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GEMA CIS-SMS (Sistema de Información y Comunicación, por SMS
de telefonía celular)
GESTIÓN ESCOLAR PARA LA MEJORA DE LOS APRENDIZAJES
El objetivo de este ciclo es que los directores participantes tengan oportunidad de conocer, analizar y apropiarse de una propuesta de conducción y gestión que les permita
priorizar estrategias y prácticas conducentes a la mejora de los aprendizajes de los alumnos atendiendo a la
diversidad de los contextos socioculturales en los que se insertan sus escuelas.
Objetivo del Ciclo
La propuesta de GESTIÓN ESCOLAR PARA LA MEJORA DE LOS APRENDIZAJES (GEMA)
Jujuy, 23, 24 y 25 de septiembre de 2014
Usted está aquí (I)
• PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA GEMA. Gestión para la mejora de los aprendizajes1
• COORDINACION DE LOS APRENDIZAJES
2 • INSTITUCIONALIZACIÓN DEL CICLO DE MEJORA CONTINUA
3• NUDO CRITICO: 1- ALFABETIZACIÓN 2-
RELACIÓN ESCUELA, FAMILIA Y COMUNIDAD4• CONDUCCIÓN• APLICACIÓN GENERAL DE LA PROPUESTA5
ESTRATEGIAS:
-Encuentros presenciales.
-Consultas a distancia y ejercicios en los períodos entre encuentros a través de plataforma.
-Implementación de líneas de mejora en la escuela.
Ciclo de Formación
Usted está aquí (II)
1. FOCO EN LOS
APRENDIZAJES
2. FORTALEZA EN LA CONDUCCIÓN
3. GESTIÓN ESTRATÉGICA
Con la meta de mejorar los aprendizajes, el Programa le propone al DIRECTOR de la escuela ejercer su función con el siguiente abordaje :
1. FOCO EN LOS
APRENDIZAJES
2. FORTALEZA EN LA CONDUCCIÓN
3. GESTIÓN ESTRATÉGICA
Con la meta de mejorar los aprendizajes, el abordaje propuesto al Director tiene los siguientes componentes:
Concepción de la función y del quehacer de la escuela; Concepción de aprendizaje.
A través de: Construcción de sentido; Intervenciones sólidas; Cuidado del Clima Institucional.
Con la Coordinación de los aprendizajes Con construcción de capacidad y desarrollo
del equipo; Con orientación a resultados, a la mejora y a
la construcción de institucionalidad en el proceso de gestión;
Con prioridad en Nudos Críticos del proceso E-A;
Con el involucramiento de los distintos niveles de gestión.
La escuela es la institución social destinada a enseñar a
todos.
Para que ello ocurra es necesario que exista una convergencia
respecto de:
Querer enseñarSaber enseñar
Obtener resultados
Que los directivos participantes logren:
Comprender el sentido integral del ciclo de mejora continua. Visualizarlo como abordaje de la gestión para alcanzar el aprendizaje organizacional y la construcción de institucionalidad.Apropiarse de las estrategias y condiciones de cada etapa. Aplicarla a un caso concreto de nudo crítico del proceso de escolarización.
Objetivos del Encuentro
El ciclo de gestión de mejora continua
Entorno complejo y multicultur
al
Ciclo de gestión de mejora continua
Círculo de Calidad de
DemingIshikawa (1962)
1. Planificación y programación de las acciones.
(Plan)
2. Ejecución y monitoreo de esas acciones
(Do)
3. Evaluación de las acciones
y los resultados.
(Check)
4. Protocolización e institucionalización, o Replanificación de
alternativas (Act)
La escuela aprende
y/o mejora
S.I. y Criterios devaloración/apreciación
Agenda
Diagnóstico
experto previo
0. Gestión de Conocimiento e Información
Nueva acción o
inclusión en el PEI
0. Gestión del conocimiento y la información
1. Planificación y programación de
las acciones.(Planear)
2. Ejecución y monitoreo de esas acciones
(Hacer)
3. Evaluación de las acciones
y los resultados.
(Evaluar)
4. Protocolización
o Creación de alternativas(Accionar)
0. Gestión del Conocimiento y la Información
Gestión del conocimiento
Gestionar el conocimiento permite que éste pueda estar disponible como fundamento para la toma de decisiones.
