gestion riesgo iso 31000

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  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

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    ISO 31000 GESTIN DEL RIESGO.PRINCIPIOS Y DIRECTRICES

    Csar Francisco Nates Parra

    Agosto 2011

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

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    ARQUITECTURA DEL PROCESO GENERAL DELA GESTIN DEL RIESGO

    ISO 31000: 2009

    PRINCIPIOS

    PARAGESTIONDE

    RIESGOSNUMERAL 3

    MARCO

    PARAGESTIONDE

    RIESGOSNUMERAL 4

    PROCESO

    PARAGESTIONDE

    RIESGOSNUMERAL 5

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

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    ARQUITECTURA DEL PROCESO GENERAL DELA GESTIN DEL RIESGO

    ISO 31000: 2009

    PRINCIPIOS

    PARAGESTIONDE

    RIESGOSNUMERAL 3

    MARCO

    PARAGESTIONDE

    RIESGOSNUMERAL 4

    PROCESO

    PARAGESTIONDE

    RIESGOSNUMERAL 5

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

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    RCMS

    GESTION DE RIESGOS

    REQUISITOS

    REGULATOR

    IOS

    CONDICIONESY

    ACTIVIDADE

    SACTUALES

    CAMBIOSRE

    ALIZADOSY

    CAMBIOSFU

    TUROS

    PROCESOS

    DE

    MANUFACTU

    RA

    PRODUCTOS

    MANUFACTU

    RADOS

    MATERIASP

    RIMAS

    REQUERIDA

    S

    ACTIVIDADE

    SDE

    RECOLECCION

    Y

    DISTRIBUCION

    CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS Y PROCESOS

    ALCANCE DE LA GESTION DE RIESGOS ENLA GESTION DE RESPONSABILIDAD INTEGRAL

    Cumplimiento

    Anlisis deriesgosDistribucin

    Transporte

    seguro

    Manipulacin y

    almacenamiento

    Atencin deemergencias

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

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    ARQUITECTURA DEL PROCESO GENERAL DELA GESTIN DEL RIESGO

    ISO 31000: 2009

    PRINCIPIOS

    PARAGESTIONDE

    RIESGOSNUMERAL 3

    MARCO

    PARAGESTIONDE

    RIESGOSNUMERAL 4

    PROCESO

    PARAGESTIONDE

    RIESGOSNUMERAL 5

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

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    GENERALIDADES DEL PROCESO DE

    GESTION DE RIESGOS

    ser parte integral de la gestin

    estar incluido en la cultura y

    las prcticas

    estar adaptado a los procesos

    de negocio de la organizacin

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

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    5.2

    COMUNIC

    ACIN

    YC

    ONSULTA

    5.3 ESTABLECEREL CONTEXTO

    5.5 TRATAR ELRIESGO

    5.4.4 EVALUARLOS RIESGOS

    5.4.3 ANALIZAR

    LOS RIESGOS

    5.4.2 IDENTIFICARLOS RIESGOS

    5.6MONITOREO

    YR

    EVISIN

    ISO 31000: 2009

    5. PROCESO PARA LA GESTIN DEL RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

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    5.2

    COMUNIC

    ACIN

    YC

    ONSULTA

    5.3 ESTABLECEREL CONTEXTO

    5.5 TRATAR ELRIESGO

    5.4.4 EVALUARLOS RIESGOS

    5.4.3 ANALIZAR

    LOS RIESGOS

    5.4.2 IDENTIFICARLOS RIESGOS

    5.6MONITOREO

    YR

    EVISIN

    ISO 31000: 2009

    5. PROCESO PARA LA GESTIN DEL RIESGO

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    5.2. COMUNICACIN Y CONSULTA

    con las partes involucradas en todaslas etapas del proceso Identificacin procesos Identificacin partes involucradas

    Planes para la comunicacin y laconsulta

    Abordar aspectos relacionados con el propio riesgo,sus causas, sus consecuencias Medidas que se toman para tratarlo

    Comunicacin y consultas externas einternas Entiendan las bases sobre las cuales se toman las

    decisiones Razones por las cuales se requieren acciones

    particulares

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

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    - ayudar a establecer correctamente el contexto;

    - garantizar que se entienden y se toman en consideracin losintereses de las partes involucradas;

    - ayudar a garantizar que los riesgos estn correctamente

    identificados;- reunir diferentes reas de experticia para analizar los riesgos,- garantizar que los diversos puntos de vista se toman en

    consideracin adecuadamente al definir los criterios del riesgoy al evaluar los riesgos;- asegurar la aprobacin y el soporte para el plan de

    tratamiento;

    - fomentar la gestin adecuada del cambio durante el procesopara la gestin del riesgo; y

    - desarrollar un plan adecuado de comunicacin y consulta

    externo e interno.

