gestion empresarial erm

HERRAMIENTA

ERM EN LAS

EMPRESAS

INTEGRANTES:

ALBINO HUERTAS EDER

CHVEZ ARIAS CRISTIAN

LPEZ OLIVOS LETICIA

MILLA VARAS YORKA

MONDOEDO TORRES VALERIE

ASIGNATURA:

GESTION EMPRESARIAL

DOCENTE:

DIANA MUOS CASANOVA

CICLO: V

INGENIERA DE

SISTEMAS E

INFORMTICA

UNIVERDAD NACIONAL DEL SANTA INGENIERA DE SISTEMAS EN INFORMTICA GESTIN EMPRESARIAL

2 INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMTICA

Los directores generales de muchas empresas estn presionando a sus departamentos de recursos humanos (RRHH) para que contribuyan de forma ms estratgica al xito de la empresa. Desde hace mucho tiempo, la gente percibe el departamento de RRHH como un sector de gastos, y muchas veces no es fcil saber qu quiere decir eso. Los directores generales, que naturalmente se preocupan por que la empresa crezca y por dar a sus accionistas buenos resultados, quieren que RRHH apoye los objetivos de la empresa y tenga la informacin necesaria para apoyar la toma de decisiones en la organizacin. Y tienen razn, porque en realidad RRHH debera de estar haciendo todo esto y debera de asegurarse de que los trabajadores de la empresa estn calificados, satisfechos y en el momento y en el lugar adecuados.

Para cumplir con todas estas condiciones, hay que asegurarse de que los procesos son de calidad, que se tienen sistemas de RRHH integrados y que el departamento de RRHH difunde informacin precisa y actualizada. Cuando se juntan estos elementos, RRHH puede llegar a jugar un papel que puede influir mucho en los resultados netos de la empresa.

Puede parecer demasiado, pero no es imposible, y el departamento de RRHH no est solo. Existen tecnologas y proveedores de servicios que pueden ayudar a sacar al departamento de RRHH de su rutina, a liberar fuerza de trabajo para que pueda enfocarse en tareas ms estratgicas y aprovechar las capacidades de la inteligencia de negocios para generar los resultados deseados.



El trmino "gestin de relaciones con los empleados" (cuyo acrnimo es ERM, del ingls "Employee Relationship Management") se refiere al uso de tecnologas en la gestin de recursos humanos. Este concepto se basa en la gestin de relaciones con el cliente centrado en el empleado.

Esto implica la implementacin de un sistema de informacin para la gestin de los recursos humanos (por lo general llamada SIRH) que permita abarcar todas las cuestiones que tienen que ver con la relacin entre una empresa y sus empleados, especialmente:

La capacitacin, es decir la elaboracin de un plan general de

capacitacin de la empresa que permita manejar un catlogo de prcticas

obligatorias u opcionales, de solicitudes de los empleados y de rastreo de

actividades de capacitacin.

Las pagas, la preparacin de un estado de los pagos y el envo por correo

de boletines salariales.

La contratacin, especialmente el seguimiento de entrevistas de

contratacin y nuevas contrataciones.

La gestin de competencias y de carreras, que consiste en

implementar un estndar de referencia de competencias que permita

mejorar la gestin de trabajos dentro de la empresa y las transferencias

internas. El objetivo es evaluar el capital humano mediante la priorizacin

de las competencias, el conocimiento y la experiencia de los empleados.

La gestin del tiempo, es decir la administracin y cuantificacin de la

actividad de los empleados de la empresa, especialmente para cumplir

con las leyes existentes (reduccin de las horas de trabajo, pago de horas

extra, reconocimiento de las vacaciones, los descansos y las ausencias).

La comunicacin interna, que permite la concienciacin y la informacin

transversal y posibilita romper el aislamiento de los distintos sectores de

la empresa.



MODELOS DE DIAGRAMAS DE CLASES DE

RECURSOS HUMANOS:

En estos modelos vamos a poder observar que las distintas formas de aplicaciones con las que vamos a poder trabajar en la relacin a los empleados de una determinada empresa, tambin podremos ver las formas de que como estn aplicadas y relacionadas no solo con el trabajo que realizan sino tambin como es su relacin con los dems personas y cuanta atencin le podamos al mismo empleado en una determinada empresa.

