FUTUROLOGÍAPronósticosProspectivaEscenariosProyectos

Marcelo Carretto / Héctor Pastori 2011

1. Por qué y para qué pronosticar el futuro

2. Modelos de pronósticos3. Prospectiva4. Escenarios5. Futuro y riesgo6. Futurología aplicada al diseño7. Casos

Esquema de presentación

1¿Por qué y para qué

pronosticar el futuro?

Lograr alcanzar ciertos objetivosNecesidad de planificar nuestras

accionesPlanificar los recursosEstablecer metas estratégicasOptimizar el uso de recursos para ser

eficientes en alcanzar los fines propuestos

Organizar la acción

Imaginarme el futuro para actuar HOY

2Modelos de pronósticos

Pronósticos simples La vista informativa al futuro apunta generalmente a

descubrir el futuro más probable. Esta vista es normal cuando usted no puede afectar el futuro. Usted apenas desea saberlo de modo que usted pueda prepararse al inevitable, como al tiempo que hará mañana. Este acercamiento tradicionalmente se ha llamado pronóstico

Observación de tendenciasModelos descriptivos

Escenarios Análisis de sistemas

Modelos matemáticos / estadísticos Simples Complejos

Modelos predictivosEl acercamiento normativo al futuro significa que usted piensa

que usted puede afectar el desarrollo. Usted quizás sabe cuál clase de futuro usted desea, pero usted no está seguro del mejor método de obtenerlo. Un estudio normativo del futuro intenta contestar a preguntas tales como:

¿Qué sigue si el objeto A se somete a la manipulación B? ¿Qué manipulaciones son necesarias para obtener el

estado de las cosas A hasta el tiempo B?

Plazos para los pronósticos Corto plazo Mediano y Largo Plazo

Tipo de modelo Método de pronóstico

Conocimiento-habilidad (conocimiento tácito que puede también usarse)

Método Delphi

Modelo basado en otros sistemas comparables o Un modelo cualitativo, verbal, analógico o simbólico o Un modelo cuantitativo o aritmético

Método de la analogía

Una tendencia: el desarrollo reciente en el sistema que ha de predecirse, como definido por una serie de observaciones:

o Observaciones cualitativas (descripciones verbales) o Presentaciones ilustradas (pictóricas) de los resultados (por ejemplo, las

historias descriptivas de productos u otras presentaciones icónicas) o Datos cuantitativos (serie cronológica)

Extrapolación - a partir de las últimas observaciones - a partir de todos los hallazgos - tal vez dentro de límites

Asociación estadística entre las variables que han de predecirse Aplicación de un modelo estadístico

Una explicación causal para el fenómeno que ha de predecirse: o asociación cuantitativa, como la regresión, y su explicación causal o causalidad explicada en términos cualitativos, como una explicación de

motivos, una explicación biográfica, o una explicación del desarrollo

Aplicación de un modelo causal

3Prospectiva

Gaston BergerLa ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir en él”

Fred Polak (The image of the future).

Todas las sociedades contienen dentro de ellas mismas las imágenes sociales del futuro.

El conjunto de tentativas sistemáticas para observar a largo plazo el futuro de la ciencia, la tecnología, la economía y la sociedad con el propósito de identificar las variables emergentes que probablemente produzcan los mayores cambios.

Una posible definición

Se trata de tentativas sistemáticas, lo que presupone la aceptación de una disciplina metodológica y una voluntad de continuidad ordenada en el tiempo.

Está proyectada y referida al largo plazo, lo que quiere decir que no se está hablando de prospectiva cuando se hacen previsiones sobre lo que puede ocurrir dentro de unos meses.

Se tiene en cuenta la evolución y los condicionamientos de la economía y la sociedad, lo que hace que los ejercicios de prospectiva tengan un carácter multidisciplinar.

La prospectivano hace milagros ...,no adivina el futuro.

Trata de ayudar a construirlo

¿Por qué hacer prospectiva?

Aceleración del cambio

Aumento de la incertidumbre

El futuro es la razón de ser del presente

Ideas clave para la prospectiva

Adoptar una visión global y sistémica

Cuestionar los estereotipos recibidos

Tener una visión plural

Movilizar a los actores que posibilitan el cambio

Planificación prospectiva-estratégica

Proceso de reflexión estratégica sobre el futuro de una empresa, organización, sector, proyecto, región, país,... (sistema) con participación de los actores, con el objetivo de identificar y poner en marcha las acciones a desarrollar desde el presente.

Prospectiva Estratégica

Permite reducir riesgo e incertidumbre en la puesta en marcha de un proyecto porque permitirá identificar los factores clave y sobre ellos implementar la estrategia efectiva.

