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Material de Apoyo Gestión de PYMES (Emprendedorismo) Material de apoyo para la Clases del Curso de Gestión de PYMES (Emprendedorismo) para estudiantes de Ingeniería de la Universidad Nacional de Trujillo Docente: Dr. Jackson Buchelli Perales 2010-I

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Page 1: Gestion de PYMES

Material de Apoyo

Gestión de PYMES (Emprendedorismo)

Material de apoyo para la Clases del Curso de Gestión de PYMES (Emprendedorismo) para estudiantes de Ingeniería de la Universidad Nacional de Trujillo Docente: Dr. Jackson Buchelli Perales

2010-I

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Material de Trabajo – Curso Gestión de PYMES (Emprendedorismo) – Dr. Jackson Buchelli Perales Página 2

Índice

EL PUNTO DE PARTIDA .......................................................................................................................... 3 LAS PREGUNTAS DE OSBORN ................................................................................................................ 4 PERFIL DEL EMPRENDEDOR .................................................................................................................. 4 EL FINANCIAMIENTO ............................................................................................................................ 6 ALGUNOS TIPOS DE CAMBIOS EN EL ENTORNO QUE PUEDEN AFECTAR POSITIVA O NEGATIVAMENTE

AL FUNCIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS ............................................................................................. 8 OBJETIVOS TENTATIVOS ....................................................................................................................... 9 CHECK LIST PARA EVALUAR LA VIABILIDAD DE LA IDEA DE EMPRESA ................................................ 9 SUGERENCIAS CREAR EL NOMBRE DE TU EMPRESA (O DE TU PRODUCTO) .......................................... 11 ESQUEMA DE UN PLAN DE EMPRESA ................................................................................................... 13 ALGUNAS PISTAS SOBRE CÓMO INTERESAR Y PERSUADIR A UN POSIBLE INVERSOR O SOCIO

CAPITALISTA ...................................................................................................................................... 16 CABALLOS GANADORES (Análisis de competencias organizacionales) ........................................................... 17 ALGUNAS OBSERVACIONES PARA REPRESENTANTES ......................................................................... 20 QUE TENGO QUE HACER PARA COMPRAR UNA FRANQUICIA ............................................................... 20 ALGUNAS AMENAZAS ESPECÍFICAS DE LA EMPRESA VIRTUAL ........................................................... 21 PARA ADMINISTRAR MEJOR TU TIEMPO .............................................................................................. 22 COMO CREAR UNA MICRO EMPRESA ................................................................................................... 23 PASOS A SEGUIR PARA CONTITUIR UNA MICRO EMPRESA ................................................................... 23 CARACTERISTICAS PARA SER CONSIDERADACOMO MICROEMPRESA.................................................. 25 PASOS METODOLOGICOS PARA CONSTITUIR UNA MICROEMPRESA ..................................................... 25 PRIMER PASO: TRAMITES EN LA SUNAT .............................................................................................. 25 SEGUNDO PASO: PERMISOS ESPECIALES ............................................................................................. 26 TERCER PASO: LOS LIBROS DE CONTABILIDAD ................................................................................... 26 CUARTO PASO: TRAMITAR LICENCIA MUNICIPAL DE APERTURA ...................................... 27 QUINTO PASO: DEL LIBRO DE PLANTILLAS ............................................................................. 30 SEXTO PASO: DEL REGISTRO PATRONAL ................................................................................. 30 SETIMO PASO: DE LA INSCRIPCION DE ASEGURADOS EN ESSALUD .................................. 30 OCTAVO PASO: TRAMITE ANTE INDECOPI ............................................................................... 30 TIPOS DE EMPRESA O SOCIEDADES PERUANAS ...................................................................... 31 SOCIEDAD ANÓNIMA CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD ANÓNIMA ......................................... 31 SOCIEDADES DE PROPÓSITO ESPECIAL .................................................................................... 39

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EL PUNTO DE PARTIDA

• Porque no encuentro trabajo, y más vale trabajar para uno mismo que estar desempleado.

• Porque trabajando por cuenta ajena, aún teniendo un buen empleo, lodo lo que consigues es un sueldo, y yo quiero ganar mucho dinero.

• Porque, aunque tengo un trabajo, no me gusta lo que hago. Porque estoy harto de aguantar a personas sin formación y con autoridad.

• Porque me gusta mandar y dirigir a otros. Y creo que lo hago bien.

• Porque tengo una buena idea en mente, y estoy deseando ponerla en práctica y competir.

• Porque estoy dispuesto a trabajar intensamente de lunes a jueves, pero necesito tener libres el viernes sábado y domingo para regatear

• Porque me han prejubilado con cincuenta años, y aunque en teoría no puedo realizar ningún trabajo remunerado, sí puedo montarle un negocio a mis hijos y colaborar en él. Porque la empresa en la que trabajo atraviesa por dificultades, cualquier día puedo verme en la calle, y prefiero saltar del barco antes de que se hunda y, con mis ahorros, y la experiencia acumulada crear una empresa en la que haría más o menos lo mismo que hago ahora, pero trabajando para mí.

• Porque yo he nacido en una empresa familiar, he trabajado para mi padre junto con mis hermanos; me he cansado de ser el que más trabaja y cobrar todos iguales y ahora que me he casado, en compañía de mi mujer, que me ha animado mucho en este sentido, quiero montar nuestro propio negocio. De hecho desde hace unos años, ya estoy trabajando como psicóloga clínica cuando salgo del Hospital, pero ahora quiero montarme una buena consulta y dedicarme exclusiva y profesionalmente a lo mío.

• Porque los compañeros en la empresa jugamos en grupo a la Lotería Nacional. Últimamente conseguimos un buen pellizco, y mientras otros lo han gastado en viajes, arreglar el piso, o dar la entrada para un apartamento en la playa, creo que esta es la ocasión para intentar dar el gran salto desde asalariado a empresario independiente.

• Actualmente trabajo en una pequeña empresa, junto con cinco compañeros más. El propietario se va a jubilar como autónomo y, aunque tiene hijos, éstos trabajan en otras cosas, y no se interesan por el negocio de su padre. El propietario nos ha ofrecido a los trabajadores el que nos quedemos nosotros con el negocio. Tres de los compañeros han dicho claramente que no, pero otro y yo vemos en la jubilación de nuestro jefe la oportunidad de establecernos, seguir con el negocio, con los clientes que ya nos conocen, los mismos proveedores y, en fin, haciendo lo que siempre hemos hecho, pero ahora como propietarios en lugar de como asa-lariados.

• Mis hermanos y yo hemos heredado de nuestros padres un caserón grande en el pueblo, que, con unos arreglos podría convertirse en albergue de Turismo Rural. La Autonomía da una financiación bastante importante y aunque ninguno hemos trabajado en hostelería, arreglar unas habitaciones y preparar una comida típica, pero actualizada, no parece muy difícil. Además eso permitiría mantener la propiedad en manos de todos los hermanos, porque a ninguno nos apetece venderla, que sería malvenderla.

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LAS PREGUNTAS DE OSBORN

• ¿Otros usos? ¿nuevos usos para los existentes? ¿otros usos si se modifica?

• ¿Adoptar? ¿se parece algo a esto? ¿sugiere otras ideas? ¿qué cosas semejantes se han dado en el pasado? ¿qué podría copiarse? ¿a quién puedo emular?

• ¿Modificar? ¿darle nueva forma? ¿cambiar su sentido, su color, su movimiento, su sonido, su olor, su forma, su aspecto? ¿hacer otros cambios?

• ¿Agrandar? ¿qué se puede añadir? ¿más tiempo? ¿mayor frecuencia? ¿más fuerte? ¿más alto? ¿más largo? ¿más grueso? ¿añadir un valor suplementario? ¿aumentar el número de ingredientes? ¿duplicarlo? ¿multiplicarlo? ¿exagerarlo?

• ¿Disminuir? ¿qué se le puede quitar? ¿qué se debe hacer más pequeño? ¿más condensado? ¿hacerlo en miniatura? ¿más bajo? ¿más corto? ¿más ligero? ¿qué se puede suprimir? ¿cómo hacerlo más aerodinámico? ¿cómo dividirlo en piezas? ¿cómo rebajarlo de categoría?

• ¿Sustituir? ¿a quién poner en su lugar? ¿qué poner en su lugar? ¿qué otros ingredientes? ¿qué otros materiales? ¿otros procedimientos? ¿otras fuentes de energía? ¿en otro lugar? ¿diferente forma de resolverlo? ¿distinto tono de voz?

• ¿Reordenar? ¿intercambiar los componentes? ¿otros modelos? ¿un orden diferente? ¿otra secuencia? ¿otro orden entre la causa y el efecto? ¿cambiar el aspecto? ¿cambiar el orden temporal?

• ¿Invertir? ¿Trasponer lo positivo y lo negativo? ¿considerar lo opuesto? ¿darle la vuelta? ¿colocar la de arriba abajo? ¿intercambiar los papeles? ¿cambiar de posición? ¿y si trocásemos el orden de desarrollo? ¿y si presentásemos otra cara?

• ¿Combinar? ¿por qué no intentar una mezcla, una aleación, un conjunto, una combinación? ¿enlazar las unidades? ¿los fines? ¿los incentivos? ¿las ideas?

PERFIL DEL EMPRENDEDOR

• Adaptabilidad. El emprendedor se caracteriza por la capacidad para adaptarse a condiciones muy diversas, encontrarse a gusto en ambientes muy diferentes y tratar con personas de características distintas a las suyas propias, así como por tolerar los cambios frecuentes en su entorno y una dosis elevada de estrés.

• Asertividad, que no hay que confundir con agresividad. El emprendedor tiene que estar dispuesto a defender sus opiniones, sus posiciones, sus intereses, utilizando importantes dosis de persuasión interpersonal.

• Asunción de riesgos. Disposición a afrontar riesgos calculados, basándose en la certidumbre de que el que no se arriesga no pasa la mar.

• Autonomía, o gusto por la independencia y rechazo de la dependencia de otras personas, al tiempo que habilidad para solucionarse sus propios problemas por sí solo.

• Creatividad, o capacidad para dar soluciones nuevas a problemas viejos, para plantear

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nuevos problemas. Se trata de romper deliberadamente con lo establecido y conocido, para buscar nuevas y mejores maneras de hacer las cosas.

• Comunicación. Casi todos los emprendedores con éxito son buenos o excelentes comunicadores. Capaces de expresar deseos, necesidades, objetivos, ideas a sus socios, clientes y proveedores. Paralelamente suelen tener buen conocimiento de la naturaleza humana y saben vender sus ideas con tacto. En relación con lo anterior, distinguen cómo tratar y comportarse con personas distintas, y son muy perceptivos en distinguir cuándo es el momento oportuno para entablar una negociación.

• Concentración, lo que implica focalizar su atención sobre sus objetivos y no dispersarse en otras cosas colaterales.

• Cooperación, o disposición a tratar de resolver los problemas de los trabajadores, proveedores y clientes, como medio de conseguir que ellos también se impliquen en la resolución de los problemas propios. Este rasgo a veces se confunde con la mutua lealtad.

• Determinación, relacionada con la perseverancia y la tenacidad, de las que te hablo más adelante.

• Energía, lo cual implica salud, velocidad de ejecución y resistencia a la fatiga física y psíquica.

• Flexibilidad. Lo que implica ser capaz de rectificar, de adaptarse a los mulantes condiciones del mercado, a fajar el golpe y seguir como si tal cosa.

• Independencia de juicio. Los emprendedores toman sus decisiones por sí solos, lo cual no quieren decir que, por prudencia, y para contrastar opiniones, no pregunten a otras personas antes de tomar una decisión, pero cuando la adoptan se hacen plenamente responsables de ella. De todos modos muchos emprendedores que anteriormente trabajaron en grandes empresas añoran la infraestructura, la asistencia, el soporte que la gran corporación proporciona.

• Intuición, esto es, capacidad para escuchar al propio instinto, ni descuidar la racionalidad imprescindible. Se dice que si la razón nos da la medida de nuestras limitaciones, la intuición nos la da de nuestras posibilidades.

• Motivación de logro, u orientación a conseguir resultados en todo lo que emprenden y es de su interés (estudios, deportes, juegos...). Sin embargo, no todos los emprendedores destacan por sus altas calificaciones en los estudios, aunque suelen alcanzar buenas calificaciones en las materias que les gustan, al tiempo que pasan de otras que, sencillamente, no les interesan.

• Objetividad. Considerar las cosas como son y no como nos gustarían que fueran (ilusionismo suicida) o como tememos que puedan ser (pesimismo castrante).

• Orientación al equipo. Los emprendedores saben que una persona no lo puede hacer todo, y tratan de conseguir sus resultados a través de otras personas, lo que es una buena y clásica definición del management. Cuando tienen empleados o subordinados, tratan de implicarlos en los objetivos del trabajo atendiendo con mucha dedicación a la relación interpersonal dentro y fuera del trabajo.

• Perseverancia. De igual modo los emprendedores se caracterizan por no abandonar las

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cosas a medio camino, y por mantener sus objetivos con tenacidad a lo largo del tiempo.

• Planificación, o capacidad de establecer de antemano objetivos, medios y controles, como opuesto a la improvisación la chapuza y el parcheo.

• Presencia física. Los emprendedores con éxito tienen, en general, una presencia física positiva que les hace caer bien a la gente, y que no pasa desapercibida.

• Realismo. Los emprendedores tienen que estar a medio camino entre el realismo, lo que da conciencia de las propias limitaciones, y la capacidad de soñar, de imaginar, lo que permite vislumbrar las oportunidades. Esta mezcla tiene que estar bien equilibrada, porque un individuo demasiado cauto o conservador difícilmente aceptará retos, mientras que un soñador puede cometer serias imprudencias que comprometan el éxito de su empresa.

• Responsabilidad. El emprendedor es responsable de todo lo bueno y de todo lo malo que suceda en su empresa, tanto de los aciertos y errores propios como de las actuaciones afortunadas o no tanto de las personas que trabajan para él. Al mismo tiempo muchas personas dependerán de él, de sus reflejos y de sus decisiones: inversionistas, proveedores, clientes, empleados.

• Técnica. Los emprendedores tienen un apreciable dominio técnico del trabajo que realizan. Este factor es crucial, y sin él pocos son los emprendedores que han conseguido el éxito.

• Tenacidad, que es una manera fina de decir testarudo o cabezota. Hay que ser capaz de desoír los cantos de sirena que nos aconsejan frenar, disminuir el ritmo, dedicar más tiempo al ocio... Los emprendedores, como Ulises, cuando no quería sucumbir a la seducción de las sirenas, tienen que aprender a taparse los oídos con cera, para ser inmunes a esas invitaciones.

• Visión, esto es capacidad para imaginar el futuro, lo que permite prepararse para estar bien posicionado cuando este futuro.

EL FINANCIAMIENTO

Este preámbulo tan largo es para decir que, como el vendedor de coches, pisos o electrodomésticos, los bancos, cajas de ahorro y similares son igualmente vendedores de un bien que se llama dinero, y antes de embarcarse en la financiación de un proyecto, es normal que quieran saber, que quieran cubrirse las espaldas y que intenten pactar las condiciones más beneficiosas para ellos.

Por ello es más que probable que, de un modo más o menos directo, te hagan las siguientes preguntas:

• ¿Cuánto dinero necesitas?

• ¿A qué vas a dedicar ese dinero?

• ¿Por qué te inclinas por financiación bancaria, en lugar de otras posibles fuentes?