    ENFOQUE DE EQUIPO CONSULTORENFOQUE DE EQUIPO CONSULTOR

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    CONFORMACION DEL EQUIPO

    Equipo

    deRiesgos

    ventas

    Produc-cin

    Logs-tica

    Ambi-entalS&SO

    Finan-zas

    Labora-torio

    5 PROCESO PARA LA GESTIN DEL RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

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    5.2

    COMUNIC

    ACIN

    YC

    ONSULTA

    5.3 ESTABLECER

    EL CONTEXTO

    5.5 TRATAR ELRIESGO

    5.4.4 EVALUARLOS RIESGOS

    5.4.3 ANALIZAR

    LOS RIESGOS

    5.4.2 IDENTIFICAR

    LOS RIESGOS

    5.6MONIT

    OREO

    YR

    EVISIN

    ISO 31000: 2009

    5. PROCESO PARA LA GESTIN DEL RIESGO

    AMBIENTE DEL CONTEXTO

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    AMBIENTE DEL CONTEXTO

    EXTERNO

    el ambiente social ycultural, poltico, legal,reglamentario,financiero,

    tecnolgico,econmico, natural ycompetitivo.

    los impulsores clave ylas tendencias quetienen impacto en los

    objetivos de laorganizacin las relaciones con las

    partes involucradasexternas, sus

    percepciones yvalores

    INTERNO

    -gobernanza, estructura de la organizacin,funciones y responsabilidades;

    -polticas, objetivos y las estrategiasimplementadas para lograrlos;

    -capacidades, entendidas en trminos derecursos y conocimientos (por ejemplo capital,tiempo, personas, procesos, sistemas ytecnologas);

    -las relaciones con las partes involucradasinternas y sus percepciones y valores;

    -la cultura de la organizacin; -sistemas de informacin, flujos de informacin

    y procesos de toma de decisiones (tantoformales como informales);

    -normas, directrices y modelos adoptados porla organizacin; y

    -forma y extensin de las relacionescontractuales.

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    DEFINIRCONTEXTODE RIESGO

    Metas ylos

    objetivos

    Responsa-bilidadesdel

    proceso

    Alcance

    Definiractividad,proceso

    Interrela-cion con

    otrosproyectos

    Metodolo-gia de

    valoracinriesgo

    Criteriosde las

    decisiones

    Estudiosnecesarios

    M d

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    Mapa de procesos

    Procesos de apoyo

    Procesos operativos

    MarketingEstrategia yplanificacin

    CumplimientolegalCompras

    Procesos estratgicos

    CLIENTE

    SATISFECHOCLIENTE

    ComercialDiseo

    Planificacin

    ProduccinProduccin

    llenado y

    etiquetadodespachos

    Gestin deinformacin

    GestinAmbiental

    Gestin deR.H.

    Proyectos ymantenimiento

    Gestin

    S. Qumicas

    Pl i d l d i

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    Planeacin del proceso de riesgospor procesos

    Bogot, D.C. 30 de Enero de 2009

    PLANEACION DE ANALISIS DE RIESGOS POR PROCESOS

    ANALISISNo.

    FEB MAR ABRIL MAYO JUNIO NORMA EVALUADORES

    AREA/PROCESO 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

    PROCESOS DE ESTRATGICOS

    AR 0901 Estrategia y planificaccin Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 Equipo 1

    AR 0902 Marketing Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 Equipo 2

    AR 0903Compras (nacional e importacion)

    Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 Equipo 3

    AR 0904 Cumplimiento legal Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 Equipo 4

    PROCESOS OPERATIVOS

    AR 0905 Comercial Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 Equipo 1

    AR 0906 Diseo Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 AMEF Equipo 2

    AR 0907 Planificacin produccin Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 AMEF Equipo 3

    AR 0908

    Produccin (Reactor ymezcladores) Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 AMEF Equipo 4

    AR 0909 Llenado y etiquetado Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 AMEF Equipo 1

    AR 0910 Despachos Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 Equipo 3

    PROCESOS DE APOYOAR 0911 Gestin de informacin Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 Equipo 2

    AR 0912 Gestin de R.H. Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 Equipo 4

    AR 0913 Proyectos y mantenimientoProyecto nuevo, HAZOP,Estandares EHS, legislacin, ISO14000,

    OHSAS 18001 Equipo 1

    AR 0914 Gestin ambiental Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001

    AR 0915 Gestin Sustancias Qumicas Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 Equipo 3

    NUEVOS CAMBIADOS O

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    NUEVOS, CAMBIADOS O

    EXISTENTES PRODUCTOS (DISEO)

    SUBSISTEMAS(SUMINISTRO)

    SISTEMAS(COMERCIALIZACION) PROCESOS (FABRICACION,

    USO) INSTALACIONES

    17171717

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    Diagrama de flujo de una planta

    Instalacin Equipo

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    Instalacin EquipoVapor de

    agua

    Aire

    L1

    L2L3

    FRC

    CV 1

    CV 2

    TC

    RV 1

    L4

    L5

    A LA TOMA DE MUESTRASPARA ANALISIS DE GASESDE SALIDA

    Condicin inicial antes del anlisis

    DIAGRAMA DE FLUJO RECEPCION E

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    DIAGRAMA DE FLUJO RECEPCION EINSPECCION DE MP

    Materia Prima Laboratorio Compras Observaciones

    Cumple?

    Inicio

    Verifica contra ordende compra

    Hace nota deentrada,identifica

    Notifica a CC

    Toma muestra

    Cumpleespecifi-cacin?

