GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Incluye procesos que organizan y dirigen el equipo de proyecto

El equipo de proyecto est compuesto por las personas a quienes se les han asignado roles y responsabilidades para concluir el proyecto

A los miembros del equipo del proyecto pueden denominarse personal del proyecto.

El PROCESO de gestin de los recursos humanos del proyecto incluye lo siguiente:

Planificacin de recursos humanos: Identificar y documentar roles del proyecto, responsabilidades y relaciones de informe, asi como crear el plan de gestin de personal.

Adquirir el equipo de proyecto: Obtener recursos necesarios para concluir el proyecto.

Desarrollar el equipo de proyecto: Mejorar las competencias e interaccin de los miembros del equipo para lograr un mejor rendimiento del proyecto.

Gestionar el equipo del proyecto: Seguimiento del rendimiento de los miembros del equipo, proporcionar retroalimentacin, resolver polmicas y coordinar cambios a fin de mejorar el rendimiento del proyecto.

DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS DE LA GESTIN DE RECURSOS DEL PROYECTO

1. PLANIFICACIN DE LOS RECURSOS HUMANOSDetermina los roles del proyecto, las responsabilidades y las relaciones de informe, y crea el plan de gestin de personal. Los roles del proyecto pueden designarse para personas o grupos. Esas personas o grupos pueden ser de dentro o de fuera de la organizacin que lleva a cabo el proyecto. El plan de gestin de personal puede incluir cmo y cundo se adquirirn los miembros del equipo del proyecto, los criterios para eximirlos del proyecto, la identificacin de las necesidades de formacin, los planes relativos a recompensas y reconocimiento, consideraciones sobre cumplimiento, polmicas de seguridad y el impacto del plan de gestin de personal sobre la organizacin.

1.1. Planificacin de recursos humanos : ENTRADAS1.1.1. Factores Ambientales de la empresa

Organizativos:

Qu organizaciones o departamentos participaran en el proyecto?

Cules son los actuales acuerdos actuales de trabajo entre ellos?

Qu relaciones formales e informales existen entre ellos?Tcnicos:

Cules son las diferentes disciplinas necesarias para concluir el proyecto?

Hay diferentes tipos de lenguajes de software que ser necesario coordinar?

Interpersonales:

Qu tipos de relaciones de informe, formales e informales existen entre las personas que son candidatas al equipo de proyecto?

Cules son las relaciones supervisor-subordinado?Logsticos:

Qu distancia separa a las personas y las unidades qu formaran parte del proyecto?

Estn las personas en diferentes edificios, husos horarios o pases?Polticos:

Cules son los objetivos y programas individuales de los posibles interesados en el proyecto?

Qu alianzas informales existen?Adems de los factores enumerados anteriormente, las restricciones limitan las opciones del equipo del proyecto. Algunos ejemplos de restricciones que pueden limitar la flexibilidad del proceso Planificacin de los Recursos Humanos son:

Estructura de la organizacin. Una organizacin cuya estructura bsica sea una matriz dbil implica un rol relativamente ms dbil para el director del proyecto.

Convenios colectivos de trabajo. Los acuerdos contractuales con los sindicatos u otros grupos de empleados pueden exigir determinados roles o relaciones de informe.

Condiciones econmicas. La congelacin de las contrataciones, la reduccin de fondos para formacin o la falta de un presupuesto para viajes son ejemplos de condiciones econmicas que pueden restringir las opciones relativas al personal. 1.1.2. Activos de los Procesos de la Organizacin Las plantillas y las listas de control reducen la cantidad de tiempo de planificacin necesario al comienzo de un proyecto y disminuyen la probabilidad de que se omitan responsabilidades importantes.

Plantillas. Las plantillas que pueden resultar tiles en la Planificacin de los Recursos Humanos incluyen organigramas del proyecto, descripciones de cargos, evaluaciones del rendimiento del proyecto y un enfoque estndar de gestin de conflictos.

Listas de control. Las listas de control que pueden resultar tiles en la Planificacin de los Recursos Humanos incluyen roles y responsabilidades comunes del proyecto, competencias tpicas, programas de formacin a considerar, reglas bsicas del equipo, consideraciones sobre seguridad, polmicas de cumplimiento e ideas sobre recompensas. 1.1.3. Plan de Gestin del Proyecto El plan de gestin del proyecto incluye los requisitos de recursos de las actividades y las descripciones de las actividades de direccin de proyectos, tales como aseguramiento de calidad, gestin de riesgos y adquisicin, que ayudarn al equipo de direccin del proyecto a identificar todos los roles y las responsabilidades necesarios.

