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General title Avanzando hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia a través de un Sistema de Informes enfocado en el Ciudadano 20 de mayo de 2008

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Avanzando hacia un Gobierno con Prestación de

Cuentas y Transparencia a

través de un Sistema de Informes enfocado

en el Ciudadano20 de mayo de 2008

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Información de Fondo

• La AGA está comprometida en cumplir con obligaciones de interés público para lograr un gobierno con prestación de cuentas.

• Los ciudadanos tienen el derecho de entender cómo los gobiernos están gastando su dinero y si es una forma eficiente y eficaz.

• La forma actual de presentación de los informes es engorrosa para el ciudadano común.

• La AGA comisiona una Investigación Nacional.

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AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• El gobierno, en todos sus niveles, está dejando de satisfacer las necesidades de sus ciudadanos con relación a los informes de la gestión financiera.

• De una manera abrumadora, el público en general cree que el gobierno tiene la obligación de presentar informes que expliquen cómo el gobierno genera y gasta su dinero; pero el gobierno no extá cumpliendo con las expectativas en cualquier de las áreas incluídas en este estudio.

Los resultados completos del estudio está en http://www.agacgfm.org/harrispoll2008.aspx

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AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• En todos los niveles de gobierno, las personas consultadas afirman que son “abiertos y honestos en las prácticas de gasto” y que son “responsables ante el público por su gasto”, cosas vitalmente importantes, pero reconocieron que el desempeño era precario en esta área.

• Los consultados son específicos sobre la manera por la cual el gobierno puede tratar de sus necesidades y mejorar la prestación de cuentas, incluso con mejores informes (revelando la información de una forma abierta y fácil de leer), un cambio de actitud en su comunicación (honestidad y transparencia) y mejores informaciones en los canales adecuados (sitios en la web, a través de la prensa).

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AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• Hay un acuerdo general sobre la importancia de que las informaciones de la gestión financiera de los gobiernos municipales, estaduales o provinciales y los federales estén disponibles al público.

• Apenas 5% cree que tener acceso a tal información no es algo importante para ellos, sin importar el nivel de gobierno.

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AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• Sin embargo, entre aquellos que sí reciben información sobre la generación y el gasto de dinero de los gobiernos, hay una fuerte insatisfacción en términos de la información recibida.

• El nivel de insatisfacción más fuerte es con la información sobre la gestión financiera federal (federal: 61%; estadual o provincial: 47%; municipal: 38%).

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AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• La gran mayoría de los estadounidenses (89%) cree que como contribuyentes tienen derecho a informaciones transparentes de la gestión financiera. • 57% asumen una posición aún más fuerte de que el gobierno tiene la obligación de presentar informes que expliquen cómo el gobierno genera y gasta el dinero.

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AGA Citizen-Centric Reporting

AGA cree que la información financiera del gobierno debe ser presentada de una forma que sea:

• Clara y comprensible

• Actualizada regular y frecuentemente

• Entregada a todos y fácil de ser localizada

• Honesta en su amplitud y tecnicamente precisa en detalles

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AGA Citizen-Centric Reporting

• La AGA cree que su plantilla de informe con cuatro páginas es de fácil lectura para el ciudadano y puede contribuir para la solución

• Apoyo a la Liga de Mujeres Votantes

• Apoyo a subvención de la Fundación Sloan

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Recursos Disponibles:

• Pautas de Contenido

• Pautas de Diseño

• Plantilla para los Medios y las Comunicaciones • Informes Concluidos – ¡No reinventes la rueda!

¡La elaboración de un informe no exige un esfuerzo sobrehumano!