Gestionar el conocimiento, mínimamente incluye:
Emplear terminología y conceptualizaciones precisas (relación hecho-significado-término) (Ejemplo: “mal alumno”/ alumno desaprobado en tales áreas”. “Alumnos en riesgo“/ alumno con sobreedad, inasistencias reiteradas, etc.;
Contar con un cuerpo organizado de conocimiento en término de áreas y líneas de conocimiento, conceptos y relaciones (que permita la acumulación compleja de conocimiento) (Marco teórico y corpus de conocimientos);
Posicionamiento personal respecto de ese conocimiento (que permita la apropiación significativa) (análisis critico e interpretación personal);
Su disponibilidad como herramienta de trabajo (para la toma de decisiones con fundamento y menos incertidumbre, para elaborar acciones más complejas y pertinentes, para interpretar información con contenido pedagógico).
0. Gestión de Conocimiento e Información
Agenda
¿Qué información almacena la escuela?
¿Cómo podrían clasificar dicha información?
¿Qué información usamos habitualmente los directores? ¿Para
qué la usamos?
Gestión de la información0. Gestión de Conocimiento e Información
0. Información oportuna y relevante disponible
Sistema de Información (SI)
Un sistema de información es un conjunto de procedimientos ordenados, diseñado con un propósito específico que, al ser ejecutado, proporciona
información para reducir la incertidumbre y orientar la toma de decisiones y el control de la organización.
El SI en una escuela puede ser una tabla en una hoja cuadriculada. Lo importante es la calidad y significatividad de la información que brindan los
indicadores.
Algunos ejemplos: Cuadernos de registro de reuniones de personal, planilla de observación de clases, registros de capacitaciones…etc.
¿Otros ejemplos?
0. Gestión de Conocimiento e Información
• Avanzar en el conocimiento de problemas que identificamos a simple vista o por intuición, y caracterizarlos, hallar su regularidad, sus causas y sus consecuencias.
• Identificar problemas que a simple vista no vemos,• Reducir incertidumbre a la hora de tomar decisiones,• Evitar controversias, concentrando el diálogo en los aspectos técnicos.• Revisar nuestros propios modelos mentales• Nos permite anticiparnos a los problemas.
Contar con información válida nos permite:
• Relevada a través de medios, instrumentos o criterios, consensuados que lo convierten en confiable para el equipo.
• Relevada y registrada en forma sistemática, no ocasional y dispersa.• Precisa, que refleje hechos con la mayor simpleza y significatividad
posibles,• Oportuna, actualizada• Relevante, que apunte al foco de la misión de la escuela y sus prioridades• Significativa, que nos de información rica sobre la situación, para lograrlo
en general debe superar el nivel descriptivo y debe relacionarlo con su causa. Esto se logra combinando indicadores.
La información es válida
cuando es:
Información válida disponible
0. Gestión de Conocimiento e Información
•Porque la complejidad de las situaciones lo amerita.•Porque enriquece nuestros modelos mentales.•Porque debemos tomar decisiones con fundamento para intervenir en forma efectiva.•Porque debemos rendir cuentas de nuestro trabajo, de los procesos, los logros y los problemas.•Porque las personas a cargo de la escuela o de los grados varían con frecuencia.
Por qué es necesario
contar con información válida para gestionar la
escuela
Principales condicionantes de un sistema de información para la gestión: Relevar información requiere tiempo, precisión y método. Implica incorporar nuevos hábitos de recolección y procesamiento de la información, así como de lectura, análisis e inferencia. Se duda de la validez de la información, por su forma de relevamiento, por lo acotado de su significado. No se releva a tiempo. Se registra con errores u omisiones. La percepción es que sobran datos y falta información.Estas limitaciones y condicionantes no justifican la inexistencia de un SI, sino que advierte sobre qué cuestiones es necesario anticiparse y prever medidas.