• ¿Cuándo, cuánto y cómo vas a pagar el préstamo más los intereses?

• ¿Qué piensas hacer si tu plan no tiene éxito?

El banco, antes de arriesgar su dinero busca en la empresa:

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• Que gane dinero, o que tenga buenas perspectivas de ganarlo.

• Que su o sus directivos sepan lo que llevan entre manos, y que demuestren ser buenos organizadores.

• Que estos mismos directivos tengan una reputación personal de honradez y de trabajo.

• Que anteriormente hayan hecho honor a sus deudas con esa u otra entidad.

• Que la contabilidad esté al día, y que inspire confianza.

• Que el sector en que opera sea próspero.

• Que los productos sean competitivos.

• Que tenga una buena clientela.

El mismo banco, recela siempre que la empresa:

• Pretende conseguir el crédito para hoy y ahora mismo.

• No deja claro en que va a invertir el préstamo.

• Utiliza intermediarios para conseguir el préstamo, no da la cara directamente.

• Acepta, sin rechistar, intereses muy altos, plazos muy cortos o retenciones de saldos excesivas (señales todas de que están muy apurados, o de que no piensan pagar).

En el caso concreto de una empresa que se inicia, el orden de los factores que determinan si los bancos, cajas de ahorro o empresas de capital-riesgo conceden o no un préstamo es el siguiente:

• En primer lugar, el propio emprendedor y su personalidad.

• A continuación, el equipo de gestión con el que cuenta.

• Seguidamente, las oportunidades de mercado.

• Después, las previsiones financieras.

• Y por último, el producto.

Por ello, antes de hablar con un banco conviene preparar la entrevista, teniendo presente algunas ideas básicas.

El director de la sucursal a la que te dirijas:

• ...no es tu amigo, está tratando de hacer un buen negocio para su empresa. Por la misma razón, si accede a tu petición, no te está haciendo un favor, del mismo modo que el vendedor de coches no te hace un favor si le compras un vehículo;

• ...no sabe mucho acerca del sector al que te piensas dedicar, y tendrás que explicárselo de modo comprensible;

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• ...a pesar de su apariencia de entender mucho de negocios, nunca ha puesto ninguno en marcha, ni probablemente nunca lo hará. Es más: ha elegido un trabajo seguro, lo que le aleja del perfil del emprendedor;

• ...puede que no tenga autoridad para concederte lo que pides, y que necesite consultar tu pretensión con otras personas, entre las que seguro figurarán el departamento de Riesgos de la entidad.

• ...además del juicio objetivo, de su decisión dependerá mucho del juicio subjetivo que se forme sobre ti y tu proyecto;

• ...le desconciertan las promesas y afirmaciones vagas, y, por el contrario, se tranquiliza mucho si se le dan razones sólidas, expresadas con convicción, y si ve que el solicitante sabe lo que pide.

Por si acaso, conviene recordar que bancos hay muchos, y que lo que en un lugar pueden rechazar, en otro puede resultarles aceptable. Además, hay momentos en que un banco necesita más que en otros colocar una cantidad en préstamos, o invertir más en operaciones de activo, como se dice en la espantosa jerga bancaria. No todos los bancos son iguales. Los hay muy conservadores y otros más progresistas, si es que ésta palabra se puede aplicar a un banco. El aspecto físico del banco, la juventud de su personal y el tipo de publicidad que hace, te darán claves acerca de qué entidades están, en principio, más inclinadas a financiar empresas que se inician.

Una vez hayas conseguido el préstamo, tómate como costumbre hablar una o dos veces al año con el director de tu agencia. Habíale de tu negocio y prepara el terreno por si en el futuro tuvieras necesidad de nuevo de sus servicios.

Existen además unos gastos por descuento de papel, transferencias, etc. que el director de tu agencia puede aplicarte o no, o puede aplicarte sólo en un porcentaje. Aunque en ocasiones estas cantidades son mínimas, conseguir una rebaja en alguno de estos conceptos, puede ser interesante. Uno de los argumentos para negociar estas cantidades es hacerle ver al director de tu agencia que en determinados bancos que operan por teléfono o por Internet, algunas de estas operaciones son gratuitas o más bajas. Y él entenderá que si no te ofrece algo similar, es posible que te pierda como cliente, o al menos como cliente que trabaja preferentemente con su agencia, lo que en modo alguno le interesa.

ALGUNOS TIPOS DE CAMBIOS EN EL ENTORNO QUE PUEDEN AFECTAR POSITIVA O NEGATIVAMENTE AL FUNCIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS

• Cambios demográficos.

• Cambios en la coyuntura económica.

• Cambios legales.

• Cambios fiscales.

• Cambios en los ingresos de las personas.

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• Cambios en el nivel educativo.

• Cambios en las actitudes y en los valores de la sociedad.

• Cambios en los temas de salud.

• Cambios en los horarios de trabajo y en la utilización del tiempo libre.

• Aparición de nuevos productos.

• Aparición de un competidor poderoso.

OBJETIVOS TENTATIVOS

• La empresa que proyecto crear se dedicará a...

• Mis clientes previsibles serán...

• En el mercado me encontraré como competidores a...

• No obstante, confío en mi éxito debido a...

• Mi producto tendrá las siguientes características...

• Mis puntos fuertes son...

• Mis puntos débiles son...

• La venta estimada en el primer mes, trimestre, año, y cinco años sucesivos estimo que se situará en torno a...(detallar)

• El producto lo elaboraré del siguiente modo...

• Utilizaré el siguiente sistema de distribución...

• Lo serviré en las siguientes condiciones...

• El cobro lo realizaré del siguiente modo...

• El dinero que precisaré para establecer la empresa oscilará en torno a…

• Esta suma la obtendré, de las siguientes fuentes...

• EI negocio requerirá, aparte de mí mismo la colaboración de...

CHECK LIST PARA EVALUAR LA VIABILIDAD DE LA IDEA DE EMPRESA

• ¿Existe un mercado de suficiente tamaño para mi producto?

• Este mercado ¿puede pagar por mi producto el precio que voy a aplicarle?

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• ¿Conozco suficientemente el mercado?

• ¿Domino suficientemente las prácticas comerciales de este mercado concreto?

• ¿Cuál es la situación del mercado? ¿Naciente? ¿Afianzado? ¿Declinante?

• ¿En qué me superan las empresas que constituyen mi competencia? ¿Estoy seguro de la bondad de mi producto o servicio? ¿Cuáles son los puntos fuertes de mi producto? ¿Y los débiles?

• ¿Existen dificultades para procurarse la materia prima, los componentes de mi producto en el mercado? Si mi producto triunfa, ¿es fácil que me salgan imitadores? En la zona en que voy a instalarme, los accesos, los servicios, la contratación de personal, ¿son favorables?

• Las tasas municipales y los reglamentos sobre empresas de este tipo, ¿son aceptables?

• ¿Existe la posibilidad de que mi empresa pueda recibir ataques por que contamina, molesta, es insalubre?

• ¿Existen grupos de presión (asociaciones de vecinos, ecologistas...) que puedan dificultar el funcionamiento de mi empresa?

• ¿Dispongo de capital suficiente para el inicio y la primera etapa hasta que se equilibren los costes?

• ¿Me gusta el trabajo que tendré que realizar en mi empresa?

• ¿Estoy dispuesto al sacrificio de esfuerzo y tiempo que mi empresa me va a suponer?

• Mi empresa ¿puede suponer un peligro para mi salud, la estabilidad de mi matrimonio, mis relaciones personales?

• El beneficio económico y la satisfacción personal, ¿compensarán todos los sacrificios?

• ¿Voy a ser feliz con mi empresa?

Supongamos que tenemos un frasco de cristal lleno de nueces. El frasco está lleno, puesto que no cabe ninguna nuez más.

Sin embargo sí, con cuidado, echamos un puñado de alubias pequeñas, éstas ocuparán los espacios no ocupados por las nueces. Ahora sí que está de verdad el frasco lleno.

O quizás no, porque si echamos un puñadito de granos de alpiste, éstos se acomodarán entre los huecos no ocupados por las nueces y las alubias.

Así ocurre en el mundo empresarial. Está ocupado por las grandes empresas, las nueces, pero deja bastantes espacios libres para que puedan vivir y desarrollarse las medianas empresas, las alubias, y hasta hay espacio para las pequeñas, el alpiste. Ahora que el frasco parece absolutamente lleno, si vertiéramos dentro el contenido de un vaso de agua, veríamos que aún quedaba sitio libre, que ahora ocupa el líquido. Él agua representa a los autoempleados y a las microempresas, que pueden ocupar los intersticios dejados libres por las nueces, las alubias y el alpiste. Ahora sí que está el frasco de verdad lleno.

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Pero volvamos atrás. Si una pequeña empresa, que tiene un sitio holgado empieza a crecer, o su producto tiene un gran éxito, tarde o temprano verá que no tiene espacio vital para su desarrollo, porque el terreno está ya ocupado por las alubias y las nueces, a las que su crecimiento les resultará molesto.

La salida a este conflicto es que la empresa mayor tratará de arrebatarle el negocio por diversos medios: comprando, absorbiendo o participando la empresa más pequeña o poniéndole difíciles las cosas, por ejemplo tratando de arrebatarles la clientela, compitiendo en precio, servicio o calidad.

Una pyme debe saber cuál es el límite de su crecimiento y saber plantarse a tiempo en este juego, como en el de las siete y media, puede ser un acierto.

SUGERENCIAS CREAR EL NOMBRE DE TU EMPRESA (O DE TU PRODUCTO)

La búsqueda de nombre es un proceso creativo que puede realizarse por una persona sola, pero que se puede beneficiar si se emplean técnicas grupales de creatividad, como puede ser el brainstorming.

Tanto si optas por un trabajo de grupo, como si prefieres el sistema del lobo solitario, las siguientes sugerencias te pueden ayudar a encontrar un nombre adecuado.

Existen diversos tipos de nombre para designar un negocio.

• Nombres inventados que no tienen un significado obvio. Ej. Nike

• Nombres inventados que implican un significado. Ej. Cortefiel, Rapidclin, Comprafácil, Easyet...

• Nombres compuestos por palabras reales. Rent a Car.

• Nombres y/o apellidos de personas, inventados. Massimo Dutti (sugiere italianidad).

• Nombres y/o apellidos de personas reales. Llongueras.

• Acrónimos: BSCH, BBK

En primer lugar...

• Describe lo que quieres nombrar. Incluye en tu descripción los rasgos y características básicas; las ventajas competitivas, y cualquier cosa que diferencie tu producto o empresa de las demás.

• Haz una lista de marcas que te gustan, aunque sean de otro tipo de producto o de otra área de actividad;

• Resume qué efecto quieres que cause el nombre sobre el público: Ej. Fácil de recordar, impresión de rapidez, de economía, de eficiencia, de juventud, de exotismo...

• Define el tipo de público al que te diriges.

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• Reseña los nombres o marcas de la competencia.

• Describe el tipo de nombre que estás buscando: nombre ficticio, que no exista en el idioma; nombre ficticio que sugiera alguna imagen determinada; un nombre existente en el diccionario; un acrónimo o nombre en que cada letra signifique una palabra completa; un nom-bre de persona o de lugar geográfico...

A continuación...

• Toma la lista de nombres que te gustan y considera algunas partes de ellos. Por ejemplo, la inicial, el número de letras, una o varias sílabas. Añade partes de los nombres de tus competidores. Añade partes de otras fuentes.

Seguidamente:

• Combina y recombina estas partes de nombres

• Si asocias a otras personas de tu confianza a este juego, descubrirás que es una manera muy divertida de pasar un par de horas

• Selecciona los nombres que te hayan gustado de entre los que salieron como consecuencia del trabajo anterior.

Por último asegúrate de que tu nombre no tiene un significado obsceno o repulsivo en alguna lengua autonómica o extranjera. Varios ejemplos:

• La palabra inglesa pet (animal doméstico) en catalán significa ventosidad, una pet shop, en Cataluña, sería una tienda bastante olorosa y ruidosa.

• Gift, que en inglés significa regalo, en alemán significa veneno. Una Gíft Shop sería para los alemanes una tienda en la que se venden venenos.

• Existe una marca noruega de pañuelitos de celulosa llamada Ass. Ass en inglés significa trasero.

• Chevrolet sacó un modelo de coche llamado Nova, que en español, pronunciado de modo que se espacien las dos sílabas, no-va, significa que no funciona.

• Mitsubishi tiene un modelo de vehículo 4x4 que en España ha recibido el nombre de Montero. En otros países se llama Pajero.

• Una marca de pan muy conocida en España lleva la marca Bimbo, pues bien, bimbo en EEUU (bimbo girl) es sinónimo de adolescente guapa, pero estúpida .

• Como en ruso, al igual que en polaco y otros idiomas los apellidos tienen género masculino y femenino, si la esposa del actual Presidente de Rusia Sr. Putin quisiera poner una tienda en España que llevara su propio apellido, las carcajadas se iban a oír hasta en el Kremlin.

No olvides...

• Preguntar a varias personas de diversos niveles socioeconómicos y de diferente cultura, hombres y mujeres, chicos y grandes, qué les parece tu nombre, qué les sugiere, si les resulta fácil de pronunciar y de escribir, si es fácil de recordar, etc.

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• Si se prevé que parte de la clientela esté integrada por personas de otras lenguas, procura que el nombre sea fácil de pronunciar en los más importantes de ellas, que no tenga asociaciones negativas en su idioma, y —a ser posible— que se comprenda su significado, si es que lo tiene

• Finalmente, comprueba que el nombre no está registrado por otra persona, y si es así, regístralo.

ESQUEMA DE UN PLAN DE EMPRESA

Para empezar cabe decir que no existe un modelo único de Plan de Empresa, al igual que no existe un modelo único de curriculum vitae. En la Red encontrarás varios modelos 26 perfectamente válidos. El que te ofrezco a continuación es, en ese sentido, uno más, aunque he procurado incorporar aspectos interesantes de otros modelos.

Para la creación de muchas pequeñas empresas el presente Plan puede resultar excesivamente extenso y prolijo. Para empezar, se ofrece el caso de una empresa industrial, más complejo que el de una empresa comercial o distribuidora, ya que incluye apartados acerca del proceso industrial, etc., innecesarios en el supuesto de tratarse de una empresa que no fabrica nada.

Por otra parte, se incluyen departamentos que no tienen porqué, existir en el supuesto de una pequeña empresa, en la que de momento sólo van a trabajar los propietarios de la misma. Sin embargo, he pensado que es más fácil suprimir apartados de un esquema extenso que no al revés.

1. Resumen ejecutivo de tres o cuatro páginas de extensión, que recoja las ideas y datos fundamentales del Plan de Empresa.

Este resumen es lo último que se redacta, pero lo primero que se coloca en el Plan de Empresa. En muchos casos, este breve resumen será suficiente para explicar las líneas fundamentales del proyecto. Si el lector desea ampliar la información, puede dirigirse a las páginas concretas que amplían el apartado de su interés. Como verás la idea es similar a la de una página web. El resumen ejecutivo sería la página principal, y si se quiere ampliar datos concretos se abren los sucesivos hipertextos que en ella se mencionan. Esta parte es muy importante porque tiene que conseguir atraer inicialmente la atención del lector y rete-nerla para que se lea con interés el resto del documento.

2. Misión y Visión de Empresa.

Se entiende por misión una definición de lo que la empresa es y hace hoy, resumida en una frase sencilla y corta, por ejemplo: Vendemos zapatos de calidad de fabricación propia, para toda la familia, en nuestras cinco tiendas a precios competitivos.