    Guarda muestra de

    retencin

    Aprueba entrada ycoloca tarjeta de

    aprobacin

    Registraresultado

    Fin

    Notifica rechazo

    Notifica aproveedor

    Sella nota deentrada

    Devoluci-n a

    proveedor?

    Hace nota de salida

    Instrucciones derestringuido

    A

    ASi

    Si

    Si

    No

    No

    No

    ANALISIS DE RIESGOS AMBIENTALES ANALISIS DE RIESGOS AMBIENTALES ANALISIS DE RIESGOS AMBIENTALES ANALISIS DE RIESGOS AMBIENTALESIDENTIFICACION DE AREAS DE ANALISISC C O S S SC C O S S SIDENTIFICACION DE AREAS DE ANALISIS ALCANCEC CC CALCANCE

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    21/61

    LABLABLABLAB

    IDENTIFICACION DE AREAS DE ANALISISIDENTIFICACION DE AREAS DE ANALISISIDENTIFICACION DE AREAS DE ANALISISIDENTIFICACION DE AREAS DE ANALISIS---- ALCANCEALCANCEALCANCEALCANCE

    A: ZONA PARQUEADEROSA: ZONA PARQUEADEROSA: ZONA PARQUEADEROSA: ZONA PARQUEADEROS

    B: ALMACEN PRODUCTO TERMINADOB: ALMACEN PRODUCTO TERMINADOB: ALMACEN PRODUCTO TERMINADOB: ALMACEN PRODUCTO TERMINADOC: ALMACEN MATERIAS PRIMASC: ALMACEN MATERIAS PRIMASC: ALMACEN MATERIAS PRIMASC: ALMACEN MATERIAS PRIMAS

    D: ZONA CALDERA Y MATERIALESD: ZONA CALDERA Y MATERIALESD: ZONA CALDERA Y MATERIALESD: ZONA CALDERA Y MATERIALES

    E: LABORATORIOS Y EMPAQUESE: LABORATORIOS Y EMPAQUESE: LABORATORIOS Y EMPAQUESE: LABORATORIOS Y EMPAQUESF: REGIONALF: REGIONALF: REGIONALF: REGIONAL

    21212121

    IDENTIFICACION DE RIESGOS POR PROCESOSIDENTIFICACION DE RIESGOS POR PROCESOSIDENTIFICACION DE RIESGOS POR PROCESOSIDENTIFICACION DE RIESGOS POR PROCESOS

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    11111111

    1111

    LABLABLABLAB

    2222

    3333

    3333

    3333

    3333 4444

    5555

    5555

    5555

    5555

    5555

    6666

    7777

    7777

    7777

    7777

    8888

    9999

    3333

    3333

    10101010

    10101010

    11111111

    11111111

    121212121212121211111111

    13131313

    13131313

    14141414

    15151515 16161616

    17171717

    18181818

    19191919

    20202020

    1: RECEPCION DE MP, ENVASE Y EMPAQUE1: RECEPCION DE MP, ENVASE Y EMPAQUE1: RECEPCION DE MP, ENVASE Y EMPAQUE1: RECEPCION DE MP, ENVASE Y EMPAQUE

    2: ANALISIS DE MATERIA PRIMA2: ANALISIS DE MATERIA PRIMA2: ANALISIS DE MATERIA PRIMA2: ANALISIS DE MATERIA PRIMA LABORATORIOSLABORATORIOSLABORATORIOSLABORATORIOS

    3: ALMACENAMIENTO ENVASES Y EMPAQUES, MATERIAS PRIMAS3: ALMACENAMIENTO ENVASES Y EMPAQUES, MATERIAS PRIMAS3: ALMACENAMIENTO ENVASES Y EMPAQUES, MATERIAS PRIMAS3: ALMACENAMIENTO ENVASES Y EMPAQUES, MATERIAS PRIMAS4:PESAJE DE MATERIAS PRIMAS4:PESAJE DE MATERIAS PRIMAS4:PESAJE DE MATERIAS PRIMAS4:PESAJE DE MATERIAS PRIMAS

    5: TRASNPORTE DE MATERIAS PRIMAS A PROCESOS5: TRASNPORTE DE MATERIAS PRIMAS A PROCESOS5: TRASNPORTE DE MATERIAS PRIMAS A PROCESOS5: TRASNPORTE DE MATERIAS PRIMAS A PROCESOS

    6: PROCESO DE FABRICACION ADITIVOS6: PROCESO DE FABRICACION ADITIVOS6: PROCESO DE FABRICACION ADITIVOS6: PROCESO DE FABRICACION ADITIVOS

    7: PROCESO FABRICACION ADITIVOS7: PROCESO FABRICACION ADITIVOS7: PROCESO FABRICACION ADITIVOS7: PROCESO FABRICACION ADITIVOS

    8: EPOXICOS8: EPOXICOS8: EPOXICOS8: EPOXICOS COALTARCOALTARCOALTARCOALTAR

    9: PROCESO BITUMINOSOS9: PROCESO BITUMINOSOS9: PROCESO BITUMINOSOS9: PROCESO BITUMINOSOS10: RECUBRIMIENTOS10: RECUBRIMIENTOS10: RECUBRIMIENTOS10: RECUBRIMIENTOS

