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GESTIÓN DE SUCESOS INESPERADOS EN LOS ESPACIOS DE VIDA DE LA COMUNIDAD PARA LA CIUDAD DE AMBATO. Ing. Freddy Baño Naranjo [email protected] Ing. Holguer Sanchez Barreno [email protected] Ambato Ecuador 2015

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GESTIÓN DE SUCESOS INESPERADOS EN LOS ESPACIOS DE

VIDA DE LA COMUNIDAD PARA LA CIUDAD DE AMBATO.

Ing. Freddy Baño Naranjo

[email protected]

Ing. Holguer Sanchez Barreno

[email protected]

Ambato – Ecuador

2015

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TITULO

GESTIÓN DE SUCESOS INESPERADOS EN LOS ESPACIOS DE VIDA DE LA

COMUNIDAD PARA LA CIUDAD DE AMBATO

Resumen

La investigación comprende la gestión de incidencias de los espacios de vida de la

ciudad, a través de una solución tecnológica web, desplegable en dispositivos móviles,

diseñada para apoyar la calidad de vida y asistir a los habitantes de la ciudad de

Ambato.

Para el presente proyecto se parte del hecho en que la tecnología posibilita la

participación de la ciudadanía en la gestión de los bienes que forman parte de los

espacios de vida, como son parques, redondeles, alumbrado público entre otros.

La dificultad en la comunicación causada principalmente por el aislamiento de

información en cada organismo de gestión de bienes y servicios básicos, provoca que

los usuarios no conozcan sobre el proceso de denuncia o si bien su petición fue

acogida por el organismo de control o el estado actual de cada requerimiento.

Como alternativa de solución se planteó una aplicación para dispositivos móviles que

permita generar denuncias de los incidentes en los espacios de vida de la comunidad.

La aplicación cuenta con referencia miento geo localizado, lo que facilitara la ubicación

de los incidentes, a más de ello su sección de administración permitirá variar el estado

de los incidentes y el seguimiento del mismo por parte del usuario que la denuncio.

Palabras Clave: Android, Aplicación Web, Espacios de vida, Dispositivos móviles,

Sucesos inesperados.

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Introducción.

Las pequeñas y medianas empresas eligen optimizar los recursos por medio de la

implementación del sistema de automatización de procesos de gestión, ya que dichos

sistemas son efectivos y aportan beneficios para las instituciones. El sistema obtendrá

información real de los sucesos que se presenten en los espacios de vida permitiendo

el seguimiento e información a los distintos estamentos que tienen la competencias

sobre dichos sucesos en la cuidad de Ambato. Por lo que el constante adelanto

tecnológico y científico exige a las instituciones adoptar nuevas formas de procesar la

información mediante mecanismos de acceso múltiple o medios modernos como los

dispositivos móviles, que hacen que la información se traslade en el menor tiempo

posible, hacia su destino en cualquier instante acceso a información al alcance de las

manos.

Con el uso de tecnología móvil, el sistema tiene la ventaja de realizar la actualización

y consulta de información en tiempo real, hacia la base de datos del sistema de forma

directa, lo cual agiliza las actividades de los sucesos que pueden ocasionarse

permitiendo a los usuarios reportarlos en tiempos mínimos.

La aplicación web se encarga de la parte funcional del sistema mediante la integración

de la lógica del negocio, ingreso de datos a la base de datos, consultas generación de

reportes, incidencias, sucesos, estados, seguimiento en línea, creación de usuarios, y

toda la administración del sistema.

Sistemas de Información

Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con

el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Dichos elementos se

constituyen por el equipo computacional, el hardware necesario para que el sistema

de información pueda operar. El recurso humano que interactúa con el sistema de

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Apache Server

PostgreSQL

Logica de negocio

PETICION

RESPUESTA

RED

información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema. (Peralta M.

, 2013).

En este marco general, la ingeniería informática se ocupa de los sistemas de

información automatizados que procesan información utilizada en la gestión de una

organización y que combinan componentes de toma de decisiones y de tratamiento de

transacciones de dichas organizaciones. Así en los límites establecidos para el sistema

de información los decisores deberán ser capaces de aprovechar los datos que entran

en el sistema a través del procesamiento de transacciones y las decisiones resultantes

deberán implementarse a través del subsiguiente tratamiento de transacciones.

(Peralta M., 2013).

Arquitectura Cliente Servidor.

Desde el punto de vista funcional, se puede definir la computación cliente/servidor

como una arquitectura distribuida que permite a los usuarios finales obtener acceso a

la información en forma transparente aún en entornos multiplataforma. (Selaya, 2012).