Requisitos de Recursos de las Actividades. La Planificacin de los Recursos Humanos usa los requisitos de recursos de las actividades para determinar las necesidades de recursos humanos para el proyecto.

1.2. Planificacin de los Recursos Humanos: HERRAMIENTAS Y TCNICAS1.2.1. Organigramas y Descripciones de Cargos Diagramas de tipo jerrquico. Diagramas basados en una matriz. Formatos orientados al texto.

1.2.2. Creacin de Conexiones Las actividades de creacin de conexiones de recursos humanos incluyen correspondencia proactiva, almuerzos de negocios, conversaciones informales y conferencias especializadas. Si bien la creacin de conexiones concentrada puede ser una tcnica til al inicio de un proyecto.1.2.3. Teora de la Organizacin La teora de la organizacin proporciona informacin acerca de las formas en que se comportan las personas, los equipos y las unidades de la organizacin. 1.3. Planificacin de los Recursos Humanos: SALIDAS 1.3.1. Roles y Responsabilidades Deberan tratarse los siguientes temas al enumerar los roles y las responsabilidades necesarias para concluir el proyecto:

Rol. La denominacin que describe la parte de un proyecto de la cual una personal es responsable. Ejemplos de roles del proyecto son ingeniero de caminos, enlace con los tribunales, analista de negocios y coordinador de pruebas.

Autoridad. Los miembros del equipo funcionan mejor cuando sus niveles individuales de autoridad coinciden con sus responsabilidades individuales.

Responsabilidad. El trabajo que se espera que realice un miembro del equipo del proyecto para completar las actividades del proyecto.

Competencia. La habilidad y la capacidad necesarias para completar las actividades del proyecto. Cuando se identifican tales desequilibrios, se inician respuestas proactivas, tales como formacin, contratacin, cambios en el cronograma, o cambios en el alcance.

1.3.2. Organigramas del Proyecto Un organigrama del proyecto es una representacin grfica de los miembros del equipo del proyecto y sus relaciones de informe. Puede ser formal o informal, muy detallado o ampliamente esbozado, dependiendo de las necesidades del proyecto.

1.3.3. Plan de Gestin de Personal El plan de gestin de personal, un subgrupo del plan de gestin del proyecto, describe cundo y cmo se cumplirn los requisitos de recursos humanos. El plan de gestin de personal puede ser formal o informal, muy detallado o ampliamente esbozado, dependiendo de las necesidades del proyecto. El plan se actualiza continuamente durante el proyecto.

Adquisicin de personal. Horarios.

Criterios de liberacin. Cuando los miembros del equipo son liberados de un proyecto en el momento ptimo, pueden eliminarse los pagos a las personas que finalizaron sus responsabilidades y reducirse los costes.

Necesidades de formacin. Reconocimiento y recompensas.

Seguridad. 2. Adquirir el Equipo del Proyecto Adquirir el Equipo del Proyecto es el proceso de obtener los recursos humanos necesarios para completar el proyecto. El equipo de direccin del proyecto puede o no tener control sobre los miembros del equipo seleccionados para el proyecto.

2.1. Adquirir el Equipo del Proyecto: ENTRADAS 2.1.1. Factores Ambientales de la Empresa Cuando el equipo de direccin del proyecto puede influir o dirigir las asignaciones de personal, las caractersticas que se deben tener en cuenta incluyen:

Disponibilidad. Capacidad. Experiencia. Intereses. Coste. 2.1.2. Activos de los Procesos de la Organizacin Los departamentos de recursos humanos tambin pueden ayudar en el reclutamiento, la contratacin y la orientacin de los miembros del equipo del proyecto. 2.1.3. Roles y Responsabilidades Los roles y las responsabilidades definen los cargos, las habilidades y las competencias que requiere el proyecto.2.1.4. Organigramas del Proyecto Los organigramas del proyecto proporcionan una descripcin general acerca de la cantidad de personas necesarias para el proyecto.2.1.5. Plan de Gestin de Personal El plan de gestin de personal, junto con el cronograma del proyecto, identifica los perodos durante los cuales se necesitar a cada miembro del equipo del proyecto.2.2. Adquirir el Equipo del Proyecto: HERRAMIENTAS Y TCNICAS Asignacin Previa Esta situacin puede darse si el proyecto es el resultado de haber prometido que determinadas personas sern parte de una propuesta competitiva, si el proyecto depende de la experiencia de determinadas personas o si dentro del acta de constitucin del proyecto se definen determinadas asignaciones de personal.

Negociacin En muchos proyectos, las asignaciones de personal se negocian con:

Gerentes funcionales para asegurar que el proyecto reciba personal con las competencias apropiadas dentro del plazo necesario.