Permite analizar los posibles escenarios que se abren al proyecto y una vez seleccionado el escenario apuesta, articular las acciones estratégicas pertinentes

4Elaboración de

escenarios

Peter SchwartzMétodo de los escenarios

Un escenario no es lo mismo que una previsión

“El fonógrafo no tiene valor comercial”(Thomas Edison, 1880)

Elaboración de escenarios Un Escenario no se mide por su capacidad de

hacer predicciones correctas, pero sí por su capacidad para estimular la intuición y ayudar a comprender y a conducir una acción eficaz.

Los escenarios son historias que tienen por tema el futuro y son por ello, perfectamente posibles de ocurrir o no; las historias nos hablan de sentido, contribuyen a explicar por qué las cosas se producen de cierta manera; dan un orden y una significación a los eventos, condición para comprender las posibilidades de nuestro futuro.

NO son: No ponderan probabilidades sino que consideran

posibilidades No son la lista de cosas que nos gustaría que

ocurriesen o que pensamos que deberían ocurrir. No son descripciones de las hipótesis pesimista y

optimista que pueden realizarse.

SON Abarcan un amplio abanico de acontecimientos

posibles Son relevantes para la audiencia a la que van

dirigidos Son internamente consistentes y plausibles.

Condiciones: pertinencia, coherencia, verosimilitud, importancia y transparencia.

CONDICIONES La pertinencia, significa la capacidad de apuntar a los

verdaderos problemas de la sociedad/sector/territorio

La importancia, se relaciona con la relevancia de los temas enfocados

La coherencia, implica la capacidad de mantener un hilo conductor reconocible, que guarde alineación entre los hechos, los datos y las imágenes de futuro

La verosimilitud, la cual conlleva la identificación de hipótesis de futuro creíbles y compartibles por un conjunto dado de usuarios del ejercicio

La transparencia, significa que un conjunto de usuarios basados en los mismos métodos y la misma información deben llegar a resultados equivalentes.

Análisis prospectivo del entorno del sistema

Factores clave 2011-2015 2015-2020

Relacionados con la demografía

Relacionados con los cambios en los valores sociales

Relacionados con lo político y lo jurídico

Relacionados con los cambios en la economía y las estructuras socioeconómicas Relacionados con el medio ambiente

Relacionados con las tecnologías del sector y su evolución

Relacionados con la sociedad de la información y las nuevas tecnologías

Relacionados con la evolución de las fuerzas competitivas del sector (5 fuerzas de Porter)

Otros factores propios de la empresa y del entorno

Tecnología: telecomunicaciones, robótica, nanotecnologías, Internet, persuasive computing, telepresencia, ...

Demografía: envejecimiento, emigración, esperanza de vida,..

Organización del trabajo: voluntariado, soft libre, colaboración,...

Globalización: empresa extendida geográficamente, usos, ..

Estilos de vida: centralidad del trabajo, salud, tareas, movilidad,..

Escenarios posibles, todos aquellos que podamos imaginar.

Escenarios realizables, todos aquellos que tengan alguna posibilidad

Escenarios deseables, son algunos de los posibles aunque no necesariamente realizables.

Escenario tendencial, corresponde a la extrapolación de tendencias.

Escenario más probable (de referencia)

“La mejor forma de predecir el futuro

es inventarlo”.(Alan Kay. Seminario “Creative Think”. 1982)

5Futuro y riesgo

Qué significa Riesgo en las predicciones?

Grados de riesgo

Riesgo e información

Cual es el grado de certidumbre sobre el futuro que nos permite actuar

Acción - reacción

Qué significa Riesgo en las predicciones?

El riesgo no significa la ocurrencia de catástrofes

Se asocia a la probabilidad de acertar o no acertar en una predicción y a la precisión de ese acierto

En la medida que se avanza en el tiempo se va modificando el riesgo de acertar en la predicción de un determinado fenómeno

Grados de riesgo

Se pueden describir los posibles “estados” futuros de un hecho, producto o variable? En ambientes altamente cambiantes es posible que no se

pueda describir que es lo que puede ocurrir (por ejemplo nuevos productos multimedia vinculados al mundo de la conectividad)

Es posible que no se sepa quienes serán los actores clave

Se puede asignar probabilidad de ocurrencia de dichos estados?