La visión es lo que la empresa se propone ser en el futuro. Por ejemplo: Deseamos convertirnos en una empresa de distribución de calzado, alcanzando cincuenta puntos de venta propios en cinco años, y creando una cadena de franquiciados en todas las capitales españolas de provincia en el mismo lapso de tiempo.

A veces la misión y la visión se complementan con una declaración de principios. Por ejemplo:

• Queremos mantener una calidad alta, compatible con un precio asequible para nuestra

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clientela. • Para nosotros el cliente será siempre el rey. • Queremos que nuestros empleados se sientan orgullosos de trabajar con nosotros. • Etc.

3. El producto

• Explicación de las necesidades, carencias o problemas existentes, y de cómo nuestro producto (o servicio) solventa aquéllas.

• Descripción del producto, sus características y ventajas sobre otros productos existentes.

• Representación gráfica del producto, si es representable.

4. La empresa

• Objeto social.

• Objetivos a corto, medio y largo plazos.

• Nombre de la empresa o producto.

• Logotipo.

• Forma jurídica seleccionada.

• La implantación física. Análisis del lugar en que se radicara la empresa, ventajas e inconvenientes.

5. Los clientes

• Clientela a la que se dirige: actual y potencial.

• Análisis de la clientela a la que se dirige: edad, sexo, clase social, hábitat, etc.

6. La competencia

• Barreras de entrada en el mercado.

• Empresas o productos competidores existentes en el mercado.

• Ventajas competitivas sobre los anteriores: precio, servicio, servicio post-venta; garantía; cercanía...

• Análisis DAFO de los principales competidores y de nuestra propia empresa,

• Cuota de mercado que se estima poder alcanzar a corto, medio y largo plazos.

7. Organización

• Organigrama de la empresa.

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• Objetivos y funciones de cada departamento: Producción, Marketing, Financiero/Administrativo, Recursos Humanos...

7.1. Producción • Descripción del sistema productivo. • Materias primas y análisis de proveedores. • Máquinas, repuestos. • Mantenimiento y Servicio Técnico. • Transporte. • Control de inventarios. • Control de calidad.

7.2. Marketing • El producto, el precio, la promoción. • La comunicación. • Plan de ventas. • Plazos de entrega. • Sistemas de comercialización. • Precios, descuentos y condiciones de pago. • Fuerza de ventas: su reclutamiento, contratación, formación, control, zonificación,

retribución, motivación...

7.3. Financiero/Administrativo • Procedencia y destino de los recursos. • Inventario inicial. • Plan financiero. • Sistema contable. • Política financiero/administrativa. • Cash flow. • Balance general previsto.

7.4. Recursos Humanos • Cálculo de la plantilla inicial prevista, y proyección de la misma en el tiempo. • Perfil profesiográfico de cada uno de los puestos a cubrir • Perfil psicoprofesional del o de los propietarios o socios. • Tipo de contratos que se ofrecerán a los posibles trabajadores. • Sistemas de retribución. • Importe de la nomina (costes directos + costes indirectos de personal).

8. Análisis de Impacto

Análisis de impacto ambiental en que se pongan de relieve las políticas para minimizar los impactos negativos. Análisis de impacto social.

9. Sistemas de seguimiento de la gestión económica, financiera, ambiental y social.

Indicación de los indicadores que van a emplearse para controlar estas variables.

10. Currículo vitae del o de los promotores.

Este currículo es algo distinto del que tiene como finalidad la búsqueda de empleo por

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cuenta ajena. Es importante destacar en él la formación reglada o no reglada, especialmente si se llevó a cabo en un centro reputado, la experiencia previa, especialmente si se consiguió en una empresa notable, los logros profesionales, las habilidades específicas que cada uno tiene, mostrando como entre todos constituyen un equipo equilibrado y compatible.

Habitualmente la presentación del Plan de Empresa se suele hacer oralmente ante una o varias personas (banqueros, evaluadores para le concesión de subvenciones, inversores, socios prospectivos, etc.). Por ello es conveniente preparar una presentación en PowerPoint, bien sea sobre transparencias para retroproyector, o para cañón de proyección Por supuesto dicha presentación tiene que seguir todas las reglas de arte, que no voy a mencionar aquí.

ALGUNAS PISTAS SOBRE CÓMO INTERESAR Y PERSUADIR A UN POSIBLE INVERSOR O SOCIO CAPITALISTA

• Háblale desde su punto de vista. A él no le interesa saber lo ventajoso que es para ti su participación, lo que quiere saber es el riego que corre y el beneficio que puede alcanzar.

• Es muy importante que sepa que tú también estás invirtiendo tu propio dinero, lo que significa que crees de verdad en el éxito de la empresa y que, por la cuenta que te tiene, vas a buscar su rentabilidad.

• Menciona, si es así y te han autorizado para ello, el nombre de otras personas que también hayan confiado en el proyecto y hayan invertido su dinero. Si otros han creído en este proyecto, ¿por qué yo no debería hacerlo?

• Prepárate respuestas a las posibles preguntas que puedan hacerte. Piensa que esas preguntas son un examen de tus conocimientos, pero también de tu convicción. Responde con seguridad, sin prisas, tranquilamente y aportando, siempre que puedas datos numéricos de memoria.

• Háblales de las personas que forman parte de tu equipo. Demuestra que son íntegras, profesionales, incansables e intachables. Cuando hables de la competencia, hazlo con respeto. Eso aumentará tu credibilidad.

• Es normal que trates de vender tu mejor imagen y la mejor imagen de tu empresa, pero la persona que va a jugarse sus buenos euros en tu proyecto investigará seguramente lo que le digas y si has mentido o exagerado en tu curriculum, pensará que no eres muy de fiar. Y si en el pasado has tenido algún problema legal o penal, estate preparado para justificarlo, porque lo más probable es que hagan una investigación previa de tus antecedentes de todo tipo. Habla, pero escucha con atención. Si lo haces así descubrirás que el otro te está indicando a que terreno quiere que vayas. Sé muy considerado, pero no le tengas un temor reverencial al inversionista. Si te apoya no será por lo majo que eres y por lo bien que le caes, sino porque piensa que va a ganar más dinero contigo que en otro tipo de inversión.

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CABALLOS GANADORES (Análisis de competencias organizacionales)

• Cuando en 1975 Wozniak y Jobs fundaron en un garaje de Cupertino (California) con el equivalente de algo menos de 1.500 $ lo que después había de ser Apple Computer quizás no sabían que habían dado vida a un caballo ganador, pero lo cierto es que sí lo habían hecho.

• Lo mismo le sucedió a Anita Roddick, quien en 1984 abrió una tiendecita de perfumería y cosmética, para poder seguir manteniendo a su familia, mientras su esposo estaba ausente. De aquella semilla brotó la red internacional The Body Shop.

• Algo similar le sucedió a Leopoldo Fernández Pujáis, que a los 40 años abandonó un puesto ejecutivo en Johnson y Johnson para abrir una pizzería en Madrid, realizando todas las tareas de su modesto negocio, incluso barrer el local, hasta crear la actual Telepizza.

Los tres ejemplos anteriores, y muchos más que se podrían añadir muestran que los emprendedores que triunfan poseen unas competencias de las que carecen los emprendedores que no lo consiguen.

Competencias, según Richard Boyatzis son características subyacentes en una persona, que están causa/mente relacionadas con una actuación de éxito en su trabajo, mientras que competencias diferenciadoras son /as que distinguen a una persona con rendimiento superior de los individuos promedio. Son por tanto características personales específicas para un puesto, empresa y cultura dados.

Además de las competencias personales, las que tiene una persona, también podemos hablar de competencias organizacionales. Partiendo de la base que las competencias son todo aquello que nos permite actuar eficientemente podemos identificar las competencias de la organización con las ventajas competitivas duraderas, difícilmente imitables por los competidores, que integran la estrategia organizacional, que permiten diferenciar a una compañía de otras en el mercado y que, de algún modo son el resultado del aprendizaje colectivo de la organización.

Las competencias personales de los emprendedores ya han quedado abundantemente comentadas y ejemplificadas, y no voy a insistir en ellas, pero ahora se nos plantea otra cuestión: ¿Cuáles son las competencias de las organizaciones que triunfan, que son, como las he llamado antes caballos ganadores?

La respuesta a esta pregunta no es sencilla, primero, porque si es cierto que un emprendedor con perfil perdedor es imposible que cree una empresa que sea un caballo ganador, puede darse el caso de que, por circunstancias diversas, un emprendedor con el mejor de los perfiles no acierte a crear una empresa que sea un caballo ganador. Empleando el lenguaje matemático te diré que las competencias relevantes del emprendedor son una condición necesaria, pero no suficiente para que su empresa posea las competencias ideales.

En cualquiera de los casos, el perfil competencial de las empresas que triunfan abarca varios campos: el del producto, el comercial, el de los recursos humanos, el tecnológico y el organizacional.

Competencias organizacionales referidas al producto

• El producto reúne unas características (relación calidad/precio, nombre, apariencia física, envase, distribución, forma de pago, mantenimiento, servicio posventa etc.) que satisfacen las

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necesidades del mercado y lo hacen apto para competir ventajosamente con los productos de la competencia.

• Esta diferencia competitiva es permanente, o al menos duradera.

• El producto está orientado a satisfacer las necesidades de un segmento del mercado, y por sus características ocupa un nicho en el que opera en solitario,

• El producto se revisa permanentemente para enriquecerlo con nuevas aportaciones, escuchando las opiniones del mercado, y dedicando tiempo y dinero a I + D.

Competencias organizacionales referidas al mercado

• El diseño del producto se ha realizado tras un minucioso estudio del mercado que abarca a consumidores, consumidores potenciales y competencia.

• La comunicación a la clientela potencial (publicidad, relaciones públicas, promociones, demostraciones...) es acertada.

• Se cuida la imagen y se procura conseguir un posicionamiento adecuado.

• Se procura no sólo conseguir nuevos clientes, sino conservar los que ya se tienen, mediante una adecuada atención de quejas y reclamaciones.

• Los comerciales conocen bien el producto y sus especificaciones.

Competencias organizacionales referidas a los aspectos financieros

• Se busca el ahorro permanente, pero sin caer en la tacañería o, como dice el refrán ahorrar en el chocolate del loro, o dedicarse a recoger la ceniza y esparcir la harina.

• Utilizar las ayudas y subvenciones existentes, pero sin sacrificar las características de la empresa o del producto para ajustamos al perfil de empresa elegible para conseguir una subvención. Pagar tarde y cobrar pronto.

• Estudiar la rotación de inventarios (stocks) y procurar reducir el inmovilizado.

• Endeudarse lo necesario, y nada más. Negociar bien con los bancos. Reducir al mínimo los costes fijos.

• Constituir una Comisión de Gastos, para tratar de minimizarlos. Asignar a los socios un sueldo desde el principio, que sea suficiente, pero sin alegrías.

• No confundir el patrimonio del o de los propietarios con el patrimonio de la empresa.

• Llevar, junto a la contabilidad oficial, una contabilidad paralela que permita saber dónde se pierde o gana realmente y obrar en consecuencia 29.

• Pensar que el crecimiento produce sinergias y economías de escala, pero que un crecimiento demasiado rápido puede ser un auténtico desastre.

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Competencias en relación con los recursos humanos

• La empresa se esfuerza en atraer, fidelizar, desarrollar y motivar a las mejores personas posibles, e intenta librarse lo antes posible de las que no son buenos.

• Se procura compensar más que retribuir, sobre la base de fijo más variable en función de los resultados obtenidos, sin olvidar los aspectos no monetarios de la compensación, tales como formación y desarrollo, pero también clima, estilo de liderazgo, reconocimiento no retributivo, beneficios.

• Se practica la política de la delegación.

• Se cuida la comunicación interna descendente, ascendente y horizontal, Se incentivan las sugerencias de los empleados.

• Se fomenta el sentido de pertenencia a la empresa.

• (Las empresas están obligadas a llevar el tipo de contabilidad que les mandan los poderes públicos, a quienes lo que les interesa de verdad es llevar un control de todos los negocios para que no se pierda ni un euro de los impuestos. Pero la contabilidad oficial a veces camufla la realidad empresarial, con lo que el empresario, además de llevar la contabilidad oficial, debe llevar la suya propia para saber de verdad dónde pierde y dónde gana.)

Competencias relacionadas con la tecnología

• Invertir en máquinas, pero también en la formación de quienes tienen que manejarlas.

• Buscar la tecnología más adecuada a los volúmenes de producción previstos, que permitan ampliación si el volumen de producción aumentara.

• Innovar constantemente, en busca de la productividad.

• Mejorar el diseño, tratando de economizar en materia prima, tiempo/máquina, tiempo/hombre, desperdicios.

• Buscar aprovechamiento a los subproductos.

• Preocuparse del mantenimiento preventivo.

• El personal de producción conoce y habla con el cliente directamente si se producen problemas técnicos.

• Se procura reducir el impacto medioambiental.

• Competencias relacionadas con la logística

• Se cuidan los aspectos de logística interna (recepción de productos y materiales, depósito, clasificación almacenaje, formación de existencias, transporte y distribución).

• Sin descuidar la externa (embarque, almacenaje y distribución física de los productos y servicios a sucursales, puntos de venta, clientes...).

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Competencias relacionadas con los asesores externos

• Cuando es necesario se recurre a asesores externos en temas de marketing, producción, comercialización, recursos humanos, legales, fiscales etc.

• Se procura cumplir escrupulosamente con las obligaciones de todo tipo: fiscales, contables, etc. buscando dentro de la ley las soluciones menos onerosas.

• Se patenta todo lo patentable.

• Posiblemente este listado se podría ampliar, y quizás algunas competencias que se han colocado en la columna referida al producto, podrían estar igualmente en la del mercado, y viceversa. Esto es así por que aunque en la Universidad los profesores hemos repartido el sabe hacer empresarial en las asignaturas, en la práctica no hay problemas de marketing o problemas financieros o problemas de recursos humanos. Lo que hay es problemas empresariales, y un problema empresarial requiere poner a contribución los conocimientos de Marketing, de Finanzas, de RR HH, de Producción y unas cuantas asignaturas más.

ALGUNAS OBSERVACIONES PARA REPRESENTANTES

Vende solamente aquello que conozcas a fondo. Confecciona tu multicartera con empresas accesoriales o complementarias dentro del sector que conoces bien. Quien consigue una buena empresa consigue un tesoro. Cuanto más personas conozcas por su nombre y posición, más fácil te resultará venderles.

Recuerda que tienes una sola boca y dos oídos. Dedica doble tiempo a escuchar al cliente que a hablar tú.

El cliente quiere comprar, si lo escuchas te dirá cómo hacerlo. Si dices el precio y luego explicas las prestaciones, el producto parecerá caro. Si explicas las prestaciones y luego das el precio, el producto parecerá barato.

Interésate por los problemas del cliente y trata de encontrarle soluciones. No intentes sólo colocar tu producto.

Visita de vez en cuando a tus clientes, aunque no esperes conseguir ninguna venta. Siempre caerá alguna del tipo: Bueno, ya que estás aquí…

QUE TENGO QUE HACER PARA COMPRAR UNA FRANQUICIA

Lo primero, saber si vales para franquiciado 40. La lectura de los párrafos precedentes deja bastante claro que el perfil de un franquiciado coincide en líneas generales con el de los emprendedores en general, con algunas matizaciones:

• No es necesaria una gran creatividad, originalidad, inventiva.

