gestiÓn y direcciÓn clÍnicas dentales tradicionales · seen mejorar sostenible la facturación...

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MÁSTER INTENSIVO GESTIÓN Y DIRECCIÓN CLÍNICAS DENTALES TRADICIONALES (5ª PROMOCIÓN) Empieza hoy tu viaje definitivo hacia la excelencia www.enfoquedental.com Tfno. 671 038 509 [email protected]

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MÁSTER INTENSIVOGESTIÓN Y DIRECCIÓN CLÍNICAS

DENTALES TRADICIONALES(5ª PROMOCIÓN)

Empieza hoy tu viaje definitivo hacia la excelencia

www.enfoquedental.comTfno. 671 038 [email protected]

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Durante los últimos años, hemos ayuda-do al desarrollo de más de 120 clínicas dentales tradicionales (no trabajamos con franquicias ni mutuas) a través de proyectos de consultoría, coaching, for-maciones y planes de marketing.

Gracias a este apasionante trabajo, he podido estructurar el presente máster que se basa en un conjunto de prácticas cuya aplicación supone un incremento definitivo en la facturación, compromiso del equipo y fidelización de pacientes. En este programa tendremos el privilegio de contar con algunos de mis clientes, a cuyas clínicas dentales he podido ayudar en su camino hacia la excelencia. Ellos, profesionales reconocidos en sus espe-cialidades, compartirán con nosotros la clave de su éxito en sus clínicas, que han sabido diferenciarse de la odontología mercantilista que estilan algunas fran-quicias y aseguradoras.

PEDRO MORCHÓN CAMINO

Bienvenido a la (r)evolución de las clínicas dentales

tradicionales.

100% satisfacción alumnos (Google My Business - Valoración: 5,0 +70 reseñas)

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¿Cuáles son los objetivos TRAS REALIZAR EL MÁSTER?

A todos los profesionales de la odontología y/o gerentes de clínicas dentales tradicionales que de-seen mejorar sostenible la facturación basándose en un modelo de gestión de clínica que asegura la satisfacción del paciente, un mayor desempeño del equipo, un enfoque empresarial y un marketing emocional y ético.

¿A quién va dirigido el programa?

• Mejorar la rentabilidad económica de las clínicas dentales de los participantes. 

• Aumentar la tasa de conversión de primeras visitas en tratamientos efectivos.  

• Crear una experiencia inmejorable de paciente para lograr su fidelización.

• Conseguir que los pacientes traigan a sus familiares y amigos.

• Llevar a cabo un marketing que diferencie tu clínica y aumente el número de primeras visitas.

• Trabajar la marca personal del odontólogo y la marca grupal del equipo.  

• Diseñar un plan de desarrollo profesional para mejorar el rendimiento de los colaboradores de la clínica.

• Definir e implementar el cuadro de mando integral con los indicadores claves de gestión de una clínica dental tradicional (Kpi).

• Usar una hoja de explotación en una clínica dental tradicional .  

• Aprender a calcular los márgenes de los tratamientos odontológicos más habituales.

• Establecer y llevar a cabo un plan estratégico y una propuesta de valor diferente para las clínicas dentales de los asistentes.

• Ser capaces de tomar decisiones adecuadas y objetivas según un modelo de gestión integral.

• Vivir la profesión con más pasión y con menos estrés.

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Tras la realización del máster, las clínicas participantes pueden pasar a formar parte de la asociación EXCEL DENTAL ASSOCIATION.

Los miembros de esta comunidad, comparten una serie de excelentes prácticas de gestión que han aprendido y llevado a cabo con éxito tras la realización del MÁSTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE CLÍNICAS DENTALES TRADICIONALES de Enfoque Dental.

Tras la realización del máster ayudaremos a las clínicas a la implantación definitiva del cambio y me-jora con un servicio continuado de consultoría basado en servicios anuales:

· EXPERIENCIA PACIENTE: mediante Mystery Patient, coaching equipos y formación.

· RECURSOS HUMANOS: mejora en la gestión basándonos en coaching RR.HH, selección personal y formación.

· ESTRATEGIA EMPRESARIAL: a través del software gestión Nimbodental, coaching estrategia y Aula Virtual.

aEXCELDENTALAssociation

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Dr. MiGuEl Carasol

· Doctor en odontología por la Univ. Complutense de Madrid. Máster en periodoncia. · Socio fundador y director de formación de Clínica Perio. · Trabaja en la Unidad de Periodoncia Hospitalaria del Hospital Ruber Juan Bravo.