    11. MOLIENDA11. MOLIENDA11. MOLIENDA11. MOLIENDA

    22222222

    ZONA PARQUEADEROSZONA PARQUEADEROSZONA PARQUEADEROSZONA PARQUEADEROS

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

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    ZONA PARQUEADEROSZONA PARQUEADEROSZONA PARQUEADEROSZONA PARQUEADEROS

    EMISIONES AL AIREEMISIONES AL AIREEMISIONES AL AIREEMISIONES AL AIRE

    1111

    1111

    CONSUMO ENERGIACONSUMO ENERGIACONSUMO ENERGIACONSUMO ENERGIA

    RESIDUOS PRESIDUOS PRESIDUOS PRESIDUOS P ---- SUELOSUELOSUELOSUELO

    CONSUMO AGUACONSUMO AGUACONSUMO AGUACONSUMO AGUA

    AGUA RESIDUALAGUA RESIDUALAGUA RESIDUALAGUA RESIDUAL

    RESIDUOS NRESIDUOS NRESIDUOS NRESIDUOS N ---- SUELOSUELOSUELOSUELO

    3333

    3333

    SITUACIONES DESITUACIONES DESITUACIONES DESITUACIONES DE

    EMERGENCIAEMERGENCIAEMERGENCIAEMERGENCIA

    OPERACIONESOPERACIONESOPERACIONESOPERACIONES

    NO RUTINARIASNO RUTINARIASNO RUTINARIASNO RUTINARIAS

    RUIDORUIDORUIDORUIDO

    11111111 2020202021212121

    18181818

    23232323

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    24/61

    EQUIPO PARA ANALISIS DE RIESGOS

    Referencia: CCRI/03.08 Fecha Modificacin: 03/2003PLANTA FECHA:

    PROCESO:

    NOMBREPARTICIPA COMO CARGO

    DEFINICION DEL CONTEXTO

    DEFINICIN DE LOS CRITERIOS DE

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    25/61

    Naturaleza y los tipos de causas y consecuencias que sepueden presentar y

    Forma en que se van a medir;

    Cmo se va a definir la posibilidad; Marcos temporales de la probabilidad, las

    consecuencias, o ambas;

    cmo se va a determinar el nivel de riesgo; Puntos de vista de las partes involucradas Nivel en el cual el riesgo se torna aceptable o tolerable; y si se debera o no tener en cuenta combinaciones de

    riesgos mltiples y, si es as, cmo y culescombinaciones se deberan considerar

    DEFINICIN DE LOS CRITERIOS DEEVALUACIN DEL RIESGO

    Process Safety Management

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

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    Process Safety ManagementOSHA - 29 CFR 1910.11.9

    Informacin de Seguridad deProcesos

    Involucramiento de losEmpleados Anlisis de los Peligros de los

    Procesos HAZOP Procedimientos de Operacin Entrenamiento

    Contratistas

    Inspecciones de Seguridad dePre-arranque

    Integridad Mecnica Trabajos en Caliente Manejo del Cambio

    Investigacin de Incidentes Planeacin y Respuesta a

    Emergencias

    Auditorias de Cumplimiento Acceso a Informacin

    Confidencial

    MEDIDAS CUALITATIVAS DE CONSECUENCIAS

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

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    Nivel descriptor Descripcin detallada de ejemplo

    1 Insignificante Ningn dao, perdidas financieras pequeas

    2 Menor Tratamiento de primeros auxilios, las descargas en el sitioson contenidas inmediatamente, medianas prdidas

    financieras,3 Moderada Requiere tratamiento mdico, las descargas en el sitio soncontenidas con ayuda externa, prdidas financieras altas.

    4 Mayor Lesiones grandes, prdida de la capacidad de produccin,

    descargas fuera del sitio sin efectos perjudiciales, prdidafinanciera importante.

    5 catastrfica Muerte, liberacin de txicos fuera del sitio con efectoperjudicial, enorme prdida financiera.

    NOTA. Las medidas tomadas deberan reflejar las necesidades y naturaleza de laorganizacin y actividades bajo estudio.

    MEDIDAS CUALITATIVAS DE CONSECUENCIAS

    MEDIDAS CUALITATIVAS DE POSIBILIDADES

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

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    MEDIDAS CUALITATIVAS DE POSIBILIDADESNivel Descriptor Descripcin detallada

    A Casi cierto Se espera que ocurra en la mayora delas circunstancias.

    B Probable Puede probablemente ocurrir en la

    mayora de las circunstancias.C Posible Es posible que ocurra en algunas veces.

    D Improbable Podra ocurrir en algunas veces.E Raro Puede ocurrir solamente en

    circunstancias excepcionales.

    NOTA. Las tablas necesitan ajustarse para satisfacer las necesidadesindividuales de la organizacin.

