Garbarino fue fundada en 1951, como un negocio dedicado a vender discos de pasta y equipos de audio.

Actualmente cuenta con más de 110 sucursales y continúa expandiéndose a lo largo de todo el país,

ubicándose en puntos estratégicos: centros comerciales, shoppings, avenidas y peatonales. Desde su

apertura, se ha convertido en una empresa referente en venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos,

tanto para el hogar como para la vida cotidiana.

Garbarino participa en la conversación generada en torno del evento deportivo más importante del mundo, motiva asu audiencia y atrae nuevos seguidoresEn el mes donde el fútbol fue protagonista la marca lanzó una innovadora campaña utilizando efectivos hashtags, influenciadores y las herramientas publicitarias de Twitter.

Garbarino se propuso generar una conversación sostenida con los usuarios de Twitter en

Argentina a lo largo del evento deportivo mundial más importante. La clave radicaba en sostener el

engagement ante la enorme cantidad de conversaciones generadas en la plataforma alrededor de

este acontecimiento y llegar al mayor número de usuarios afines y receptivos a lo que Garbarino

tenía para contar. Además, la marca buscó incrementar el número de seguidores de la cuenta

@garbarino y dirigir tráfico hacia el sitio web.

DESAFÍO

THE PARTNERS

+ @Garbarino se apoyó en las agencias Performics @performics y Ogilvy Argentina

@Ogilvyargentina para el desarrollo de su campaña #Hinchas2014.

SOLUCIÓN

¿De qué manera puede innovar una marca de retail en un momento en vivo con gran volumen

de conversaciones?

En el mes donde el fútbol fue protagonista y bajo el slogan "Garbarino te conecta más que nunca“,

la marca lanzó una campaña que incluyó Promoted Trends, una serie de Promoted Tweets y

Promoted Accounts.

Los Promoted Trends se utilizaron en fechas clave como los partidos de la Selección Argentina,

instalando algunos hashtags como #somoshinchas2014si, #EsDeHinchas2014 e #Hinchas2014.

Los Promoted Tweets de la marca impactaron a seguidores y no seguidores, con una segmentación

realizada por perfiles e intereses como negocios, eventos, deportes, hobbies, tecnología y computación.

También utilizó el tipo de segmentación TV Conversation Targeting para llegar con su contenido a

aquellos usuarios que estuviesen conversando en Twitter sobre programas de fútbol o relacionados

con el torneo en curso. Además, se trabajó con influenciadores que generaron contenido exclusivo para

la plataforma.

La Promoted Account se mantuvo activa durante todo el desarrollo de la campaña, para acompañar el

esfuerzo de incrementar la cantidad de seguidores.

10:41 AM · 25 Oct 2013

Pregunta 1 #QuieromiLGIPS Losmonitores LG cuentan con panel IPS¿Qué significa eso?. Encontrá larespuesta aca: bit.ly/169bJjG

@LG_ArgentinaLG Argentina

Trends

“#Hinchas2014 fue gestada desde sus inicios como una campaña 360°, y por eso para nosotros

fue fundamental la integración del online con el offline. Encontramos en Twitter un aliado

estratégico que nos permitió instalarnos en el centro de la conversación y ser relevantes. El uso

de Promoted Trends en fechas clave nos ayudó a amplificar el alcance de nuestra comunicación,

a la vez que logramos generar gran cantidad de tráfico hacia el e-commerce. La segmentación

en los Promoted Tweets nos dio la posibilidad de utilizar diferentes tonos de mensaje según

los diversos perfiles de usuario. El hecho de integrar un hashtag en nuestros comerciales, nos

permitió además derivar tráfico orgánico desde el offline hacia el online, que también

impulsamos a través de TVCT, llegando de este modo a audiencias de programas de TV afines

a nuestra temática: el fútbol”.

Marina CaillavaGerente de Medios Digitales & Social MediaGarbarino

TESTIMONIO

10:41 AM · 25 Oct 2013

Pregunta 1 #QuieromiLGIPS Losmonitores LG cuentan con panel IPS¿Qué significa eso?. Encontrá larespuesta aca: bit.ly/169bJjG

@LG_ArgentinaLG Argentina

RESULTADOS

de impresiones followers ganados ||

|30 K+147 Mretweets

engagement rate superando+5 veces el benchmark del país

5,5%

+9 K

menciones de#Hinchas2014 y @garbarino

40 K

Pregunta 1 #QuieromiLGIPS Losmonitores LG cuentan con panel IPS¿Qué significa eso?. Encontrá larespuesta aca: bit.ly/169bJjG 8:23 AM · 28 Oct 2013

Pregunta 2 #QuieromiLGIPS ¿Quées la tecnología Super Energy Saving?Te damos una ayuda: bit.ly/16GrdZH

@LG_ArgentinaLG Argentina

TIPS DE ACCIÓN

PROMOTED TRENDS +

PROMOTED TWEETS+

PROMOTED ACCOUNTS+

TWITTER AND TV+

La marca se propuso fortalecer el engagement de los usuarios y multiplicar el alcance de sus

mensajes, ante la enorme cantidad de conversaciones generadas en Twitter sobre el evento

deportivo más importante del 2014.

Con la necesidad de incrementar el número de seguidores y de dirigir más tráfico hacia su sitio web,

@Garbarino promocionó su cuenta durante los dos meses que duró la campaña.

Las conversaciones sobre los programas de TV ocurren de manera cotidiana en Twitter en Argenti-

na. @Garbarino aprovechó esta tendencia y las referencias al torneo más grande de fútbol en

diversos canales y programas, utilizando la segmentación TV Conversation Targeting para llegar a

esas audiencias con su campaña #Hinchas2014.

Garbarino planificó una fuerte campaña de Promoted Trends en días clave como los partidos de la

Selección Argentina durante el evento deportivo más grande con los hashtags #somoshinchas2014si,

#EsDeHinchas2014 e #Hinchas2014.

más de 9.000 mil RTs. Además, la campaña tuvo un engagement rate del 5,5% superando 5 veces el benchmark del país.

8:23 AM · 28 Oct 2013

Pregunta 2 #QuieromiLGIPS ¿Quées la tecnología Super Energy Saving?Te damos una ayuda: bit.ly/16GrdZH

@LG_ArgentinaLG Argentina

LLEGA MÁS ALLÁ QUE TUS ANUNCIOS EN TV.

COMBINA LOSPRODUCTOS DE TWITTER YAPROVÉCHALOS AL MÁXIMO.

#01

APÓYATE EN TUSINFLUENCIADORES PARA LOGRAR UN MAYOR ALCANCE.

#03

CLAVESPARA EL ÉXITO

Con TV Conversation Targeting es posible

llegar con tus mensajes a las personas

adecuadas en el momento adecuado,

aunque no pautes ningún anuncio

publicitario en TV. Además, la integración

del hashtag en TV impulsa la interacción

y hace crecer las conversaciones.

Las alianzas con celebrities para que compartan

contenido relativo a tu marca o campaña pueden

ser muy útiles, y ayudan a captar más seguidores

e incrementar el nivel de engagement.

Potencia tu campaña utilizando Promoted Trends,

Promoted Tweets y Promoted Accounts para

tener visibilidad, organizar las conversaciones,

ampliar el alcance de tu mensaje y encontrar

a tu audiencia en sus diversas formas de

interacción con la plataforma.

#02

Escríbenos para saber más acerca de las posibilidades que Twitter ofrece para tu negocio.

@IMSCorp | twitter@imssocial.com

www.imscorporate.com