EqUiPo DoCEnTE EnfoqUE DEnTalEste máster es una sinergia de enfoques complementarios para que el alumno pueda concluir el programa con una hoja de ruta definida de cómo llevar su clínica dental al éxito.

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Dr. Carlos Mas bErMEjo· Médico-Especialista en Estomatología por la Universidad de Murcia desde 1986.· Especialista en rehabilitación protésica bucal, dolor buco-facial, cefaleas crónicas y me-

dicina dental del sueño.· Director del primer SPEaR STUDY ClUB DE ESPaÑa.

En la odontología actual tendemos a olvidamos de ver la boca integrada en el Sistema Estomatognático que está en íntima relación con el sistema respiratorio - digestivo - nervioso central. Dentro de la experiencia de paciente, el Dr. Mas explicará cómo abordar síntomas como el bruxismo, dolores de cabeza, vértigos, apneas del sueño y respiración bucal como la forma de diferenciarse de una odontología de comercio y basada sólo en los dientes.

Según la actual odontología mercantilista, determinados actores han tachado a tratamientos como la periodoncia y odontología conservadora como menos rentables. Sin embargo, el Dr. Carasol nos ex-plicará cómo debemos gestionar el gabinete periodontal en el cambiante momento actual como un activo que fideliza y educa al paciente en la prevención de las enfermedades bucodentales.

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Dr. josé luis DoMínGuEz MoMpEll· licenciado en odontología Univ. Complutense de Madrid. · Dedicación exclusiva en Cirugía Reconstructiva en implantología.  · Colabora con numerosas universidades en el mundo.  · Junto con su hermano, es el director médico de la clínica dental Mompell Micó.

Dr. fErnanDo autrán· licenciado en medicina y cirugía y especialista en estomatología por la Univ. de Barcelo-

na. · Experto internacional en Estética Dental y rehabilitación oral mínimamente invasiva.· Socio fundador de autrán Solutions y de autrán academy. 

Dr. raMón DoMínGuEz MoMpEll· licenciado en odontología por la Universidad Rey Juan Carlos y Doctor por la Universi-

dad de california (los Ángeles). · Experto internacional en ortodoncia y ponente en varias universidades de España, Esta-

dos unidos, Brasil y Portugal.

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El Dr. Autrán nos enseñará algunas claves del protocolo de atención a pacientes con demandas esté-ticas y cómo gestionar la psicología de este perfil de pacientes en el cierre de casos. Además, recorrerá las partes más importantes de un protocolo de primera visita y como conseguir una comunicación doctor-paciente eficaz y humana.

En una conferencia conjunta, los hermanos Mompell nos contarán la experiencia en su propia clínica sobre la transición generacional y digital de una clínica tradicional familiar a una clínica moderna. Ha-blarán de cómo han incluido en una primera visita ciertas herramientas digitales para mejorar notable-mente el cierre de casos (sobre todo ortodoncia). Además, nos contarán cómo en su modelo de clínica es fundamental la sinergia entre ortodoncia y cirugía.

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DaviD MECa MEDina

· Considerado el mejor nadador de la historia.· Dos veces campeón del mundo fina oro en los Mundiales de natación en aguas

abiertas de Honolulú (2000) y Montreal(2005); así como Campeón absoluto del Cir-cuito de Copa del Mundo en 1998. además, cuenta con otras nueve medallas entre Mundiales y Europeos oficiales.

Dr. ánGEl fErnánDEz bustillo

· licenciado en Medicina y Cirugía (Universidad de navarra) y médico Especialista en Cirugía oral y Maxilofacial

· Director del Postgrado Experto en implantología oral, Cirugía Reconstructiva y Estética Dentofacial de la Universidad de navarra

· imparte cursos de formación avanzada en implantología y reconstrucción ósea para profesionales en España, italia, Suiza y américa (USa, Brasil, Colombia y Chile).

El Dr. Bustillo, nos explicará determinadas herramientas para poner en valor la cirugía e intervención diagnosticada ante los ojos del paciente. Además, enfatizará la importancia de hacer una apuesta por la digitalización para reducir los tiempos de tratamiento, realizar cirugías menos invasivas mejorando la estética dentofacial.

Dra. natalia fiGuEras· Máster de odontopediatría en new York University· Profesora asociada en el departamento de odontopediatría en la Universidad internacio-

nal de Cataluña, y ejerce la práctica privada en exclusiva en odontopediatría.