    NATURALEZA DELRIESGO

    DESPRECIABLEIV

    MARGINALIII CRITICO II

    CATASTROFICOI

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    29/61

    RIESGO IV III CRITICO II I

    VIDA, SALUD Lesin oIncapacidad < a 15

    das

    Lesin oincapacidad entre

    15 y 90 das

    Lesin oincapacidad entre

    91 y 180 das,hospitalizacin

    Muerte. LesinPermanente,enfermedadprofesional

    PROPIEDAD Dao que impida

    atender linea demercado 3 das

    Dao que impidaatender linea de

    mercado 2semanas

    Dao que impida

    atender linea demercado 1 mes

    Dao que impidaatender linea de

    mercado 3 meses oms

    PERDIDA DEBENEFICIOS < 1% 1-5 % 5-10%

    10 % o ms en lacontribucin

    CONTAMINACIONMEDIOAMBIENTE Impacto por

    sustancias nocontaminantes

    Impacto corregiblepor esfuerzo

    interno

    Impactorecuperable por

    plan externo

    Impacto incontrolable,Contaminacin

    ambiental catastrofica

    IMAGEN Perdida de imagencon cliente demostrador

    Perdida deimagen conpoblacin o regin

    Perdida de imagenen gremio

    Perdida de imagena nivel nacional

    ECONOMICO No afectasustancialmente

    utilidades

    Compensacin yrecuperacin de laperdida posterior

    Licencias ydividendos en

    riesgoEmpresa entra enzona de perdida

    FINANCIERO Perdida finaciera Perdida finaciera Perdida finaciera Perdida finaciera

    ANEXO E GTC 45. VALORACIN CUANTITATIVA

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    30/61

    50 %

    10 %

    100 %

    Lmite de accin : LA(50 % del lmite de exposicin)

    Mrgen de seguridad

    Limite de exposicin : TLVPeligro para la salud y la vidaC

    O

    NCEN

    TRACI

    N

    Nivel de Deficiencia Nro Concentracin observadaExposicin muy alta 10 > Lmite de exposicin ocupacional

    Exposicin alta 6 50 % - 100 % del lmite de exposicinocupacionalExposicin media 2 10 % - 50 % del lmite de exposicin

    ocupacionalExposicin baja No se asigna

    valor

    < 10 % del lmite de exposicin ocupacional

    DE LOS PELIGROS HIGINICOS

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    31/61

    NIVEL QUE INDICA LA PROBABILIDAD DE OCURRENCIA

    A FRECUENTEUNA VEZ A LA SEMANA

    Suceso frecuente o que posiblementeocurre

    B MODERADO UNA VEZ AL MES Inseguridad en puesto de trabajo

    C OCASIONAL UNA VEZ POR SEMESTRESobre el promedio de expectativa,depende de una segunda causa

    D REMOTO UNA VEZ EN DOS AOSPor debajo del promedio de expectativa,

    depende de dos o mas causas

    E IMPROBABLE UNA VEZ EN DIEZ AOS Muy baja expectativa de ocurrencia

    F IMPOSIBLE UNA VEZ EN VEINTE AOS O MAS Sin expectativa de ocurrencia

    5. PROCESO PARA LA GESTIN DEL RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    32/61

    5.4 VALORACIONDEL RIESGO

    5.2

    COMUNIC

    ACINY

    CONSULTA

    5.3 ESTABLECER

    EL CONTEXTO

    5.5 TRATAR ELRIESGO

    5.4.4 EVALUARLOS RIESGOS

    5.4.3 ANALIZAR

    LOS RIESGOS

    5.4.2 IDENTIFICAR

    LOS RIESGOS

    5.6MONIT

    OREO

    YR

    EVISIN

    ISO 31000: 2009

    5.4. VALORACIN DEL RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    33/61

    NOTA ISO/IEC 31010 brindadirectrices sobre las tcnicas devaloracin del riesgo.

    5.4.2.Identificacindel riesgo

    5.4.3.Anlisis delriesgo

    5.4.4.Evaluacindel riesgo

    5. PROCESO PARA LA GESTIN DEL RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    34/61

    5.2

    COMUNIC

    ACINY

    CONSULTA

    5.3 ESTABLECER

    EL CONTEXTO

    5.5 TRATAR ELRIESGO

    5.4.4 EVALUARLOS RIESGOS

    5.4.3 ANALIZAR

    LOS RIESGOS

    5.4.2 IDENTIFICAR

    LOS RIESGOS

    5.6MONIT

    OREO

    YR

    EVISIN

    ISO 31000: 2009

    5.4.2. Identificacin del riesgo5.4.2. Identificacin del riesgo

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    35/61

    1. Identificar las fuentes de riesgo, las reas de impacto, los

    eventos (incluyendo los cambios en las circunstancias) ysus causas y consecuencias potenciales.

    2. Lista exhaustiva de riesgos con base en aquellos eventosque podran crear, aumentar, prevenir, degradar, aceleraro retrasar el logro de los objetivos.

    3. La identificacin debera incluir los riesgos independientede si su origen est o no bajo control de la organizacin.

    4. La identificacin de lo que podra suceder, es necesarioconsiderar las causas y los escenarios posibles quemuestran que las consecuencias se podran presentar.

    gg

    Riesgo que no se identifique en esta

    fase no ser incluido en el anlisisposterior.