En el modelo cliente servidor, el cliente envía un mensaje solicitando un determinado

servicio a un servidor (hace una petición), y este envía uno o varios mensajes con la

respuesta (provee el servicio) (ver figura 1). En un sistema distribuido cada máquina

puede cumplir el rol de servidor para algunas tareas y el rol de cliente para otras. Dicha

arquitectura permite distribuir físicamente los procesos y los datos en forma más

eficiente lo que en computación distribuida afecta directamente el tráfico de la red,

reduciéndolo grandemente. (Peralta A. , 2011).

Figura: 1 Modelo cliente servidor

Fuente: (Peralta A. , 2011)

Page 5: GESTIÓN DE SUCESOS INESPERADOS EN LOS … · ciudad, a través de una solución tecnológica web, desplegable en dispositivos móviles, ... de código abierto fundamentalmente con

Se puede dar la combinación de un cliente que interactúa con el usuario, y un servidor

que interactúa con los recursos compartidos. El proceso del cliente proporciona la

interfaz entre el usuario y el resto del sistema. El proceso del servidor actúa como un

motor de software que maneja recursos compartidos tales como bases de datos,

impresoras, módems.

Herramientas de Desarrollo

Html5

HTML5 (HyperText Markup Language, versión 5) es la quinta revisión importante del

lenguaje básico de la World Wide Web, el HTML. HTML5 especifica dos variantes de

sintaxis para HTML: un «clásico» HTML (text/html), la variante conocida como HTML5

y una variante XHTML conocida como sintaxis XHTML5 que deberá ser servida como

XML.1.2 Esta es la primera vez que HTML y XHTML se han desarrollado en paralelo.

(html5, 2014)

Al no ser reconocido en viejas versiones de navegadores por sus nuevas etiquetas, se

recomienda al usuario común actualizar a la versión más nueva, para poder disfrutar

de todo el potencial que provee HTML5. (html5, 2014)

MySql

MySql, es un gestor de almacenamiento de todo tipo de información que la ordena de

forma estructurada para su posterior tratamiento y recuperación por parte de los

usuarios. (MySQL, 2011)

Gestor de base de datos: Una base de datos es un conjunto de datos y un gestor

de base de datos es una aplicación capaz de manejar este conjunto de datos

de manera eficiente y cómoda.

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Base de datos relacional: Una base de datos relacional es un conjunto de datos

que están almacenados en tablas entre las cuales se establecen unas

relaciones para manejar los datos de una forma eficiente y segura. Para usar y

gestionar una base de datos relacional se usa el lenguaje estándar de

programación SQL.

Open Source: El código fuente de MySQL se puede descargar y está accesible

a cualquiera, por otra parte, usa la licencia GPL para aplicaciones no

comerciales.

Es una base de datos muy rápida, segura y fácil de usar. Gracias a la colaboración de

muchos usuarios, la base de datos se ha ido mejorando optimizándose en velocidad.

Por eso es una de las bases de datos más usadas en Internet. MySql se caracteriza

por ser un potente motor de almacenamiento y de gran compatibilidad con lenguajes

de código abierto fundamentalmente con PHP. (MySQL, 2011)

El principal objetivo de MySQL es velocidad y robustez.

Soporta gran cantidad de tipos de datos para las columnas.

Gran portabilidad entre sistemas, puede trabajar en distintas plataformas y

sistemas operativos.

Cada base de datos cuenta con 3 archivos: Uno de estructura, uno de datos y

uno de índice, soporta hasta 32 índices por tabla.

Aprovecha la potencia de sistemas multiproceso, gracias a su implementación

multihilo.

Flexible sistema de contraseñas (passwords) y gestión de usuarios, con un muy

buen nivel de seguridad en los datos.

El servidor soporta mensajes de error en distintas lenguas (Ayala, 2013)

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Ventajas

Velocidad al realizar las operaciones, lo que le hace uno de los gestores con

mejor rendimiento.

Bajo costo en requerimientos para la elaboración de bases de datos, ya que

debido a su bajo consumo puede ser ejecutado en una máquina con escasos

recursos sin ningún problema.

Facilidad de configuración e instalación.

Soporta gran variedad de Sistemas Operativos

Baja probabilidad de corromper datos, incluso si los errores no se producen en

el propio gestor, sino en el sistema en el que está.

Conectividad y seguridad (MySQL, 2011)

Lenguaje de programación PHP

La plataforma de desarrollo web PHP (Hypertext Pre-processor) es el nombre de un

lenguaje de programación muy potente que, junto con html, permite crear sitios web

dinámicos. Php se instala en el servidor y funciona con versiones de Apache, Microsoft

IIS, Netscape Enterprise Server y otros.

La forma de usar php es insertando código php dentro del código html de un sitio web.

