Direccin y Gestin de

Empresas

Carlos Yez C

1er Sem 2014

Carlos Yez Crdova

Ing. Civil Mecnico

Post Grado en Procesos Productivos Japoneses

Diplomado en Gestin de Empresas, U de Chile

Diplomado en Estrategia y Control de Gestin.

Auditor Lder Sistemas de Gestin de Calidad

Normas ISO 9001:2008 - 19011:2002.

Correo: Carlos.yanez@ingenious.cl Carlos.max.yanez@gmail.com

Carlos.yanez@usach.cl

Objetivos del Curso

Adquirir Conceptos Fundamentales de Direccin y Administracin

Comprender los mbitos y caractersticas del funcionamiento de una empresa

Vincular la teora con la realidad

Comprender los cambios en la cultura organizacional y el impacto del mbito internacional sobre la empresa

Actividades

Realizacin de un estudio en terreno del

funcionamiento de una empresa

Lecturas complementarias

Debates entre grupos que desafen las

posiciones de dos grupos

Visitas plantas TOP

Conversar

Actividades Proyecto

Realizacin de un estudio en terreno del

funcionamiento de una empresa

-Definir el grupo de trabajo, con 4 integrantes, que se coordinar para hacer el estudio de la empresa objetivo

-Identificar el nombre de la empresa, giro y sector de la economa al cual

pertenece (Primario, secundario o terciario), principal dueo

-Descripcin detallada de la empresa: propiedad, razn social, etc.

-Identificar la Misin y Visin de la empresa (proponer en caso de no

tener o querer mejorarla)

Actividades Proyecto

-Identificar la organizacin de la empresa y presentar un organigrama

descriptivo. Comentar el tipo de organizacin

-Identificar las reas funcionales de la empresa y el rol de cada una de

stas reas dentro de la organizacin.

-Anlisis Organizacional. En base a lo visto y discutido en clases se

espera que el grupo haga un anlisis crtico de la organizacin de la

empresa, nivel de burocracia, relaciones de jerarqua y funcin, divisin

del trabajo, etc.

- Sistema de Control de los objetivos y % de logros en las respectivas

reas

Actividades Proyecto

-FODA de la empresa y de su principal competidor. Comente ventajas

estratgicas que usted propondra

- Describir los mercados en los que participa la empresa.

- Describir la estrategia comercial de la empresa para abordar sus

mercados desde el punto de vista de la segmentacin y la geografa

- Describir la estrategia comunicacional de la empresa, tanto hacia sus

clientes (publicidad, mailing, folletos, etc), como hacia el interior de la

organizacin (presentaciones mensuales, reuniones ampliadas, folletos

internos, intranet, afiches, etc.)

Actividades

Nmero de, directivos, profesionales y trabajadores. (Debate)

Identificar la organizacin de la empresa y presentar un organigrama

descriptivo. Existe mejoras o reduccin??

Balance y resultados 2013. Ventas 2013 (>UF 50.000/Ao).

Segmentacin de clientes de la organizacin.

Formular Misin Operacional 2015 (matriz)

Principales competidores al 2015

9

Hacer presentacin para el 12 de Abril. No mas de 4 lminas.

Incluir:

Nombres de los miembros del grupo

Empresa u organizacin en que harn trabajo. Contacto interno.

Principales dueos

Nmero de, directivos, profesionales y trabajadores.

Balance y resultados 2013. Ventas 2013 (>UF 50.000/Ao).

Segmentacin de clientes de la organizacin.

Segmentacin de productos y servicios.

Formular Misin Operacional 2013 (matriz)

Principales competidores al 2013

17 de Mayo 2 Informe - 14 Junio 3 Informe

Fechas de entrega de informes

Lecturas programadas verificar

Algunas lecturas para este semestre:

Habilidades Gerenciales: habilidades necesarias para ejercer cargos gerenciales

Pequeas Empresas Leccin de las Chicas

El Ejecutivo al Minuto y la Organizacin del Tiempo

La Meta: Un Proceso de Mejora Continua

Toma de Decisiones: Estilos de toma de decisiones a nivel ejecutivo

Temas a tratar Visitas Terreno = 10%

Debates Lecturas = 20%

Controles Lecturas = 20%

Proyecto = 50%

Asistencia: Si falta a uno de los tems mencionados su nota cera 01. (1-7)

Formacin integrantes de equipos (CY) (al azar , as aprenden a interactuar con todas las personas y no solo amigos)

Control Diagnstico: 25 -Define empresa segn tus conocimientos

-Diferencias entre tamaos de empresas

-Que es la misin y visin de una empresa

-Que te gustara aprender de este curso en particular.

Reglamento General

Definicin de Empresa

Unidad Econmico Social integrada por elementos humanos, materiales y tcnicos

Su objetivo es obtener utilidades a travs de su participacin en el mercado de bienes y servicios

Hace uso de los factores productivos:

Trabajo

Capital

Tierra

Definicin de Empresa

La empresa es una organizacin, de duracin ms o menos larga, cuyo objetivo es la consecucin de un beneficio a travs de la satisfaccin de una necesidad de mercado.