Otros equipos de direccin del proyecto dentro de la organizacin ejecutante para asignar adecuadamente recursos escasos o especializados. Adquisicin Cuando la organizacin ejecutante carece del personal interno necesario para concluir el proyecto, los servicios requeridos pueden adquirirse de fuentes externas.Equipos Virtuales El uso de equipos virtuales crea nuevas posibilidades a la hora de adquirir los miembros del equipo del proyecto. Los equipos virtuales pueden definirse como grupos de personas con un objetivo comn, que cumplen con sus roles pasando poco o nada de tiempo en reuniones cara a cara. 2.3. Adquirir el Equipo del Proyecto: SALIDAS Asignaciones del Personal del Proyecto Se considera que el proyecto est dotado de personal cuando se han asignado las personas apropiadas para trabajar en l.

Disponibilidad de Recursos La disponibilidad de recursos documenta los perodos de tiempo que cada miembro del equipo del proyecto puede trabajar en el proyecto.

Plan de Gestin de Personal (Actualizaciones) A medida que determinadas personas cumplen con los roles y las responsabilidades del proyecto, es posible que sea necesario realizar cambios en el plan de gestin de personal porque rara vez las personas se ajustan exactamente a los requisitos de personal planificados. Otros motivos por los que puede modificarse el plan de gestin de personal incluyen ascensos, jubilaciones, enfermedades, polmicas de rendimiento y cambios en la carga de trabajo.I PLANIFICACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS

Entradas

Factores ambientales de la empresa

Activos de los procesos de la organizacin

Plan de gestin del proyecto

Requisitos de los recursos de las actividades

Herramientas y tcnicas

Organigramas y descripciones de cargos

Creacin de conexiones

Teora de la organizacin

Salidas

Roles y responsabilidades

Organigramas del proyecto

Plan de gestin de personal

IV GESTIONAR EL EQUIPO DEL PROYECTO

Entradas

Activos de los procesos de la organizacin

Asignaciones del personal del proyecto

Roles y responsabilidades

Organigramas del proyecto

Plan de gestin de personal

Evaluacin de rendimiento del equipo

Informacin sobre rendimiento del trabajo

Informes de rendimiento

Herramientas y tcnicas

Observacin y conversacin

Evaluaciones de rendimiento

Gestin de conflictos

Registro de polmicas

Salidas

Cambios solicitados

Acciones correctivas recomendadas

Acciones preventivas recomendadas

Activos de procesos de la organizacin

Plan de gestin de proyecto (actualizacin)

III DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO

Entradas

Asignaciones de personal de proyecto

Plan de gestin de personal

Disponibilidad de recursos

Herramientas y tcnicas

Habilidades de gestin generales

Formacin

Actividades de formacin de equipos

Reglas bsicas

Reubicacin

Reconocimiento y recompensas

Salidas

Evaluacin de rendimiento del equipo

II ADQUIRIR EQUIPO DE PROYECTO

Entradas

Factores ambientales de la empresa

Activos de los procesos de la organizacin

Roles y responsabilidades

Organigramas del proyecto

Plan de gestin de personal

Herramientas y tcnicas

Asignacin previa

Negociacin

Adquisicin

Equipos virtuales

Salidas

Asignaciones del personal del proyecto

Disponibilidad de recursos

Plan de gestin de personal

PLANIFICACIN DE RECURSOS HUMANOS

GESTIONAR EL EQUIPO DE PROYECTO

DESARROLLAR EL EQUIPO DE PROYECTO

ADQUIRIR EL EQUIPO DE PROYECTO

Control integrado de cambios

Factores ambientales de la empresa

Cerrar el proyecto

Dirigir y gestionar la ejecucin del proyecto

Informar el rendimiento

Estimacin de recursos de actividades

Activos de los procesos de la organizacin

Desarrollar el plan de gestin de proyecto

Cultura y estructura de la org.

Cultura y estructura de la org.

Plan de gestin de Proyecto

Plantillas listas de control

Roles y responsabilidades

Organigramas del proyecto

Plan de gestin de personal

Solicitudes de cambio aprobadas

Acciones correctivas aprobadas

Acciones preventivas aprobadas

Asignaciones del personal de proyecto

Disponibilidad de producto

Plan de gestin del personal

Requisitos de recursos de act.

Informes de rendimiento

Informacin sobre el rendimiento del trabajo

Evaluacin de rendimiento del equipo

Activos de los procesos de la org.

Plan de gestin del proyecto

Cambios solicitados

Acciones correctivas

Acciones preventivas recomendadas