Cuando un cliente (cualquier persona en la web) visita la página web que contiene éste

código, el servidor lo ejecuta y el cliente sólo recibe el resultado. Su ejecución, es por

tanto en el servidor, a diferencia de otros lenguajes de programación que se ejecutan

en el navegador. Puede ser ejecutado en la mayoría de los sistemas operativos

(Windows, Mac OS, Linux, Unix).

Al ser un lenguaje libre, dispone de una gran cantidad de características ideal

para la creación de páginas web dinámicas.

Soporte para una gran cantidad de bases de datos PostgreSQL, MysSQL,

SybasemSQL, Informix entre otras.

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Gracias a su integración con varias bibliotecas externas, permite generar

documentos en PDF.

PHP goza de la ayuda de un gran grupo de programadores, permitiendo que

los fallos de funcionamiento se encuentren y reparen rápidamente.

El código se pone al día continuamente con mejoras y extensiones de lenguaje

para ampliar las capacidades de PHP

Con PHP se puede hacer cualquier cosa que podemos realizar con un script

CGI, como el procesamiento de información en formularios, foros de discusión,

manipulación de cookies y páginas dinámicas.

Arquitectura MVC

El patrón de diseño (de software) MVC se encarga de separar la lógica de negocio de

la interfaz de usuario y es el más utilizado en aplicaciones web, frameworks, entre

otros, ya que facilita la funcionalidad, mantenibilidad, y escalabilidad del sistema, de

forma cómoda y sencilla, a la vez que ayuda no mezclar diferentes funciones de la

aplicación en el mismo código, el conocido “código espagueti”. (Bahit, 2013)

MVC divide las aplicaciones en tres niveles de abstracción:

1. Modelo: es la lógica de negocios. Es decir las clases y métodos que se

comunican directamente con la base de datos.

2. Vista: es la encargada de mostrar la información al usuario, de forma gráfica y

legible.

3. Controlador: el intermediario entre la vista y el modelo, se encarga de

controlar las interacciones del usuario en la vista, pide los datos al modelo y

los devuelve de nuevo a la vista para que esta los muestre al usuario. Es decir

las llamadas a clases y métodos, y los datos recibidos de formularios. (Bahit,

2013).

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Figura: 2

Funcionamiento del patrón modelo-vista-controlador

Fuente: (Bahit, 2013)

jQuery

JQuery es una biblioteca de JavaScript, creada inicialmente por John Resig, que

permite simplificar la manera de interactuar con los documentos HTML, manipular el

árbol DOM, manejar eventos, desarrollar animaciones y agregar interacción con la

técnica AJAX a páginas web. Fue presentada el 14 de enero de 2006 en el BarCamp

NYC. jQuery es la biblioteca de JavaScript más utilizada.

Query es software libre y de código abierto, posee un doble licenciamiento bajo la

Licencia MIT y la Licencia Pública General de GNU v2, permitiendo su uso en

proyectos libres y privados. jQuery, al igual que otras bibliotecas, ofrece una serie de

funcionalidades basadas en JavaScript que de otra manera requerirían de mucho más

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código, es decir, con las funciones propias de esta biblioteca se logran grandes

resultados en menos tiempo y espacio. (Cochran, 2012)

jQuery mobil

JQuery Mobile es un marco de trabajo magnífico para escribir las aplicaciones web

móviles. Construido encima del popular jQuery y de la interfaz del usuario jQuery,

jQuery Mobile es un marco de trabajo efectivo y unificado para escribir aplicaciones

web móvil. Con jQuery Mobile puede garantizar una apariencia y un comportamiento

consistente a través de las diferentes plataformas móviles. Las características básicas

de jQuery Mobile incluyen:

Simplicidad y flexibilidad general

Su marco de trabajo es simple de usar. Puede:

Desarrollar páginas utilizando principalmente marcas con un mínimo o sin

JavaScript.

Utilizar JavaScript avanzado y eventos.

Utilizar un solo documento HTML con varias páginas incluidas.

Separar su aplicación en varias páginas.

Mejoras progresivas y degradación natural

Mientras que jQuery Mobile nivela los últimos HTML5, CSS 3 y JavaScript, no todos

los dispositivos móviles cuentan con esa compatibilidad. La filosofía de jQuery Mobile

consiste en ser compatible tanto con dispositivos de alta gama como con dispositivos

menos poderosos, como los que no tienen compatibilidad con JavaScript, y aun así

proporcionar la mejor experiencia posible. (Garcia, 2011)

Las características básicas de jQuery Mobile incluyen:

Simplicidad: El framework es simple de usar se puede desarrollar páginas

utilizando principalmente el marcado con escaso código JavaScript.