La Dra. Figueras explicará como mejorar la experiencia de paciente niño y de sus padres así cómo se han de manejar casos conflictivos. Además, nos explicará como implementar una unidad de odontopediatría en una clínica dental tradicional como una vía de fidelización de familias enteras.

David Meca nos relatará las claves que sustentan su tenacidad, afán de superación y su resiliencia. Nos contará cuando tuvo que dejar de competir al haber sido suspendido por doping y cómo después rea-lizó conocidos retos, demostró su inocencia y por fin su regresó a la alta competición ganando varios campeonatos del mundo.

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Dr. raMón aGuaDo· aEDE Universidad de Málaga y MBa ESaDE. · Ha trabajado en puestos de dirección financieros en varias multinacionales como Telefónica. · Gestiona su propia clínica dental en Cádiz desde hace 11 años.

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pEDro MorChón

· Director y fundador de Enfoque Dental.  · Director académico del Máster en gestión y dirección clínicas dentales tradicionales· licenciado C. químicas (oviedo y Padua) con master en química Médica (Cardiff).  · Certificado en coaching ejecutivo por aECoP y diplomado en Pnl por la aEPnl. 

Mediante el método del caso y el programa de gestión Nimbodental, nos enseñará el manejo del cuadro mando integral, gestión comercial (CRM), cuenta de explotación y cálculo de márgenes de tratamientos.

Dr. jEsÚs friEYro· Reconocido especialista en periodoncia por el Kois Center de Seattle.· Práctica privada desde 2001, actualmente en Jesús frieyro Clínica Dental. · Profesor Universidad de oviedo y presidente del Colegio de odontólogos de asturias.

El Dr. Frieyro nos relatará aquellos aspectos del método del Dr. Kois que son más relevantes para conse-guir una óptima experiencia de paciente y nos dará una visión de cómo diferenciarse de los competidores.

Tras años ayudando al desarrollo de clínicas dentales en España, Pedro nos transmitirá las mejores prácticas en gestión de paciente, estrategia empresarial, gestión de equipos y marketing dental.

Dr. antonio juliá lozano· Diplomado en Enfermería Escuela Universitaria de Ciencias Salud de Málaga. 2000· Especialista análisis Clínicos laboratorio. Escuela Univ. “Salus informorum” .1999 · Socio fundador Clínica integral y docente sobre Dermoestética desde 2008.

Antonio nos trasladará una visión innovadora sobre cómo una clínica dental tradicional puede proponer servicios de dermoestética y medicina estética aplicada a la odontología.

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DuraCión Y MóDulos MástEr

La formación presencial es la parte más importante del máster y ahí veremos de la mano de los 12 docentes los conceptos que llevarán tu clínica a otro nivel.

Mediante el Aula Online se trabajarán conceptos previamente, durante el mismo y tras la realización del máster. Se trata de un magnífico apoyo para reforzar conceptos y poder enviar los ejercicios para su revisión.

En el Aula Online se propondrán la práctica en la clínica dental que son una serie de ejercicios y una ruta de entrenamiento para que los participantes la lleven a cabo en la clínica dental y puedan de veras practicar.

Tras la finalización del máster, el proceso de coaching personalizado y/o formación a los miembros de la clínica será perfecto para definir la estrategia para alcanzar las metas.

• 90 horas formación presencial ·

· 90 horas Aula Online •

· 90 horas práctica en la clínica dental •

• 2 horas de coaching personalizado y/o formación a los miembros de la clínica •

TOTAL 272 HORAS

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móduloS FoRmACIóN PRESENCIAl1º MODULO: MARKETING DIFERENCIADOR DE UNA CLÍNICA DENTAL TRADICIONAL fecha: 6 de mayo de 2020.

horario: de 09:00h a 20:00h.

Docente: Pedro Morchón.

En este módulo, aprenderemos a hacer un marketing emocional, ético, no manipulativo y basado en la marca personal del odontólogo y de su equipo de trabajo.

1. Introducción a los momentos clave en la experiencia de un paciente.

2. Experiencia digital previa al paso de un paciente por una clínica dental.

3. Plan de marketing inbound de una clínica dental tradicional.

4. Diseño funcional de páginas web y blogging.

5. SEO (posicionamiento natural) y SEM (posicionamiento pagado).

6. Gestión de las redes sociales: Facebook, Instagram y Youtube.

7. Campañas de reactivación de pacientes.

8. Desarrollo de alianzas estratégicas y stakeholders: médicos especialistas, colegios, clínicas…

9. Mejorar la reputación online a través de opiniones de pacientes.

10. Campañas de publicidad originales y creativas.

11. Desarrollo de la marca personal y de la marca grupal de una clínica dental.

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2º MODULO: EXPERIENCIA EXCELENTE DE PACIENTE

fecha: 7, 8, 9 de mayo y 3 de junio de 2020.

horario: mayo de 09:00h a 20:00h / junio de 15:00h a 20:30h.