    Herramientas para

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    36/61

    e a e tas pa aanlisis de riesgos ISO 31010

    What-If.Que pasa si? Checklist. Listas de verificacin

    Tormenta de ideas HAZOP Anlisis de riesgo y operabilidad

    Modo de fallas y efectos (FMEA) Anlisis de rbol de fallas (FTA)

    Anlisis del rbol de sucesos (ETA)

    LOPA Anlisis de capas de proteccin BTA Anlisis de corbatn

    Tcnica Delphi Anlisis de peligros y puntos crticos de control (APPCC)

    Anlisis de causas principales Clasificacin y priorizacin de riesgos de accidentes graves en industrias.

    Manual de IAEA- Agencia internacional de energa atmica. Otras metodologas equivalentes apropiadas

    Id ifi i d l i

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    37/61

    Identificacin del riesgo

    CATALOGO DE PELIGROReferencia: CCRI/03.05 Fecha Modificacin: 03/2003

    PLANTA: XXXYYY FECHA:ZONA/PROCESO: MANTENIMIENTOResponsables: Equipo

    No. PELIGRO CAUSA POS EFECTO SEV

    1

    Identificacin en zonaalmacenamientoaceites. Falta identificacin Dique B Incumplimiento legislacin III

    2 Identificacin aceitesusados Falta de identificacinrecipientes B Incumplimiento legislacin III

    3Soldadura elctricataller

    No utilizacin careta parasoldador B Lesin ojos III

    4 Conexin a tierra Falta de ubicacin y medicinde las conexiones a tierra B

    Incendio, explosin, Lesiones

    personales mayores, perdida ala propiedad I

    5. PROCESO PARA LA GESTIN DEL RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    38/61

    5.2

    COMUNIC

    ACINY

    CONSULT

    A5.3 ESTABLECER

    EL CONTEXTO

    5.5 TRATAR ELRIESGO

    5.4.4 EVALUARLOS RIESGOS

    5.4.3 ANALIZAR

    LOS RIESGOS

    5.4.2 IDENTIFICAR

    LOS RIESGOS

    5.6MONIT

    OREO

    YR

    EVISIN

    ISO 31000: 2009

    5.4.3. Anlisis del riesgo5.4.3. Anlisis del riesgo

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    39/61

    El anlisis del riesgo se puede realizar con diversos grados de

    detalle, dependiendo del riesgo, el propsito del anlisis y lainformacin, datos y recursos disponibles. El anlisis puede sercualitativo, semicuantitativo o cuantitativo, o una combinacin de

    ellos, dependiendo de las circunstancias. Las consecuencias y su posibilidad se pueden determinarmodelando los resultados de un evento o grupo de eventos, omediante extrapolacin a partir de estudios experimentales o de los

    datos disponibles. Las consecuencias se pueden expresar entrminos de impactos tangibles e intangibles. En algunos casos, serequiere ms de un valor numrico o descriptor para especificar las

    consecuencias y su posibilidad en diferentes momentos, lugares,grupos o situaciones.

    PERFIL DE RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    40/61

    40

    A

    B

    C

    D

    E

    F

    IV III II I

    SEVERIDAD

    PROBABILIDA

    D

    DEOC

    URRENC

    IA

    PERFIL DE RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    41/61

    A FRECUENTE 9

    B MODERADO 1, 2, 3

    C OCASIONAL 5 4

    D REMOTO 7 6

    E IMPROBABLE 8

    CATEGORIA IV III II INIVEL DESPRECIABLE MARGINAL CRITICO CATASTROFICO

    5.4.4. Evaluacin del riesgo5.4.4. Evaluacin del riesgo

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    42/61

    El propsito de la evaluacin del riesgo es facilitar la toma de

    decisiones, basada en los resultados de dicho anlisis, a acerca decules riesgos necesitan tratamiento y la prioridad para laimplementacin del tratamiento.

    La evaluacin del riesgo implica la comparacin del nivel de riesgo

    observado durante el proceso de anlisis y de los criterios del riesgoestablecidos al considerar el contexto. Con base en estacomparacin, se puede considerar la necesidad de tratamiento.

    Las decisiones se deberan tomar de acuerdo con los requisitoslegales, reglamentarios y otros. La evaluacin del riesgo tambin puede tener como resultado la

    decisin de no tratar el riesgo de ninguna manera diferente del

    mantenimiento de los controles existentes.

    5. PROCESO PARA LA GESTIN DEL RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    43/61

    5.2

    COMUNIC

    ACINY

    CONSULT

    A5.3 ESTABLECER

    EL CONTEXTO

    5.5 TRATAR ELRIESGO

    5.4.4 EVALUARLOS RIESGOS

    5.4.3 ANALIZAR

    LOS RIESGOS

    5.4.2 IDENTIFICAR

    LOS RIESGOS

    5.6MONITOREO

    YR

    EVISIN

    ISO 31000: 2009

    Matriz de anlisis cualitativo de riesgos. Nivel de riesgosConsecuencias

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    44/61

    Consecuencias

    Probabilidad Insignificante1 Menor2 Moderada3 Mayor4 Catastrfica5

    A (casi cierto) H H E E E

    B (probable) M H H E EC (posible) L M H E E

    D (improbable) L L M H E

    E ( Raro) L L M H H

    NOTA. El nmero de categoras debe reflejar las necesidades del estudioConvenciones:E = Riesgo extremo, se requiere accin inmediata.H =Alto riesgo, es necesario la atencin del director.M =Riesgo moderado, se debe especificar la responsabilidad de la direccin.L =riesgo inferior, gestionar mediante procedimientos de rutina