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Mejora progresiva: Mientras jQuery Mobile aprovecha las últimas tecnologías

de HTML5, CSS3 y JavaScript, no todos los dispositivos móviles brindan este

soporte. La filosofía de jQuery Mobile es soportar tanto la gama alta de los

dispositivos, como aquellos que no soportan grandes funcionalidades. Se trata

de proveer la mejor experiencia posible.

Accesibilidad: jQuery Mobile ha sido diseñado pensando en la accesibilidad.

Brinda soporte a las aplicaciones de internet enriquecidas y accesibles

“Accessible Rich Internet Applications” (WAI-ARIA) para ayudar a hacer páginas

web más accesibles a los visitantes con discapacidad que usen tecnologías de

asistencia.

Tamaño pequeño: El tamaño total de jQuery Mobile framework es relativamente

pequeño. Unos 12kb de la biblioteca JavaScript, 6kb de CSS y algunos íconos.

Tematización: El framework también proporciona un sistema de temas que

ofrece una aplicación a estilos propios. El marco de trabajo de jQuery incluye

todos los componentes de la interfaz del usuario necesarios para desarrollar

aplicaciones móviles y sitios web móviles completos: páginas, diálogos, barras

de herramientas, diferentes tipos de listas de elementos, una variedad de

elementos de formato, botones y demás.

La herramienta jQuery Mobile permiten el acceso a las instalaciones claves, incluidas,

acción y manipulación del modelo del objeto del documento HTML y XML (DOM);

manipulación de eventos; comunicación con el servidor a través de Ajax; y animación

y efectos de imagen para las páginas web. (Garcia, 2011)

PhoneGap

PhoneGap, framework OpenSource adquirido recientemente por Adobe, permite crear

aplicaciones en un código estándar HTML 5 capaz de ser ejecutado nativamente en

los diferentes sistemas operativos móviles del mercado. PhoneGap cubre el diseño de

interfaces de usuario mediante HTML y CSS.

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A la vez que encapsula las características nativas de los terminales móviles

haciéndolas accesibles por JavaScript. La filosofía se deriva en unificar el desarrollo

para los distintos terminales móviles, abstrayendo al desarrollador de la programación

nativa específica para cada uno de ellos. (Hispano, 2012)

Figura: 3 Aplicación con PhoneGap

Fuente: (Hispano, 2012)

PhoneGap permite controlar los siguientes elementos de hardware incluidos en la

mayoría de dispositivos móviles smartphone, se pueden elegir cualquier entorno de

desarrollo propias de cada plataforma que soportan, para el proyecto propuesto de

determinado como lenguaje de desarrollo PHP, Jqueri Móvil, (Hispano, 2012).

PhoneGap maneja API que permiten tener acceso a elementos como el acelerómetro,

la cámara, los contactos en el dispositivo, la red, el almacenamiento, las notificaciones,

etc. Estas API se conectan al sistema operativo usando el código nativo del sistema

huésped a través de una interfaz de funciones foráneas en Javascript. PhoneGap

permite el desarrollo ya sea ejecutando las aplicaciones en el navegador web, sin tener

que utilizar un simulador dedicado a esta tarea, y brinda la posibilidad de soportar

funciones sobre frameworks como Sencha Touch o JQuery Mobile. (Zárate, 2013)

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Espacios de vida

Definición

Se llama espacio de vida o espacio de convivencia, al lugar donde cualquier persona

tiene el derecho a circular, en paz y armonía, donde el paso no puede ser restringido

por criterios de propiedad privada, y excepcionalmente por reserva gubernamental.

Por lo tanto, espacio de vida es aquel espacio de propiedad pública, dominio y uso

público.

En el aspecto legal, podemos decir que el espacio de vida moderno proviene de la

separación formal entre la propiedad privada urbana y la propiedad pública. Tal

separación normalmente implica reservar desde el planeamiento, suelo libre de

construcciones (excepto equipamientos colectivos y servicios públicos) para usos

sociales característicos de la vida urbana (esparcimiento, actos colectivos, transporte,

actividades culturales y a veces comerciales, etc.).

Desde una aproximación jurídica, podemos definirlo como un espacio sometido a una

regulación específica por parte de la administración pública, propietaria o que posee

la facultad de dominio del suelo, que garantiza su accesibilidad a todos los ciudadanos

y fija las condiciones de su utilización y de instalación de actividades. (Borja, 2014)

Métodos y Herramientas

El presente proyecto se enmarca en investigación aplicada, ya que automatiza

procesos para determinar la gestión de incidencia de los espacios de vida, se aplicó la

metodología cuantitativa y cualitativa con el uso de estadística, técnicas e instrumentos

propios de la investigación científica lo que permitio determinar e idear una solución a

la problemática existente.

