIDAD DE TRABAJO.

El diseño de las actividades se realizará teniendo en cuenta los siguientes

criterios:

- Ofrecer los conocimientos necesarios para que puedan aplicar las técnicas de

Escaparatismo y desarrollar una actividad profesional.

- Al principio de cada UT se realiza una actividad inicial para identificar los

conocimientos previos, introducir la UT y, en su caso, reforzar lo ya

aprendido.

- Actividades eminentemente prácticas partiendo de lo más general para ir

llegando a temas concretos.

- Se pondrá énfasis en que el alumnado vea la aplicación de lo aprendido a la

vida real, tanto personal como profesional.

- En cada UT se favorecerá la visión global de los procesos haciendo visible la

interrelación entre los diferentes módulos profesionales del ciclo formativo y

su importancia en el ámbito laboral. Además, obviamente, se promoverá la

interrelación de cada UT y de éstas con el objetivo/eje organizador del

módulo.

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

- En las actividades en grupo se propiciará que el alumnado reconozcan las

dificultades y ventajas de la cooperación, además del fomento del respeto a

las diferencias individuales y la superación de problemas de aprendizaje,

relaciones… mediante la cooperación mutua.

- En todo momento se potenciará en el alumnado actividades de respeto a las

medidas de prevención de riesgos y respecto al medio ambiente. Asimismo se

promoverá el uso adecuado de las instalaciones y equipos disponibles,

tomando conciencia de la importancia del cuidado de los mismos.

- Se fomentará la utilización de las TIC desde una perspectiva crítica,

valorando sus potencialidades y reconociendo sus limitaciones en el ámbito

comercial y personal.

-

UT 1 ----------------------------------------------------:ACTIVIDAD Nº 1

Tipo de actividad Tiempoestimado:

Actividad:

Grupal/individual

Ubicación:

Aula nº / en casa

CONTENIDOS SOPORTE:

Se indicara en este apartado todo los epígrafe de los diferentes contenidos del tema(UT) que estemos trabajando, ., debiendo estar en negrita los contenidos que setrabajaran en esta propuesta de actividad12

PRECONOCIMIENTOS

Indicar si se necesita preconocimiento para realizar la actividad propuesta

PROCEDIMIENTOS:

Relacionar los diferentes procedimiento asociado a la actividad propuesta

OBJETIVOS: .

Los diferentes objetivos asociados a la actividad

RECURSOS: Libro de texto, bibliografía de aula, ordenador, internet, articuloperiodistico.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD, TRABAJO, PRACTICA

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

Transcribir la actividad completa este apartado

EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD

Se evaluará:

RESULTADOS DE APRENDIZAJE:

Los diferentes resultados de aprendizaje relacionado con las actividada propuesta

CRITERIOS DE EVALUACIÓN1.

.Relación de los diferentes CE relacionado con los RA del apartado anterior , quetienen su aplicación en la actividad propuesta

Temporalización:

Fecha de inicio : / /201X . - Fecha de entrega: / /201X +1

9.- EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN

La evaluación será continua, tal y como se establece en la normativa aplicable a

la Formación Profesional. Ello supone que se evaluará todo el proceso de enseñanza-

aprendizaje, además del logro de las capacidades/objetivos/resultados de aprendizaje

establecidos para el módulo.

En base a ello todas las actividades desarrolladas serán objeto de evaluación, no

planteándose, en principio, actividades exclusivamente de evaluación, siendo pues que

todas las actividades lo serán de enseñanza, aprendizaje y evaluación.

Así pues, esta programación se construye con la perspectiva de que la evaluación será

continua, integradora, personalizada, compartida y retroalimentadora.

Integral, ya que no evalúa sólo contenidos conceptuales, sino también y sobre

todo las habilidades y destrezas procedimentales y las actitudes

adquiridas/demostradas.

Continua y personalizada, ya que permite conocer la evolución del proceso de

enseñanza-aprendizaje a cada alumno o alumna en cada momento.

Compartida, ya que se requiere la participación activa del alumnado tanto

durante el proceso como en la valoración del resultado de trabajo propio, de

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forma tal que se haga consciente lo que le separa, en su caso, de los objetivos

propuestos. Para ello el alumnado participará activamente en procesos de

autoevaluación y coevaluación de las actividades realizadas y de la eficiencia

obtenida.