La satisfaccin de las necesidades que plantea el mercado se concreta en el ofrecimiento de productos con la contraprestacin de un precio.

Caractersticas de una Empresa

Desde una perspectiva econmica, la empresa se caracteriza como una entidad autnoma de produccin de bienes o servicios, en la que se integran de forma coordinada diversos medios productivos (trabajo humano y elementos materiales e inmateriales), bajo la direccin del empresario.

Desde un punto de vista jurdico, el concepto de empresa no est claramente establecido, debindose llegar al mismo, de forma indirecta, a travs de la nocin de empresario.

El empresario es la persona fsica o jurdica que, de forma habitual y no ocasional, ejercita en nombre propio una actividad productiva dirigida al mercado, es decir, aqul que realiza una actividad empresarial.

Clasificacin de Empresa

Las Empresas se clasifican segn su actividad econmica:

Empresas del Sector Primario Explotan los recursos naturales

Empresas agrcolas

Empresas del Sector Secundario Dedicados a la transformacin de bienes

Agrupa a los sectores Industria y construccin

Empresas del Sector Terciario Dedicadas a la oferta de servicios y el comercio

Otras clasificaciones desde el punto

de vista jurdico

Empresas Individuales

Pertenecen a una sola persona

Empresas Societarias

Pertenecen a dos o ms personas

Sociedades de responsabilidad limitada

Sociedades annimas

De economa social (Cooperativas)

Empresas desde el punto de vista

de la Titularidad del Capital

Empresa Privada

Su capital est en manos de privados

Empresa Pblica

Su capital est en manos del estado

Empresas Mixtas

Su capital est en manos del estado y particulares

Empresas de Autogestin

El capital est en manos de los trabajadores

Denominacin de Empresas segn su tamao

Empresa Ventas Anuales

(Millones US$)

Utilidades

(Millones US$)

Nmero de

Empleados

Microempres

a

Menos de 2 Menos de 2 Menos de 10

Pequea

Empresa

Menos de 10 Menos de 10 Menos de 50

PYME Menos de 50 Menos de 40 Menos de

100

Grande Ms de 50 Mas de 40 Ms de 100

La Cultura de la Empresa

La cultura empresarial es lo que identifica la

forma de ser de un empresa y se manifiesta

en las formas de actuacin ante los problemas

y oportunidades de gestin y adaptacin a los

cambios y requerimientos de orden exterior e

interior, que son interiorizados en forma de

creencias y talantes colectivos que se

trasmiten y se ensean a los nuevos

miembros como una manera de pensar, vivir y

actuar.

La Cultura de una Empresa

La cultura empresarial expresa el sentido de pertenencia en la capacidad de consensuar metas comunes, en la gestin integral de la empresa con sus objetivos estratgicos y criterios de evaluacin de la medida de los resultados.

El lenguaje propio de cada cultura empresarial u organizacin es esencial para fijar o consensuar los limites de la identidad como grupo y establecer las reglas de juego en las relaciones con las personas que pertenecen al mismo.

Si una organizacin quiere estar a la altura de los desafos que le plantea un mundo en proceso de cambio, debe hallarse preparada para cambiar en si misma todo lo que sea preciso a lo largo de su historia empresarial.

La Misin

Las organizaciones plasman en sus misiones el conjunto de creencias slidas que sirven de premisas a todas sus polticas y acciones. Uno de los factores mas importantes del xito empresarial es la invariable adhesin de todo el cuerpo social a dichas creencias.

Estas presunciones son impulsadas desde la direccin superior y tienen como funciones definir la identidad perseguida, la adaptacin del grupo al entorno externo y la integracin de su procesos internos para su adecuacin y supervivencia.

La Empresa en un mundo cambiante

El Propsito, La Misin, Los Valores y Las Polticas deben ser revisadas en su conjunto peridicamente para ratificar el contenido de las mismas y/o adaptarlas a los desafos que le plantea un mundo en proceso de cambio continuo.

Si se quiere estar a la altura de los desafos que se plantean en un mundo donde las ideas y los conocimientos se innovan con la celeridad del momento actual, debemos hallarnos preparados para cambiar en si mismo todo lo que sea preciso y trasmitir esta necesidad del cambio al resto de la organizacin.

Pregunta: Todos conocen los Objetivos?

24

Gerencia

Dueos

Comunidad

Proveedores

Estado

Clientes

Trabajadores

Cual Es la Responsabilidad del Ejecutivo ?

25

11 Cual es la responsabilidad respecto al dueo?

26

Maximizar el valor del patrimonio de los dueos

Valor medido en el mercado

El valor presente ponderado

De flujos futuros de utilidades retiradas

Descontadas a costo alternativo de patrimonio

Modelo simplificado de valor en el mercado

M = UT1 + + UTJ + + UTN .

(1+TDP)^1 (1+TDP)^J (1+TDP)^N

M : valor de mercado de las acciones

UTj : utilidades ao j

TDP : tasa de descuento patrimonial

Responsabilidad Respecto al Dueo