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Tipo de Investigación

El tipo de investigación aplicada permitió una reseña, rasgos, cualidades y atributos

de la automatización de procesos que se dan en los espacios de vida que permiten el

desarrollo y construcción de una solución web acorde a los requerimientos de la

institución.

La investigación bibliográfica permitió evidenciar conceptos y definiciones

relacionadas con el objeto de estudio que son los procesos y gestión de los espacios

de vida, servicios, permitiendo determinar variables e indicadores necesarias para el

diagnóstico situacional del mismo.

Resultados

Metodología de Desarrollo de Software

Para la implementación de la solución al problema planteado se utilizo la metodología

XP (eXtreme Programing), a través de la cual se contempla los requisitos del sistema

necesarios obtenidos mediante la observación y en base a la experticia de los

proponentes, considerando esto como especificaciones del cliente. Las fases de

desarrollo serán:

1ª Fase: Planificación del proyecto.

2ª Fase: Diseño.

3ª Fase: Codificación

4ª Fase: Pruebas.

Lista de riesgos

En el desarrollo del sistema propuesto se evalúan las interacciones del sistema que se

documentan y clasifican según su dimensión de mayor a menor riesgo de desarrollo.

En el desarrollo y ejecución del proyecto está asociado implícitamente un riesgo que

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está marcado por acciones que generalmente involucran cambios que se describen a

continuación.

FECHA VERSIÓN DESCRIPCIÓN AUTOR

07-01-2015 1.0 Riesgos de la

fase de inicio

Holguer

Sánchez

Freddy Baño

ID Riesgo Expresión Probabilidad

RI-01 Error de estimación del

presupuesto

Alto 7

RI-02 Políticas de gestión Bajo 2

RI-03 Tiempos de entrega versión

.01

Medio 6

RI-04 Error de levantamiento de

requerimientos

Alto 8

RI-05 Equipo de desarrollo sin

experiencia

Alto 6

RI-06 Falta de Comunicación con el

equipo de desarrollo e

involucrados

Medio 5

RI-07 Desconocimiento en el

manejo de herramientas de

desarrollo

Alto 7

Tabla 1: Lista de riesgos del proyecto

Fuente: Autores

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Requerimientos Funcionales

La aplicación debe manejar un esquema de seguridad mediante autentificación

de usuario

El acceso de la aplicación está limitada según el rol determinado para cada

usuario.

El sistema manejara tipos de usuarios definidos por la gerencia de la empresa.

La aplicación maneja una arquitectura cliente servidor

Aplicación se debe ejecutar en entorno web y aplicación móvil

La aplicación cliente se ejecutará en un browser

El desarrollo se lo realizará mediante (Modelo-Vista-Controlador)

Arquitectura tres capas (Datos-lógica de negocio- presentación)

Diseño modular (Front-end -Back - end)

La aplicación debe cumplir con los requisitos definidos por la institución y el

desarrollador

La aplicación web debe ejecutarse independientemente de la plataforma.

La aplicación móvil está orientada para Android

La solución emplaza los procesos manuales mediante la automatización de la

gestión académica.

La ejecución de la aplicación debe garantizar una ejecución bajo el esquema 7-

24-365, con un estimado de recuperación de 02%

Requisitos no funcionales

Seguridad.- La información del sistema VitalGeo será administrada y gestionada

únicamente por el Administrador.

Fiabilidad.- Se trabajara con un margen de 95% de soporte a fallos, con esto se indica

que el sistema tiene mínimo porcentaje de fallos y por lo tanto se garantiza su fiabilidad.

Disponibilidad.- El sistema se ejecuta independientemente de la plataforma bajo el

esquema 7/24/365.

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Portabilidad.- La aplicación web no es portable ya que está desarrollada con

herramientas de servidor libres y versiones específicas para la aplicación informática

propuesta.

Propósito

El documento tiene como finalidad determinar los requisitos del proyecto para el

desarrollo de un sistema acorde a las necesidades y requerimientos determinados.

Alcance

Aplicación web para gestión de sucesos inesperados en los espacios de vida de la

ciudad de Ambato sobre dispositivos móviles en una arquitectura multiplataforma.

Vista general del producto

Está considerada una vista de las funciones del sistema de alto nivel de las

interacciones del sistema con la aplicación.

A continuación se define las vistas del producto y de la interacción entre los

componentes y módulos de la aplicación en base al modelo de desarrollo propuesto

MVC

FLUJO DE TAREAS MVC

USUARIO WEB

Index.php

Aplicación request

controlador

acciones

plantilla librerias

vista

helpers

modelosPDO

PHP Data ObjectCIModelBase

MYSQL

Figura: 4.- Vista general del producto

Fuente: Los Autores

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Restricciones de la Aplicación

La solución informática tiene las siguientes restricciones que se deben tomar en cuenta

y considerar en la implantación del sistema

Metodología de desarrollo XP

Gestor de base de datos MySql

Programación .PHP

Framework PhoneGap, Jqueri Movil

Servidor de aplicaciones Apache

Explorador optimizado Mozilla

No contempla almacenamiento distribuido

Rasgos de calidad del sistema

La solución informática está definida en las buenas prácticas de la metodología de

programación extrema Xp.