    PERFIL DE RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    45/61

    A FRECUENTE9

    B MODERADO 1, 2, 3 5

    C OCASIONAL 4

    D REMOTO 7 6

    E IMPROBABLE 8

    CATEGORIA IV III II INIVEL DESPRECIABLE MARGINAL CRITICO CATASTROFICO

    PERFIL DE RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    46/61

    A

    B

    C

    D

    E

    F

    IV III II I

    SEVERIDAD

    PROBABILID

    AD

    DEO

    CURREN

    CIA

    NIVEL DE RIESGO

    PERFIL DE RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    47/61

    47

    A

    B

    C

    D

    E

    F

    IV III II I

    SEVERIDAD

    PROBABILIDA

    D

    DEOC

    URRENC

    IA

    48

    PERFIL DE RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    48/61

    A

    B

    C

    D

    E

    F

    IV III II I

    SEVERIDAD

    PROBABILIDA

    D

    DEOC

    URRENC

    IA

    1

    2

    3

    4

    Catalogo de reduccin de

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    49/61

    riesgosCATALOGO DE REDUCCION DE RIESGOSReferencia: CCRI/03.06 Fecha Modificacin: 03/2003PLANTA: Bogot FECHA:

    ZONA: MantenimientoResponsables:

    UBICACIONEN PERFIL

    RIESGONo. PELIGRO ACCION CORRECTIVA

    RESPONSA

    BLEFECHA

    B-I 4 Conexin a tierra

    B-III 1Identificacin en zonaalmacenamiento aceites.

    B-III 2Identificacin aceitesusados

    B-III 3 Soldadura elctrica taller

    5. PROCESO PARA LA GESTIN DEL RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    50/61

    5.2

    COMUNICACINY

    CONSULT

    A5.3 ESTABLECER

    EL CONTEXTO

    5.5 TRATAR ELRIESGO

    5.4.4 EVALUARLOS RIESGOS

    5.4.3 ANALIZARLOS RIESGOS

    5.4.2 IDENTIFICAR

    LOS RIESGOS

    5.6MONITOREO

    YREVISIN

    ISO 31000: 2009

    5.6. TRATAMIENTO DEL RIESGO5.6. TRATAMIENTO DEL RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    51/61

    Las opciones pueden incluir las siguientes:

    a) evitar el riesgo al decidir no iniciar o continuar laactividad que lo origin;

    b) tomar o incrementar el riesgo para perseguir unaoportunidad;

    c) retirar la fuente de riesgo;

    d) cambiar la probabilidad; e) cambiar las consecuencias; f) compartir el riesgo con una o varias de las partes,

    (incluyendo los contratos y la financiacin del riesgo); g) retener el riesgo mediante una decisin

    informada.

    EVALUACIN Y RANGO DEL RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    52/61

    MONITOREOY

    REVISIN

    Riesgoaceptable

    Si

    Reduccin de consecuenciasReduccin de probabilidad Evitar

    CONSIDERACIONES DE FACTIBILIDAD DE COSTOS Y BENEFICIOS

    RECOMENDACIONES DEL TRATAMIENTO DE ESTRATEGIAS

    PREPARACIN DE PLANES DE TRATAMIENTO

    SELECCIN DEL TRATAMIENTO DE ESTRATEGIAS

    Reduccin de consecuenciasReduccin de probabilidades Evitar

    Retener guardar

    COMUNICAR

    YCONSULTAR

    Acepta

    No

    SiRiesgoaceptable

    Identificacin ytratamiento de opciones

    de tratamientoImplementar planes

    de lastratamientoCalcular el

    opciones

    Preparar losplanes detratamiento

    No

    Parte retenida Parte transferida

    Transferencia total o en partes

    Transferencia total o en partes

    Catalogo de reduccin de riesgos

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    53/61

    Catalogo de reduccin de riesgosCATALOGO DE REDUCCION DE RIESGOSReferencia: CCRI/03.06 Fecha Modificacin: 03/2003

    PLANTA: Bogot FECHA:ZONA: MantenimientoResponsables:

    UBICACIONEN PERFIL

    RIESGONo. PELIGRO ACCION CORRECTIVA

    RESPONSABLE

    FECHA

    B-I 4 Conexin a tierra

    evidenciar el plano de ubicacin detierras,por equipo, priorizar, medirtrimestralmente. XXX

    B-III 1

    Identificacin en zona

    almacenamiento aceites.