Retroalimentadora, en la medida en que proporcionará información útil para

ajustar y mejorar las actividades, el diseño de esta propuesta en futuros cursos.

Los criterios de evaluación definidos para el módulo son el referente fundamental para

valorar, tanto el grado de consecución de los resultados de aprendizaje, como el grado

de adquisición de las competencias profesionales, personales y sociales, incluidas las

competencias básicas, y en última instancia de la competencia general del Título,

objetivo último y común de éste y el resto de los módulos del ciclo formativo.

Asimismo, y en un nivel de concreción más próximo a cada Unidad de Trabajo

diseñada, los contenidos enunciados para cada UT se erigen como criterios de

evaluación de dicha UT.

Las actitudes se constituyen, junto con los procedimientos, en parte integrante y

fundamental de todo el proceso de aprendizaje, siendo que además de las previstas para

cada Unidad de Trabajo y actividades, se prevé hacer especial hincapié en las siguientes

actitudes transversales al rol profesional al que está asociado este módulo, y por tanto

serán evaluadas de forma conjunta con los otros contenidos previstos:

- Curiosidad por conocer los avances tecnológicos en el uso de aplicaciones

informáticas y su influencia en la actividad comercial del entorno.

- Realización de búsqueda y análisis de información sobre diferentes aspectos

relacionados con la actividad comercial que complemente la información

disponible.

- Participación activa y crítica en las discusiones y debates.

- Respeto por las normas de seguridad e higiene, prevención de riesgos

laborales, y protección medioambiental, aplicables en las operaciones con

ordenadores y sus periféricos, para seguridad de sus clientes y de la suya

propia y para la imagen del establecimiento.

- Curiosidad y respeto hacia las ideas, valores y soluciones técnicas aportadas

por otras personas.

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- Actitud ordenada y metódica en el trabajo, planificando con antelación el

desarrollo de las tareas y mostrando iniciativa y persistencia ante las

dificultades y obstáculos encontrados.

- Actitud positiva y motivación en su equipo para la ejecución y resolución de

las tareas que se proponen, participando solidariamente en las tareas de

equipo.

La calificación se establecerá en función de la dificultad que presente cada actividad y

su importancia en cuanto la contribución a la consecución del objetivo general del

módulo. Con carácter general se evaluaran objetivos referidos a:

Expresión oral y escrita.

Compresión.

Puntualidad y formalización en la entrega de trabajos.

Asistencia y puntualidad.

Participación.

En cuanto a los criterios de calificación del módulo, si bien en cada Unidad de Trabajo

y actividad se establecen las indicaciones relativas a la calificación específica de cada

actividad, en términos generales y en coherencia con el enfoque de la programación

diseñada, se desarrollará según los siguientes criterios:

Contenidos Procedimentales: 40 %

Contenidos Actitudinales.20 %

Contenidos Conceptuales: 40 %

Para superar cada evaluación, será condición indispensable la valoración positiva de

conceptos, procedimientos y actitudes.

Para superar el módulo, en la evaluación final requerirá de al menos un 60% del

total, así como el alumno o la alumna deberá tener una puntuación mayor o igual al

50% tanto en los contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales.

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La evaluación final será la nota ponderada de las tres evaluaciones ponderadas en

función de los coeficientes 50 % la nota de el primer trimestre, 50% del segundo

trimestre.

Es imprescindible que la asistencia a clase sea continuada para que el profesorado

pueda evaluar las actividades que se hacen diariamente en clase y que constituyen

un instrumento más valorativo de la evaluación.

Las calificaciones se realizarán en una escala de 10, con la siguiente tabla de

equivalencias:

1-5,9:INSUFICIENTE

6-6,9:SUFICIENTE

7-7,9:BIEN

8-8,9:NOTABLE

9-10:SOBRESALIENTE

Para la recogida de información que permitirá evaluar cada actividad, y sucorrespondiente ponderación, se aplicarán las siguientes Pautas de Observación:

CONTENIDOS ACTITUDINALES

A1. Es puntual en la entrega de trabajos, informes o actividades.A2. Es constante en tus tareas. Participa activamente.A3. Asiste con puntualidad y regularidad.A4. Muestra satisfacción por el trabajo riguroso y bien hecho.A5. Es respetuoso/a con las ideas y aportaciones de los demás.A6. Se integra bien en diferentes grupos.A7. Es solidario/a con las decisiones del grupo.A8. Anima y estimula la participación en las actividades propuestas.A9. Es crítico/a ante la información que recibe.A10. Tiene iniciativa ante problemas que se le plantean.A11. Cuida los recursos que utiliza (aula, equipos, materiales), evitando costes

innecesarios y perjuicios medioambientales.A12. Autoevalúa las actividades realizadas con sentido crítico.

CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

P1. Analiza y resuelve correctamente las actividades propuestas.P2. Se expresa con claridad.P3. Utiliza vocabulario preciso y con propiedad.P4. Redacta con claridad y fluidez.P5. Utiliza técnicas y procesos adecuados.P6. Presenta documentos, informes y actividades con precisión, orden y

limpieza.

CONTENIDOS CONCEPTUALES

C1. Comprende adecuadamente las lecturas, relatos e información que recibe.C2. Repite información recibida, elaborándola con sus propias palabras.C3. Escribe con corrección ortográfica.

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C4. Elabora textos con precisión.

Como instrumentos de evaluación se emplearán tanto las hojas de actividad para larecogida de la información como en hojas de cálculo para realizar las ponderacionescorrespondientes, obtener la calificación de cada actividad, así como por adición yponderación, la calificación final del módulo. No obstante, los resultados así obtenidosserán objeto de análisis para, en su caso, y con la argumentación que corresponda, hacerlos ajustes que procedan.

Habrá una prueba objetiva al menos una cada evaluación, que podría ser sin previoaviso, que valora el trabajo en clase (procedimientos) y sin embargo se tendrá en cuentacomo contenido.

Cada alumno o alumna deberá contar con un Pendrive en el que almacenar lainformación generada en el módulo, siendo que dicho soporte y los trabajos prácticosserá el instrumento básico para la entrega de trabajos, con lo que además de propicia lacoherencia de respeto medioambiental en la medida en que se evitan impresiones dedocumentos y la utilización en los trabajos de Escaparates de material reciclable en lamedida de lo posible Su no disposición en tiempo y forma adecuados dará lugar a que laactividad de que se trate sea considerada como no entregada/realizada.

La evaluación final será la nota ponderada de las tres evaluaciones ponderadas en

función de los coeficientes 50% la nota de el primer trimestre, 50% del segundo

trimestre.

La recuperación del alumnado con pérdida de evaluación contínua consistirá en larealización de una prueba escrita de carácter conceptual y procedimental y en larealización de un conjunto de actividades y/o trabajos correspondientes a lascompetencias que el profesorado considere para cada móduilo, lo cuál deberá serentregado en la fecha de realización de la prueba escrita. Dicha entrega serácondición indispensable para poder realizar la misma. Los apartados de valoraciónanterior deben obtener un mínimo del 50% cada uno para considerar superado elmódulo evaluado. Cuando uno de ellos no sea igual o superior al 50% decalificación se considerará el módulo no superado

10.- RECURSOS Y MATERIALES

AULA 30: (Aula taller comercio)

Mobiliario para ubicar diferentes tipos de productos:

Estanterías para productos estilo supermercado

Estantería par textil.

Mostradores abiertos y cerrados

Escaparates

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Maniquís

Mesa gran dimensión para realizar todo tipo de trabajo (cartelería, pintar,dibujar, recortar, etc.)

Ordenador profesor y tres para alumnado.

Impresora carro ancho (A3) y carro corto (A4)

Armarios para guarda material.

Pequeño Almacén para guarda material.

Cañón de proyección (exposición informática) y pizarra digital.

Pizarra Veleda.

TPV (Recibido en el 2010 a través de la Consejería de Educación y esperandoque la empresa suministradora nos indique su funcionamiento).

Encuadernadora.

Materiales fungibles para realizar diferentes tareas (cartulinas, pegamentos,rotuladores, lápices etc.)

Material necesario para realizar diferentes tareas (tijeras, grapadoras,taladradoras, cúteres, pistola silicona, etc.)

AULA 36:

Esta do aula dispone de 20 ordenadores conectados a un servidor común (Elalumnado serán dados de alta como usuario y profesor podrá ver en cualquiermomento las actividades y trabajos realizado por el alumnado)

Programas con licencia:

o Sistema operativo Windows.

o Mecasoft.

o LIBRE OFFICE

o Grupo SP (facturasplus, contaplus y nominaplus).