XP incorpora el desarrollo ágil en base a fases de construcción de la aplicación con

parámetros de calidad propios de ingeniería de sofware.

Diseño y arquitectura del sistema

Definición de los procesos

Considerando que los habitantes requieren notificar sobre las incidencias que se

presentan en los espacios de vida se define el proceso de la siguiente forma:

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REQUEST

VISTAS

CONTROLADOR

6

1

2

5 4 3

MODELO

USUARIO

INICIO

VERIFICAR

USURIO

SI/NO

GEOCIUDADNO

GESTION DE USUARIOS

ROLES DE USUARIOS

PANEL DE CONTROL GESTION DE EVENTOS

TIPO DE EVENTO

SEGUIMIENTO

EVENTOS USUARIO

COMENTARIOS

SEGUIMIENTO

EVENTO USUARIOS OBRAS

AVANCE OBRA

ENCARGADO

ISTITUCIÓN

FIN

Figura: 5.- Definición del proceso

Fuente: Los Autores

Modelo de Desarrollo

Al tratarse de una aplicación web la arquitectura que maneja es cliente servidor tres

capas en cuanto a la arquitectura de programación está orientada bajo el modelo-Vista

– Controlador (MVC) MODELO: Presenta la información que maneja el sistema (Lógica

del negocio). VISTA: Realiza la trasformación del modelo en una página web que

interactúa con el usuario. CONTROLADOR: Procesa la información mediante

interacciones del usuario y realiza los cambios requeridos para el modelo en la vista.

Gráfico: 64 Modelo de desarrollo de la aplicación

Fuente: Los Autores

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uc Primary Use Cases

VitalGeo

Gestión de Ev entos

Admisitrador

Descripción lógica del acceso de

los usuarios al sistema VitalGeo

Gestión de Usuarios

Ev entos de Usuario Usuario

Usuario Móv il

Roles de Usuario

Tipo de Ev ento

Seguimiento

Encargado

Institución

Obra Av ance Obra

Comentarios

«invokes»

«invokes»

«invokes»

«invokes»

«invokes»

«invokes»

Definición de los Diagramas de Casos de Uso

Los casos de uso permiten una secuencia de transacciones que desarrolla el sistema

en base a una respuesta o evento que inicia los usuarios sobre el sistema.

Figura: 7 .- Diagrama de casos de uso

Fuente: Los Autores

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Modelo de Base de Datos

La base de datos está desarrollada con la herramienta Data Architec V.16 que facilita

la construcción del modelo de datos asociados a los casos de uso de la aplicación.

Figura: 8.- Modelo de base de datos

Fuente: Los Autores

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PRESENTACIONLÒGICA DEL

NEGOCIOBDD

SERVICIOSICareGiving

Conector

ICommunications

IReservation

PRESENTACION

MOVIL

User

DINFRAANDROID

SERV APLICACION

SERV BDD

CLIENTE

WEB

CLIENTE

MÒVIL

INTERNET

Modelo de Componentes

La figura muestra la intención del modelo de desarrollo con cada uno de los

componentes y capas que la aplicación comprende tres capas.

Figura: 9.- Modelo de componentes

Fuente: Los Autores

Modelo de Despliegue de la Aplicación

Desde el punto de vista del cliente el diagrama muestra la funcionalidad física con

cada uno de los servidores que la aplicación comprende.

Figura: 10.- 5 Modelo de despliegue de la aplicación

Fuente: Los Autores

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Fase de Construcción

En la fase de construcción provee de una versión inicial del sistema de gestión de

incidencias de los espacios de vida que describe una visión global del desarrollo de la

aplicación. La metodología de desarrollo que guia la construcción extrema XP, que

permite el detalle de cada una de las fases del proceso de construcción del sistema.

Funcionamiento de la aplicación

Características del producto.

USUARIOS

o USUARIOS: Permite la creación de los usuarios de la

aplicación posee controles estándar (Agregar – editar –

eliminar)

o Roles/Privilegios: maneja los roles de los usuarios los

mismos que se asignan los privilegios a los módulos y

secciones de los mismos de forma interna

PANEL DE

CONTROL

NACIONALIDAD: Permite configurar los parámetros para

generar los eventos.