EJEMPLO DE DIAGRAMA DE CLASES DE UNA UNIVERSIDAD.



La universidad est compuesta de la clase departamento, dependiendo esta ultima de la existencia de la universidad, para perdurar su existencia como entidad.

La clase estudiante y la clase trabajador heredan las caracteristicas generales de una persona y almacenan las caractersticas propias de cada uno. El estudiante a la vez se divide en 2 tipos: el estudiante de grado y el estudiante de doctorado.

Tambien se puede decir de acuerdo al modelo que una universidad puede tener muchos trabajadores y varios estudiantes pueden pertenecer a una universidad.

EJEMPLO DE DIAGRAMA DE EMPRESA DE VENTAS DE ARTEFACTOS ELECTRICOS

QU ES UNA ORGANIZACIN DE VENTAS?

Cuando se desarrolla un negocio no es suficiente con una sola persona para manejar todas las ventas; es necesario subdividir su trabajo y confiar parte de sus deberes a uno o ms agentes de ventas.



LA ORGANIZACIN DE VENTAS DEBE ESTAR DE ACUERDO CON EL NEGOCIO

Al proyectar una organizacin comercial, debe tenerse presente el volumen del negocio, el nmero y naturaleza de productos, la expansin geogrfica de la distribucin, el mtodo del mercadeo, la categora financiera y las tcticas o normas de ventas.

La organizacin de una compaa no vale para otra.

LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA INFLUYEN EN LA ORGANIZACIN

La idea comercial depende en parte de los objetivos de la empresa a que se destinan.

EJEMPLO DE DIAGRAMA DE CLASES DE UNA UNIVERSIDAD SEGUNDA VERSIN.



En este ejemplo se especifica que un alumno tiene un expediente, el cual contiene un documento que se encuentra en una oficina.

El alumno tambin se encuentra en una sede y tiene una especialidad, esta especialidad pertenece a una facultad de la universidad

El ejemplo tambin especifica la condicin del alumno, si es trasladado y a qu sede ha pertenecido.

El documento que pertenece al expediente del alumno pertenece a su vez a un tipo de documento y a un modo especfico

EJEMPLO DE DIAGRAMA DE CLASES DE UN HOSPITAL.



Un hospital (o nosocomio o casa de salud) es un establecimiento sanitario donde se atiende a los enfermos para proporcionar el diagnstico y tratamiento que necesitan. Existen diferentes tipos de hospitales, segn el tipo de enfermedades que atienden: como los hospitales psiquitricos.

Dentro del cada tipo de hospitales tambin existen las diferentes ramas de medicina como son; los otorrinos, oftalmlogos, cardilogos, odontlogos, neumlogos, urlogos, neurlogos, internistas, etc. que pertenecen a los hospitales generales. Dentro de los maternos estn los gineclogos, cirujanos, pediatras, etc.

Como tambin trabajan administrativos

DIAGRAMAS UML

UML es el Lenguaje Unificado de Modelado (Unified Modeling Language, por sus siglas en ingls). Se trata del lenguaje de diseo y modelado de sistemas ms usado y conocido en la actualidad. A continuacin se presentan los diagramas utilizados en UML para el modelado de sistemas:

Este tipo de diagramas describe cmo se usa el sistema, partiendo desde el punto de vista del usuario final. Esto da una buena pauta para conocer ms a fondo los requisitos que deber tener el sistema a desarrollar. Debe tenerse el cuidado de no confundir la palabra "cmo", cuando se dice los diagramas de caso de uso describen "cmo se usa el sistema". Esto se refiere al "cmo" desde el punto de vista de los pasos que se van a realizar por parte del usuario final, y no al "cmo" del procedimiento tcnico que se va a utilizar para dar solucin a un problema o caso especfico.

El objetivo de este tipo de diagramas es mostrar la manera en la que un usuario final va a interactuar con el sistema a desarrollar, sin preocuparse por la forma en la que se va a lograr implementar eso, tcnicamente hablando, es decir, sin tomar en cuenta los mecanismos que se van a utilizar para crear o hacer funcionar el sistema.

DIAGRAMA DE CLASE DE LA EMPRESA RADIOSHACK

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