Hay impresoras conectadas en ambas aulas.(su uso será limitado, procurandocorregir las actividades en el aula o grabándolas en soportes como pendrive,CD, etc.

El aula nº 36 dispone de pizarra digital y proyector para exposicióninformática.

Pizarra Veleda.

Armario para guarda material necesario para realizar diferentes tareas (tijeras,grapadoras, taladradoras, material bibliográfico, documentos compraventas ypago, etc.)

BIBLIOGRAFÍA:

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CICLO SUPERIOR DE GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES

Escaparatismo y diseño de espacios comerciales de María Begoña MarínMartínez, Ediciones Paraninfo, S.A (9788428335539)

Otros apuntes elaborado por el profesor.

Seguridad e Higiene

Normativas vigentes.

Revistas profesionales del sector

Blogs sobre escaparatismo

Trabajos y exposiciones.

Manuales prácticos de Iluminación.

Manuales prácticos de Diseño de Espacios Comerciales.

Software de Diseño de Arquitectura y diseño de Espacios Comerciales.

Toda aquella información que nos brindan las TIC.

11.- MÉTODOS EXTRAORDINARIOS DE EVALUACIÓNPara el alumnado que venga con asiduidad a las clases presenciales se tendrá en

cuenta los métodos extraordinarios de evaluación siguientes:

En la medida en que sea necesario, y a partir de las necesidades individuales delalumnado, se plantearán actividades de refuerzo, ampliación y recuperación, según loscasos, para lo cual serán de referencia tanto el currículo de los diferentes módulosprofesionales que componen el ciclo formativo (en caso de necesidades en un ámbitoespecífico) como las propias UT programadas, a las que se podrán añadir actividadescomplementarias que favorezcan la adquisición de las capacidades previstas para elmódulo profesional.

Teniendo en cuenta que la evaluación es continua, aquellos alumnos y alumnasque no tengan evaluacion positiva cada trimestre podrán recuperar el módulo realizandolas actividades de recuperación que convenientemente se plantearían durante elsiguiente trimestre. En todo caso, se debe tener en cuenta que la evaluación positiva delmódulo a final de curso requiere la evidencia de que se alcanzan las capacidadesprevistas en el currículo correspondiente, con el grado de complejidad que contemplanlos criterios de evaluación de cada capacidad. El dominio de las capacidades citadasdebe serlo en al menos un 50% de cada una de ellas.

El alumnado que no asistan a las actividades previstas por causa de fuerza mayor(enfermedad con certificado médico, asistencia a juicio, muerte de un familiar directo,etc.) tendrán derecho a resolver las actividades previstas para el alumnado en general enun nuevo plazo que convenientemente se establecería, preferentemente de comúnacuerdo entre alumnado-profesorado sin menoscabo de la legalidad vigente y criterios atal fin descrito en el Centro.

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Aquellos alumnos/as que hayan perdido el derecho a la evaluación continua porabsentismo injustificado deberán realizar las diferentes pruebas teórico-prácticasdiseñadas en la fecha acordada por el Departamento y que les lleven a alcanzar loscontenidos mínimos establecidos en la programación.

El alumnado que requiera recuperación de algún trimestre/evaluación, en caso deevaluación positiva de las actividades de recuperación realizadas, su nota máxima seráde Bien (6) si la recuperación se realiza en el trimestre/evaluación siguiente; y deSuficiente (5) si lo fuera en una convocatoria extraordinaria al final de curso.

La evaluación del alumnado con necesidades educativas especiales presentesen el grupo-clase, se realizará tomando como referencia los criterios de evaluaciónpropuestos para el resto de alumnos/as, si bien con la adaptación necesaria a lasnecesidades educativas especiales del alumno/a concreto, adaptaciones que en ningúncaso podrán afectar al dominio de las capacidades terminales previstas en el módulo y,en último término el objetivo del módulo (eje organizador), de acuerdo con loestablecido en el artículo 20 del Decreto 156/1996 que regula la FP en Canarias.

MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD

La atención a la diversidad figura como uno de los principios y fines de la LOE de2006 (artículo 1e) siendo que el Real Decreto 1147/2011 que establece la ordenación de laFP del sistema educativo, en su artículo 3.2 y en la disposición adicional segunda señala lanecesidad de garantizar la accesibilidad universal a las enseñanzas de formaciónprofesional.

Así pues se hace necesario que la programación didáctica tenga en cuenta lasnecesidades individuales que presentan los alumnos que cursan el módulo. Para ello seplantearán actividades de recuperación, refuerzo y ampliación para el alumnado que así lorequiera. En el caso de éste módulo profesional, teniendo en cuenta el caráctereminentemente procedimental de las actividades de enseñanza-aprendizaje-evaluaciónprevistas, será fácilmente posible detectar las necesidades que algunos alumnos presentanasí como darles respuesta con prontitud. Por ejemplo se plantea la oportunidad de quealumnos más aventajados en la resolución de tareas sean quienes tutoricen a aquellos quemuestran dificultades en el aprendizaje. Ello supondrá ventajas varias, tales como:

Reconocimiento y refuerzo de lo aprendido para aquellos que ejercen detutores de alumnos con dificultades.

Mejora de la motivación para aprender por parte de los alumnos condificultades, en tanto que son sus propios compañeros quienes les acompañan en elaprendizaje y les ayudan a superar las dificultades.

Fomento del trabajo colaborativo que cohesionan al grupo y, en últimainstancia, favorece el ambiente de aprendizaje en el aula-taller.

No obstante, es necesario tener en cuenta lo que indica el artículo 20 del Decreto156/1996 que regula la FP en Canarias donde se señala, expresamente que, “en ningún

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caso, la adaptación curricular… podrá afectar a la desaparición de objetivosrelacionados con competencias profesionales necesarias para el logro de la competenciageneral para la que capacita el título”. Es por ello que cualquier adaptación curricular loserá en el marco de las competencias del Título de Actividades Comerciales y enconcreto para éste módulo, los objetivos específicos/capacidades/resultados deaprendizaje que hay que garantizar al finalizar el curso para obtener una calificaciónpositiva del mismo.

ESTRATEGIAS DE EDUCACIÓN EN VALORES

El diseño de las Unidades de Trabajo y las actividades correspondientes incluyenla educación en valores, lo que se refleja en la importancia central que se da a lasactitudes, evidenciado en la inclusión de un conjunto de actitudes generales a tener encuenta para todo el módulo profesional (se incluye en los aspectos de evaluación delapartado siguiente de esta programación), así como en la consideración que en cadaactividad se concede a actitudes clave próximas a las competencias básicas y a losvalores propios del sector profesional del ciclo formativo. Así, por ejemplo, tal y comose indica al inicio de este apartado de metodología, se hará hincapié en el desarrollo deactitudes orientadas a la participación activa, la adquisición de una visión global ycoordinada de los procesos, el aprendizaje autónomo y crítico, así como el trabajo enequipo.

PROCEDIMIENTOS DE VALORACIÓN DEL AJUSTE DE LAPROGRAMACIÓN EN SU DISEÑO. DESARROLLO Y RESULTADOS.

Una vez iniciado las clases ordinarias, esta programación quedará sujeta a posiblescambios en su diseño y desarrollo, a partir de las valoraciones realizadas por elalumnado, departamento y Equipo Educativo, que aconsejen posibles modificaciones.De dichas modificaciones se informará de manera adecuada al alumnado, el cual nopodrá resultar, en ningún caso, perjudicado.

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UT 1 DISEÑO DE DISTRIBUCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE UN ESPACIOCOMERCIAL

ACTIVIDAD Nº 1

Tipo:

Resumen

Tiempo estimado:

Sesión/horas: 10

Actividad:

Grupo: 2º

Ubicación:

Aula nº 30 /36 y encasa

CONTENIDOS SOPORTE:

DISEÑO DE DISTRIBUCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE UN ESPACIOCOMERCIAL

- Métodos de diseño, manejo y tratamiento de bases de datos e información yaplicaciones de tratamiento de imágenes. - Estudio y conocimiento de la clientela. - Comportamiento del consumidor o de la consumidora en el establecimiento comercial.- La realización del proceso de una compra. - Tipos de compra. - Determinantes internos del comportamiento del consumidor o de la consumidora. - Condicionantes externos del comportamiento del consumidor o de la consumidora. - La distribución y el marketing. - El merchandising. - Acciones de merchandising del fabricante. - Acciones de merchandising del distribuidor.- Acciones conjuntas de merchandising o trade marketing. - Funciones principales del merchandising. - Tipos de merchandising. - Normativa aplicable al diseño de espacios comerciales.34PRECONOCIMIENTOS

No necesita ningún conocimiento previo específico.