TIPO IDENTIFICACIÓN: Permite presentar el tipo de

documento con el que realizara los eventos los usuarios:

TIPO INSTITUCIÓN: Permite generar la incidencia a la

institución que corresponda.

TIPO DE EVENTO: Permite establecer los tipos de

eventos que maneja el sistema según la incidencia.

En el módulo y secciones de los mismos se manejan

controles estándar (Agregar – editar –eliminar )

MIS EVENTOS: permite visualizar los eventos creados por

el usuario dentro del sistema

Page 24: GESTIÓN DE SUCESOS INESPERADOS EN LOS … · ciudad, a través de una solución tecnológica web, desplegable en dispositivos móviles, ... de código abierto fundamentalmente con

MIS EVENTOS En el módulo y secciones de los mismos se manejan

controles estándar (Agregar – editar –eliminar )

GESTIÓN

EVENTOS

EVENTOS: permite el seguimiento de los eventos,

asignación de obras personal encargado e institución a la

que fue dirigida la incidencia

En el módulo y secciones de los mismos se manejan

controles estándar (Agregar – editar –eliminar )

APLICACIÓN

MÓVIL

POSICIONAR PUNTOS GPS. Permite crear nuevo evento

con imágenes desde el teléfono

Sincronización de evento con imágenes al servidor

principal

En el módulo y secciones de los mismos se manejan

controles estándar (Agregar – editar –eliminar )

APK VITALGEO Permite la descarga de la aplicación móvil

REPORTES

Reportes: Permite generar los reportes y salidas de

información en formato digital o impreso

Tabla 2: Características del producto

Fuente: Los Autores

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Requisitos del Sistema

Número de requisito RF1

Nombre de requisito Login

Tipo Requisito Restricción

Fuente del requisito Administrador del sistema

Prioridad del requisito

Alta/Esencial

Deseado Baja

Número de requisito RF2

Nombre de requisito Usuarios

Tipo Requisito Restricción

Fuente del requisito Administrador del sistema

Prioridad del requisito Alta/Esencial Deseado Baja

Número de requisito RF3

Nombre de requisito Panel de control:

Tipo Requisito Restricción

Fuente del requisito Administrador del sistema

Prioridad del requisito Alta/Esencial Deseado Baja

Número de requisito RF4

Nombre de requisito Tipo de identificación:

Tipo Requisito Restricción

Fuente del requisito Administrador del sistema

Prioridad del requisito Alta/Esencial Deseado Baja

Tabla 3: Requisitos del sistema

Fuente: Los Autores

Por motivos de espacio no se despliega los demás Requisitos Funcionales.

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Codificación de la aplicación

Figura:11 Ingreso al sistema - web

Fuente: Los Autores

Figura: 12: Gestión de eventos - web

Fuente: Los Autores

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Figura:13 Clase controlador inicio

Fuente: Holguer Sánchez

<?php class inicio extends CI_Controller{ public function index(){ } public function validausuario(){} public function cerrarsesion(){ } public function miseventos(){ } public function getEvento(){ } public function registro(){ } public function guardarcomentario(){ } }

Suposiciones y Restricciones

Las restricciones respecto al diseño, desarrollo e implementación del sistema de

gestión de incidencias de los espacios de vida de la cuidad de Ambato.

Metodología de desarrollo XP

Arquitectura cliente servidor 3 capas

Integración a dispositivos móviles a través de PhoneGap.

class System

CI_Controller

inicio

+ cerrarsesion() : var

+ getEvento() : var

+ guardarcomentario() : var

+ index() : var

+ miseventos() : var

+ registro() : var

+ validausuario() : var

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Framework de desarrollo CodeIngniter.

Interfaz clientes Bootstrap y jQuery Mobile

Gestor de base de datos MySql v 5

Acceso a la aplicación mediante browser

Implementación y Pruebas

Objetivo

Desarrollar los escenarios operacionales de las pruebas necesarias con la finalidad de

verificar el funcionamiento, despliegue carga de datos y transacciones necesarias que

el sistema debe realizar y soportar.

Estrategias de aplicación de las pruebas

Contemplan el procedimiento de ejecución de las pruebas, consideraciones de

carácter técnico operacionales de cada uno de las funciones de la aplicación.

Pruebas Funcionales.

COMPONENT

E

REGISTRAR

USUARIOS

REQUISITO CDU02-RF02

AUTOR Holguer Sánchez REVISADO

POR

ING. Freddy Baño

ORD FECH

A

RAZÓN DE

DESARROLLO O

CAMBIO

RUTA PROYECTO

DINFRAAND

ROID

VE

R.