Información válida disponible
0. Gestión de Conocimiento e Información
INFORMACIÓN VÁLIDA AL SERVICIO DE LA GESTIÓN:
• Precisa• Relevante• Objetiva• Oportuna
0. Gestión de Conocimiento e Información
• Los docentes de 6to grado opinan:
“Los docentes de 5to. no son exigentes, por eso tenemos tanto problema con las familias y con los chicos cuando llegan a 6to. grado. La exigencia los desanima y algunos hasta llegan a abandonar la escuela”
1) ¿Qué problemas subyacen en este comentario?2) ¿Qué otras preguntas se harían?3) ¿Qué información podría servirnos para saber qué sucede y tomar
decisiones?
0. Gestión de Conocimiento e Información
Contar con INFORMACIÓN al servicio de la gestión nos permite:
- Avanzar en el conocimiento de problemas que identificamos a simple vista o por intuición y caracterizarlos, hallar su regularidad, sus causas y consecuencias.
- Identificar problemas que a simple vista no vemos.- Reducir la incertidumbre a la hora de tomar decisiones.- Evitar controversias, concentrando el diálogo en aspectos técnicos.- Revisar nuestros modelos mentales.- Anticiparnos a los problemas.
0. Gestión de Conocimiento e Información
no juzgues tan rapido.mp4
GEMA CIS-SMS:Un sistema de
Información para la Alerta Temprana y
el Seguimiento
0. Gestión de Conocimiento e Información
Focos de seguimiento de los alumnos
• Desaprobados• Con sobreedad• Con inasistencias recurrentes1• Desaprobados con sobreedad o con
inasistencias recurrentes• Desaprobados sin sobreedad ni
inasistencias2
• Aprobados• Sin sobreedad• Sin inasistencias 3
Seguimiento personalizado
constante
Seguimiento pedagógico
semanal
Seguimiento pedagógico periódico
Información válida disponible
0. Gestión de Conocimiento e Información
1. PLANIFICAR y PROGRAMAR: DECIDIR EL FUTURO
1. Planificación y programación de
las acciones.(Planear)
2. Ejecución y monitoreo de esas acciones
(Hacer)
3. Evaluación de las acciones
y los resultados.
(Evaluar)
4. Protocolización
o Creación de alternativas(Accionar)
0. Gestión del Conocimiento y la Información
Imagen-Objetivo de la escuela
1.1. En que situación estamos
y por qué?
A dónde queremos llegar?
DiagnósticoDiagnóstico
Etapa I Corto Plazo
Cómo vamos a lograr alcanzar la
Meta I?
Plan de Mejora I Plan de Mejora I
PEIPEI
Etapa IIMediano plazoCómo vamos a
lograr alcanzar la Meta II?
Plan de Mejora IIA partir de actualización de información diagnóstica y
resultados de Evaluación del Plan de Mejora I
Plan de Mejora IIA partir de actualización de información diagnóstica y
resultados de Evaluación del Plan de Mejora I
Cómo vamos a hacerlo?
Incertidumbre
SISTEMAS DE INFORMACIÓN DISPONIBLESISTEMAS DE INFORMACIÓN DISPONIBLE
¿Qué es planificar?1. Planificación
Planificar y programar1. Planificación
Planificación Programación
¿En qué situación está la escuela? Estado de situación Diagnóstico de problemas prioritarios.
¿A dónde queremos llegar? Imagen objetivo Meta (logro concreto)
¿Cómo vamos a hacerlo? Estrategias de intervención Acciones concretas, abordaje de posibles obstáculos.
¿Quiénes participarán y con qué roles Participantes Distribución de tareas
¿Qué recursos tengo y cuánto necesito Presupuesto global Fuentes, presupuestos, materiales, lugares
¿Qué tiempo necesitamos y disponemos para lograrlo
Período total de intervención Cronograma de acciones
¿Como sé que voy por buen camino (cumpliendo el plan (ejecución)
Indicadores de ejecución (y logros parciales) y fuente o lugar de registro
¿Cómo vamos a saber que lo logramos? Variaciones en los Indicadores de la línea de base
Valores de los Indicadores de ejecución e impacto
Ahora bien, en pequeños grupos, identifiquemos las etapas de la programación en un caso concreto…
IDENTIFICACIÓN y PRIMERA DEFINICIÓN de los aspectos que precisan mejorar en la escuela, a partir de la información que se dispone (seguimiento, autoevaluación). Si se intuyen otros problemas debe relevarse información adicional que lo confirme o refute.
EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD DE ABORDAJE DE LOS PROBLEMAS: Se relevan y analizan los recursos y capacidades con los que se cuenta o son factibles de obtener para abordar las acciones que modifiquen la situación problema.
PRIORIZACIÓN Y SELECCIÓN del o los problemas según uno o más criterios: Ejemplo:Criterio 1: Aquellos que más afectan el aprendizaje de los alumnos.Criterio 2: Aquellos que podemos resolverlos en mayor proporción con las capacidades disponibles. Criterio 3: Aquellos que no pueden resolverse pero puede iniciarse la generación de condiciones de factibilidad para resolverlo en el futuro.
DEFINICIÓN Y CONOCIMIENTO EXPERTO DEL PROBLEMA ELEGIDO (ÁRBOL DE PROBLEMAS): Se define con precisión cada problema en características, causas y consecuencias, espacio en el que sucede; alcance y actores involucrados; evolución, trayectoria y estimación de que sucedería si no se interviniera. Se releva más información si es necesario y se concreta un proceso en profundidad, autoformándose y solicitando asesoramiento o cooperación para su resolución. ANÁLISIS FODA - DETERMINACIÓN DE ESCENARIOS
Conocer sobre el problema y elaborar el diagnóstico
Etapa Indagación, análisis y
participación
1. Planificación
IDENTIFICACIÓN Y PRIORIZACIÓN
CAPACIDAD DE ABORDAJE DEL PROBLEMA
PRIORIZACIÓN Y SELECCIÓN
DEFINICIÓN Y CONOCIMIENTO EXPERTO DEL PROBLEMA ELEGIDO
DETERMINACIÓN DE CAUSAS Y CONSECUENCIAS
El director es el respaldo de una visión integral que permita: • Animar y regular la
participación del equipo, • Asegurar el fundamento en
cada toma de decisiones,• Ida y vuelta entre los
aspectos particulares y el todo (zoom),
• Promover el consenso, • Plasmar en un producto
escrito sintético y preciso.
Conocer sobre el problema
1. Planificación
Esquema lógico del árbol de problemas1. Planificación
Árbol de problemas: Una técnica para definir el problema o área a mejorar
Bajo desempeño en
ciencias sociales y naturales
Aumento de la repitencia en 4° grado
Dificultad en la apropiación de la alfabetización inicial en el 1er
ciclo
Falta de habito de
lectura
Inasistencias reiteradas del
docente de grado
Bajo desempeño de los alumnos de 4°
grado en el área de lengua
Mejorar el desempeño de los alumnos de 4° grado en el
área de lengua
Causas Acciones
Problema Meta
Consecuencias Objetivos
Redacción en términos de problemas
Redacción en condiciones positivas
1. Planificación
Fortalecer la enseñanza en las mencionadas
Seguimiento personalizado de niños con bajo desempeño
ES EL DIRECTIVO QUIEN CONDUCE ESTE PROCESO.
No pierde de vista los resultados que quiere lograr
Coordina las acciones para lograrlo
Concreta seguimiento y apoyo en las actividades
Evalúa el ciclo
1. Planificación
Programa de Mejora - Ejemplo
Meta (no cuantificada)
Acción Acción Previa Responsable Dura-ción
Recursos/lugar
Indicador de logro/Registro
Se expresa en términos de logro concreto
Las acciones responden a una estrategia de abordaje directa, indirecta o de generación de condiciones de factibilidad.
Es imprescindible marcar las acciones condicionantes de la acción central.
Delegación de tareas en personas del equipo con capacidad para llevarlo adelante, no de responsabilidad
-Lugar,-Materia-les,-$$
Cómo va a saber el equipo en que medida logró la meta y medio de registro.
1. Planificación
2. EJECUCIÓN MONITOREADA
1. Planificación y programación de
las acciones.(Planear)
2. Ejecución y monitoreo de esas acciones
(Hacer)
3. Evaluación de las acciones
y los resultados.