Riesgo e información (pasada)

Cuanto más información manejamos sobre un hecho es mejor nuestra capacidad de predicción (valor de la especialización y la experiencia)

A medida que pasa el tiempo vamos contando con mas información que nos permite disminuir el riesgo: incertidumbre , futuros alternativos , futuro suficientemente cierto

Ante futuro altamente incierto puede existir la “ilusión” de confiabilidad ya que ninguna información es capaz de reforzar una predicción de algo desconocido. Los “expertos” muchas veces no notan el cambio de escenario

Riesgo e información (futura)

Existen tendencias en algunas variables que permiten armar un marco para las predicciones: Macrotendencias (demográficas, económicas,

tecnológicas, sociales, ambientales, etc.) Agentes

Pro-cambio (generan y consumen energía) Anti-cambio (absorben energía)

Proyecciones ofrecidas por quienes “hacen” parte del futuro

Anclas que no cambiarán significativamente en el horizonte de planeación

Cual es el grado de certidumbresobre el futuro que nos permite actuar

Si el futuro es incierto hay tres alternativas básicas de acción: Apostar por una alternativa Reservarse para actuar Ser proactivo en la construcción del futuro

A medida que avanza el tiempo disminuye la incertidumbre y una de las alternativas (o estados) va tomando la suficiente fuerza como para convertirse en un futuro “suficientemente cierto”, en este caso la mejor estrategia va haciéndose más clara

Si se espera demasiado…. Puede ser tarde para aprovechar las oportunidades del cambio

Acción - reacción

Las acciones competitivas van dando lugar a reacciones de los competidores (jugadas)

Los escenarios futuros dependen de cómo esa sucesión acción--reacción va conformando un ambiente competitivo, dando forma a las Reglas de Juego del sector

Los cambios en reglas de juego pueden dar lugar a nuevos escenarios (cambios de tendencias)

CAOS Una partícula avanza en el espacio con una determinada

trayectoria, hasta que choca con otra y toma una nueva trayectoria

Cuantas mas partículas – más choques Cuanta mas energía – las partículas se mueven mas rápido

(mas choques en una misma unidad de tiempo) Cuando hay muchas partículas y mucha energía: caos

Acción – reacción CAOS

En la medida que un conjunto amplio de agentes actúa en un sistema (competidores en un sector industrial)

Estos van poco a poco tomando acciones para mejorar su posición competitiva (incremento de energía)

El incremento de energía en el sistema aumenta la probabilidad de “choques”

El aumento de choques genera la posibilidad de trayectorias imprevistas (competidores que toman acciones no predecibles para crear una nueva posición)

Acción – reacción CAOS

Una vez que perciben la situación: Los actores hacen “jugadas competitivas”

Las jugadas de valor tienen poder por su “masa” (actores poderosos que mueven grandes intereses), por su velocidad, aceleración o por su “distancia” (innovación: productos, segmentos, medios de comunicación, tecnologías, etc.)

Se juega en un mismo juego o se crea un nuevo juego (innovación en las reglas)

Todo el tiempo aparecen nuevos juegos

Hay anclas? Qué cosas se mantienen?

Planes para el futuro

No se trata de pronosticar detalladamente el futuro

Se trata de conocer algunas cosas del futuro que nos permitan actuar hoy

Todo modelo es una abstracción de la realidad: La realidad es sumamente compleja y dinámica. Los modelos pueden ser simples o complejos, pero siempre

serán menos complejos que la realidad

Podemos sacar conclusiones de modelos simples. (aún así no podemos perder de vista la complejidad)

6Futurología

aplicada al diseño

Proyecto de producto Tecnología Sociedad Ambiente competitivo

Etapas en el proceso de diseño Concepto Evaluación Modelización Selección de materiales Operación

Producto y entorno Social – personal Tecnológico Ambiental

7Casos

Alimentación

Cultivar-criarcantidad

Calidad organoléptica

Calidad de vida

Cazar-recolectar

Cultivar-criarcantidad

Calidad organoléptica

Calidad de vidaReunirse para obtener alimentos . Dedicar el dia a eso

Pocas personas dedicadas a crear alimentos

Preparar y Compartir los alimentos en familia

Comida como motivo de reunión festiva

Consumismo - hedonismo

Nuevo rol de la mujer

Crecimiento de la población en mega Urbes

Extensión de la esperanza de vida – envejecimiento de la población Estilos de vida

“singles”

Viviendas mas pequeñas y caras

Eterna juventud – necesidad de verse bien

Todavía 1/6 de la población mundial sufre hambre crónica

Alimentación

Cazar-recolectar

Cultivar-criarcantidad

Calidad organoléptica

Calidad de vidaReunirse para obtener alimentos . Dedicar el dia a eso

Pocas personas dedicadas a crear alimentos

Compartir los alimentos en familia

Comida como motivo de reunión festiva

Consumismo - hedonismo

Necesidad individual de alimentarse día a día

Deseo de Vida sana

Cada vez mas personas viven solas – mucho tiempo fuera de su casa

Dificultad de lograr tiempo para los alimentos requeridos en la imagen “Vida Sana”

Alimentación

Cazar-recolectar

Una respuesta:tendencia en alimentos “on the go”

Entre las demandas del mercado se encuentra un grupo de alimentos conocidos como alimentos “on the go”, que podemos definir de una manera general y simple como productos innovadores para acelerados estilos de vida.