Docente: todos los doctores y Pedro Morchón.

Trataremos cuáles son los principios para gestionar los distintos tipos de pacientes según lo que necesi-tan: periodoncia, implantes, estética, ortodoncia….y así lograr su fidelización. Se trata pues de trabajar un completo protocolo que genere la diferenciación de una clínica tradicional respecto a una odontología mercantilista.

1. Protocolo de atención excelente al paciente. Los 7 momentos de la verdad y los 450 pequeños grandes detalles que conducen a la fidelización de los pacientes. (Docente: Pedro Morchón)

2. Importancia de la gestión eficaz del gabinete periodontal en una clínica tradicional como una eficaz he-rramienta de fidelización. (Docente: Dr. Miguel Carasol)

3. Relevancia del coaching y de la comunicación con pacientes que desean mejorar su sonrisa para aumen-tar el porcentaje de cierre de casos. (Docente: Dr. Fernando Autrán)

4. Estrategia diferenciadora de una clínica tradicional en el diagnóstico y plan de tratamiento de pacientes con síntomas como el bruxismo, dolores de cabeza, apneas del sueño, respiración bucal… según el protocolo del Dr. Frank Spear. (Docente: Dr. Carlos Mas Bermejo)

5. La nueva era de la implantología: como diferenciarse en el convulso mercado actual con un protocolo de odontología basada en la ciencia y la medicina. (Docente: Dr. Angel Bustillo)

6. Protocolo de atención excelente de primera visita para mejorar el cierre de tratamientos de ortodoncia y de implantes mediante el uso de herramientas digitales. (Docentes: Dres. Ramon y José Luis Domínguez Mompell)

7. Protocolo de atención al paciente niño como un activo para fidelizar familias enteras. (Docente: Dra. Nata-lia Figueras)

8. Pautas para implementar en una clínica dental tradicional servicios de dermoestética y medicina estética de cara y cuello. (Docente: Dr. Antonio Juliá)

9. Diferenciación y diseño de una experiencia diferente de paciente en el mercado según el protocolo del Dr. John Kois. (Docente: Dr. Frieyro)

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3º MODULO: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN UNA CLÍNICA DENTAL fecha: 4 y 5 de junio de 2020.

horario: 4 de junio de 09:00h a 20:00h / 5 de junio de 09:00h a 15:00h.

Docente: Pedro Morchón.

La captación y fidelización del paciente depende de las personas que prestan el servicio, por tanto, su motivación y capacidades determinarán los resultados de la clínica dental.

1. Dirección del capital humano: selección, formación y desarrollo.

2. Liderazgo situacional, coaching e inteligencia emocional en la gestión de colaboradores.

3. Evaluaciones del desempeño de los colaboradores y evaluación 360º de colaboradores.

4. Reuniones grupales de colaboradores.

5. Test Myers-Briggs y de liderazgo para la mejor gestión del equipo.

6. Diferentes modelos de perfil de puesto de trabajo y evaluación del desempeño.

7. Gestión del relevo generacional y relaciones personales en una clínica dental familiar.

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4º MODULO: ESTRATEGIA EMPRESARIAL DE UNA CLÍNICA DENTAL fecha: 5 y 6 de junio de 2020.

horario: 5 de junio de 09:00h a 20:00h / 6 de junio de 09:00h a 18:00h.

Docentes: Ramón Aguado y Pedro Morchón.

Trabajaremos los diferentes modelos estratégicos del mundo empresarial y su aplicación en entorno de las clínicas dentales tradicionales.

1. Proceso de mejora continua: Misión-Visión-Valores y análisis DAFO de una clínica dental.

2. Estrategia Océanos Azules según las nuevas competencias de la odontología.

3. Introducción a las metodologías ágiles: Lean Start-up. Design thinking.

4. Ciclo de aprendizaje (construir-medir-aprender).

5. Lienzo de la propuesta de valor y mínimo producto viable (MPV).

6. Curva de valor de los diferentes modelos de odontología.

7. Cuadro de mando integral: Los indicadores claves financieros y económicos de la clínica dental de gestión en la clínica dental (KPI).