• Tampoco se requiere un espíritu aventurero. Todo emprendedor tiene que estar dispuesto a asumir riesgos, pero la franquicia proporciona unos márgenes nada despreciables de seguridad41.

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• Por el contrario se requiere tener un temperamento que no se moleste con las inspecciones de control del franquiciador y que acepte las decisiones de éste con exactitud y disciplina.

• Estar dispuesto a sufrir un proceso de selección, formación y asesoramiento permanente.

En www.tormo.com encontrarás un test de evaluación para franquiciados que te puede ser útil. También existen otros cuestionarios que te permitirán evaluar la bondad de la franquicia, saber la información que debes pedir al franquiciador, chequear el contrato de franquicia, etc. De hecho se dice que el perfil ideal para ser franquiciado es el del militar retirado.

Saber que los franquiciadores prefieren que los franquiciados manejen directamente el negocio, preferentemente si cuentan con ayuda familiar.

En suma, la mayoría de franquiciadores buscan en el franquiciado, que tenga una capacidad económica suficiente, que esté dotado de espíritu empresarial, acompañado de motivación, espíritu de trabajo y de sacrificio, disciplina, habilidad de gestión y de relación y capacidad para integrarse con sentido de pertenencia en un colectivo mayor. Para algunos tipos de franquicia se exige que el franquiciado tenga experiencia previa en el sector en que se va a operar y, en algunos casos, un nivel de estudios determinado. También se suele preferir personas que cuentan con la posibilidad de apoyo continuo u ocasional de otros miembros de su familia.

En segundo lugar informarte acerca de las franquicias existentes. Esto se puede lograr por varios medios:

• Adquiriendo algún libro o Guía de Franquicias.

• Buscando esta misma información en Internet.

• Suscribiéndote a una revista especializada.

• Asistiendo a una Feria de Franquicias.

• Informarte a fondo acerca de la franquicia en concreto que piensas adquirir42, y estudiarla a fondo en sus aspectos financieros, de marketing, de personal, etc.

• Hablar con otros franquiciados de la misma enseña. Elección del emplazamiento adecuado.

Estudiar con cuidado antes de firmar nada el precontrato y acuerdo de franquicia, planteando las preguntas que estimes necesarias y haciendo supervisar cualquier documento por un profesional competente. Exigir que se ponga por escrito como apéndice al acuerdo de franquicia cualquier promesa expresada oralmente. Buscar una asesoría profesional, incluso o más todavía, si el franquiciador dice que no es necesario que incurramos en ese desembolso, porque todo está perfectamente claro y estudiado.

ALGUNAS AMENAZAS ESPECÍFICAS DE LA EMPRESA VIRTUAL

Para empezar, caer en las redes de una empresa de expertos en Internet, que bien puede tener los conocimientos operativos para operar en la red, pero que no tienen una formación empresarial suficiente. En segundo lugar pensar que, porque se opera en Internet, no existen leyes, reglamentos, inspecciones, impuestos y demás. En tercer lugar pensar que, porque se ha

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empezado con pocos gastos, esto va a mantenerse siempre. Si la empresa empieza o chutar, muy pronto aparecerán necesidades de locales, personal, Seguridad Social, Comité de Empresa y demás.

Y si se reciben pedidos internacionales, habrá que contar con las barreras de idioma, aduanas, transporte internacional, seguridad, horarios distintos, diferentes días feriados, etc.

PARA ADMINISTRAR MEJOR TU TIEMPO

Averigua en que malgastas tu tiempo. Puedes conseguir esto, sencillamente anotando todo, absolutamente todo lo que haces en un día o en una semana, e indicando el tiempo que has dedicado a cada actividad. Comprobar el tiempo que se te va en charlas insustanciales por teléfono, buscando un papel perdido o en reuniones que no conducen a nada. Los expertos aconsejan dividir el tiempo realmente trabajado entre las horas totales dedicadas presuntamente al trabajo. El resultado es un ratio de tu efectividad en administrar tu tiempo. No te extrañe comprobar que la mitad del tiempo dedicado a trabajar se pierde de modo improductivo.

Planifica tu tiempo. Esto incluye el comprarte una buena agenda, clásica o electrónica, y utilizarla a diario; usar plannlngs de pared y de bolsillo; dedicar un rato del domingo a planificar la semana entrante, y la última media hora de cada día a planificar el día siguiente; establecer prioridades en tus asuntos, diferenciando lo urgente de lo importante. También es conveniente planificar el trabajo creativo y dedicarle los momentos del día en que uno esté más productivo. Cómo sabemos, hay personas con ritmo diurno que trabajan meje por la mañana temprano, y otros que dan su máximo rendimiento por la tarde, incluso por la noche. Cada cual debe programarse i trabajo en función de su reloj biológico.

Delega todo lo que le sea posible en tus colaboradores, y reserva para ti sólo lo que tus colaboradores no pueden hacer. Sí, ya sé que tú lo puedes hacer mejor que ellos, y que en la mitad del tiempo que empleas en enseñarles y en corregir los errores que cometen, tienen hecho el trabajo. Pero si piensas de esta manera, estás condenándote a no tener nunca la posibilidad de encontrar tiempo para las cosí que sólo tú puedes hacer. Aprende a delegar. Rentabiliza el tiempo que empleas en viajes, traslados y espera Mientras viajas en tren de una ciudad a otra, o en la antesala que tienes que hacer en casa del notario, puedes leerte un informe, planear una reunión o hablar por el móvil con tus clientes, proveedor o empleados. Cuando conduces tu automóvil, puedes escuchar un cassette de formación, o grabar las ideas que se te ocurran pero, p favor, haz esto sin desatender la conducción 55. Reduce el tiempo de reuniones. Establece un orden del día y atente él; empieza a la hora en punto, y señala de antemano la hora de determinación de la reunión; antes de convocar una reunión estate seguro de que es absolutamente indispensable hacerlo de este modo, y si i lo es soluciónalo directamente. Limita el tiempo de la intervención de los participantes.

Cuando visites, o recibas la visita de clientes o proveedores, lleve preparado un esquema de los puntos que deseas abordar. Economiza mucho tiempo, pero recuerda que una reunión no puede come zar aquí te pillo, aquí te mato, programa un tiempo de diez o quince minutos para una charla de carácter informal o personal. Evita los almuerzos largos, abundantes y con vino o cerveza Almuerza ligero: acabarás antes y estarás en mejores condiciones • trabajar por la tarde. Si te es posible, sustituye los almuerzos de trabajo por desayunos de trabajo, consumen mucho menos tiempo y, tienes que pagar tú, te saldrán mucho más baratos56.

En ningún caso debes hablar por móvil, a menos que sea del tipo de manos libres si se te cae al suelo la cassette o cualquier otra cosa, no se te ocurra recogerla separar vista de la carretera.

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Y aunque no pagues por esta vez, recuerda el aforismo norteamericano There are not free lunches. (No hay almuerzos gratis).

Haz un uso inteligente del teléfono. Contesta cuando te llamen dando tu propio nombre o el de tu empresa, en lugar de responder Dígame, Sí o similar, que obliga a al otra persona a preguntar si eres tú quien está al aparato o si ésta es la empresa Tal.

Indica a las horas en que atiendes personalmente las llamadas, y en el resto de las horas instala un contestador automático, así evitarás que te interrumpan cuando estás ocupado.

Elimina todo el papeleo que puedas. Cuando alguien te mande una carta que se contesta con dos líneas, en lugar de dirigirle una carta completa, saca una fotocopia de la que te ha enviado tu corresponsal y escribe a mano la media docena de palabras necesarias para contestarla.

Cuando te llegue un papel a tu mesa, decide inmediatamente si es tan importante que hay que conservarlo, si se lo envías a otra persona o si lo archivas en el archivo circular.

Si puedes, asiste a un curso de lectura rápida, sus efectos son sorprendentes.

Y si estás suscrito a una serie de publicaciones que no tienes tiempo de leer, cancela la suscripción. Ahorrarás espacio, tiempo y dinero.

COMO CREAR UNA MICRO EMPRESA

Contenidos:

1. Pasos a seguir para contituir una Micro Empresa 1.1. Caracteristicas para ser considerada como microempresa

2. Pasos metodologicos para constituir una micro Empresa 2.1. PRIMER PASO:TRAMITES EN LA SUNAT 2.2. SEGUNDO PASO:PERMISOS ESPECIALES 2.3. TERCER PASO: LOS LIBROS DE CONTABILIDAD 2.4. CUARTO PASO: TRAMITAR LICENCIA MUNICIPAL DE APERTURA 2.5. QUINTO PASO: DEL LIBRO DE PLANILLAS 2.6. SEXTO PASO : DEL REGISTRO PATRONAL 2.7. SEPTIMO PASO: DE LA INSCRIPCION DE ASEGURADOS EN ESSALUD 2.8. OCTAVO PASO:TRAMITE ANTE INDECOPI

PASOS A SEGUIR PARA CONTITUIR UNA MICRO EMPRESA

EMPRESA UNIPERSONAL (FERRETERIA CON VENTA DE MATERIALES DE CONTRUCCION)

Don Juan Pérez nos manifiesta que tiene un pequeño capital y que le aconsejaron inventarlo en constituirlo una FERRETERIA CON VENTA DE MATERIALES DE CONTRUCCION, negocio sobre el cual tiene experiencia debido a que anteriormente había trabajado en ello, y conocía el trabajo; quiere ser asesorado para tomar la mejor dedición y en lo relacionado a los pasos que debería seguir para constituir en negocio.

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No quiere tener ningún tipo de problema con la Municipalidad y menos con la SUNAT Además dijo que desea ser el único dueño y que para dicho en la Ferretería con Venta de Materiales de Contracción, necesitaba tener pocos trabajadores a su cargo.

No tenía claro las implicicancias, ni los beneficios que este tipo de organización trae consigo. Anhela trabajar su pequeño capital y tener éxito en su Empresa.

Al respecto se le dijo, que le convenía un negocio como persona natural y que por esa razón debería constituir una Microempresa Unipersonal por las siguientes razones:

1. Porque este tipo de Empresa funciona precisamente con un solo dueño y como tal, es pleno responsable de su administración pero responder de manera ilimitada frente a terceros;

2. Puede tener trabajadores a su mando, 3. El tramite para su construcción es sencillo y simple, por ejemplo pasa su constitución:

3.1. no necesita Minuta ni Escritura Publica, 3.2.Debe obtener su Registro Unico de Contribuyente (RUC); para ello debe acercarse a las Oficinas de las SUNAT y presentar los siguientes documentos 3.2.1. Su Documento Nacional de Identidad (DNI); 3.2.2. Presentar un recibo de luz, agua, teléfono fijo de local donde funcionará la Microempresa ; 3.2.3 Puede elegir el Régimen Tributario que más le convenga, por ejemplo puede decir por: a).El Régimen Unico Simplificado(RUS) b).Régimen Especial; c).Régimen General.

El señor Pérez pregunto: ¿Cuáles son las razones para constituir una Microempresa?. En efecto se le explico las siguientes razones:

1. Porque esta Empresa se constituye por la idea de una sola persona que es él, por esa razón es Empresa Universal;

2. Porque a traves de la Microempresa a su negocio puede: 2.1. Ponerle un nombre; 2.2. Tratar de lograr su propósito, que es tener éxito 2.3.Ser proveedor no solo del sector privado sino también del sector publico; 2.4. Acogerse a los beneficios promociónales que el Gobierno establece; 2.5.Desarrollar una estrategia para administrar sus intereses; 2.6. Puede integrarse a otras Microempresas para formar una cadena productiva y acceder a mercados más amplios; 2.7.Acogerse al Régimen laboral especial para sus trabajadores, para él y su familia; 2.8. Acceder a créditos por parte de COFIDE y de otras organizaciones con intereses promociónales; 2.9.Puede ser asesorado por diversas instituciones como por. a).La Comisión de Promoción de la Pequeña y Micro Empresa (PROMPYME), b).Centro de Negocios de la Pequeña y Micro Empresa del Colegio de Contadores Públicos de Lima; c). Cámara de Comercio de Lima mediante: c.1) Accesoria Integral para sus exportaciones; c.2) El Centro de Capacitación Empresarial.

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CARACTERISTICAS PARA SER CONSIDERADACOMO MICROEMPRESA

Para el normal funcionamiento y obtener, sin problema, los beneficios promociónales dados por el Gobierno a una Microempresa, la Empresa se le dijo que debe cumplir estrictamente con lo siguiente:

1. Que el numero de trabajadores a tener no puede ser mayor de 10(DIEZ); 2. Los niveles anuales de ventas no puede ser mayor a 150 UIT. Por Ejemplo: como la UIT es

de S/ 3,100.00, sus ventas máximas en el 2003 no pueden ser mayores a S/ 465,000.00 al año

Don Arturo Pérez manifestó que o tenia inconveniente alguna porque el requería como máximo CINCO operarios y en cuanto al nivel de venta aproximada de S/ 41,250.00 mensual le parecía bien. Nos pidió que lo ayudáramos a constituir su Empresa. En efecto se le explico los pasos a seguir, que fueron los siguientes:

PASOS METODOLOGICOS PARA CONSTITUIR UNA MICROEMPRESA

PRIMER PASO: TRAMITES EN LA SUNAT

1. OBTENER NUMERO DE CONTRIBUYENTE EN EL REGISTRO UNICO DE CONTRIBUYENTES: Este numero lo identificara como contribuyente fiscal; lo obtiene inscribiéndose en el Registro Unico de Contribuyentes en las Oficinas de la SUNAT en Lima o en provincias. Para obtener este registro (RUC) presentar los siguientes documentos:

1.1. Su Documento Nacional de Identidad (DNI) a. Presentar un recibo de luz, agua, teléfono fijo del local donde funcionara la

Microempresa.

2 . ELEGIR UN REGIMEN TRIBUTARIO

2.1. El señor Pérez pude elegir Régimen tributario que mas le convenga, por ejemplo puede decidir por: a. El Régimen Unico Simplificado (RUS); b. Régimen Especial; c. Régimen General

Como el Señor Juan Pérez había decidido invertir en constituir una Microempresa para venta de artículos de Ferretería, con venta de Materiales de Construcción, que le genera ingresos que estarán afectos al Impuestos a la Renta (IR)y al impuesto Genérala las Ventas (IGV), por lo que para cumplir con sus obligaciones tributarias se decidido elegir el régimen general, por las siguientes razones:

a. Porque es una personal natural que se proyecta vender más de S/. 18,000.00 al mes; b. Porque se Proyecta tener hasta CINCO trabajadores; c. Porque puede extender facturas por ventas a persona o empresas con RUC, cuando lo

soliciten y para casos de exportación, d. Puede constituir otra Microempresa;

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e. Hacer uso del Crédito Fiscal porque esta es una deducción, propio de los contribuyentes que pagan el Impuesto General a las Ventas (IGV).

3. IMPRIMIR COMPROBANTES DE PAGO: Hay que solicitar autorización para imprimir factura, boletas de venta, presentado los Formularios Nº 806 y nº 816. De preferencia se deberá elegir aquella imprenta conectada con la SUNAT. En el caso que se quiera utilizar máquina registradora presentar el Formulario Nº809 y se entrega a una imprenta autorizada, junto con el documento entregado por la SUNAT conteniendo el numero de RUC.