La expectativa del consumidor ante este tipo de productos es la posibilidad de su consumo en cualquier lugar y en todo momento, de tal forma que deben de ser concebidos y preparados para ser consumidos sin disponer de tiempo y de fácil manejo, es decir, sin necesidad de utilizar los utensilios habituales para una preparación, como una mesa, una sartén, cubiertos, etc.

La demanda de estos alimentos sigue en aumento para las personas que siempre están ocupadas.

Los snacks, las comidas pequeñas y preparadas, se han convertido en productos básicos.

Una respuesta:tendencia en alimentos “on the go”

La conveniencia es la consideración principal cuando un consumidor busca y determina qué comer cuando tienen la necesidad de desayunar, almorzar o merendar fuera de casa.

Los consumidores pagan por la conveniencia. Por ejemplo, prefieren aquellos alimentos que les permiten reducir tiempo en la preparación, y esto incluye cada vez más los productos on the go.

No les importa el aumento en los costos de los productos, el cual llega a ser justificable y pagado por los consumidores, por la facilidad que les otorgan y porque cumplen con las expectativas que tienen de ellos: libertad y facilidad para el transporte, la utilización y la destrucción o el desecho de los mismos.

Esta nueva tendencia de alimentos significa un desafío tanto tecnológico, de gestión, de marketing y de mucha creatividad para las empresas que deseen captar clientes con los actuales estilos de vida.

La combinación de lo saludablecon la practicidad

Los alimentos “on the go” no sólo benefician al consumidor final sino que representan una mayor relevancia del productor, ya que requieren de una relación más estable con el intermediario si se necesita certificar a los productores cuando se manejan, por ejemplo, con productos frescos, como es el caso de las ensaladas.

A la vez, también representan más desafíos para los productores, puesto que deben crear una cadena de valor aún más compleja, un mejor desarrollo de nuevos productos adaptados a las tendencias de consumo, nuevos métodos de procesamiento y empaque, necesidad de implementar un sistema de distribución adecuado a envases más pequeños, condiciones de almacenamiento, desarrollo de una nueva tipología de puntos de venta, entre otras cuestiones.

El impulso hacia lo conveniente, como los alimentos “on the go”, ha resultado en nuevos formatos. Así se refleja en la proliferación de tiendas de autoservicio, tiendas de conveniencia y máquinas expendedoras, donde los consumidores con el tiempo preciso y justo pueden ensamblar una comida o una cena familiar con productos ya preparados y listos para comer.

Por ejemplo, en Japón, un país donde se refleja claramente el éxito de este tipo de alimentos, existen 5,6 millones de máquinas expendedoras, una por cada 20 personas. Otro país que requiere de mayor desarrollo de este tipo de alimentos es Estados Unidos, donde se estima que entre 2000 y 2020 el consumo de alimentos fuera del hogar aumentará en 8.1%.

Alimentos “on the go” saludables

Principalmente por los cambios de estilo de vida y el incremento en enfermedades crónicas, la salud se ha convertido en una preocupación constante para los consumidores.

Por ello, los alimentos “on the go” se han enfocado fuertemente en satisfacer esta demanda a través de productos cuyo aporte calórico sea menos que el de los convencionales, y que le permita a los consumidores tener un mayor control en las porciones que consumen.

El control de las raciones es algo esencial en la dieta de las personas, tanto que ha llegado a influir en los tipos y en las presentaciones de los alimentos, entre ellos los alimentos de este tipo.

Cereales altos en fibra en porciones individuales, bebidas fortificadas, barras energéticas y ensaladas con aderezo, son sólo algunos de los ejemplos de productos “on the go” saludables que ya existen en el mercado y permiten satisfacer las necesidades de los consumidores.

La dieta constante Debido a que los consumidores están sometidos a estrés y poco tiempo, tratan de

buscar un alimento que sea más nutritivo y sano. Hacer dieta es sólo una parte de todo el concepto de ser una persona saludable, por lo que los consumidores no quieren que se les dé consejos de dieta, sino buscan tener y seguir un estilo de vida saludable y que se adapte a su vida ajetreada. De aquí surge la relevancia y el éxito de los alimentos “on the go” saludables: facilitan el día a día de los consumidores sin perder la dieta saludable que buscan.