8. Control de la Gestión Comercial (CRM).

9. Hoja de explotación: cálculo de márgenes de tratamientos.

10. Gestión del cambio en las clínicas dentales: ¿Se puede avanzar sin estrategia?

11. Gestión del stock y de insumos de una clínica dental.FO

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MÉTODO DEL CASO Se tratará un caso de una clínica dental por equipos para exponer el plan estratégico y de marketing (externo e interno) así como un plan de recursos humanos utilizando el software de gestión dental Nim-bonet.

CONFERENCIA: CONSIGUE LO QUE TE PROPONGAS. fecha: 6 de junio de 2020.

ponente: David Meca - Campeón del mundo de natación.

ENTREGA DIPLOMAS Y CENA- FIESTA CLAUSURA DEL MÁSTER.

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AulA oNlINE (90H) El Aula Online ENFOQuE DENTAL ofrece numerosas herramientas de comunicación, seguimiento y evaluación que permiten crear un entorno de aprendizaje colaborativo durante el máster. Entre el material docente están ebooks, vídeos didácticos, métodos de autoevaluación, audiolibros, test para mejorar las habilidades de liderazgo de los asistentes.

El Aula Online tendrá una duración de dos meses tras la conclusión del máster.

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PRÁCTICA EN lA ClÍNICA dENTAl (90H) En el Aula Virtual se propondrán una serie de actividades para llevar a cabo en la dental de cada uno de los asistentes al máster. Estas actividades reforzarán los conceptos vistos en el aula y faci-litarán que el cambio tenga lugar de una manera definitiva en cuanto a la atención excelente al paciente, los procesos de trabajo, así como los análisis de datos con el programa de gestión dental total Nimbodental (uso gratuito).

CoACHING y/o FoRmACIoN oNlINE mIEmBRoS EQuIPo dEl ASISTENTE fecha: entre el 15 de junio y el 1 de julio de 2020.

Tendrá lugar una sesión formativa y/o coaching de 120 minutos a través de una teleconferencia con cada uno de los asistentes. Durante la misma mejoraremos la definición de un plan de acción que lleve a alcanzar los objetivos de la clínica dental. También puede tener lugar una formación para los miembros de la clínica sobre aquellos aspectos mas importantes para la clínica (protocolo de atención excelente, trabajo en equipo…).

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¿por qué EstE MástEr Es DifErEntE a los DEMás DEl MErCaDo?

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• Nos basamos en modelos de éxito: modelos de codiagnosis, liderazgo, medicina humanista, programación neurolingüística, protocolos del Dr. Frank Spear y Dr. John Kois, coaching de equipos y sobre todo en un enfoque eclético resultado de recoger las mejores prácticas de las más de 120 clínicas dentales con las que hemos trabajado.

• 9 docentes que son referentes de sus especialidades odontológicas y compartirán con los asisten-tes en qué se ha basado el éxito de sus clínicas dentales

• Enfoque Dental no trabaja con franquicias y mutuas aseguradoras.

• Background académico. Estos son algunos de los organismos que nos han formado y certificado:

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• Acceso a Excel Dental Association (EDA Group). Esta asociación se encarga que sus miembros (solo ex-clientes o ex-alumnos de Enfoque Dental) alcancen la excelencia en prácticas adecuadas de gestión odontológica.

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• Creemos en un enfoque diferente en el que los protagonistas del cambio y la mejora son los equipos de las clínicas dentales.

• Uso gratis software gestión dental Nimbonet durante 3 meses: mayo, junio y julio.

• Formar parte de la comunidad ex alumnii de Enfoque Dental.

• acceso al aula online con un amplísimo surtido de lecturas, audiolibros, vídeos, test y otras herra-mientas para mejorar la gestión de la clínica.

• Obtener un descuento del 10% para cualquier servicio de Enfoque Dental (sin caducidad).

• Utilizar gratis la red social dental Dentworking (hasta 3 ofertas de empleo) para seleccionar per-sonal.

• Comidas y cena-fiesta fin de máster.

• Libro éxito de ventas “El camino hacia el éxito de una clínica dental”. Editorial Quintessence (3ª edición).

• Independencia: creemos que los actuales modelos de negocio han entrado en la era del conoci-miento para dejar atrás la era de las titulaciones. Por ello, hemos preferido desestimar la propuesta de colaboración con varias universidades y escuelas de negocio para no incurrir en mayores costes para nuestros alumnos y clientes.

• Más de 2.000 profesionales del sector dental han sido formados por Enfoque Dental.

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Precio total del Máster: 4.500€ (IVA incluido)

Precio por acompañante: 15% de descuento sobre el precio.