(Evaluar)
4. Protocolización
o Creación de alternativas(Accionar)
0. Gestión del Conocimiento y la Información
AGENDA
DISTRIBUIR Y DELEGAR ACTIVIDADES
COORDINAR ESFUERZOS
MONITOREAR
HACER, HACER, HACER
2. Ejecución monitoreada
SEÑALES DE MITAD DE CAMINO - MONITOREO
• Un indicador es una variable que intenta medir u objetivar
en forma cualitativa o cuantitativa un hecho o suceso para respaldar acciones, evaluar logros y metas• Permite hacer comparables las situaciones. IMPLICAN
CONCENSO Y EXPLICITACION
Ejemplos de indicadores: - Reducción del % de repitencia en 4° grado- Mejora del desempeño escolar en matemática en 6°
grado
CLIMA INSTITUCIONAL- ¿Qué evidencia podría servirnos para caracterizar el clima
institucional en la escuela?
EN BUSCA DE EVIDENCIAS2. Ejecución monitoreada
• Elegir un aspecto que interese evaluar y pensar 3 indicadores que permitan su medición u observación empírica.
Para compartir con colegas
2. Ejecución monitoreada
“Siete ratones ciegos”, Ed Young
3. Evaluación
1. Planificación y programación de
las acciones.(Planear)
2. Ejecución y monitoreo de esas acciones
(Hacer)
3. Evaluación de las acciones
y los resultados.
(Evaluar)
4. Protocolización
o Creación de alternativas(Accionar)
0. Gestión del Conocimiento y la Información
Toda evaluación es un proceso que produce información intencionada y fundamentada, que genera conocimiento que se vuelve sobre el objeto mismo de la evaluación y lo modifica, es decir, significa o representa un incremento progresivo de conocimiento.
(Elola et al, 2010)
3. Evaluación
La escuela como un sistema competente
3. Evaluación
3. Evaluación
Mitos y consejos a la hora de evaluar
- Realizar una evaluación no es igual a mejorar la escuela
- Evaluar no es simplemente apreciar
- Una verdadera evaluación supera las percepciones, inferencias, imágenes, opiniones y sensaciones de lo logrado y lo no logrado
- La evaluación se sustenta en la sistematización y análisis de datos registrados
- La evaluación implica una valoración
- La evaluación institucional no se realiza en forma aislada ni individual
- La peor evaluación es la no realizada, pero con solo evaluar no basta
1. Planificación y programación de
las acciones.(Planear)
2. Ejecución y monitoreo de esas acciones
(Hacer)
3. Evaluación de las acciones
y los resultados.
(Evaluar)
4. Protocolización
o Creación de alternativas(Accionar)
0. Gestión del Conocimiento y la Información
4. Construcción de institucionalidad y Aprendizaje Organizacional
Aprendizaje Organizacional
Construcción de institucionalidad
4. Construcción de institucionalidad y Aprendizaje Organizacional
Políticas institucionales, Proyectos de
Mejora, Metodologías,
Prácticas,producen
Buenos resultados en
los aprendizajes
de los alumnos
No tan buenos resultados en los aprendizajes de
los alumnos
Protocolizar e institucionalizar
Replanificar
La escuela mejora y puede iniciar
nuevos programas de mejora
La escuela reinicia el proceso de mejora con la experiencia
del proceso anterior
La escuela aprende en
ambos casos
Entorno complejo y multicultur
al
Ciclo de gestión de mejora continua
Círculo de Calidad de
DemingIshikawa (1962)
1. Planificación y programación de las acciones.
(Planear)
2. Ejecución y monitoreo de esas acciones
(Hacer)
3. Evaluación de las acciones
y los resultados.
(Evaluar)
4. Protocolización e institucionalización, o Replanificación de
alternativas (Accionar)
La escuela aprende
y/o mejora
S.I. y Criterios devaloración/apreciación
Agenda
Diagnóstico
experto previo
0. Gestión de Conocimiento e Información
Nueva acción o
inclusión en el PEI
NUDO CRÍTICO DEL PROCESO DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE:
EL EMPLEO DEL TIEMPO
APLICACIÓN DEL CICLO DE MEJORA
El empleo del tiempo en la escuela
A partir de la propia experiencia:
1) Identifique y analice situaciones en las que siente que le falta el tiempo.
2)Identifique factores de influencia y causas de esas situaciones, y posteriormente analice las consecuencias.
Nudo Crítico I: Empleo efectivo del tiempo – Ejercicio de Aplicación
Nudo Crítico I: Empleo efectivo del tiempo – Ejercicio de Aplicación
Covey, S. (2005). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. Buenos Aires: Paidós.