Una nueva generación de dieta es la llamada Lunch Box Diet. Consiste en llenar una lonchera con 60% de vegetales, 30% de proteínas y 10% de aderezos, para poder comer durante todo el día. La idea es tener a la mano alimentos saludables para los consumidores que comen fuera de casa.

Referencias

Eneko Astigarraga - Universidad de Deusto www.prospectiva.eu

The image of the future Fred Polak, 1973.

National Intelligence Council - Mathew Burrows

The Evian Group at IMD - Jean-Pierre Lehmann

Peter Schwartz, inventor del Método de los Escenarios

Instituto de Prospectiva y Desarrollo Estratégico IPyDE – CIP CN,

Colegio de Ingenieros del Perú – Consejo Nacional

El nuevo juego de los negocios – Roberto Serra

http://www.futurist.com/articles-archive/future-trends/

http://www.futurist.com/articles-archive/future-trends/outlook-2011-by-futurist-speaker-glen-hiemstra/

http://www.yankodesign.com/2010/09/27/this-is-future-living/

Global Trends 2015: A Dialogue About the Future With Nongovernment Experts – National Intelligence Council

http://www.uiah.fi/projects/metodi/290.htm#delfoi

AnexosPáginas y textos visitados

Product Design trends of the future (and today) June 6, 2009 Product Design trends of the future (and today) June 6, 2009 by by apurvadesaihttp://apurvadesai.com/2009/06/06/product-design-trends-of-the-future-and-today/

I recently came across a list of 17 product design trends of the future (and today) from the design firm IDEO that I found interesting.  These concepts are already here today in some form or other, but not necessarily mainstream nor emphasized by the majority of product designers of the world today.    Here is the list:

Ever-increasing Simplexity Diagnostic Everything Mobile and Wireless

Everything Virtual Prototyping

Interactions and Living Context Awareness Sensors Everywhere Your Identity Everywhere Smart Surfaces

Data Visualization Deliberate Hackability and

Open-Source-ness Peer-to-Peer Mashups Co-Created Everything Body Hacking Radical Transparency Collaborative Innovation Techno Collective Action

Product Design trends of the future (and today)June 6, 2009 by  apurvadesai

http://apurvadesai.com/2009/06/06/product-design-trends-of-the-future-and-today/

This list appears to be predominantly geared towards technology products and often would impact Internet related products.   The trends I’m most excited about are:

Ever-increasing Simplexity- Many technology products are still too complex– for example, installing a wi-fi network in your home still too often requires calls to support hotlines

Mobile and Wireless Everything-  Lots of usage models can still be enhanced by mobile technology, particularly in developing countries.  Already, some great examples in Africa and India of rural residents, often farmers, who have been exposed to new opportunities due to wireless technology access.

Your identity everywhere-  More mainstream Open ID platforms and single sign-on would be a marked improvement to today’s Internet experience.

Diagnostic Everywhere and Sensors Everywhere -  Particularly with the world-wide need for better energy management to protect our environment, it will be important to see developments where people can easily look at a diagnostic tool and understand their energy consumption and more energy efficient alternative choices.

Collaborative Innovation-  Crowdsourcing, collaboration across countries and economic classes, and proliferation of open-source technologies continues to be a hot bed of discussion and debate.   Very interested to see if this concept is more real than fiction as we move into the future. Periodically, I’ll be checking on this list and applying the latest advancements in the technology fields to see which trends are truly becoming mainstream and which are still sputtering along.

Strategic Foresight in Multinational Companies

Strong capabilities for collecting and interpreting information are in place. However, insights from Strategic Foresight activities are not disseminated and used efficiently.

There remains to be a strong emphasis on scanning the technological and economic environment. However, companies still lack foresight capabilities for detecting changes in customer needs as well as emerging regulatory and legislative issues.

Concerning information sources, the companies, to a large extent, still rely on openly accessible sources such as magazines or the Internet. Top performers have built capabilities to access restricted sources, such as personal networks or specific databases that offer them a competitive advantage.

Concerning methods for information interpretation and identification of appropriate actions, companies continue to rely on a limited set of methods that have been employed in the past. It is advisable to build a more diverse method portfolio and select methods deliberately according to the context and problem at hand.

Only top performers actively encourage their employees to develop personal networks.

Scanning processes are still most frequently initiated by top management. In addition, a bottom-up process should be build in which employees can bring emerging issues to top management attention.

Global Trends 2015: A Dialogue About the Future With Nongovernment Experts – National Intelligence Council