Cuenta bancaria:

Banco Sabadell | ES22 0081 5072 4200 0135 5741

Nota: la cancelación de la inscripción una vez iniciado el curso no da derecho al reintegro del importe abonado. La anulación de una reserva de plaza por parte del alumno, con menos de 30 días antelación al comienzo del curso, no dará derecho al reintegro del importe abonado.

*El curso está sujeto a un número mínimo de plazas.

*La matriculación al curso se atenderá por riguroso orden de inscripción.

INVERSIÓN

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PERIODO PAGO ÚNICO 2 PAGOS

Hasta el 11 de marzo

Después del 12 de marzo

4.000€

4.300€

Reserva plaza: transferencia 2.100€

Segunda transferencia: 2.100€ (antes del 23 de abril)

Reserva plaza: transferencia 2.250€

Segunda transferencia: 2.250€ (antes del 23 de abril)

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LOCALIzACIÓN INSCRIPCIONES

Sala Michigan. Lexington - Centros de Negocios MadridPaseo de la Castellana, 79 - Plantas 6, 7 y 8 28046 - MadridTel. +34 917 916 600 | Mov: +34 696 533 115www.lexington.es

Pedro Morchón Camino.

Tfono: 671 038 509 [email protected]

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tEstiMonios MástEr intEnsivoGEstión Y DirECCión ClíniCasDEntalEs traDiCionalEs

DR. MIGUEL ÁNGEL LEAL MARCHÁNClínica leal (Ciudad real)Sin duda alguna, ha sido una gran inversión realizar este curso, primero por la pasión y motivación que Pedro es capaz de transmitir. Segundo por la cantidad de material docente y protocolos que nos ha enseñado y tercero por el gran nivel de ponentes, que explican, desde su propia experiencia, como llevar a cabo una verdadera atención excelente al paciente. un curso 100% recomendable.

DRA. CARMEN CANEL GARCÍAClínica Dental javier adánez (oviedo)Experiencia inmejorable. Pedro te enseña de una manera generosa, gran comuni-cador. Todo lo aprendido es aplicable desde el primer día y nos mostró el camino hacia el éxito, sin duda, en todos los ámbitos de una clínica dental. Han sido unos días geniales. ¡Gracias, Pedro!

DRA. MARINA LETAMENDIAClínica Dental letamendia (Getxo, bizkaia) Curso totalmente recomendable. Todos los conocimientos recibidos son aplicables desde el primer día que entras en la consulta después del curso. Para todos que quieran que su clínica funcione mejor... desde los números hasta las relaciones con el equipo. Pedro es un excelente profesor que transmite con muchísima energía y dedi-cación todo lo que sabe. ¡Gracias Pedro!

DR. JORGE QUEROLClínica Dental fernández Ybarra (Castellón)La verdad es que estos días con Pedro han supuesto un antes y un después en la forma de gestionar la clínica y sobre todo, las ganas y la actitud para hacerlo. Todos los ponentes son fantásticos y Pedro te saca lo mejor que llevas dentro para rendir al máximo. Lo recomiendo encarecidamente. ¡Gracias Pedro!

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DR. ENRIQUE CARRERA GONZALEZ-ORÚSClínica odontológica Carrera (Madrid)No solo aprenderás protocolos de atención excelente al paciente, dinámicas empresariales que harán crecer a tu clínica y a tu equipo y herramientas que mejorarán el análisis de datos y tu capacidad para conocer mejor tu empre-sa, sino que lo harás de forma sencilla, cercana, amena y realista, además de aprender de una serie de ponentes de renombre nacional e internacional cuá-les son los “secretos de su éxito”. Gracias Pedro por mostrarme la línea de salida y mostrarme las herramientas con las que intentar ganar la carrera.

MIGUEL AUSEJOsabanago Dental s.l. (navarra)un tipo 10 Pedro y muy buen curso, muy profesional y bien enfocado. Abre los ojos en cuanto a la gestión de nuestras clínicas. Siempre con perspectivas de mejora Pedro hará de cada edición de este MBA el mejor curso de Gestión del mercado. Gracias Pedro.

DR. JOSE LUIS SORIAClínica i-blu Dental (Cádiz)Estoy muy satisfecho con el curso realizado con ENFOQuE DENTAL... Pedro es una persona muy carismática y muy cercana, me ha servido un montón todo lo que nos han transmitido en el curso él y su equipo de colaboradores... lo reco-miendo totalmente, ¡¡les será muy útil si lo que buscas es mejorar y buscar la excelencia en la atención al paciente y el trabajo en equipo...no se arrepentirán!!