PROCEDIMIENTOS:

- Análisis de la información de la empresa, la competencia, el consumidor o laconsumidora y el producto o servicio que resulta relevante para la definición de unespacio comercial.

- Diseño, elaboración, utilización, tratamiento y almacenamiento de los datos einformación internas y externas, y sus fuentes, online y offline, necesarias para larealización de un proyecto de implantación.

- Identificación de las principales técnicas de distribución de espacios interiores yexteriores comerciales, y métodos y software para su diseño y planificación.

- Diseño de espacios comerciales respetando la normativa aplicable, uso deherramientas informáticas para su diseño, tratamiento y modificación, y presentación alcliente

- Determinación de los efectos psicológicos que producen en el consumidor o laconsumidora las distintas técnicas de distribución de espacios comerciales.

OBJETIVOS:

Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la

evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la

UT 2 SELECCIÓN DE LOS ELEMENTOS INTERIORES Y EXTERIORES QUEDETERMINAN LA IMPLANTACIÓN

ACTIVIDAD Nº 2

Tiempo estimado:

Sesión/horas: 12

CONTENIDOS SOPORTE:

SELECCIÓN DE LOS ELEMENTOS INTERIORES Y EXTERIORES QUEDETERMINAN LA IMPLANTACIÓN

- Puntos o zonas calientes y frías naturales del establecimiento.

- Arquitectura exterior del establecimiento.

- Métodos de determinación del punto de acceso en función de las zonas frías y calientesnaturales.

- Elementos exteriores.

- La puerta y los sistemas de acceso.

- La fachada.

- La vía pública como elemento publicitario.

- El rótulo exterior.

- La iluminación exterior.

- El escaparate.

- El hall del establecimiento.

- Normativa y trámites administrativos en la implantación externa.

- Elementos interiores.

- Ambiente del establecimiento.

- Distribución de los pasillos.

- Implantación de las secciones.

- Disposición del mobiliario.

- Método de realización del lay out del establecimiento (esquema de distribución delestablecimiento).

- La circulación.

- Normativa de seguridad e higiene.

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PRECONOCIMIENTOS

No necesita ningún conocimiento previo específico.

PROCEDIMIENTOS:

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UT 3 ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE IMPLANTACIÓN DE ESPACIOSCOMERCIALES

ACTIVIDAD Nº 3

Tiempo estimado:

Sesión/horas: 17

CONTENIDOS SOPORTE:

ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE IMPLANTACIÓN DE ESPACIOSCOMERCIALES

- Tipos de escaparates.

- Elementos del escaparate.

- Presupuesto de implantación del escaparate.

- Métodos de realización de cronogramas o planificación temporal del escaparate.

- Criterios económicos y comerciales en la implantación.

- Incidencias en la implantación.

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PRECONOCIMIENTOS

No necesita ningún conocimiento previo específico.

PROCEDIMIENTOS:

-Elaboración de proyectos de implantación y mejora, diseñando los elementos interioresy exteriores del establecimiento, y atendiendo a criterios de rentabilidad e imagen deempresa.

- Elaboración de presupuestos de implantación, valorando económicamente loselementos internos y externos de la misma, y determinando los recursos humanos ymateriales necesarios.

- Confección de cronogramas para organizar los tiempos y los trabajos que han derealizarse. - Aplicación de criterios económicos y comerciales para la ejecución de laimplantación en el espacio comercial.

- Realización de propuesta de medidas para la resolución de las posibles incidenciassurgidas en el proceso de organización y ejecución de la implantación.

OBJETIVOS:

Determinar los elementos exteriores e interiores que permitan conseguir la imagen

y los objetivos comerciales deseados, para organizar y supervisar la implantación

de espacios comerciales.

Definir las especificaciones de diseño y materiales que consigan transmitir la

imagen corporativa de la empresa o de la marca, para organizar y supervisar el

montaje de escaparates de espacios comerciales.