1 01/11/

2014

Versión inicial del

proyecto

S C:/xampp/htd

ocs

ACCESO

USUARIO

1.0

2 03/11/

2014

Creación tablas en

la bdd

S C:/xampp/htd

ocs

1.0

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3 05/11/

2014

Definición de roles

en la estructura de

la bdd

S C:/xampp/htd

ocs

1.0

4 07/11/

2014

Pruebas

funcionales

S Pruebas.imb.

msp.ec/

1.0

Tabla 5: Pruebas funcionales

Fuente: Los Autores

3.1.1. Pruebas de interfaz

Objetivo: Navegabilidad entre los objetos de prueba que reflejen la

funcionabilidad del mismo.

Los controles de formularios botones, íconos, filtros deben

estar estandarizados según requerimientos de formularios

Descripción de la

prueba:

La verificación de las interfaces según la acción realizada,

despliegue la información y comportamientos requeridos.

Técnicas Los usuarios que interactúan con el sistema ejecutan las

actividades a estos encaminados por el sistema para

comprobar el funcionamiento del mismo.

Criterio de

completitud

Se establece un período de pruebas, en el que los errores

detectados no sean clasificados como críticos para el sistema.

Consideraciones

especiales

Se debe establecer el mecanismo de comunicación entre los

usuarios y los desarrolladores para que los errores que se

detecten puedan ser solucionados.

Tabla 6: Pruebas de interfaz

Fuente: Los Usuarios

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3.1.2. Pruebas de sistema

Objetivo: Permite la navegación y funcionamiento del sistema

mediante transacciones desde la interfaz a la BD y

viceversa procesando y recuperando la información

requerida por los usuarios

Técnica: Ejecute cada caso de uso, flujo básico o función utilizando

datos válidos e inválidos, para verificar que:

1. Los resultados esperados ocurren cuando se utiliza un

dato válido.

2. Los mensajes de error o de advertencia aparecen en el

momento adecuado, cuando se utiliza un dato inválido.

3. Cada regla de negocios es aplicada adecuadamente.

Criterio de

completitud

1. Todas las pruebas planeadas han sido ejecutadas.

2. Todos los defectos que se identificaron han sido tenidos

en cuenta.

Consideraciones

especiales

Considerar aspectos que impactan la implementación y

ejecución de las pruebas del Sistema

Tabla 7: Pruebas de sistema

Fuente: Los usuarios

3.1.3. Pruebas de integración de datos

Objetivo: Asegurar la integridad de datos

Técnica: 1. Registrar datos con tipos válidos.

2. Registrar datos en entidad que tengan relación con

otras.

3. Revisar el esquema de base de datos para

asegurarse que los datos se han guardado

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satisfactoriamente y de acuerdo a los estándares

definidos.

Criterio de completitud 1. Todos los métodos de acceso y procesos de la Base

de datos funcionan como fueron diseñados.

Consideraciones

especiales

4. Se debe utilizar un conjunto pequeño de datos para

incrementar la visibilidad de cualquier evento anormal o

inesperado.

5. Los datos de pruebas deberían ser reales y de uso

común.

Tabla 8: Pruebas de datos

Fuente: Los usuarios

Conclusiones

Los espacios de vida son un factor importante para la convivencia dentro de la

comunidad, su mantenimiento, difusión y control es imperativo tanto para la

población en general como para las autoridades y medios de comunicación.

La tecnología móvil ha evolucionado en gran magnitud a través de las

telecomunicaciones acercándonos más a los proveedores de servicios o

medios de comunicaciones ya sea para hacer consultas, denuncias y en

algunos casos tramites, por lo acotado anteriormente VitalGeo será una

herramienta importante para la comunidad ambateña.

Los resultados obtenidos luego de implantar el sistema usuarios fueron

inmejorables en cuanto a su utilización ya que su interfaz muestra un entorno

amigable, sencillo y de fácil manipulación, apoyando de su respectivo manual

de usuario y técnico.

Finalmente en el desarrollo de este proyecto se aplica de manera correcta las

metodologías de desarrollo de software y las normativas de documentación de

software.

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Referencias

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Obtenido de http://es.wikipedia.org/wiki/Espacio_p%C3%BAblico

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http://es.wikipedia.org/wiki/Twitter_Bootstrap

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http://www.baluart.net/articulo/introduccion-a-jquery-mobile

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con PhoneGap. Obtenido de

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plataforma-en-html-con-phonegap.html

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http://www.masadelante.com/faqs/php

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http://downloads.mysql.com/docs/refman-5.0-es.pdf

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Peralta, M. (Abril de 2013). Sistemas de gestion . Obtenido de

http://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml

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de Espacio Público:

http://www.idea.palmira.unal.edu.co/paginas/proyectos/paginas/cartilla/10.pdf

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en el desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles. Obtenido de

http://www.ajpdsoft.com/modules.php?name=News&file=article&sid=660

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