SEGUNDO PASO: PERMISOS ESPECIALES

En algunos casos la Microempresa , por giro quiere establecer, requiere de un permiso especial que es entregado no por la Municipalidad sino por sectores competentes. Por ejemplos tenemos los siguientes casos:

1. Del Ministerio de Educación: para academias, cenecapes, centros su periores y colegios particulares;

2. Del Ministerio de Energía y Minas: para grifos, comercialización de gas licuado, deposito y tienda de gas propano.

3. De la Superintendencias de Banca y Seguros: Bancos, Compañía de Seguros, Cajas de Ahorros, de Prestamos, Cooperativas de Crédito;

4. De CONASEP: para Agentes de Bolsa: 5. Del MITINCI: para agentes de viajes y turismo, establecimientos de hospedajes; casinos de

juego, tragamonedas, restaurantes turísticos de 1 a 5 estrellas; 6. Del Ministerio de Defensa: producción de armas, municiones o explosivos, confecciones

de prendas de vestir de uso militar o policial, elaboración de productos e insumos químicos que se encuentren fiscalizados por dispositivos especiales, agencias de vigilancia y seguridad;

7. Del Ministerio de Transportes y Comunicaciones: para empresas de Transporte(carga, pasajeros, servicios turísticos)

8. Del Ministerio de Salud: para centros ópticos, farmacias. Bioquímicos, cementerios, crematorios;

9. Del Ministerio de Trabajo: agencia de empleo y análogos; 10. Del Ministerio de Agricultura: procesamiento de flora y fauna silvestre, beneficios de

ganado y aves de plaguicidas; 11. MINCETUR: hostales, hoteles.

Como se trata de una ferretería con venta de materiales de construcción, no necesita de ningún tipo de permiso especial, por lo que debería dirigirse directamente a la Municipalidad , solicitando la Licencia Definitiva correspondiente.

TERCER PASO: LOS LIBROS DE CONTABILIDAD

Como se encuentra en el Régimen General esta obligado a llevar Libros de Contabilidad Según las siguientes circunstancias:

1. SI LOS INGRESOS POR VENTAS SON MENORES A 100 UIT (S/ 310,000.00) EN EL 2003: Estos Libros son legalizados por Notario del lugar del domicilio del negocio; a falta de Notario los puede legalizar el Juez de Paz Retratado o Jueces de Paz. Dicha legalización

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debe ser hecha en primera hoja constar sello en cada hoja. 1.1. Libros de Ingresos y Gastos; 1.2. Libro de Inventario y Balances; 1.3. Libro de Ventas y Registros de Compras, por ser contribuyente del IGV; 1.4. Libros de Planillas de Sueldos y Salarios, en el caso de tener personal dependiente; 1.5. Libro de Retenciones; en caso de contratos de trabajos independientes; 1.6. Debe contar con el asesoramiento de un Contador Publico Colegiado, para que le

actualice información. 2. SI LOS INGRESOS DEL NEGOCIO EXCEDEN DE 100 UIT (MAS DE S/ 310,000.00) EN EL

2003: En este caso debe llevar Contabilidad completa que consiste en los siguientes Libros 2.1. Registro de Venta e Ingresos; 2.2. Registro de Compras, 2.3. Libro de Ingresos y Gastos; 2.4. Libro de Retenciones, para trabajos de contratos independientes; 2.5. Registro de Inventario Patrimonial en Unidades; 2.6. Libro de Planillas de Pagos; 2.7. Libro Diario, inventarios y Balances, 2.8. Libro Mayor; 2.9. Libro de Inventario Permanente Valorizado; 2.10. Registro de Activos; 2.11. Libro Auxiliar de Control de Activos Fijos; 2.12. Contar con el asesoramiento de un contador público colegiado, para que le actualice

información.

Estos Libros También son legalizados por Notario del lugar del domicilio del negocio; a falta de Notario los puede legalizar el Juez de Paz Letrado o Jueces de Paz. Dicha legalización debe ser hecha en primera hoja y debe constar sello en cada hoja.

Asimismo todo registro en Libros Contables deberá estar sustentado con Comprobantes de Pago, de forma vigente según la SUNAT.

3. LOS PAGOS TRIBUTARIOS Y OTROS DE CARGO DE LA EMPRESA SON: 3.1. Pagar el Impuesto General a las Ventas (IGV) a la SUNAT en el Formulario Nº119; 3.2. Pagar a ESSALUD-ONP por trabajadores dependientes, en Formulario Nº1073-

SUNAT

4. ASIMISMO SE CONSIDERAN INFRACCIONES CONTABLES LAS SIGUIENTES: 4.1. Omitir llevar Libros de Contabilidad exigidos por la legislación vigente; omitir ingresos,

rentas, patrimonio, bienes, ventas y activos gravados o registrados por motos inferiores;

4.2. Usar comprobantes o documentos falsos, simulados o adulterados para respaldar registros contables;

4.3. Llevar con atraso mayor al permitido, por las normas vigentes, los Libros de Contabilidad u otros Libros relacionados a ello.

CUARTO PASO: TRAMITAR LICENCIA MUNICIPAL DE APERTURA

Como las Municipalidades poseen autonomía económica y administrativa en los asuntos de su competencia cada una de ellas, para otorgar la Licencia Definitiva de Apertura de Establecimiento, establece sus propios requisitos los que deben constar el TUPA de ellos.

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A continuación exponemos los pasos que por lo general establecen las Municipalidades del país para que el interesado debería, salvo alguna excepción, para obtener dicha licencia Municipal de Apertura. En efecto el interesado debe seguir la secuencia de los siguientes pasos:

1. LA ZONIFICACION 1.1. Adquirir el formato “Zonificación” en la Tesorería de la Municipalidad , el valor de este

formato varia entre Municipalidades, luego hay que llenarlo; 1.2. Efectúa el pago por derecho de Zonificación, y recaba Comprobante de Pago. Este

pago por el general incluye la Inspección Ocular que practica la Municipalidad. Igualmente su valor varia entre Municipalidades;

1.3. El formato de solicitud de Zonificación con el comprobante de su pago se presentan a la Oficina de Trámite de Documentos de la Municipalidad. Si estos documentos son conformes esta Oficina los recibe y los envía a la Oficina de Zonificación de la Municipalidad. Esta Oficina realiza las inspecciones necesarias sobre la ubicación del local del establecimiento. El resultado del trabajo de esta Oficina es enviada a la Oficina de Licencias de la Municipalidad o en su defecto devuelta al contribuyente.

2. DEL CERTIFICADO DE COMPATIBILIDAD DE USO: Para obtener este documento se haría el siguiente tramite: 2.1. Efectuar pago por cada Certificado de Compatibilidad de Uso. Este es un derecho

administrativo que debe constar en el TUPA de la Municipalidad. Al respecto habría que tener presente lo siguiente: para que proceda este pago no solo basta que este considerado en el TUPA de la Municipalidad , sino que necesariamente decido ser previamente aprobado mediante Ordenanza Municipal, luego publicado en un diario de mayor circulación de la localidad(en el caso de Lima en el Diario Oficial “El Peruano”), y finalmente debió ser ratificado por la correspondiente Superintendencia de Administración Tributaria de la Municipalidad (SAT), u órgano competente que haga sus veces en la respectiva provincia. El valor de este Derecho Municipal varia de una a otra Municipalidad. Cabe hacer mención que en algunas Municipalidades se encontrara que el Certificado de Compatibilidad de Uso no es, salvo excepciones, exigible. Por ejemplo, en la Municipalidad Metropolitana de Lima, aquellas Microempresas con Zonificación conforme tal Certificado de Compatibilidad de Uso es reemplazado por un Certificado de Aptitud de Establecimiento (CAE), que tiene una validez de tres (3) meses;

2.2. Presentar solicitud al Alcalde de la correspondiente Municipalidad, adjuntando croquis, indicando la ubicación exacta del local donde funcionara la Microempresa.

3. CERTIFICADO DE DEFENSA CIVIL: Este requerimiento es nuevo. No es exigible por todas las Municipalidades por lo mismo que en cada una de ellas su administración responde a su propia realidad. Tenemos por ejemplo que siendo la realidad de la Municipalidad de Lima distinta alas demás, se exige, para todos los giros, este documento en razón de previsión desituaciones en contra de la integridad de las personas.

4. TRAMITE PARA OBTENER LICENCIA MUNICIPAL DE APERTURA DE ESTABLECIMIENTO COMERCIAL: Por la Oficina de Tramite de Documentos (OTP) de la respectiva Municipalidad, presentar los documentos conducentes a obtener la Licencia Municipal de Funcionamiento. Algunas Municipalidades exigen que previa a la recepción los documentos sean visados por la oficina de Licencias de la propia Municipalidad. La Oficina de Tramite Documentario de la Municipalidad apertura el respectivo expediente siempre que se adjunte a las Solicitud los siguientes documentos, en original: 4.1. El Certificado de Zonificación aprobado

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4.2. Copia del Documento Nacional de Identifica (DNI); 4.3. Copia del Registro Unico de Contribuyente (RUC), entregado por la SUNAT ; 4.4. Titulo de Propiedad o contrato de arrendamiento que acredite la conducción del

establecimiento; 4.5. Certificado de Compatibilidad de Uso. En el caso de la Municipalidad Metropolitana de

Lima, este documento en algunos casos es reemplazado por el Certificado de Aptitud de Establecimiento (CAE), que consiste en una verificación que la Municipalidad hace a través de un arquitecto constatador y que es llenado por dicho constatador junto con el conductor del negocio y/o propietario de ser el caso;

4.6. Comprobante del pago del Derecho de Licencia de Apertura de Establecimiento; este documento tambien es conocido como Autorización Municipal de Funcioanmiento. Cabe agregar que este derecho administrativo debe constar en el TUPA de la Municipalidad ; no solamente eso, este TUPA debió ser aprobado por Ordenanza Municipal, luego publicado en un diario de mayor circulación de la localidad (en el caos de Lima debe ser publicado en el Diario Oficial “El Peruano”) y finalmente ser ratificado por la correspondiente SAT-Municipal u órgano que haga sus veces en la respectiva provincia. El valor de este Derecho Municipal varía de otra Municipalidad. Si dicho derecho no esta considerado en TUPA aprobado de esta forma, no es obligación del contribuyente este pago;

4.7. Según el giro y/o casos especiales presentar documentos adicionales. Por ejemplo, la municipalidad Metropolitana de Lima exige la presentación de los siguientes documentos según giro y/o caso: DOCUMENTO ADICIONAL

Para todos los giros: Que el área económica este registrada en ICIL

Local en edificio: (Castro) de la Municipalidad.Conformidad de la junta de Propietarios.

Giros que por su complejidad no tenga acceso al CAE Certificado de Compatibilidad de Uso.

Hostales, hoteles, colegios: Declaratoria de fábrica y/o Conformidad de Obra.

Bingos: Carta Fianza.

Salones de baile, cabaret, boite casas de cita, prostíbulos: Plano de Distancias (Oficina de Catastro)

Playa de estacionamiento.: Certificado de Habilitación.

Fábricas y otros que generen humos, olores, ruidos, etc : estudio de Impacto Ambiental.

Discotecas: Póliza de Seguro.

4.8. Recepcionada la solicitud y aperturado el expediente, por la Oficina de Tramite Documento, se debe esperar siete días hábiles y si la documentación es conforme la Municipalidad debe proceder a la entrega de la Licencia Municipal de Apertura de Establecimiento Definitiva.

4.9. Si la Municipalidad dentro de dicho plazo no se ha pronunciado sobre la solicitud la Licencia , se aplica el silencio administrativo positivo y se entenderá que se ha autorizado una Licencia Provisional de Funcionamiento.

4.9.1. En cualquier caso, La Licencia de Funcionamiento Provisional tendrá una validez de DOCE (12) meses. Este plazo es contado a partir de la fecha de presentación de la solicitud.

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QUINTO PASO: DEL LIBRO DE PLANTILLAS

Llevar un libro de Planillas de Pago de Remuneraciones, el mismo que debe ser visado por el Ministerio de Trabajo y Promoción Social.

SEXTO PASO: DEL REGISTRO PATRONAL

1. Se llenara una ficha de inscripción como empleador, en original y copia, dentro del plazo de 10 días, después de iniciadas las labores del primer trabajador. Si lo hace después de ese plazo se hará acreedor de una multa de UNAUIT.

2. luego llevar y mostrar el original de los siguientes documentos: 2.1. El Registro Unico de Contribuyente (RUC). 2.2. el Libro de Planillas debidamente visados. 2.3. Documento de constitución de la Empresa (Testimonio debidamente inscrito en

Registros Públicos). En este caso no corresponde. 2.4. La Licencia Municipal de apertura de establecimiento. 2.5. Hacer declaración jurada sobre la fecha de ingreso del primer trabajador de la Empresa

SETIMO PASO: DE LA INSCRIPCION DE ASEGURADOS EN ESSALUD

Para la inscripción a ESSALUD hay que llevar el número de RUC y la fecha del ingreso a laborar del primer trabajador y seguir los siguientes pasos:

1. Llenar una ficha de inscripción del asegurado en original y copia; 2. Presentar una carta pidiendo la inscripción con firma y sello del empleador. Para ello hay

que llevar la relación completa de trabajadores a inscribir. La demora aproximada es de 24 a 48 horas de presentada la carta. Para tal inscripción, de cada trabajador, hay que presentar los siguientes requisitos:

2.1 Documento Nacional de Identidad (DNI); 2.2 Partida de Nacimiento, si es menor de edad Libreta Militar; 2.3 Para la atención por parte de ESSALUD hay que esperar TRES meses consecutivos de

aportación como mínimo

OCTAVO PASO: TRAMITE ANTE INDECOPI

Ante INDECOPI se hacen los trámites necesarios para registro de MARCAS-PATENTES de propiedad de la Empresa , si es necesario. Por ejemplo, si esta Microempresa como Ferretería con Ventas de Materiales de Construcción inventa una forma de promocionar sus ventas y lo quiere explotar de forma exclusiva debe registrarlo con la finalidad de que se conceda el derecho a explotarlo con exclusividad por un tiempo determinado. Asimismo si el Señor Pérez desea poner un nombre, un símbolo o dibujo, o una combinación de ambos para identificar con mayor facilidad su producto o venta y de esta forma diferenciarlo de los de la competencia entonces el Señor Pérez también debe registrarlo.

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TIPOS DE EMPRESA O SOCIEDADES PERUANAS

SOCIEDAD ANÓNIMA CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD ANÓNIMA

I.- DEFINICIÓN:

La sociedad anónima es una sociedad de capitales, con responsabilidad limitada, en la que el capital social se encuentra representado por acciones, y en la que la propiedad de las acciones está separada de la gestión de la sociedad.

Nace para una finalidad determinada. Los accionistas no tienen derecho sobre los bienes adquiridos, pero si sobre el capital y utilidades de la misma.

Siendo sus principales rasgos:

a) Sociedad de Capitales.- Se forma gracias a los aportes de los socios, sin los cuales no podría existir la sociedad.

b) División de capital en títulos negociables denominados acciones.- Las acciones representan una parte alícuota del capital y son negociables. La titularidad de las acciones de la sociedad confiere una serie de derechos indesligables, relacionados con la toma de decisiones en la sociedad y la participación en los rendimientos económicos de la misma.

c) Responsabilidad Limitada.- Los socios no responden personalmente por las deudas sociales.

d) Mecanismo Jurídico Particular.- La propiedad y la gestión de la empresa se encuentran desligados. Se basa en la existencia de tres órganos de administración que deciden las labores de dirección y gestión de la empresa: la junta general de accionistas, el directorio, y la gerencia.

La sociedad se disuelve por el vencimiento de su plazo de duración, conclusión de su objeto social, acuerdo adoptado con arreglo al estatuto, y otras formas previstas en la Ley.