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UT 4 CRITERIOS DE COMPOSICIÓN Y MONTAJE DE ESCAPARATES

ACTIVIDAD Nº 4

Tiempo estimado:

Sesión/horas: 15

CONTENIDOS SOPORTE:

CRITERIOS DE COMPOSICIÓN Y MONTAJE DE ESCAPARATES

- El escaparate y la comunicación.

- La percepción y la memoria selectiva.

- La imagen.

- La asimetría y la simetría.

- Las formas geométricas.

- Eficacia del escaparate.

- Métodos de cálculo de ratios de control de la eficacia del escaparate.

910

PRECONOCIMIENTOS

No necesita ningún conocimiento previo específico.

PROCEDIMIENTOS:

- Identificación de los efectos psicológicos de las distintas técnicas de escaparatismosobre el consumidor o la consumidora.

- Establecimiento de las funciones y objetivos de un escaparate.

- Valoración del impacto de un escaparate sobre el volumen de ventas.

– Definición de los criterios de selección de materiales para un escaparate, en funciónde una clientela potencial y unos efectos deseados.

- Análisis del diseño y montaje de distintos escaparates.

- Definición de los criterios de composición y montaje del escaparate.

OBJETIVOS:

Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la

evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la

información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y

adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.

Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos

que se presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de la vida

personal.

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UT 5 DISEÑO DE DISTINTOS TIPOS DE ESCAPARATES

ACTIVIDAD Nº 5

Tiempo estimado:

Sesión/horas: 18

CONTENIDOS SOPORTE:

DISEÑO DE DISTINTOS TIPOS DE ESCAPARATES

- El color en la definición del escaparate.

- Iluminación en escaparatismo.

- Elementos para la animación del escaparate.

- Aspectos esenciales del escaparate.

- Bocetos de escaparates.

- Programas informáticos de diseño y distribución de espacios.

.1112PRECONOCIMIENTOS

No necesita ningún conocimiento previo específico.

PROCEDIMIENTOS:

- Selección de los elementos, materiales e instalaciones que componen un escaparate.

- Aplicación de las distintas técnicas de escaparatismo, teniendo en cuenta los efectospsicológicos de las mismas en el consumidor o la consumidora.

- Selección de las distintas combinaciones de color para conseguir diferentes efectosvisuales. - Aplicación de técnicas de proyección de escaparates para efectuar su diseñosegún los objetivos definidos.

- Uso de herramientas informáticas para la distribución de espacios en el diseño de losescaparates.

OBJETIVOS:

16 o) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados

con la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de

la información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y

adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.

17 p) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los

retos que se presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de la vida

personal.

18 q) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables

implicadas, integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la

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UT 6 ORGANIZACIÓN DEL MONTAJE DEL ESCAPARATE COMERCIAL

ACTIVIDAD Nº 6

Tiempo estimado:

Sesión/horas: 12

CONTENIDOS SOPORTE:

ORGANIZACIÓN DEL MONTAJE DEL ESCAPARATE COMERCIAL

- Planificación de actividades.

- Materiales y medios.

- Cronograma de montaje.

– Técnicas que se utilizan habitualmente para el montaje de escaparates.

- Presupuesto del escaparate comercial.

- Métodos de cálculo de presupuestos.

- Programas informáticos utilizados en la gestión de tareas y proyectos.

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PRECONOCIMIENTOS

No necesita ningún conocimiento previo específico.

PROCEDIMIENTOS:

- Análisis de la información de la empresa, la competencia, el consumidor o laconsumidora y el producto o servicio que resulta relevante para la definición de unespacio comercial.

- Diseño, elaboración, utilización, tratamiento y almacenamiento de los datos einformación internas y externas, y sus fuentes, online y offline, necesarias para larealización de un proyecto de implantación.

- Identificación de las principales técnicas de distribución de espacios interiores yexteriores comerciales, y métodos y software para su diseño y planificación.

- Diseño de espacios comerciales respetando la normativa aplicable, uso deherramientas informáticas para su diseño, tratamiento y modificación, y presentación alcliente

- Determinación de los efectos psicológicos que producen en el consumidor o laconsumidora las distintas técnicas de distribución de espacios comerciales.

.

OBJETIVOS:

Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la

evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la

información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a

nuevas situaciones laborales y personales.

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