DRA. CARMEN CANSADOzahnärztin Carmen Cansado de noriega, Msc (Dornbirn - austria)¡¡¡Muy recomendable!!! ¡¡¡Merece mucho la pena!!! ¡¡una gran inversión para el bienestar de uno mismo y para el futuro de nuestras clínicas!! Muchas gracias Pedro!! :-)

DR. TOMÁS PARRILLAS DOMÍNGUEZClínica Dental aljarafe (sevilla)Pedro ha conseguido inculcarme el gusto por dar un trato exquisito al paciente, ganas de liderar un equipo y fuerzas para mantenerme en el cambio. ¡¡Gracias!!

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DRA. MARIA VICTORIA FERRERClínicas ferrer (Cádiz)Pedro es un gran orador, todo lo que te enseña lo puedes poner en práctica desde el minuto uno. ¡¡¡Excelente profesional y maravillosa la experiencia compartida!!!

DR. JOAN RAMIS MATASClínica Dental Dr. joan ramis Matas (palma de Mallorca)Gracias, Pedro, por ofrecer esta experiencia formativa tan estimulante, intensa y apli-cable a nuestras clínicas. un gran impulso a nuestra vida profesional.

DRA. SUSANA OCIOClínica Dental susana ocio (vitoria-Gasteiz) Si eres un director de clínica que no tiene tiempo que perder, este es tu Máster MBA. Primero por la organización del curso, está condensado en dos modulares intensivos que evitan desplazarte múltiples veces a Madrid. El resto de trabajo te organizas tú, sin ausentarte de la clínica. Segundo, Pedro ha realizado una exhaustiva labor de reco-pilación documental que te la deja lista para aplicar desde el minuto uno. Tercero, tú eres el cambio, no lo olvides, nada es infalible si no vienes con las pilas cargadas. Eso o el fracaso, no hay “máster milagro”.

DR. RObERTO LORENZOClínica lorenzo (zaragoza)A través de recomendaciones de compañeros conocí el máster en gestión de Pedro Morchón fundador de Enfoque Dental. La experiencia no ha podido ser más prove-chosa, Pedro es actualmente el mejor formador en atención excelente al paciente, te enseña estrategias aplicables desde el primer día para mejorar como profesional y como persona. El programa es muy completo y los diferentes ponentes, todos ellos referentes en nuestra profesión son generosos y sinceros en sus explicaciones. 100% recomendable, un antes y un después en la manera de proceder. Gracias Pedro por tu ayuda inestimable, un abrazo.

CAROLINA bUSTAMANTE Clínica la victoria fuente palmera (Córdoba)Curso totalmente recomendable. Muy práctico, directo y real.

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DRA. SONIA PRESENCIApresencia Dental (valencia)un curso excelente. Pedro gracias por enseñarnos todo lo que sabes sin guar-darte nada, gran profesional. Además, trae especialistas en cada área de primer nivel. Lo recomiendo totalmente.

RAÚL GARCÍA ESPARZAsocio fundador de sos odontología social (valencia)El mejor coaching odontológico. Pedro nos enseñó a dar el mejor trato a nues-tros pacientes, sin diferenciar su estatus social.

DR. JOSE LUIS CRUZClínica Dental CEsaDEnt (Granada)un curso indispensable para todo aquel que quiera que su negocio y su vida mejoren sustancialmente. Sin lugar a duda, lo recomendaría a todo el mundo.

DRA. ELENA TOLEDANOClínica Dental toledano (Madrid)Recomendable 1000%!! He realizado varios cursos de gestión y no hay nada comparable... Pocas personas hacen crecer a otras y ese es Pedro ¡gracias por compartir tu conocimiento con nosotros!

DR. SALVADOR GÓMEZ RECObERClínica Dental los boliches (Málaga)Ha sido un placer haber realizado esta formación. Gracias Pedro por tu tiempo y dedicación. Gran profesional, gran persona y gran motivador. Gracias Enfoque Dental por la experiencia y el trato recibido.

DRA. SILVIA JUNCOsilvia Clínica Dental (oviedo y llanes - asturias)un diploma donde se adquieren grandes conocimientos de gestión y promo-ción de una clínica dental. Lo volvería a hacer sin dudarlo. Gracias Pedro.

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MANUEL CASADOClínica Dra. Manrique (jaén)Tras un largo tiempo de conversaciones me animé en acudir a una de sus formacio-nes y la verdad que todo genial. Su método no falla si realmente lo aplicas. Pedro no vende humo y no se guarda nada todo te lo facilita y argumenta. Gran profesional y mejor persona.