Modalidades de constitución.- Se han previsto dos modalidades:

1°) Constitución Simultánea o Privada donde en un solo acto los socios fundadores, que son los que suscriben y pagan el capital, acuerdan los términos del pacto social y del estatuto, firman la minuta y otorgan la escritura pública de constitución de la nueva sociedad.

2°) Constitución por suscripción pública en forma sucesiva mediante oferta a terceros contenida en el programa de fundación otorgado por los socios fundadores. Esta segunda modalidad está reservada sólo para la Sociedad Anónima. Aquí existe un proceso previo, regulado por la Ley, que tiene por objeto reunir a los socios que suscriban y paguen las acciones de la nueva sociedad; sólo después de culminado el proceso se puede otorgar la minuta y la escritura pública de constitución.

II.- REGULACIÓN NORMATIVA

Ley N° 26887 del 09.12.97. Ley General de Sociedades

• Libro l y libro ll

Decreto Supremo N° 093-2002-EF del 15.06.02. Texto Único Ordenado de la

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Ley del Mercado de Valores

• art. 130° (sobre las Bolsas)

• art. 167° (sobre Agentes de Intermediación)

• art. 185° (referente a Sociedad Agente)

• art. 204 (referido a Sociedades Intermediarias de Valores)

• art. 259° (sobre la Sociedades Administradoras de Fondos Mutuos de

Inversión en Valores)

Texto Único Ordenado del D .Leg. N° 728, aprobado por D.S.N°003-97-TR.

• art. 104°, Ley de Productividad y Competitividad Laboral. (referido a los servicios complementarios)

D.S. N° 008-2004-JUS: TUPA de la SUNARP

• referido a los requisitos que debe presentar el usuario cuando quiere inscribir un Título.

Resolución N° 200-2001-SUNARP-SN, del 24.07.2001. Reglamento del

Registro de Sociedades.

• Título Preliminar I, II y III

Resolución SBS N° 816-2004 del 27.05.2004, Reglamento del Registro del

Sistema de Seguros.

• Art. 19° (referido a la Sociedad Corredora de Seguros)

Resolución CONASEV N° 576-97-EF-94.10 DEL 05.09.97. Reglamento de Corredores de Productos y Operadores Especiales

• art. 4° (sobre la Sociedad Corredora de Productos)

Ley N° 27626 del 09.01.02. Ley que regula la actividad de las empresas especiales de servicios y de las cooperativas de trabajadores

• art. 11° (referido a las empresas de servicios) Concordar: Artículo 2 R.N°131-2003-SUNAT.

III.- REQUISITOS

1. Formato de solicitud de inscripción debidamente llenado y suscrito.

2. Pago de los derechos registrales.

3. Copia simple del documento de Identidad del presentante, con la constancia de haber sufragado en las últimas elecciones o haber solicitado la dispensa respectiva.

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4. Escritura Pública que contenga el pacto social y el estatuto.

IV.- ASPECTOS CALIFICABLES

• La escritura pública de constitución deberá presentarse en la Oficina Registral correspondiente al domicilio de la sociedad.

• Algunas sociedades, para el inicio de sus operaciones, requieren autorizaciones de organización y funcionamiento, como por ejemplo las expedidas por CONASEV (para el caso de Sociedades Agentes de Intermediación, a las Sociedades Agentes de Bolsa etc.).

CONTENIDO DEL PACTO SOCIAL:

•Datos de identificación de los fundadores. Si es persona natural: nombre, domicilio, estado civil y el nombre del cónyuge en caso de ser casado; si es persona jurídica: denominación o razón social, el lugar de su constitución, su domicilio, el nombre de quien la representa y el documento que acredita la representación.

•La manifestación expresa de la voluntad de los accionistas de constituir una sociedad anónima.

•El monto de capital y las acciones en que se divide.

•La forma como se paga el capital suscrito. Para su constitución, debe suscribirse la totalidad del capital, y cada acción suscrita ser pagada cuando menos en una cuarta parte. No se exige monto de capital mínimo, salvo los casos expresamente previstos por ley (por ejemplo:Sociedades Intermediarias de Valores, Sociedades Administradoras de Fondos Mutuos de Inversión en Valores etc.)

El Capital Social está vinculado a las aportaciones, que son las contribuciones que realiza un socio a favor de la sociedad, para la consecución del fin social. La aportación puede consistir en dinero o en bienes según el caso. En la sociedad anónima sólo pueden ser objeto de aporte los bienes o derechos susceptibles de valoración económica.

Se presenta Informe de Valorización cuando la sociedad se constituye con aportes no dinerarios o aumenta su capital con esta clase de aportes. El Informe de Valorización debe contener la descripción del bien o derecho, explicando su naturaleza, características, cualidades. La finalidad es distinguir el aporte, para lo cual podrá adjuntarse fichas registrales de los inmuebles o muebles aportados; para el caso de aportes de Derecho de Crédito es suficiente el título valor del que se deriva, debidamente completado (Art. 10.1 Ley de Títulos Valores), y si fuera un valor desmaterializado la constancia de inscripción y titularidad que expida la institución de Compensación y Liquidación de valores (artículo. 18.3 Ley de Títulos Valores, artículo 216° Ley del Mercado de Valores); en el caso de intangibles como marcas, patentes, derechos patrimoniales de autor, lemas o nombres comerciales, puede presentarse una copia de la partida registral de inscripción expedida por el Indecopi. Debe indicarse en la escritura de Constitución si el aporte transfiere en propiedad el bien o sólo un derecho sobre éste, en cuyo caso la sociedad adquiere únicamente el derecho transferido a su favor.

El Informe de Valoración debe insertarse en la escritura pública de constitución.

Comprobación de efectividad de aportes:

Aporte en dinero: Deberá insertarse en la escritura pública el documento expedido por una empresa bancaria o financiera del sistema financiero nacional, donde conste su abono en una

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cuenta a nombre de la sociedad.

Aporte de Títulos Valores o Documentos de Crédito a cargo del socio aportante. Igual que el caso anterior. Pero cuando el obligado principal no es el socio aportante, el aporte se acreditará con la constancia expedida por el gerente, administrador o la persona autorizada, de haberlos recibido debidamente transferidos o endosados a favor de la sociedad.

Aporte de Bienes Registrados Se acredita con la inscripción de la transferencia a favor de la sociedad en el registro respectivo. Si los bienes están registrados en la misma Oficina registral del domicilio de la sociedad, un Registrador se encargará de la calificación e inscripción simultánea en los distintos registros, siempre que el sistema de diario lo permita. Si el aporte es de bienes registrados en un registro distinto al del domicilio de la sociedad, deberá inscribirse previamente la transferencia en aquel registro. Se procederá igual en caso de aporte de derechos reales inscritos.

Aporte de Bienes inmuebles no registrados.

Aporte de Bienes Muebles no Registrados o Cesión de Derechos

Aporte de una Empresa, Establecimiento Comercial o Industrial o de Servicios, de un Fondo Empresarial o de un Bloque Patrimonial. Indicar en la escritura pública que son transferidos a la sociedad. Indicándose la información que permita su individualización. Se requerirá la certificación del gerente general o del representante autorizado de haberlos recibido. Indicándose la información que permita su individualización. Se adjuntará la Declaración del Gerente General, del administrador o de la persona autorizada de haberlos recibido. El bien materia del aporte será identificado con precisión permitiendo su individualización. Si se incluye bienes o derechos registrados, deben indicarse los datos referidos a su inscripción registral. Adicionalmente se indicará el valor neto del conjunto o unidad económica objeto de la aportación.

Aportes efectuados por Cónyuges.- Los cónyuges son considerados como un solo socio, salvo que se acredite que el aporte de cada uno de ellos es en calidad de bienes propios o están sujetos al régimen de separación de patrimonios, indicándose en el título presentado los datos de inscripción de la separación en el Registro Personal.

• El nombramiento y los datos de identificación de los primeros administradores.

• El estatuto que regirá el funcionamiento de la sociedad.

CONTENIDO DEL ESTATUTO:

1) La denominación de la sociedad.

- No es inscribible la sociedad que adopte una denominación completa o abreviada o una razón social igual a la de otra preexistente en el índice del Registro de Personas Jurídicas. Tampoco es inscribible la sociedad que adopte una denominación abreviada que no esté compuesta por palabras, primeras letras o sílabas de la denominación completa.

- No es exigible la inclusión de siglas de la forma societaria en la denominación abreviada, salvo mandato legal en contrario.

- No se puede adoptar una denominación completa o abreviada o razón social que contenga

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nombres de organismos o instituciones públicas o signos distintivos protegidos por derechos de propiedad industrial o derechos de autor.

- Sólo la denominación puede expresarse de modo abreviado.

- En la Constitución de una sociedad, o cuando se modifique su pacto social o estatuto para cambiar su denominación, completa o abreviada, tiene derecho a protegerlos con reserva de preferencia registral por un plazo de treinta días, vencido el cual ésta caduca de pleno derecho. No se permite adoptar una denominación, completa o abreviada, igual o semejante a aquella que esté gozando del derecho de reserva de preferencia registral.

2) La descripción del objeto social: El objeto social debe ser claramente determinado, así como estar referido a actividades lícitas y posibles de ser explotadas bajo una actividad empresarial. Las actividades que comprende el objeto social deben estar descritos detalladamente.

- Hay normas especiales que obligan a ciertas sociedades a tener un objeto social específico (ejm: las empresas de vigilancia privadas, los corredores de seguros y reaseguros, las empresas de servicios temporales, etc.).

- Por otro lado, se pueden incluir en el objeto social los actos relacionados que coadyuven a la realización de sus fines, aunque no estén expresamente indicados en el estatuto.

3) El domicilio de la sociedad: es el lugar donde desarrolla algunas de sus actividades principales o donde instala su administración. La sociedad tiene por domicilio el señalado en el estatuto. Deberá consignarse como domicilio una ciudad ubicada en territorio peruano, precisándose la provincia y departamento al que corresponde. La sociedad constituida en el Perú tiene su domicilio en territorio peruano, salvo cuando su objeto social se desarrolle en el extranjero y fije su domicilio fuera del país. El domicilio fijado en el Estatuto, será el que determine la competencia de la oficina registral donde se inscribirán los ulteriores actos societarios.

4) El plazo de duración de la sociedad, con indicación de la fecha de inicio de sus actividades. El plazo puede ser determinado o indeterminado y se computa con arreglo a las normas del Código Civil.

5) El monto del capital, el número de acciones en que está dividido, el valor nominal de cada una de ellas y el monto pagado por cada acción suscrita.

- El Capital Social y el valor nominal de las acciones deben estar expresados en moneda nacional; las fracciones de moneda se podrán expresar sólo hasta céntimos de la unidad monetaria.

- Como excepción el Capital Social puede estar expresado en moneda extranjera, cuando cuente con autorización expedida por la autoridad competente o cuando un régimen legal específico permita llevar la contabilidad en moneda extranjera. La autorización debe insertarse en la escritura pública de constitución o en la que se modifique el Capital Social, si ella fuera emitida con posterioridad.

6) Cuando corresponda, las clases de acciones en que está dividido el capital, el número de acciones de cada clase, las características, derechos especiales o preferencias que se establezcan a su favor y el régimen de prestaciones accesorias o de obligaciones adicionales.

7) El régimen de los órganos de la sociedad.

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8) Los requisitos para acordar el aumento o disminución del capital y para cualquier otra modificación del pacto social o del estatuto.

9) La forma y oportunidad en que debe someterse a la aprobación de los accionistas la gestión social y el resultado de cada ejercicio.

10)Las normas para la distribución de las utilidades.

11)El régimen para la disolución y liquidación de la sociedad.

12)Demás pactos lícitos que estimen convenientes para la organización de la sociedad, así como los convenios societarios entre accionistas que los obliguen entre sí y para con la sociedad.

PROGRAMA DE CONSTITUCIÓN: El programa debe contener:

• Los datos de identificación de los fundadores;

• El proyecto de pacto y estatuto sociales;

• El plazo y las condiciones para la suscripción de las acciones, la facultad de los fundadores para prorrogar el plazo y, en su caso, la empresa o empresas bancarias o financieras donde los suscriptores deben depositar la suma de dinero que estén obligados a entregar al suscribirlas y el término máximo de esta prórroga;

• La información de los aportes no dinerarios;

• La indicación del Registro en el que se efectúa el depósito del programa;

• Los criterios para reducir las suscripciones de acciones cuando excedan el capital máximo previsto en el programa;

• El Plazo dentro del cual deberá otorgarse la escritura de constitución;

• La descripción e información sobre las actividades que desarrollará la sociedad;

• Los derechos especiales que se concedan a los fundadores, accionistas o terceros; y,

• Las demás informaciones que los fundadores estimen convenientes para la organización de la sociedad y la colocación de las acciones.

Publicidad del Programa

El programa debe ser suscrito por todos los fundadores, cuyas firmas se legalizarán notarialmente, debiendo depositarse en el Registro, conjuntamente con cualquier otra información que se requiera para la colocación de acciones. Después de este depósito puede darse a publicidad o comunicarse a terceros.

Autorizaciones Previas

La inscripción de sociedades, sucursales y acuerdos societarios que requieran la previa autorización, permiso o licencia, de un organismo, dependencia o entidad pública, sólo procederá si en la escritura pública respectiva se inserta el documento que la contenga; y en los casos que la Ley no requiera tal inserción, acompañando copia certificada de la autorización,

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permiso o licencia.

CASOS ESPECIALES:

AGENCIA DE ADUANA:

De acuerdo al art. 305° del Reglamento de la Ley General de Aduanas, D.S. N°

455-84-EFC, para ejercer la función de Agente de Aduana, las personas jurídicas deberán estar constituidas como sociedades civiles o mercantiles con arreglo a las disposiciones pertinentes, debiendo constar en sus estatutos que su fin exclusivo es dedicarse a las operaciones y trámites aduaneros. En el caso de Sociedades Anónimas el representante legal deberá ser miembro del directorio.

El representante legal deberá ser residente en el país, ciudadano en ejercicio, carecer de antecedentes penales por delitos dolosos y tener Título de Agente de Aduana expedido por la Escuela Nacional de Aduanas.

LAS BOLSAS DE PRODUCTOS:

Son personas jurídicas que pueden adoptar la estructura legal de las asociaciones civiles o de las sociedades anónimas, y tienen por objeto principal facilitar la negociación de productos, títulos representativos de los mismos o contratos relativos a ellos, proveyendo los servicios, sistemas y mecanismos adecuados para la intermediación de los mismos, de manera justa, competitiva, ordenada, continua y transparente.

Para que se constituyan deberán utilizar la expresión „Bolsa de Productos‟ para identificar el ejercicio de las actividades.

Para el establecimiento de una Bolsa se requiere contar con un patrimonio mínimo o capital mínimo de Quinientos Mil y 00/100 Nuevos Soles (S/. 500, 000,00), íntegramente aportado y pagado en efectivo desde el inicio de sus operaciones. En caso que el patrimonio o capital neto se reduzca a un importe inferior al mínimo, la Bolsa deberá subsanar tal deficiencia en el plazo que determine CONASEV, vencido el cual se le suspenderá la autorización de funcionamiento y, de subsistir la deficiencia, podrá revocarse la autorización.