Nudo Crítico I: Empleo efectivo del tiempoNudo Crítico I: Empleo efectivo del tiempo
Covey, S. (2005). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. Buenos Aires: Paidós.
Trabajo a demandaTrabajo a demanda Intervención
planificadaIntervenciónplanificada
Gestión del conocimiento
0. Gestión de Conocimiento
STEFHEN COVEY (2003): Los 7 hábitos de la gente altamente efectivas. Paidós. Buenos Aires.
Recomendaciones para un buen uso del tiempohttp://www.gestiopolis.com/organizacion-talento/desarrollo-humano-y-manejo-del-tiempo.htm¿Cuáles de éstas recomendaciones les son útiles para su trabajo como director? ¿Cuáles no? ¿Cuáles agregaría?
Nudo Crítico I: Empleo efectivo del tiempoNudo Crítico I: Empleo efectivo del tiempo
Gestión del conocimiento
0. Gestión de Conocimiento
Distribución del tiempo de directores de escuela primaria de América Latina y su incidencia en el desempeño de los
estudiantes
(Murillo y Román, 2013)
0. Gestión de Conocimiento
NC: APROVECHAMIENTO DEL TIEMPO - INDICADORES
Aprovechamiento del tiempo:
- De los alumnos
¿Cuántos alumnos faltaron?
¿Cuándo de esos niños cursan un grado/año que no le corresponde a su edad?
¿Cuánto tiempo instructivo, no instructivo e inerte se observa en el trabajo escolar?
- De enseñanza
¿Cuántos docentes de grado no asistieron? (De cada turno)
¿Cuántos de ellos son los que más inasistencias acumuladas tienen?
De las planificaciones que revisó: ¿Cuántas precisaban de una hora de clase activa para llevarla a cabo? ¿Cuánto tiempo instructivo, no instructivo e inerte se observa en el trabajo escolar?
- De conducción
¿Cuánto tiempo (en minutos) tuve que ocuparme de situaciones no planificadas? (De cada turno)
¿Cuánto tiempo pude ocuparme de revisar planificaciones, observar clases y realizar ajuste con los docentes?
- Organizacional
¿Cuánto tiempo real de clase se empleó para otras actividades no controladas? (De cada turno)
0. Gestión de la Información
Nudo Crítico I: Empleo efectivo del tiempoNudo Crítico I: Empleo efectivo del tiempo
Organizacional
• Control de horarios estipulados
Director
• Priorización en aprendizajes de los alumnos
Docente
• Asistencia sostenida
• Empleo denso del tiempo de E-A
Alumnos
• Asistencia sostenida
Líneas de mejora correspondientes a las brechas de efectividadLíneas de mejora correspondientes a las brechas de efectividad
Organización Director Docentes Alumnos
Programa de Mejora: Empleo del tiempo
Meta (no cuantificada)
Acción Acción Previa Responsable Dura-ción
Recursos/lugar
Indicador de logro/Registro
Se expresa en términos de logro concreto
Las acciones responden a una estrategia de abordaje directa, indirecta o de generación de condiciones de factibilidad.
Es imprescindible marcar las acciones condicionantes de la acción central.
Delegación de tareas en personas del equipo con capacidad para llevarlo adelante, no de responsabilidad
-Lugar,-Materia-les,-$$
Cómo va a saber el equipo en que medida logró la meta y medio de registro.
Reducir los tiempos que no son de clase
Cumplir con el horario pautado de ingreso
Comunicar y solicitar apoyo a los padres.Comunicar a los niños
DirectorMaestro de turno (Control semanal de registros)Maestro de cada grado con su grupo.Colaboran:Los alumnos
Todo el año lectivo
Reloj Registro en planilla de los horarios por parte del maestro de turno.(Comunicación semanal de logros)
Cumplir con el horario pautado de egreso
Comunicar y solicitar apoyo a los niños
Cumplir con el horario pautado de recreos
Comunicar y solicitar apoyo a los niños
Cumplir con el horario pautado de comedor
Comunicar y solicitar apoyo a la cocinera/Avisar diariamenteComunicar a los niños
Sem. 1
Hasta el próximo encuentro!