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• Página 1o Objetivos Estratégicos – Lo que estamos obligados a hacero Información Demográfica

• Página 2o Logros Notables - principales servicioso Medida de desempeño (no financiera) para los servicios

• Página 3

o Ingresos y Gastos – gráficas circulares

• Página 4

o ¿Qué sigue? ¿Retos Futuros?

o Puntos de Infraestructura

Informe de la AGA enfocado en el Ciudadano -- Pautas de Contenido

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Informe de la AGA enfocado en el Ciudadano Pautas de Diseño

• Apariencia atractiva y de fácil lectura

• Utilización de fotos y gráficas

• Letra de tamaño10 o superior

• Amplio espacio en blanco

• Libre de cualquier jerga de contabilidad técnica – Mantenga las cosas sencillas

• Diseñador profesional o software editorial

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Ejemplo: Página 1

¿Qué estamos obligados a hacer?

Población ingreso per capita, no. de trabajadores del gobierno

¿Como está organizado el gobierno?

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Ejemplo: Página 2

Preguntar qué medida de desempeño se desea incluir

Informar sobre 3 - 4 servicios principales (resultados no financieros) Comparar con años anteriores

Ir al sitio web para mayores informaciones

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Page 3 Example:

Incluir afirmación semejante – ref: auditoría

Usar gráficas circulares - comparar con años anteriores

La información financiera completa puede ser encontrada en el sitio web

Costos/Ingresos para los ciudadanos servidores

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Page 4 Example:

Incluir una información semejante – para establecer contacto

Informar sobre 3 o 4 retos principales enfrentados por la comunidad

Incluir el nombre de una persona de contacto

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Distribución de su Informe

• Imprimir en el periódico local

• Publicar en el sitio web

• Imprimir copias en grandes cantidades – para bibliotecas, supermercados, alcaldías

• Hacer una rueda de prensa

• Lista de envios directos

• Oficinas del Governador, del Alcalde o del Condado

• Grupos activistas, Liga de Mujeres Votantes

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Informes Concluidos

• La AGA

• Condado de Maricopa, Arizona

• Ciudad de Portland, Oregon

• Estado de Oregon

• Estado de Nevada

• Ciudad de Saco, Maine

• Washington, D.C.

• Ciudad de Tallahassee, Florida

• Condado de Blount, Tennessee

• Consejo de Discapacidades de Desarrollo de Massachusetts

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Informes Concluidos

• Pueblo de Los Lunas, New Mexico

• Contralor del Tesoro del Estado de Tennessee

• Oficina de Servicios de Gestión, Contralor del Tesoro, Estado de Tennessee

• Condado de Saint Louis, Minnesota

• Ciudad de Virginia Beach, Virginia (borrador)

• Biblioteca Metropolitana de Columbus (borrador)

• Ciudad de Carmel, Indiana (borrador)

• Ciudad de Lawrence, Indiana (borrador)

• Estado de Indiana (borrador)

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Otros en el porvenir:• Los Guardacostas de Estados Unidos

• El Departamento de Defensa de Estados Unidos

• Comisión Denali

•Ciudad de Phoenix, Arizona

• Albany, Nueva York

• Estado de Arizona

• Estado de Nevada

• Ciudad de Schenectady, Nueva York

• Fuerte Interés por parte de Muchos Otros

• ¡Tu Gobierno también aquí!

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Informe de la AGA enfocado en el Ciudadano

• La AGA cree que estos informes harán que los gobiernos sean más responsables ante sus ciudadanos y ayudarán a los estadounidenses a que se vuelvan más instruidos y mejor capacitados para participar en las actividades del gobierno. “Esta iniciativa tiene el propósito de informar honestamente a los ciudadanos y decirles: ‘Esto es lo que ha funcionado bien y esto es donde necesitamos mejorarnos en los años venideros’. Este estado aprendió hace mucho que no se puede progresar sin la intervención de sus ciudadanos y esperamos que este informe sea un gran paso en la dirección de facilitar tal proceso”.—John J. Radford, CGFM, CIA, CFE, Contralor Estadual, Estado de Oregon.

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www.agacgfm.org

¡Favor de hacernos saber su opinión sobre el sistema de informes enfocados en

el ciudadano!

Favor de contactar a Susan Fritzlen a través de [email protected] y/o

1.800.242.7211.