Contenido de su Estatuto:

a) Su denominación, que debe incluir la expresión “Bolsa de Valores”;

b) Plazo de duración indefinido.

c) Los impedimentos para ser miembro del Directorio y las sanciones a dichos miembros por infracciones a la Ley y sus reglamentos.

d) La indicación de que las acciones representativas de su capital social o certificados de participación, según corresponda, son libremente transferibles. e) La obligación de emitir un nuevo certificado de participación.

f) Los requisitos para ser miembro del Directorio, duración del cargo y sanciones a dichos miembros por infracciones de la Ley y sus reglamentos.

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g) Las causales de vacancia del cargo de Directorio.

h) La determinación de la periodicidad en que se llevará a cabo la junta general de accionistas, precisando el quórum para la realización de las mismas.

(...) j) Los mecanismos que aseguren la apropiada y oportuna difusión a las sociedades agentes de bolsa que operen en la bolsa respectiva y al mercado en general, de todas las decisiones relevantes que adopte la Bolsa respecto a los servicios que brinda.

AGENTES DE INTERMEDIACIÓN

Según el D.S. N° 093-2002-EF, en su art. 167°, son agentes deintermediación las sociedades anónimas que, como sociedades agentes o sociedades intermediarias, se dedican a la intermediación de valores en el mercado.

SOCIEDAD AGENTE:

Sociedad anónima que, debidamente autorizada, se dedica fundamentalmente a realizar la intermediación de valores en uno o más mecanismos centralizados que operen en las bolsas (Art. 185° del D.S. N° 093-2002-EF).

El capital mínimo requerido es de setecientos cincuenta mil Nuevos Soles (S/.750 000.00), íntegramente aportado y pagado en efectivo. Debe estar totalmente pagado desde el momento de iniciar sus operaciones. Su patrimonio neto no puede ser inferior al capital mínimo.

SOCIEDADES INTERMEDIARIAS DE VALORES:

Sociedad anónima debidamente autorizada que se dedica fundamentalmente a realizar la intermediación de valores no inscritos en bolsa (art. 204° D.S. N°093-2002-EF).

El capital mínimo requerido es de quinientos mil Nuevos Soles (S/. 500 000.00), íntegramente aportado y pagado en efectivo. Debe estar totalmente pagado desde el momento de iniciar sus operaciones. Su patrimonio neto no puede ser inferior a su capital mínimo.

INSTITUCIONES DE COMPENSACIÓN Y LIQUIDACIÓN DE VALORES Sociedades anónimas que tienen por objeto principal el registro, custodia, compensación y liquidación de valores, e instrumentos derivados autorizados por CONASEV; así como instrumentos de emisión no masiva. (Art. 223 del D.S. N° 093-2002-EF).

Son características de relevancia registral:

a) Su duración es indefinida;

b) El capital social mínimo es dos millones de Nuevos Soles, (S/. 2 000 000.00) y debe estar íntegramente suscrito y pagado en efectivo antes de dar inicio a sus actividades;

c) Ninguna persona por sí misma o con sus vinculados puede ser propietaria, directa o indirectamente, de acciones emitidas por la institución de compensación y liquidación que representen más del cinco por ciento (5%) del capital social con derecho a voto, ni ejercer derecho de voto por más de dicho porcentaje, salvo el caso de las Bolsas que podrán tener una participación máxima del cuarenta por ciento (40%) del capital social con derecho a voto y ejercer derechos de voto hasta dicho porcentaje.

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d) Su estatuto debe contener obligatoriamente los mecanismos que aseguren la apropiada y oportuna difusión a sus participantes y al mercado en general, de todas las decisiones relevantes que adopte respecto a los servicios que brinda.

Son de aplicación a los directores de las instituciones de compensación y liquidación de valores los impedimentos previstos en el Artículo 150 de la Ley del Mercado de Valores.

SOCIEDADES ADMINISTRADORAS DE FONDOS MUTUOS DE INVERSIÓN EN VALORES.

Son sociedades anónimas que tienen como objeto social exclusivo la administración de uno o más fondos mutuos, pudiendo desempeñar también la administración de los fondos de inversión, de acuerdo a las leyes sobre dicha materia. Corresponde a CONASEV autorizar la organización y funcionamiento de la sociedad administradora, así como ejercer el control y supervisión de ésta. (Art. 259 del D.S. N° 093-2002-EF).

Su capital mínimo requerido es de setecientos cincuenta mil Nuevos Soles (S/.750 000,00), el mismo que debe estar totalmente pagado al momento de iniciar sus operaciones. CONASEV, mediante normas de carácter general podrá establecer un límite máximo al patrimonio mínimo exigible a las sociedades administradoras en función a las características de los fondos administrados y a la situación del mercado.

SOCIEDADES DE PROPÓSITO ESPECIAL

Sociedades anónimas cuyo patrimonio se encuentra conformado esencialmente por activos crediticios, y cuyo objeto social limita su actividad a la adquisición de tales activos y a la emisión y pago de valores mobiliarios respaldados con su patrimonio. Se rigen por lo dispuesto en la LMV, y en lo que corresponda por las normas aplicables a las sociedades anónimas.

Requisitos para la constitución de las sociedades de propósito especial:

a) No es exigible la pluralidad de accionistas;

b) Sus estatutos deben contener lo siguiente:

i. Su denominación o razón social debe incluir la expresión “Sociedad de propósito especial”;

ii. Su objeto social debe señalar que su actividad se limita a la adquisición de activos crediticios y la emisión de valores mobiliarios, no pudiendo efectuar otras actividades que no se encuentren directamente relacionadas a éste fin, ni captar recursos del público;

iii. Se debe señalar clara y precisamente la determinación de la clase de activos crediticios que podrán ser adquiridos por la sociedad;

iv. Las normas relativas a la distribución de utilidades deberán indicar las limitaciones que se pudiera establecer en la repartición de dividendos;

v. El régimen de la administración deberá incluir las limitaciones y responsabilidades a que se sujetan los administradores de la sociedad en su actuar, así como la facultad de los titulares de los valores que emita, de designar a por lo menos uno de los miembros de los órganos de administración con que contare.

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SOCIEDAD CORREDORA DE PRODUCTOS:

Los Corredores de Productos están constituidos por Sociedades Corredoras de Productos y Agentes Corredoras de Productos. La Sociedad Corredora de Productos se constituye según el art. 4° de la Resolución CONASEV N° 576-

97-EF-94.10, bajo la forma de Sociedad Anónima.

SOCIEDAD CORREDORA DE SEGUROS:

Según el art. 19° del Reglamento del Registro del Sistema de Seguros, Resolución SBS N° 816-2004, son características de relevancia registral:

• Deben contar con objeto social exclusivo: prestación de servicios de intermediación de seguros; y como capital social un monto no menor de cinco (5) Unidades Impositivas Tributarias vigentes a la fecha de la presentación de la solicitud ante el Registro del Sistema de Seguros;

• Su representante legal deberá estar inscrito en el Registro del Sistema de

Seguros como corredor de seguros persona natural.

RÉGIMEN LEGAL DE LAS SERVICES:

La intermediación laboral está a cargo de empresas de servicios constituidas como personas jurídicas de acuerdo a la Ley General de Sociedades. Deben tener como objeto exclusivo la prestación de servicios de intermediación laboral. La intermediación Se lleva a cabo en dos modalidades: Empresas de servicios y Cooperativas de trabajadores.

Empresas de Servicios Complementarios.- Son aquellas personas jurídicas que destacan su personal a terceras empresas denominadas usuarias para desarrollar actividades accesorias o no vinculadas al giro del negocio de éstas.

Empresa de Servicios Temporales.- Son aquellas personas jurídicas que contratan con terceras empresas denominadas usuarias para colaborar temporalmente en el desarrollo de sus actividades, mediante el destaque de sus trabajadores para desarrollar las labores correspondientes a los contratos de naturaleza ocasional y de suplencia.

Empresas de servicios especializados.- Son aquellas personas jurídicas que brindan servicios de alta especialización para las empresas usuarias que las contratan. Con la entrada en vigencia de la nueva Ley, las empresas usuarias carecerán de facultad de dirección con respecto al personal destacado por este tipo de empresas de servicios. Esta nueva clasificación se ha escindido de las anteriormente denominadas empresas de servicios complementarios.

SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA

I.- DEFINICIÓN:

Es una sociedad que tiene naturaleza cerrada, fundada sobre una base familiar, donde los socios se conocen, y no permite que ingresen extraños, por eso las participaciones no están

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incluidas en títulos valores ni en acciones.

Su capital está dividido en participaciones iguales, acumulables e indivisibles, que no pueden ser incorporadas en títulos valores, ni denominarse acciones.

Los socios no pueden exceder de veinte y no responden personalmente por las obligaciones sociales.

II.- REGULACIÓN NORMATIVA

Ley N° 26887,Ley General de Sociedades

• Art. 283° (referido a la definición)

• Art. 284° (referido a la denominación)

• Art. 285° (referido al capital social)

• Art. 291° (referido al derecho de adquisición preferente)

• Art. 299° (sobre la administración)

• Art. 294° (referido a las estipulaciones a ser incluidas en el pacto social)

D.S. N° 008-2004-JUS: TUPA de la SUNARP

Resolución N° 200-2001-SUNARP-SN, del 24.07.2001: Reglamento del

Registro de Sociedades.

• Art. 94° (referente a las normas aplicables)

• Art. 103° ( referido al contenido del asiento)

III.- REQUISITOS

1. Formato de solicitud de inscripción debidamente llenado y suscrito.

2. Copia simple del documento de Identidad del presentante, con la constancia de haber sufragado en las últimas elecciones o haber solicitado la dispensa respectiva.

3. Pago de los derechos registrales.

4. Escritura Pública que contenga el pacto social y el estatuto.

IV.- ASPECTOS CALIFICABLES

• Son aplicables las disposiciones del Reglamento del Registro de Sociedades para las sociedades anónimas, en lo que sea pertinente.

• La escritura Pública de constitución debe presentarse en la Oficina Registral correspondiente al domicilio de la sociedad.

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ESTIPULACIONES DEL PACTO SOCIAL

• La identificación de los socios fundadores (personas naturales o jurídicas) quienes no pueden ser menos de dos ni más de veinte. Sí se trata de personas jurídicas: denominación o razón social, el lugar de constitución, su domicilio, el nombre de quien la representa y el comprobante que acredita la representación.

• La declaración de voluntad de los socios de constituir una SRL en forma simultánea y en un solo acto, también se debe indicar el número de socios.

• El monto del capital social y el detalle de los aportes otorgados por cada uno de los socios. Cada participación en que se divide el capital social debe estar pagada al menos en un 25%. ( para mayor información en sobre el tema de aportes ver Constitución de Sociedad Anónima).

• Las prestaciones accesorias que los socios se hayan comprometido a realizar, señalándose su modalidad y la retribución que con cargo a beneficios hayan de recibir los que las realicen; así como la referencia a la posibilidad que ellas sean transferibles con el solo consentimiento de los administradores.

• El nombramiento de los primeros administradores de la sociedad.

ESTIPULACIONES DEL ESTATUTO

• La Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada tiene una denominación, pudiendo utilizar además un nombre abreviado, al que debe añadir la indicación “Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada” o su abreviatura “S.R.L.” (para mayor información ver Constitución de S.A).

• Domicilio de la sociedad (ver Constitución de Sociedad Anónima).

• Duración: determinado o indeterminado (ver Constitución de S.A).

• Se debe describir en forma detallada los negocios u operaciones lícitas que constituyen el objeto social (ver Constitución de Sociedad Anónima).

• Las solemnidades que deben cumplirse para el aumento y reducción de capital social, señalando el derecho de preferencia que puedan tener los socios y cuando el capital no asumido por ellos puede ser ofrecido a personas extrañas a la sociedad.

• Se debe determinar la forma y manera como se expresará la voluntad de los socios, siempre y cuando sea establecida por los socios que representen la mayoría. La voluntad debe ser expresada de manera indubitable, pudiendo establecer cualquier medio que garantice su autenticidad. La L.G.S. da libertad para establecer los mecanismos de expresión de la voluntad de la sociedad, pero señala que será obligatoria la celebración de junta general cuando soliciten su realización los socios que representen por lo menos la quinta parte del capital social.

• La formulación y aprobación de los estados financieros, el quórum y mayoría exigidos y el derecho a las utilidades repartibles en la proporción correspondiente a sus respectivas participaciones sociales, salvo disposición diversa del estatuto.

• Reglas y procedimientos que a juicio de los socios sean necesarios o convenientes para la organización y funcionamiento de la sociedad, así como los demás pactos lícitos que deseen

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establecer, siempre y cuando no colisionen con los aspectos sustantivos de esta forma societaria.

• La forma y oportunidad de la convocatoria, la celebración de las juntas generales, así como la representación de los socios, se regirán por las disposiciones de la Sociedad Anónima en cuanto le sean aplicables.

SOCIEDADES CIVILES

CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD CIVIL

I.- DEFINICIÓN

Es una organización de individuos que actúan en forma directa, para obtener una ganancia derivada de las actividades prestadas, que todos o algunos de ellos realiza. En este tipo de sociedad son importantes la experiencia profesional, habilidades o renombre que posean los socios (Por ejemplo, en el caso de las sociedades de profesionales, donde los socios son los que prestan directamente el servicio, como es el caso de estudios de abogados, de contadores, etc.).

La Sociedad Civil se constituye para un fin común de carácter económico que se realiza mediante el ejercicio personal de una profesión, oficio, pericia, práctica u otro tipo de actividades personales realizada por alguno, algunos o todos los socios. Predomina en ella el elemento personal basado en la confianza.

La Sociedad Civil puede ser Ordinaria o de Responsabilidad Limitada: Sociedad Civil Ordinaria.- Se caracteriza porque los socios responden personalmente y en forma subsidiaria, con beneficio de excusión (no puede ser obligado al pago por el acreedor sin que previamente éste no se haya dirigido contra los bienes de la sociedad), por las obligaciones sociales, y lo hacen, salvo pacto distinto, en proporción a sus aportes.

Sociedad Civil de Responsabilidad Limitada.- En este caso los socios no responden personalmente por las deudas sociales (el socio sólo arriesga su aporte en la empresa) y es la sociedad la que responde con su patrimonio. Sus socios no pueden exceder de treinta (30).

II.- REGULACIÓN NORMATIVA

Ley N° 26887,Ley General de Sociedades

• Art. 295° (referido a la definición y clases de Sociedad Civil)

• Art. 296° (referido a la razón social)

• Art. 297° (referido al capital social)

• Art. 298° (referido a las participaciones y transferencia)

• Art. 299° (sobre la administración)

• Art. 300° (referido a las utilidades y pérdidas)

• Art.303° (referido a las estipulaciones por convenir en el pacto social)

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D.S. N° 008-2004-JUS: TUPA de la SUNARP

Resolución N° 200-2001-SUNARPSN, del 24.07.2001: Reglamento del

Registro de Sociedades.

• Art. 102° (referente a las normas aplicables)

• Art. 103° (referido al contenido del asiento)

III.- REQUISITOS

1. Formato de solicitud de inscripción debidamente llenado y suscrito.

2. Pago de los derechos registrales.

3. Copia simple del documento de Identidad del presentante, con la constancia de haber sufragado en las últimas elecciones o haber solicitado la dispensa respectiva.

4. Escritura Pública que contenga el pacto social y el estatuto.

IV.- ASPECTOS CALIFICABLES

• De acuerdo al art. 102° del Reglamento del Registro de Sociedades, son aplicables las disposiciones del Reglamento del Registro de Sociedades para las sociedades anónimas y las sociedades comerciales de responsabilidad limitada, en lo que sea pertinente.