ROSA FUENTE GÓMEZGerente Clínica badanelli (Madrid)Formación altamente recomendable, aplicable en todos los procesos de la clínica y para todos los profesionales. ¡Encantada con el curso realizado!

DR. DIEGO CObOSClínica Dental Cobos (Granada)Curso útil desde el primer día, da las pautas a seguir para conseguir que tu clínica tenga ese punto de diferenciación que todos buscamos, de manera fácil y al alcance de todos. un 10 como persona y como profesional.

JAVIER CAMPO GARRAZAClínica Dental río Ega (navarra)Formación IMPRESCINDIBLE para la gestión de tu clínica dental si quieres enfocarla hacia el éxito y la excelencia. Ameno, didáctico y realmente interesante.

DRA. MARTA HERREROClínica smiling (Madrid)Gracias por lo que ha supuesto para mí, para la clínica y para el equipo, tu curso.

bEGOñA ESPADASCoordinadora instituto integral odontológico (Madrid)La formación de Enfoque Dental supuso un antes y un después en nuestra clínica.

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DR. ENRIQUE ESCÁMEZClínica Escámez Dental (almería)Cuantas cosas se pueden llegar a aprender en 6 días intensos de formación. ¡Gracias Pedro!

DR. CARLOS MAUVEZINClínica Dental Mauvezin (Gijón)Muy agradecido por estos días, una renovación total de la ilusión por nuestra profesión. un gran comunicador y unas grandes ideas de una persona muy muy cercana. Totalmente recomendable. ¡¡Muchas gracias por todo Pedro Mor-chon Camino!!

DRA. NAIRA DEL CAMPOClínica Dental Dra. naira del Campo (Gijón)una formación extraordinaria en la que hemos tenido la oportunidad de apren-der de un maravilloso grupo de profesores. ¡Muy recomendable!

DR. GONZALO RIAZA SERRANOClínicas odontológicas Dentalcare (Madrid)Gracias Pedro. El diploma de gestión de clínicas dentales que has impartido en Madrid ha sido maravilloso.

DR. JESÚS FRIEYRO GONZÁLEZClínica Dental jesús frieyro González (oviedo)Impresionante curso, muchas gracias Pedro por tu formación, es una formación precisa, eficaz y muy estudiada.

DR. FRANCO ORLANDI TORIELLIClínica torielli (Gijón)Experiencia totalmente recomendable. un antes y un después en mi clínica. No se trata de un curso en el que te vienen a vender servicios adicionales. En el máster de Enfoque Dental te cuentan absolutamente todo lo que necesitas para llevar tu clínica a otro nivel. Recomiendo a todo el mundo esta formación 5 estrellas para vivir esta bonita profesión en toda su dimensión. Gracias Pedro.

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RUbÉN SANTOSCoordinador del instituto Dental odontológico (Madrid)Pedro nos ha dado un protocolo y unas pautas para mejorar sustancialmente la facturación de la clínica y tener los conocimientos de gestión necesarios. ¡Muy muy recomendable!.

DR. JESÚS UTRILLAjesús utrilla Centro Dental (alicante)He realizado otros cursos de gestión y Pedro ha sido de los que más he disfrutado. Te da soluciones muy concretas a los problemas cotidianos de tu clínica y tiene un protocolo para evaluar tu clínica que simplemente es espectacular. Recomendable al 100%.

DR. PAbLO GARCÍA CAMINANTEClínica Dental las nieves (langreo)La positividad y aptitud positiva que Pedro transmite a través de sus cursos sirve de estímulo para afrontar los desafíos del día a día.

DRA. OLGA CASORRÁN MARTÍNEZodontóloga y vicesecretaria del Colegio de CastellónDesde mi asistencia al curso de Pedro muchas cosas han cambiado en mi día a día, tanto a nivel profesional como personal, 100% recomendable y de fácil aplicación desde el primer minuto. Gracias por enseñarnos tanto y tan bueno, nos quedamos con ganas de más.

DR. IñAKI SUÁREZMiembro Comisión Científica Colegio odontólogos de Guipúzcoa¡Gran curso! ¡Recomendable para TODO el personal de la clínica! Y el ponente… ¡que tío más grande eres Pedro!.

DR. JULEN AROCENAvocal de la junta del colegio y miembro Comisión Científica Colegio odontólogos de Guipúzcoaun curso realmente interesante y con muchas cosas para poner en práctica. un gusto haberte conocido Pedro.

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