    Identificar zona de almacenamiento

    de aceites

    B-III 2Identificacin aceitesusados

    Identificar zona de almacenamientode aceites usados

    B-III 3 Soldadura elctrica taller

    actualizar el personal demantenimiento sobre EPP, procesode soldadura, revisin equipos yautorizacin actividad

    Preparacin e implementacin de los planes para el5.6. TRATAMIENTO DEL RIESGO5.6. TRATAMIENTO DEL RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    54/61

    Preparacin e implementacin de los planes para el

    tratamiento del riesgo La informacin suministrada en los planes detratamiento debera incluir:

    - las razones para la seleccin de las opciones de tratamiento, que incluyanlos beneficios que se espera obtener;

    - los responsables de aprobar el plan y los responsables de implementarlo;

    - acciones propuestas;- requisitos de recursos, incluyendo las contingencias;- medidas y restricciones de desempeo;- requisitos de monitoreo y reporte; y- tiempo y cronograma.

    Los planes de tratamiento se deberan integrar con los procesos de gestinde la organizacin y discutir con las partes involucradas pertinentes.

    EVALUACION DE OPCIONES PARATRATAMIENTO DEL RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    55/61

    Cuando exista la posibilidad deobtener grandes reducciones congasto relativamente menor, tales

    opciones deben implementarse.

    COSTO DE LAS MEDIDAS DE REDUCCION DELRIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    56/61

    Implementacinde medidas

    de reduccin

    Uso de criterios

    COSTOSO

    COSTO DE REDUCCIN DEL RIESGO ($)

    NIVELDERIE

    SGO(

    VALOR

    DE

    LRIESGO)

    5 3 ESTABLECER

    5. PROCESO PARA LA GESTIN DEL RIESGO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    57/61

    5.2COMUNICACINY

    CONSULT

    A5.3 ESTABLECER

    EL CONTEXTO

    5.5 TRATAR ELRIESGO

    5.4.4 EVALUARLOS RIESGOS

    5.4.3 ANALIZARLOS RIESGOS

    5.4.2 IDENTIFICAR

    LOS RIESGOS

    5.6MONITOREO

    YREVISIN

    ISO 31000: 2009

    5.6. MONITOREO Y REVISIN Los procesos de monitoreo y revisin de la

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    58/61

    p y

    organizacin deben comprender todos los aspectosdel proceso para la gestin del riesgo con el fin de:- garantizar que los controles son eficaces y eficientes en el diseo y en la

    operacin;- obtener informacin adicional para mejorar la valoracin del riesgo;- analizar y aprender lecciones a partir de los eventos (incluyendo los cuasi

    accidentes), los cambios, las tendencias, los xitos y los fracasos;- detectar cambios en el contexto externo e interno (cambios en los criterios

    del riesgo y en el riesgo mismo) que puedan exigir revisin de lostratamientos del riesgo y las prioridades; y

    - identificar los riesgos emergentes.El avance en la implementacin de los planes para tratamientodel riesgo suministra una medida de desempeo.

    Registro del proceso para lagestin del riesgo

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    59/61

    g g

    Las actividades para la gestin del riesgodeberan tener trazabilidad. En las decisiones con respecto a la creacin de

    registros se debera tener en cuenta:- las necesidades de la organizacin con respecto al aprendizaje

    continuo;

    - los beneficios de reutilizar la informacin con propsitos de gestin;- los costos y esfuerzos involucrados en la creacin y el

    mantenimiento de los registros;- las necesidades legales, reglamentarias y operativas;- los mtodos de acceso, la facilidad de recuperacin y los medios

    de almacenamiento;- el periodo de retencin; y

    - la sensibilidad de la informacin.

    60606060REGISTRO DE RIESGOFecha de revisin del riesgo Compiladopor.............................Fecha........................Funcin/Actividad.............................................Revisado por...............................Fecha

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    60/61

    pEL RIESGO: LAS CONSECUENCIAS

    DE QUE OCURRA UN

    EVENTO

    REF. QU PUEDEOCURRIR Y CMOPUEDE OCURRIR

    CONSECUENCIAS

    POSIBILIDAD

    SUFICIENCIADE LOSCONTROLESEXISTENTES

    CLASIFICACIN DE LACONSECUENCIA

    CLASIFICACINDE LAPOSIBILIDAD

    NIVEL DERIESGO

    PRIORIDADDE RIESGO

    CRONOGRAMA Y PLAN DE TRATAMIENTO DEL RIESGO

    Fecha de revisin del riesgoCompilado por.............................Fecha........................Funcin/Actividad.............................................Revisado por...............................Fecha

    RIESGO EN

    ORDEN DEPRIORIDAD,DEACUERDOCON ELREGISTRODE RIESGO

    POSIBLES

    OPCIONESDETRATAMIENTO

    OPCIONES

    PREFERIDAS

    CLASIFICACIN

    DEL RIESGODESPUS DELTRATAMIENTO

    RESULTADO

    DEL ANLISISCOSTOBENEFICIO:A: ACEPTARB: RECHAZAR

    PERSONA

    RESPONSABLEPARAIMPLEMENTACIN DE OPCIN

    CRONOGRAM

    A PARAIMPLEMENTACIN

    COMO SE

    MONITOREARNESTE RIESGO YLAS OPCIONES DETRATAMIENTO

  • 8/3/2019 Gestion Riesgo ISO 31000

    61/61

    Responsabilidad Integral

    ColombiaKra 20 No.39-527, Bogot D.C. ColombiaTelfonos: 288 6355 Ext. 191,192,193

    E-mail:[email protected] web: www.responsabilidadintegral.org