ESTIPULACIONES DEL PACTO SOCIAL

La identificación de los socios fundadores y la declaración de voluntad de los mismos orientada a la constitución de una sociedad civil ordinaria o de responsabilidad limitada, bajo el método de constitución simultánea.

Los aportes.- Se debe indicar los aportes que realizan los socios fundadores o si se trata de socios industriales. Se denominan socios industriales a los socios que no aportan bien alguno al momento de la constitución y se obligan frente a la sociedad a prestar un servicio, en este caso se debe determinar la extensión de la obligación frente a la sociedad del socio que aporta sus servicios; la obligación de prestar servicios que asume el socio industrial no está valorizada ni representada en el capital social, pero si tienen participación en las utilidades, este tipo de aporte sólo es posible en la sociedad civil ordinaria. Se debe indicar también en el pacto social, el capital social y su división en participaciones. (ver aportes en SRL).

Nombramiento de los primeros administradores, se deberá indicar si el nombramiento es o no es una de las condiciones del pacto social. De acuerdo al art. 299° de la L.G.S. la administración puede ser encargada a los socios o terceros. Las facultades que poseen los administradores no comprenden actos que impliquen contraer a nombre de la sociedad obligaciones diferentes a las conducentes al objeto social.

ESTIPULACIONES DEL ESTATUTO

Razón Social.- Según el art. 296° de la L.G.S. la Sociedad Civil Ordinaria y la Sociedad Civil de Responsabilidad Limitada realizan sus actividades bajo una razón social que se integra con el nombre de uno o más socios, seguido de la indicación “Sociedad Civil” o su expresión abreviada

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“S. Civil”, o “Sociedad Civil de Responsabilidad Limitada” o su expresión abreviada “S. Civil de R.L.”.

Incorporación de nombres ajenos a la sociedad: si existe consentimiento de quien corresponda, se puede mantener su nombre en la razón social, debiendo indicarse la circunstancia del fallecimiento o apartamiento de la sociedad del socio cuyo nombre figure en la razón social. Respecto al caso del tercero que consiente que su nombre sea incluido sin ser socio, su nombre se puede incluir, pero queda sujeto a responsabilidad solidaria con los demás socios (esta regla es aplicable a la Sociedad Civil Ordinaria).

Duración de la sociedad.- Debe indicarse si ha sido formada para un objeto específico, plazo determinado o si es de plazo indeterminado.

En la sociedades de duración indeterminada, debe indicarse las reglas para el ejercicio del derecho de separación de los socios mediante aviso anticipado.

Debe indicarse también en el pacto social los otros casos de separación de los socios y aquellos en que procede su exclusión.

La descripción del objeto social.- El objeto social está constituido por las actividades que se realizan mediante el ejercicio personal, por parte de alguno o todos los socios, de una profesión, oficio, pericia, práctica u otro tipo de actividades personales. Debe existir al menos un socio que realice personalmente las actividades o que preste los servicios comprendidos en el objeto social.

Domicilio de la sociedad (ver al respecto Constitución de Sociedad Anónima). Capital Social.- (art. 297° de la L.G.S) El capital de la sociedad civil debe estar íntegramente pagado al tiempo de la celebración del pacto social.

Régimen de las participaciones sociales y su transferencia: (art. 298° LGS) Las participaciones de los socios en el capital no pueden ser incorporadas en títulos valores, ni denominarse acciones. Ningún socio puede transmitir a otra persona su participación sin el consentimiento de los demás, tampoco puede sustituirse en el desempeño de la profesión, oficio o en los servicios que le corresponda realizar personalmente de acuerdo al objeto social.

Las participaciones sociales deben constar en el pacto social. Su transferencia se realiza por escritura pública y se inscribe en el Registro.

El régimen de la junta de socios, de conformidad con el art. 301°, la forma como se computan las mayorías, las reuniones periódicas obligatorias y el funcionamiento de la junta. Toda modificación del pacto social requiere acuerdo unánime de los socios

El régimen de la administración.- Se debe establecer a quien corresponde la representación legal de la sociedad y los casos en que el socio administrador requiere poder especial.

El ejercicio del derecho de los socios a oponerse a determinadas operaciones antes de que hayan sido concluidas.

La forma y periodicidad con que los administradores deben rendir cuenta a los socios sobre la marcha social. A falta de esta estipulación se debe rendir cuentas trimestralmente.

La responsabilidad del socio que sólo pone su profesión u oficio en caso de pérdidas, cuando

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éstas son mayores al patrimonio social o si cuenta con exoneración total.

Extensión de la obligación del socio que aporta sus servicios de dar a la sociedad las utilidades que haya obtenido en el ejercicio de esas actividades.

La forma como se ejerce el beneficio de excusión en la sociedad civil ordinaria.

La forma en que los socios pueden ejercer sus derechos de información sobre la marcha de la sociedad, el estado de la administración y los registros y cuentas de la sociedad.

Las causales particulares de disolución.

Reglas y procedimientos que a juicio de los socios sean necesarios o convenientes para la organización y funcionamiento de la sociedad, siempre y cuando no colisionen con los aspectos sustantivos de esta forma societaria.

SOCIEDAD COLECTIVA

CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD COLECTIVA

I.- DEFINICIÓN:

Es una sociedad de personas, en la que todos los socios son responsables ilimitada y solidariamente por las obligaciones de la sociedad.

En este tipo de sociedad, los socios se seleccionan y son conocidos por las calidades personales para realizar operaciones de comercio durante el tiempo que consideren oportuno. Predomina la confianza, por eso la actividad personal del socio prevalece sobre el elemento capital.

Características::

Es una persona jurídica de derecho privado.

Es una sociedad que actúa en nombre colectivo y bajo una razón social. Es una sociedad de personas.

Los socios asumen responsabilidad ilimitada y solidaria frente a terceros (ésta responsabilidad es de carácter subsidiario, porque los socios gozan del beneficio de excusión).

II.- REGULACIÓN NORMATIVA

Ley N° 26887, Ley General de Sociedades

• Art. 265° (referido a la responsabilidad de la sociedad colectiva)

• Art. 266° (referido a la razón social)

• Art. 267° (referido a la duración)

• Art. 269° (referido a la formación de la voluntad social)

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• Art. 270° (sobre la administración)

• Art. 273° (beneficio de excusión)

• Art. 277° (referido a las estipulaciones a ser incluidas en el pacto social)

D.S. N° 008-2004-JUS: TUPA de la SUNARP

Resolución N° 200-2001-SUNARPSN, del 24.07.2001: Reglamento del

Registro de Sociedades.

• Art. 83° (referido a las normas aplicables)

• Art. 84° (sobre el nombre de persona no socia en la razón social)

III.- REQUISITOS

1. Formato de solicitud de inscripción debidamente llenado y suscrito.

2. Pago de los derechos registrales.

3. Copia simple del documento de Identidad del presentante, con la constancia de haber sufragado en las últimas elecciones o haber solicitado la dispensa respectiva.

4. Escritura Pública que contenga el pacto social y el estatuto.

IV.- ASPECTOS CALIFICABLES

Son aplicables las disposiciones del Reglamento del Registro de Sociedades para las sociedades comerciales de responsabilidad limitada y para las sociedades civiles, en lo que sea pertinente.

ESTIPULACIONES DEL PACTO SOCIAL

• Identificación de los socios fundadores, determinando si se trata de socios industriales, socios aportantes o ambos a la vez.

• Declaración de voluntad de los socios de querer constituir una sociedad bajo el tipo legal de sociedad colectiva, con responsabilidad ilimitada y solidaria de los socios por las deudas sociales.

• Aportes.- En la sociedad colectiva es típico el aporte de servicios personales por parte de uno o más socios, a cambio de participaciones.

• Nombramiento de los primeros administradores de la sociedad. En caso no se hubiese designado expresamente a alguien, la administración de la sociedad corresponde separada e individualmente a cada uno de los socios. También se debe señalar las obligaciones, facultades y limitaciones de representación y gestión que corresponden a los administradores.

ESTIPULACIONES DEL ESTATUTO

Razón Social.- La sociedad colectiva realiza sus actividades bajo una razón social que se integra

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con el nombre de todos, algún o algunos de los socios, agregándose la expresión “Sociedad Colectiva” o las siglas “S.C.”

Si uno o alguno de los socios cuyos nombres figuran en la razón social, se separa de la sociedad o fallece, esto determina un cambio de la razón social, que obliga a una modificación de la escritura constitutiva. La Ley no prohibe que se conserve el nombre de los socios separados o fallecidos, en cuyo caso debe consignarse tal circunstancia. Los herederos del socio fallecido, o el socio separado, de ser el caso, deben prestar su consentimiento.

El consentimiento de una persona no socia en una sociedad colectiva, para que su nombre aparezca en la razón social, debe constar en escritura pública.

Duración. La sociedad colectiva tiene plazo fijo de duración.

La descripción detallada del objeto social. (ver Constitución de S.A)

Domicilio de la sociedad.

Capital Social. (ver Constitución de Sociedad Anónima)

Los controles que se atribuyen a los socios no administradores respecto de la administración y la forma, procedimientos, como ejercen los socios el derecho de información respecto de la marcha social.

Las responsabilidades y consecuencias que se deriven para el socio que utiliza el patrimonio social o usa la firma social para fines ajenos a la sociedad (art.272 de la LGS).

Formación de la voluntad social (art. 269° de la LGS). Los acuerdos se adoptan por mayoría de votos, computados por personas. Si se pacta que la mayoría se computa por capitales, el pacto social debe establecer el voto que corresponde al o a los socios industriales. En todo caso en que un socio tenga más de la mitad de los votos, se necesitará además el voto de otro socio.

Las obligaciones de los socios para con la sociedad.

La determinación de las remuneraciones que les corresponda a los socios y las limitaciones para el ejercicio de actividades ajenas a las de la sociedad.

Determinación de la forma cómo se reparten las utilidades o se soportan las pérdidas.

Los casos de separación o exclusión de los socios y los procedimientos que deben seguirse a tal efecto.

El procedimiento de liquidación y pago de la participación del socio separado o excluido, y el modo de resolver los casos de desacuerdo.

Las reglas para la revisión periódica de la gestión social y del balance anual.

VII.- TEMAS DE ENLACE Constitución de Sociedad Anónima Constitución de Sociedad Civil

Constitución de Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada

Constitución de Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada

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SOCIEDADES EN COMANDITA

SOCIEDAD EN COMANDITA SIMPLE

CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD EN COMANDITA SIMPLE

I.- DEFINICIÓN

Es la sociedad personalista dedicada, en nombre colectivo y con responsabilidad limitada para unos socios, e ilimitada para otros, a la explotación de una industria mercantil.

En este tipo de sociedad existen dos tipos de socios, los socios comanditarios, que son los que intervienen en calidad de inversionistas y responsables sólo por el monto de su aporte; y los socios colectivos, que actúan como administradores y tienen responsabilidad ilimitada.

Es una sociedad personalista donde los socios se seleccionan y son conocidos por sus cualidades personales; en el caso de los socios comanditarios, las cualidades personales no importan ya que están excluidos de la gestión.

Características del Socio comanditario: Aportan un capital determinado.

Responden sólo hasta el límite de su aporte.

No reciben a cambio de sus aportes título alguno. No participan en la administración de la sociedad.

Características del Socio Colectivo:

Son responsables solidaria e ilimitadamente respecto de las deudas sociales, responden con sus propios bienes.

Dirigen las operaciones sociales.

II.- REGULACIÓN NORMATIVA

Ley N° 26887, Ley General de Sociedades

• Art. 278° (referido a la responsabilidad de la sociedad en comandita)

• Art. 279° (referido a la razón social)

• Art. 280° (referido al contenido que debe contener la escritura de constitución)

• Art. 281° (referido a las reglas propias de la sociedad en comandita simple)

D.S. N° 008-2004-JUS: TUPA de la SUNARP

Resolución N° 200-2001-SUNARPSN, del 24.07.2001: Reglamento del

Registro de Sociedades.

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• Art. 92° (referido a las normas aplicables)

• Art. 93° (relativo a la indicación de la modalidad de la sociedad en comandita)

III.- REQUISITOS

1. Formato de solicitud de inscripción debidamente llenado y suscrito.

2. Pago de los derechos registrales.

3. Copia simple del documento de Identidad del presentante, con la constancia de haber sufragado en las últimas elecciones o haber solicitado la dispensa respectiva.

4. Escritura Pública que contenga el pacto social y el estatuto.

IV.- ASPECTOS CALIFICABLES

• Se aplican las disposiciones relativas a la sociedad colectiva, siempre que sean compatibles.

• La Escritura pública de constitución deberá presentarse en la Oficina

Registral correspondiente al domicilio de la sociedad.

ESTIPULACIONES DEL PACTO SOCIAL

Los nombres, apellidos, domicilio, estado civil y demás datos de identidad de los socios que sean personas naturales, y la denominación o razón social en caso el socio sea una persona jurídica.

Se requiere un acuerdo de voluntades que exprese el ánimo de los socios de asociarse con la finalidad de obtener beneficios, mediante el desarrollo de una actividad económica. Debe constar la voluntad de los socios de constituir la sociedad en comandita, con expresa mención de la clase adoptada (simple o por acciones).

Capital Social. (art. 281° LGS) se debe señalar el monto del capital y la forma en que se encuentra dividido. Las participaciones en el capital no pueden estar representadas por acciones ni por cualquier otro título negociable. Deberá indicarse el número de participaciones atribuidas a cada socio comanditario, así como las reglas de transmisión y enajenación de las mismas.

Los aportes de los socios comanditarios sólo pueden consistir en bienes en especie o en dinero. El aporte de los socios colectivos puede ser dinerario, de bienes en especie, derechos o trabajo.

Nombramiento de los primeros administradores de la sociedad, quienes no pueden ser socios comanditarios, salvo pacto en contrario.

Sí los socios colectivos son varios la administración corresponde a todos ellos, los cuales pueden realizarla de manera conjunta o separada.

ESTIPULACIONES DEL ESTATUTO

Razón Social. (art. 279° L.G.S.) La sociedad en comandita realiza sus actividades bajo una razón social que se integra con el nombre de todos los socios colectivos, o de alguno o algunos de ellos, agregándose la expresión “Sociedad en Comandita” o su sigla S. en C.

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El socio comanditario que consienta que su nombre figure en la razón social responde frente a terceros por las obligaciones sociales como si fuera colectivo.

Duración.- El plazo de duración debe ser fijo. La descripción detallada del objeto social. Domicilio de la sociedad.

El régimen de las participaciones sociales, así como los supuestos especiales de restricciones a su transmisibilidad, con arreglo a las reglas propias de cada tipo de sociedad en comandita.

Los procedimientos y mecanismos para la modificación del pacto social, de acuerdo al tipo de sociedad en comandita, y para la formación de la voluntad social.

El régimen de administración de la sociedad; las facultades, derechos y obligaciones de los administradores, así como las responsabilidades que para ellos se deriven.

Los controles que ejercen los socios no administradores respecto de quienes administran la sociedad.

Las consecuencias del fallecimiento de alguno de los socios comanditarios o colectivos.

Las obligaciones de los socios comanditarios o colectivos para con la sociedad. Las reglas para la revisión periódica de la gestión social y del balance anual. Las reglas para la determinación de las remuneraciones que correspondan a los socios.

La forma de distribución de las ganancias y de asunción de las pérdidas. Las causales y procedimientos para la separación y exclusión de los socios. Las cláusulas de arbitraje, cuando se consideren convenientes.